在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
验票员是做什么的篇一
第一段：引言（100字）
客运检票员是公共交通领域中不可或缺的一部分，他们的工作不仅仅是检票，更是担负着维护乘车秩序、保障乘客安全的重要责任。作为一名客运检票员，我深感这份工作的重要性和意义，从中汲取了许多宝贵的经验和体会。
第二段：工作中的挑战（300字）
在客运检票员的工作中，他们常常面临各种挑战，例如应对涉及各个层面的乘客问题，疏导人流拥堵，应对突发事件等。在这些挑战中，我深刻认识到沟通的重要性。通过积极主动的沟通，我能够更好地了解乘客需求和诉求，并及时解决问题，避免事态升级。同时，灵活应对各种突发状况也是非常重要的。只有在不断练习与经验积累中，才能更好地应对各类情况。
第三段：提高专业素养（300字）
作为一名客运检票员，不仅需要熟悉票务业务，还需要具备一定的专业素养。我意识到，只有不断提高自己的专业素养，才能更好地为乘客提供服务。因此，我努力扩充自己的知识面，加强业务学习，了解相关政策和法规等。此外，始终保持良好的工作态度和客户服务意识，主动帮助需要帮助的乘客，以及处理各类投诉和纠纷，也是提高专业素养的重要方面。
第四段：培养团队合作（300字）
客运检票员的工作通常是集体协作完成的，因此培养团队合作精神也是至关重要的。在团队中，我不仅要积极向导师请教，学习他们的经验和技巧，还要与同事互相帮助、互相配合，共同应对工作中遇到的困难和挑战。对于团队合作，我也深刻体会到它的重要性。只有在一个和谐、团结的团队中，我们才能共同进步，更好地完成工作任务。
第五段：总结（200字）
客运检票员这份工作不仅仅是一种职业，更是一个责任和使命。通过这份工作，我不断提升我的工作能力和专业素养，培养了沟通、应变、团队合作等多方面的能力。同时，我也深刻认识到作为一名客运检票员，我们需要具备高度的责任心和服务意识，为乘客提供最好的服务。我相信，在不断锤炼自己、与团队共同努力的过程中，我会变得更加优秀，更好地履行自己的职责。
验票员是做什么的篇二
1、认真填写票据，将明达领料单编号记录在票据上，并准确记录换票时间。开票过程中遇特殊情况，及时与值班人员联系。
2、认真填写日统计表，如出现错误用红色笔标注，并在备注栏注明。
3、票根编号统计有误请与票根总数核对，以票根数量为准。
4、开票过程中遇票据印刷错误，多出的票据照常开，少印漏印的票据要详细记录数量，所有印刷错误要在票本封面注明，并与日统计表备注栏备注。
5、车辆运输路线按当天车辆运输分组表开票，除装载纯土车辆可临时发往西大堤加载，其他车辆一律按分组规定开票，对换票驾驶员提出的无理要求，一律不予理会。
6、对明达公司领料单车牌号不清楚的，让驾驶员出示相关有效证件，查实清楚方给予换票。领料单涂改破损的一律不予换票。
7、认真做好交接班工作，明确当班的工作情况。如接班人员未查出错误，接班人员承担一切过失责任。
8、每天产量以第二天早7：00之前为当天产量，7：00以后开出的票据数量算下个班产量。
9、夜班交班前将票根与车辆日统计表和明达领料单整理好后交给值班人员。
验票员是做什么的篇三
第一段：引言（150字）
在现代社会中，随着汽车的普及和交通的便捷，越来越多的人选择乘坐长途汽车作为出行的方式。在乘坐长途汽车的过程中，售票员是乘客与车辆之间的桥梁，起到了至关重要的作用。我有幸担任过一段时间的汽车上售票员，这个经历让我深刻体会到了作为售票员的心得与体会。
第二段：责任感与细心（250字）
作为一名汽车上售票员，首先要有强烈的责任感。每天车次繁忙，乘客众多，我们需要将每位乘客的信息准确地输入到系统中，确保票务的准确性。同时，我们还要耐心地解答乘客提出的问题，为乘客提供便利和服务。此外，作为售票员，细心也是必不可少的品质。每次上车时，要确保车上没有遗留物品；每次关闭车门时，要确保车内没有人员滞留。只有真正细心，才能做好工作，更加安全。
第三段：沟通与心理素质（300字）
售票员在车上的工作需要与各个乘客进行沟通，所以良好的沟通能力是必备的。我们要以礼貌的语言回答乘客的问题，尤其是面对不满意的乘客要保持耐心与冷静，妥善处理问题。此外，心理素质也是非常重要的。乘车过程中，可能会遭遇各种各样的突发事件，如身体不适、紧急情况等，我们需要保持冷静，迅速有效地处理问题，确保乘客的安全。
第四段：服务态度与个人修养（250字）
在服务行业中，态度是非常重要的。同样，在汽车上售票员的工作中，良好的服务态度对乘客的满意度有很大的影响。我们要以微笑的态度迎接每一位乘客，提供周到的服务，为乘客的出行提供便利与舒适。此外，个人修养也是我们重要的一面。我们要注意自己的仪表仪容，保持良好的形象；我们还要学会控制情绪，做到言行得体，以赢得乘客的尊重与信任。
第五段：总结与展望（250字）
作为一名汽车上售票员，我学到了很多，也收获了很多。通过这个经历，我深刻地意识到了作为售票员的心得与体会。责任感的培养、细心的锻炼、沟通技巧的提高、心理素质的增强、服务态度的塑造，这些都是我在工作中学到的宝贵财富。我将在今后的工作中继续努力，用心去对待每一位乘客，为更多人提供更好的服务。我相信，只要自己不断进步，用心去做，一定能成为一名优秀的汽车上售票员，为乘客带来更多的安全与便利。
验票员是做什么的篇四
xx：您好!
首先，非常感谢您这一年来对我的信任和关照。
这段时间，我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得来xx工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的.歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。
此致
敬礼!
辞职人：
20xx年xx月xx日
验票员是做什么的篇五
作为一个订票员，我有幸参与了无数旅客的出行。这个职位给我带来了无尽的快乐和挑战。通过工作中的每一次接触，我学到了许多关于人性与沟通的经验，也深刻体会到了这个岗位对于服务行业的重要性。
第二段：对待旅客的态度
作为一个订票员，我始终相信对待旅客应该怀着真诚和耐心的态度。无论是面对繁忙的假期出行还是不耐烦的旅客，我都尽力保持笑容和亲切的语言。时常有些旅客因为预订信息错误或其他原因而感到困惑和焦虑，而我的职责就是及时妥善地解决问题，给予他们有效的帮助。通过这样的处理方式，我发现即使突发情况下，耐心与友善也能化解烦躁与不满，为旅客提供贴心的服务。
第三段：配合同事的重要性
作为订票员，与同事的配合也是不可或缺的。在高峰期，订票室总是座无虚席，无数旅客需要得到妥善的处理。面对这样的局面，及时的沟通和合作是保证工作效率的关键。无论是交接班还是协助处理问题，我始终通过和同事的配合来提供良好的服务。共同团结协作，不仅能够更好地满足旅客的需求，也能保证整个订票室有序运转，增强工作的经济效益。
第四段：加强自我学习与提升
作为订票员，我深知只有不断提升自己的素质才能更好地适应行业发展的需要。因此，我努力学习并了解相关的政策和新技术。在处理订票过程中，我尝试运用电子办公系统来提高工作效率，并参加培训来掌握更多的专业知识。通过持续的学习，我成功地适应了技术的发展并提高了工作能力，进一步改善了服务质量。
第五段：快乐的成长与心得体会
通过从事这个职位，我不仅收获了工作技能，还发现了自身的潜力。与旅客的交流让我变得更加成熟，沟通的锻炼让我变得更加自信。订票员这个岗位既考验了我的专业素质，又丰富了我的人生经历。我为能够为旅客提供满意的服务感到骄傲，同时也深深地感受到了服务行业的重要性。
总结：
作为一个订票员，我的体会告诉我，在这个职位上，真诚的心态和耐心是对待旅客最好的态度。与此同时，与同事的合作和提升自身的学习也是成功的关键。通过这份工作，我不仅收获了技能与经验，还培养了自己的情商和承受力。订票员这个职位也告诉我，每一个个体的付出都是服务行业精神的具体体现，只有用真心为每一位旅客提供高质量的服务，我们才能赢得旅客的信任和满意，也使这个行业更加繁荣和发展。
验票员是做什么的篇六
时间飞逝，转眼间加入公司已经半年过去了，在这半年里，随着新鲜的血液注入，公司的人气越来越旺，生意火爆，人员团队规模也越发的强大了起来，作为xx的一员，我现在感到无比的荣幸与自豪，觉得当初自己加入这么一家可持续发展的公司的选择是对的。回顾这半年，我在公司各位领导以及同事的关心和帮助下圆满完成了各项工作，通过这些使我在思想觉悟与管理能力上相比过去有了很大的提高，为此，我很感谢公司领导以及各位同事为我所付出的一切,让我在这段时间内收获到了如此的果实。因为有你们的存在，使我在工作有了奋发的激情;因为有你们的存在，使我能够无怨无悔的为公司贡献出自己一份微薄的力量，因为有你们的存在，我相信今后的你们会铺设出一条宽敞的大道为公司保驾护航，直达辉煌的明天。借此机会，在这向大家汇报一下我这段时间以来的工作，汇报如下。
1、记得刚加入公司的时候，第一天来到店里上班，我第一件事就是对餐厅巡视了一遍，把发现的一些卫生的死角通通向同事们提了出来。当时提出来后，我知道，大家都在背后指责我，说我刚来到公司有事没事的找事干，对餐厅指责这指责那的，并肯定说我干不到三个月就会走人，或许他们不知道，指责对于我来说：“无非是体现出了我的特征，我不在乎别人怎么看待我，我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我刚加入公司，只要我是属于公司一员的一天，我就有义务，有责任把所发现的问题讲出来，以前是如此，现在也是如此，以后更是如此。也是从那以后，我就下定决心一定要通过自己的努力来改变餐厅目前存在的不足情况，后来的日子里，我就利用下班的时间积极的学习企业文化理念与五常法，把五常法知识运用到实际管理工作上，协同xx、xx领班对工作柜、物品的标签、储存柜做了规范调整，规定放置方法、目视管理重点，对一些不必要放置的物品进行处理掉，做好不必要的空间浪费。
2、通过学习五常法，利用以前工作的经验，自己对餐厅制定出了一份楼面每日卫生检查表，督促各岗位人员做好卫生工作，并且订立守则，告示全员，提高执行效率，奖惩分明，同时跟踪好日后的执行情况，防止个别人存有侥幸行为。
3、根据餐厅实际情况，把上早班没有时间实施的卫生项目结合成全面管理，制定了每周卫生实施规定表。规定周一至周日的卫生固定实施补充项目，从而提高餐厅整体的环境清洁，具体任务可分配到各区域人员。
4、每日上班之前检查自己和员工的仪容仪表，工作当中不限时对员工仪容仪表进行随时抽空检查，遇到不合格的坚决及时改正。严格要求自己以及员工上班时间的言谈举止，对一些站姿不雅观和不讲文明话的员工，能够第一时间给予批评纠正。
5、无特殊情况，每日带班必须严格按要求开班前班后例会，利用这平台，安排工作任务，把在工作上发现的问题及时告知大家，以此培养员工管理意识，提高餐厅工作和管理的整体效率。同时也改善了套餐小菜的拼盘，提高了上菜的时间。
验票员是做什么的篇七
民航售票员是航空公司中极为重要的组成部分，在日常工作中售票员需要面对的都是一些各种问题，如退票、改签等等。尽管民航售票员的工作看起来很轻松，但其实他们更需要重视自身的安全问题。因此本文就围绕着民航售票员的安全问题展开，分享一下我个人在这个方面的一些心得体会。
1. 了解紧急情况处理方法
航空公司往往会为售票员提供一定的培训，其中就包括应对突发紧急情况的处理方法。比如遇到乘客猝死、飞机延误或者是天气突然变化等情况，售票员需要掌握相应的处理流程和方法，因为在这些情况下，乘客和售票员的生命都面临巨大的威胁。在处理这些紧急情况时，售票员需要保持冷静沉着，负责的态度来想办法解决问题。在日常工作中，售票员也应该多了解常见的航班延误、取消等突发情况的处理方法，以便快速而准确地指导乘客以及协助相关部门进行处理。
2. 掌握交通安全知识
售票员出行时，一定要注意交通安全。在出行前，应该检查自己的交通工具是否安全，比如车门、安全带等是否完好，车辆是否处于正常状态。另外，驾驶员在行车途中也应该遵守交通规则，切勿超速行驶，协助司机提前发现和避免交通事故的发生。售票员还应该遵守安全乘坐的规定，乘坐飞机、高铁或汽车等交通工具时都需要遵守相关的安全规定，在交通工具行驶中不得乱动或危险行为，确保自己和乘客的安全。
3. 细心观察周围环境
售票员在客户服务过程中，常常需要在震耳欲聋的噪音和繁杂的信息环境中完成工作。细心的观察能力对于保证售票员自身的安全至关重要。在工作中，售票员应该时刻观察选座区、候机厅、旅客的动态等，尤其是注意周围的安全环境和可能存在的潜在风险。如机场的疏散通道、灭火器材设施等紧急设施位置，及时制定应急应对措施，确保能够及时处理突发情况。
4. 技巧性地处理不合格行李
客人的行李是售票员工作中极为常见的问题之一。尽管这些行李中大部分都能够被安全的运输，但也时常存在着渗透性问题，因此售票员需要对于各种不合格行李进行处理。比如燃油、易燃易爆品、禁止携带的物品等按照航空公司规定进行检查和禁止。在这个过程中，售票员既要与客户充分沟通，解释清楚相关规定，并提供可控的解决方案，又要高效处理问题，确保不合格物品不会搭上飞机，从而确保乘客和机组人员的安全。
5. 学会管理自己的时间和情绪
尽管售票员的工作看起来简单，时间分配和情绪管理都非常重要。在紧张的工作环境中，售票员需要学会科学地组织自己的工作时间，合理安排双方的时间协调，而不尽在客人的背后忙碌。售票员应该如何正确地发泄自己的情绪，在处理压力时，采用正确的方法加以缓解和调节，提高自身的应变能力和耐受力，让工作更加顺畅高效。
总之，在从事民航售票的工作过程中，售票员在安全方面需要时刻关注并加以重视。体验了不同的工作情境，掌握了安全知识和操作技巧，售票员应该更好的做好这份工作，不断提升自身的工作能力，为顾客提供更贴心、更优质的售票服务。
验票员是做什么的篇八
尊敬的各位领导:
你们好!
自从20xx年9月份进入公交公司这个大家庭以来，我倍受“团结、务实、开拓、奉献”精神的鼓舞，在为乘客服务的同时，自身也在各个方面得到了很好的学习和煅炼，在此说声：“谢谢你们”!
今天我选择离开这里，有很多原因：1、由于身体素质差，似乎有种力不从心的感觉，再这样下去的话肯定有负面影响：2、由于年青，也许是能力有限，在为人处事方面还不是很成熟，这让我感到工作上很吃力，失去了往日的热情。因此，我定选择一个新的工作环境，希望领导批准，敬请早日安排为盼。
当然，无论我在那里，我都要为公司做力所能及的事情，因为我为曾经是公交公司里的一员而骄傲过。最后诚恳地说声：对不起!也衷心地祝愿公司兴旺发达!
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
验票员是做什么的篇九
第一段：引言和背景介绍（200字）
汽车作为人们重要的出行工具之一，各种班次的车次络绎不绝，乘坐的旅客众多。而在这个庞大的网络中，售票员扮演着重要的角色，他们是旅客与汽车公司之间的桥梁。作为一名汽车上售票员，我对自己的工作充满责任感和热情，这份工作也带给我了许多宝贵的体会和感悟。
第二段：工作中的困难与挑战（200字）
售票员的工作并非轻松，每天需要处理大量的客流和购票需求，尤其是在节假日和黄金周等高峰期，更是人满为患。为了满足旅客的购票需求，我需要快速准确地为他们办理购票手续，而这同时也要求我具备较强的沟通能力和应变能力，能够迅速处理突发情况和催促迟到旅客上车。此外，我还需要维护好车票信息与旅客信息的准确性，并及时补票和退票等，这对我的工作要求也是一个不小的挑战。
第三段：与旅客的互动与成就感（200字）
尽管工作中有许多困难和挑战，但与旅客的互动让我感到十分愉悦和满足。在工作中，我会与各种各样的人打交道，有的是一家老小外出旅游，有的是工作中的商务人士，而其中还会有一些特殊的旅客，例如老弱病残及失去刚刚失去亲人的人们。面对不同的旅客，我会根据他们的特殊需求给予照顾和帮助，让他们感到温暖和安心。当我能够看到旅客们在我的帮助下告别烦恼，享受愉快的旅途，我便会感到无比的成就感。这些乘客的笑容与感谢是我工作的最大动力和荣耀。
第四段：对于工作的思考和提升（300字）
通过与旅客的接触和观察，我深刻认识到心态对待工作的重要性。售票员的工作需求高度的耐心和细心，需要我们耐心解答旅客的各种问题，细致入微地处理各种细节。每当碰到一些难缠的旅客或者恶劣的工作环境时，我会不断地提醒自己保持平和的心态，以更好地完成工作。同时，我也不断学习提升自己的业务能力，学会更好地与各种不同性格的旅客相处，提供更加贴心的服务。另外，通过观察同事们的工作和其他行业的服务体验，我也积极探索和借鉴先进的售票管理理念和技巧，以不断提高自己的工作水平。
第五段：总结与回顾（200字）
总体来说，作为一名汽车上售票员，我深感自身责任重大，工作只有不断努力才能更好地为旅客提供服务。通过与各种旅客的互动和思考，我也不断提高自己的综合素质和职业能力。尽管职业生涯中充满困难和挑战，但能够感受到旅客给予的赞许和微笑，这正是我在这个岗位上得到的最大的回报。我相信，只要心怀热忱，坚持进取，我能够更好地在这个职业中发光发热，为旅客们提供更好的服务。
验票员是做什么的篇十
时间一晃而过，随着紧凑但不紧张的节奏，我已在公司工作快一个月了，在这段时间我领悟到收获到很多知识，这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义，工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。
来西北部客运站一个月了，现在对这里的工作和生活也算熟悉了，刚开始还很担心，不知如何与同事共处如何做好工作，每天上班都要和各种各样的人打交道，有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满，出言不逊，满腹牢骚时我的心情狠不好，在来站上以前从来没有被人这么骂过，特别是富民，禄劝，东村这些短途乘客，有很多都不讲理，但依然要保持平和心态，心情特不好，可过后想想也没必要难过，好多时候只要忍过了就没事了，当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作，这也是对我工作的肯定和鼓励。
很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然来参加这项工作，就要干好这一行，无论什么岗位我们只要认真，细心，负责任就可以做好，我一定要做到特能吃苦，特能忍受，将自己的工作做好。
在今后的工作中，我会遵守各项规章制度，认真工作，我将自身素质，克服不足，兢兢业业做好本职工作，热情，积极，认真的完成岗位职责，学无止境，时代发展瞬息万变，各种知识日新月异，我将坚持不懈努力学习，提高自己解决问题和突发问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极，热情的对待每一个客人。
一年来，在领导的正确领导下，在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。
根据安排，我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的知识，特别是结合今年的整顿机关作风活动，进一步学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，从而使自身素质有所提高，达到了“学以立德，学以增智，学以致用”的目的。
我积极参加了安全培训12期，并认真学习和钻研驾驶专业知识，不断提高驾驶技能。在工作中，我牢固树立“行车万里，安全第一”的目标，对车辆及时检查、维修，确保安全出车，文明驾车。
我严格按照各项规章制度，坚守工作岗位，不迟到，不早退，不误事，不无故缺勤，做到随叫随到，服务调度，听从指挥，自觉维护单位和个人形象。
我经常保持车辆的完好与整洁，认真坚持“三检”、“一保”制度，努力做到了“三清”、“四不漏”。努力达到励行节约的目的。
总之，一年来，通过认真学习，我安全驾驶并取得了一定成效。但是与领导与同志们的要求相比，还存在一定的差距，因此我要在今后的工作中加以改进，扬长避短，争取在新的一年里更上一个新的台阶。