在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
派送快递心得体会篇一
为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期的上半学期。在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础，让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。
系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础，可以说在这次实训中，我们受益匪浅!
通过这段时间的学习，使我对我国的物流行业现状有一定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的，各方面的设施设备都还不够完善，管理有的还保留原有的管理模式。现在国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到，从而得出，理论与现实有很大的差距，也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此，物流行业仍有很大的发展空间。
在实训中，我学会了许多书本上学不到的知识，将书本上的理论知识与实践相结合，让我明白了实践是检验真理的唯一标准，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到，随着国民经济和社会的持续快速发展，现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头，但总体上看，现代物流业发展的总体水平较低，尚处在起步阶段，现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应，在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题，我们必须扩大规模，加快信息化网络和金融网络的建设，借鉴外国的经验和做法。
总之，通过学习，我不仅学到了书本上的理论知识，还亲身体验了许多物流的操作业务流程，使自己对物流专业的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们提供这样一个高水平现代化的物流实训室，让我们每个物流管理专业的学生都可以获得这样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施，这必定为我们将来工作奠定了一定的经验基础，也是我们学校对比其他学校物流管理专业学生的明显优势。总而言之，虽然这次实训时间非常短，但却让我的课本知识的再度升华，从感性认识上升为理性认识了。同时也对我们这些未来的物流从业人员要面对的问题有了更深刻的认识，对于肩上所背负的责任：为中国物流业奉献自己的一份心力有了更明确的理解。
派送快递心得体会篇二
随着电商的迅猛发展，快递行业也逐渐崛起。作为快递行业的一员，我在派送工作中积累了一些宝贵的经验和体会。以下将从起步阶段、职业特点、工作技巧、与客户的关系以及成就感等方面，分享我的派送心得体会。
首先，起步阶段是我成为一名快递小哥的初始阶段。在起步阶段，我慢慢适应了这个工作，并开始培养对工作的热情。刚开始，我会提前规划好线路，查看路况，确保能按时完成任务。这个阶段对我来说是非常艰难的，尤其是在刮风下大雨的天气中，我往往会遇到很多困难。然而，我学会了通过努力和坚持克服困难，逐渐成为一名能够胜任派送工作的快递小哥。
其次，职业特点是快递小哥这个职业的独特之处。快递小哥是一个需要具备出色耐力和责任心的职业。每天需要步行或者骑行多个小时，才能完成派送任务。而且，快递小哥往往承受着巨大的工作压力，毕竟准时送达都要求准时送达各式各样的包裹。在这个过程中，我学会了设定合理的工作目标，使自己能够更好地应对工作压力。同时，我还调整好心态，把工作当成自己每天必须完成的任务。
第三，工作技巧对于快递小哥来说至关重要。除了熟悉派送的路线，我还要掌握一些高效的工作技巧。例如，我会将需要派送的包裹按照顺序排列，这样可以提高送货的效率。另外，我还会使用电子设备记录包裹信息，这样可以更快地更新数据，提高客户的满意度。在派送的过程中，我逐渐积累了自己的经验，提高了工作效率，使得我能够在有限的时间内顺利完成派送任务。
与客户的关系是成为一名优秀快递小哥必须重视的一点。我始终认为，客户是我们工作的重中之重。对于客户的需求和意见，我总是耐心倾听，并及时处理。有的时候，客户可能会因为包裹出现问题而情绪激动，我会对他们表示理解，并尽力解决问题。由于我的努力和真诚，我与许多客户都建立起良好的关系。这不仅让我获得了许多回头客，也提升了客户对快递公司的整体印象。
最后，派送工作带给我的成就感是无法言喻的。每当我顺利地将包裹送至客户手中时，我能感到非常满足和幸福。这种成就感激励着我不断进步，并在工作中付出更多的努力。我发现，只要能够帮助客户解决问题，无论大小，我都会倍感自豪。这种成就感让我对这个职业充满了热爱，也让我在派送工作中保持了高度的责任心。
总之，快递小哥这个职业虽然辛苦，但是在经过一段时间的打磨和积累之后，你会发现它带给你的满足感完全可以超越一切。在我成为一名快递小哥的过程中，我不仅意识到了起步阶段的重要性，还发现了快递小哥这个职业的独特之处，掌握了工作技巧，注重与客户的关系，同时也收获了巨大的成就感。快递小哥这个职业在给我带来困难的同时，也给我带来了成长和幸福。
派送快递心得体会篇三
大学生快递公司实习心得体会（一）
1 / 2
5 __来源网络整理，仅作为学习参考 个诚信，诚信是一个永恒的主题，当一个人失去别人的信任的时候，他做什么事都难。其次就是语言，人与人之间更多的需要沟通，只有沟通才能把彼此的信息的传递。所以实习生更多应该以请教的态度去和他沟通。同时，同事之间沟通尤其重要，许多东西都是你学一点，他学一点，在休息时间你说一句，他说一句，我说一句，大家也在这种沟通讨论学到了东西。
5 __来源网络整理，仅作为学习参考 了解到了更多关于工作的技巧，工作上也渐渐熟悉，轻车熟路起来。这次的实习，我觉得很值，给我提供了一个很好锻炼自己的机会，我很知足。
俗话说的好：没有经历，没有实践，妄谈理论只不过是纸上谈兵罢了!通过这段时间的实习，我学会了很多东西，也明白了不少道理，以前总以为自己懂得很多，也会的很多，但现在发现，自己所知道的极其有限，经验的欠缺，这是一个需要时间去积累的东西，很庆幸自己能够有这样一个机会，谢谢那些帮助过我的每个人，谢谢!希望这次实习经历能够成为我以后工作的经验之匙，经过此次实习后，我更加有勇气面对以后找工作，就业的问题了，相信我一定会适应的。
大学生快递公司实习心得体会（二）
3 / 25
__来源网络整理，仅作为学习参考 业的发展状况有一个比较全新的认识。
4 / 2
5 __来源网络整理，仅作为学习参考 实训中，我们受益匪浅!通过这段时间的学习，使我对我国的物流行业现状有一定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的，各方面的设施设备都还不够完善，管理有的还保留原有的管理模式。现在国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到，从而得出，理论与现实有很大的差距，也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此，物流行业仍有很大的发展空间。
在实训中，我学会了许多书本上学不到的知识，将书本上的理论知识与实践相结合，让我明白了实践是检验真理的唯一标准，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到，随着国民经济和社会的持续快速发展，现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头，但总体上看，现代物流业发展的总体水平较低，尚处在起步阶段，现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应，在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。
5 / 2
5 __来源网络整理，仅作为学习参考 而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题，我们必须扩大规模，加快信息化网络和金融网络的建设，借鉴外国的经验和做法。
总之，通过学习，我不仅学到了书本上的理论知识，还亲身体验了许多物流的操作业务流程，使自己对物流专业的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们提供这样一个高水平现代化的物流实训室，让我们每个物流管理专业的学生都可以获得这样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施，这必定为我们将来工作奠定了一定的经验基础，也是我们学校对比其他学校物流管理专业学生的明显优势。总而言之，虽然这次实训时间非常短，但却让我的课本知识的再度升华，从感性认识上升为理性认识了。同时也对我们这些未来的物流从业人员要面对的问题有了更深刻的认识，对于肩上所背负的责任：为中国物流业奉献自己的一份心力有了更明确的理解。
大学生快递公司实习心得体会（三）
快递员实习心得体会范文这次在中通快递公司的实训让我在一
6 / 25
__来源网络整理，仅作为学习参考 瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受，而不久后的我，面临的是就业压力，我要不断的充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白!在物流课上，老师对物流条码做过详细的讲解，今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去中通快递公司实习，说真的，那天早上真的好冷，不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备吃苦耐劳的精神，使自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。对这次实训，颇有体会。
8 / 25
__来源网络整理，仅作为学习参考 快递员个人工作总结
我们工作、学习了一个阶段后，回顾、检查一下前一阶段的情况，看看有哪些成绩，哪些缺点，把经验和教训找出来，以便今后改进，将这些写成书面文字，就是“总结”。
总结的应用很广泛，种类也较多。按内容分，有“工作总结”“学习总结”“生产总结”等；按时间分，有“年度总结”“季度总结”“月份总结”“阶段总结”等；按性质分，有“全面总结”“专题总结”等；按范围分，有“单位总结”“个人总结”等。写总结时，有些种类往往是结合起来的，如一个单位年度的全面的工作总结。
写总结，一般包括以下四个部分：
一、情况概述。简要地交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等。
5 __来源网络整理，仅作为学习参考 按时间顺序来介绍情况，谈体会。
三、存在的问题和教训。问题要提得准确，以便今后去解决；教训则侧重今后要注意避免和克服的方面。
四、今后的努力方向。努力方向要写明确，对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得切实可行。
写总结不必非要遵循固定的格式，以上几个部分也不必一一都写到每篇总结里。有的可以合并，有的可以突出，有的还可以省略，这要根据总结的写作目的和要求来确定，灵活安排。
写总结最要紧的是要提出规律性的东西。如果只罗列几条成绩和缺点，那是不够的。一定要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的，缺点是怎么产生的，根本原因是什么，有哪些基本经验和教训，这样把规律性的东西弄清楚了，就能自觉地发扬成绩，克服缺点，使今后的工作或学习更上一层楼。这是写好总结的关键。
10 / 2
5 __来源网络整理，仅作为学习参考 重点，还得具体地说明重点，不能笼笼统统。例如，一位同学总结自己的复习时写道：“?学而时习之?，这是学习的经验之谈。经常复习，知识就不断巩固，进而网络化。每学习一个阶段，我就进行总结归纳，写小结心得，将自己摸索出来的方法完善起来。比如：学习文言词语，从课文中找出它们在不同句子中的含义，列举实例，总结规律，不仅记忆起来方便，也锻炼了自己的能力。”这样写，读了感到清楚、具体。所以，除了概括性的说明外，最好还能配合一两个恰当的典型例子，做到点面结合。此外，举一些数字，有时也很必要，特别是百分比和前后左右对比的数字更能说明问题。
【最新资料,word版，可自由编辑！】
11 / 2
塘有人呼救。葛xx循声跳入池塘救落水儿童......不幸的是他永远地离开了我们。
12 / 25
__来源网络整理，仅作为学习参考 成奔走在送
件的路上，在给客户送件上楼时，电动三轮车连同车上的20多件包裹一起被盗。
13 / 25
能多次的返回取剩下的快件。邢亮xx服务态度好，从来都没有被客户投
14 / 2
5 __来源网络整理，仅作为学习参考 非常的理解我，葛xx不时整整衣领，拉拉帽子。此时的他，只想早点儿送完快件。我们相信他是天堂里最美的快递员。却让更多的人们能够彼此信任。
15 / 2
线网络车，每天夜里11点由上海中转部发车，次日早晨9点左
16 / 2
5 __来源网络整理，仅作为学习参考 右便到达徐州中转
17 / 25
上了这份职业！岁月如梭，光阴似箭。17年的快递业务员岁月，从最初
业务量不断地增长，即便现在货代不景气的情况下也依然保持月营业额在16万元勉励自己和团队要用感恩、尊重和爱对待客户，对待事业”。强说，部要将快件及时安全地送到客户手中。这是对我工作的肯定，让我浑身充满了干劲??”代xx对这份职业感到满足。人团聚的日子或许只需要用10以内的数字来计算。
18 / 2
服”这个职业对她的意义。王xx这样诠释客服的工作：“做客服你就要学会吃“辣”。
19 / 2
5 __来源网络整理，仅作为学习参考 经是一个非常有经
21 / 2
会快点被分拣完，这样客户才能早点顺利收到快件，他们的工作也算是有个圆满的结尾了！
22 / 2
大操的操作，对于一群平均年龄在45—55之间的阿姨们是多么
23 / 25
__来源网络整理，仅作为学习参考 的不易。阿姨们
xx人，快递人，小人物，也有大梦想！选择快递行业易，坚守这份事业难，当人们准备一天的行程时，他们才开始归家休息。的付出已经融入我们的日常生活，她们就是工程物业部清洁团队的阿姨们。成绩，也从不埋怨工作的辛苦。用他们的行动守护着xx的美好形象，为xx无私奉献着自己的年华。
24 / 2
参加党内学习和组织生活，利用工余时间认真学习和领会“三个代表”和“科学一、思想进步、学习力强。
25 / 25
__来源网络整理，仅作为学习参考
派送快递心得体会篇四
作为一名快递小哥，我从事这个行业已经有三年了。在这三年里，我经历了许多风风雨雨，但我从未感到疲惫，因为我从这份工作中找到了快乐。每当我把包裹送到客户的手中，看到他们满意的笑容，我都会感到一种莫名的满足和喜悦。这种成就感和快乐，成为了我坚持工作的动力。
第二段：团队的力量
虽然每天的工作都很枯燥，但我从未感到孤单。那些和我一起工作的同事们，给予了我无尽的力量和鼓励。我们一起面对工作中的困难和挑战，互相帮助，互相鼓励。在这个团队里，我学到了责任和团结，这也让我的工作变得更加顺利和高效。有了这样的团队支持，我相信无论遇到多大的困难，都能勇往直前。
第三段：细致的服务
作为一名快递小哥，要求我们不仅要快速准确地派送包裹，更要提供细致周到的服务。通过与客户的交流，我学会了用心倾听他们的需求。有时候，客户会特别嘱咐包裹需要放在哪里，或是提前告知他们会有人签收。我会将这些细节记录下来，并尽量满足客户的要求。这些看似微不足道的细节，却能给客户带来更好的服务体验。
第四段：安全的第一
在快递行业中，安全是至关重要的。在派送的过程中，我会时刻注意自身的安全，确保自己和包裹的安全。我会佩戴好运动鞋和反光背心，提高自己在道路上的能见度。同时，我会仔细检查包裹，确保符合运送标准并妥善包装。我明白，只有保证安全，才能赢得客户的信任和支持。
第五段：成为更好的自己
通过这份工作，我不仅学到了许多实用的技能，还体会到了坚持和努力的重要性。这个行业的快速发展使得我需要不断提高自己，学习新的知识和技能。我时刻保持着对行业的关注，积极参加培训和学习。通过不断进取，我相信自己能够成为更好的快递小哥，为客户提供更优质的服务。
总结：作为一名快递小哥，我深知这份工作的重要性和挑战。但正是因为这份工作的质朴和简单，我才能体验到其中的乐趣和快乐。在我看来，快递小哥不仅仅是一个行业的代名词，更是一种责任和使命。通过努力工作，提供周到细致的服务，我希望能够为客户带来更多的方便和快乐。
派送快递心得体会篇五
这次在__快递公司的实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受，而不久后的我，面临的是就业压力，我要不断的充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白!
在物流课上，老师对物流条码做过详细的讲解，今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去__快递公司实习，说真的，那天早上真的好冷，不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备吃苦耐劳的精神，使自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。对这次实训，颇有体会。
这次实训对我来说，是开心的、有意义的、充实的。因为学习，让我忘记了烦恼，让我的生活过得更加充实，不虚度光阴。因为实训，让我更好地去了解社会，体验社会，感受到社会的冷暖人生，生活的来之不易。使我更加珍惜现在，更加发奋学习，因此，非常感谢学校的领导安排这次实习，不仅使我们得到锻炼，更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景，激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合，提高自己的专业素质和本领!
我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是物流管理，让我对物流管理，最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。
派送快递心得体会篇六
随着电子商务的飞速发展，快递行业也迎来了蓬勃的发展。作为快递行业的重要一环，快递小哥起到了桥梁的作用，将消费者与卖家之间的商品运送得快捷高效。作为一名快递小哥，我深刻感受到了自己在派送过程中的一些体会和心得，下面我将结合自己的亲身经历，以连贯的五段式来进行叙述。
【第一段：勤奋努力是快递小哥的座右铭】
作为一名快递小哥，勤奋努力是我们的座右铭。在每天的工作中，我们承担着重要的责任，即将消费者心急如焚的包裹准时送达。然而，这是一项需要付出辛勤努力的工作，尤其是面对不同天气条件和繁忙的工作量。然而，正是这种勤奋努力，使我们能够在各种困难和挑战面前坚持下来，并且为客户提供及时而高质量的服务。
【第二段：耐心与细心是快递小哥的必备品质】
在快递行业，耐心与细心是我们的必备品质。当我们派送包裹时，我们时刻要保持冷静和耐心，因为我们经常面对着不同的客户和不同的状况。有些客户可能会因为包裹延迟或其他问题而感到不满，但我们必须保持冷静并尽力解决问题。同时，我们还要细心处理包裹，确保包裹在运输过程中不受损坏，并且按时送达。只有通过耐心和细心的工作，我们才能赢得客户的信任和满意。
【第三段：高效是快递小哥的追求】
快递小哥的工作时间往往是有限的，但是我们追求的却是高效。为了保证快递包裹的及时派送，我们必须合理安排时间，并且熟悉当地的路况和地理位置。在遇到客户或者交通问题时，我们要快速应对并找到最佳解决方案。只有高效的工作，才能提高快递行业的整体效率，满足客户的需求。
【第四段：团队合作的重要性】
作为快递行业中的一个环节，团队合作是不可或缺的。快递公司通常拥有庞大的配送网络和大量的员工，需要各个环节的协作才能实现顺利的运作。因此，快递小哥必须与同事和管理层保持良好的沟通和合作，共同努力为客户提供更好的服务。在面对高峰期或突发情况时，团队合作的重要性更加凸显，只有通过协作才能有效解决问题，并保证快递的准时派送。
【第五段：作为快递小哥的成就感】
虽然快递小哥的工作可能辛苦、麻烦，但是我们的工作也带来了很大的成就感。当我们将一份期待已久的包裹准时送达时，客户的开心和感激让我们觉得一切的付出都是值得的。与此同时，工作中的各种挑战也使我们不断进步和成长。正是这种成就感和成长，激励着我们在快递行业中持之以恒地奋斗。
总结起来，作为一名快递小哥，我深刻认识到了勤奋努力、耐心细心、高效工作以及团队合作的重要性。快递行业就像一座大桥，而我们是重要的桥梁，为零售商和消费者搭建起了联系的纽带。通过我们的努力，我们将继续为社会和经济发展做出更大的贡献。
派送快递心得体会篇七
这个学期是我在本校学习的最后一个学期，又是毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会，让我在实习期间学到更多的知识，为以后真正走向社会而做好“软、硬件”的准备。
我是文秘专业的一名学生，这次实习，我所从事的虽然不是很“文秘化”工作，但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中，从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力，而且还学到了许多书本上没有的文秘知识。因此，这次毕业实习，我的体会是非常深刻的，对我的今后的工作更是受益匪浅。
我在____公司实习。公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培训，其客服小姐、递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。
实习是走上社会的第一步，实习可以积累工作经验，而虚心请教是积累工作经验最直接的途径，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虚心地请教同事或领导，在他们耐心的教导中我不断走向成熟，也积累起一定的工作经验。由于我的虚心好学，领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外，要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。
一、在接听来电方面
这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候，一下子记不住这么多的事情，这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下，这样做可以避免因工作繁忙而引起失误)。
我所在的办公室，电话声此起彼伏。接听来电,看似简单的工作也有很大的学问，因为，接听来电是与单位声誉直接挂钩的。要做好这项工作，首先就要有礼貌地自报家门“__公司，请问有什么可能帮到您?”这些用语是必须要用的。其次，还要懂得技巧。
二、入单工作
对于快递公司而言，速度是生命。入单工作也需要在规定的时间内完成，否则会影响货物的报送及中转。在学校我们系统学习了五笔打字的技能，对于e_cel表格的输入更是非常熟悉。在入单工作中，除了这两项技能外，重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码，否则也会影响货物的中转。
三、收发文件
像办公室复印机、打印机和传真机等，我们在学校一样有接触和学习过。看似简单，但是一到机子面前，手脚就会变笨。不知道那个键可以按，哪个不可以。但是在连续的几次接触下来，也很快学会了。有一次，我传真一份确认书给客户，后来客户却说没收到传真而使整个事情变得糟糕，最好在经理的处理下才圆满结束。经理并没有怪我，说工作不能预料的事很多，就像简单的一个传真一样，一个“sent”并不代表什么。真正到了客户手中才算是真正的“sent”。
四、沟通协调
公司的快递员都是分区域工作的，但是每天的送、收的快件量都不一样，在遇到一个区域快件很多时，就要学会调配工作，在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。这跟沟通技巧有关，又跟平时的同事相处挂钩，如果和他平时相处的好，那么沟通工作相对就要容易得多。
下面我谈几点我在工作中总结的自认为非常重要却又会让人忽视的工作经验。
一、传真须电话确认
对于客户的传真要及时回复，传真发给客户后要电话确认是否收到。在工作过程中，意料之外的事很多，万万不可凭传真的“sent”来确定传真传好了。
二、语速必须要适中
做为快递公司，语速要稍快，这样可以给客户一种“急人所急”的感觉，当然，语速当然要以说话要清楚为前提。和我一起实习的一个同学就是因为语速太慢改正不了而不能上岗。
三、处理事情要把握轻重缓急的相对坐标关系
四、好记性不如烂笔头
对于通过的电话，上面布置的任务，一定要记下来，以免遗漏。人不可能记得每一件事，但是一笔一本就可以。
五、 口说无凭，书面为证
任何有涉及到双方利益的事，都需要经过书面的确认才可以。
在公司实习，虽然都是很简单的工作，便我却觉得：把一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事，真的并非容易的事。在这里实习，开始的时候很不习惯，还有点惧怕，还曾退缩过，是老师的鼓励给了我信心，使我明白：有勇气退缩为何不勇敢地面对，况且，实习的时间并不长，还是趁这个难得的机会学多一点，努力一点，因为学到的知识永远属于自己，这样一来，我不再退缩，重新又回到了实习单位，继续工作学习。
现在我的实习期快要结束了，经理对我的工作也十分满意，并提早让我签了协议，希望我能继续留在公司发展。
派送快递心得体会篇八
派送快递虽不起眼，但是每一件包裹的背后都有它的故事和意义。而且随着电商的兴起，派送员的工作变得越来越重要。在过去的两个月里，我作为一名新晋快递派送员，经历了许多琐碎但有趣的事情，也深刻领悟到了派送这份工作的意义。
第二段：充分沟通的重要性
一份快递从寄件人手中到达收件人手中的过程中，派送员扮演了关键的角色。因此，在派件的过程中，与顾客的沟通尤为重要。例如，当包裹未能及时送达时，需要告知顾客及时沟通物流信息，并给出合理的解决方案。除此之外，在处理一些特殊的包裹案件时，如遇收货人不在、包裹有损等情况，员工的耐心和沟通技巧也显得尤为重要。
第三段：心态决定一切
在派送快递的工作中，心态既能传达给顾客，也能影响到员工的工作效率。例如，在高峰期，顾客的投诉会很多，如果员工能够沉着地面对，尽力解决问题，不妄自菲薄，这样的态度和精神将会不断提升顾客的满意度，也将会使员工在自我调整的过程中更好地为公司利益服务。
第四段：注重安全
快递送达的过程中，安全是第一位的。为了确保员工的安全，公司会给每个员工配备安全帽、反光衣等安全装备，同时加强安全培训工作。但这并不能保证包裹的安全，因此，在送货过程中，员工需严格遵守交通规则，注意行车安全，保障自己的安全的同时，也要为客户的利益着想，妥善保管货物。
第五段：总结
派送快递虽然看似简单，但却是一份需要耐心和智慧的工作，其中有各种各样的经验需要积累和总结。总体来说，对于我来说，经历了这段快递派送的工作后，感受最为深刻的是沟通的重要性与安全的保障，这些也是派件员需要具备的最基本素质。我相信，随着这份工作的继续，我也会收获更多的成长和艰辛。
派送快递心得体会篇九
预报称降雨“主力军”要来，各位奔波的快递小哥千万注意安全。送快递要紧，人身安全更为重要。也请北京的剁手党们稍安勿躁，多给小哥们一点时间!
路遇被雨水冲走井盖的下水井
9月4日早晨，28岁的韵达快递员马俊宏，起床时舒了口气，昨天在暴雨中淋了近一个小时，竟然没有感冒。不过，由于那场雨，昨天还有一些积压的快件没来得及送，他暗暗盘算，今天的活儿肯定要多一些，下班又得九点了。
刚打开手机，他就接到韵达总公司打来的电话：“朋友圈里全是你，你火了。”放下电话，马俊宏有些“蒙圈”。
记者在韵达快递公司经开区一部看到马俊宏时，他正忙着送快递。身材单薄，皮肤黝黑，28岁的马俊宏，看起来比实际年龄小很多。两年前他从内蒙古呼伦贝尔来到张家口。今年六月，才到韵达快递做了一名快递员。马俊宏负责的片区是钻石南路附近。每天8点取件，送完100多个快件，差不多也就7、8点了。为了尽快将快递送到，马俊宏每天的早饭和午饭几乎都顾不上吃。
9月3日下午4点左右，天空开始电闪雷鸣，暴雨如注。正在林业局附近送快递的马俊宏，被截在雨中。暴雨很快在路面形成半米高的积水。豆大的雨点打的人睁不开眼睛，往来车辆开着大灯，拼命挥动着雨刮器，路上很少看到行人。暴风雨中，马俊宏吃力地骑着直打晃的小三轮前行。行至泓金溢酒店附近的钻石南路上，他看见道路中间一处下水井突突翻着水花。马俊宏却越想越不对劲，“有井盖的话，冒出来的应该是水柱，可这个下水井冒出来的是水花。”实在不放心，开着小三轮出驶出一百多米后，马俊宏又折返回来。停下车，他走到马路中间，用脚试探了一下，冒水的地方果然没有井盖。这下，马俊宏的心里咯噔一下。
暴雨中守候一小时
“这条路车流量很大，一旦有车不注意，卡进来，轻的蹭了底盘，严重的话很可能造成追尾。要是电动车陷进去呢?要是行人呢?”说起当时的情况，马俊宏依然有些后怕。“快递送不到挨了投诉，最多被罚钱，难过的是一个月，要是因为我知道危险却没提醒别人而出了事，我会难受一辈子。”马俊宏想找些东西当路标，这样既提醒行人，也不耽误自己送快递。可风急雨大，找个合适的路标谈何容易。没办法他只好把三轮车横在下水井旁，阻挡车辆靠近。横在路中间的三轮车很快引起往来车辆的注意。不知道情况的司机，都要求马俊宏把车挪走，没办法，他只得站在路中间，一遍遍解释，一次次提醒。
骤雨将歇，路面积水渐渐褪去。被雨水冲到百米之外的井盖，显露出来，在两名路人的帮助下，马俊宏将井盖恢复原位。
采访中，不断有人认出马俊宏，有些市民还要求和他拍照。“这个哥们太了不起了，我昨天看朋友圈就非常感动，你就是我们心中最美的快递员!”路过钻石南路的一位市民，看到马俊宏后深情地说。
雨中坚守的快递小哥不仅感动着张家口，这份正能量也不断在全国各地发酵。韵达快递张家口总公司负责人晋卫东昨天晚上接到从广州、福建、烟台的朋友打来的电话，外地朋友不仅赞扬马俊宏的精神，也对张家口有了新的认识。今天一早，晋卫东特意带着慰问金来看望马俊宏。晋卫东介绍，韵达快递公司设在上海的总公司也听说了马俊宏的感人行为，准备给予马俊宏表彰。“马俊宏的行为值得敬佩，作为企业的管理者我感到非常荣幸。他不仅为企业增光，也给我们张家口增了光。”晋卫东说。