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纪检组工作汇报 客服工作总结汇报(精选6篇)

时间:2023-09-04 17:49:44 作者:梦幻泡 纪检组工作汇报 客服工作总结汇报(精选6篇)

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纪检组工作汇报篇一

光阴荏苒,岁月如梭,辗转间时光的年轮即将在20x年的末端刻下最后的齿痕。回顾过去一年的工作历程,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,通过自身的努力,基本完成了本职工作,同时也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。

一、工作中的收获

1.制作客户档案表格,对客户进行档案管理

任职客服期间,因为客户信息的运用频繁,因此对客户进行归档尤其重要。期间,按客户所做终端医院的所在地区对南区客户信息制作了“纳百特南区客户联系表”(按客户本人的姓名、电话,内勤电话,开票单位,收货人、收货人地址、收货人电话,发票收件人、发票收件人地址、发票收件人电话,客户所做产品以及客户所做终端医院对南区126位客户进行归档管理),并针对客户本人相应制作“南区客户详细地址”表格(按客户姓名、电话、地址对126位客户进行详细地址留档)。

2.熟练掌握客服部工作流程

任职客服期间,由最初接触客服工作时的手足无措,通过自身努力学习和实践以及经过时间的推移,对工作流程的掌握慢慢变得游刃有余。期间,不仅自身熟练掌握了客服的工作流程,而且对在工作期间发现的问题及时与客服主管进行讨论并解决,解决不了的问题及时呈报了上级部门。

3.熟悉客户基本信息

任职客服期间,在对客户服务的过程当中,通过与客户的沟通交流,对客户的信息有了初步的了解,且明确知道部分客户的产品月需求量。期间,通过与客户的沟通,发现客户信息的变更并捕捉到一定的客户需求,且及时对这些信息向销售部进行了信息反馈。

4.自身综合素质得以提高

任职客服期间,通过解答客户疑问,对客户所需信息进行反馈,解决客户需求,以此服务客户。期间,对自身工作效率以及作为客服人员的心态多次进行否定和反思

客服人员的工作极其繁琐且无序,某件事情进行到一半再回头继续的时候早已忘了要做什么是时常会发生的事情,为了避免类似的情况发生,进行工作备忘以便客服工作变得有序就变得十分必要。这样的工作习惯有助于自身工作效率的提升。服务客户期间,客服人员需要经常性地满足客户的需求,然而因为某些客观条件的限制,有些时候难以让客户的所有需求都得到满足。这就要求我们不轻易承诺,承诺了的事情就必须及时有效地解决。注重解决事情的时效性,很大程度上提升了自身的责任感。

客服人员的工作因为涉及到公司多个部门,或多或少都会因为人为因素造成某些过错或失误。勇于承认错误并及时有效地更正错误,最大程度的止损,让错误止于己而不是同事之间相互埋怨是十分必要的。勇于承担责任,不大幅度地计较个人心理得失,对自身心理素质的提高有极大的帮助。

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纪检组工作汇报篇二

(2008年3月 日)

一、市政协基本情况 (一)机构设置:

6个专门委员会、办公厅、研究室、机关党委。

6个专门委员会是:提案委员会、经济委员会、人口资源环境委员会、民族法制委员会、教科文卫体委员会、港澳台侨委员会。每个专门委员会均下设办公室,为处级机构。

(一)围绕中心,共议大事,协商议政扎实深入

市政协按照中共xxx市委的总体部署,充分发挥政协组织的人才智力优势,精选重大课题,认真组织调查研究,不断深化调研成果。三年来,向市委、市政府报送建议案、调查报告及送阅件42份,很多建议被采纳。编制好“十一五”规划关系xxx的长远发展。市政协对此十分关注,去年组织委员分别就钢铁深加工制品产业和旅游产业这两大接续产业状况开展调查研究,形成《关于编制我市钢铁深加工制品产业“十一五”规划的建议案》、《关于对我市旅游业“十一五”发展规划的建议案》,经市政协十届十次常委会议通过后,报送市委、市政府。市政府领导作出批示,要求有关部门认真落实委员们的建议。有关部门对“十一五”规划相关内容进行了修改、补充和完善。市政协还把构建和谐xxx作为常委会议议题,与各民主党派、工商联联合开展调查研究,形成8份内容翔实的调查报告,从奠定物质基础、推进民主政治、强化法制保障等方面提出构建和谐xxx的建议,得到市委、市政府的重视和采纳。

在调查研究的基础上,市政协抓住一些重大问题进行深入探讨,先后组织召开了“xxx市资源型工业城市经济转型研讨会”、“构建xxx旅游经济体系研讨会”、“xxx旅游总体形象研讨会”、“优化招商引资结构,促进接续产业发展研讨会”、“县(区)财政增收研讨会”,交流了52篇论文,提出一些具有前瞻性的建议,供市委、市政府决策参考。

(三)关注热点,反映民意,民主监督力度有所加强

市政协把民主监督寓于视察工作之中,三年来,开展视察活动80多次,收到了较好效果。为推动招商引资工作健康开展,根据市委主要领导意见,2008年,市政协领导班子成员带领委员组成的四个视察组,深入到各县(区)、中、省直单位、政府部门和大企业等28个单位进行视察,形成《关于我市招商引资工作情况的视察报告》,并经市政协十届五次主席会议通过。报告针对项目偏少、起点较低、领域不宽,工业项目布局分散,环境污染有所加重,企业主体作用发挥不够,软环境建设不尽人意等问题,提出招商引资工作要与老工业基地振兴发展相结合,项目建设要与全市发展战略相协调,尽快出台引进资金管理办法,进一步加强软环境建设等建议。市委专门听取了市政协的视察情况汇报,认为报告分析问题透彻,所提建议可行,并以市委办公厅文件形式转发,要求各单位认真组织学习贯彻落实,有力地促进了全市招商引资工作。

把民主监督寓于提案、信息等工作之中,三年来,立案的1448件提案100%办复,解决率平均为50%以上,委员满意率平均达97%。编报《政协信息》150多条。其中一些信息得到省、市党政领导批示和有关部门落实,推动了相关工作。此外,市政协还利用听政会、民主评议、对所提提案和建议进行跟踪落实等途径实施民主监督,效果比较明显。

(四)发挥优势,内外联谊,团结民主主题更加突出

市政协坚持团结民主两大主题,把争取人心、凝聚力量作为主要工作任务,注意发挥重要场所作用,加强同各民主党派、工商联、人民团体和各族各界人士的联系,为他们参政议政提供平台,为他们开展工作创造条件,形成了合作共事的良好氛围。市政协发挥对外联系广泛的优势,积极开展对外联谊工作。市政协作为“xxx中部城市群政协论坛”组成单位,主动为促进xxx中部城市群经济一体化进程献智献策。在沈阳、鞍山两次论坛会议上,交流了《xxx中部城市群区域一体化发展目标、发展战略和对策建议构想及xxx在区域一体化中的定位思考》、《依托xxx中部城市群一体化建设,做强做大xxx钢铁深加工制品接续产业》、《加快xxx旅游资源开发,共同打造xxx中部七城市区域旅游大产业》、《整合发挥资源优势,加快技改步伐,建设中国最大最强的曲轴生产基地》等调研报告,所提部分建议纳入省“十一五”发展规划。市政协先后6次参加全国部分市(区)政协工作交流暨经济协作会议,推介了我市的招商引资项目,达成了部分合作意向。三年来,接待了来自部分国家或地区的国际友人、海外侨胞及国内来溪参观考察团组395批次、13000多人次,扩大了xxx的对外影响。

(五)加强学习,提高素质,政协组织自身建设不断加强

市政协着眼于政协组织的理论建设、组织建设和制度建设,开展了多种形式的学习、培训活动,使市政协领导班子、全体委员和机关干部的政治素质得到不断提高,基本适应了新形势、新任务的需要。2008年,圆满完成了换届工作,顺利实现了新老交替,为进一步做好政协工作奠定了组织基础。2008年,利用较短时间,完成了机关机构改革任务,加强了机关干部队伍建设。适时调整委员队伍,加强了对委员的管理和考核。制定、修订了一系列规章制度,推动了全市政协工作的制度化、规范化、程序化建设。

三、存在问题

从几年来的工作实践看,对照中共中央[2008]5号文件精神,目前,市政协的一些工作还不适应新时期、新任务对人民政协提出的新要求,归纳起来,主要在五个方面存在问题。

(一)履行职能方面

1、政治协商的制度和程序不够规范,部分重大问题没有坚持协商在决策之前,存在个别征求意见代替组织协商问题。政协的部分常委会议,没有相关党委和政府领导参加,协商的效果不好。2、民主监督的面比较窄,力度和深度都不够,存在监督不到位、不到底的问题。民主监督与党内监督、法律监督、行政监督、司法监督、舆论监督结合的不够紧密,与监督对象的任免奖罚没有真正挂钩,监督的效果不明显。

3、参政议政的质量不够高,个别调查、视察存在面窄、量少、所提建议平淡问题。其原因是,调查不深、论证不够,导致建议缺乏可行性和可操作性。

4、对政协报送到党委和政府的部分建议案、送阅件及调查报告等跟踪督办不够,哪些批办了、哪些落实了,不尽掌握,导致工作成果不突出。

(二)整体作用方面

5、政协常委会议、主席会议确定的重大调研课题,应该发挥政协各参加单位及县(区)政协的整体作用,实现横向、纵向联动。从目前的情况看,在这方面做的不够,最终出现部分调查报告质量不高的问题。

(三)委员管理方面

6、在政协委员人事安排上程序不够规范,特别是在换届或届中委员调整过程中,政协党组及各专门委员会的意见得不到及时采纳,把住委员入口关的问题没有从根本上解决,导致一少部分委员代表性不强、素质不高。

9、少数基层党委和政府对人民政协的性质、地位和作用认识不足,领导支持政协履行职能的力度不够。虽然市委已经召开政协工作会议,制定了相关文件,但有的基层党委和政府在认识上仍需提高,在行动上仍需加强。

11、目前,市政协没有党外驻会副主席,没有党外驻会或不驻会副秘书长,专委会副主任中党外干部较少。专委会专职副主任仍然不是政协委员。

12、政协机关干部交流较差,派入的多,调出的少,有的干部一干就是十几年、二十几年,导致机关干部老化。民主党派机关也存在此类问题。

13、市政协机关办公楼始建于1996年,至今已使用10年,现已破损严重,如墙皮脱落,线路老化,门窗破损,暖气管道多处沙眼,卫生间设施渗漏,等等,急需修缮。

14、现有一台中巴车、两台轿车超期服役,尤其是中巴车已超期服役4年,交通部门不予年检,无法正常行驶,影响调查、视察等正常工作,急需更新。 15、部分桌椅等办公设施陈旧破损,需要更换。

16、行政经费不足,一是预算经费标准偏低;二是无预算开支项目多、数额大;三是外出开会、考察、党校组织学习人次增加,费用增大;四是办公设施陈旧,车辆老化,维修费用增大;五是办公网络自动化标准不断提升,办公经费开支增加,仅水电费、差旅费、办公费、电话费、交通费、临时工工资六项经费支出,每年预算就存在资金缺口1,202,814.72元。

四、市政协的初步设想和措施

针对上述问题,今年市政协十届四次会议之后,市政协理论中心组认真学习中共中央[2008]5号文件、[2008]5号文件,交流了体会,统一了思想,形成了共识。在此基础上,组织召开了市政协党组会、十届二十二次主席会议,按照中共中央两个5号文件精神、市委九届九次全会精神和市“两会”精神,认真研究今年的政协工作,确定了市政协常委会议、主席会议议题及其它方面共35项重点工作,主要就非公有制产业结构情况、农村能源建设情况、水资源保护和利用、旅游业总体规划实施情况、企业技术创新情况等重大问题,开展调查研究,提出意见和建议。为进一步加强今后的政协工作,我们将采取以下几个方面的具体措施。

一是加强政协的制度化、规范化、程序化建设,依据中共中央[2008]5号文件和去年召开的市委政协工作会议精神,制定和修订全委会议工作规则、常委会工作规则及专委会通则等一系列规章制度,做到按制度工作、按程序办事。 二是逐步解决履行职能工作中存在的问题。在完善政治协商制度和程序方面,与市委、市政府共同研究,制定具体措施;在强化民主监督职能方面,开辟新渠道,创新工作方式;在参政议政方面,充分发挥政协组织的整体作用,加强所提建议的跟踪督办力度。

三是从有利于加强政协工作角度出发,调整充实各专委会组成人员。这次调查充分尊重各民主党派和工商联的意见,安排民主党派和无党派人士副局级以上政协委员任各专委会兼职副主任,适当安排民主党派、工商联界别的政协委员任各专委会成员。

四是根据市政协工作实际及人事变动情况,对部分副主席及副秘书长分工作了合理调整,理顺了管理体制,明确了各位领导及机关各部门的工作责任。

五是为各民主党派、工商联开展工作创造条件。市政协十届四次会议之后,市政协主要领导走访了各民主党派、工商联,根据他们提出的意见和建议,能立即解决的问题,给予及时解决,需要逐步解决的问题,已经列入工作计划。

1、希望市委进一步加强对市政协党组的领导,定期听取市政协党组的工作汇报,并提出指导意见。市委中心组理论学习,可扩大到市政协党组成员。希望市委领导定期与市政协党组成员谈心,沟通工作,交流思想。

2、希望市委结合落实中共中央[2008]5号文件精神,适时修订市委《关于进一步加强人民政协工作的意见》,要求各级党委每年底检查一次《意见》贯彻落实情况,总结经验,查找差距。对贯彻落实好的单位给予表扬,对贯彻落实差的单位进行批评,并限期整改。

3、在政治协商方面,协商的具体制度和程序要进一步明确。党委和政府在重大人事变动、地方立法等重大问题需要决策前,应及时与政协协商。党委、政府和政协要认真研究,形成年度协商工作计划,并按制度和程序及时协商,以防止随意性。

4、各级党委和政府对政协的建议案、调查报告等提出的意见和建议要及时用书面材料反馈。在这方面,党委和政府应有明确规定。5、建议市委进一步明确委员调整原则、标准及程序,在调整过程中,各级党委要充分征求和尊重政协意见。政协党组应会同党委统战部一并参与委员考核,共同提出调整意见。政协常委或委员在本职工作调动后失去代表性,应及时进行届中调整,以免“缺腿”;对参政议政能力较差、经常无故不参加政协活动的委员,应及时调整。要严把委员入口关,把参政议政能力作为选拔委员的重要条件。政协各专委会专职主任不是常委的,应增补为常委,专职副主任不是委员的,应增补为委员。

6、希望市委进一步重视政协机关和民主党派机关干部队伍建设,在干部的任用、交流等方面,做到与党政机关干部一视同仁,纳入视野,合理使用,特别是在干部交流上应加大力度。要逐步解决党外驻会副主席、驻会或不驻会副秘书长及专委会副主任党外干部较少等问题。建议把政协机关视为培养非中共干部的基地,考察非中共干部的场所。非中共干部在任职前可到政协机关挂职锻炼。

7、希望市委加强对民主党派负责人的培养教育,为他们创造学习提高的条件,使他们政治上更加成熟,知识得到不断更新。

8、建议进一步完善四大机关秘书长联席会议制度,协调政协与党委、政府和人大之间的工作。

9、关于市政协机关办公楼修缮工程,2008年预算为87万元。市政协计划于今年年中开工,建议协助解决资金问题。

10、在车辆更新方面,近几年,市政府给予很大帮助,但由于欠帐较多,希望再协助我们更新一台中巴车、两台轿车。 11、建议批拨专项经费,解决办公设施陈旧破损问题。12、鉴于市政协资金缺口较大,建议适当增加财政预算。

纪检组工作汇报篇三

2013年,根据区委、区政府关于开展创业服务年活动的有关精神,为提升创业服务水平,以“服务创业、尊重创业、促进发展”为主题,我委认真开展创业服务工作,取得较好成效。

一、制定方案,明确目标,落实责任

根据上级有关开展创业服务年活动的精神,制定了开展创业服务年活动实施方案。成立了创业服务年活动工作领导小组,明确了服务对象,即招商引资项目;中小企业和非公有制经济培育发展;企业“二次创业”和升级改造;全民创业。确定了工作目标,即通过开展创业服务年活动,进一步增强服务意识,规范服务行为,提高服务能力,通过活动的开展促进各项工作的全面进步。严格责任追究,严厉查处有令不行、为政不廉、作风不实、执法不公、效率不高等行为,确保各项工作落到实处。

二、统筹安排,服务企业,促进发展

1、出谋献策,提出帮扶企业建议。积极向区委、区政府提出加大企业帮扶的工作力度,实行区领导挂点帮扶和实行保证金制度的建议。区委、区政府下发了《关于进一步加强工业招商和企业帮扶工作的通知》,确定了项目的目标要求及挂点领导、责任单位、责任人。我委内部也实行了委领导和工作人员挂点帮扶企业制度,进行了责任分工,明确了工作任务和要求,强化了对企业帮扶工作的责任意识。

进步行街繁荣发展。

3、主动协调,搭建银企合作平台。

为切实破解中小企业融资难题,加大金融信贷扶持企业力度,区委、区政府决定在10月份开展一次工业企业金融服务月活动,由我委具体实施该项工作。区政府主要领导主持召开工业企业融资座谈会,邀请驻区各金融机构及稠州村镇银行、九江银行等区外商业银行参加,积极听取各方意见和建议,商谈金融信贷扶持企业及开展工业企业金融服务月活动事宜。组织企业填写《企业贷款需求情况调查表》,选择有订单、有市场、生产经营正常、有资金资金需求的企业作为重点对象,摸清企业实际情况,将有融资需求的企业和项目进行搜集、整理、归类,将调查融资需求情况向各金融机构反馈、对接。目前,已将区内48家企业的有关情况反馈给个金融机构。负责与有关会计事务所签订合作协议,聘请专业技术人员对园区成长型较好的企业进行会计咨询服务,指导企业做好会计财务报表基础工作,帮助企业创造条件,为做好银行评级授信工作、争取银行贷款支持奠定基础。各金融机构针对企业的不同问题和需求,积极为企业出谋划策,推出合适的金融产品,提供个性化、差异化服务,确保金融服务月活动期间,每家金融机构与2家以上工业企业对接成功,融资取得实质性进展。到九月底止,区内各金融机构及九江银行、稠州银行共向我区20家工业企业发放贷款3.25亿元。通过金融服务月活动的开展,为金融机构与企业之间的有效交流合作搭建良好的平台,将有效解决中小企业融资困难,着力培育一批成长型企业,促进我区经济又好又快发展。

纪检组工作汇报篇四

一、关于“认真履行工作职责,说实话、干实事,让全市人民切实感受到经济社会发展带来的好处”意见建议的整改情况。

我市工业经济基础薄弱,发展后劲不足,对加快经济社会发展影响较大。今年,市委、市政府提出了实施“工业强市”的重大战略决策,我委加大工作力度,全力组织实施。最近为贯彻落实《市人民政府关于切实抓好工业生产确保全市工业平稳较快发展的通知》,我们提出了保持全市工业平稳较快发展的八条措施。就是积极认真履行职责,让工业发展更快,让老百姓得到更多实惠。一是认真落实目标责任,确保完成工业强市各项目标任务,确保规模以上工业增加值增长16%以上。二是全面改善融资服务,切实加大对工业企业的金融支持。市政府决定向市中小企业担保公司再注入5000万元以上的资本金,以提高其为企业提供担保服务的能力。三是加大财政税收支持力度,通过工业发展专项资金支持、对纳税快速增长工业企业进行表彰奖励等措施,充分调动企业生产经营的积极性,加快发展。市政府决定对当年实缴税金500万元以上,且较上年增长16%以上的工业企业,按照企业当年新增地方税收额的4%由市财政予以奖励。四是加快推进项目建设,进一步明确目标,靠实责任,加快进度,确保完成今年工业固定资产投资70亿元的目标任务。五是突出抓好市列30户重点企业的生产经营,采取有效措施,积极帮助企业协调解决发展中遇到的具体问题,引导重点企业全面加强管理,提高运行管理水平,增产增效。六是全面落实互保共建的各类措施,积极帮助市内企业参与全省互保共建活动,促进企业扩大销售,加快生产。七是正确处理工业增长与节能减排之间的关系,确保完成万元gdp综合能耗下降4.1%的目标任务,切实完成减排目标。八是进一步做好对工业企业的各项协调服务,努力优化发展环境。

目前,我委上下,正在落实这些措施,按照说实话、干实事的要求,切实抓好跟踪检查和协调服务,力争年内完成上述目标任务。同时,进一步加强作风建设,努力转变工作作风,提高服务质量和工作效能。

二、关于“加强对信息企业的管理,公开收费标准,群众对信息通讯收费意见较大”意见建议的整改情况。

我委按照该条意见建议,立即召开“三大通讯”(电信、移动、联通)企业负责人会议,认真传达了“两代表、一委员”的意见建议,要求他们结合企业经营管理实际,就企业信息化管理,公开收费标准以及通讯收费规范管理提出具体可行的整改措施,限期整改并向社会做出公开承诺。同时我委在最近一段时间,对三大通讯企业就执行国家通讯资费标准进行一次专项检查和治理,切实做到信息透明,收费合理,群众满意。

意见建设反馈到通讯企业后,通讯企业认真研究,狠抓落实,针对“两代表、一委员”提出的意见建议,进行拉网式的自查自纠,对发现的问题和群众投诉的问题,做到当日整改。同时,通过新闻媒体向社会做出了五条公开承诺:一是尊重和维护客户的知情权、自主选择权、公平交易权;二是严格遵守电信条例和电信规范,提高办事效率;三是计费准确,价格透明,让客户明明白白消费;四是严格按照电信条例处理客户来信、来电、来访和上级公司、行业主管部门交办的咨询和投诉,做到有诉必查、查必有果,确保投诉查处率100%;五是加大投资力度,打造精品网络。通过自查自纠、专项检查、公开承诺和进一步加强企业管理,群众对通讯企业收费意见较大的问题,基本得到解决,群众投诉率明显下降。

三、关于“加大对工业园区基础设施投资力度,使每年的投资有所上升,以吸引更多的企业家到武投资”意见建议的整改情况。

下一步,为加快工业园区发展,需要各级政府和各有关部门加大投入,推进以道路、水、电、汽、通信、环境保护为主的基础设施建设,为企业入园发展创造条件。一是坚持把园区基础设施建设作为一项重大项目,加大政府投入力度,促进园区发展。二是要通过强化土地等资产运营,最大限度地发挥土地资产功能和资源效益,做到以地生财,积累资金,用于园区基础设施建设。三是采取以市场化运作为主,政府给予优惠或适当补贴以及其它投资方式,在园区建设一批高起点标准厂房,作为中小工业企业发展的“孵化”基地,鼓励中小企业采取租赁、分期付款等形式使用厂房,使之把有限的资金用于发展生产。四是建议市县区财政继续加大对园区的扶持力度,县区财政获得的工业园区工商税收增量分成收入,每年安排一定的数量用于支持园区加快建设和发展。同时,我委要做好协调工作,加大园区基础设施扶持力度,提升集聚区承载能力。一是进一步贯彻落实市政府2011年、工业园区现场办公会议纪要精神,逐项落实政策措施。二是积极协调各部门支持集聚区基础设施建设,多方协调市发改委、农委、建委、财政局、国土局、交通局、环保局等相关部门根据各自实际情况,对园区的基础设施建设项目予以支持。三是积极开展招商引资,鼓励社会各类投资主体参与园区基础设施建设。四是积极向上申报争取国家和省上的扶持资金用于园区基础设施建设。

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纪检组工作汇报篇五

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的x年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的x年。

1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的.维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业到9月份女裤一直占比都比较高,73%,男裤只占27%,后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

纪检组工作汇报篇六

尊敬的领导:

您好!

首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职工信局纪检监察室主任岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的工信局纪检监察室主任岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给(改成自己工信局纪检监察室主任岗位所在的单位名称)管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开工信局纪检监察室主任岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的工信局纪检监察室主任岗位上,(改成自己工信局纪检监察室主任岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间,在(改成自己工信局纪检监察室主任岗位所在的单位名称)工作已经×年,回首工信局纪检监察室主任岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。

(改成自己工信局纪检监察室主任岗位所在的单位名称)

项目建设实施情况简介

xxxxxxx公司 xxxx年x月x日

xxxx年省级xxxxxxxxxxxx专项资金项目

省级下达计划项目总投资xxx万元,目前实际到位总投资xxxx万元,实际完成投资xxxx万元,%。

项目总投资由三部分资金构成:专项资金、单位自筹和银行贷款组成。

1、省级下达计划项目专项资金xxx万元,xxxx年x月x日实际到位xxx万元,%。

2、省级下达项目单位自筹资金xxx万元,项目单位实际自筹资金xxx万元,%。

3、省级下达计划项目单位银行贷款xxx万元,项目单位实际银行贷款xxx万元,%。

省级下达计划建设期限xxxx年x月x日至xxxx年x月x日。

项目实际建设期限xxxx年x月x日至xxxx年x月x日。

1、完工项目的情况

项目已经于xxxx年x月x日完成全部建设内容,项目竣工,xxxx年x月x日投入生产运营。

2、项目建设期内建设情况

项目建设正在按照项目建设计划期限内进行建设,%。

3、建设期限内项目建设情况

由于xxxxx原因,项目未能在项目建设期限内完成,项目建设正在加快进度进行,%。

(一)项目已完工的验收情况 1、已验收项目情况

xxxx年x月x日,项目已经通过国家/省/市xxxxx项目验收组的验收,项目验收合格。

2、未验收项目情况

项目的环保、消防和安全三个单项验收已经完成,项目

审计报告已经完成,已经上报申请验收,目前正在等待项目验收。

项目的环保、消防和安全三个单项验收正在进行,项目审计工作正在进行,正在准备验收工作。

(二)项目未完工的验收情况

目前项目建设正在进行之中,项目的环保、消防和安全三个单项与项目建设同时开展,为项目竣工验收同时进行准备工作。

效益情况主要是项目建设实施前后,项目单位的经济和社会效益比较(主要经济指标和社会指标的比较)。

1、文字描述

2、图表描述

根据项目实施中产生的问题,提出解决的建议

20xx年x月xx日

今年,镇纪委信访工作在上级纪委的指导及镇党委的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局,认真贯彻落实省、市、县纪检信访工作会议精神,及时排查不安定因素,切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题,促进社会稳定。

我们认真做好日常接待工作,耐心做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量不发生越级上访。及时将每天受理的信访件转给领导,让领导批示。半年来全镇共受理业务内群众信访举报4件,其中来信1件,来访2件,电话举报1件,镇纪委信访室受理信访举报*件,其中来信*件,来访*件,电话举报*件。其余为乡镇受理。除此之外,我们还接待了大量业务外信访件,我们都及时与主管部门及所管辖部门联系,督促他们予以办理,最后反馈办理结果,这些业务外的信访件通过我们的督促,大部分问题都能得到及时妥善解决,群众对此很满意,我们也为领导分了忧,解了难。

作队工作计划,确立了“抓信访,保稳定,促经济发展”的工作思路。下发了周纪发[20xx]1号《关于转发省委〈关于切实做好省“两会”期间信访工作的通知〉的通知》和周纪发[20xx]2号《关于转发中纪委办公厅〈关于加强纪检监察基层信访举报工作意见〉的通知》。二是每月定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作,听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施。三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。四是严格执行日报告制度。根据上级信访会议精神,每天下午5点及时与县纪委信访室联系,了解当日上访情况,并将有倾向性、苗头性的上访人员情况汇报给县纪委,做到有问题早知道,早预防,早处理。截止目前,我镇没有发生一起越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初镇纪委与各乡镇签定了目标责任书,把信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的,追究单位领导人的责任。

一是继续巩固完善镇、村信访信息员网络,健全镇级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理,把矛盾消灭在基层。自年初以来年各村委通过苗头排查发现问题3起,都已得到妥善处理。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向县纪委上报各种统计报表、信访举报季度分析和半年分析。并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况反映三期,上报信访信息5条,编发《信访简报》5期。

一是实行分管领导包案制度,从信访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年镇纪委除加强与县纪委的联系,对一些重要的、疑难的信访案件,及时进行沟通,争取案件调查的主动外,还注意加强与镇派出所、镇计生办、劳动保障等部门联系,协作办案。

根据省纪委《谈话制度》和《河南省纪检监察机关使用〈纪检监察信访通知书〉暂行办法》中的具体要求,今年我们对群众反映违纪情节轻微的1名党员干部下发了《信访通知书》,让其说明情况,限期改正,并对1名镇股级干部下发了《廉政谈话通知书》,起到了警示和教育的作用。

今年,为进一步做好我镇纪检信访工作,对全镇24个村委进行统一制度、统一模式,统一软件建设的三统一工作,不断加强乡镇纪检信访工作。并经常下村对各村委进行督促指导,协调解决问题。由于镇党委、纪委领导的高度重视,我镇纪检信访工作比往年有很大提高,特别在阵地建设、硬件建设上都有很大改善,得到县纪委领导的肯定。我们还利用单月例会时间,对《镇纪检信访目标》及平时信访工作中容易出现问题的内容进行了学习培训,并根据单位下发的各室责任区,下村到责任区进行指导,对在软件及硬件方面存在问题及不完善的地方,提出改进意见。

成绩面前,但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的信访信息少。二是基层解决信访问题的能力不足,查案力度不够。三是基层部分纪检监察干部的业务水平有待提高。

鉴于上述情况,我们将从以下工作着手,重点加强乡镇纪检信访工作。一是对照乡镇纪检信访目标逐乡镇进行督促指导,贯彻落实,以便更好地发挥基层信访作用。二是进一步发挥基层信访网络作用,及时发现问题,对排查不力造成越级到市、省上访的责任人及村委进行通报批评。三是及时向村委反馈到镇上访人员情况,加强联系,做好解释稳定工作。四是增加向下要结果、要回音、要情况案件,加强镇、村联合办案,增强基层解决信访问题的能力,加大办案力度。五是进一步做好信访接待工作,突出直查快办职能。六是积极完成上级领导及镇党委领导交办的其他任务。

镇纪委

20xx年5月30日

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