写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
收银员周工作总结篇一
通过近期在收银员工作中的表现让我明白自身的.发展还是有着较大的潜力,正因为如此我入职以来从未在超市荒废时间并专心对待收银工作,毕竟超市平时的顾客较多导致自己需要坚守在收银员岗位中从而做好结账方面的工作,当我能够熟练操作收银系统并将其运用到超市工作中以后便对自身职责增添了许多理解,尽管已经得以转正却仍需要对这段时间的超市收银工作进行总结。
通过超市老板的指导让我明白作为收银员应当要较早地来到超市以便于做好准备工作,当我工作一段时间以后才明白超市老板的教导也是为了让自己合理地规划时间,毕竟无论是零钞的准备还是收银设备的检验都要提前做好才能有效应对自身工作中存在的问题,而且无论是顾客结账用的现钞无法找零还是收银设备的故障都容易导致问题的产生,当我明白这点以后便在收银工作中投入了大量的精力以便于自身能力得到更好地提升,考虑到验钞机的的使用状况应该要保持严谨的检验态度才能够杜绝收到假钞的可能性。
在收银工作中能够准确打印顾客所需的票据并在效率方面有所提升,尽管我在工作初期的收银效率并不高却因为较强的学习能力的得到了提升,毕竟若是在收银工作中让自身效率适应顾客需求的话很容易在职场竞争中被淘汰,所幸的是我通过和同事的沟通加强了对收银员岗位职责的理解,而且在超市的经营过程中本应认真对待才不会因为自己收银工作的疏忽造成严重的损失,再加上我责任心较强从而能够通过严格的计算以及温馨的问候得到顾客的认可。
收银工作的交接工作中能够处理完毕手中的事务以免给同事造成不便,无论是账单的结算还是收银台的钱款数目都应当告知给交接的同事,除此之外还会进行交接双方的签名用以证明对方的到场记录。即便结束当天的收银工作也会做好营业收入单的结算并查看是否相符,而且对于当前的交易记录以及打印的票据也要备份给超市的财务部门并确保审查无误,毕竟在我初次入职的时候便明白收银台的公款不能随意动用以免影响到超市的收益与自身的形象。
对待以后的收银工作应该要为超市的整体经营着想才能够有着综合性的发展,毕竟对比超市工作多年的老员工而言自己在收银员岗位上需要学习的地方还有很多,因此我在前进的路途中会牢记超市老板的教导并用心做好收银工作。
收银员周工作总结篇二
转眼间,已接近尾声了,但同学们的自我要求没有松懈,下头我就谈一谈二年级一周以来的情景。
首先、培养学生礼貌礼貌的习惯。即要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范,衣着整洁,佩戴好红领巾,不穿拖鞋上学,结合评比扣分制度,促使学生自觉自悟,此刻同学们都已经养成了这个良好习惯。在语言行动上,同学们懂得讲礼貌礼貌,无论在何时何地,他们见到教师都很有礼貌地叫声“教师好!”同学之间团结友爱,互相帮忙。
其次,培养进取向上的班团体,二年级的每个出国留学同学的团体荣誉感比较强,上次跳绳比赛,同学们都为自我的班级争光,每个同学都在拼命的跳,记得李婷婷给我说过这样的话:“自我没有表现好,害得红旗要没有了。”同时还不停的用小指点自我的胸口。从那里,我就看出一份纯真的童心。
和孩子们在一齐,他们常常会给你意想不到的惊喜,虽然他们有时候也会淘气一些,可是我还是从心里深深的喜欢他们,在我眼里,他们是最可爱的人。
收银员周工作总结篇三
20_年以来,我主要从事__宾馆前台收银员工作,在领导的正确指导和同志们的关心支持下,我始终秉承客人至上的宗旨,坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的思想素质、业务水平和综合本事有了很大的提高,取得了必须的成绩。现将我这一年来的工作情景总结如下:
在这一年工作期间,我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识,经过不断的自我学习,不断磨砺个人品行,努力提高职业道德修养,提高了自身的服务技巧。
我作为一名宾馆收银人员,在工作中能够认真履行岗位职责,进取主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识,认真核对应收账目,做到了结账及时迅速,应收款项条理清晰,令客人满意。
二是坚持热情周到服务,不把负面情绪带到工作中来,在工作中进取主动,没有发生因自我的心境影响对客人服务态度的现象。
三是做到微笑服务,针对不一样客人供给不一样的服务,急客人所急,想客人所想,以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎。
四是不随意对客人。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时,我能够做到主动咨询清楚后再作决定,给客人一个最准确的答复,让客人明白他的问题不是能够立刻解决的,而我确实在尽力帮忙他。
五是坚持原则,婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并提议客人能够在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增加收益,又能满足客人的需求,但绝不为附和客人而违背原则。
六是增强缺位补位意识,让客人高兴而来,满意而归。
前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务,而这些问题并不必须由收银员引起,我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情景,请求帮忙,问题解决之后,再次征求客人意见,弥补其他同事或部门的工作失误,沉着冷静地发挥好中介功能,加深客户的信任度,从而与客人建立亲密和互信的关系,留下对宾馆方面的良好印象。
收银员一周工作计划
收银员工作总结和计划
收银员周工作总结篇四
1、各个小区的客服人员本周继续上门收缴物业费、收缴水费;
4、收缴物业费,对未缴物业费的业主进行停电通知;
1、本周10月3号预充电卡1张,即人防地下室;
3、中央佳地监控室的监控员郑欣辞职,仍需继续招聘;
4、提高员工素质和业务技能的培训工作。
1、写字楼电梯进行年检;
2、五号楼办公室的灯等各处及时维修;
3、阳光别墅的.车库门、路灯、地砖等维修。
1、清除江苏银行东竹林内的杂草;
2、利用国庆假期楼层内人少的时间保洁洗刷楼道地面和卫生间;
3、清理阳光别墅养鸡的现象;
下周计划(20xx/10/10—20xx/10/16)
一、迎接邳州市“两文明创建”工作;
二、组织人员清理阳光别墅养鸡现象;
三、客服人员加强上门催缴物业费工作。
收银员周工作总结篇五
一、继续做好新公司成立有关事项。
与代办所联系办理公司注册事宜。目前工作进展到验资程序。
二、协调砂石料销售有关事项。
三、采购一批办公家具、设备、车辆。
四、建立完善供应商资料库。
五、其他工作
1、起草编制新公司工作流程、管理办法及相关工作表格、制度等。
下周我部门工作计划:
一、继续做好公司注册成立有关事项。
二、完成正常业务工作。
物资部
[一周总结下周计划简短]