2023年工作总结模块分类 护理临床实习报告模块(优质8篇)

“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。写报告的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

工作总结模块分类 护理临床实习报告模块篇一

工作总结模块分类 护理临床实习报告模块篇二

本学年为初三上下学期。在认真研究教学大纲和我校实际的基础上，我们制定了切实可行的教学计划。

13-15班的学生，年龄在15-16岁，正处于青春发育的高峰期，身体发育较快。男女差别大，男生活泼好动，表现强。女生往往比较安静，不活跃。因此，有必要改善这种情况，加强男生的体育锻炼，培养女生积极参加体育锻炼的习惯。

本教材内容包括:体育基础知识(篮球、排球、足球基础知识)、田径、球类、艺术体操。

1.掌握体育基础知识，明确体育锻炼的作用，将所学知识运用于锻炼。并不断巩固提高。

2.进一步加强身体素质，特别是耐力素质和力量素质，提高中考物理成绩。

3.通过体育锻炼，培养集体主义精神，进行爱国主义教育，增强自信心，为终身体育打下坚实基础。

1.田径重点是耐力跑，立定跳远，实心球。

2.难点是耐久跑的呼吸，立定跳远的起跳与摆臂的协调，实心球主要与提高距离的考核动作有关。

1.随着学生身体和年龄的增长，可以使用更多对抗性的游戏。

2.初中生对抗性强，可以采取一些教学比赛来增强学生体育锻炼的效果。

3.因材施教，男女分组或根据身体素质分组，增强学生自信心，在运动中享受锻炼的乐趣。

男:50米立定跳远1000米引体向上跳绳。

女:50米立定跳远800米仰卧起坐跳绳

虽然练习重点明确，但内容不够丰富，练习方法比较单调。对学生的评价不够全面。基本上衡量一个学生的体育课成绩就是一个学生的体育成绩。通过学习，我觉得以后要制定一个计划，科学的实施。

工作总结模块分类 护理临床实习报告模块篇三

完型填空题，是同学们感到困惑最多的一道题。它从多个角度命题，涉及的知识点较多，考查的范围也很广，要想完成好这道题必须从这几方面入手。

1、通读全文，领悟大意

完型填空常以文章或段落的形式出现，因此，通读全文，把握文章整体大意就尤为重要。很多同学为了省时间或其他原因，只看选项，不看文章。不看上下文，不寻找文章中句子与句子的关系，结果做出来的答案往往是错误的。

2、联系上下文，前后要贯通

完型填空经常对连词进行设题。因为，连词的使用为各句之间提供了紧密的因果、转折、并列等内在逻辑关系。因此，同学们对以下连词的正确理解和运 用就显得尤为重要。像：because、so、though、but、and、as、however、sothat等。通过发现和正确地运用连词，可以从 宏观的角度把握文章的大意，构建全文的内在逻辑结构，领会作者意图，获得正确的信息，找出正确的答案。

工作总结模块分类 护理临床实习报告模块篇四

第一节 步步为营——逐帧动画

一、教学目标: 知识目标：

1.创建逐帧动画的几种方法教学 2.简单动画的制作方法 能力目标

体会创作的乐趣，进一步培养制作动画的兴趣；培养学生创新能力与探究问题的能力；培养创造性思维能力。

二、教学重点与难点: 简单动画的制作方法

三、教学方法: 演示教学法

四、教学手段与教学媒体 多媒体网络教室。

五、教学课时: 2课时

六、教学过程: 导入：

从本单元起，我们将逐渐给大家介绍flash中的五种常见的动画形式：逐帧动画、形状补间动画、动作补间动画、遮罩动画、引导线动画。本节着重介绍逐帧动画（frameby frame），这是一种常见的动画手法，它的原理是在“连续的关键帧”中分解动画动作，也就是每一帧中的内容不同，连续播放而成动画。由于逐帧动画的帧序列内容不一样，不仅增加制作负担而且最终输出的文件量也很大，但它的优势也很明显：因为它相似与电影播放模式，很适合于表演很细腻的动画，如3d效果、人物或动物急剧转身等等效果。

1．逐帧动画的概念和在时间帧上的表现形式 在时间帧上逐帧绘制帧内容称为逐帧动画，由于是一帧一帧的画，所以逐帧动画具有非常大的灵活性，几乎可以表现任何想表现的内容。

逐帧动画在时间帧上表现为连续出现的关键帧。

逐帧动画

2．创建逐帧动画的几种方法

（1）用导入的静态图片建立逐帧动画

用jpg、png等格式的静态图片连续导入flash中，就会建立一段逐帧动画。

（2）绘制矢量逐帧动画

用鼠标或压感笔在场景中一帧帧的画出帧内容。

（3）文字逐帧动画

用文字作帧中的元件，实现文字跳跃、旋转等特效。

（4）导入序列图像

绘画纸是一个帮助定位和编辑动画的辅助功能，这个功能对制作逐帧动画特别有用。通常情况下，flash 在舞台中一次只能显示动画序列的单个帧。使用绘画纸功能后，你就可以在舞台中一次查看两个或多个帧了。

1、绘图纸外观按钮 按下此按钮后，在时间帧的上方，出现

绘图纸外观标记。拉动外观标记的两端，可以扩大或缩小显示范围。

2、绘图纸外观轮廓 按下此按钮后，场景中显示各帧内容的轮廓线，填充色消失，特别适合观察对象轮廓，另外可以节省系统资源，加快显示过程。3.3、绘图纸显示多帧按钮，按下后可以显示全部帧内容，并且可以进行“多帧同时编辑”。

4、修改绘图纸标记 按下后，弹出菜单，菜单中有以下选项：

“总是显示标记”选项会在时间轴标题中显示绘图纸外观标记，无论绘图纸外观是否打开。“锚定绘图纸外观标记”选项会将绘图纸外观标记锁定在它们在时间轴标题中的当前位置。通常情况下，绘图纸外观范围是和当前帧的指针以及绘图纸外观标记相关的。通过锚定绘图纸外观标记，可以防止它们随当前帧的指针移动。“绘图纸 2”选项会在当前帧的两边显示两个帧。“绘图纸 5”选项会在当前帧的两边显示五个帧。“绘制全部”选项会在当前帧的两边显示全部帧。

上面，我们全面介绍了逐帧动画的特点和创建方法，现在，我们来动手制作二个逐帧动画实例，以加深对逐帧动画的认识。

第2课时 组织教学 复习提问

上节课所学的内容。奔跑的豹子

执行【文件】|【新建】命令，在弹出的面板中选择【常规】|【flash文档】选项后，点击【确定】按钮，新建一个影片文档，在【属性】面板上设置文件大小为400*260象素，【背景色】为白色，如图 3-2-4所示。

2、创建背景图层

选择第一帧，执行【文件】|【导入到场景】命令，将本实例中的名为“”图片导入到场景中。在第8帧按f5，加过渡帧使帧内容延续。

3、导入gif动画

新建一层，选择第一帧，执行【文件】|【导入到场景】命令，将本教程中的“奔跑的豹子”系列图片导入。此时，会弹出一个对话框，如图3-2-5所示。

此时，时间帧区出现连续的关键帧，从左向右拉动播放头，就会看到一头勇猛的豹子在向前奔跑，但是，被导入的动画序列位置尚未处于我们需要的地方，缺省状况下，导入的对象被放在场景坐标“0，0”处，我们必须移动它们。

，再单击【修改绘图纸标记】按钮，在弹出的菜单中选择【显示全部】选项.最后执行【编辑】|【全选】命令，此时时间轴和场景效果如图3-2-10所示。

用鼠标左键按住场景左上方的豹子拖动，就可以一次把8帧中的图片一次全移动到场景中了。

5、设置标题文字

在场景中新建一个图层，单击工具栏上的文字工具按钮

,设置【属性】面板上的文本参数如下，【文本类型】为静态文本；【字体】为隶书；【字体大小】35；【颜色】为深蓝色。如图 3-2-11所示。

在文本框输入“奔跑的豹子”五个字，居中放置。

6、测试存盘

工作总结模块分类 护理临床实习报告模块篇五

《课程标准》强调以学生的发展为中心，始终把学生主动、全面的发展放在中心地位。小学体育教学工作要以培养学生积极参加体育锻炼的兴趣为切入点，教师的教法必须通过学生的学法来实现其功能，在教师方案设计和实施过程中，要注意学生学法的研究与探索，而且要研究教法与学法的变化，充分发挥游戏的功能作用，掌握体育运动技能，发展身体素质、增进身体健康。培养学生终身体育锻炼的意识与行为。

作为体育教师，一要明确教学理念，端正教学思想，专研教学策略，落实六环三步，提高教学效率，保质保量上好体育课。二要推动少年儿童体育运动的发展，丰富学生锻炼项目，引导学生积极参与，形成生机勃勃的校园体育氛围。

学生非常喜欢体育，但部分技能、动作掌握的不是很好。没有自觉体育的习惯。

1、培养学生积极参与体育活动的态度和行为，乐于学习和展示简单的运动动作。说出所做简单动作术语。

2、掌握软式排球的垫球、上手传球动作，小足球的拖球、拨球、颠球、运球技术，明确武术手型特点，基本掌握武术的简单组合动作。

3、体验参加不同项目运动的心理感受，如、在练习400米项目活动中体验疲劳，在各种适应性攀爬活动中体验紧张，在练习小足球项目活动中体验兴奋等。

4、学会通过体育锻炼等方法调控情绪，树立自信心。明确在集体性体育活动中如何与他人合作，享受体育带来的快乐，培养良好的合作精神和体育道德。

体育教学是体育工作的中心环节，是学生掌握技术、培养兴趣的重要途径，提高教育教学质量和教学水平，是我们体育教师的重要任务。

1、深入学习课程标准，分析教材，制定教学计划、单元计划，确定重、难点，了解学生实际情况确定教学目标。

2、课堂上，以启发、鼓励、激趣的教学方式，吸引学生参与教学，以自主、合作、探究的学习方式，促进学生参加体育锻炼。加强与重视对学生能力的培养。

3、根据教学任务，提前准备和布置好场地、器材，不上无准备的课，观察学生的情绪变化，多与学生交流，及时与班主任、家长沟通，表扬进步的学生，对有缺点的学生绝不包庇，及时给与批评指正，绝不体罚和变相体罚学生，做一名学生喜欢的体育教师。

4、关注“体差生”，加强特长生的培养,本学期开展“我也有特长”活动，让学生自己确定一项特长项目，制定练习计划(练习时间、练习数量、要达到的明标)，上交到教师保管，每个月要回报一次练习情况。

5、培养学生参与体育锻炼的兴趣，在胜利面前不骄傲，在困难与失败面前不气馁，在体育游戏中不断地尝试与体验、练习与思考、互学与互助，让学生真正感受到体育带来的乐趣，配合学校的各项体育工作，做好宣传和学生的思想工作，做到安全教育警钟长鸣。

6、认真完成“学生体质健康测试”工作，做到公平、公正、公开。做好学期、学年体育成绩的考核与评定，重视资料的积累和保管，并且定期进行科学的分析，总结成绩、不足，以及影响因素，以便在今天的公正中扬长避短，继往开来。

7、认真参加集体备课、教研，虚心向他人学习，与同行们探讨教学策略，在研究教学内容、教学方法、设计教学方案、进行教学评价时，转换角色进行思考，想一想学生主体对这些设计、方法、内容是否可以接受，能否激起主体的探究意思和学习兴趣。让教研活动有时效性。

8、进一步提高课外教学活动和运动竞赛水平，它可以对学生在体育课上得到的知识进行巩固，也可以拓展学生的能力，学习他们喜爱的体育项目，同时培养了我校的体育人才，基于这些对本学期的课外活动制定了详细的计划、措施，以保证课外活动顺利开展，探索科学有效的训练方法和理论，提高运动竞赛水平，争取最好的成绩。

工作总结模块分类 护理临床实习报告模块篇六

酒店大堂经理工作职责

5.记录和处理换锁、换钥匙的工作;

8.了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作;

9.巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端;

11.与保安人员及工程部人员一起检视发出警报的房间;

19.向领导反映有关员工的表现和客人意见;

21.做好领导指派的其它工作

酒店前台主管工作职责

1.对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。 2.参加前厅部例会，并反映工作中的问题。

3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。

4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。

5.负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。

6.负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。

7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。 8.检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。9.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。

10.完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。

11.确保员工提供礼貌、专业的服务。

12.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。

14.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止出现任何错误。 15.检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。16.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。17.执行、完成其它需完成工作。

保洁主管工作职责

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。 2、清洁门厅、通道雨棚及后楼梯。

3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。 5、清洗休息厅沙发等。

6、清洁公共区域及办公室、玻璃和镜面。

7、时刻保持大堂清洁，勤倒烟筒、烟缸、整理沙发。

9、检查是否清洁洗手间，随时注意地面台面清洁，清除异味，及时补充卫生纸和洗手液，检查电器设备。

10、检查前厅接待处、商务中心整齐、无垃圾。 11、检查电梯是否清洁。

12、检查夜间是否清洁通道地毯。

13、向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。 14、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

15、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。 16、及时清理花卉盆里的杂物，并浇水。17、对公共区域进杀虫。

18、执行及有效完成上级安排的其他工作。

后勤部岗位职责

（一）后勤部经理 [管理层级关系]

直接上级：副总经理

直接下级：后勤主管 [岗位职责]

1、执行直接上级的工作指令，全面负责酒店员工的宿舍、更衣室和员工餐厅及其他员工服务设施的管理工作。

2、负责制定职责范围内的相关管理制度、费用开支并督导管理执行。

3、负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。 4、做好员工的政治思想工作，关心员工生活。5、做好副总经理安排的其它工作。

（二）后勤部主管 [管理层级关系]

直接上级：后勤部经理

直接下级：宿舍管理员、更衣室管理员、员工浴室管理员、员工餐厅领班

员工俱乐部管理员 [岗位职责]

1、执行直接上级的工作指令，具体负责酒店员工的查体、房产、宿舍、更衣室、理发和员工餐厅及其他员工服务设施的管理工作。 2、负责制定职责范围内的相关管理制度，费用开支并实施。

3、负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。 4、负责单身宿舍的住宿安排。

5、负责更衣室、员工浴室、单身宿舍、职工俱乐部的管理工作，并要经常督促检查。

6、负责酒店落实上级的房改政策及员工住房和档案管理。 7、负责房管处和其他有房屋关系的单位的业务接洽。8、负责员工住房安排的投资。

9、负责员工住房、暖气、管理煤气费的投资管理。

1、主持制订员工餐厅的各项规章制度，加强对员工餐厅领班，厨师及服务员的检查和考核，不断完善员工餐厅管理和菜点质量管理。 2、制订员工餐厅的业务计划，审阅各类业务报表，根据季节和市场需求，编写员工食堂每周食谱。

3、负责经营成本的分析和核算，坚持食品原料日清日结，制订合理的毛利率指标，掌握餐饮市场信息，货源供应和库存情况，实行预算管理，加强菜点质量控制，认真落实员工餐厅的各项工作。 4、负责员工餐厅厨师的业务技术培训，组织对菜点的研究、改良和创新。追踪拜师活动的实效，开展技术交流和学先进找差距活动，提高厨师队伍的业务素质。

5、负责搞好员工酒店的食品卫生、清洁卫生和安全消防工作，并按照《食品卫生法》和《食品卫生五四制》来执行，督促员工餐厅主管、厨师、服务员严格执行有关规定和制度，定期组织检查和考核。

7、做好思想政治工作，关心员工生活，抓好员工餐厅的文明建设。 8、做好行政事务部经理安排的其它工作。10、做好上级领导安排的其它工作。

宾馆保安工作职责

1、热爱本职工作、秉公执法、办事果断、思维敏捷，能承受压力，以身作则，模范遵守公司的各项规章制度，团结同事，勇于献身。 2、在保安部主管的领导下，直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作，负责妥善安排在岗值勤人员的岗位，分派工作任务，组织替换岗，保证重点部位警卫人员不离岗。

3、负责处理涉及员工生命财产和公司安全方面的调查，具体调查事件事实经过，并呈报主管或经理。

4、接到各部门案件报告时，要迅速与当值保安人员奔赴现场，及时采取恰当果断的处理措施，重大问题要及时上报主管部门经理。 5、负责对重要案件及事故进行调查，核实情节，发现线索，组织追查，及时整理结果并提出处理意见，上报主管部门经理。

6、负责与客房部门联系，对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止，重大问题报上级领导。

7、直接负责本班查哨、检查保安员坚守岗位情况，督促检查属下保安员执勤、着装、用餐、替代班等情况，落实部门的通知，及时了解保安员的思想情况及值勤中发生、发现的问题，做好处理登记，并及时上报。

8、经常检查各项防火安全措施，负责消防器材和防范措施的检查落实工作。重点巡查防范有关的薄弱环节，确保公司安全。

9、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作，确保完好无损。

1、对出入人员进行查证，防止闲杂人员混入酒店;

5、阻止危险物品进入酒店;

6、严格执行交***制度，做好工作记录;

一、工作名称：迎宾员

二、直接上级：副经理

三、工作摘要： 迎宾员岗位说明书

1.为宾客提供优质服务，做好拉门、迎宾、引领、介绍、送客等服务工作。

2.熟记常客及回头客的姓氏、习惯、爱好、忌讳等。使客人有宾至如归的感觉。

3.向客人详细介绍公司的消费项目、价格及公司现行的营销活动内容。

四、工作条件和工作要求：

1.形象好、气质佳、普通话标准，懂礼仪礼节知识，尊重客人的风俗习惯和宗教信仰。

2.熟悉本岗位规章制度，熟悉本岗位工作秩序及服务规范。 3.及时收集客人的反馈意见或建议，上报当班经理。

4.举止文雅，外表整洁，体态端正，彬彬有礼，不卑不亢，并持有效健康证件。

迎宾员工作程序及服务规范

抹，不涂有色指甲油。

3.面部保持清洁，经常刷牙，不在客人面前吃东西，保持口气清新，无异味。

4.标准站立，面带微笑，迎接客人的到来，不准私自离开工作岗位，做到笑脸迎客，使用标准服务用语。

当班经理的工作安排。

后询问宾客的意向，合理妥善的将客人引领至相应的服务区域，注意问候礼节及操作礼节（伸手示意）。

8.主动、热情的向客人介绍公司的消费项目及公司的现行营销活动内容，耐心、周到的应答客人提出的问题，注意应答礼节，语言技巧，使客人对自己的回答表示满意。

及时给在大厅休息的客人送上纯净水。

将反馈意见上报当班经理。

12.努力钻研业务技能，不断提高自身素质及工作能力。

后有礼貌的打招呼，在服务环节上要特别注意，必须做到及时到位。14.下班前彻底清理区域卫生，检查部门电器，外围灯光是否关闭。15.征求当班经理意见能否下班，经同意后方可下班。

迎宾员过失细则

1.不准时到岗，迟到、早退：罚款5——10元

2.工装不整洁，仪容仪表不符合本岗位要求：罚款5——10元

一、卫生工作；

1.前厅地面、玻璃大门、拉手、空调、灭火哭、沙发、茶几、烟灰缸、垃圾桶、花草。

二、卫生标准；

1.确保大堂及公共场所地面清洁亮，无灰尘、无杂物。 2.玻璃门无灰尘、无污渍，洁净明亮。

3.花草无枯叶，花盆无杂物，无烟头等，花盆边沿干净光亮，无污渍。

4，及时更换烟灰缸，不得超过三个烟头，保持烟灰缸干净光亮，无污渍。

迎宾员卫生区域 收银员岗位说明书

一、工作名称：收银员

二、直接上级：财务主管

三、工作摘要：

1.为宾客提供优质服务，负责客人的结账工作。 2.向客人介绍公司现行营销活动。

四、工作要求和工作条件

1.熟悉本部规章制度，熟悉本岗位工作程序及岗位职责。

2.熟悉公司所有服务项目的价格，熟悉掌握电脑收银操作系统。 3.有丰富的财务知识，有制作建立账目的能力。

1.仪表整洁，着工装，左胸佩戴工号牌。准时上班，不迟到，不早退。

2.查看交接班本，核对账目款项，如有偏差及时查找原因，并上报财务主管做及时处理。

3.备足零钱、发票及票据等，核对手牌钥匙数量，查看客房入住情况，领取洗浴用品（如：毛巾、澡巾） 做好营业前的准备工作。

4.负责各部门的物品领用（钥匙、对讲机等），并做好登记记录。 5.清理区域卫生，保证服务总台的整体卫生，干净整洁，无灰尘无杂物。

容，服从财务主管的工作安排。

7.一切准备就绪后，站立标准，面带微笑，精神饱满的迎接宾客的光临。

房等部门）的账单的登记工作，统计工作，防止跑单。

称、数量、单价、合计金额、客牌号、服务员号等）否则不予盖章输单。

司造成经济损失。

组合，输错单，跑单，而令客人投诉，给公司造成经济损失。

部门服务员。

消费项目、数量、时间、金额、合计、折后价等），都必须一一说明，动作热情，吐字清晰。

服务用语的技巧。切忌有不悦的表情和厌烦的情绪，更不得辱骂或蔑视客人，而影响结账工作的进行。

如遇紧急情况时，马上通知当班经理做相应的处理，并稳定客人的情绪，头脑冷静，能控制全局。

确认无误后，再点击清台（避免造成工作失误），使该指令处于空闲状态。

17．熟练掌握不同结账方式的操作方法（如：现金卡、贵宾卡、赠卡、会员卡等），并做好账目的建账工作，让客人在“宾馆客人消费单”上签字，使客人确认消费。

18．不得使非本岗位员工进入服务总台，更不得将当天营业状况告诉其他人，做好账目的管理工作，维护 公司的利益。

域卫生，关闭电脑系统及其它电器，灯饰等，让当班经理在交接本及营业报表等账表上，批阅，签字。

20．在确认无误后，征求财务主管的意见，经同意后方可下班。

收银员过失细则

1． 不准时到岗，迟到，早退；罚款5——10元

6． 向他人透露公司当天营业状况的；罚款10——20元

收银员卫生区域

公关促销员岗位说明书

一．工作名称：公关促销员

二． 直接上级：公关部经理

三． 工作摘要：

1.为宾客提供优质服务，负责接待客人及销售工作。

2.根据客人的需求，适时妥善的 为客人提供优质服务，并推销公司酒水，饮料等。

四．工作要求和工作条件：

1.熟悉本部门各项规章制度及服务规范

2.熟悉掌握客人心理特点，并向客人公司的服务项目。

宾至如归的感觉。

4.反应敏捷，形象好，气质佳，普通话标准，有 超强的推销能力。

公关促销员工作流程及服务规范

1.按时上班，不迟到，不 早退，无故不乱请假。

2.着与本职工作相称的服装及适合本职工作的化妆。

3.熟悉当天上班人员的数量，避免造成公司的正常运作无法开展。 4.熟悉公司各项服务项目的价格，能很好的为客人提供优质服务。5.积极主动的向客人推销公司服务项目，询问客人意向，征求客人意见，适时妥善的为宾客提供优质服务。

6.客人进入房间后，要及时的安排好客人，避免造成客人投诉。 7.要勤于巡视房间，避免造成影响公司的意外事件发生。

8.及时整理房间卫生，保证房间卫生干净整洁，无异味，无杂物，特别在现场。

有宾至如归的感受。

13.能区别不同接待对象，反应灵敏，准确的运用推销技巧及服务语言，能控制全局。

14.不得将本部的有关情况告知他人，可不得向他人透露本部的相关工作内容。

15.客人离去时要礼貌的向客人道别：“先生慢走，欢迎下次光临。”准确的运用迎接问候语和告别语言。

16.遇到紧急情况是要头脑冷静，果断正确的采取处理措施，并上报公关部经理。

17.在总台签退，征求公关部经理的意见，经同意方可离开公司。

公关促销员过失细则

1.不准时到岗，迟到，早退，罚款10—20元

4.不熟悉公司的服务项目价格，造成客人投诉的，罚款10—20元

6.惰与巡房，以至于发生影响公司信誉的意外事件，罚款50—100元

10.当场顶撞客人，辱骂，殴打客人的，罚款50—100元

13.未按照本岗位工作程序及服务规范，为客人提供服务，而引起客人投诉的，罚款20—50元。

好环境。

2）遇见客人微笑和问候，礼貌待客，营造温馨的服务。

3）每天按规范流程和质量标准完成酒店的任务，并积极主动完成。4）负责所在楼层客房及环境的清洁。6）负责本楼层宾客生命财产的安全。7）负责本楼层设施的维护与保养。

8）负责检查，清点，保管本楼层的固定财产及棉织品，日用品。9）处理本楼层客人提出的各种服务，难以解决的问题及时汇报客房主管。

10）负责本楼层宾客遗留物品的清点，上交。11）负责本楼层各项表格的填写上报。

12）真实填写工作报表，发现特殊情况及时反映给主管，并在报表备注上注明。

13）按照操作标准和消毒要求，清洁消毒、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。

14）检查退房，按规范处理客人的遗留物品，及时报告上级和前台。15）做好每天大清洁项目和单项清洁项目。

16）清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏，立即保修。

17）做好楼层的客房钥匙的领用、保管和交接工作。18）做好楼层和公共区域的清洁工作。

19）及时执行前台的服务指令，满足客人的要求并及时反馈结果。

和客用品。

21）及时满足客人提出的需求，超出职权范围及时报告。

22）树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。23）完成上级指派的其它任务。3、客房服务员每日工作： 1）上班时间待定。2）准时签到上岗：整齐好着装，注意仪容仪表，佩戴工号牌，请假须事先申请，并得到主 管同意。

名，同时听取当天的大清洁和单项清洁的安排。

4）保洁准备工作：检查工具、工作车清洁与车上物品配备，清点工作间的布草，发现缺少 及时上报。

5）保洁工作：按规范清洁走廊，按程序清扫房间，及时填写《客房服务员工作报表》，必须 做一间，填一间，布草投入指定地点。6）保洁结束：清点布草，把工作车上的垃圾放到指定地点。7）领用客用品：按工作报表上的消耗数领取。

编写人：

日

批准人：日 期： 审核人：签署人： 期： 日 期： 日 期：

工作总结模块分类 护理临床实习报告模块篇七

学习目标：

1、抓住关键语句，把握父亲形象的特点。

2、理解课文围绕“台阶”组织材料，安排详略的方法。

3、感受父亲性格中艰苦创业的精神和坚忍不拔的毅力，培养对待人生的积极健康的心态，培养学生热爱父亲、尊重父亲的感情。

学习重、难点: 感受父亲性格中艰苦创业的精神和坚忍不拔的毅力，培养对待人生的积极健康的心态，培养学生热爱父亲、尊重父亲的感情。

课前延伸

１.新课导入： 2．给下列字注音: 凼（）

尴 尬（）

二、课内探究

（一）自主学习，初步感知：

自由读课文，理清故事情节，把握内容。

（二）合作探究 课上内容：

（一）分析父亲的形象

（2）台阶在父亲心中意味着什么？能从文中找到一句话来回答吗？

（3）为什么父亲造的台阶是九级，而不是其他数字呢？

（4）、为了实现这个愿望，父亲付出了哪些努力来准备？请找到文中具体句子流畅的读出来，如果可能，请同时谈谈由此感知的父亲形象。

（三）巩固检测

3.课文哪些情节最能表现父亲的形象？父亲的形象有什么特点？

小结归纳（只要言之有理即可）

三、课后提升：

1.作者为什么在老屋的三级青石板上用那么多笔墨？这篇小说题为“台阶”，先在老屋的台阶上做文章有多方面作用。

2.为什么新屋的主体工程写得简略，造台阶反而写得详细？

四、布置作业：

做《自主创新学习》。

工作总结模块分类 护理临床实习报告模块篇八

20xx年x月x日，党组织接纳我为其中的一员，成为了一名预备党员，开始了我为期一年的预备期，在党组织严格要求下，在支部党员帮助教育下，我在思想理论上日渐成熟，眼界更加开阔。特别是通过党内一系列活动的锻炼，使我进一步增强了党性，更加明确了作为一名党员在实际工作中要解放思想，实事求是，勇于进取，不断实践。在这一年中我自始至终按照党员的标准严格要求自己，在各方面有了较大的进步。尤其在组织的关怀与培养下，在支部党员的帮助教育下，无论从政治上，还是思想上还是学习上都有了很大的提高。我努力把自己锻炼成新时代的合格的中共党员。现在我郑重向党组织提出转正申请，请组织上审查。

以下就我在一年中的思想、学习、工作情况，向组织作一下简单的汇报。

一、思想方面

一年来，在党组织的培养教育下，在党员同志们的悉心帮助下，我积极参加理论学习和党内活动，在思想方面得到了很大的进步。我时刻注意用学到的理论知识指导自己的工作学习，在实践中不断提高自己的理论水平，使自己在思想上更加成熟，工作能力得到提高，能理论联系实际去观察问题、解决问题。同时，我还注意不断提高自我道德修养，即用马克思主义武装自己、提高自己、完善自己，树立正确的世界观、人生观、价值观，使自己的思想认识有了很大的提高。

二、学习方面

这一年中，作为一名大四学生，我努力学习专业课，并且参加了研究生入学考试，为自己的理想而奋斗，最终取得了不错的成绩。获得了二等奖学金，院三好学生的荣誉称号。在课后，我不断学习各种知识，扩充自己的知识面。我还积极参与运动方面的活动，提高自身的身体素质。时常与班上的同学进行羽毛球比赛。我努力做到乐于助人、关心团结同学，尽自己的所能热心帮助同学排忧解难，体现一名党员的模范带头作用。

三、工作方面

我努力地完成组织上交给我的任务，尽职尽责；积极参与各班级学院的活动，时刻没有忘记做好党员的带头模范作用。虽然没有在班中担任什么职务，不过我时刻铭记自己是一名光荣的预备党员，我要尽自己的能力帮助同学排忧解难，体现一名党员的模范带头作用。在每次的党员组织生活会上，在集体学习和讨论的过程中，仔细的聆听大家的发言，及时解决自己的思想问题，充实提高自己。

有一定距离，还存在着一些不足。主要是理论学习的主动性还不够，以理论联系、指导工作的水平还有待提高。我相信在今后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同志们的帮助下，通过自身的不断学习和进步，努力克服不足，更进一步改进工作作风，积极协助主任认真完成各项工作任务，以新的更大的成绩来回报组织和同志们的帮助和培养。

作为一名预备党员，恳请组织批准我按期转为中共正式党员，我将虚心接受党组织对我的审查和考验。并以此作为自己人生又一个新的起点，在未来的征途上继续不断努力，争取做一个优秀的共产党员。

此致

敬礼！

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20xx年xx月xx日