专业物业公司巡查（通用12篇）

梦想是人们内心深处的渴望和追求，它们是我们生活的动力。要实现梦想，需要具备正确的价值观和为人处世的品质。接下来，我们将一起来分享一些激励人心的梦想实现经验与心得。

物业公司合同

发包人：

承包人：(以下简称乙方)。

本项目是完全由本承包合同的乙方与房地产公司洽谈而取得，今从本承包合同的甲方中承包。双方根据《合同法》和国家相关法律法规，本着诚实、平等、互利的原则，经友好协商，就项目的物业管理承包给乙方经营管理所涉及的双方权利和义务，达成如下协议：

一、承包项目地址、名称：。

二、承包期限：。

三、承包金交纳总额为下述方式中的一种：

1、乙方每月管理费总收入(不包括代收代缴)的4%作为承包金。

第一、二年承包金按75%收取，第三年起承包金不打折。承包金按季度付，每季度初的10号前付清承包款。除此之外，甲方不得以任何借口向乙方收取其它费用，不得干涉乙方的一切正常经营管理活动。

五、双方权利和义务：

(一)甲方权利和义务：

1、甲方依约向乙方收取承包金。

2、甲方在乙方连续三次愈期__日内未交纳承包金，甲方可单方面解除本合同。解除通知要以书面方式送达乙方。

3、甲方在本协议生效之日，向乙方提供相关洽谈、经营业务所需的手续证件和经营许可。

4、甲方应于本项目《前期物业服务合同》签定之日起一个月内为乙方办理当地有关的工商、税务、行业行政管理部门备案等手续，及乙方经营管理所需之票据和印章等必要条件。

5、甲方应当支持乙方行使正常经营管理权利，协助乙方搞好与各方协调工作。

6、其他：。

(二)乙方权利和义务：

1、在国家法律、政策允许的范围内，乙方有全权自主经营管理本项目的权利，即自主经营、自负盈亏。

2、享受甲方所提供的经营管理所需资质及经营许可等。

3、乙方对本项目的经营管理活动负有全面责任。

4、乙方必须遵守国家相关的法律、法规，依法经营管理，照章纳税，履行本项目《前期物业管理合同》。

5、依约向甲方交纳承包金。

6、其他：。

六、违约责任。

1、甲方违约或非法干预、企图霸占本项目，给乙方造成经济损失的，应赔偿乙方相应本项目《前期物业管理合同》合同期内的一切损失。

2、乙方未能按期交纳承包金，除由乙方按合同规定的相应承包金赔偿外，延期支付的部分还要承担日千分之三的违约金。

3、其他：乙方未经甲方同意，不得擅自将本项目转包他人。一经发现，甲方有权解除本合同。

七、双方约定的其他事项：乙方在承包经营期间内，发生不可抗力和非乙方原因的其他所有不利于经营的任何事件，乙方免责。

八、解决合同纠纷的方式：执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方可到当地人民法院起诉。

九、本合同自____起生效。合同正本一式两份，甲乙方各执一份。

甲方：(盖章)。

法定代表人(签字)：

乙方：(签字)。

身份证号码：

物业公司

近期以来，极个别业主和物业使用人假借业主联谊会名义，不经公安机关批准，在露天场所非法集会，张挂和散发有损物业形象和利益的横幅、传单，妄谈物业合同法律属性，并捏造事实在网上散布大量诋毁物业言论。其用意就是误导部分业主，中伤我司声誉和利益，以达到极少数人企图否定业主大会通过的决议和按法定程序取得的结果。业联会的活动，已经给小区带来了****，破坏了小区的和谐，给物业的正常服务和收费活动制造了较大麻烦。为此，我司郑重申明：

一、我司是在政府主管部门指导监督下，经托乐嘉业主大会委托第三方专业机构上门征求业主意见，书面投票表决通过，被依法续聘为园区的唯一合法物业服务企业。

二、《托乐嘉花园物业服务合同》是业主大会决议执行机构——业主委员会依法拟定初稿，在园区十组公告栏公示一周，在未收到一份书面不同意见的情况下签署，并报政府主管部门备案，于二o一三年九月一日正式生效。合同产生的程序合法，合同内容合法，我司已经按时依法履行。

三、托乐嘉花园业主委员会是经过业主大会法定程序选举产生，并经过政府主管部门备案的唯一合法业主组织。我司依法只接受业委会的监督与管理。其他业主组织和个人可以对我司服务进行批评，提出建议和意见，但无权侵犯我司依法取得的合法权益。

四、业主联谊会与业主艺术团、舞蹈队、器乐乐队、棋牌俱乐部等团队一样，属于群众自发组织，未经法定程序获得业主大会通过和物业主管部门备案，无权力代表业主行使权利。业联会成员作为普通公民，根据宪法有自由结社，在露天公共场所举行娱乐活动的权利。但是，根据《集会********法》第七条规定，如果公民举行集会、****、****，必须向主管机关提出申请并获得许可；同时按第四条规定，公民在行使集会、****、****的权利的时候，必须遵守宪法和法律，不得反对宪法所确定的基本原则，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。因此，极少数业主假借业联会名义宣泄对物业的不满，均须遵守宪法履行公民的权力与义务，对国家机关或其他集体、个人反映问题及提出批评、申诉、控告、检举、建议的，只能依据《宪法》第41条规定，通过信访形式直接转达到国家机关中去。所以，物业认为，任何群众组织未经公安部门许可，在露天场所采取针对其他方的集会、****、****行动，均属非法活动。

五、我司自履行新合同以后，已经严格按照合同要求，在公共设施设备养护、秩序和车辆管理、客服、绿化、保洁服务等主要管理项目上，采取一系列品质管理与考核措施，全面强化服务提升品质，为服务园区、美化园区、优化园区进行着不懈地努力。同时，我们竭诚欢迎广大业主对我们的不足提出善意的批评、对我们的缺陷提出有益的建议、对我们的困难给与友好的帮助，帮助我们扬长避短，不断改进工作，为全体业主造福。

六、我司强烈呼吁，所有业主和物业使用人，在尊重自己、尊重家人、尊重邻里的同时，给物业公司全体人员以及他们的劳动给予应有的尊重。对于任何损害我司利益的言语和行动，予以抵制，我司将采取一切必要的措施予以维权，希望得到全体业主和物业使用人的理解与支持。

特此申明。

物业公司公司辞职报告

尊敬的公司领导：

非常感谢领导给予在××工作的机会以及在这几年里对我的帮助和关怀！由于某些原因，今天我在这里提出正式的辞职申请。在公司几年的工作时间里，感谢公司给予我多次参加大小项目的实施机会，使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验，同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司，因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外，在和康城、旺角各部门同事的朝夕相处的两年时间里，也使我对这个部门，对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊，我从内心希望这份友谊，这份感情能继续并永久保持下去。xx的发展和建设在进一步的规范和完善中，真心祝愿××在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上。

请于批准：

辞职人：xxx。

公司巡查组工作总结

为更好地维护土地、矿产秩序，及时发现和制止土地、矿产各类违法行为，根据县局的统一要求，我所本着“预防为主，全程监督”的原则，严格制定了国土资源动态巡查制度，责任到人，严防死守，较好地维护了土地、矿产管理和利用的正常秩序。现将洪山国土资源所开展动态巡查工作情况汇报如下：

一、严格制度，落实责任。

洪山国土资源所以邓小平理论和十七大精神及科学发展观为指针，紧紧围绕贯彻落实《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》，提高预防国土资源违法的能力，建立《动态巡查责任制度》、《举报受理制度》、《信访工作制度》等各项规章制度。并设立了举报箱。及时制定了动态巡查工作实施方案，成立了动态巡查工作专班。为加强对动态巡查工作的领导，成立了国土资源动态巡查领导小组，由所长任组长，副所长任副组长，其余同志任成员。

建立土地监察体系，并聘请各村1名土地监察信息员，全镇有31名土地监察信息员。对土地利用情况实行宏观监控，形成动态土地监察系统，从组织上保证了动态巡查工作的顺利进行。这支队伍在土地执法工作中发挥了重要作用，特别是偏远乡村只要出现违法用地苗头，就可以通过监察信息员逐级反映上来，做到及时发现、及时查处。

二、及时巡查，及时处理。

为进一步明确任务，落实责任，年初镇政府组织与各村（居）委会签订耕地保护工作目标责任书，根据我镇国土资源分布情况，划分动态巡查区域，将镇区、基本农田保护区域、本地重点矿区划分为一级巡查区，将集镇、县级以上公路沿线划分为二级巡查区，将其它地区划分为三级巡查区。一级巡查区每15天巡查一次，二级巡查区每30天巡查一次，三级巡查区不定期巡查，落实了巡查人员和巡查范围。严格要求全体巡查人员按制度要求作好巡查，并作好巡查记录，及时汇报巡查情况和处理意见，并在年终考核时作为依据之一，严格奖惩，如发现问题推诿不办造成群体越级上访等现象，将追究有关人员责任。

三、

建立部门联动机制。

（一）、采取与县执法监察局联合的形式，借助国家强制措施加强国土资源执法监察工作。对巡查中发现的重大疑难案件，请他们提前参与介入，即保证了执法的规范性，又保证了办案质量。

（二）、借助镇政府城建办、城建服务中心、城管所等城建专班力量联动巡查，开展综合执法、联合执法。

四、建立内外监督机制。

一是建立监察巡查信息互报制，我所根据群众举报、信息员反映和动态巡查中发现的违法行为，及时汇编信息，转发给各巡查人员，使他们及时掌握监察动态获得巡查信息，在各自职能范围内把好关，在办理相关手续时互相沟通、协调。

二是设立违法行为举报电话和举报信箱。三是聘请动态巡查义务监督员，凡是有违法用地和有执法人员违法违纪行为的都能够及时反映上来，形成了一个齐抓共管的良好局面。

五、建立考核奖励机制。

动态巡查工作关键在于常抓不懈，必须有一系列的制度、措施来保证动态巡查的质量，提高巡查的效果。为此，我们把动态巡查中及时发现和及时制止违法行为的效果，作为考核各片工作人员的重要内容，同时我所实施动态巡查情况进行定期，不定期检查，并纳入年度考核目标。

建立动态巡查工作责任制度和动态巡查奖惩和通报制度，实行目标管理责任制。对于在巡查中认真履行职责，成绩显著的年底考核上报县局给予相应的奖励。相反对不认真履行职责，造成严重后果的还要追究其行政责任。

通过近年来的动态巡查工作的实践，效果是相当明显的，据巡查台帐统计，20xx年1-6月我镇执法动态巡查工作中，出勤69人次，共发现违法用地15起，发出停工通知书15份。截止目前发现各类违法行为数15起，其中制止违法行为数15起。对一些随时可能发生的违法占地行为得到及时处理和制止，对动态巡查中发现问题，有效制止，及时解决，使违法案件的发生率逐年下降，制止率逐年减少，土地权属争议调解率到100%以上。巡查中无徇私舞弊，故意放纵等违法行为，并将每次巡查情况如实记载，依法处理，对重大案件及时上报。

七、巡查工作中的一些问题和建议及今后打算。

1、由于缺乏工作经费，基层土地监察员一年也没有什么报酬，这就造成兼职信息员工作上不主动，不愿意得罪人，不愿意举报等现象。建议上级部门能拨出一定经费，为基层的信息员给予一定报酬，使他们无后顾之忧。对及时举报违法现象的有功人员给予物质奖励。

2、执法人员偏少，执法水平和素质参差不齐，执法巡查记录和质量尚需进一步提高。

（二）几点建议。

1、建议加强执法人员的业务培训和工作交流。

2、建议提高执法人员的执法津贴。

总之，在今后工作中，我们将严格按照县局的要求，立足实际，积极主动地开展动态巡查工作，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作思路，更好地维护好土地、矿产资源管理秩序，为洪山镇国土资源管理工作铸造辉煌。

物业公司公告

为表彰年度业绩优秀、贡献突出的个人和团队，经各部门提名推荐、公司考核评比，评选出优秀员工20人、最佳新人5人、优秀部门负责人3人、优秀团队3个。现将名单公示如下：

一、优秀员工(20人)。

张革军、杨惠、姜兴林、李云琼、钟祖发、窦成云、唐友建、徐媛、汪运龙、葛诗奎、王玉忠、侯廷艳、赵镜琳、张国强、仲崇余、杨秋、瞿兆林、刘雪梅、杨静、刘前方。

二、最佳新人(5人)。

谭波、李硕、孙爱红、叶慈鑫、杨超。

三、优秀部门负责人(3人)。

杨俊松、袁陈、张彦。

四、优秀团队(3个)。

桂园项目部、桂溪苑项目部、行政人事部。

五、公示日期

20xx年1月18日-20xx年1月21日。

若广大员工对公示人选有异议，请在公示期内向公司监察员廖冬梅反馈(请实名反馈，我们会对您的反馈信息保密)。

联系电话：。

物业公司通知

尊敬的业主住户：

您好！为了进一步做好物业公司代收邮件的.工作，更是为了广大业主的切身利益着想，我司从实际角度出发，**公寓项目规模较大，租户较多，在网上购物的人也较多，所以在代收邮件的过程中一定要规范化。

根据对快递行业的了解，将物品送达收件人是快递行业的基本要求，也就是说物业所做的代收快递只能是在收件地址不便快递人员递送和收件人取件不便的情况下所做出的非常规服务。这样的性质应与物业服务公司的基本日常服务区别开来。

目前来说，我司前台代收的邮件都是和业主的口头协议，并无相关的文字作为依据，这样一来，物业公司承担了风险，在前段时间的代收邮件过程中，有出现物品丢失或损坏、业主长时间不来领取等这些情况，不仅给我司工作带来了不便，更是给业主带来了不便，为了让广大业主能够及时收到邮件，便于我司能更好的服务业主，避免丢件、落件的情况发生。更是为了明确送件方、接收方、和物业公司三者的责任，以勉在今后的代收邮件过程中产生不必要的纠纷。请广大业主看到通知后，如有需要我司代收邮件的业主，请到我司前台签订《邮件代收委托协议》,谢谢您的配合。

**公寓客服中心。

20xx.10.7。

物业巡查心得体会

在社会的不断发展过程中，物业管理面临着越来越多的挑战和机遇。作为物业管理的重要环节，巡查工作的质量和效果直接影响着整个物业管理的成败。因此，作为一名物业巡查员，积极总结经验，不断完善自己的巡查方法和技巧，是提高工作效率和质量的重要途径。在我工作的过程中，我不断摸索和总结，积累了一些心得体会。以下将从巡查的目的、方法、技巧、常见问题以及工作心态五个方面来分享我的体会。

首先，物业巡查的目的是维护物业的正常运行秩序，确保居民的居住环境和安全。巡查员应该准确把握巡查工作的目标，时刻保持警觉，发现问题及时解决。同时，巡查员要秉持服务意识，与居民建立良好的沟通渠道，了解他们的需求和意见，及时反馈和解决问题。只有做到深入、全面地巡查，才能更好地保障物业的正常运行。

其次，巡查的方法要因地制宜，灵活多变。在不同区域和环境中，巡查员要采用不同的巡查方法，以便更好地发现问题。例如，在检查公共设施时，可以采用逐个核对的方式，确保每一项设施都正常运行；在室内巡查时，可以使用设备检测设备，以提高效率和准确性。此外，利用现代科技手段，如可穿戴设备、智能巡更系统等，也能为巡查工作带来更多便利和效率。

在巡查过程中，巡查员需要具备一定的技巧。首先，要注意巡查的频率和时间。不同区域和时间段的巡查频率应有所不同，例如人员流动频繁的地区需要加强巡查的频次。其次，要掌握巡查的重点。公共区域、易发生事故的地方和常出现问题的设施是巡查的重点，巡查员要针对性地加大检查力度。最后，及时记录和上报问题。发现问题要及时记录，并及时上报给相关部门。只有将问题清单及时上报，才能保障问题得到有效解决。

巡查工作中常会遇到各种问题和困难。例如，居民不配合巡查员的检查工作，这时需要巡查员具备一定的沟通技巧和耐心。还有就是如何处理居民投诉和意见建议，巡查员要善于倾听和解决问题，做到公正、客观，维护居民权益。此外，随着人们需求的日益增长，巡查员要不断提高自身的专业知识和技能，以更好地适应和满足居民的需求。

最后，良好的工作心态对于巡查员来说非常重要。巡查工作是一项重复而繁琐的工作，长时间的单调工作容易让人感到疲惫和厌倦。因此，巡查员要保持积极的工作态度，认真负责地完成每一次巡查。同时，要注重自我调节，保持良好的心理状态，增强个人韧性和应变能力。只有在良好的心态下，才能更好地完成巡查工作。

综上所述，物业巡查是一个综合性的工作，需要巡查员具备一定的知识和技能。通过总结与思考，我们可以总结出巡查的目的、方法、技巧，解决常见问题和保持良好心态的方法，提高巡查的效率和质量。希望这些心得体会能够对广大巡查员有所启示和帮助，使巡查工作更加科学、高效。

公司物业公司年终总结

20__年，对于中国家具城股份有限公司来讲是开拓创新的一年。沈阳新中城物业管理有限公司紧随公司的步伐，在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的用心配合下，我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、抓效益、重服务。

企业的良性发展最直接的体现就是经济效益。在物业公司建立初期，我便把其定位在树品牌效应，用心开拓新领域，努力创造新的经济增长点。本年度，在物业公司全体员工的共同努力下，明择园小区共收缴物业费93085.2元，收缴垃圾清运费31620元，其它费用293358元，共计418063.2元。为开创新的经济增长点，在股份公司领导的用心努力下，物业公司接管了沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理服务项目。该项目预计收入19万元，加上出租库房的收入1万元，共计20万元。此项目的接管，为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础，同时使我对物业公司的发展前景充满了信心。

物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不可分的。良好的服务质量能够促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之，则不然。本年度，由于明择园小区的业主属于新户入住，物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远发展的角度出发，本着为业主服务的宗旨，也为了今后减少物业费收缴工作的难度，我强抓服务管理，提高服务质量，使员工树立起服务理念与服务意识。具体表此刻：

1、热情、耐心地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反馈。

2、报修及时，维修到位。

3、工作中做到四不：即不能够无笑容，不能够发脾气，不能够说不管，办事不拖拉。

一年来，经过物业公司全体员工的不懈努力，明择园小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪，转为对我们工作的理解与支持，并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁，这是对我们工作真诚服务的回报，也是对我们工作给与的肯定。

二、抓管理、重培训。

做为一个部门的领导，除了在日常的工作中所表现的沟通协调的潜力外，更重要的体此刻管理的方式、方法与管理的力度上。在物业公司中，我们的员工大都是年轻的男性，在管理上，我注重因材施教，个性化的管理。针对他们不同的性格与潜力，对他们的工作分工也各有不同。1、用心宣传股份公司的用人机制，树立能者上，庸者下的思想，充分调动员工们的用心性。使员工各尽其能，各尽其才，充分发挥他们的才智。2、制定严格的工作制度、奖惩制度，约束部分员工迟到、早退、懒散的工作作风，做到奖惩分明。用制度约束代替人的约束，起到了良好的效果。

做为只有一岁的沈阳新中城物业管理有限公司，在管理中即缺乏理论指导，又缺乏实践经验。这就需要我们不断地学习相关的物业管理知识，充实到工作中来加以实践。一年来，物业公司在管理岗位的员工全部取得了国家建设部颁发的《物业管理岗位经理证书》，部分员工利用业余时间考取了《会计师资格证书》，在物业公司内部构成了良好的学习氛围。此外，我用心利用每周三下午的时间，组织全体员工对国家新颁布的《物业管理条例》及在物业管理中出现的典型案例进行学习、讨论，使其进一步了解和掌握物业管理相关的法律、法规和政策，对物业管理中出现的一些基本问题找到了解决的方法与对策，做到了有法可依，有案可徇，这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用，同时，为员工们今后能够走上物业管理的领导岗位奠定了基础。

在物业管理中，保安、保洁的工作最直接的反映出物业公司的整体形象和精神面貌，所以对他们的整体培训工作丝毫不能够松懈。我利用每周五上午8：00—9：00的一个小时的时间，请有经验的退伍兵对全体保安进行站、立、走军事化的训练，请资深的物业公司员工对保洁员的保洁工作进行系统的指导。经过努力，保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬。对物业公司树品牌形象起到了促进作用。

三、抓创新、重实效。

邓小平提出“发展才是硬道理”这句话，时刻鞭策物业公司放眼未来，开拓创新的步伐。沈阳新中城物业管理有限公司依靠中国家具城集团公司强大后盾力量，不墨守陈规，更应适应市场的竞争，在沈阳物业管理的大军中占领一席之地。沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理项目的实施，开创了新中城物业公司发展的新领域，国家《物业管理条例》的出台，进一步激化了物业小区招投标项目的实施，为物业公司的发展带给了一个良好的竞争环境。当然，在市场的竞争中，我应当思考的是，从物业公司自身发展的实际状况出发，不好高骛远，不刻意强求，按市场运行机制做事，注重实效性，创造更大的经济效益的同时，树立有特色的物业公司品牌效应。

回望过去，展望未来，我对新中城物业公司的发展前景充满了信心。但在今后的工作中，我还就应扬长避短，克服工作中的急躁情绪，在逆境中寻发展，求创新，带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。

物业装修巡查心得体会

第一段：引言（200字）。

装修巡查是物业管理工作中不可忽视的一环。作为物业管理人员，我深知装修过程中存在的诸多问题，因此积极参与巡查工作。近期，我通过对多个装修项目的巡查，积累了一些心得体会，下面将就此与大家分享。

第二段：重视施工质量（200字）。

在装修巡查中，我发现施工质量是一个十分重要的问题。一些装修工程师为了追求速度和效益，可能会忽略一些细节，导致施工质量下降。因此，我在巡查中始终重视施工质量，并对材料的选择、施工工艺等方面进行仔细检查。及时发现问题并提出整改意见，可以确保装修质量达到标准，并有效避免后期维修投入的增加。

第三段：关注安全问题（200字）。

装修工程涉及到很多施工材料和设备，安全问题尤为重要。在巡查过程中，我发现有时施工现场可能会存在安全隐患，例如封堵不严、电器线路暴露等。因此，我在巡查时始终关注安全问题，并对现场施工环境进行检查和隐患排查。除此之外，我也积极与施工人员沟通，提醒他们加强安全意识，确保施工过程中的人身安全。

第四段：注意经济支出（200字）。

一个装修项目的经济支出也是需要关注的重点之一。在巡查中，我发现有时装修预算超支的问题较为突出。这可能是因为施工过程中未能控制好成本，或者因为一些装修公司存在贻误等原因。因此，我在巡查中不仅要把关施工质量和安全，还要督促装修公司控制好经济支出，确保项目的预算合理，并减少不必要的经济浪费。

第五段：总结与展望（200字）。

通过这段时间的装修巡查工作，我不仅仔细观察了施工现场，还与业主及装修人员进行了充分的沟通交流。这一过程中，我不仅加深了对物业装修管理的认识，也提高了自身的业务水平和工作能力。未来，我将进一步加强装修巡查工作，提升自身的专业素养，以便更好地履行职责，确保小区装修工程的顺利进行。

综上所述，装修巡查是物业管理工作中必不可少的一环。通过关注施工质量、安全问题和经济支出等方面，可以有效提升装修工程的质量和效率。在今后的工作中，我将进一步加强自身能力的提升，更好地完成巡查任务，为业主提供更好的物业服务。

公司消防安全巡查制度

物业装修巡查记录范文

甲方：______物业管理有限公司（以下简称甲方）。

乙方：__________________________（以下简称乙方）。

甲方系______________物业管理单位，乙方系小区住宅单元物业的购买者或使用者委托进行装修的单位或个人。

现甲、乙双方就装修的有关事宜，经过平等协商，特签此协议。

一、装修申请与报批。

第一条乙方在装修前应以书面形式向甲方提出装修申请，并填写《装修申请表》；乙方向甲方提供下列材料：

1．施工单位营业执照及资质证书复印件（加盖公章），如委托个人则需装修委托书。

2．比例不小于1：100的装修设计图（包括：平面图、隐蔽工程图、机电项目施工图）或上述图纸的复印件。

3．乙方向甲方提供现场施工人员的名单、身份证复印件及1寸近照2张。

4．装修队电工、焊工等特种工种的上岗证及复印件。

第二条甲方在收到乙方申请后，对乙方提供的资料进行审核，甲方自接到资料后3个工作日内完成审核工作，并将审核结果通知乙方。如审核合格后，甲方为乙方开据施工许可证。乙方应按照许可证时间开工装修，同时应将许可证贴在装修现场明显位置以便甲方检查。

第三条对于乙方提供的资料，甲方认为需要修改或重新提交时，乙方应进行修改或重新提交，并将修改后的资料报甲方，以便甲方进行最终审核。

第四条甲方审核完毕的资料，乙方不得擅自改变。如需修改或变动，应以书面形式提前通知甲方，并将修改后的资料报甲方审核。

第五条如果乙方不提交装修申请擅自施工，或在甲方未准许之前开工，甲方有权责令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方负责。

二、出入证。

第一条为保证乙方装修工作的顺利进行，乙方需要为其聘请的施工人员办理现场出入证，如有未办理出入证的、丢失出入证的或将出入证转借他人的，甲方有权阻止其进入小区，而因此产生的一切后果均由乙方自负。

第二条如果甲方发现乙方聘请的施工人员有违法行为，或有不符合小区管理规定的行为，甲方有权将该施工人员清理出小区，由此产生的一切后果均由乙方负责。

第三条装修完毕后，乙方应及时将其申请的所有出入证全部收回交给甲方，甲方核查无误后，退还临时出入证押金。

三、装修保证金。

第一条为保证业主的利益和楼宇结构及配套设备的安全，甲方收取乙方保证金每户20xx元。

第二条乙方缴纳装修垃圾清运费：80㎡以下200元/户80㎡以上300/户；自审批合格领取施工许可证起至验收合格清场之日止。

第三条装修完毕后乙方通知甲方进行初验，验收合格后，1个月后进行复验；未发现违章装修及其他问题，按规定退还装修保证金。如验收不合格，甲方将要求乙方进行限期整改，整改合格后甲方退还乙方装修保证金。

四、注意事项。

第一条楼宇土建结构装修。

1．不得改动门、窗，保持楼宇、房屋外观的美观统一。

2．严禁拆改破坏原结构、承重墙、配重墙、楼板地面。不得擅自在主体结构上剔槽、打洞，不得凿穿地面、屋顶、阳台隔断板。

3．装修室内地面石材厚度不得超过1．2cm，地面装修总厚度不得超过3cm，按施工进度铺地砖前须申报物业管理公司工程部检查批准。

4．不得擅自破坏原设计卫生间、洗衣间防水层，如有破损须重做防水处理，需进行24小时闭水试验，物业工程部试验通过后方可继续施工。

5．乙方装修所使用的木制材料需经防火阻燃、防腐处理。

6．不得将没有防水要求的房间设为卫生间、厨房间。

第二条水、暖气、燃气管道设施装修。

1．严禁改动室内供暖管线设施。

2．严禁拆改室内、外水表，不得擅自拆改原设计管线。

3．严禁改动或遮挡燃气管线、仪表设施。

4．室内所有管线节门、接口周围需留有100mm以上距离，并必须按规定预留长、宽不小于400mm的检查口，便于日后维修检查。

5．不得擅自封包燃气管道、下水管线。

6．安装燃气热水器必须采用强排式，且其排气管不得超出外墙10cm，不得排入烟道或管井。

7．卫生间必须进行二次防水。

8．卫生间、厨房间墙体改动的，应当按照防水标准制订施工方案，重新做防水。

第三条配电、弱电信号设施装修。

1．配电系统布局必须按审批方案、图纸施工，负责此项工作的`施工人员必须有劳动局核发的电工操作证（特种工种证明复印件在物业管理公司备案）。

2．严禁破坏室内原设计配线回路，严禁强电、弱电线路直埋，必须按施工规范穿线铺设，如有违规造成的一切后果由乙方负责。

3．不得擅自增改原设计配电控制和计量仪表，隐蔽施工部分：照明、插座、空调插座必须按原设计负荷单路控制施工。

4．严禁拆改原设计电视、对讲、通讯网络布线，如擅自改动，造成不良后果自负。

第四条楼宇外观装修。

1．严禁拆改外窗、防火窗、阳台，不得擅自加装室外护栏。

2．严禁在户门以外公共区域平台违章搭建或悬挂其他物品。违者物业公司有权要求其无条件拆除，损失自负。

3．空调室外机必须按指定位置安装，冷凝水排放管须接入空调冷凝水管或靠墙固定在外窗一侧。

第五条装饰施工现场。

1．装饰材料搬运：乙方须提前申请电梯使用时间，按计划安排时间搬运，切勿损坏电梯、公共区域墙壁、楼梯间墙壁等公共设施设备。搬运建筑材料必须封装不漏，搬运完毕须将搬运路线及时清扫干净。

2．装修垃圾清运：乙方必须遵守甲方的规定，按指定时间将封闭袋装垃圾运至指定地点，随时清扫门前杂物。严禁在公共区域堆放建筑材料、装修垃圾，严禁将杂物、油漆倒入下水管线。

3．施工人员：乙方施工人员须衣着整齐，佩带通行标志，按指定通道进入；严禁在本小区非工作区域闲逛，不得损坏小区公共设施设备及他人财务；严格遵守管理规定，保持公共区域墙壁、楼道墙壁的整洁。

4．装修施工时间：

1）工作时间：8：00--12：00，14：00--18：00其它时间严禁施工人员进入或滞留在小区内，严禁施工人员在本小区内留宿。

2）机械设备作业时间：8：00--11：30，14：30--18：00，其它时间为静音作业时间，严禁施工扰民。（周六、日静音作业）。

5．消防安全：

每户装修施工现场必须配置两个5公斤灭火器，工作现场禁止吸烟。乙方必须遵守各项安全防火规定，履行与甲方签订的安全防火责任书。

装修完成后，乙方须提前通知甲方约定时间，甲方自接到乙方正式验收申请5个工作日内，由物业验收人员、业主、装修公司负责人及装修施工相关技术人员共同验收。验收不合格项目由施工单位限期整改合格。因整改造成的各项损失费用，均由施工方承担。

六、其它事项。

第一条乙方在此保证：因其装修而引起的一切后果，如造成房屋结构、布局、外装修的损坏，房产毗邻房屋的损坏或他人人身安全或财产的损失，房屋渗漏而对四邻造成的损失等均由乙方承担。因此后果而产生的一切事宜如诉讼、仲裁的均由乙方自费处理。

第二条如因乙方装修给他人人身财产造成损失，而引起他人向甲方索赔时，乙方负责赔偿因此给甲方造成的一切损失。

第三条本协议未尽事宜，由双方协商解决。

第四条本协议一式两份，由甲、乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。

第五条签约方。

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物业巡查心得体会

物业巡查是一项非常重要的工作，它能够有效地维护和管理物业，保持物业的安全和良好的环境。在长期的巡查过程中，我积累了一些经验和体会，深刻理解到物业巡查的重要性，下面将阐述我的心得体会。

首先，在物业巡查中，一定要坚持细致入微的原则。巡查人员必须要具备细心、耐心和责任心，仔细观察每一个细节，确保没有任何遗漏。在巡查楼梯、电梯、消防通道等公共区域时，要仔细检查有无损坏、异味或杂物堆积。同时还要检查房间设备是否完好，门窗是否牢固，以及安全防范措施是否到位。只有做到细致入微，物业才能够确保顺利运营，为居民提供一个舒适、安全的生活环境。

其次，在物业巡查中，及时的沟通和反馈至关重要。巡查人员发现问题后，应及时与相关部门进行沟通，并将问题及时反馈给物业管理层。同时，要求相关部门及时整改和解决问题。这样一来，不仅可以提高物业管理的效率，还能够使得居民的问题得到有效的解决，增强居民对物业管理的满意度。因此，建立一个良好的沟通机制和高效的反馈机制对物业巡查工作来说是不可或缺的。

然后，巡查人员在执行巡查任务时，应始终保持积极主动的态度。积极主动不仅表现在巡查的频率和范围上，还要表现在巡查内容的丰富性和巡查方法的多样性上。巡查人员需要主动了解居民的需求和意见，及时收集居民的反馈信息，并根据反馈信息做出相应的改善措施。同时，巡查人员还应该参与到物业管理方案的制定和实施中，提出自己的建议和意见。唯有积极主动，巡查工作才能够更加有效和专业。

而且，物业巡查过程中，注意细心观察和严格遵守工作规范是非常重要的。在进行巡查时，巡查人员需要保持专业精神，始终保持良好的工作状态。细心观察可以发现一些隐藏的问题，比如电线老化、漏水等，能够提前采取措施施工及相应的维修工作，确保居民的使用安全。同时，遵守工作规范能够使巡查工作更规范化，提高工作效率和工作质量。因此，巡查人员要时刻保持细心观察和严格遵守工作规范的态度。

最后，在物业巡查工作中，保持良好的沟通和协作能力是非常重要的。巡查工作需要与物业管理层、相关部门以及居民进行密切的合作和沟通。只有通过良好的沟通和协作能够使得巡查工作更加顺利和高效。同时，巡查人员还要具备良好的职业道德和服务意识，通过友好的服务态度和专业的工作能力，赢得居民的信任和尊重。因此，巡查人员的沟通和协作能力决定了物业巡查工作的成败。

综上所述，物业巡查是一项需要细致入微、注意细心观察、及时沟通和协作的工作。只有做到这些，才能够保证物业的良好管理和维护，为居民提供舒适、安全的生活环境。巡查人员必须时刻保持积极主动、坚守工作规范，并具备良好的沟通和协作能力。通过不断总结和提升，我相信物业巡查工作将会越来越完善，为居民提供更好的服务。