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专业物业公司巡查(案例14篇)

时间:2023-10-19 23:59:37 作者:纸韵 专业物业公司巡查(案例14篇)

文明礼仪是社会文明进步的象征,它能够推动社会秩序的良好发展。社会各界应该联合起来,共同宣传和弘扬文明礼仪。阅读这些范文,我们将对文明礼仪有更深入的认识,并从中受益,改善自己的行为举止。

物业公司公告

为表彰年度业绩优秀、贡献突出的个人和团队,经各部门提名推荐、公司考核评比,评选出优秀员工20人、最佳新人5人、优秀部门负责人3人、优秀团队3个。现将名单公示如下:

一、优秀员工(20人)。

张革军、杨惠、姜兴林、李云琼、钟祖发、窦成云、唐友建、徐媛、汪运龙、葛诗奎、王玉忠、侯廷艳、赵镜琳、张国强、仲崇余、杨秋、瞿兆林、刘雪梅、杨静、刘前方。

二、最佳新人(5人)。

谭波、李硕、孙爱红、叶慈鑫、杨超。

三、优秀部门负责人(3人)。

杨俊松、袁陈、张彦。

四、优秀团队(3个)。

桂园项目部、桂溪苑项目部、行政人事部。

五、公示日期

20xx年1月18日-20xx年1月21日。

若广大员工对公示人选有异议,请在公示期内向公司监察员廖冬梅反馈(请实名反馈,我们会对您的反馈信息保密)。

联系电话:。

公司巡查组工作总结

工作巡查制度(试行)。

为加强公司各部门、单位及员工行为规范的监督,及时发现和解决企业管理存在的问题,不断提高办事效率和服务水平,依据本公司各项规章制度或管理办法,特制定本制度。

一、适用范围。

本制度适用于公司全体员工。

二、巡查的内容。

1、检查公司各项规章制度的贯彻落实情况;

2、检查公司机关工作人员履行岗位职责的情况;

3、检查一线生产安全及文明生产等作业行为的规范情况;

4、检查市场营销、采购过程中是否存在不规范的交易行为;

5、检查营销合同的执行情况;

6、检查厂内安全管理、生活区卫生文明管理的情况;

7、受理各部门或公司员工的投诉,调解各类矛盾与纠纷;

8、检查公司办公会布置的主要工作完成情况;

9、检查公司领导交办的其他工作完成情况。

开展巡查。对重要检查事项的具体时间和具体内容,公司行政部可按照总经理的要求,提前告知巡查对象。

定期巡查:原则上安排每周一次检查;

暗查:由公司领导安排人员(可邀请客户参与)对公司重点工作环节或特殊岗位进行暗查。

1、公司成立巡查工作小组,由公司总经理任组长,公司副总经理任常务副组长,行政部经理任副组长,财务部、生产部、技术部、警卫室负责人为成员。

行政部经理具体负责巡查的组织安排,以及按照巡查工作小组的决定对检查后的整改处理措施督促相关人员落实到位。

2、公司各部门、单位及全体员工有义务配合公司巡查工作小组检查工作。

3.必要时公司可以组织其它部门经理一起参与检查。

1、单位自查。在接到公司巡查工作通知后,相关单位应根据要求及时开展自查,做好接受检查的准备。必要时应准备好书面汇报材料并提前报公司行政部。

2、巡查组现场检查。

(1)、听取巡查对象的工作情况汇报、查阅有关资料、视察现场;

(2)、检查人员将检查到的情况进行记录,并请责任人进行签字或口头确认;

(3)、对发现的问题进行当面指正,并协助责任人立即改正或限期进行。

整改;

3、情况汇总与通报。对照巡查内容与要求,对巡查对象进行全面、准确的评价,经巡查工作小组研究确定,形成《巡查通报》,经总经理签发后,发到各部门,必要时并在公示栏张贴公示。《巡查通报》包括检查时间、检查人员、检查内容、检查依据、检查评价、检查结果的处理等内容。对工作不达标的通报,要明确限期整改的时间,并在下次检查中对整改情况进行核查。

4、整改处理。

(1对于发现的问题,属于巡查对象自身管理问题,责成巡查对象进行整改,必要时应向公司行政部报送有关整改材料;属于公司体制、机制性问题,充分听取巡查对象提出改进意见和建议,交公司办公会研究。

(2对于先进经验要及时总结推广,先进典型要宣传表彰。

(3对行为表现与业务工作达不到要求者,如情节轻微,以教育为主,责令改正;如有重大失职或违纪行为,造成恶劣影响、或给公司造成较大损失的,公司将按照有关管理制度进行处理;情节特别严重者公司将报请相关司法部门依法处理。

六、巡查工作的要求。

1、巡查人员必须坚持原则,做到公平公正,并对巡查报告的真实性负责;使巡查工作真正起到及时发现问题、圆满解决问题、积极预防问题的效果。对不如实反映巡查情况或包庇过失行为的人员,要追究相应责任。

2、巡查对象和有关人员要如实提供有关情况,对弄虚作假,阻碍、拒绝配合巡查组工作的,将依据有关规定对相关责任人员进行处理。

3、除出现危及安全的重大隐患必须及时处理等紧急情况外,巡查工作不能影响各单位正常工作以及生产经营正常运行。

4、巡查制度是加强公司制度化建设的新举措,公司上下要统一认识,认真探索实践,不断完善巡查工作的形式,规范巡查工作程序,以形成常态、长效、科学的巡查工作机制。

七、本办法经公司总经理办公会研究通过后,自公布之日起实施。

2013年6月26日。

江西大华管桩有限公司。

巡查情况记录表。

巡查时间。

巡查对象。

巡查人员。

巡查事项。

(内容)。

勘查的情况。

正在解决的问题或建议。

报送:公司领导、各部门及相关单位负责人。

公司巡查组工作总结

为更好地维护土地、矿产秩序,及时发现和制止土地、矿产各类违法行为,根据县局的统一要求,我所本着“预防为主,全程监督”的原则,严格制定了国土资源动态巡查制度,责任到人,严防死守,较好地维护了土地、矿产管理和利用的正常秩序。现将洪山国土资源所开展动态巡查工作情况汇报如下:

一、严格制度,落实责任。

洪山国土资源所以邓小平理论和十七大精神及科学发展观为指针,紧紧围绕贯彻落实《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》,提高预防国土资源违法的能力,建立《动态巡查责任制度》、《举报受理制度》、《信访工作制度》等各项规章制度。并设立了举报箱。及时制定了动态巡查工作实施方案,成立了动态巡查工作专班。为加强对动态巡查工作的领导,成立了国土资源动态巡查领导小组,由所长任组长,副所长任副组长,其余同志任成员。

建立土地监察体系,并聘请各村1名土地监察信息员,全镇有31名土地监察信息员。对土地利用情况实行宏观监控,形成动态土地监察系统,从组织上保证了动态巡查工作的顺利进行。这支队伍在土地执法工作中发挥了重要作用,特别是偏远乡村只要出现违法用地苗头,就可以通过监察信息员逐级反映上来,做到及时发现、及时查处。

二、及时巡查,及时处理。

为进一步明确任务,落实责任,年初镇政府组织与各村(居)委会签订耕地保护工作目标责任书,根据我镇国土资源分布情况,划分动态巡查区域,将镇区、基本农田保护区域、本地重点矿区划分为一级巡查区,将集镇、县级以上公路沿线划分为二级巡查区,将其它地区划分为三级巡查区。一级巡查区每15天巡查一次,二级巡查区每30天巡查一次,三级巡查区不定期巡查,落实了巡查人员和巡查范围。严格要求全体巡查人员按制度要求作好巡查,并作好巡查记录,及时汇报巡查情况和处理意见,并在年终考核时作为依据之一,严格奖惩,如发现问题推诿不办造成群体越级上访等现象,将追究有关人员责任。

三、

建立部门联动机制。

(一)、采取与县执法监察局联合的形式,借助国家强制措施加强国土资源执法监察工作。对巡查中发现的重大疑难案件,请他们提前参与介入,即保证了执法的规范性,又保证了办案质量。

(二)、借助镇政府城建办、城建服务中心、城管所等城建专班力量联动巡查,开展综合执法、联合执法。

四、建立内外监督机制。

一是建立监察巡查信息互报制,我所根据群众举报、信息员反映和动态巡查中发现的违法行为,及时汇编信息,转发给各巡查人员,使他们及时掌握监察动态获得巡查信息,在各自职能范围内把好关,在办理相关手续时互相沟通、协调。

二是设立违法行为举报电话和举报信箱。三是聘请动态巡查义务监督员,凡是有违法用地和有执法人员违法违纪行为的都能够及时反映上来,形成了一个齐抓共管的良好局面。

五、建立考核奖励机制。

动态巡查工作关键在于常抓不懈,必须有一系列的制度、措施来保证动态巡查的质量,提高巡查的效果。为此,我们把动态巡查中及时发现和及时制止违法行为的效果,作为考核各片工作人员的重要内容,同时我所实施动态巡查情况进行定期,不定期检查,并纳入年度考核目标。

建立动态巡查工作责任制度和动态巡查奖惩和通报制度,实行目标管理责任制。对于在巡查中认真履行职责,成绩显著的年底考核上报县局给予相应的奖励。相反对不认真履行职责,造成严重后果的还要追究其行政责任。

通过近年来的动态巡查工作的实践,效果是相当明显的,据巡查台帐统计,20xx年1-6月我镇执法动态巡查工作中,出勤69人次,共发现违法用地15起,发出停工通知书15份。截止目前发现各类违法行为数15起,其中制止违法行为数15起。对一些随时可能发生的违法占地行为得到及时处理和制止,对动态巡查中发现问题,有效制止,及时解决,使违法案件的发生率逐年下降,制止率逐年减少,土地权属争议调解率到100%以上。巡查中无徇私舞弊,故意放纵等违法行为,并将每次巡查情况如实记载,依法处理,对重大案件及时上报。

七、巡查工作中的一些问题和建议及今后打算。

1、由于缺乏工作经费,基层土地监察员一年也没有什么报酬,这就造成兼职信息员工作上不主动,不愿意得罪人,不愿意举报等现象。建议上级部门能拨出一定经费,为基层的信息员给予一定报酬,使他们无后顾之忧。对及时举报违法现象的有功人员给予物质奖励。

2、执法人员偏少,执法水平和素质参差不齐,执法巡查记录和质量尚需进一步提高。

(二)几点建议。

1、建议加强执法人员的业务培训和工作交流。

2、建议提高执法人员的执法津贴。

总之,在今后工作中,我们将严格按照县局的要求,立足实际,积极主动地开展动态巡查工作,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作思路,更好地维护好土地、矿产资源管理秩序,为洪山镇国土资源管理工作铸造辉煌。

物业公司

近期以来,极个别业主和物业使用人假借业主联谊会名义,不经公安机关批准,在露天场所非法集会,张挂和散发有损物业形象和利益的横幅、传单,妄谈物业合同法律属性,并捏造事实在网上散布大量诋毁物业言论。其用意就是误导部分业主,中伤我司声誉和利益,以达到极少数人企图否定业主大会通过的决议和按法定程序取得的结果。业联会的活动,已经给小区带来了****,破坏了小区的和谐,给物业的正常服务和收费活动制造了较大麻烦。为此,我司郑重申明:

一、我司是在政府主管部门指导监督下,经托乐嘉业主大会委托第三方专业机构上门征求业主意见,书面投票表决通过,被依法续聘为园区的唯一合法物业服务企业。

二、《托乐嘉花园物业服务合同》是业主大会决议执行机构——业主委员会依法拟定初稿,在园区十组公告栏公示一周,在未收到一份书面不同意见的情况下签署,并报政府主管部门备案,于二o一三年九月一日正式生效。合同产生的程序合法,合同内容合法,我司已经按时依法履行。

三、托乐嘉花园业主委员会是经过业主大会法定程序选举产生,并经过政府主管部门备案的唯一合法业主组织。我司依法只接受业委会的监督与管理。其他业主组织和个人可以对我司服务进行批评,提出建议和意见,但无权侵犯我司依法取得的合法权益。

四、业主联谊会与业主艺术团、舞蹈队、器乐乐队、棋牌俱乐部等团队一样,属于群众自发组织,未经法定程序获得业主大会通过和物业主管部门备案,无权力代表业主行使权利。业联会成员作为普通公民,根据宪法有自由结社,在露天公共场所举行娱乐活动的权利。但是,根据《集会********法》第七条规定,如果公民举行集会、****、****,必须向主管机关提出申请并获得许可;同时按第四条规定,公民在行使集会、****、****的权利的时候,必须遵守宪法和法律,不得反对宪法所确定的基本原则,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。因此,极少数业主假借业联会名义宣泄对物业的不满,均须遵守宪法履行公民的权力与义务,对国家机关或其他集体、个人反映问题及提出批评、申诉、控告、检举、建议的,只能依据《宪法》第41条规定,通过信访形式直接转达到国家机关中去。所以,物业认为,任何群众组织未经公安部门许可,在露天场所采取针对其他方的集会、****、****行动,均属非法活动。

五、我司自履行新合同以后,已经严格按照合同要求,在公共设施设备养护、秩序和车辆管理、客服、绿化、保洁服务等主要管理项目上,采取一系列品质管理与考核措施,全面强化服务提升品质,为服务园区、美化园区、优化园区进行着不懈地努力。同时,我们竭诚欢迎广大业主对我们的不足提出善意的批评、对我们的缺陷提出有益的建议、对我们的困难给与友好的帮助,帮助我们扬长避短,不断改进工作,为全体业主造福。

六、我司强烈呼吁,所有业主和物业使用人,在尊重自己、尊重家人、尊重邻里的同时,给物业公司全体人员以及他们的劳动给予应有的尊重。对于任何损害我司利益的言语和行动,予以抵制,我司将采取一切必要的措施予以维权,希望得到全体业主和物业使用人的理解与支持。

特此申明。

物业公司公司辞职报告

尊敬的公司领导:

非常感谢领导给予在××工作的机会以及在这几年里对我的帮助和关怀!由于某些原因,今天我在这里提出正式的辞职申请。在公司几年的工作时间里,感谢公司给予我多次参加大小项目的实施机会,使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外,在和康城、旺角各部门同事的朝夕相处的两年时间里,也使我对这个部门,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。xx的发展和建设在进一步的规范和完善中,真心祝愿××在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上。

请于批准:

辞职人:xxx。

物业公司合同

发包人:

承包人:(以下简称乙方)。

本项目是完全由本承包合同的乙方与房地产公司洽谈而取得,今从本承包合同的甲方中承包。双方根据《合同法》和国家相关法律法规,本着诚实、平等、互利的原则,经友好协商,就项目的物业管理承包给乙方经营管理所涉及的双方权利和义务,达成如下协议:

一、承包项目地址、名称:。

二、承包期限:。

三、承包金交纳总额为下述方式中的一种:

1、乙方每月管理费总收入(不包括代收代缴)的4%作为承包金。

第一、二年承包金按75%收取,第三年起承包金不打折。承包金按季度付,每季度初的10号前付清承包款。除此之外,甲方不得以任何借口向乙方收取其它费用,不得干涉乙方的一切正常经营管理活动。

五、双方权利和义务:

(一)甲方权利和义务:

1、甲方依约向乙方收取承包金。

2、甲方在乙方连续三次愈期__日内未交纳承包金,甲方可单方面解除本合同。解除通知要以书面方式送达乙方。

3、甲方在本协议生效之日,向乙方提供相关洽谈、经营业务所需的手续证件和经营许可。

4、甲方应于本项目《前期物业服务合同》签定之日起一个月内为乙方办理当地有关的工商、税务、行业行政管理部门备案等手续,及乙方经营管理所需之票据和印章等必要条件。

5、甲方应当支持乙方行使正常经营管理权利,协助乙方搞好与各方协调工作。

6、其他:。

(二)乙方权利和义务:

1、在国家法律、政策允许的范围内,乙方有全权自主经营管理本项目的权利,即自主经营、自负盈亏。

2、享受甲方所提供的经营管理所需资质及经营许可等。

3、乙方对本项目的经营管理活动负有全面责任。

4、乙方必须遵守国家相关的法律、法规,依法经营管理,照章纳税,履行本项目《前期物业管理合同》。

5、依约向甲方交纳承包金。

6、其他:。

六、违约责任。

1、甲方违约或非法干预、企图霸占本项目,给乙方造成经济损失的,应赔偿乙方相应本项目《前期物业管理合同》合同期内的一切损失。

2、乙方未能按期交纳承包金,除由乙方按合同规定的相应承包金赔偿外,延期支付的部分还要承担日千分之三的违约金。

3、其他:乙方未经甲方同意,不得擅自将本项目转包他人。一经发现,甲方有权解除本合同。

七、双方约定的其他事项:乙方在承包经营期间内,发生不可抗力和非乙方原因的其他所有不利于经营的任何事件,乙方免责。

八、解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方可到当地人民法院起诉。

九、本合同自____起生效。合同正本一式两份,甲乙方各执一份。

甲方:(盖章)。

法定代表人(签字):

乙方:(签字)。

身份证号码:

物业巡查心得体会

物业巡查是一项非常重要的工作,它能够有效地维护和管理物业,保持物业的安全和良好的环境。在长期的巡查过程中,我积累了一些经验和体会,深刻理解到物业巡查的重要性,下面将阐述我的心得体会。

首先,在物业巡查中,一定要坚持细致入微的原则。巡查人员必须要具备细心、耐心和责任心,仔细观察每一个细节,确保没有任何遗漏。在巡查楼梯、电梯、消防通道等公共区域时,要仔细检查有无损坏、异味或杂物堆积。同时还要检查房间设备是否完好,门窗是否牢固,以及安全防范措施是否到位。只有做到细致入微,物业才能够确保顺利运营,为居民提供一个舒适、安全的生活环境。

其次,在物业巡查中,及时的沟通和反馈至关重要。巡查人员发现问题后,应及时与相关部门进行沟通,并将问题及时反馈给物业管理层。同时,要求相关部门及时整改和解决问题。这样一来,不仅可以提高物业管理的效率,还能够使得居民的问题得到有效的解决,增强居民对物业管理的满意度。因此,建立一个良好的沟通机制和高效的反馈机制对物业巡查工作来说是不可或缺的。

然后,巡查人员在执行巡查任务时,应始终保持积极主动的态度。积极主动不仅表现在巡查的频率和范围上,还要表现在巡查内容的丰富性和巡查方法的多样性上。巡查人员需要主动了解居民的需求和意见,及时收集居民的反馈信息,并根据反馈信息做出相应的改善措施。同时,巡查人员还应该参与到物业管理方案的制定和实施中,提出自己的建议和意见。唯有积极主动,巡查工作才能够更加有效和专业。

而且,物业巡查过程中,注意细心观察和严格遵守工作规范是非常重要的。在进行巡查时,巡查人员需要保持专业精神,始终保持良好的工作状态。细心观察可以发现一些隐藏的问题,比如电线老化、漏水等,能够提前采取措施施工及相应的维修工作,确保居民的使用安全。同时,遵守工作规范能够使巡查工作更规范化,提高工作效率和工作质量。因此,巡查人员要时刻保持细心观察和严格遵守工作规范的态度。

最后,在物业巡查工作中,保持良好的沟通和协作能力是非常重要的。巡查工作需要与物业管理层、相关部门以及居民进行密切的合作和沟通。只有通过良好的沟通和协作能够使得巡查工作更加顺利和高效。同时,巡查人员还要具备良好的职业道德和服务意识,通过友好的服务态度和专业的工作能力,赢得居民的信任和尊重。因此,巡查人员的沟通和协作能力决定了物业巡查工作的成败。

综上所述,物业巡查是一项需要细致入微、注意细心观察、及时沟通和协作的工作。只有做到这些,才能够保证物业的良好管理和维护,为居民提供舒适、安全的生活环境。巡查人员必须时刻保持积极主动、坚守工作规范,并具备良好的沟通和协作能力。通过不断总结和提升,我相信物业巡查工作将会越来越完善,为居民提供更好的服务。

公司巡查心得体会

第一段:引言(200字)。

公司巡查是一项重要的管理工作,通过定期巡查可以及时了解公司的运行状况,发现问题并进行解决。在一次自己担任巡查员的经历中,我深刻体会到了巡查的重要性和有效性。在此次巡查中,我发现了一些问题,并通过与员工的交流解决了这些问题,同时也对公司的运行机制有了更深入的了解。

第二段:巡查发现问题(200字)。

在巡查过程中,我发现公司的生产车间存在着明显的安全隐患。一些设备的使用不符合操作规范,存在使用过程中可能发生事故的风险。我立即与工人们进行了交流,详细了解了问题的原因,并征求了他们的意见。通过与工人的密切合作,我得知他们对于设备的操作规范并不清楚,并且部分设备存在一些故障。

第三段:问题解决方案(200字)。

为了解决生产车间的安全问题,我组织了一次培训,对所有员工进行了设备操作规范的讲解,并与他们进行了互动交流。通过分享一些真实事例,提高大家对于安全意识的重视程度。同时,我也对设备进行了维修和更换,确保其能够正常使用。这些措施得到了员工的积极响应,他们表示在今后的工作中将更加注意安全。

第四段:巡查对公司运营的影响(200字)。

通过这次巡查,我意识到巡查工作对于公司的运营有着重要的影响。及时发现和解决问题,可以提高公司的运行效率和员工的工作安全。巡查还可以帮助管理层了解公司的运作情况,及时调整策略。同时,巡查还可以加强员工之间的交流与合作,提高工作团队的凝聚力。

通过这次巡查,我体会到了作为一名巡查员的重要性。巡查工作是对公司运行状况的一次全面检查,是保证公司正常运转的重要环节。在巡查中,及时发现问题并解决问题是巡查员的重要职责,也需要与员工密切合作,了解他们的需求与问题,共同推动解决方案的实施。与此同时,巡查也需要有系统性,不仅是为了解决当前问题,更要为将来的工作提前做好准备。

结语(100字):

公司巡查是一项关键的管理工作,具有重要的意义。通过巡查,可以及时发现问题并提出解决方案,提高公司的运行效率和员工的工作安全。巡查还可以加强员工之间的交流与合作,提高工作团队的凝聚力。作为巡查员,需要具备与员工协作和解决问题的能力。通过这次巡查,我深入体会到了巡查工作的重要性,并有了一定的经验和体会。

物业日常安全巡查制度

一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。

三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的`清洁卫生工作。

四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。

七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接-班时将处理结果告知接-班者。

八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。

九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

十、努力完成领导交办的其它工作。

安保人员岗位规范及奖惩办法

一、安保人员应做到

1、持证上岗,规范着装,佩戴执勤标志;

2、文明执勤,礼貌用语,不卑不亢,坚持原则;

3、门卫接待,路遇领导,引导车辆,纠正违章,实施收费,必须敬礼;

5、白天对所辖区域实行流动岗巡查,夜间巡查三次以上,并逐次做好记录;

6、巡查时注意行走姿势,二人以上时,成纵队型;

7、认真做好来访人员、车辆登记与检查工作,态度热情、和蔼;

8、门卫室及相关保洁区始终保持整洁、明亮、有序。

二、安保人员禁止下列行为

1、上班时,嘻笑打闹、吸烟、喝酒、睡觉;

2、与安保工作无关的人员在门卫室逗留、闲谈等;

3、旷工、迟到、早退,对工作不负责任,得过且过;

4、无正当理由不服从领导安排;

6、其它有损公司声誉及安保人员形象的行为。

三、奖惩

2、凡违反上述二项内容之人员,将作出必要的处罚,具体是:

(1)、第一次责成检查并扣工资5—50元;

(2)、第二次处以警告并处扣工资50—100元,一直至除名的处分;

(3)、第三次除名。

一、依照法律、法规及各项规章制度对小区治安情况进行巡视检查。

二、保安员实行24小时全天候巡逻服务,堵截各类违法犯罪分子,确保辖区安全。

三、小区实行电子巡更,按巡更规定路线和时间进行签到打卡,巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长报告。

五、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。

六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。

七、严格执行《保安巡逻规程》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在小区内乱窜,阻止未经许可的人员进入小区重点要害部位。

八、注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。

九、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获。

十、发现打架、吵架、斗欧时,应予以劝止。

十一、发现火烛,应立即组织扑救并迅速报警。

十二、接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理住户投诉和求助。

十三、在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。

十四、严格执行交接-班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。

十五、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。

物业装修巡查心得体会

物业装修巡查是物业管理工作中非常重要的一环,它关乎到业主的利益和物业的形象。我在过去的一段时间里担任物业装修巡查员的工作,不仅对物业装修巡查的流程有了更深入的了解,还积累了一些经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些我对物业装修巡查的心得体会。

首先,我认为物业装修巡查需要高度的专业知识和细心的观察力。在巡查过程中,我发现了许多装修中存在的问题,例如水电线路走向不合理、管道安装不规范等。这些问题如果没有及时发现和解决,将会给业主带来很大的不便和安全隐患。因此,作为巡查员,我需要具备丰富的装修知识,能够准确判断装修工程的合理性和质量,并及时提出改进意见。

其次,我发现与业主的沟通和协调是巡查工作中不可或缺的一环。装修过程中,业主可能会有很多需求和意见,而装修公司则可能会有一些质量或规范上的问题。作为巡查员,我需要认真听取业主的意见和建议,并及时反馈给装修公司,协调解决问题。我还需要向业主解释一些装修的常识和规定,引导他们正确理解和对待装修过程中的一些现象。通过积极的沟通和协调,可以有效减少纠纷的发生,提升业主对物业管理工作的信任和满意度。

同时,我还学会了信息归档和资料整理的重要性。物业装修巡查过程中,我需要记录和储存大量的信息,例如装修合同、施工图纸、巡查报告等。这些资料不仅方便了巡查工作的回溯和核实,也为日后的管理、维权和索赔提供了有力的证据。因此,我定期将这些资料进行整理和归档,以确保其安全可靠。

此外,我还发现监督和督促装修公司的重要性。装修公司是承担装修工程的主体,他们的施工质量直接关系到物业的形象和业主的满意度。因此,在巡查工作中,我经常与装修公司的相关人员保持联系,并定期到现场进行监督检查。如果发现他们存在违规操作或施工缺陷,我会及时向上级报告,要求他们及时整改。通过积极的督促和监督,可以推动装修工程按时按质完成,确保业主的利益得到充分保护。

最后,我认为物业装修巡查需要有强烈的责任心和敬业精神。巡查员是物业管理团队中的重要角色,他们的工作直接关系到业主的权益和物业的形象。因此,我始终保持着对工作的高度责任感,时刻保持警惕,确保不错过任何一个问题。我还积极参加相关培训和学习,不断提升自己的专业水平和工作效率。只有这样,我才能胜任并做好物业装修巡查员的工作。

总之,物业装修巡查是一项重要而细致的工作,需要专业知识、良好的沟通和协调能力、信息归档和资料整理能力、监督和督促能力以及强烈的责任心和敬业精神。通过不断总结和学习,我提高了自己在物业装修巡查方面的能力和水平,也更加深刻地认识到了这项工作的重要性和挑战性。我相信,在今后的工作中,我会继续努力,为业主提供更优质的服务,为物业管理做出更大的贡献。

物业装修巡查记录范文

甲方:______物业管理有限公司(以下简称甲方)。

乙方:__________________________(以下简称乙方)。

甲方系______________物业管理单位,乙方系小区住宅单元物业的购买者或使用者委托进行装修的单位或个人。

现甲、乙双方就装修的有关事宜,经过平等协商,特签此协议。

一、装修申请与报批。

第一条乙方在装修前应以书面形式向甲方提出装修申请,并填写《装修申请表》;乙方向甲方提供下列材料:

1.施工单位营业执照及资质证书复印件(加盖公章),如委托个人则需装修委托书。

2.比例不小于1:100的装修设计图(包括:平面图、隐蔽工程图、机电项目施工图)或上述图纸的复印件。

3.乙方向甲方提供现场施工人员的名单、身份证复印件及1寸近照2张。

4.装修队电工、焊工等特种工种的上岗证及复印件。

第二条甲方在收到乙方申请后,对乙方提供的资料进行审核,甲方自接到资料后3个工作日内完成审核工作,并将审核结果通知乙方。如审核合格后,甲方为乙方开据施工许可证。乙方应按照许可证时间开工装修,同时应将许可证贴在装修现场明显位置以便甲方检查。

第三条对于乙方提供的资料,甲方认为需要修改或重新提交时,乙方应进行修改或重新提交,并将修改后的资料报甲方,以便甲方进行最终审核。

第四条甲方审核完毕的资料,乙方不得擅自改变。如需修改或变动,应以书面形式提前通知甲方,并将修改后的资料报甲方审核。

第五条如果乙方不提交装修申请擅自施工,或在甲方未准许之前开工,甲方有权责令其停工,而由此造成的一切后果均由乙方负责。

二、出入证。

第一条为保证乙方装修工作的顺利进行,乙方需要为其聘请的施工人员办理现场出入证,如有未办理出入证的、丢失出入证的或将出入证转借他人的,甲方有权阻止其进入小区,而因此产生的一切后果均由乙方自负。

第二条如果甲方发现乙方聘请的施工人员有违法行为,或有不符合小区管理规定的行为,甲方有权将该施工人员清理出小区,由此产生的一切后果均由乙方负责。

第三条装修完毕后,乙方应及时将其申请的所有出入证全部收回交给甲方,甲方核查无误后,退还临时出入证押金。

三、装修保证金。

第一条为保证业主的利益和楼宇结构及配套设备的安全,甲方收取乙方保证金每户20xx元。

第二条乙方缴纳装修垃圾清运费:80㎡以下200元/户80㎡以上300/户;自审批合格领取施工许可证起至验收合格清场之日止。

第三条装修完毕后乙方通知甲方进行初验,验收合格后,1个月后进行复验;未发现违章装修及其他问题,按规定退还装修保证金。如验收不合格,甲方将要求乙方进行限期整改,整改合格后甲方退还乙方装修保证金。

四、注意事项。

第一条楼宇土建结构装修。

1.不得改动门、窗,保持楼宇、房屋外观的美观统一。

2.严禁拆改破坏原结构、承重墙、配重墙、楼板地面。不得擅自在主体结构上剔槽、打洞,不得凿穿地面、屋顶、阳台隔断板。

3.装修室内地面石材厚度不得超过1.2cm,地面装修总厚度不得超过3cm,按施工进度铺地砖前须申报物业管理公司工程部检查批准。

4.不得擅自破坏原设计卫生间、洗衣间防水层,如有破损须重做防水处理,需进行24小时闭水试验,物业工程部试验通过后方可继续施工。

5.乙方装修所使用的木制材料需经防火阻燃、防腐处理。

6.不得将没有防水要求的房间设为卫生间、厨房间。

第二条水、暖气、燃气管道设施装修。

1.严禁改动室内供暖管线设施。

2.严禁拆改室内、外水表,不得擅自拆改原设计管线。

3.严禁改动或遮挡燃气管线、仪表设施。

4.室内所有管线节门、接口周围需留有100mm以上距离,并必须按规定预留长、宽不小于400mm的检查口,便于日后维修检查。

5.不得擅自封包燃气管道、下水管线。

6.安装燃气热水器必须采用强排式,且其排气管不得超出外墙10cm,不得排入烟道或管井。

7.卫生间必须进行二次防水。

8.卫生间、厨房间墙体改动的,应当按照防水标准制订施工方案,重新做防水。

第三条配电、弱电信号设施装修。

1.配电系统布局必须按审批方案、图纸施工,负责此项工作的`施工人员必须有劳动局核发的电工操作证(特种工种证明复印件在物业管理公司备案)。

2.严禁破坏室内原设计配线回路,严禁强电、弱电线路直埋,必须按施工规范穿线铺设,如有违规造成的一切后果由乙方负责。

3.不得擅自增改原设计配电控制和计量仪表,隐蔽施工部分:照明、插座、空调插座必须按原设计负荷单路控制施工。

4.严禁拆改原设计电视、对讲、通讯网络布线,如擅自改动,造成不良后果自负。

第四条楼宇外观装修。

1.严禁拆改外窗、防火窗、阳台,不得擅自加装室外护栏。

2.严禁在户门以外公共区域平台违章搭建或悬挂其他物品。违者物业公司有权要求其无条件拆除,损失自负。

3.空调室外机必须按指定位置安装,冷凝水排放管须接入空调冷凝水管或靠墙固定在外窗一侧。

第五条装饰施工现场。

1.装饰材料搬运:乙方须提前申请电梯使用时间,按计划安排时间搬运,切勿损坏电梯、公共区域墙壁、楼梯间墙壁等公共设施设备。搬运建筑材料必须封装不漏,搬运完毕须将搬运路线及时清扫干净。

2.装修垃圾清运:乙方必须遵守甲方的规定,按指定时间将封闭袋装垃圾运至指定地点,随时清扫门前杂物。严禁在公共区域堆放建筑材料、装修垃圾,严禁将杂物、油漆倒入下水管线。

3.施工人员:乙方施工人员须衣着整齐,佩带通行标志,按指定通道进入;严禁在本小区非工作区域闲逛,不得损坏小区公共设施设备及他人财务;严格遵守管理规定,保持公共区域墙壁、楼道墙壁的整洁。

4.装修施工时间:

1)工作时间:8:00--12:00,14:00--18:00其它时间严禁施工人员进入或滞留在小区内,严禁施工人员在本小区内留宿。

2)机械设备作业时间:8:00--11:30,14:30--18:00,其它时间为静音作业时间,严禁施工扰民。(周六、日静音作业)。

5.消防安全:

每户装修施工现场必须配置两个5公斤灭火器,工作现场禁止吸烟。乙方必须遵守各项安全防火规定,履行与甲方签订的安全防火责任书。

装修完成后,乙方须提前通知甲方约定时间,甲方自接到乙方正式验收申请5个工作日内,由物业验收人员、业主、装修公司负责人及装修施工相关技术人员共同验收。验收不合格项目由施工单位限期整改合格。因整改造成的各项损失费用,均由施工方承担。

六、其它事项。

第一条乙方在此保证:因其装修而引起的一切后果,如造成房屋结构、布局、外装修的损坏,房产毗邻房屋的损坏或他人人身安全或财产的损失,房屋渗漏而对四邻造成的损失等均由乙方承担。因此后果而产生的一切事宜如诉讼、仲裁的均由乙方自费处理。

第二条如因乙方装修给他人人身财产造成损失,而引起他人向甲方索赔时,乙方负责赔偿因此给甲方造成的一切损失。

第三条本协议未尽事宜,由双方协商解决。

第四条本协议一式两份,由甲、乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。

第五条签约方。

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物业装修巡查心得体会

第一段:引言(200字)。

装修巡查是物业管理工作中不可忽视的一环。作为物业管理人员,我深知装修过程中存在的诸多问题,因此积极参与巡查工作。近期,我通过对多个装修项目的巡查,积累了一些心得体会,下面将就此与大家分享。

第二段:重视施工质量(200字)。

在装修巡查中,我发现施工质量是一个十分重要的问题。一些装修工程师为了追求速度和效益,可能会忽略一些细节,导致施工质量下降。因此,我在巡查中始终重视施工质量,并对材料的选择、施工工艺等方面进行仔细检查。及时发现问题并提出整改意见,可以确保装修质量达到标准,并有效避免后期维修投入的增加。

第三段:关注安全问题(200字)。

装修工程涉及到很多施工材料和设备,安全问题尤为重要。在巡查过程中,我发现有时施工现场可能会存在安全隐患,例如封堵不严、电器线路暴露等。因此,我在巡查时始终关注安全问题,并对现场施工环境进行检查和隐患排查。除此之外,我也积极与施工人员沟通,提醒他们加强安全意识,确保施工过程中的人身安全。

第四段:注意经济支出(200字)。

一个装修项目的经济支出也是需要关注的重点之一。在巡查中,我发现有时装修预算超支的问题较为突出。这可能是因为施工过程中未能控制好成本,或者因为一些装修公司存在贻误等原因。因此,我在巡查中不仅要把关施工质量和安全,还要督促装修公司控制好经济支出,确保项目的预算合理,并减少不必要的经济浪费。

第五段:总结与展望(200字)。

通过这段时间的装修巡查工作,我不仅仔细观察了施工现场,还与业主及装修人员进行了充分的沟通交流。这一过程中,我不仅加深了对物业装修管理的认识,也提高了自身的业务水平和工作能力。未来,我将进一步加强装修巡查工作,提升自身的专业素养,以便更好地履行职责,确保小区装修工程的顺利进行。

综上所述,装修巡查是物业管理工作中必不可少的一环。通过关注施工质量、安全问题和经济支出等方面,可以有效提升装修工程的质量和效率。在今后的工作中,我将进一步加强自身能力的提升,更好地完成巡查任务,为业主提供更好的物业服务。

物业巡查心得体会

物业巡查是对小区内环境、设施、安全等方面进行检查和维护的重要工作。我担任物业巡查员已经有两年的时间了,通过这段时间的工作,我深刻地认识到物业巡查的重要性,并积累了一些心得体会。在接下来的文章中,我将总结我在巡查工作中的体会,探讨物业巡查的意义,并分享一些有效的巡查技巧。

物业巡查的意义不仅仅是为了保障小区的安全和维护良好的环境,更重要的是为居民提供舒适、安心的生活环境。通过及时发现和解决各类问题,物业巡查可以有效预防小问题,避免发展成大问题。同时,通过巡查工作,物业管理的形象也得到提升,居民对物业的满意度也会提高。

在巡查的过程中,我发现了一些值得注意的要点。首先,巡查要深入细致,不能只是走马观花。要仔细观察每一个角落,发现所有存在的问题。其次,巡查要有记录,及时记录下发现的问题和处理情况,方便后续跟进。最后,与居民进行沟通也是非常重要的一环,可以通过居民反馈了解存在的问题,及时解决和改进。

第四段:巡查中的有效技巧。

为了提高巡查效率和工作效果,我总结了一些有效的技巧。首先,合理安排巡查路线,避免重复和遗漏。其次,要做好事前准备,如携带必备的工具和设备,提前调查了解小区的一些重点问题。另外,与其他巡查员和相关部门的沟通协作也是非常重要的,可以共享工作经验,加强合作,提高工作效率。

第五段:结尾。

物业巡查工作意义重大,不仅是对小区环境的检查和维护,更是为了居民提供良好的生活环境。通过总结自己的体会,并应用一些有效的技巧,我们可以提高巡查工作的质量和效率,为小区的和谐发展做出更大的贡献。我相信,只要巡查员们用心做好自己的工作,小区的生活品质会越来越好。

物业值班巡查制度

物业值班室对公共事务的日常处理和接待, 受理业主的咨询和救助, 协调, 调度各项工作控制和处理突发事件. 是一个时效管理的重要部门, 对它的要求:

1、坚持执行值班制度, 假节日不休息。

2、值班人员必须坚守岗位, 不得擅离职守。

3、值班名单公布上墙, 值班人员未经批准不允许私自调班或由其它人员顶班。

4、值班其间, 接听电话或接待有关事项, 必须做好记录, 并注明处理办法。

5、值班人员在值班其间根据事态发展有权调度全处有关人员, 采取有效的防护措施, 重大事件并及时向领导汇报。

6、执行交-班制度, 接-班人员应提前五分钟上岗, 认真清点通讯器材及有关物品, 检查记录及未处理事项移交后签字接-班:

7、值班人员应认真清查灭火器材, 危险物品库房等重要物品的完好及安全情况:

电话接听规定

1、所有来电, 务必在听到后接答。

2、接电话先问声好, 报单位, 后讲“请问您需要帮忙吗?”不得倒乱次序。

3、通话时, 听筒一头置于唇下约五公分处, 中途若需与他人交谈, 应用另一只手捂住话筒。

4、必要时要做好记录, 通话要点要问清, 然后向对方复述一遍。

5、对方挂断之后, 方为通话结束, 不得先于对方挂线, 不得用力抛听筒。

6、在岗位上不等打私人电话, 家人有急事来电话, 应从速简洁结束通话, 他人接听需代为传达。

7、对话要求按“文明用语”规定办。

1.值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。如有特殊情况,必须向主管或部门经理请假,经准许后方可离开。

2.值班电话为工作电话,不得长时间占用电话聊天,不得打私人电话。

3.每班必须按规定时间及范围巡检所辖设备,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,

并认真填写设备运行及巡检记录,及时发现并处理设备隐患。

4.须按计划及主管之安排做好设备日常保养和维修。如有较大故障,值班人员无力处理时,应立即报告上级领班或主管。

5.值班人员用餐时,必须轮换进行,必须保持值班室内24小时有人值班,当班人员严禁饮酒。

6.值班人员必须每班打扫值班范围内之卫生,每班两次,清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处,随时保持值班范围内之清洁卫生。

7.非值班人员未经许可不准进入配电室,如有违者,值班人员必须立即制止,否则追究其责任。如有来访者,必须进行登记。

8.任何易燃、易爆物品,不准暂放、存放于值班室,违者一切责任由值班人员负责。

1.1管理人员值班:节假日及每天晚上,管理处须安排一名管理人员值班,处理有关事务。

1.2 财务值班:由管理处在每周星期六上午须安排一名财务人员值班,负责该处财务工作。

2.0 管理处值班时间

3.0 管理处值班安排

3.1 管理处每月底须安排好次月值班表,并上墙公布,公司相关部门随时抽查。

3.2值班人员因故请假、调班,须经主任同意,安排好代班人员。

3.3当值人员因故需离岗,须安排好代班人员。

4.0管理处值班纪律及要求

4.1当值人员须穿着工作服,佩戴工作牌。

4.2当值人员不能迟到、早退、脱岗。

4.3当值人员不得擅自调班,否则按脱岗论处。

4.4当值人员值班地点为管理处办公室。

4.5当值人员遇到不能处理的事应立即向上级领导汇报。

4.6当值人员违犯值班纪律,按《员工奖惩条例》与《考勤细则》有关规定处理。

4.7当值人员须认真填写《值班记录表》。

5.0管理处值班人员权限

5.1管理人员值班人员有权调动本处的所有员工http://,有权纠正本处员工的违章违纪行为。对违纪人员,有权建议管理处按《员工奖惩条例》予以处罚。

5.2管理人员值班人员对本处的突发事件有临机处置权。

5.3财务值班人员只负责本处的费用收缴工作,不办理退款手续,特殊情况须由主任签字方可办理。

5.4财务值班人员对未结清费用而需搬离本小区的业户,有权要求管理人员值班人员采取相应措施。

6.0补休

6.1管理处值班不计加班工资。

6.1.1节假日管理人员值班可安排补休。

6.1.2只有一个财务人员在晚上值班的管理处,财务人员工作日的上班时间由原八点调至九点。

6.1.3管理人员值班人员补休须经主任同意。

7.0遇强台风、暴雨、洪水及公司组织的各项活动等特殊情况,管理处全体人员均须留守管理处。

8.0本规定由公司管理人员部负责解释和监督执行。

一、物业公司值班工作要求

值班时间:每天8:30----17:00

值班电话:

地点:物业公司发展部办公室

1、值班员每天准时到岗。

2、值班员首先检查上一日工作记录,处理上一日交接的工作;

4、值班员值班期间做好电话接听记录、人员来访记录、值班记录表;

5、负责处理值班期间各管理处突发事件并及时值班领导汇报。

二、各服务中心值班工作要求:

1、各物业服务中心均设值班员,人员名单报物业公司综合部备案;

2、各物业服务中心值班人员必须是管理处部门主管以上管理者;

3、各物业服务中心值班人员必须按规定时间上下班,按岗位职责完成工作;

4、值班人员必须于每天8:30----9:00向物业公司电话报到,于每天5:00向物业公司电话报告每天工作情况。凡值班员未在9:00前向物业公司电话报到者均视为迟到,30分钟仍未到岗视为旷工。装有固定电话的部门,必须用固定电话报到、报退,否则将视为旷工。

5、值班人员负责所在管理处值班期间的各部门人员考勤、工作安排,工作监督、检查;

6、值班期间,各部门务必重视设施设备管理,加强巡视、检修工作。值班人员必须每天下班前,对所有的安保、水电、设施设备等进行全面巡检,做好相关记录。

7、值班人员接受物业公司总值班员的统一领导,值班期间发现异常、突发事件,应在做好记录、保留相关证据、立即启动应急预案等相关应急处理措施的同时迅速报告总值班员及公司值班领导。

10、各物业服务中心值班员务必加强掌控本部门常驻员工业余时间的活动,坚持请销假制度,防范意外事件发生。

三、节日期间,凡手机话费可报销人员,24小时开机;值班人员在值班时间内必须开机,违者按违纪处理。

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