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2023年后勤业务培训心得体会(案例14篇)

时间:2023-10-25 22:39:29 作者:FS文字使者 2023年后勤业务培训心得体会(案例14篇)

培训心得体会是对自己成长和进步的一种记录和回顾,有助于个人的职业发展。培训心得体会范文往往可以提供一种参考和对照,帮助我们发现自身在学习过程中存在的不足和问题。

业务培训心得体会

建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化“1%的执法,99%的服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下:

通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度,下午的业务知识培训学习了行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。

城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。

牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象。

最后在我们的工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行工作职责。

业务培训心得体会

x月25日我参加了集团组织安排的学习培训,良好的氛围,精彩的演讲,让人记忆犹新。会后深有感悟,触动很深,随笔将心得写下:

早上7点30分我们从溪山园出发,来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候,看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的、签完到我们就来到二楼大厅等候,这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场,手机最好关机,但关机前请告知家人,不要让其担心。这已让我深深感知到这次培训的严肃性。激情倒数完321我们冲进了培训会场,培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下,他们的语气很凶很严厉,我被吓到了,但最后我深深理解到了他们的用心良苦。

首先第一个环节,认识新朋友,全场90多个人,看谁认识的多,十分钟的时间。导师先给我们示范了一遍,彬彬有礼,大方得体,学会用欣赏的眼光接纳对方、拘于时间限制这个过程是紧张混乱的,这场评比下来我觉得自己失败了,十分钟我才认识了六个朋友,这让我知道了自己在人际交往方面的欠缺。不认输的我在第二环节有了勇气。第二环节是快速组队,15人一组坐成u型,大胆抢话筒做自我介绍,我是第二个抢到话筒,上台做了自我介绍,当时很紧张,说到一半快说不下去的时候,很感激我的团队《冲锋队》给予我的掌声鼓励我大胆说下去。这是对我一次勇气锻炼的机会,挑战超越自己的极限。第三个环节是信任团队,站在两米高的柜子笔直倒下,把生命交付给你的团队,信任你的团队,我是第一个倒的,因为害怕倒的并不理想,便被导师痛斥再来一次,第二次来了一个漂亮的一倒,看到了导师赞许的目光。

一场场惊心动魄的训练过后,我们都疲惫不堪,在柔和音乐中沉睡了20分钟,紧接着下午的培训。下午最重要的环节闯“成功之门”,过这道门我们走得何其艰难,每个人都必须付出沉痛的代价,个中滋味只有我们懂得。那朵红花的来之不易,让我们真正懂得珍惜。

下午带给我们更多的是感动,导师的演讲让我们泪流满面,让我们懂得了很多,很多。感谢那天陪我度过美好一天的90个多陌生人,感谢很凶恶很严厉很苛刻的培训导师,感谢园长给我们带来每人一束的漂亮玫瑰,感谢那天集团给我们安排的温馨烛光晚餐,谢谢你们!

8月25号的培训让我学到了好多,欣赏,信心,责任,感恩,包容,团队意识。希望在我今后的工作和生活中,以此为准则,真正应用到自己的实际工作和生活中,切实提高我们团队的工作效率。

业务培训心得体会

这三个月,我先后跟随林老师参与办理和接触了重庆xx建筑安装有限公司和重庆xx建筑公司虚报注册资本案;跟随刘老师参与办理了重庆xx信息发展有限公司涉嫌不正当竟争案;跟随蒋老师和俞老师开展钢材的专项整治系列活动;跟随蒋老师和张老师到云阳县协助调查云阳xx有限公司涉嫌利用独占地位滥收用度案;也跟随其他组的老师和学员们调查了有关虚假宣传方面的案件;耳闻目染了执法局保护知识产权,集中查处渝中区解放碑多家店展的商标侵犯案等等。有幸听了高老师讲授的打击传销、规范直销工作培训会,郭处长讲授的证据和取证的有关知识,汪处长讲授的两虚一逃案件的查处,以及与天津局关于公用企业违法行为查处的交流座谈会、重庆飞利浦商标真假辨别说明会等等。通过培训学习,有以下几点收获和体会:

一是感受到了执法局严格的内部治理制度,办案职员严谨务实的工作作风、机智的头脑、灵活的询问技巧、深厚的理***底、广泛的知识面和认真的工作态度。特别是市局在20xx年的几个专案中,组织有力,有计划有策略,法制提前参与,成立专案组,召开案件评审会等等方式,充分发挥群策群力,不畏艰难的成功查办了几个大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的执法队伍,不仅需要有业务水平过硬的执法办案职员,同时也需要强有力的组织保障,也充分体现了执法局是一支治理严谨、有序、规范的组织,有一支能干、会干、肯干的队伍。

二是学会了在执法办案中碰到各方面阻力和困难的时候,要不畏艰难,有智有谋。在与蒋老师和张老师到云阳县协助调查云阳xx有限公司涉嫌利用独占地位滥收用度案中深有体会。在碰到当事人不配合、不讲理,社会地位复杂的情况下,如何破除困难,这不仅需要机智的头脑与当事人较量,也需要平时与各职能部分的沟通、配合以及充分利用媒体、***的监视气力等等。同时,通过该案也充分体会到了在案件调查取证过程中,第一手资料提取的重要性。假如不及时提取到第一时间的第一手资料,将会给案件以后的查处工作带来无法想象的被动和艰辛。

三是深感学无止境,要更深进学习把握的知识太多了。只有在精通我们部分相关法律法规的条件下,才会有敏锐发现案源和查办案件的能力。通过这次培训,使自己过往一些比较模糊的概念和知识点变得清楚明了,对相关法律的理解、询问方向和技巧、证据的收集、案件的定性、自由裁量权的把握、说理性文书的制作等方面都有了新的熟悉,让我看到了自己的不足,也让我看清了今后努力的方向。

在这难忘的三个月实作培训生活中,我开阔了视野,增长了阅历,拓宽了知识面,结交了众多良师益友,这是我终生受益的宝贵财富。回到现工作岗位后,我将更加严格要求自己,努力学习,将所学知识充分运用到工作实践中,争取在执法办案工作中锻炼成为能独当一面的新新气力。

业务培训心得体会

根据市局的统一安排,我荣幸地来到了慕名已久的国家税务总局扬州税务进修学院,参加为期6天的铜陵市地税局税收业务培训班。

此次培训共安排了五个方面培训内容,设置了:《资本交易事项检查方法与案例分析》、《税收征管疑难问题解析》、《税收风险识别与原因分析》、《纳税服务热点问题探讨》、《最新税收政策解读》、《纳税评估案头分析方法与技巧》、《塑造阳光心态(实训)》、《拓展训练》等课程。

培训方式采用讲授式、案例式、研讨式、实训、现场教学等教学方法,紧密联系工作实际进行授课。老师们丰富的授课内容,引人入胜的教学语言,讨论、互动、实际操作等灵活的教学方式让学习变得丰富多彩,使我们受益匪浅。

授课老师严谨的治学态度令人感动。授课老师一边在税务部门实践,一边又是教学研究的带头人,理论的前瞻性、工作实践性很强,真正把税收业务理论与实际工作相联系。老师深入浅出的讲解,使我们听而受启,记而不烦,好学不倦,同时使我们接收到了最前沿的税收业务信息,短时间内更新了知识结构,提升了理论高度。

浓厚的学习氛围令人感动。我们深深地了解和懂得这次学习的意义和目的,因而也更加珍惜这次难能可贵的学习机会。所有的学员在思想上和行动上都自觉地完全“脱产”,转变为学生的身份,严格遵守各项学习制度。没有迟到,没有早退,大家认真地听、详细地记,课下沟通讨论,好的经验大家共同借鉴学习,难点热点问题共同探讨解决。在浓厚的学习氛围中,增长了知识,交流了经验,促进了工作,增进了友谊。

在扬州税务进修学院的每一天,我们的思想都受到震动、撞击和洗礼,各位老师精彩绝伦的每一次授课、语重心长的每一句叮嘱,都像一盏盏明灯,指引着我们不断前进。通过学习,今后我们要进一步在学习理论上下苦功夫;在解决实际问题上练真本领;在开拓创新上力求新突破。善于带着问题去学习,用学到的理论去指导实际工作,解决实际问题,真正做到学有所值、学以致用。牢固树立长期学习、终身学习的理念,把学习作为一种态度、一种责任、一种追求、一种境界,切实通过学习提高自身的整体素质,把所学到的知识应用到实际工作中去。

业务培训心得体会

7月18日,我们一行50人来到风景如画的美丽古城—扬州,在美丽的瘦西湖湖畔,参加在扬州税务学院举办的新疆地税系统税收分析业务培训班的学习。

扬州税务学院内基本上都是仿古建筑,外表看不大,其实里面曲曲折折、廊腰缦回,采用酒店式的管理方法。新疆班的宿舍对面是一个荷花池,时值池内荷花千姿百态盛开之际,池内游荡着许多肥硕的金鱼。晚上可以到图书馆里看看书、读读报,或者在宿舍内浏览电子书籍、上网,也可以去体育馆游泳、打羽毛球,或者在操场上跑步、攀岩等。瘦西湖位于江苏省扬州市西北部,因湖面瘦长而得名,学院和瘦西湖一墙之隔。次日凌晨按捺不住内心的激动,早早起来,穿过学院的"聚贤门"领略早已梦寐的瘦西湖风景区。沿着岸边行走,细长西湖犹如一幅天然的国画长卷,湖面迂回曲折,迤逦伸展,仿佛神女的腰带,媚态动人。窈窕曲折的湖道、串以长堤的春柳、娇艳的荷花让我留恋往返......

早上7点40分,新疆地税分析班全体学员虽然还未适应天气和时差,但依然早早到达教室开始为期10多天的学习生活。班主任姬颜丽老师进行入学教育,姬老师简单介绍了培训目标、课程设置、时间安排、培训方法及考核等内容,共有12门课程,主要包括国民经济核算原理、微观税收分析指标体系与方法、spss统计分析软件介绍、宏观经济形势分析、税收收入预测、重点税源监控和管理、税收分析报告写作等,既有基础性知识,也有专业知识和前瞻性知识。更对我们开展了《培育良好家风,提高个体修养》的现场道德讲堂课程。尤其是24日晚,学院组织了一场别开生面的《廉政之歌》文艺晚会,来自全国各地国税、地税的12个培训班为大家呈现了一台内容丰富的廉政文化大餐。在晚会上,一曲《十二木卡姆选段》尽显新疆民族特色和团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的新疆地税风采。

学院不仅为我们提供了细致的生活环境,更为我们提供了优美的学习环境、高端的教学资源和深厚的师资力量。在培训期间,我认真聆听了各位老师精彩的课程,受益匪浅,自己对税收分析的内涵、方法及作用有了更加深刻的理解,税收分析理论水平进一步升华。税院授课老师们严谨治学的精神令人敬佩。各位授课老师都是各自学术领域的专家、学识广博的教授,他们的治学态度严谨谦恭、一丝不苟。在讲解过程中,摒弃单纯的讲解授课,穿插了大量详实的数据、典型的事例、风趣的语言,不仅使枯燥的教学内容变得生动,他们将枯燥深奥的理论融于实际,采用新颖有趣的互动授课方法,博得我们大家热烈的掌声。同时,他们提出的深远独到的见解,既提高了我们的理论修养和自身素质,更拓展了我们的思路,对我们以后工作的深入开展提供了强有力的帮助。

工作更具时效性、指导性和预见性。此次培训是深入贯彻总局王军局长对进一步加强税收分析工作的批示和在总局半年税收分析会上的讲话精神的落实。扬州税务学院严格的管理制度和浓厚的文化氛围,让我们感受到高等学府的神圣和魅力;班主任老师的精细管理和热情关怀又让我们倍感亲切;藏书丰富的图书馆、方便快捷的教学网页和教学频道,让我们被浓浓的文化气息所围绕、浸润、熏陶;各位老师无私授课,使我开拓了视野,提升了理论,增长了知识,充实了自己。深刻了解了总局收入规划核算司的工作思路和改革方向,解决了我们思想观念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊认识,更是明确了今后税收分析工作的目标,让我们掌握了税收分析工作最新要求,从而坚定了今后做好税收分析工作的信心,不断提高税收分析工作水平。

业务培训心得体会

到北京参加审计报刊通讯员新闻写作业务培训是一次难得的学习机会,我倍加珍惜。培训时间虽短,但内容却相当丰富,从出版社的工作重点与方针,到报刊的版面特点与栏目设置;从审计新闻的题材选择与写作技巧,到如何提高投稿命中率;从摄影知识讲座,到摄影实践与作品点评,等等,应有尽有。我收获颇多,受益匪浅,主要体会是:

一、要善于学习交流,掌握审计工作的政策走向和工作重点,做到“胸中有全局,笔下有重点”。审计的成果要写得突出,就必须突出当今政策制度的变化,注重审计新闻的社会化。这就要求我们与时俱进,多学习多思考,增强工作的科学性、预见性、主动性,深入了解当前审计工作的政策走向和工作重点,不断提升写作能力,让笔下的“作品”不走样、有品位。要突出互动交流,树立“火种”意识,“学习人家的聪明,看人家是怎样干成这件事的”,提高宣传效率。同时,应加强新闻媒体互动联系,“问客杀鸡”,分析新闻媒体稿件需求,有针对性集中策划宣传稿件;“撒网捕鱼”,主动迎送,将富有特色的小新闻稿件批量投送。

二、要求真求实,坚守新闻信息的真实性,做到“心中有杆秤”。真实性是新闻的灵魂。审计新闻宣传是展示审计成果和经验的重要平台,更是引导审计舆论和方向的重要举措。这就要求审计新闻写作时务必用事实说话,统计数据时严格把关,一把尺子量到底;摄影报道时深入审计现场,不编造作假;组织内容时在真实客观的基础上引申、提炼和升华。有一份事实,说一分话。只有贴得足够近,写得足够实,才能满足读者的信息需求,才能迸发出正能量,发挥审计宣传的“窗口”作用。

三、要善于挖掘,以创新的思维方式在平常的工作中发现,做到“于无声处现惊雷”。审计工作日复一日,平常普通,却是审计新闻写作的源泉。只有善于发现,求新求亮,才能让新闻稿件“一击即中”。要以创新的思维方式,正确的审计信息舆论导向,积极围绕审计中心工作,探索审计疑点、触碰审计难点、思考审计热点,用力度和深度发音,传导的信息才能非同凡响;要选角度,挑视野,精心提炼,立意新颖,让单薄的事理变得丰富,使生硬的说理演绎成生动,通过以小见大、以点带面的群众喜闻乐见的表现形式,才能增强新闻信息的可读性;要设计引人入胜的标题,当今的新闻宣传是“标题编辑”、“读题时代”,在最新鲜、最重要、最有特点的事实中提炼出精彩的标题具有独具匠心、事半功倍的作用,精彩的标题能一下子抓住读者的眼球,让人想看,令人爱读,使受众开卷有益。

业务培训心得体会

朝阳移动营业厅新业务营销第一期培训顺利结束,通过三天的培训学习学员们进步很大,三天课程中贾老师主要侧重服务意识与理念导入,营销技巧提升,营销话术训练,产品卖点分析,现场实战强化等方面进行了系统训练,培训后学员们精神抖擞,斗志昂扬,在第三天的现场实习过程中,37学员们通过短短一个小时的现场新业务推荐,共推出新业务307笔,人均推荐8。3笔,其中推荐最多的学员是来自朝阳大街营业厅的赵丽楠,共推荐新业务20笔。

培训后学员们感受颇深,都表达出了自己的心声:来自凌源移动营业厅的王力平说道:“在这短暂的学习生活中,贾老师给了我很大的帮助,让我对服务观念和工作态度有了很大的感知。服务不只是仅仅说一句‘您好’,而是要关心客户,与他拉近距离,让他感受到我们不只是工作人员,而是与他有了共识,然后继续做好我们的业务,将我们的产品变成客户利益。非常感谢贾老师”。

凌源移动营业厅的南新阁说道:“以前在推新业务的时候,不知道从哪开口说起,想到哪说到哪,有时候客户问我们一些专业的问题,我们哑口无言,这样就从心里上输给了他,致使新业务推荐失败。经过这短短几天的培训,从服务和营销上对我都有很大的提升。贾老师讲的很贴近我们平时工作,课程内容与销售知识有机结合,再通过与学员互动的方式运用到实践中,让人受益匪浅。感谢贾老师”。建平公司的李静在培训后感想中写道:“贾老师在业务和服务方便传授了我们很多技巧,并且进行了多次现场演练,以免以后在现实工作中遇到各种麻烦。理论很重要,但是要结合实际,贾老师正是将理论和实际相结合,从接触客户,直到为客户办理业务,贾老师讲的头头是道,有理有据,这是我们学习中收获的宝贵的财富”。

本次培训营销冠军赵丽楠在培训结束后说道:“听完贾老师的课,不管在生活和工作中,都有很大的帮助,在我在学习中得到很多的启发。贾老师用他独特的授课方法,不厌其烦的给我们讲解销售中的技巧和工作中的敲门,让我们找到了正确的销售方法”。北票移动公司的赵爽,在培训感想中写到:“实践以前对老师所讲的东西,还抱有怀疑的态度,但经过下午的实战训练后,我完全相信了。下午有一对夫妇来营业厅换个套餐,结果人比较多,他们在队伍后面等候。我看见后,主动上前询问,根据他们的情况向他们推荐了一些相应的业务,这期间整个过程我按老师所教的那样,用贴近生活的语言把业务所能带给他们的利益告诉了他们,结果他们非常高兴,马上办理了业务,而且还主动跟我说以后还有什么新业务要记得通知他们。这次推销让我变的很自信,我希望贾老师以后再来我们朝阳给我们传授更多的营销技能”。

业务培训心得体会

任教多年来,经历的培训、听课、学也不少。本学期我校数学组用心开展各类业务学活动,并经常组织老师外出听课、学,给了我们数学教师很好的业务学的机会。作为一名小学数学教师,我深知自己在教学上的不足,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过专业知识的学,我坚信自己是有所收获的。这样些鲜活的案例和丰富的知识,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅,下方是我透过学获得的点滴体会:

透过几天的专业学,我发现了自身视野之局限,犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作,如果孩子固守陈旧僵化的理念,那将是一件多么可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人,不仅仅仅是理解知识,还需要我们了解学生成长需求,创造各种有利于学生成长的条件。为不断提升自己的教育思想,完善自己的知识结构和潜质结构,以适应新课程理念下的教育教学活动,我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学者、教学实践的反思者。知识也有保质期",作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁绊。正因过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的理解,也能一时地掩盖教师新知识的不足,久而久之,势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠那点旧有的教学经验,自然会导致各种潜质的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学潜质的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上,强调打破教育霸权,用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑,使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念,那么,在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。透过学,我的思维方法与思想方法都得到了转换。期望今后的我能够立足课堂,跨越时空,让我的课堂更能体现时代性和社会性。

在小学数学教学中创造各种适合教学需要的情境能够激发起学生学的欲望,能够在动手实践、自主探索与合作交流中帮忙学生真正明白和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法,提高学生的潜质,使学生得到全面的发展,真正成为数学学的主人。教师要充分信任儿童,坚信儿童完全有学的潜质。把机会交给儿童,俯下身子看儿童的生活,平等参与儿童的研究。教师把探究的机会交给儿童,儿童就能充分展示自己学的过程,教师也就能够自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大,让教师觉的难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么,怎样调动儿童的“思维参与”呢?应当创设情景,巧妙地提出问题,引发儿童心理上的认知冲突,使儿童处与一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要"解放儿童的双手,解放儿童的大脑,解放儿童的眼睛,解放儿童的嘴巴,解放儿童的空间",给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当让儿童充分思考,给儿童充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的儿童说。这样,儿童自然就会兴奋,参与的用心性就会高起来,参与度也会大大提高,个体才能得到发展。

在那里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的教师,就要更发奋地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研潜质、课堂教学潜质等。而这就需要我付出更多的时刻和精力,发奋学各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,加大骨干教师的带头作用等,我坚信透过自己的不断发奋会有所收获,有所感悟的。

总之,透过学,我无论从思想上还是业务上都得到了很大的启发,在以后的教学过程中,我会不断学,不断升华自己的业务水平,争取让自己不断进步。

培训业务心得体会

随着经济的发展以及社会的进步,培训行业逐渐兴起。作为培训行业从业人员,我深刻感受到了其中的挑战和机遇。在一些机会的指引下,我逐渐培养起了自己的业务能力和心得体会。接下来,我将分享一些在培训业务中的心得和体会。

第二段:注意人文关怀。

在进行培训业务的过程中,我们都需要注意到人文关怀这一点。首先,我们要了解不同的学员,因为不同的人需要不同的培训方法和方式。我们要根据学员的情况和需要,在不同时间进行培训,为学员提供最好的培训体验。其次,我们要了解学员的过去和目标,并为学员提供指导和建议,以帮助他们实现他们的目标。这样可以增强学员的信心和积极性,使他们更好地学习。

第三段:注重沟通。

在进行培训业务时,注重与客户之间的有效沟通非常重要。从聆听客户的需求、制定培训方案到完成培训项目,沟通是使整个过程顺利进行的关键。我们需要使用清晰和有效的语言来与客户交流,并时常与客户保持联系,以便及时了解客户的反馈和需求。如果在培训过程中,发生了一些问题或需要调整,我们应及时向客户报告,并共同找到解决问题的方法。

第四段:不断提升学习能力。

作为一名培训人员,我们需要了解不同领域的学习资源,并不断学习新知识。同时,我们也需要不断提升自己的培训技能,以更好地服务于客户。因此,我们可以参加各种培训班、工作坊、学术研讨会等相关活动,通过不断地学习和实践,提高自己的技能、水平和专业知识。

第五段:坚持专业和诚信。

在进行培训业务时,我们需要坚持专业和诚信。专业是指我们需要了解专业的知识,熟悉业务流程,具有相关的技能和背景,并能够为客户提供优质和高效的培训服务。诚信则是指我们需要遵守行业规范、法律法规和道德准则,并尊重客户的知情权、选择权和利益权。如果我们能够坚持专业和诚信,就能够赢取客户的信任和尊重。

结尾:

通过上述几点,我深切体会到在培训业务中,需要注重人文关怀、沟通能力、学习能力、专业和诚信等方面。只有不断地锤炼自己的业务能力和提高服务质量,才能不断进步和发展。我相信,只要我们不断努力,运用好自己的能力,就能够成为一名优秀的培训专家。

后勤培训心得体会

在很多人眼里,安全生产是一线职工的事情,与后勤部门似乎无太大关系,但是随着电力体制的改革和市场竞争的激烈以及后勤部门发生的一件件惨痛的教训,使后勤的领导和职工普遍认识到安全是后勤经济工作的基础,明确了安全与经济效益之间的关系,范文之心得体会:后勤管理工作心得体会。“安全责任重于泰山”不是哪个人凭空想象出来的,更不是一句空洞无实的口号,它是通过不断的实践和经验教训总结出来的。目前,我们有些后勤领导和职工的思想中还存在着“要我安全”这种旧的安全理念,把各种安全活动理解成企业的强制行为,认为后勤工作主要是服务于主业、服务于职工,与安全无太大关系,正是这种思想认识的偏差,安全观念的淡薄,才使各种不安全因素处在萌芽状态,最终导致事故的发生。因此,首先要从思想上实现“要我安全”到“我要安全”的转变,从思想深处认识到“安全工作”是各种经济活动和服务工作的堡垒,来不得半点松懈和马虎,更不能摆架势、走过场,虚张声势,要做到上下一心、团结一致,千万不能搞上有政策,下有对策,学习执行两回事的做法,更不能认为各种安全活动只是为了应付检查,我们要在思想深处认识到安全工作无小事,抓安全就是促发展,抓安全就是保稳定,要自觉树立如临深渊、如履薄冰的忧患意识,做到“警钟长鸣”,心得体会《后勤管理工作心得体会》。切实从思想深处认识到“安全责任重于泰山”这句话的深刻含义和分量。

二、培训到位,夯实后勤安全工作的基础。

“我要安全”是认识上的转变,但这一转变依然是不够的,还必须由“我要安全”转变到“我会安全”,才能从事故的源头上遏制不安全因素的作用,减少和避免事故的发生。后勤职工普遍存在技术素质较低、安全防护意识弱等显而易见的现象,因此“我会安全”的根本就是“为我而学”。在日常的培训工作中,要让大家逐步认识到学习安全生产技能既是企业的需要,更是自我的需要,要把强制性与自觉性学习有机的结合起来,从个体到团队都形成一个良好的学习安全技能的氛围,从点滴学起。另外在加强专业技术培训的同时,决不放松对安规、技规等的学习,在制定培训计划时,要针对每个班组和每个员工的实际,充分利用各种学习活动,以啃骨头的精神,形成有效的教育培训链,形成有效的多样化的学习方式,避免纸上谈兵,要分层次、分类别、联系实际的加强后勤各级人员的安全培训工作。通过培训,强化后勤人员的安全教育工作,提高后勤人员的安全意识,教会他们如何才能安全工作,增强做好安全工作的本领。

三、制度到位,严格管理有章必循。

制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要严格按照规章制度办事,做到有法必依。安全生产的各项规章制度是多少年来、多少职工用鲜血和生命换来的,是经验、教训和智慧凝结成的,是我们保证安全生产的法宝。目前,在实践中实施的监督制约、教育激励、安全风险这三项安全管理机制都非常适合后勤部门,但后勤部门也要结合本部门的实际,建立起安全生产的层层考核监督网络,制定一些适宜的能促进安全生产的考核办法,从管理机制上让大家认识到安全生产与每个人的切身利益是紧密相连的。各基层班组也要结合各自的实际工作内容,制定和完善出一些适合本班组的安全规定,并通过切实有效的管理方法使这些制度和规定得以实施。制度、规定既然建立了,在实施中就要把工作抓严、抓细、抓实,严格按章办事,有章必循,凡事从点滴做起,从细微之处做起,防微杜渐,形成一个人人讲安全、人人抓安全的可喜局面。

四、责任到位,加强基层班组的安全管理。

班组是实现安全生产的基矗作为班组长和安全员又是班组安全生产的核心,因此要以身作则、身体力行,真正发挥核心的作用,形成核心的职责,对安全生产活动要扎实、认真对待,反之,如果只搞形式,最终吃亏和受害的将是我们的职工。因此,班组长和安全员一定要认真履行职责,做好安全工作的指挥官、排头兵,同时带动班员增强安全意识和主人翁责任感。同时要认识到作为班组的每一个成员都是安全生产的一个个小分子,不管在任何情况下,如果任何一个分子发生裂变,就足以影响整个班组、部门乃至全厂,甚至酿成不可挽回的事故。足见安全工作没有职务高低之分,没有主辅之分,因此每个人都要绷紧安全这根弦,决不放松对自己的要求,真正做到人人监督,各负其责,在班组中掀起“违章可耻、守纪光荣”、“安全生产是为了更好的服务”的良好氛围,一切从实际出发,把安全工作渗透到每个角落,让违章远离我们,让我们共同筑起一道安全的防线。

无论是主业还是多经后勤,安全生产是一个永无终极的话题,让我们通过不断的努力和学习,最终实现“我要安全”到“我会安全”的转变,用我们的事业心、责任心来确保安全生产,确保后勤工作的顺利开展,为职工谋取最大效益。

业务培训心得体会

审计就是查账的,这是我之前对审计的理解。在参加了学的审计业务培训之后,我对审计有了更进一步的认识。当人民作为国家的纳税人,用一只手义务地将税费交给国家,人民就有权利用另一只手监督国家使用税费,这只监督之手就竖家审计,国家审计的一切理论和实践,都应从这里开始。

本次培训的课滁括专项资金绩效审计、财政审计、社保资金审计、造价审计、经济责任审计等专题讲座。老师们旁征博引,结合做过的项目进行阐述,使我更进一步了解和掌握了审计的发展方向和目标,受益匪浅。

作为一名审计人员在审计过程中要遵循以下基本原则:

(1)依法审计原则;

(2)立审计原则,审计立性影响审计的质量。

(3)客观公正原则,在行使审计监督权时必须公平、正当、实事求是,这也是审计人员职业道德的重要内容。

(4)职业谨慎原则,审计工作需要极其细致。只有养成严谨细致、高度负责的'工作作风,对于任何疑点都不要轻易放过,避免因工作疏忽而遗漏重要的审计事项。

(5)廉洁奉公原则,严格遵守审计工作纪律,不利用审计权力为自己或者他人谋取私利,不参加可能影响公正执法的活动。

审计工作涉及面广、情况复杂、政策性强,只注重审计专业知识的学习,是远远不能适应审计需要的。要了解相应审计领域的政策法规、业务知识、发展方向、难点热点,这样才能在面对审计项目时从容应对,将审计项目做精做深。

培训开阔了我的视野和思路,对于今后的审计工作有着重要的借鉴和启示作用。我认识到,要不断锻炼自己,要用心思考、留心积累、细心发现,始终保持积极进取、阳光气的精神状态,不断提高技术应用、总结积累和沟通协调能力。

业务培训心得体会

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的'自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

业务培训心得体会

业务培训是提升员工能力和素质的重要手段,它不仅可以帮助员工更好地理解和掌握公司的业务知识和技能,还能够加强员工的沟通能力和团队合作精神。在参加了最近的一次业务培训后,我深深地感受到了培训的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先,业务培训能够帮助员工更好地了解公司的核心业务。在培训中,我们系统性地学习了公司的产品知识、市场分析和销售策略等方面的知识。这些知识的掌握对于员工能够更好地理解公司的核心业务、把握市场动态起到了关键作用。在实践中,我们很容易发现,对于理解公司的核心业务,我们可以更加顺利地与客户进行沟通,更好地满足客户的需求,并根据市场的变化及时调整销售策略。因此,业务培训对于提高员工的核心竞争力和市场适应能力非常关键。

其次,业务培训能够提高员工的沟通和协作能力。在培训中,我们不仅仅是被动地接受知识,还需要积极参与各种团队活动和讨论。通过与其他同事的合作,我们学会了如何有效地沟通和协作。这种培训方式不仅能够促进我们与同事之间的相互了解和信任,还能够在解决问题和决策时更好地发挥团队的力量。在实际工作中,这种沟通和协作能力将有助于我们更好地与客户沟通,与同事合作,共同为公司的发展做出贡献。

再次,业务培训能够激发员工的学习兴趣和进取心。通过培训,我们不仅仅是学习了一些工作技能,更重要的是对于学习的热情和进取心得到了激发。培训中的案例分析、互动讨论和实际操作等环节,让我们能够积极思考和钻研。这种积极主动的学习态度,将使我们在工作中能够更快地适应新的环境和任务,并不断提升自己的能力和水平。因此,业务培训可以说是激发员工学习兴趣和进取心的重要推动力量。

最后,业务培训能够加强员工的职业发展意识。通过培训,我们能够更加清楚地认识到自身的发展方向和需求,进而制定个人发展计划。培训中的职业规划指导和成功案例分享,为我们提供了很好的参考。通过对成功者的学习和思考,我们可以更好地规划自己的职业发展路径,并明确所需要的知识和技能。同时,培训还为我们提供了不少个人成长的机会,比如在分组讨论中展示自己的思考和能力,从而在职业发展中获得更好的机会。

总之,业务培训在提升员工能力和素质方面起到了至关重要的作用。通过学习公司的核心业务知识、提高沟通和协作能力以及激发学习兴趣,我们可以更好地适应市场和工作的变化,并不断提升自身的职业能力。与此同时,业务培训还能够帮助我们明确职业发展的方向和需求,并为个人成长提供更多的机会。因此,我深深意识到只有通过不断学习和参与业务培训,才能不断提升自己的竞争力和职业素养。

后勤培训心得体会

10月20日、21日我有幸参加了《邹平县幼儿园保育与后勤管理培训班》两天的紧张学习。这次培训使我更新了健康理念,拓展了思路,强化了健康意识,加强了对幼儿园卫生保健及安全工作的有效管理,确保幼儿园稳步快速的发展,现将这次学习的心得体会汇报如下:

作为一名后勤管理人员,应该从规范幼儿园卫生保健工作制度、常见意外事故预防处置、消防安全知识及应急处理、儿童常见传染病及预防开始;明确幼儿园卫生保健工作职责及相关制度、膳食营养调查、卫生保健科研等方面知识。

一、每天从幼儿入园晨检、进班、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,对幼儿加大护理,关照、关注幼儿的成长变化,在生活中、学习上、心理上给予幼儿帮助、照顾、沟通疏导。因根据幼儿的年龄特点,建立班上一日常规生活制度,让幼儿做到动静交替,应做到既有限定又有弹性,保证幼儿在原有的水平上得到发展。在一天的工作当中我们会加强体弱儿的管理,做好预防疾病的各项工作,发现有异常情况及时处理,如有发热、皮疹、眼睛红肿等,尤其是流行性传染病高发期(如手足口等)应该更加严格执行卫生保健制度,坚持每一一小扫,每周一大扫,严格执行消毒制度,要不断检查质量和力度。

卫生保健与均衡营养在幼儿园的比重,更加明白幼儿园有保健医的重要性,而且保健医一定要真正的儿科医生,应具备精通业务,会管理,会根据幼儿的需要定出均衡营养的带量食谱。会如实定期检查落实卫生保健工作,并有记录,分析、做好文字资料,所谓文字资料包括:工作记录(各环节)、数据统计(指固定地点、时间、人员、工具)、效果评价(指工作指标、儿童健康指标、家长问卷反馈等)。现在我园没有保健医,我们保教人员就一定要严格履行自己的岗位职责,认真执行卫生保健制度,为幼儿创设良好的生活和学习环境;在营养规范管理上我园还要加强力度,进一步制定营养管理制度要求,规定营养供给标准及三餐的供热比,在没有保健医及营养师的情况下,我们要严格营养素搭配的原则:蛋白互补、干稀、荤素、粗细搭配,少吃油炸食品,控制盐和糖的摄入。总之归纳起来就是科学营养、均衡发展、保教并重、快乐成长。

园安全管理的重中之重,真正理解讲卫生才有健康,保安全才有质量这一真理。

总之,通过这些学习,使我更深刻地认识到行政与后勤、健康和安全,是幼儿园工作的重点,作为幼儿教育工作者,承担着巨大的风险与责任,做好幼儿园的行政、后勤、健康和安全管理工作,促进幼儿身心和谐发展,不仅是幼儿园管理水平和办园质量的体现,更关系到幼儿园的发展壮大。所以我们幼儿园在后勤管理,特别是卫生保健管理方面还要加大力度,制度还要进一步完善细化,层层落实检查监督还要进一步加强,多学习、多总结,增强我园教职员工的卫生保健意识,做到幼儿园卫生保健工作人人有责,从而构建一个更加和谐平安的校园。

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