辞职报告是对自己离职决策的正式表态，有助于与公司建立良好的沟通和交流。通过阅读一些优秀的报告范文，我们可以学到一些好的写作技巧和表达方式。
护士心得体会总结报告篇一
拔牙护士是口腔医学领域不可或缺的一份子，他们在牙医的指导下协助进行拔牙手术。作为一名拔牙护士，我有幸参与了许多拔牙手术，并从中获得了宝贵的经验和体会。在我职业生涯的旅程中，我对自己的角色和工作方式有了更深入的理解，同时也意识到拔牙过程中的关键因素。以下是我对拔牙工作的心得体会总结。
首先，作为一名拔牙护士，我深刻认识到自身的责任和重要性。拔牙手术对于患者来说可能是一次紧张和恐惧的经历，他们对整个过程都充满了焦虑。因此，作为拔牙护士，我的职责不仅是协助牙医完成手术，还要给予患者充分的关怀和安慰。我努力成为患者心灵上的支持者，通过与他们的沟通和倾听给予他们必要的安抚，使他们感到安心和放松。在患者的微笑和感谢中，我获得了巨大的满足感。
其次，经验和专业知识对于拔牙护士的工作至关重要。我学习并熟悉了各种拔牙工具的使用方法和操作技巧，不断提升自己的技术水平。在实践中，我意识到每个患者都是独一无二的，拔牙手术需要根据不同的情况进行个性化的规划和执行。准确的诊断和正确的操作是确保手术顺利进行的关键。因此，我不断学习和积累经验，以便更好地处理各种复杂情况，保证每位患者的安全和舒适。
第三，团队合作在拔牙手术中起着重要的作用。作为拔牙护士，我必须与牙医密切合作，完成各种任务和协调工作。良好的团队合作可以提高工作效率，减少误操作，同时也能提供更好的医疗服务。与此同时，与其他医疗团队成员（如护士和行政人员）之间的良好沟通也是必不可少的。只有通过协作和协调，我们才能为患者提供高质量的医疗护理。
第四，我的工作需要保持高度的专注和耐心。拔牙手术通常是一个复杂且需要耐心的过程。一丁点的不慎可能导致不好的结果。因此，我时刻保持专注和细心，确保每个步骤都符合牙医的要求。同时，我也要学会控制自己的情绪和压力，保持冷静。只有在冷静的状态下，我才能做出最准确和有效的决策。
最后，为了提供更好的服务，我明白终身学习的重要性。拔牙护士的工作是一个不断学习和成长的过程，新技术和知识的不断涌现要求我们不断更新和提升自己的技能。我会参加各种学术讲座、研讨会和培训课程，与同行交流和分享经验，以不断提高自己的专业水平。只有不断追求进步，才能为患者提供更好的护理和服务。
总之，作为一名拔牙护士，我深深理解自己在拔牙手术中的重要性和责任。经验和专业知识、团队合作、专注和耐心、终身学习都是我取得成功的关键要素。通过实践和努力，我将继续探索拔牙工作的更多领域，并为患者提供更优质的护理服务。
护士心得体会总结报告篇二
加强护患沟通是做好一切照顾护士工作的前提和须要条件，照顾护士部奉行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展照顾护士工作起到良好的促进作用。照顾护士部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不懂得，我正忙着，等一下子再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护互助不愉快的引前线。
一、重视提高护士整体本质，优化照顾护士队伍
跟着医学科学的发展，社会的需求，人们看法的转变，对护士的整体本质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作火速，富有同情心，护士的行为与尽职精神对照顾护士事业的发展起到良好的推动作用。是以，照顾护士部重点从三个方面着手抓。
二、提高护士的意见与技术操作水平
为了做好护士的在职继续教育工作，院领导和科室领导在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州总院进修进修，在肝移植专科学上我又以优异的成就考取了肝移值专科护士证.工作中我积极配合领导工作，协调同事认真落实每一件事情，在工作中我认真细心得到了领导对我的好评，在工作中我团结同事，不怕脏不怕累，认真的为病人做好每一次照顾护士，在工作需要的环境下我积极配合领导，加班到很晚，为了使病人有一个好的照顾护士，在心理上能得到充分的伺候，每季度举行个案照顾护士查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的进修热忱。提高了她们的意见技术水平。
三、人材培养
照顾护士部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派营业水平高的照顾护士人员带教，使实习人员圆满地完成为了使命，如：xxxxxx等在专职带教中受到实习同学的好评。照顾护士部还有计划地选派照顾护士骨干出行进修进修分别是：idu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外埠参观考察，短期培训，拓展她们的视野，进修结束后人人写进修小结，或者进修心得，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。
四、提高护士应急能力和抢救水平
11月份照顾护士部分别在外科、内科弄了急诊病人进入医院处置现场观摩，提高了专科照顾护士救治能力，张xx院长亲自参加并赐与高度评价。照顾护士部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等举行进修康复。
加强护患沟通是做好一切照顾护士工作的前提和须要条件，照顾护士部奉行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展照顾护士工作起到良好的促进作用。照顾护士部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不懂得，我正忙着，等一下子再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护互助不愉快的引前线。
五、按期检查考核，提高照顾护士质量
质量管理是医院永恒不变的主题，按期举行检查考核，是提高照顾护士质量的保证。为了提高照顾护士质量，照顾护士部在总结以往工作经验的根蒂根基上，对各科室照顾护士台帐重新规划，重新制定了切实行得通的检查与考核细则，每个月重点查，每季度遍及查的根蒂根基上又举行不稳按期抽检、互查，共检查近200次，合格率95%以上。
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护士心得体会总结报告篇三
5月11日下午，护理学院在南院报告厅举行以“弘扬南丁格尔精神·彰显当代护士风采”为主题的庆祝5·12国际护士节表彰总结大会。x出席。护理学院全体师生400余人参加。
大会在优美的舞蹈表演《纯白》中拉开帷幕，身着一身洁白舞裙的护生，以优雅的舞蹈展现了护理工作者纯洁、善良、富有爱心的职业特性，从事救死扶伤的神圣事业给人类带来希望和健康。现场通过视频的方式展示了同学们在本届5.12护士节活动月中，依托学院搭建的思想引领、专业技能、学术科研和专业人文素养等四位一体的平台中所取的成绩。
x院长在大会致辞中，代表学院向在护理岗位中辛勤付出的老师们致以节日的问候和崇高的敬意，并向给予护理工作悉心指导的各位领导表示了诚挚的感谢。她希望广大同学应当牢记_，要树立与这个时代主题同心同向的理想信念，勇于担当这个时代赋予的历史责任，惜时如金、心无旁骛，励志勤学、刻苦磨炼，在激情奋斗中绽放青春光芒、健康成长进步，努力做新时代的南丁格尔精神的传承者。随后，她宣读了本届活动月中护理临床技能作、英语口语、老年护理技能、护理礼仪大赛等获奖选手表彰决定，出席的领导和嘉宾为获奖选手颁奖。
在庄严的授帽仪式上，x级学生代表接受了学院教师代表授予的神圣护士燕尾帽，护生将点燃的烛光手手相传，表达了对护理事业奉献终身的信念及将护理事业发扬光大的决心。全场师生起立并举起右拳，庄严宣誓南丁格尔誓词。
随后，本届护理临床操作技能大赛优秀选手代表进行了无菌操作演示，两名选手规范、娴熟、合一的操作动作展现了一名合格护理者应具备的专业素养，令在场新生赞叹不已；20__涉外护理英语1班同学们表演的情景剧《我是一名“男”丁格尔》，以战地卫生员励志成为一名男护士通过救死扶伤传承南丁格尔精神的感人事迹，博得了全场师生感动的掌声。最后，此次庆祝大会在充满年轻活力，象征未来希望与力量的合唱《萤火》的歌声中圆满落下帷幕。
此次5.12护士节庆祝大会使护生们领悟到“南丁格尔”精神的真谛，更深刻体会到护理事业的伟大神圣，为成为一名具备高尚职业道德、爱岗敬业、无私奉献的合格护理人才树立了坚定的理想信念。最后，祝护理岗位的全体师生护士节快乐。
护士心得体会总结报告篇四
时光荏苒，2020年即将过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到妇科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了妇科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
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护士心得体会总结报告篇五
拔牙护士是牙科治疗中不可或缺的角色，他们通过专业的技能和细心的服务，为患者提供舒适的拔牙体验。在我过去的几年中，作为一名拔牙护士，我积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享一些我个人的心得体会总结。
首先，作为一名拔牙护士，我深深体会到了与患者的沟通的重要性。每位患者都有不同的病情和需求，而他们中的许多人对拔牙过程可能感到紧张和不安。因此，作为护士，我们需要耐心地倾听他们的担忧，并详细解释整个拔牙过程，以帮助他们放心。通过与患者建立良好的沟通和信任关系，我发现他们更容易合作，从而使整个过程更加顺利。
其次，我学到了如何处理各种拔牙并发症和应急情况。拔牙手术是一项有风险的治疗过程，存在着可能的并发症。作为一名拔牙护士，我们必须随时准备应对不可预测的情况，例如出血、感染或处理器械断裂。在这方面，我们需要具备应急处理技能和专业知识。通过参加培训并亲身经历各种情况，我学会了快速反应和冷静处理不同的状况，确保患者的安全。
另外，我也深刻意识到了团队合作的重要性。一个高效的团队可以在拔牙手术中提供更好的服务和关怀。作为拔牙护士，我们需要与牙医、其他护士以及辅助人员密切合作。每个人都有各自的职责和角色，而我们需要互相支持和协调工作，以确保手术的成功进行。团队之间的良好沟通和协作可以提高工作效率，同时也为患者提供更好的拔牙体验。
此外，我发现，持续学习和专业发展对于成为一名优秀的拔牙护士至关重要。医学科技不断进步，新的治疗技术和器械不断涌现。作为一名护士，我们需要不断学习，不断更新我们的知识和技能，以提供最佳的护理服务。通过参加专业培训课程、学术研讨会和与同事交流经验，我能够不断提升自己，并为患者提供最新的治疗选项和护理方案。
最后，我发现，关注细节和个性化护理是提供满意拔牙体验的关键。每位患者都是独特的，他们的病情和需求可能有所不同。作为一名护士，我们应该细心留意每个患者的要求，并提供个性化的护理。例如，有些患者可能需要额外的麻醉或镇静剂来缓解疼痛和紧张情绪，而有些患者可能需要更频繁的交流和安抚。通过关注细节和个性化护理，我发现患者对拔牙手术的满意度明显提高。
总之，作为一名拔牙护士，我认识到与患者的沟通、处理并发症、团队合作、持续学习以及关注细节和个性化护理的重要性。这些经验和体会让我成为一名更出色的拔牙护士，并致力于为患者提供安全、舒适和高质量的拔牙服务。我相信，通过持续学习和不断改进自己的技能，我可以在未来的职业生涯中成为一名更加优秀的护士。
护士心得体会总结报告篇六
作为一名癌症护士，我有幸能够陪伴癌症患者度过他们人生中最艰难的时刻。多年来，我积累了很多经验和体会，这些经验不仅丰富了我的人生，也让我更加深刻地理解了癌症患者的内心世界。在这篇文章中，我将分享我个人的心得体会总结，希望能够对其他护士和病人提供一些帮助和启示。
首先，我认为作为一名护士，我们首先要做好的是倾听。癌症患者通常面临着巨大的心理压力和情绪波动。他们需要一个可以倾诉的对象，倾诉自己的忧虑、痛苦和恐惧。作为护士，我们应该主动去倾听他们的心声，给予他们关心和温暖。经常和患者进行沟通有助于建立良好的护患关系，提高患者治疗的效果和生活质量。
其次，我们要学会适当地给予患者安慰和鼓励。癌症是一种严重的疾病，往往给患者带来身体和心理上的巨大负担。在他们最脆弱的时刻，我们要给予他们足够的关怀和支持。鼓励他们要积极面对病情，树立起战胜疾病的信心和勇气。与此同时，我们也要注意适当地安抚患者的情绪，帮助他们缓解焦虑和恐惧，提高心理抵抗力。
第三，我们应该重视疾病预防和健康教育的重要性。癌症的预防比治疗更为重要。作为护士，我们应该加强宣传和教育，让更多的人了解癌症的危害和避免癌症的方法。在护理工作中，我们要不断向患者传授健康知识，教育他们如何保持一个良好的生活习惯和饮食结构，减少癌症的发病率。通过我们的努力，可以让更多的人远离癌症的威胁。
第四，我们要不断提高自己的专业素养和技术水平。癌症是一种复杂的疾病，治疗和护理需要高度的专业知识和技术。作为护士，我们应该持续学习和进修，了解最新的癌症研究成果和治疗方法。只有不断提高自己的水平，才能更好地为患者提供专业的护理服务。此外，我们还要具备批判性思维和问题解决能力，能够灵活应对各种复杂的护理情况。
最后，我们应该保持乐观的心态和积极的情绪。护理工作是一项高度紧张和艰苦的工作，容易让人陷入疲惫和消沉之中。但是，我们要学会保持乐观的心态，给患者带去阳光和希望。在我们面对困难和挫折的时候，我们要坚持相信自己的价值和意义，坚定地走在护理岗位上，为患者带去温暖和关爱。
总之，作为一名癌症护士，我的工作不仅是提供护理和治疗，更是给予患者关心和支持。我相信，只有我们用真心去关爱患者，才能真正帮助他们恢复健康和重拾信心。希望通过我的心得体会总结，能够对其他护士和病人起到一些积极的影响，让更多的人能够受益于我们的关怀和努力。让我们一起为癌症患者带去温暖和光明！
护士心得体会总结报告篇七
随着现代医疗技术的不断突破和进步，癌症已经不再是绝症，但作为一个癌症护士，我深知护理工作的重要性和特殊性。多年的实践让我有了许多宝贵的体会和心得。在此次总结中，我将从患者关怀、专业知识、团队协作、心理支持和进修学习五个方面，分享我的心得体会。
首先，患者关怀是癌症护士最核心的工作之一。面对癌症带给患者的身体和心理上的痛苦，我们要保持一颗宽容、耐心、关爱的心。每位患者都需要我们的倾听和关心，他们往往对病情、治疗方案和不良反应充满疑惑和恐惧。只有以温暖的态度和专业的知识为基础，我们才能真正帮助他们走出困境。此外，我发现通过与患者建立信任关系，提供患者教育和心理支持，可以极大地改善患者的病情预后和生活质量。
其次，专业知识的持续学习和提升对于癌症护士至关重要。癌症的治疗技术和护理方法正不断发展和更新，我们必须不断学习和更新知识，以保持与时俱进。我通过参加学术会议、进行教学和参与科研项目等方式来提升自己的专业知识水平。同时，与医生和其他相关专业人员的互动和合作，也是提高专业能力的重要途径。只有不断提升自己的专业知识和技能，才能更好地为患者提供全面、高质量的护理服务。
第三，团队协作是护理工作中的重要环节。癌症治疗往往需要多学科的合作，例如外科医生、放疗医生、化疗科护士等的协作。作为护士，我们要主动与其他医疗团队成员建立良好的沟通和合作关系，共同为患者的康复和治疗达成一致的目标。同时，我们也应该善于发现问题，及时与团队成员沟通，共同解决困难和挑战。团队协作不仅提高了医疗质量，也给患者带来了更全面和优质的护理服务。
第四，护士需要给予患者心理支持。癌症是一种严重的身体疾病，对患者的心理产生了极大的冲击和压力。作为癌症护士，我们既是患者的治疗者，也是他们的朋友和倾诉对象。我们要关注患者的情绪和心理变化，并及时采取措施进行干预。例如，我们可以通过与患者进行心理疏导、提供精神安慰、鼓励患者积极面对疾病等方法，帮助他们重建信心和乐观积极的态度。在这个过程中，我们的情绪和态度也需要保持稳定和积极，以引导患者走出困境。
最后，持续的进修学习是每位癌症护士的必备素质。护理工作需要牢固的基础知识和实践经验，但随着疾病和治疗的进展，我们需要不断深化和拓展自己的知识面。通过参加专业培训课程、进行科研学习和阅读相关文献，我们可以充实自己的知识库，提升自己的专业水平。只有不断学习和进修，我们才能跟上时代的步伐，为患者提供更好的护理服务。
总之，作为一名癌症护士，我深知这个岗位的重要性和特殊性。通过长期实践和经验总结，我明白了患者关怀、专业知识、团队协作、心理支持和进修学习等方面对于护理工作的重要性。只有不断学习和提升自己的专业素养，我们才能更好地为患者提供更全面的护理服务，帮助他们度过癌症的艰难阶段，重拾生活信心和乐观。
护士心得体会总结报告篇八
第一段：引言（约200字）
作为一名癌症护士，我有幸能够与患者们并肩作战，并亲身见证他们抵御这种可怕疾病的勇气和坚毅。多年来，我从工作中积累了丰富的经验和心得体会。在这篇文章中，我将总结我的感想，希望能对其他同行和与癌症患者相关的人有所帮助。
第二段：与患者建立连接（约300字）
与癌症患者建立起紧密的联系是成功工作的关键之一。我深刻理解到，护理工作不仅仅是提供物理上的帮助，还要关注患者的心理和情绪状态。我会花更多的时间倾听他们的故事和感受，并尽可能提供情感上的支持。理解患者的需求和真正关注他们的痛苦，可以帮助我更好地帮助他们应对疾病的困扰。
第三段：与患者家属合作（约300字）
在我的职业生涯中，我发现与患者的家属建立合作关系至关重要。与家属交流和协作可以帮助我更好地了解患者家庭的情况和需求，从而提供更为个性化的护理。我会努力与家属分享癌症治疗的相关信息，尽可能消除他们的焦虑和疑虑。此外，我还会鼓励家属们彼此支持，提供情感上的支持，因为癌症不仅仅是患者个体的问题，也是整个家庭需要共同面对的挑战。
第四段：与多学科团队合作（约300字）
在癌症治疗中，与多学科团队的协作至关重要。我会积极与医生、营养师、心理学家和社工等专业人士合作，为患者提供全面的支持。共同制定治疗计划和康复方案，并定期召开病例讨论会，以确保每位患者得到最合适的治疗和关怀。我发现，与其他专业人士紧密合作可以提高工作的效率，同时也能够相互学习和成长。
第五段：自我照顾的重要性（约300字）
作为癌症护士，我深知自我照顾的重要性。面对病情的不断变化和患者的心理压力，我们往往陷入工作的陷阱，对自己的健康不够关注。然而，只有保持良好的心理和身体状态，我们才能够最大限度地帮助患者。因此，我学会了合理安排自己的工作时间，保证足够的休息和娱乐活动。此外，我也会参加培训和学术会议，不断提升自己的专业知识和技能。
结论（约100字）
在这篇文章中，我总结了作为一名癌症护士的心得体会。与患者建立连接、与患者家属合作、与多学科团队合作以及自我照顾，这些都是我在工作中的重要体验。我深信，在我们的共同努力下，我们能为癌症患者带来希望和改善他们的生活质量。
护士心得体会总结报告篇九
在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：
一、政治思想、医德医风：
1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十八”大精神。
3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。
三、临床护理
1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员提供更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。