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个人专业技术总结(通用19篇)

时间:2023-12-19 06:32:00 作者:雅蕊

个人总结是一个持续的过程,通过不断总结和反思,我们可以不断提高自己的能力和素质。接下来是一些关于个人总结的范文,由小编精心挑选和整理,仅供参考。

个人专业技术总结

本人于20xx年7月开始参加工作,20xx年6月从南京交通职业技术学院毕业,一直在从事试验检测工作。

时间匆匆,我已经从一个莘莘学子变成一个社会工作者,其中有过困难、有过迷茫,但是我都一一的挺过来并成为一名合格的公司工作人员。

参加工作以后我一直抱着积极的心态去工作,通过实践来检验和掌握所学的道路桥梁知识,并积极向前辈请教工作中的经验。在工作中先后从事了路基、基层、路面、绿化、桥梁材料、交安设施的各种检测工作,路基从土的液塑限、密度试验到击实、压实度检测;基层从二灰碎石、水泥稳定碎石的一套试验;路面从水泥混凝土路面到沥青混凝土中的ac类型、sup结构的常规试验;桥梁的钢筋拉伸、冷弯、焊接等常规试验,这些常规试验我都一一做过并较好的掌握了,都能过独立的做好这些试验工作。

为了更好的提高工作水平,我积极参加各种考试培训,并获得了道路、材料检测员证书,为做好一名合格的试验检测者打下了良好的基础。在日常的试验检测工作中,我严格遵守试验室、公司各种相关规定,积极履行自己的工作职责,得到部门领导、公司领导的一致好评。

刚开始工作时想很好的掌握一门拿得出手的技能,可是没有如心所愿。事做了很多,也学到了很多东西,但是却没有夺光溢彩的,都显得是那么的平淡,只要用心,谁都可以去完,心有不甘。我知道这样的结果不是我想要的,所以我一直努力学习知识、积累经验,希望能够取得一些成就。工作水平的提高是需要一个循序渐进的过程,可这个过程太长太慢,那就是自己的问题了。虽然现在我已经适应了这份工作,但是我觉得我还能把它做的更好。

为了把工作做的更好,为了将来自己的发展,我在今后的工作中进行了如下的规划:。

1.在完本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,参加各种职业技能考试,让自己向一个全面型人才的方向发展,成为一个有证、有能力的工作人员。

2.用心的.去做每一件工作上事。细节决定败,时刻的提示着自己,严格的按照试验规范中各种要求去做好试验工作。

3.多虚心求教,多积累经验,多多与同事、领导沟通。事件的发展离不开沟通,只有相互换意见,才能取得进步,正所谓集思广益。

4.在四年的工作中,已经较全面的了解自己,知道自己的的缺点在哪里,怎样的去克服,优点在什么地方,怎样去发挥。这样在工作中就可以做到扬长避短,利用自己的长处更好的发挥自己的能力,对于自己的短处要想办法进行提高。这些规划的目地是让自己的能力逐步的提高,不仅仅只是为了成为一名合格的助理工程师,也是为以后成为工程师、高级工程师打下一个坚实的基础。只有向着目标一步一步的努力才有可能获得成功。

为了能让我的人生过的充实而有意义,我要不断的去学习去探索去达到更高的顶点,让我的工作和我的人生一起取得辉煌的成就!

个人专业技术总结

本人现在医院负责超声科室工作,20xx年聘为主治医师。这些年来,我在医院的正确领导下,按照医院的总体部署和工作要求,以科学发展观为指导,认真执行党和国家的卫生工作方针、政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在医疗工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得医院领导的肯定和病人及病人家属的满意,现具体总结如下:

我在医院负责超声科室工作,专业性强,我基础较全面,基本功较扎实,对超声科专业方面的知识技能有较全面、较系统的了解,具备较强的知识理论水平和实践临床经验。我在工作中不断丰富自己的临床经验,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。在诊断治疗的过程中,我严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情,及时准确记录病情,对病情处理得当,从未发生医疗事故及差错。

在实际工作中,我认真履行岗位职责,严格执行各种规章制度、操作规程,最大程度地严格要求自己,认真完成上级领导交给的各项任务,并积极提出合理化建议,如根据我院的实际情况,利用我院现有的设备,组织科室人员定期下社区站,为其所管辖的社区居民进行超声体检,对一些疾病做到早发现早治疗,受到广大社区居民的好评,既为我院赢得经济效益,又产生了良好的社会效益,受到院领导的嘉奖。

我是一个喜欢学习的`人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我从事医务工作,除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习医务知识和技能。超声的专业性很强,要求操作人员基础知识全面,作为一名科室负责人除了要有一定的管理水平,更要具备较强的理论水平和技术水平,所以我在工作中严格要求自己,努力钻研业务,不断地学习,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论水平。我积极参加医院组织的各项讲座以及上级医院的学术会议,开阔了视野,扩大了知识面,先后撰写了关于社区老年骨质疏松等论文,发表在省级刊物,受到来我院出诊专家的好评和肯定。这些年来,我除了在理论知识上有了很大的提高,自身医疗技术也有很大进步,对一些自己不明确的诊断,对患者进行追踪、回访来提高自己的业务水平。x年去省级医院进修超声,从技术和理论上使我又上了一个台阶。

干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事超声科工作,不管我自己的能力如何,关键不能忘了我的责任,要勇于承担我的责任,承担了责任就胜于我的能力。我当前首要是学习实践好科学发展观,对自己正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任为医院搞好工作,对自己要做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为病人服务,把医务人员的爱和真情奉献给病人。

我在思想上积极要求进步,热爱本职工作,具有良好的医德医风,工作中严格执行各项规章制度,积极参加医院组织的各项学习及集体活动,团结同事,具有良好的职业道德和和敬业精神。工作上始终坚持以病人为中心,一切为病人服务的原则,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一项检查,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了院领导、同事和病人的好评。总之,在工作思想上,我能够按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,为祖国医疗事业的发展做我自己的努力。

这些年来,我在实际工作中,虽然取得了一定的成绩,但与人民群众对医务工作的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好医务工作必备的知识与技能,对待病人做到精诚服务,以病人的需求作为自己工作的努力方向。

综上所述,我从政治表现、任职年限、业务技术水平、科研能力等方面都已经具备了晋升副主任医师的资格。评聘后本人将更认真地履行职责,努力做好各项工作,继续加强学习,不断提高自己的各种能力和水平,以自己的实际行动来诠释“白衣天使”的光荣形象。

个人专业技术总结

本人于1990年7月毕业于市城乡建设学校,并于同年在市巍山巍屏建筑公司任技术员,分配至浙江长兴县长广煤矿公司长广水泥厂工地实习,由于该项目为一扩建工地,单位工程多,施工难度也较大,重点突出在两个方面:一是各单位工程之间轴线精确度要求特别高,首先是因为各单位工程有输送带相连,校正就位设备要求高;二是预埋件体量大,且精度要求高,较难控制轴线和标高的准确性。针对以上技术难题,我们知难而进,采用了多套不同的测量方案,并经多次复核,最终选定最优的方案作为最终的测量成果;对于预埋件的埋设,我们也不断积累经验,首先大概定位,偏差控制在5mm以内,其次在砼收缩比较稳定的状态下再次定位,保证偏差控制在1mm以内最大不超过2mm,为以后的设备安装避免了很多不必要的麻烦。经过不断的努力和积累经验,自己的努力得到了公司领导的肯定及赞赏。

91年开始,自己已开始独立施工,并从工程的质量、进度、资料三大块来控制整个单位工程。本人主持参加了当时属于浙江省重点工程之一的长兴火电厂的部分工程,并与当时被称为是火电大哥的省五建技术骨干们一起并肩战斗在施工一线。工程质量:首先从原材料的合格证、复试报告及外观质量三方面来保证原材料的质量及收集资料的完整性,避免工程竣工时给工程资料的交验带来不必要的麻烦;其次是施工质量的控制,做到谁施工谁负责,谁验收谁负责,做到当天的活当天验收,并于七天一小评,一个月一大评;同时抓好各班组、各职工之间的相互交接验收,谁的施工质量交验不过关谁就承担相应的责任;另外积极抓好成品的保护工作,这样既节省了班组的劳动力,同时也节约了工程的原材料,避免造成不必要的返工和浪费材料,同时也提高观感质量。工程进度方面:首先是要有一个好的切合实际的进度计划以及切合实际的施工场地布置,有了一个明确目标的进度计划,对总体进度的落实就起到了指导作用;有了一个切合实际的场地布置,就可放置足够的原材料,同时也节约了材料的二次搬运费用;其次是人员按排,班组长和职工都是长期跟随本项目的老工人,这样工程质量比较稳定,安全意识较强,便于管理;另外,要抓好后勤工作,给职工提供一个温馨的大家庭的生活,这样利于团结,也才能充分发挥职工工作积极性和操作技能,才能最终保证工程质量,按时按量完成施工任务;工程资料方面:首先要全面收集资料,施工过程中要收集各项原始的工程技术资料,工程中间验收或竣工前,更要全面整理资料,作为总包单位更要收集各分包单位的`各项技术资料,要保证各批次进场材料均要合格,也要保证各试块(件)检测应合格,同时又要求工程施工严格按规范进行施工,资料务必使别人看得懂也理得清,资料的好坏直接关系到工程的竣工验收能否顺利进行。

94年开始,调离到上海区域工作,时任上海京剧院综合楼项目总施工,工程管理向高、大、难方向接触,同时新型材料施用多,管理人员多,质量要求更高更严,并要在施工中保证安全第一,把安全工作放在首位。首先在施工中要解决高、大、难问题,高:一是要保证工程垂直度,二是要保证工程层高。高给放线工作带来了一定的技术要求,一般平面放线采用楼板留设预留洞吊线法和铅垂仪法施工,或同时在房屋四角纵横方向弹垂直线。这样有两个好处:一是可以复核内吊线的准确度,二是可以复核外墙面的垂直度。只要工作做到位,复核仔细一般外墙面结构垂直度可以控制在5mm以内,批荡层偏差控制在2mm以内。水平控制点采用双控点法,一个作为引测点,一个作为复核点,用以避免人为的误差。大:一是分工要细化,二是管理人员和班组之间要加强协调和团结,这样就要求管理人员有更高的素质,知识要全面,协调能力要强,才能保证工程顺利完成。难:一是要预先分析,二是攻关,关键的技术难题采用“pdca”法发现问题,解决问题,克服质量通病的发生。对于新型材料及新工艺的运用,可以采用样板间,样板层来积累经验,避免决策失误。安全方面从三点来抓:一是针对本工程实际列出各项具体的安全操作规程,制订安全措施,工程开工前编制各专项施工的安全施工方案,并交公司和甲方审批。二是配备足数合格的安全管理人员,各班组长必须配备兼职安全员监督本班组的日常施工安全生产,发现安全隐患及时解决,力争把安全事故消灭在萌芽状态。三是提高项目经理的安全意识及各生产职工的自我安全保护意识,让整个施工现场真正做到:安全第一,平安是福。

95年~96年,在中天集团上海分公司第一项目经营管理部长江口仓储中心工地任职施工员,项目经理张8(在中天新生派人物中已具很大影响),在他的直接领导和管理下,我们项目班子克服了种种困难,圆满完成了仓储中心这一大型现浇柱梁结构,预制大型槽型板装配安装的施工任务。

97~98年,在中天集团上海分公司卡博特工地任职预算员,该工地为一外资企业扩建项目,第一次和老外打交道,才真正认识到合同是多么地重要,双方的信函来往都对工程的索赔和签证直接相关。该项目总包单位为一美国的国际承包公司:福陆丹尼尔公司。其下分包单位特多,各分包单位之间的相互协调也就显得非常重要,尤其是在老外的眼里,安全是谁也替代不了的,任何时候都要服从安全在先,一点在国人看来是小小的问题,在老外的眼里都可认为是天塌大事,在这样严格的管理下,我慢慢学会也适应了老外的这一套管理,并在施工中能得心应手,和总包单位密切配合,顺利完成了施工任务,并为项目部取得了较好的经济效益。

98年底,随着集团公司业务量的不断提升,本人和一批志同道合的同事不远千里,不辞艰辛,由中天集团上海分公司转至广东即现在的中天七建中山第二项目部工作至今,先后完成了中山雅居乐花园九期、十一期、十二期、十三期、十四期工程共10多万平方米的施工任务;其中第十一期和第十二其分别获得广东省优良样板工程。此外,在本人的积极参与和努力下,由我项目部参与竞标的中山市汇景酒店工程、中山市丽城乐意居一标段商住楼等多项工程一举中标,中标造价为6600多万,为我公司在广东立足生跟,拓宽建筑市场、扩大企业知名度,奉献了一份微薄之力。

经过多年的建筑施工现场管理,使我增长了知识,开阔了视野,总结了不少的现场施工经验,学到了先进的管理经验和施工技术。书本的理论知识和现场实践经验实现了完美的结合,同时随着建筑施工水平的不断提升,要求我们在以后的工作中更要跟上形势,在工作中更要严肃认真、一丝不苟,学好新技术,迎接新挑战,同时也坚决树立质量第一,业主(用户)至上的建筑新理念。

__年更是我飞跃、升华的一年,在公司领导和项目部的关怀和支持之下,肩负起中山丽城乐意居一标段项目副经理的重担,深感责任之大,定将以极大的工作热情、务实的工作态度,严谨的工作作风投入到工程管理中去,为品牌中天、百年中天在广东的进一步体现和升华而不懈努力。

个人专业技术总结

尊敬的各位领导:。

我于二年八月,经--行署人事劳动局初级职务评委会认定,获得了助理工程师的职称。在被公司骋用期间,我主要做了如下工作:

各项指标的完成与否,都直接影响到分公司总体目标的实现。作为一名生产调度员,我深知自己肩上的责任重大,如何协调好各生产部门的水、电、气平衡,确保生产工作的顺利进行,完成或超额完成分公司和科内下达的各项几天生产指标,努力做到高能低耗,多产糖,产好糖,紧紧围绕自己的职责和工作目标,我对生产的每一个环节进行全程关注和跟踪,从大处着眼,从小处着手,不放过每一个细节,从甘蔗进厂堆放到白糖包装出厂,那一个环节发生问题或出现波动,我都会及时出现在现场,和操作人员一同采取措施处理,不能解决的向科长和主管领导报告,使问题得以及时解决,保证生产工作的顺利进行和各项生产指标的实现。

二、参加榨前设备检修技改工作,用自己所积累的经验和专业技术知识指导和协助车间完成设备常规检修和设备技改工作。在本年度的检修期间,我指导并协助清净车间完成了沉降池的改造和真空吸滤机抽汁系统的改造,还参与糖浆上浮系统的安装工作,20--年度检修期间,经公司批准同意,分公司在煮炼车间包装室安装两台电子电量包装秤,分公司主管领导安排杨银花负责对安装和需要改造的设备进行设计,并指导部门根据设计图进行安装,安装和改造的设备经过一个榨季的使用,未出现异常情况,达到了预期目的。在20--年度检修期间,杨银花还参与了压榨车间预处理系统的改造工作,并参考其它厂蔗刀的排列方式,确定了一组和二组蔗刀机的排刀方法,用下来效果良好。今年检修期,在领导的安排下,参照第一二组蔗刀机的排刀方法,对第三组蔗刀机的蔗刀进行了重新排列和增加,现使用效果良好。

三、我除完成以上两项主要工作外,在科内,还主动承当了大部分零配件图的测绘任务;同时也兼着分公司技术档案的治理工作;也参与对购进物资的质量验证;06年十一月,还参加了公司标准治理体系中技术标准体系的编写工作。

在科学技术日新月异,竞争越来越激烈的今天,我个人意识到,不断学习新知识,把握新技能,不断提高自己的业务水平和工作技能,才能满足工作的需求和适应社会的发展。在工作过程中,我将不断向有经验的同事和车间操作工请教学习自己未曾真正把握的技术或技能,并学以至用,对生产过程中的一些信息也进行收集整理,转化为资料以备所需;业余时间翻看一些专业书籍,查看一些专业网站,学习和把握一些先进的专业技术知识;也看一些治理或其它方面的书籍或网站,学习各种知识,提高自己的综合能力。在今后的工作中,我将通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的发展同步,以满足工作的需要。

个人专业技术总结

在集团公司的正确领导下,在公司全体员工的共同努力下,__年4月份我公司顺利投产,投产后我们一手抓安全,一手抓工艺技术,实现了五六月份安全生产,并达到了设计产量,现将上半年的技术工作总结如下:

一、重视开炉工作。

开炉是高炉一代寿命的开始。开炉工作的好坏对高炉今后能否正常生产有着极大的影响。

因高炉生产是连续性作业,各工序之间有着不可分割的联系,要保证开炉顺利,对生产的各个相关环节必须进行仔细检查,认真做好各项准备工作。为此,我们着重做好以下几个方面:。

1、原燃料准备。

因开炉前烧结机不能生产,原料条件极差,为保证开炉正常进行,对开炉原料做了详细的分析与准备,对焦炭、矿石、石灰石、白云石、生石灰、白云石粉等高炉用料和烧结用料,从产地、质量、资源状况、供料能力、质量保证等各个方面进行分析研究对比,从中择优选取,结合本地资源情况,确定使用全生矿开炉(进口生矿本地生矿),实践证明这一选择是正确的,虽然条件较难,但由于我们准备充分,安排合理,因而确保了开炉成功、炉况顺行,并且在设备故障频发的情况下,保持了高炉顺行。

2、设备检查与试运转。

进行单车、联动、带负荷联动等方式,对设备进行了检查、验收和试运转。

但由于时间紧,各种问题在试运转期间未能全部暴露出来。因此在投产后相当长一段时间里,设备问题出现较多,影响了高炉生产进程。在此情况下,我们利用各种操作制度合理调剂,严格执行,使高炉顺行,未受多大影响,经受住了各种情况的考验。

3、高炉、热风炉烘炉。

本高炉和热风炉为冬季所建,含水较多,为确保开炉顺利,制订了高炉、热风炉烘炉方案,并由天津烘炉公司进行烘炉。严格按烘炉曲线烘炉,并组织三班人员,严格进行检查、记录。因此,烘炉基本上达到了预订要求。

4、加强操作人员培训。

我们初次涉足冶金行业,工艺新、人员新、素质低等问题比较突出,为确保开炉和今后生产能正常进行,不断强化职工培训工作,通过考核上岗激发员工学习意识。同时,重要岗位聘请了一部分经验丰富的技师进行传、帮、带,取得了显著效果。经过一段时间的磨合,岗位工的操作水平和责任心都有了很大提高,现已基本适应生产需要,完成了由生到熟的转变过程,下一步要尽快完成由熟到巧的转变。

二、建立各种技术管理制度。

建立以安全技术操作规程为核心的各种技术管理制度,是正常生产得以进行的可靠保证。“学规程、考规程、用规程”活动在各分厂、部门都广泛深入、扎实开展。做每一件事都有规程可依,有章可循,因而少走了不少弯路,培养了员工严肃认真的工作作风。

三、加强员工技术培训。

为满足高炉生产要求,必须建立一支纪律严明、技术过硬的职工队伍。公司、各分厂、各部门建立了各种形式的培训班,并制订了各种培训计划,学习演练应急预案,部署长远规划,为公司安全生产、稳定高产创造良好的软件环境。

四、建立以工艺为龙头,以高炉为中心的思想。

高炉生产是一个大工业连续性生产,各工序必须紧密配合,才能确保生产正常进行。为此公司强调以工艺管理为中心来强化管理,真正做到“全厂围着高炉转,高炉围着炉内转”拉紧各部门、各分厂与高炉的联系,做到心往一处想,劲往一处使,树立全厂一盘棋的思想。

五、以高炉规范化操作作为核心,加强高炉操作管理,高炉吞吐量大,原燃料量大,质量变化不可避免,为适应客观情况变化。工长精心操作,严细管理,就显得十分重要,为使三班统一操作。因此实行规范化操作是一个很好的措施,它使工长办事有目标,行动有依据,检查有标准,使高炉炉况时时处于可按制状态,做到原料差时保高炉。原料好时,要降焦比,多出铁。为高炉长期稳定顺行,高产低耗打下了一个好的基础,对出现的问题按公司要求做到一事一分析,彻底查明了原因,明确了责任,找到了预防措施,逐步提高了工长责任心和操作高炉的水平。

六、下半年工作计划。

1、继续深入开展全员培训,完成从熟到巧的过渡。

2、工长推行标准化作业,使各项日常工作有依据、有标准。

3、在可能条件下,工长实行动态管理,充分调动工长积极性。

4、抓好以安全技术操作规程为主的各项技术规程的考核和落实工作,加强基础技术管理。

5、修订原燃料标准,优化原燃料组合,做好增产、降耗的基础工作。

6、积极消化、吸收、成功的先进经验和技术措施,不断提高各项技术指标。

7、提倡“干一行,爱一行,专一行”先是岗位练兵,有条件通过技术比武,给职工创造一个热爱工作、积极向上、钻研业务的外部环境,建成一个守纪律、素质高,业务强,能战斗的职工队伍。

一、加强理论知识学习,打下良好理论基础。

入伍十余年来,我深知灭火救援理论知识基础地位的重要性,注意加强消防业务理论知识的学习和积累。中专毕业之后,为提高我的灭火救援技术理论,1999年参加武警学院大专函授招生考试并被录取,在三年的大专函授学习中,系统学习了灭火救援技术理论知识,顺利完成学业获得大专学历文凭。日常工作中,我注意对业务理论的学习和积累,时常对《消防灭火救援》、《灭火扑救研讨资料汇编》、《国内外典型火灾战例》、《危险化学品应急处置手册》、《特种火灾扑救和抢险救援》等书进行自学,作读书笔记3万余字,为灭火救援打下良好的理论基础。

二、严格落实执勤备战,充分做好灭火救援的准备。

根据上级和中队的《执勤业务训练计划》、《岗位练兵实施方案》、《大练兵实施方案》的要求,结合中队实际,以“练为战”为指导,立足中队现有装备,立足责任区、立足人员岗位、立足务实创新的思维,积极开阔思路,抓准着力点,积极完成执勤备战所要求的训练任务的同时,研究开发了具有实用价值的多个训练项目。并从丰富官兵业务理论水平入手,先后组织中队人员学习了《消防灭火救援》、《执勤战斗条令》、《消防法》、《特勤业务训练》、《执勤中队本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃训练》等业务书籍,坚持集中授课,通过学习很大程度上提高了官兵的理论水平。此外,针对各地发生的化学灾害事故和典型火灾案例及抢险救援战例进行了研讨分析,编写了关于化工、高层、地下等方面的战例研讨材料,根据中队的实力情况编写了灭火救援战斗编程,使战例研讨转变成一种技能。根据保卫对象的重要性和其特点共收集重点单位的“六熟悉”资料卡。通过对人员、装备等一系列的管理和训练,达到落实执勤备战制度,充分做好救援准备。

三、灵活运用战略战术,发挥救援力量的效益。

现代火灾多为工业和民用建筑的工程火灾,能源、交通火灾等,这些火灾可能是多种物体等燃烧爆炸共存,重大的工业事故、环境的严重污染和恶性的火灾并发,火势凶猛,蔓延的速度非常快,很容易形成立体、纵深、全方位的区域性火灾。这些火灾的扑救难度大,采取的战术、技术复杂多变,对消防官兵来说都是严峻的考验,应用技术的改革刻不容缓,对此,我深深体会。十多年来,我所参加的数千次灭火抢险救灾当中,基本上遵循灭火救援战术原则和灵活的战斗方法。其中能较好的运用各种战术要领并完成好战斗任务的如曾成功处置南化酒精罐燃烧火灾等,能遵循基本处置程序,及时消除灾害,防止事故扩大,这都得益于较好的运用灭火救援战术和技术,坚决贯彻“集中精力打歼灭战”的指导思想和坚持救人第一的思想。

四、积极总结经验教训,完善灭火救援体系。

术、技术,才能在未来的“战场”上战无不胜。在多年来参加的抢险救援中,由本人负责指挥的和参与指挥的战斗,都进行了战评总结,并能够在每次总结中得到经验和教训。

在多年的灭火救援工作中,我积累了一定的战术技术经验,但面对现代火灾形势的复杂化和多样化,本人深感远远不够,在今后的工作和学习中,我将加倍努力学习,提高灭火救援能力,适应新形势下的工作需要。一是深化学习业务理论,因为业务理论灭火战斗成功,杜绝失误的本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃根本保证,也是适应新形势,增强部队战斗力的重要途径。二是积极参加各种训练,坚持练为战原则,缩短训练和实战的距离,提高快速反应能力、临场应变能力和协同作战能力。三是消防装备训练和管理,消防装备是部队作战的物质基础,必须按照有关规定进行保养维护,经常熟悉和训练所配备的各种器材装备,做到人与装备的最佳结合,最大限度发挥救援力量的效益。

个人专业技术总结

第一学期即将结束。在这一个学期中,我担任四年级的美术教学工作。在工作中我享受到了收获与喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我对这一个学期中的美术教学工作总结如下:。

一、教学计划贯彻情况。

本学期,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,认真遵照教学大纲要求,大力推广素质教育。根据开学之初制定的计划,通过具体的教学措施,按时按质地完成了本期的教育教学工作内容。工作上兢兢业业,对学生以身作则,言传身教。教学中注重学生知识技能情感目标的达成,培养学生在造型表现,设计应用,欣赏评述,综合探索四个教学领域的全面发展。工作中坚持做到教书育人双向进行,让学生在学习文化知识的同时提高自己的道德修养。

二、教学工作。

在开学之初,就对全册教学进行了分析归类,提前布置学生准备好本学期的材料,巧妇难为无米之炊,为上好课做好物质准备。由于本学期参加骨干教师培训,有些课程提前上的,在教学中两课时的课变成了一课时,上课的时间缩短了,这就要求教师在课前做好充分的准备,精讲少讲,多给学生留时间去完成作业。有弊必有利,这样的应急教学也给学生很好的锻炼机会,学生在完成一幅画的内容时,不在像以前一样拖拖拉拉,在课堂上能够积极主动,紧张而专心的去完成一幅作业,他们知道没完成的内容已经没有下一节课的时间来继续,所以一段时间的训练,学生已经提高了绘画速度,有效了应对了上级的二十分钟美术技能抽测。

在教学中,我还有效的利用多媒体教学,利用现有的互联网教学。云空间的应用有利的辅助了我们美术教学。在办公室找到的课件在每个班级的课堂上都能用到,甚至可以随时在课堂上搜索自己的博客,把课下传到博客上的学生作业打开给学生欣赏评价,学生看到自己的作业出现在网络上十分惊喜,对他们是一个很好的激励。和学生互为云空间的好友,可以随时交流,特别是平时很少言语的学生,在空间里经常给老师留言,说说自己的想法,拉近了和学生的距离。

美术教学中我认真遵照《美术课程标准》的要求,遵循美术教育原则,根据学校的实际情况以及学生的年龄特征制定出切实可行的教学计划。注重激发学生学习美术的兴趣,认真上好每一节课,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。除了美术基本素养的传承,还注重学生个性的的发展,培养学生的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。使他们在美术学习过程中,逐步体会到美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。

三、自身素质。

通过参加学习,感觉自己在美术专业领域还有很多的不知,课堂之余,我认真参加了学校组织的各种业务学习外,还自己购买了很多和美术教育相关的书籍,订阅美术教育杂志,从教育教学书籍刊物的理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,能更快地适应现代化教学模式。

四、需要亟待提高的方面。

学生的潜力是很大的,美术特色的体现还有待提高,在国家课程和校本课上,完全可以让学生多做多练,能够有更多的作品收藏保存展示。准备材料是上好课的关键,和班主任沟通,在这方面应该让学生家长重视起来。

个人专业技术总结

20_,在学院正确领导下,冶金工程系在各位老师的辛勤劳动和耕耘下取得丰硕的成绩,逐步适应湖南工业大学的管理模式,进一步完善各项规章制度和教学文件,具有较强的科研意识,保质保量完成各项教学任务。

(1)政治思想方面。

20_年全系共有教师15人,由于冶金行业的蓬勃向上,冶金专业学生较多,教师工作量繁重,但老师能克服困难,积极主动承担教学任务。除完成教学任务外,重点就推进马克思主义中国化理论的发展、深入贯彻和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大问题,进行思考和研究。本本系强化教师的职业道德意识,树立爱岗敬业、勤勉奉献、教书育人的责任感、使命感以及工作作风。

(2)教学与教研活动。

20_完成7个班的结业,21个班的`生产实习。全系累计完成7950课时,人均510课时,并完成衡钢函授班、培训班的授课任务。

每两周组织一次教研活动。活动主要围绕系部的发展规划;教学的理论和方法手段问题的研讨;教师互相间听课、评课;教学改革的实施和深入;科研与实验室建设规划;交流教学中发现的新情况、新问题等。

积极组织教师听课,每学期安排2次公开课,并有听课记录,相互交流。加强对教学质量的监控、教学质量的调研、分析与评估。开展以老带新活动,努力提高年轻老师的教学水平。

(3)实验室建设及其他工作。

积极参与省部共建特色优势实验室设备请购计划的申报,严格按照本科教学大纲要求进行规划。对设备到位后人员安排以及设备布置进行了合理规划。

本还完成冶金工程本科教学大纲的修订,部分实验、实习指导书的编写。参加国内冶金工程学术会议一次。

(4)科研情况及成果。

今年申报课题的积极性在不断提高,省科技厅项目2项和校级教改项目2。

重点参与湖南省优秀实习基地申报,衡钢实习基地已获批。

220_工作思路。

(1)继续完善教研室规章制度与管理文件。

(2)继续加强师资建设,积极鼓励冶金专业教师读博,在课程安排等方面给予支持与照顾。

(3)按照新专业评估要求,不断完善各种资料归档,积极应对本科评估。

(4)增加教师学术交流次数,多开展为本科生服务的学术讲座,以提升大学校园文化档次与氛围。

(5)积极参与省级项目与校内教改项目申报,试探性参与国家自然科学基金的申报。

(6)积极参与学校质量工程相关内容的申报工作。

(7)强化团结意识,多开展有助于系部团结的活动。

(8)注重使用先进的教学方法和手段。要合理运用现代信息技术等手段,改革传统的教学思想观念、教学方法、教学手段和教学管理。

(9)加强本科教材建设,主要是实践性环节课程指导书的编写。

(10)加大专业实验室建设,以满足本科教学与教师科研的需求,重点对新进设备进行验收、调试以及教师培训。

个人专业技术总结

本人xx,xx年开始参加工作学习,便从事建筑施工活动,xx年取得工程师职称,xx年加入中国g-c-d,xx年至xx年主要就职于xx公司和xx公司,以往主持过的工程项目有xx。...年xx月,受聘于xx,担任项目技术负责人和项目经理等职务,主要主持过的工程项目有:...等项目,xx年,开始担任xx公司董事长助理,负责公司下属各工程项目的质量、安全、合同以及公司日常与建筑施工相关的管理工作学习,指导公司下属各项目质量、安全方面的技术资料。现对本人几年来的专业技术工作学习作如下总结:

一、努力提高自身的理论水平和技术素质,刻苦钻研专业技术业务,做好本职工作学习。

在为公司和项目部取得各项荣誉的同时,我也不断学习和提高,专研专业知识,攻克专业难题,我于...年撰写的《合理低价中标初探》论文在土木工程施工专业杂志《建筑施工》上发表,...年撰写的《预应力混凝土梁板裂缝控制》、《关于中标价和签约合同价的探讨》和《建设工程索赔初探》三篇文章也被《建筑施工杂志》刊载。

二、进取推广使用“四新”技术,提高管理的先进性和科学性。

在担任工程项目技术负责人和项目经理的工作学习中,我深入钻研,大胆创新进取推广使用“四新”技术和建筑业“十项”新技术,本着经济、实用、先进、可靠的原则,坚持向科技要进度,向科技要质量,向科技要效益的思想,提高认识,抓住重点,广泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技术和施工工艺,以“科学技术是第一生产力”为出发点,在项目部中组织强大的技术攻关领导小组,落实职责,抓住重点施工环节和施工工艺,尽量做到以点带面,使新工艺、新技术的应用得到最大限度的普及,密切与设计、监理和建设单位配合,结合本人多年来的施工经验和工程实际情景,使“四新”技术在工程中的的推广应用取得了巨大的成功。在工程中应用的“四新”技术主要有如下几项:

1、hrb400级钢筋的应用技术及粗直径钢筋直螺纹机械连接技术。

2、新型建筑防水材料和施工技术。

3、深基坑工程监测和控制技术。

经过对工程新技术、新材料的应用与推广,保证了工程的施工质量,大大缩短了工期,节俭了成本,取得了良好的经济效益和社会效益,同时也带动了我公司其他工程对新技术、新材料的应用,在科技创新和应用上起到了楷模的作用,推动了整个公司科技发展的步伐,今后,我们仍将继续坚持在科技应用上不断创新,加大对新技术、新材料、新工艺和新设备的应用,努力推广十项新技术,提高项目的科学管理水平。

三、进取推广信息化管理方法,用高科技手段提高企业及项目的经济效益。

在公司日常管理工作学习中,完成了企业内部计算机局域网的建设,使各个科室的计算机实现了资源共享,除了共享数据以外,还能够共享诸如打印机、扫描仪、绘图仪等硬件设备,节省了很多宝贵资金,取得了良好的经济效益。在公司财务管理工作学习中,引进先进的财务统计和管理软件,实现财务管理的科学化。下一步,公司将实现更深层次的计算机科学、通信网络、数据库及软件工程的应用,如采用最新的音频和数字会议系统实现视频会议等连接手段。

四、与时俱进,不断学习,适应社会发展需要。

以上就是我近几年专业技术工作学习总结,总之,过去的工作学习中,在领导的关怀和同事们的支持下,经过不断努力,取得了必须的成绩,专业知识和综合素质也都有了较大提高,个人评价业务水平已到达了高级工程师的标准。但我清楚地认识到,在新的形势下,今后我还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作学习,再接再厉,不断的在实际工作学习中锻炼自我,积累工作学习经验,提高业务本事和工作学习水平,为建筑行业的发展做出自我新的、更大的贡献!

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个人专业技术总结

在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,于20_年4月份我公司350m3高炉顺利投产。投产后我们一手抓安全,一手抓生产,实现了自五月份以来的安全生产。高炉主要经济技术指标达到了新目标,现将工作情况汇报如下:

一、精心组织开炉工作,为高炉一代炉龄长寿、高效奠定基础。

开炉是高炉一代。

寿命的开始,开炉工作顺利与否对高炉寿命及各项经济技术指标有着极其重要的影响。为此我们对开炉工作做了精心组织和安排:

1、组织专业人员对开炉准备工作做以下确认及验收。

所有设备、设施空载及载荷运行良好、可靠,并备足必要的备品备件及工具。按技术组要求备足原燃料、水、电、汽满足生产要求;操作人员能熟练操作,做到“三懂四会”操作准确无误;通讯、联络信号畅通无误,道路畅通,确保供销物品出入顺畅;安全、消防有保障措施和应急预案;准备必要救护措施,实施确认工作签字制,做到谁签字谁负责,确保了准备工作的质量。

2、为保证开炉顺利、有序进行,特成立各专业工作小组。

以总工程师为组长的技术组,负责开炉方案及技术操作的制定和执行。以生产经理为组长的生产协调小组,负责协调开炉生产用原燃料和水、风、电、汽的供应;以设备经理为组长的设备运行保驾组,保证设备的正常运转;以生产经理为组长的安全监督组,负责监督安全工作及应急措施;以办公室、供销部负责人为组长的后勤小组,负责后勤供应和应急措施的落实工作。以上各专业小组对开炉工作各负其责,各尽其职,相互配合,排除了开炉工作中出现的各类故障及难题。在开炉原料条件极差的情况对开炉原料的冶金性能做了详细的分析,结合本地资源状况,确定使用安全生矿(进口生产+当地生矿)开炉,由于原料合理搭配及利用各种操作制度合理调制,确保了开炉成功、炉况顺行,既是在设备故障频发的情况下,也保持了高炉顺利。真正做到“全厂围着高炉转,高炉围着炉内转”拉紧各部门、各分厂与高炉的联系,做到心往一处想,劲往一处使,树立全厂一盘棋的思想。

二、建立生产管理制度,促进生产有序化管理。

1、建立了《生产管理程序》,使生产管理有法可依,有章可循,实行程序化管理。生产指挥、协调一切按计划进行,做到了合理调配各种原燃物料、水、风、电、汽,使有限的资源通过有效整合,达到最大效能,使高炉创造最大效益。

2、制订日调度月分析制度。每天一调度会,对前一天生产情况进行分析,对存在的问题拿出解决方案,并对前一天布置的工作进行考核落实。每月召开一次生产运行分析会,总结上月生产运行情况,对比计划,找差距、总结经验与教训,针对上月存在的问题和本月计划制定有效的防范措施。

3、制订了《生产现场管理考核办法》,为进一步搞好现场管理,充分调动和发挥各专业职能部门的作用,使各项专业管理工作落实到位。按照国务院颁发的现场管理的六条标准,即:环境整洁、设备完好、信息准确、物流有序、纪律严明、安全生产的要求,结合我公司的实际情况,制定了《生产现场管理考核办法》。通过本办法的实施,做到责任明确、奖罚严明。生产现场面貌大有改观,为文明有序生产创造了条件,也为职工创造了一个良好的工作现场。

4、制订了每周安全环境大检查制度,由生产经理牵头,调度室、炼铁厂、烧结厂、动力厂负责人参加的综合大检查。主要对生产岗位的生产、安全、环境卫生、原始记录等进行综合大检查,对查出的问题,限期整改,并实施复查制度,复查不合格的加倍处罚。通过上述安全工作措施的落实,我公司安全工作已逐步进入正常轨道,自五月份以来我公司人身事故为零,现场环境也有明显改变。

三、认真贯彻集团公司1号文件精神,抓好安全工作。

通过认真学习集团公司1号文件精神,学习了鄂煤“安全第一,生产第二”的理念,深刻领会到“安全就是效益”的含义。结合公司开展的“百日安全集中整治”活动,确实抓好安全工作。由于我公司初次涉足冶金行业,缺乏经验,设备新、工艺新、人员新、素质低等情况,开展了“百日安全集中整治”这项活动,并下发了文件。这次活动的目标为:提高管理人员及全体员工的安全意识,提高防患能力,消除隐患,杜绝安全事故的发生。

在这次活动中,全体员工认真学习了集团公司及我公司有关安全方面的各类文件和规章制度。不仅提高了安全意识和防患能力,且排查出隐患40余项,现已排除并验收的有40项,剩余几项在设法处理解决中。

四、加强培训,提高素质。

1、由于我们初次涉足冶金行业,管理人员也缺乏经验,我们利用各种会议及沟通时间,向他们灌输冶金行业管理理念和方法,使他们逐步适应了本行业的管理工作。

训计划,学习演练应急预案,部署长期规划,为公司安全生产、稳定生产,创造了良好环境。

特别是通过应急预案的演练提高了员工对应急事件的处理能力,以上两条,使我们安全渡过了一次次雷雨交加、暴风雨的袭击,为我们的安全生产创造了条件。

1、继续深入开展全员培训,提高员工技术素质。

2、

实行走出去,请进来的办法,指导、引导管理人员共同进步,培养一批德才兼备的管理人员。

3、完善各种规章制度,实现制度化管理。

4、加强生产协调、控制能力,做到资源有效整合,实现利益最大化。

5、加强设备管理,降低维修率,为高炉优质、高产、低耗、顺行、高效创造条件。

6、巩固“百日安全集中整治”活动成果,实现下半年安全事故为零。

7、积极学习引进先进经验与技术,搜索全局为我所用,不断提高高炉各项经济技术指标。

个人专业技术总结

1996年7月,我顺利完成了学业,从合肥工业大学土木工程系城市给水排水专业毕业,并于同年分配到原x市x局工作。参加工作以来,我一直从事与管理工作,1999年8月,我取得了助理工程师的资格,并于同月被聘用至今。下面就从专业技术角度,对我这8年来的工作做一次全面总结:

一、学习专业知识,提高岗位技能。

本人于1996年7月正式参加工作,当时我被分配至原x市x局xx室从事工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的等日常事务工作。

二、政治思想方面。

在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,尤其注重对“三个代表”重要思想的学习,努力提高自己的政治理论修养,努力实践“三个代表”的重要思想,思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊,在事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。

三、组织协调方面。

在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识,较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职的管理工作者,能协助部门负责人做好职工的思想政治工作,为部门工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部,又注意对他们进行培养,较好地发挥了他们的作用。

四、业务能力方面。

从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和教学能力,并根据管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来,多次被评为“全市管理工作先进个人”等荣誉称号。

五、继续教育学习方面。

为了更好地适应当前的土地管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训,20xx年6月,我参加了x市首期高级秘书职业培训,并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来,我积极承担管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,能够积极的参加机关组织的各项活动,由于工作出色,多次受到局领导的肯定。

自参加工作以来,本人积极参与本系统的《x市管理“十五”计划》的编纂工作,先后在《黑龙江环境通报》《中国国土资源报》《安徽日报》《安徽土地》《报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次,其中《现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》,并荣获论文评比二等奖,为做好管理的宣传工作发挥了积极作用。

七、存在的问题。

管理工作的力作、亮点不多,开拓创新不够,在科研上投入不够,科研管理的决策能力和水平有待提高,重大成果较少等。在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识努力探索保护工作的基本规律,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的管理专业技术人员。

个人专业技术总结

时光飞逝,岁月如梭,眨眼间已经毕业四年有余。在这四年多的时间里,我先后从事了三份工作。在工作的过程中,我不仅加深了对原来学习知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

毕业后,我首先到了xx水泥集团xx公司工作。xx实业公司是xx水泥集团的全资子公司,主要业务有工程建设、窑炉砌筑与设备检修,袋收尘器制造与安装等业务。作为工程管理的技术员,我首先接受了焊工培训,袋收尘器制作培训。通过培训,我了解到制作袋式收尘器工艺流程,制作要点,安装要点等等专业知识。先后跟随设备工程师学习材料展开计算、设备制造监察、材料选型等知识。最终能够根据客户需求来帮助选其选定设备型号、设计合适的收尘器型号等工作。在xx的两年里,我主要负责袋收尘器工作,包括收尘器材料额度控制、袋收尘器质量检验、售后问题解决等。曾多次制止工人冒领、多领钢板等材料;曾几次检查出质量问题,并责令工人返工,保证设备出厂质量合格;对于设备售后发生的问题,及时和客户沟通解决,树立了我们公司产品质量合格,售后服务方便、及时的形象,使收尘器销量连续两年大幅增长。同时,在每年对水泥设备检修的工作中,担负起设备现场人、机、材控制及统计的工作。经过数次的`检修后,我发现好多项目的检修内容和检修费用比较稳定。向技术科长提出标准项目标准收费的意见,在得到领导的同意后,根据历次数据编写出了项目标准收费的单据,例如:喷煤嘴安装与修复;回转窑窑门修复;收尘器保养等等。彻底解决了长期以来所有项目都要技术员统计人、机、材发生量,经甲方技术人员签字认可收费的烦琐事项,解决了技术员在检修期间因统计数量繁多而导致数据有误现象。得到了领导的好评。在xx年到xx年的两年中,因为工作努力,业余时间参加管理集团图书室等原因,连续获得 03-xx年度,04-xx年度集团青年先进个人称号。获得了唐山青年志愿者的称号。

合同到期后,我感觉到国企工作效率低下,方法改进缓慢(我提出的标准化方案虽然得到领导表扬,但是,最终却没有得到延续实施)。所以,我拒绝了公司续签合同。

我的第二份工作是宏茂微电子(上海)有限公司 封装后段设备工程师。我进入公司的时候,恰好是公司投资200万美元引进荷兰的先进电镀设备。我被分配到电镀车间,和几位同事一起跟随荷兰meco机台的外国设备工程师安装、调试机器。经过三个多月的安装和调试,终于,机器得到了预想效果。我们几个也从一无所知到可以熟练操作机器,并且在设备供应商的帮助下,制订出详细的机台保养计划。我还根据领导的要求,培训了几名操作员和设备技术员;在几位同事的帮助下,我根据机台运行中出现的问题和公司5s要求,总结出设备维护中的相关规范:比如《保养注意事项》、《药水存放规范》、《保养衣着规范》、《交接事项规范》、《零配件存放规范》、《事故紧急救护措施》、《工具存放规范》等一系列ppt文件。现在其中的一些已经成为了封装后段设备技术人员进厂培训教材。在工作中,我总是努力学习、总结,在刚开始入厂的时候,我发现还没有投入使用的厂房也在24小时的亮灯,向公司提出间隔开灯的想法,经评估每年可以节约15万元电费。公司给予我物质奖励;在品质标语大赛中,获得了优秀奖,如今,那些标语还挂在公司走廊、食堂等地方。

我的第三份工作是高得设备安装工程有限公司 工程师。负责公司amd项目二次配水、配电。在较短时间内,熟悉了现场管理、材料采购等业务,完成了项目。并且及时处理了保修期间的数次问题,得到客户的认可。

个人专业技术总结

工作职责:部分模块参与人。

a、发信息页面的改版。

b、信息收藏夹的导入导出。

c、jxlx下总导航和左边登陆框的调整。

我参与的阶段有:用例的审核,表结构设计的讨论,开发。

在这个工作中的收获是数据库表的设计,主要是按位存储的优点,合理的利用存储过程来定时的分析和生成数据,excel表格的上传下载相关知识。

5、语音外呼系统。

工作职责:整体负责人。

a、组织需求的讨论确定原型。

b、拿出设计方案组织审核。

c、参与后续开发。

d、系统的跟踪和维护。

这是我第一次以项目负责人的身份在公司出现,感觉很惊喜,也很有压力,一直都是在接收安排好的工作,这次领导告诉我,我要把握项目的进度,要去和需求人沟通给系统一个合适的定位,把合适的工作分给合适的人,要设计能满足需求,要保证项目保质保量的完成。当然这些工作我一个人是做不下来的,一是我经验不够,二是我一个人没有那么多的时间和精力,这时候就体现出来如何利用大家的智慧了。这个团队的一个特点是一个没有经验的负责人带着几个充满智慧的队友,刚开始在工作分配上很不合理,我把很多的工作揽到自己这里,但是这样我会很累,大家的智慧不能及时的融进来,还会打击积极性,在主管的指导下及时对工作安排分工进行了调整,让大家都积极的参与进来。有了前面的教训,在后期的开发中进展的很顺利,大家积极的讨论拿方案,对自己负责模块都尽职尽责,从中收获很多。语音外呼项目的推动中,收获可以从两个方面来总结,一个是经验的积累,通过这个工作,经历了一个项目负责人的过程,此时经历就是收获,设计方案的一次次被推翻,就是一次次的进步,从沟通到设计再到开发,去组织去推动,也逐步的流畅,和大家的合作,借用别人智慧的能力也稍有提高。另一个是信心的增强,刚开始对需求的混乱和对系统不清晰的定位让我对这个工作无从下手,对它的思考时易时难,对设计更是心里没底儿,设计好了对开发又不自信,需要的知识点还很多,虽然前期是这样思考的,但是随着设计的明朗化和大家智慧的迸发,感觉越来越顺利,信心提高了很多。所以一个项目负责人不一定要是一个样样精通的人,但是一定要是一个能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我继续向大家学习!

专业技术个人总结

本人系20xx年6月于武汉大学土木建筑工程学院毕业分配到深圳市深供供电服务有限公司工作。在公司工程部从事工程项目管理、工程招投标、预结算和工程商务合同等工作。本人从参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的改革开放,以“三个代表”精神作为自己工作的行动纲领,为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。用心要求上进,注重思想素质培养和综合潜力建设,努力使自己成为信念坚定,纪律严格,知识广泛,业务熟练,能够适应市场经济要求、胜任多种工作岗位的新型专业管理人员。对于单位制订的各项规章制度,我都严格遵守,严予律己,宽以待人,起着带头的作用。在工作中,我不断地学习、钻研、总结经验和教训,从一个电力行业的“门外汉”到此刻的专业技求潜力和管理潜力都全面成熟的项目管理者,独立承担过电力工程的现场管理,在政治思想、职业道德、专业技术水平等方面都取得了很大的成绩,现总结如下:

一、政治思想。

个人专业技术总结

本人高中毕业后,于1991年3月10日开始学习机械修理。原在河北省石家庄市铁三局二处做机械修理工。1994年到原港务局机械公司拖吊队做机修理工,20xx年11月13日集团公司成立了件杂货作业区,调到该公司继续做机械修理工。现将近年来专业技术工作总结如下:

几年来,我积极参加班组的各种学习,充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,学习党的路线、方针、政策,拥护党的领导,拥护社会主义制度,拥护改革开放的政策,热爱修理工作,对自己所服务的单位充满感情。

液压机械有了新的认识。但是,在平常工作中我对白话不懂听,所以,也走了不少弯路。因此,我感到要想学好港口机械修理方面的技术,就要懂听白话,所以,在工作中和工友们多交流,工作之余和他们学白话。在工作中不怕脏、不怕累,边学边干,使我在技术方面进步很大,一些故障我可以单独排出,这使我在学习机械修理技术方面,更加有信心、有动力。1998年,我所在的北作业区开展业务技能考核定级,经过考核我获得了熟练工等级。但是,在日常工作中我觉得我的技术还有一定的差距,我阅读了很多港口机械保养、维修、故障排除等方面的书籍,把在工作中出现的问题弄通弄懂,使我的技术有了新的提高。20xx年我又报考了主修工。经过多方面考试和考核,我取得主修等级,这使我更加热爱修理这项工作,也有信心做好这项工作。

20xx年11月13日集团公司成立了件杂货作业区,我被调到该公司。因为,作业区刚刚成立,修理员工少、在加上我们机械全部都是北作业划分进来的,大都是旧机械,返修率高。作业区20xx年5月招进了一批新员工,补充了修理人员的不足。但是,他们业务不熟,不能单独工作,主管机械的经理叫我带两个徒弟。我耐心向他们传授修理技术,不仅从理论上讲解,有的地方还手把手的传授,同时也教他们做人的一些道理,使他们很快能喜欢这份工作,经过三年多的时间,他们不仅可以单独工作,而且还成了修理骨干。20xx年8月我又带了一个新徒弟,现在已经可以完成一些常见故障的排除。20xx年4月份我们作业区又招进几名新员工,作业区分领导又叫我带一名新员工,至此,我已先后带4名学徒工。在带领新员工过程中,我是尽心尽力、尽职尽责,做到理论和实际相结合,使新员工在学习过程中接触很快、易通易懂,本人也在这几年带新员工过程中不断充实自我。

因为时代在发展,社会在进步,一些高科技术产品不断补充到码头生产机械当中,我觉得虽然自己已带过几批徒弟,但也要不断加强学习、不断钻研学习新枝术,在修理内燃机这一块能够从整体方面不断提高技术水平,才能完成作业区领导交给我的工作任务。我修理10多年的工作中,使我印象最深的一次问题就是我现在工作单位8#大连叉车故障排除经过。在一个星期5天内吊了两次变距器。第一次做是变距器漏油,经过两天的修理和装配,试车漏油现象排除,开出车间到一线生产。但是,不到4个小时,司机师傅又把8#叉车开回车间报修,报修单上写着(变短喷油、行驶无力、液压油温高)。油温高、行驶无力在以往工作中出现过,可是,变距器排气口喷油,叫我想不通。经过思考和多方面考虑,我亲自动手、逐个部位检查故障出在那个部位。经查发现液压油温高,是变短器回油阀有时卡死不回位现象。装配好吊上车后试车,回油正常,油温高、喷油故障排除。可是,我不放心开出去路查一圈回来,发现喷油现象仍存在,使我疑惑不解。下班回到家中我翻阅了相关书籍,还是没有找出排除故障的方法。第二天上班,我安排好本组工作后,又启动8#叉车试车,试车中我发现,低速行驶不喷,中速行驶有喷油现象,但是不大,高速行驶、喷油大,这使我排除变短总承的本身故障。因为变短、涡轮、泵轮、导轮,我已查修过了,所以排除本身故障,使我把目标转移到变距相连接的两个泵身上,一个行驶泵、一个方向泵,我把两个泵拆出,经过检查方向泵没有问题,行驶泵输出轴油封有磨损现象,更换油封随后装配上变短器,在进行试车时故障得以排除。原因所在就是行驶泵在高速运转中有一部高压油串入变距器,使变距内油压异常油量就增加,至使排气口喷油。通过这次故障排除,使我明白了作为一名修理技术人员,时刻都要提高自己的技术水平,做到精益求精。

因工作需要,本人于20xx年12月19日到24日,由单位组织到桂林参加国家机械工业部教育培训中心液压高级研修班学习,使我从中学习了液压系统故障诊断。回来后,学以致用,使我在工作中少走不少弯路,提高了工作效率,保证了生产用车,从而使我更加坚信科学才是第一生产力。同时,在日常工作中除做好本班工作外,我主动配合队长做好修理队的一些日常工作。

以上是我近几年来从事技术工作的简要情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的。克服不足,学无止境。今后,我将一如既往地继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,不断提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位、为港务事业贡献我的全部精力。

个人专业技术总结

本人20xx年6月毕业于xx大学专业,在校期间主修建筑预决算和建筑会计等专业知识的学习。一毕业便进入了xx公司任职预算员、资料员。20xx年3月进入工作,20xx年9月初聘为助理工程师,20xx年起被任命为技术质量部质检科副科长一职,20xx年起开始担任项目技术负责人。回顾过去,工作八年以来自己做出了一些成绩,但也存在着很多有待提高的问题。现对几年来的专业技术工作总结如下:

一、政治思想品德。

本人积极拥护中国共产党的领导,认真学习邓小平理论,坚持四项基本原则,坚持改革开放,政治上积极要求进步,时刻将“三个代表”与本职工作相结合,做到与时俱进,工作中努力开拓、积极进取,以马列主义、毛泽东思想来武装自己,注重以理论联系实际,发现问题及时分析问题,并严谨地解决好问题,来丰富提高自身的工作能力和业务水平,始终以政治上合格、业务上过硬来严格要求自己。

1、20xx年工作初期,担任预算员时,我虚心向老同志们学习,对工程预算工作认真负责,每个预算工作完成后,都进行仔细核对,确保工程预决算的准确无误,所参与的工程投标中标率达100%,我曾参与了江苏省农业银行界首支行营业大楼、界首中学教学楼、界首中学学生公寓楼、界首中心小学教学综合楼等工程的招投标及工程资料工作,由于工作认真负责,多次受到了单位的嘉奖和好评。

2、20xx年3月,受聘于xx公司技术质量部,参加了某凤天家园“珍珠岩空心砖砌体质量通病”qc小组的攻关工作,由于是初次接触“qc”成果,我参加了由江苏省建筑业协会组织的qc小组培训,丰富自己的业务水平,在qc小组活动中,认真开展调查、分析、总结,制定详细的施工方案,杜绝了质量通病的发生,由于大家的努力,《预防珍珠岩空,更多精品文章来自,心砖砌体抹灰面裂缝与空鼓》“qc”成果报告书获得了扬州市“qc”优秀成果三等奖,并且作为公司今后在此方面的作业指导书。此后,我又参加了公司《等厚掘搅水泥土防治渗墙施工工法》的编写和调研工作,并深入工地,在承建的高邮市中医院住院楼基坑围护工程中积极推广此项技术的应用,取得了良好的经济效益。该工法荣获了工法荣誉,填补了国家工法项目上的空白。

3、20xx年起,我参加了由某中大华远认证中心组织的内审员培训,同时积极深入基层,为本公司分布各大城市承建工程的项目部作技术指导,并严格按照质量体系的标准执行,规范了公司的质量管理制度,制定了公司20xx年度质量计划、质量目标、质量管理方案。其中深入某中大华远认证中心抽查的两大项目部南京东南大学住宅楼、南京农业大学逸夫楼进行检查督促指导,从而于20xx年顺利通过了某中大华远认证中心专家组对于质量体系运行的核查,我本人也被高邮市建工局评为建筑行业20xx年度先进个人。

4、20xx年,由于工作上的努力,我被公司任命为技术质量部质检科副科长一职,在高邮市清华园一期2#楼参与现场管理,2#楼工程为砖混五层,建筑面积5040㎡,造价281、6万元;该工程虽说以前在工地上担任过预算员和资料员一职,但时隔已经两年,对于工程施工方面,一切还得重新开始。我利用以前的工作经验,虚心向施工员们学习,向老同志们请教,对工作中遇到的各种专业问题,都做笔录一一记下,勤于请教有经验的技术人员,查阅各种资料,努力提高自己的专业技术水平。20xx年下半年,公司论文交流会中,我撰写的《常见建筑砖砌体裂缝原因及其防治》受到了领导的一致好评。20xx年4月,我参与了公司质量、环境、职业健康安全三个体系文件合一的编制,由此,每天便奔波在公司与项目部之间,顺利编写了《内部管理性文件》、《质量、环境、职业健康安全管理手册》和《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》等体系文件。在此期间,我还负责公司质检科的体系贯标,使公司顺利通过认证中心的体系认证的核查。

5、2020xx年初,由于清华园一期工程的顺利完工,我受到了领导的高度信任,被任命为清华园二期四标段10#、11#楼工程的项目技术负责人一职。10#楼工程为砖混五层,建筑面积5080㎡,造价272、6万元;11#楼工程为砖混五层,建筑面积5526㎡,造价294、35万元。从事工程技术负责人时,负责工程成本、进度、质量控制、建章立规,按制度规范操作行为。在成本控制方面,自行采购的材料必须做到货比三家,材料采、运、收、管、发的每一个环节都必须建立严格的监督制约机制。同时,要改进施工工艺,积极推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料。加强人工费控制,建立劳动力整体优化、实现劳动力供给与项目需求组合的人力资源管理运行机制,并定期跟踪检查,使劳动力资源得到限度的利用。要积极推行定额包干的办法,提高员工的技术水平和施工班组的组织管理水平。严格机械费用控制,力求提高主要机械的利用率,注意一机多用,减少设备维修养护人员的数量和设备零星配件的费用。精简项目机构,合理配置项目部成本,降低间接成本。同时,切实加强合同管理,强化索赔观念,用好调价文件,准确计算价差,及时办理结算。加强施工项目成本检查。一心铺于施工现场的管理工作中,加班加点,毫无怨言,充分体现了一个青年专业技术人员应有的先锋模范作用。在担任技术负责人期间,我还成立了清华园二期四标段qc小组,撰写了《卫间生管道预留孔的防渗处理》qc成果,在20xx年度高邮市建筑工程局举办的科技论文及qc成果评比中荣获一等奖。

6、20xx年起,我被调至邮都·龙腾花苑二期工程项目部担任10#楼、13#楼项目技术负责人一职,10#楼工程为砖混五层,建筑面积5170㎡,造价375万元;13#楼工程为砖混五层,建筑面积5170㎡,造价375万元。由于之前在清华园一、二期项目中积累了大量的项目管理的经验,工作起来得心应手,我把在清华园二期工程项目管理中的成功经验应用于龙腾花苑项目工程施工中,收到了很好成效,为公司在项目管理上面节约了大量的人、财、物力,为公司的发展做出了贡献。20xx年,更多精品文章来自,年底,受公司特级资质审核的需要,我们几位公司员工自发组织起来,成立了专利攻关小组,利用业余时间,潜心钻研专利发明,在大家共同努力下,我参与研究的两项专利《一种精准度量的型材切断》和《带有限向控制装置的人力运输车》已顺利通过扬州市锦江专利事务所的审核,现正在申报审核中。目前,龙腾花苑二期工程已顺利完工,三期工程如约开始,我在三期工程里面继续担任20#楼、21#楼的项目技术负责人工作。

三、学习更新知识。

现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。20xx年我通过了全国成人高考专升本的考试,现正在参加南京工业大学工程管理本科专业的学习,三年来,我不断克服工作和学习上的冲突,尽可能抽出一切时间来参加学习,目前已通过全部课程的考试,正在准备毕业论文和学士学位的考试。通过这三年的学习,丰富了专业理论知识,并把它很好的与实际工作相结合,提高了自身的工作能力和业务水平。20xx年,我又通过了江苏省专业技术人员信息化素质培训考核。20xx年9月,我参加了全国一级建造师的考试,但是由于种种原因,目前成绩还未公布。20xx年,我又报名参加了全国注册安全工程师的考试,现正利用业余时间,紧张复习,准备迎接考试。通过各种继续再教育培训班,我的专业技术水平不断地得到提高。

四、增强综合素质。

在做好自身本职工作的同时,我还努力学习电脑的操作:各种预算软件、office系列办公软件、autocad系列制图软件。autocad计算机辅助设计绘图软件在工作中的推广应用,使施工技术人员彻底甩掉了笨重的绘图板和铅笔手工作图的重担,使工程绘图变得异常轻松。将其成功的运用于日常的工程管理当中,使自己的工作效率有一个质的飞跃,增强自身的综合素质,提高自身的业务水平。为适应市场经济的发展需要,努力推进工程管理资料的无纸化管理,熟练的运用各种电脑软件完成工程信息的数字化存储和分析处理。为工程管理提供简洁明了的量化数据,提高企业的管理效率,节约管理成本。我通过学习和钻研计算机软、硬件知识,积极动手实践,完成了企业内部计算机局域网的建设,使各个科室的计算机实现了资源共享,除了共享数据以外,还能够共享诸如打印机、绘图仪等硬件设备,节省了大量宝贵资金,取得了良好的经济效益。至于更深层次的应用,如共享internet连接上网,利用netmeeting实现视频会议等连接手段的应用更是前景广阔。在工作当中,注意与周围的人处理好人际关系。协调好与工程相关各单位工作关系,在处理事情时能做到游刃有余,圆满完成上级领导下达的各项任务,提高企业的经济效益。

以上是我近七年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步,专业知识和综合素质都有较大提高。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,为作出更大的贡献。

个人专业技术总结

我,1999年12月认定为助理工程师,先后工作于河北省第二工程建设有限公司、唐山现代建筑工程有限公司,xx年9月在唐山现代建筑安装工程有限公司技术质量科任科长,职称专业技术个人总结。在此期间,我努力钻研专业技术知识,在技术治理过程中努力推行“新工艺、新结构、新材料、新设备”,对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。任助理工程师专业技术职务以后,先后在丰南市国税局群体住宅小区工程和唐山一中第二教学楼工程中担任技术负责人,这两个工程竣工以后均被评为唐山市优质工程,而且唐山一中第二教学楼工程在评为市优工程的基础上又被评为xx年度河北省优质工程。在施工一线锻炼的几年中,通过理论联系实际,在大学期间所学的专业理论知识迅速转化为了业务能力。作为公司的技术和质量治理部门,在公司经理和公司总工程师的直接领导下,对技术治理一丝不苟,对工程质量从严控制。经过数年的努力,公司已建立了严格的治理体系,并且获得了国际承认的建筑施工企业的三大认证:质量治理体系(iso9001)认证、职业安全健康治理体系(oshms)认证、环境治理体系(iso14001)认证,是河北省第一家获得三个认证证书的建筑施工企业。五年来,在为公司的发展贡献自己的聪明才智的过程中,也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。总之,五年来自己做了一些有益的工作,但也存在着很多有待提高的问题。

现对几年来的专业技术工作总结

一、积极推广使用“四新”技术,营造建筑精品

1999年12月,我在唐山一中第二教学楼工程项目部任技术负责人。工程质量是建筑施工企业的生命,而要想获得好的工程质量,就要求技术治理人员要具有创优良工程的先进意识,作为该工程的技术负责人,由我牵头,首先着手建立、健全项目部的有关技术、质量治理制度,个人总结《职称专业技术个人总结》。按照项目工程施工方法,以我为首,将工程质量目标分解到各个专业技术岗位,在按照技术岗位的要求组织施工。先后建立了技术复核制度、工程质量检查制度、隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的治理制度。根据本工程大开间及混凝土浇筑量大的特点,模板支撑选用工具式快拆体系,配合使用覆塑竹胶合大模板,保证竹模板间隙不大于1mm;接缝高低差不大于1mm,表面平整度不大于2mm,顶棚可取消抹灰工序,既可以节省水泥用量,又可以彻底根除顶棚抹灰空裂的质量隐患,取得了经济效益和社会效益的双丰收。内外墙瓷砖表面平整、洁净、色泽协调一致,接缝填嵌密实、平直、宽窄一致,颜色一致;屋面防水层细部均经过精心处理,做法一致、美观;门窗表面洁净,无划痕、碰伤,涂胶表面光滑、平整、厚度均匀,无气孔;楼梯踏步相邻两步宽度和高度差不超过10mm,齿角整洁,防滑条顺直。施工过程中严格按照设计施工图和国家规范、规程和通用图集的要求施工,并按照创精品工程细部做法要求精心完成每一个分项工程,实现了“创高标准优质工程”的质量目标。通过对该工程技术工作的直接参与和控制,使该工程的质量、进度和效益都收到了较好的效果。唐山一中第二教学楼工程荣获xx年度最佳优质工程(金牌奖)及xx年度河北省优质工程奖。

二、努力钻研专业技术业务,做好本职工作

自从到唐山现代建筑安装工程有限公司工作以来,各项工作干得更是出色。调任技术质量科科长之后,恰逢公司建立iso9001质量治理体系,由于时间紧、任务重,该同志自愿放弃个人休息时间,一心铺于质量治理手册、程序文件以及作业指导书的编写和修改工作中,加班加点,毫无怨言,充分体现了一个青年专业技术人员应有的先锋模范作用。在总结我公司建立质量治理体系的相关经验,我形成了《浅析建筑质量治理体系》一文,并获得河北省建设系统科技技术论文一等奖。

在日常工作中,该同志凭借扎实的专业知识和理论基础,工作中如鱼得水,从施工现场的技术指导和质量检查验收到施工技术资料的核查和治理,各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻,送到市里交流的技术性文件多次受到唐山市建设局、唐山市质量监督检测站有关领导的表扬,为企业赢得了荣誉。

随着公司治理体制改革的逐步深入,公司领导决定启动oshms职业安全健康治理体系认证和iso14001环境治理体系认证。在上述两个治理体系建立的过程中,该同志又一如既往地投入到体系文件编写、初始状态评价、重大危险和环境因素辨识、治理方案的制定等工作当中,为企业顺利通过注册认证作出了突出贡献。在参与建立企业质量治理体系、职业安全健康治理体系和环境治理体系的过程中,我个人也学到了国际通用的许多治理方面的知识,同时作为三个体系的内审员也时刻为三个治理体系的持续改进做出艰苦的努力。

个人专业技术总结

2、100数据库存储过程proc_person_count有效学生数,禁用学生数,有效班级数的计算错误,修改上传!

发现的问题:有效学生数,禁用学生数,有效班级数的计算错误。

错误原因:河北的规则和河南的差异所致!

河南:有效学生:第一联系人激活的。

禁用学生:第一联系人禁用的。

有效班级:有有效学生的。

河北:有效学生:两个联系人至少有一个激活的(排除网站用户)。

禁用学生:至少一个禁用的,两个联系人不存在激活的(排除网站用户)。

有效班级:和河南一致,但是有效学生统计错了,这个也就错了。

个人专业技术总结

工作职责:部门模块参与人。

hbjxt系统搭建过程中前期我主要负责的是发信息模块,后期转到新后台的搭建移植工作上.

a、发信息存储过程的移植。

b、0元3元产品的并行。

c、信息回执的添加。

d、学校相关查询,用户相关查询,教师相关查询,信息相关查询功能移植。

e、河北应用报表开发。

在这个工作的过程中我最大的收获是对数据库简单知识的掌握和发信息相关业务的熟悉。以前对数据库的学习就到书写sql语句的层面上,目前对存储过程,函数,调度,触发器,表分区等常用的简单知识有了使用和了解。对于核心业务发信息也告别了一头雾水。

个人专业技术总结

工作职责:整体负责人。

a、收集需求人,使用人的意见整理文档,弄清楚要解决的问题,和造成问题的原因。

b、给参与人员分工梳理现有流程。

c、组织技术内部对此熟悉的同事讨论,铲出一份需求设计文档,之后又进行审核。

d、和需求人,使用人碰面沟通,对设计文档中涉及的流程进行了二次审核。

e、页面开发和测试。

f、功能模块维护和数据跟踪。

带来的成果:在移动进行大规模的ecid重整时期,资料迁移功能发挥了很重要的作用,解决了博客博客圈的匹配,校讯通积分影响问题,客服的资料处理流程效率也得到了大大的提高。

资料迁移整体上考验的是对业务的熟悉和对需求的梳理沟通。我的总结感受:对于请教的问题,别人并没有责任一定要参与,即使参与了也不能把自己的疑惑全部抛给大家,应该做好前备工作,把能梳理的都梳理通,真正想不通的给几个选项,尽可能的节省大家时间,缩短这个环节在整体上大家就有精力给与更多的指导和建议。另外还要写好文档,一份好的文档可以给沟通带来好的影响,如果自己都稀里糊涂文档的逻辑性不强,让别人看着更不感兴趣,虽然沟通是双方的,但是如果想在沟通中掌握主动权,必须比别人多想点,多做点。

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