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2023年社工在社会救助领域的工作职责模板

时间:2023-08-25 20:00:00 作者:储xy 2023年社工在社会救助领域的工作职责模板

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

2023年社工在社会救助领域的工作职责模板篇一

x、我乡党委、政府高度重视。一是召开城乡低保工作会议,成立专项小组,制定相关工作制度。二是乡党委、政府召开机关干部、村社干部会议进行政策宣传。三是村社干部对本村群众进行政策讲解。为使城乡低保工作、医疗救助工作顺利进行,乡党委把xxxx年城乡低保工作、医疗救助工作列入机关、村(社)主要干部目标责任制考核内容。

城乡低保工作涉及千家万户,关系到广大人民群众的切身利益,上半年,民政办通过制造公开栏,张贴低保政策材料,印发宣传单,将城乡低保政策录制为语音督促各村经常开动喇叭进行广播,让广大人民群众了解政策措施。

建立了规范的城乡低保审批制度,严格按照供养工作条例,切实做到应保尽保、应退尽退。xxxx年全乡共有特困xxx人,城市特困xx人,农村特困xxx人,按时完成信息采集xxx人,确保对象准确无误。同时健全了敬老院管理服务制度,规范了内部管理,增强了透明度,制定按月公示制度,确保了院内老人的衣、食、住、行。xxxx年敬老院共有老人xx人,床位xx个。全乡集中供养率达到xx%,同时不断加强敬老院环境建设,增加特困老人集中供养的吸引力。

在城乡低保方面,要严格规范城乡居民的最低生活保障工作程序,对不符合低保条件的要坚决取消,符合条件的要及时纳入低保,切实做到动态管理,以及低保对象信息的准确无误。在医疗救助工作方面,确保救助对象准确无误,资金按时上卡直发。

2023年社工在社会救助领域的工作职责模板篇二

结合当前工作需要,的会员“燕俊芝”为你整理了这篇年度医疗救助工作总结范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

2020年,我县医疗救助工作在县委、县政府的正确领导下,在省、市医保部门的精心指导下,认真贯彻实施社会医疗救助,进一步完善有关规章制度、严格程序、规范操作、简化流程,切实履行了以民为本、救民于困的根本宗旨,为扶贫攻坚、建设和谐社会做出了应有的贡献。

2020年,我县医疗救助累计资助重点救助对象参加基本医疗保险26312人,支出救助资金657万元;住院、门诊医疗救助26616人次,支出医疗救助资金1341万元。实现全市协议管理定点医疗机构的医疗救助“一站式”结算。

1、2020年是全国扶贫攻坚年,贫困群众医疗救助作为“两不愁,三保障”的重要组成部分,全力配合扶贫攻坚目标,发挥医保部门自身优势,依靠居民基本医疗保险平台,精准掌握救助对象就医花费情况,做到所有扶贫人员全部第一时间纳入“一站式”医疗救助系统、未在本市“一站式”医疗机构就医的,保证给予“后续救助”不落一人,在上级多次扶贫检查中,我县医疗救助工作未发现任何问题,且得到了各级领导、上级部门的认可和表扬。

2、落实省医保局有关“医疗救助资金资助重点救助对象参加基本医疗保险”政策,积极对接县财政、民政、扶贫等部门,率先在全市县市区实现“医疗救助资金资助重点救助对象参加基本医疗保险”,全年共全额资助我县重点救助对象26312人,投入救助资金657万元,这一举措对进一步提升我县医疗保险事业群众满意度成效明显。

2020年,我县医疗救助工作虽然取得了一些成绩,尤其是在脱贫攻坚任务中成效明显,但仍存在一些问题和不足,如医疗救助文件政策细则有待出台、医疗救助资金还不够充足等。今后在县委、县政府的正确领导和省、市医保部门的精心指导下,我们将在进一步争取医疗救助资金来源,完善医疗救助制度等方面继续努力,更加高效的服务困难群众,为我县民生、医保事业做出应有的更大的贡献!

2023年社工在社会救助领域的工作职责模板篇三

一开始就是抱着一颗期待的心去的,是真的很庆幸能有这次机会。之前也察觉到自己本我的一些东西,看过一些书,但却没有很直观的体验,这次的实习就是希望自己能改变一些东西,能够成长一点点。其实在机构跟孙老师的相处对我来说应该算是一笔财富,对于心理防御机制(个体面临挫折或冲突的紧张情境时,在其内部心理活动中具有的自觉或不自觉地解脱烦恼,减轻内心不安,以恢复心理平衡与稳定的一种适应*倾向)有了更深、更直观的理解,同时也帮助我反思了自己的防御机制。后来听朱阿姨说我们山财的这批学生是到目前为止孙老师唯一说好的孩子,真的挺难得的。

刚到救助站的时候是觉得挺难接受这儿工作人员的管理模式,很容易拿*化的社工标准评价这儿的服务,认为他们不*,忽视了服务机构已有的能力和资源。但是很快我就觉察到这一点本身就已经违背了社工的*精神和理念,把自己放到了错误的位置上,我意识到接下来要做的是把自己置身于机构的日常处境中,从现有的服务出发寻找改变的方向和可能。我们需要学会从能力而不是问题的视角理解机构的日常服务,注重机构工作人员现有能力和资源的发挥和运用,关注与机构日常服务的互补*而不是只关注社会工作的**。一个月的实习虽然很短暂,但是只要用心还是能学到不少东西的。在救助站的这一个月,每天都会有不一样的人和不一样的故事出现,所以我们不可避免的会遇到一些需要我们*处理的事情,但是我觉得更重要的还是要获得机构工作人员的认同和配合,设法把社工的理念与他们的日常工作结合起来,感受最深的就是如何在机构的限制之下以案主的需要为本为案主服务,最好的是能把机构督导和工作人员视为社工服务介入活动的资源。开始实习的时候陈老师的一句话:把自己放简单了这个世界并不复杂对我接下来的实习生活起了很大的作用,做自己该做的,不去介入任何人际冲突让我很快与机构的工作人员建立起了良好的互动关系。由此我发现了自己的优势,我是一个*格比较外向的人,能够比较活跃地进入机构,与机构工作人员交流也比较顺畅。

的立场上分析服务对象的生活状况或者寻找服务对象问题背后的成因,缺乏对他们感受的回应,更多的是在关注服务对象在日常生活中所表现出来的与一般人不同的方面,如不注意个人卫生、邋遢、随地大小便等,而不是去体会服务对象正在面临的压力。由于我们总想去推动服务对象的改变,去消除他们的困扰,总觉得我们应该要为他们负责一样,因此很容易出现急于看到服务对象改变的现象,要求他们采取某种看起来行之有效的行动,但往往这样很容易被服务对象拒绝,或者即使是认同了也可能会出现在实际生活中无法行动的现象。对此我们应该要放弃以自己为中心要求服务对象改变的想法,去倾听服务对象的想法,体会他们的感受,理解他们行为的方式,尝试把自己投入到服务对象的处境中,站在服务对象的角度体会服务对象内心感受的变化。同时还需要我们具有善于发掘服务对象的积极成功经验的慧眼,从问题中、优势中和日常生活安排中寻找案主的力量和成功的积极经验,尤其是对于那些被问题困扰的服务对象来说,在日常生活中经历了很多的挫折和失败,看不到自己所拥有的能力和资源,此时就需要帮助他们去发掘自身的力量,让他们认识到自己所有的能力和资源,避免单纯的把问题看成问题,避免把多元化、多中心的互动关系简化为事物的固有特征。从服务对象能做的开始发生微小的改变,会做什么、能做什么,点滴努力、点滴改变,可能是微小的、细小的甚至效果也是不明显的,但我们可以以此为起点推动服务对象往前走。

一个很重要的原则:案主为本、需要为本,对于伦理困境的选择与把握。自我觉察和*觉察不到位,很容易在对案主需要进行评估的过程中涉及到自我价值观不能自觉,往往在与案主实际遭遇的时候忘记了自省,把自我的需要去代位,而本应是案主需要第一的。更多的是自己在想怎样让他们变成我们认为好的样子,觉得自己该为他们负责。

整个实习过程中就我所接触到的案例,在与服务对象互动的过程中更多的是在运用个案的方法和技巧,行动的类型主要是危机干预、简单的资源整合、心理安抚、自我调适(情绪疏导、观念澄清、行为改变)之类的,由于知识的欠缺我们没有能做到很*,但在尽力将自己在课堂上所学的东西运用到实务情境中。*理念与原则:相信每个人都应该被尊重,相信人在情境中,相信改变的潜能,个别化,真诚,尊重,接纳,非评判,自决,适度的情感介入与表达,以及*技巧:倾听,共情,同感,同理心,贯注,换位思考,消除敌意,这些所有可见的种种,都能让我深深体会到社工不仅仅是一种方法,一种职业,同时也是一种理解人的视角和理念,更重要的是一种态度,在生活中随处可见。在评估案主需要、设定目标以及服务介入的过程中都需要很扎实的理论功底,增权、优势视角、系统视角(人格系统、问题系统)、生态视角、pie等大量的通用实务基础的知识都要被用到。在实习过程中能明显感觉到自己*知识的欠缺,从另一个角度来讲这也是一个很好的再学习的机会,对于精神病理学以及危机干预方面知识的匮乏显得尤为突出,同时通过多元的案例也感觉到了自己知识的不全面,在与服务对象的互动中无法进行有效的信息提供(多元文化包括少数民族的风俗习惯以及各地的本土文化、方言、法律知识等)。

技巧运用到实际工作情境中,验*自己的观念并进行反思,进而提出问题,在具体的服务提供中找寻*,促进理论与实务的整合,并内化到工作行为中,在实务工作情境中增进*素质,通过批判*的思考和*行动的机会获得一种成熟的*认同,促进个人自我与*自我之间更好的统一、融合,也为日后选择考研、就业的方向留下了一个参考。

在实习过程中,学校督导陈老师给予了我们很多启发和具体的帮助,像实习过程安排、时间分配,分享会上对于社会工作*知识、技巧和服务介入策略的引导和启发等。在小组分享会及中期分享交流会上,各小组和成员一起汇报情况并接受督导老师的指导,督导老师会启发我们在服务介入中遗漏了哪些重要信息或者忽略了哪些有利于服务对象改变的机会、哪些本可以做到却没有做到的地方,使我们能在下次介入时注意,又有哪些做得好的地方,可以继续坚持。通过大家的经验分享既可以让我们学到很多的技巧、方法和理念,而且有很多虽然我们没有遇到的困难,也可以作为我们日后介入服务的参考。尤其是对于一些建议要如何转化成真正可*作、可检验的行动计划,督导老师给了我们很多的启发,来帮助我们通过实际行动将服务对象的资源调动起来。同时在遇到我们自己不能决定的事情时能够跟指导老师及时的沟通,并从老师那得到一些建议,再结合机构的具体运作情况和限制完成具体的服务介入。最后对于这次实习,我觉得各组之间的互动还是不够,应该是由各组成员之间就遇到的困难和经验做更多的交流,而且老师可以在督导中及时指出各组在实习过程中做得比较好的地方,既供大家借鉴,又能增加学生的价值感和满足感。同时还要鼓励更多的同学发言,而不是仅仅让一些比较积极的同学占用比较多的时间,要保*每个想说的同学都能有足够的时间去发言,当然这都需要充分的时间。机构督导的存在也给我们的实习生活带来了不一样的经验,能够很好的尊重机构督导老师,并尝试在限制之中寻找我们的行动空间是在这最大的感触。在这有对下届实习生的一点小建议:要尝试在给予机构督导足够尊重的情况下充分利用好他作为督导和中高层工作人员双重身份的这个资源,来配合或者启动自己所要进行的介入服务(王菲菲的案例),往往他们的力量是我们估量不到的。

通过一个月的实习我基本了解了机构的工作职责、管理方式、服务政策和内容,也体验到了工作人员的实际工作情境,通过对个案工作理论、方法和价值理念的运用,不仅使我对*理论和价值观有了更深的体会和理解,而且还使我深深地感觉到社工理论、方法和技巧在机构工作开展过程中的重要*。同时较好的运用所学沟通技巧与机构工作人员建立了很融洽的关系,与工作人员一起工作,我还学会了许多为人处世之道,使我迈出了进入社会前的第一步。

对于机构还存有一些问题,由于它是03年刚由山东省收容遣送站改制建立的,它现行的服务模式其实还是类似于收容遣送的工作过程,仅仅为来求助的人员提供食宿、交通、寻家等临时*救助管理任务,买到票就送回家,而没有一个精神方面的支持。存在的一些局限:没有*化的服务提供(心理调适、能力建设和社会支持),食宿条件和卫生条件不达标,以及对服务对象的个别化关注不够,对于多元化的需求却只是在提供很有限的、单一的服务。同时我认为机构中过于复杂的人际关系对工作的开展有一定的限制,容易人为的使简单问题复杂化,降低工作的效率,就像对于我来说虽然这种环境我基本能够适应和应对,但仍会感觉自己的有些想法受到限制,不能自由发挥。

这次实习基本上完成了实习之初的计划安排,同时在实习过程中通过真实的实务情境介入更好的理解社工的服务理念和价值观,得到了一定程度的自我成长和*成长。经过一个月的实习,虽然我还是不能确定自己以后是否能走上社工这条路,但至少我能更好的用社工的知识去面对和处理自己的生活,因为,社工更多的是一种态度和理解人的视角而不仅仅是一种职业。通过本次实习,我发现自己在理论的运用上有很多欠缺,有时意识到自己的想法用理论分析会更有说服力,但就是想不到用什么理论来补充,所以在今后的学习和工作过程中,我将不断深入学习社会工作的理论知识,填补我这项不足。

由于在*开展社会工作*实习的基本处境与西方*化的社会工作实践的处境不同,我们更多的需要在服务对象日常生活场景中提供简洁有效的*服务,以服务对象为中心组织安排社会工作*服务活动,让社工即能扎根于*本土又能跟*接轨。只有当社会工作的服务理念、原则转变为具体的社会工作服务介入的方法、技巧时才能真正服务于社会。当然,我们要做到在服务对象的日常生活场景中发挥自己的创造力,调动服务对象及周围他人的资源以促进个人和社会发展,实现真正的人文关怀,还需要更多的知识储备和实务介入。

以上就是我在本次实习结束后的总结和反思,希望在督导老师的启发下能够得到更多的收获。

2023年社工在社会救助领域的工作职责模板篇四

近日,受强冷空气影响,我市有较强的降温、降雨和大风天气,为切实保障生活无着流浪乞讨人员的基本权益,帮助其安全过冬,12月2日下午,文昌市民政局联合市综合行政执法局、市应急管理局、文城镇人民政府等单位,开展“寒冬送温暖”专项救助行动。

专项救助行动小组重点对主要道路、车站、医院、公园凉亭、桥梁涵洞、地下通道等重要区域开展地毯式摸排,对摸排中发现的流浪乞讨人员采取了一系列的救助措施。

一是根据流浪人员提供的个人信息做好信息登记,为后续定期跟踪劝导做好准备工作。

二是详细询问流浪人员救助需要、了解防疫措施需求,劝导其到文昌市救助管理站接受救助,对不愿到救助管理站求助的流浪乞讨人员,耐心嘱咐其注意人身安全,尽量远离废弃房屋、交通要道等危险区域,同时配合属地的防疫要求,落实好防疫措施。

三是为不愿进站接受救助的流浪乞讨人员提供口罩、矿泉水、方便面等防疫与救助物资,切实保障流浪乞讨人员能安全过冬。

“寒冬送温暖”专项救助行动是当前和今后一个时期的重点工作,下一步,文昌市民政局将继续联合相关职能部门加强街面排查,精准救助,及时送去党和政府的温暖,坚决杜绝流浪人员挨饿受冻的情况发生。

2023年社工在社会救助领域的工作职责模板篇五

一、低保工作

1、我们社区现有低保户14户,保障人口25人,三无对象1户, 一般对象13户,月享受金额4673元,本着低保动态管理的原则,上半年新增2户,下半年新增低保户1户,无论是新增低保和变更低保,我们都严格按照低保程序,一切低保申请审核发放工作均按照正规程序进行,无违规操作现象发生。

2、积极宣传低保政策,组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区低保户定期进行低保等有关政策学习,全年定期组织低保户学习3次,并组织低保户参加社区公益性劳动19人次。

3、严格执行党和国家方针政策,正常有序地开展最低生活保障工作,做到应保尽保,为困难群众提供最优质的服务,发挥民主评议、民主监督的作用,基本做到无错保、漏保、人情低保的现象的发生。对a、b、c卡人员及时分类上户调查,及时掌握低保户的家庭经济收入的变动情况,同时还通过邻居或栋组长侧面了解低保户的家庭经济收入的变动情况。

4、热情接待来信来访的居民群众,并做好信访记录。对前来咨询低保的群众,仔细讲解低保政策和申报程序以及所须的申报资料。对群众反映的问题认真记录,及时走访调查,给予答复,并对反映问题的群众的姓名保密。全年接待来访10余次。

二、大病医疗救助工作和精神病人药物救助工作

1、积极宣传大病医疗救助政策和精神病人药物救助政策,组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区居民进行有关政策的学习。我社区医疗救助5人,救助金额18080元。社区低保户谢英身患尿毒症、肾衰竭,每星期2次往返医院进行血透治疗,耗费了大量的精力和财力,家庭生活困难。社区居委会了解情况后及时探望慰问,送上了慰问金,同时也积极为她办理大病医疗救助,为其解决实际问题。

2、对社区低保户和特困居民和有精神病史的人员,进行摸底调查,并做了详细的记录,及时准确地掌握他们的基本情况,深入了解他们的困难,有针对性的对他们实施救助。

3、按工作程序正常有序地开展救助工作。尤其与需救助的对象进行深入的交流,将情况向上级部门汇报,取得指导意见和解决办法。及时对救助的对象采用正确的救助方式进行救助。

2023年社工在社会救助领域的工作职责模板篇六

(一)指导思想

以新时代为统领,深入贯彻落实省市关于深化社会保障制度改革的目标任务,以健全社会救助体系、保障困难群众基本医疗权益为目标,进一步健全工作机制,完善政策措施,强化规范管理,坚持“政府主导、社会参与、专业运作、便捷服务”的服务要求,加强统筹衔接,增强救助合力,不断提高医疗救助管理服务水平,最大限度减轻困难群众的医疗支出负担,最大可能提供便捷的医疗救助服务。

(二)基本原则

坚持托住底线原则。根据救助对象医疗费用、家庭困难程度和负担能力等情况,科学合理制定救助方案,确保其获得必需的基本医疗卫生服务,救助水平与经济社会发展水平相适应。

坚持统筹衔接原则。推进医疗救助制度与基本医疗保险、城乡居民大病保险、疾病应急救助及各类补充医疗保险、商业保险等制度的有效衔接,形成制度合力。

坚持公开公正原则。主动公开救助政策、工作程序及实施情况,采取第三方机构专业承办方式,接受群众和社会监督,确保过程公开透明、结果公平公正。

坚持高效便捷原则。加快救助信息化建设,优化救助程序,增强救助时效,发挥救急难功能,使困难群众得到及时有效救助。

(三)目标任务

1、有效解决我市医疗救助无经办机构、无专业人员、无工作经费的“三无”问题。以第三方机构专业承办方式承办市县两级医疗救助服务工作,协助县级民政部门办理资助困难群众参保、住院救助、门诊救助、大病关怀及“一站式”即时结算服务。

2、利用第三方机构专业承办先进的“一站式”网络结算系统和专业人员,实现xx市医保定点医院全覆盖;实现救助对象全覆盖;同步实现医疗救助与基本医保、大病医保的“一站式”即时结算。

3、利用第三方机构专业承办大病保险的专业优势与经验,加强定点医院就医过程管控,防止过度医疗,最大限度减少不合理医疗费用支出,确保救助资金高效使用。

(一)重点救助对象。城乡低保对象、特困供养人员(城市“三无人员”、农村五保户)、在乡不享受公费医疗待遇的重点优抚对象。

(二)低收入救助对象。低收入家庭中的老年人、未成年人、重度残疾人和重病患者等困难群众(统称低收入救助对象)。

(三)脱贫攻坚中的建档立卡贫困人口。

(四)因病致贫家庭重病患者。高额医疗费用超过家庭承受能力、基本生活出现严重困难家庭中的重病患者(统称因病致贫家庭重病患者)。

(一)参保资助

(二)门诊救助

(三)住院救助

(四)大病关怀救助

(五)重特大疾病医疗救助

(一)承办原则。按照“政府主导、联合办公、专业运作、便捷服务”的原则,通过政府购买第三方专业机构的方式开展全市医疗救助工作,并与经办服务机构建立医疗救助联合办公机制。

(二)组织保障。经办机构在市、县两级民政、财政、人社、卫生等部门的监管下,开展医疗救助业务方面的相关工作。

(三)工作开展。遵循“病前健康管理、病中诊疗监控、病后赔付核查”三位一体的医疗风险管控模式,结合xx市医疗救助运行实际,充分发挥专业公司的人才、技术、网络、风险管控等各方面的优势,在医疗救助承办过程中,依托xx市医保中心信息系统的基础,开发建立“城乡医疗救助信息管理系统”,并与目前已建立运行的即时结算系统(平台)进行无缝对接。

(四)工作内容。针对救助对象的救助政策宣传、业务受理、费用审核、定点医疗机构费用监控、现场稽核、异地调查、外伤患者的调查取证、门诊统筹、医院合作与管理、运行统计分析、救助档案管理等,以及协助医疗救助管理部门对救助对象的其他服务。

(五)财务管理。经办机构应建立医疗救助专户,单独建账,独立核算,封闭运行。医疗救助即时结算资金采取分县核算模式,从各县(市、区)医疗救助资金中列支,县级民政医疗救助部门与经办机构每年按自然年度对预付的救助即时结算资金进行决算,结余资金可结转下年继续使用。县级财政应根据县民政局测算的当年医疗救助即时结算额度定期将医疗救助资金分批预付经办机构专户,开展即时结算工作,医疗救助即时结算资金实行社会化发放。经办机构定期接受民政、财政、审计等部门监督检查。

(一)购买第三方经办服务费用,由市民政局、财政局结合兄弟地市购买服务的费用情况进行测算,即按照当年医疗救助即时结算资金支出总额的一定比例确定(根据运城、太原的比例,应不超过当年支出额的8%。且要根据业务量的不断增长,具体比例应逐步降低),从市级财政安排的医疗救助配套资金中列支。

(二)医疗救助即时结算承办机构通过政府采购招标程序确定,承办机构服务时间为两年。具体实施由市民政局与中标的医疗救助即时结算承办机构签订服务协议,拟定具体可操作性细节,确定责任、义务等。

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