优秀企业文化管理的心得体会（通用20篇）

企业文化是企业与员工之间建立关系的桥梁，能够增进企业与员工的共识和协作。以下是一些企业在营造优秀企业文化方面的经验和做法，供大家参考借鉴。

企业文化S管理心得体会

企业文化是指企业在长期发展过程中形成的具有独特价值观、理念和行为准则的文化体系。作为企业管理的重要组成部分，企业文化的建设与管理对于企业的长远发展具有重要作用。在我多年的工作中，我深切体会到了企业文化管理的重要性，并总结出了一些心得体会。

首先，企业文化管理要有明确的目标和价值观。企业文化是企业的精神灵魂，是企业发展的核心动力。一个好的企业文化应该能够明确企业的发展目标和价值观，并将其融入到企业的各个方面。只有明确了目标和价值观，才能够凝聚人心，引领全体员工朝着同一个方向努力。

其次，企业文化管理要注重员工的参与和共享。企业文化的建设不是由一个人或一个部门可以完成的，它需要全体员工的共同努力和参与。在企业文化的管理过程中，要充分发挥员工的主观能动性，让他们积极参与到企业文化的建设中来。同时，要注重员工的共享，即使员工在建设企业文化的过程中付出了努力和智慧，也应该得到相应的回报和认可，这样才能激发员工的积极性和创造力。

第三，企业文化管理要注重沟通和互动。企业文化的建设需要通过有效的沟通和互动来实现。沟通是企业文化管理的基础环节，只有通过有效的沟通，才能使企业的理念和行为准则传达到每个员工心中。同时，要注重互动，建立良好的企业文化管理的互动平台，让员工能够自由地交流和分享经验，形成共同进步的氛围。

第四，企业文化管理要注重行为的引导和激励。企业文化不仅仅是空洞的口号和标语，更应该通过具体的行为准则来体现和落实。企业文化管理的重点就在于引导员工按照企业文化的价值观进行行为，只有行为与价值观相一致，企业文化才能真正起到作用。同时，要通过激励机制来推动员工积极参与企业文化的建设，只有给予合理的激励，才能使员工更加主动地投身于企业文化管理中。

最后，企业文化管理要不断学习和创新。只有不断学习和创新，企业文化才能与时俱进，适应不断变化的市场环境。在企业文化管理中，要积极借鉴其他企业的成功经验，不断进行实践和总结，形成符合企业实际的管理模式和方法。同时，要与时俱进，紧跟社会发展的步伐，及时进行调整和改进，使企业文化管理更加适应企业的需求。

综上所述，企业文化管理是一个复杂而又重要的过程。在我多年的管理经验中，我深刻认识到企业文化管理的重要性，并总结出了一些心得体会。企业文化管理要有明确的目标和价值观，注重员工的参与和共享，重视沟通和互动，引导和激励员工的行为，同时不断学习和创新。只有做到这些，企业才能建立起良好的企业文化，为企业的长远发展提供坚实的支撑。

企业文化S管理心得体会

企业文化是指企业内部所形成的一种价值观、行为准则和组织风气。企业文化对于一个企业的发展至关重要，它不仅能够吸引和留住优秀的人才，还能够提高企业的竞争力和创新能力。作为企业管理者，我深刻体会到了企业文化对于企业发展的重要性和作用。在管理实践中，我总结出了一些关于企业文化管理的心得体会。

首先，树立明确的企业文化理念是企业文化管理的基础。企业文化理念是企业文化的核心和灵魂，它代表着企业的价值观和发展方向。作为管理者，必须明确企业文化的基本理念，并将其贯穿于企业的各个方面。只有明确的企业文化理念，才能够引导员工的行为和决策，推动企业向着既定的目标前进。

其次，建设积极的企业文化氛围是企业文化管理的关键。企业文化氛围是指企业内部的思想观念、工作风气和团队精神。良好的企业文化氛围能够激发员工的工作热情和创造力，增强员工的凝聚力和归属感。为了营造积极的企业文化氛围，我注重加强内外部的沟通交流，定期组织团队建设活动和文化培训，让员工感受到企业大家庭的温暖和凝聚力。

再次，用制度规范行为是企业文化管理的重要手段。企业文化是一种行为准则，它要求员工始终遵守相关的企业制度和规范。作为管理者，我认为制度是规范员工行为的基础，只有建立健全的制度，才能够保证企业文化的有效传承和执行。因此，我注重制度建设，加强员工的法律意识和职业道德教育，使制度和规范成为员工行为的约束和引导。

另外，注重员工培养和激励是企业文化管理的关键要素。员工是企业文化的主体和实践者，他们的能力和积极性直接影响着企业的文化建设和发展。在实践中，我注重员工的培训和成长，为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。同时，我注重激励员工，建立激励机制和奖励制度，使员工对企业的发展目标和文化价值产生认同感和归属感。

最后，不断总结和改进是企业文化管理的保证。企业文化是一个动态的过程，它需要不断地总结和改进。作为管理者，我认为企业文化管理不能止步于制定一些文化规范，而是要不断总结和改进。我们要根据实际情况，不断调整和改变企业文化的管理方式和方法，使之更加符合员工的需求和企业的发展。

总而言之，企业文化管理是一项复杂而又重要的管理工作。在实践中，我深刻体会到了企业文化对于企业的发展和员工的凝聚力的重要性。通过明确企业文化理念、建设积极的企业文化氛围、用制度规范行为、注重员工培养和激励，以及不断总结和改进，我相信企业文化管理将会为企业的可持续发展和竞争力提供重要的支撑。

学习企业文化管理心得体会

企业文化是一个组织内共享的信念、价值观和行为准则的总和，它为员工提供了一种共同的认同感和归属感。企业文化对于一个组织的成功发展和员工的工作效果具有重要影响。通过合理管理和塑造企业文化，企业可以增强员工的凝聚力和团队合作精神，提高员工的工作满意度和幸福感，进而促进组织的持续发展和创新能力。

学习企业文化管理需要掌握一些方法和技巧。首先，要了解企业文化的核心价值观和意义，建立一个积极向上的企业文化。其次，需要通过沟通和培训，向员工传达企业文化的内涵和要求，使员工能够理解和接受企业文化。另外，要在组织中营造一种积极向上的工作氛围，鼓励员工参与企业文化建设和发展。最后，要通过奖励和激励机制，引导员工与企业文化保持一致，营造一种良好的行为规范和职业道德。

学习企业文化管理是一个持续不断的过程，需要不断地调整和改进。在这个过程中，可能会面临一些挑战。首先，企业文化的塑造和管理需要一定的时间和资源投入，需要领导层的坚定决心和承诺。其次，要使员工能够理解和接受企业文化，在文化的传播中可能会遇到一些沟通障碍和理解障碍。另外，要保持企业文化的一致性和稳定性，也需要有一套行之有效的管理机制和制度。

在学习企业文化管理的过程中，我深刻体会到了企业文化对于组织的重要性和影响力。首先，企业文化可以形成一种良好的工作氛围，激发员工的积极性和创造力。其次，企业文化可以提高员工的归属感和认同感，增强员工的凝聚力和团队合作精神。另外，企业文化还可以为组织的目标和发展提供一种内在动力，推动组织不断进步和创新。

通过学习企业文化管理，我深刻认识到了企业文化对于组织和员工的重要性。因此，我认为企业应该重视企业文化的塑造和管理，将其作为组织发展的重要策略之一。同时，企业应该加强内部沟通和培训，提高员工对企业文化的理解和接受度。此外，企业还应该注重员工的参与和激励，通过建立奖励和激励机制，引导员工与企业文化保持一致。最后，企业要不断调整和改进企业文化，以适应不断变化的市场和竞争环境。

绿城管理企业文化心得体会

绿城管理企业文化一直以来以“爱、专、信、和、新”为核心价值观，努力打造现代企业文化。自己也一直在绿城工作，不断地参与培训、学习和工作实践，深刻体悟了绿城管理企业文化的精髓。在此，分享一下自己的心得体会。

第二段：爱——以人为本。

爱是绿城管理企业文化的第一核心价值观，包含着以人为本的思想，企业内部推崇的是“人人爱人、人人服务、人人受益”的理念。爱使得员工之间的关系变得和谐、积极，彼此间不断建立起互相信任的良好关系。在实际工作中，我们始终以员工为本，为员工着想，关心员工生活和情感需求，为员工的事业发展制定合适的计划，建立健全的诚信考核机制，让员工在工作中感到自己受到尊重、认可与支持。

第三段：专——专业精神。

对于一个现代企业来说，专业精神是推动企业发展的基石。绿城管理企业文化的第二核心价值观就是专业，要求员工具备高超的专业技能、独立思考的能力、敬业精神和承担责任的意识。绿城不仅提供多元化的培训课程和成长机会，同时也注重培养员工的学习能力和解决问题的能力，让我们在专业领域变得更加精深、成熟。

第四段：信——信任合作。

在绿城管理企业文化中，信任是第三个核心价值观，基于信任而建立的合作关系是企业内部和企业外部共同发展的基础。绿城建立了透明的内部管理体系和完善的外部合作关系，关注外部环境和市场趋势，以开放、包容的态度面对客户、同行、政府和社会的各方面，打造了一个和谐而稳定的合作伙伴关系。在日常工作中，我们也要坚持说实话、做实事、讲诚信，让人们们受到真实、坦诚、公正、友善的待遇，让信任成为固守的底线，让它成为推动绿城不断进步的动力和源泉。

第五段：和——和谐共进。

绿城管理企业文化的第四个核心价值观是和，企业关注所有利益相关者，相互尊重、相互扶持、相互促进，以和谐的态度营造良好的企业文化氛围。绿城也不断推动协同合作，使员工在合作中学会互相帮助、互相理解、互相尊重，创造了协作共赢的局面，为企业和员工带来了双重积极的影响。

结论：

总的来说，绿城管理企业文化的爱、专、信、和、新的九维度价值观严谨、完善，为企业的发展提供了强有力的支持，也培养了一支积极向上、创新奋进的员工队伍，为我所在的绿城管理企业在各个方面的发展，带来了巨大的助力。

学习企业文化管理心得体会

企业文化管理在现代商业运作中扮演着至关重要的角色，它不仅能够提升员工的工作效率和满意度，还能够推动企业的创新和发展。作为一名参与企业文化管理的员工，我深感学习企业文化管理对自身的重要性。在过去的几年里，我积累了一些关于学习企业文化管理的经验和体会，这些经验和体会对于我的个人成长和企业的发展都产生了积极的影响。

第二段：理解企业文化的重要性。

在学习企业文化管理的过程中，我意识到企业文化对于企业的发展起到了至关重要的作用。企业文化不仅仅是一系列的价值观和行为准则，更是一种潜移默化的力量，能够影响员工的态度、行为和思维方式。一个积极健康的企业文化可以带来高效的团队合作、积极的工作氛围和较低的员工流失率。因此，我努力学习了解企业文化管理的策略和技巧，希望能够通过自己的努力来推动企业文化的建设。

第三段：注重团队合作和沟通。

学习企业文化管理的一个重要方面就是注重团队合作和沟通。团队合作是一个企业文化管理中不可或缺的因素，只有所有员工共同努力、相互支持才能够形成一种积极的合作氛围。在过去的工作中，我意识到团队合作的重要性，并努力与同事进行良好的沟通和协作。通过开展定期团队会议、分享经验和知识，我帮助团队形成了一种积极向上的团队文化，使得团队的工作效率和协作能力得到了明显提升。

第四段：激励和奖励的有效应用。

学习企业文化管理的另一个关键因素是激励和奖励的有效应用。员工激励和奖励是企业文化管理中不可忽视的部分，能够有效地提升员工的工作动力和满意度。在我的工作中，我积极参与了制定激励和奖励政策，并致力于发展提高员工绩效的方案。通过制定明确的目标、提供有竞争力的薪酬和福利以及及时的反馈，我成功地激励了团队成员的积极性和工作表现。这一经验为我在企业文化管理中的发展奠定了基础。

第五段：不断学习与发展。

学习企业文化管理并不是一次性的事情，而是一项长期的工作。在学习过程中，我发现自己需要不断学习和发展，以跟上不断变化的商业环境和员工需求。我参加各种培训和研讨会，阅读相关书籍和文章，并积极与行业内的专家和同行进行交流。通过不断学习，我对企业文化管理的理解和能力不断提高，也为自己的个人成长和职业发展打下了坚实的基础。

结论：

学习企业文化管理是一项重要而复杂的工程，但它对于企业的发展和个人的成长都具有积极的影响。通过理解企业文化的重要性、注重团队合作和沟通、激励和奖励的有效应用以及不断学习与发展，我在企业文化管理方面取得了一些成果。然而，我也意识到学习企业文化管理是一个长期的过程，在未来的工作中，我将继续努力学习和实践，为企业文化的建设和发展做出更大的贡献。

制造企业文化管理心得体会

第一段：

制造企业不仅需要高效的管理模式和技能，更需要良好的企业文化。企业文化是企业的灵魂，是企业的核心竞争力之一。在长期的管理实践中，我们企业积累了一些关于企业文化管理的心得体会。

第二段：

首先，制造企业需要从员工的思想和信仰价值观入手，才能真正建立企业文化。我们企业建立了“以人为本”和“诚信、创新、合作、共赢”的核心价值观，并将这些价值观内化于员工的心中，让其成为员工行为的内驱动力，真正做到将企业文化融入员工的思想和行为中。

第三段：

其次，在企业文化的传承和发展中，充分发挥示范引领作用。管理者要成为文化的推广先锋，通过言传身教和实践经验，引导员工不断完善企业文化，并在具体实践中贯彻落实。在我们企业的实践中，管理者经常强调以身作则，不断引导员工理解企业文化的核心价值观，从而更好地将之融入日常工作中。

第四段：

此外，制造企业在文化管理中，还需要坚持以信息和知识为支撑，不断推动企业文化的创新和提升。我们企业通过不断丰富外部信息的获取渠道、定期开展内部培训等方式，不断更新和提升自身企业文化的领域知识和实践应用。同时，也通过举办文化比赛、开展文化创意等活动，鼓励员工积极参与和创新，促进企业文化不断完善和发展。

第五段：

最后，制造企业在文化管理上还需要实现全方位的落地，并进行制度化、规范化的管理。制定相关的企业文化管理制度，明确企业文化的核心价值观、传承和发展方式，强调文化管理的制度性和规范性，让企业文化真正成为企业发展的内涵和驱动力。我们企业通过制定《企业文化规定》和相关衍生规章制度，并不断组织检查和评估，将企业文化管理落地到员工日常的工作中，从而让企业文化真正得以系统化、规范化的运行。

总之，制造企业在建立良好的企业文化中，需要考虑员工思想价值观、建立示范引领、推动文化创新、加强制度管理等多方面的因素，并进行系统化和规范化的管理，才能真正将企业文化内化到员工心中，为企业的可持续发展奠定基础。

企业文化S管理心得体会

企业文化是指由企业内部所形成的一种价值观念、行为准则和工作方式等，它是企业的精神之魂和核心竞争力的体现。作为企业管理者，我认为良好的企业文化是企业长远发展的保证。在我长期的实践中，我深刻理解到了企业文化对于管理的重要性，并形成了自己的一些心得体会。

首先，企业文化要从领导层做起。作为企业的领导者，我们要以身作则，以言传身教的方式引领自己的团队。我每天都会与员工面对面交流，亲自向他们传递企业的价值观念和行为准则。同时，我也会通过实际行动来弘扬企业文化，如参与志愿者活动、捐款等。通过这些举措，我希望员工能够更好地理解并将企业文化融入到自己的工作中，进一步加强员工的凝聚力和团队合作意识。

其次，建立和完善企业文化的管理制度非常重要。企业文化的传承和发展需要有明确的管理制度和规范来进行引导。我们把企业文化纳入到公司的管理体系中，通过各类培训、奖励和惩罚机制，让员工都深入了解和遵守企业文化，确保企业文化在日常工作中得以落地和体现。此外，我们还定期组织企业文化研讨会，让员工们积极提出自己的意见和建议，以不断完善和优化企业文化。

第三，要注重企业文化与员工之间的情感联结。企业文化不仅仅是理念和行为，更应该涵盖员工的情感需求。建立良好的企业文化需要让员工感到自己是企业的一员，感到自己在企业中的价值和意义。我们鼓励员工多参与决策和管理，让员工在工作中能够感受到公司对他们的关心和重视。此外，我们组织各类员工活动，增加员工之间的互动和交流，营造一个友善和谐的工作环境。

第四，要建立积极向上的企业文化氛围。企业文化的建设不仅仅是一种行为，更应该是思想和精神层面上的引导。在我们的企业中，我们鼓励员工勇于创新和接受挑战，鼓励员工勇于表达自己的观点和想法。我们也注重培养员工的职业素养和道德修养，提高员工整体素质和能力。通过这些做法，我们希望能够营造一个积极向上的企业文化氛围，让员工们在工作中充满动力和激情。

最后，企业文化的建设需要持续改进和发展。企业文化不是一成不变的，随着企业的发展和变革，它也需要不断地进行调整和优化。我们鼓励员工提出自己的建议和意见，对企业文化进行评估和改进。同时，我们也不断借鉴其他企业的先进经验，吸取他们在企业文化建设方面的成功经验。通过不断地改进和创新，我们相信企业文化能够更好地服务于企业的发展和员工的成长。

综上所述，企业文化的建设和管理是企业长远发展的保证。在我长期的实践中，我认为企业文化要从领导层做起，建立和完善管理制度，注重员工情感联结，营造积极向上的氛围，并持续改进和发展。希望我的这些心得体会能对企业文化的管理者有所帮助。只有建立良好的企业文化，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

学习企业文化管理心得体会

企业文化管理是现代管理学中的一个重要分支，它关乎企业的长期发展和员工的满意度。作为一个企业文化管理专业的学生，在实践中我深刻体会到了企业文化管理的重要性并获得了一些心得体会。在这篇文章中，我将以五段式的结构来分享我的经验和体会。

学习企业文化管理的第一步是认识它的意义。企业文化是组织的灵魂，它体现了企业的核心价值观和经营理念。一个良好的企业文化可以激励和凝聚员工，促进企业的创新和发展。而企业文化管理则是用一系列的方法和策略来塑造和传播企业的文化。只有当企业的内部文化与外部业务相契合时，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

第二段：了解企业的核心价值观。

企业的核心价值观是企业文化的核心，是企业员工行为准则的指南。作为一个企业文化管理者，我深知了解和传达企业的核心价值观的意义。企业的核心价值观不仅影响着员工的行为，更是企业决策和客户关系的基础。通过深入了解企业的核心价值观，我可以更好地把握企业文化的脉络，并从中发展出适合员工和企业发展的文化。

第三段：利用有效的沟通和培训。

企业文化的塑造和传播需要通过有效的沟通和培训来实现。在我的实践中，我发现只有通过适当的沟通和培训，员工才能理解和接受企业的文化价值观，并把它应用到自己的工作中。因此，作为一个企业文化管理者，我应该善于沟通，并利用各种渠道来传达企业的文化理念和价值观。此外，定期的员工培训也是企业文化管理的重要一环，它可以推动员工的学习和成长，进而提高企业的绩效和竞争力。

第四段：激励员工的参与和个人发展。

一个成功的企业文化管理者应该能够激励员工的参与和个人发展。当员工感到他们的意见和贡献受到认可时，他们的投入和忠诚度会得到提升。作为一个企业文化管理者，我应该鼓励员工参与企业文化的塑造和传播，给予他们展示自己才华的机会，并为他们提供个人发展的机会。通过这种方式，企业可以培养出一支富有创造力和活力的团队，为企业的发展做出更大的贡献。

第五段：建立持续改进的机制。

企业文化的塑造和传播是一个不断迭代和改进的过程。作为一个企业文化管理者，我应该建立起一个持续改进的机制，通过不断的反思和调整来完善企业的文化管理。每一次文化管理的失败或成功都是一个机会，让我更好地了解企业文化的本质，并找到更有效的方法来推动企业的发展。通过持续改进的机制，企业文化将不断适应变化的市场环境，为企业的可持续发展注入源源不断的动力。

总结：

企业文化管理对企业的长期发展具有重要意义。通过深入了解企业的核心价值观、利用有效的沟通和培训、激励员工的参与和个人发展以及建立持续改进的机制，企业文化管理者可以塑造和传播一个积极向上的企业文化，激励员工的投入和创造力，提高企业的竞争力和绩效。作为一个企业文化管理专业的学生，我将继续学习和实践，不断提升自己的能力，为企业文化管理做出更大的贡献。

制造企业文化管理心得体会

制造企业文化管理是一个成功企业不可或缺的组成部分，它直接影响着员工的工作态度、企业的目标实现、和企业的声誉。在我的管理过程中，我从自身和企业的角度思考，总结了一些关于制造企业文化管理的心得体会。

企业文化是指在企业中何种行为被认为是重要的、合适的，以及为什么这些行为被认为是重要和合适的集体信念。它是一种思想和行为的模式，也是企业氛围的载体。通过制造企业文化来使员工与企业产生情感上的共鸣，增强企业凝聚力，从而达到企业目标实现的效果。

企业文化管理不仅仅是一种管理思想，更是一种企业文化之间的相互影响和融合过程。制造企业文化管理的成功，可以帮助企业深入挖掘自身文化的优势，让企业快速地适应市场变化和竞争环境；同时，在塑造企业文化的过程中，也可以培养出全新的员工工作态度和思考方式。

制造企业文化的过程需要从合理确定企业文化的方向、提高员工文化意识、激励员工积极主动、以及着眼于企业发展为四个方面入手。合理确定企业文化的方向，要建立起企业文化的理念，并且制定出一系列符合企业发展方向的准则。提高员工文化意识则需要组织培训、讲座和组织参观等形式，让员工充分了解企业文化的内涵和重要性。发挥员工积极性，则要依据具体情况实行多种多样的激励措施。针对企业发展，在制定企业文化的方向时，需充分考虑企业的战略、品牌和发展规划，确保企业文化与企业目标的一致。

第五段：总结。

在企业发展过程中，制造企业文化管理是必不可少的。透过文化的维护和塑造，让员工更好的理解企业的宗旨和价值，提高员工的综合素质，也更好的促进企业协同发展。在实践中需不断总结经验，找到自己的方法，有针对性地推广和完善企业文化，提高企业整体的素质和市场竞争力。

企业文化心得体会

经过公司组织的企业文化及公司制度学习交流活动我神深有感触。从中学到了很多以往不明白的知识。下头我从三个方面说说自我这次学习的心得体会。

众所周知企业文化是一个企业的灵魂，一个人如果没有灵魂，就是行尸走肉，企业就像人一样，没有灵魂，只是机器的堆垒，制造物品的工具，一旦赋予灵魂，则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。经过这次学习，对企业文化在企业管理中发挥的作用有了深刻的认识：企业文化具有导向功能一个企业的企业文化一旦构成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准。经过培训和企业文化的熏陶，能够使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。将培育提高的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心境舒畅地得到发展、得以创新，提升自我生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

我们都明白“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。仅有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。

没有一个合作无间、积极积极的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地提高、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。

最近一段时间我主要在209跟着孙教师、张教师学习有关普通pcr、荧光pcr方面的知识；还有跟着张蕙茹教师学习体外免疫制备单抗。我会在今后的工作学习中更加努力，尽力去完成公司交给的一切任务，服从教师的安排！

总之，这次文化学习及公司制度学习交流活动给了我很大的指引及帮忙，让我有了更为明确的目标，同时也教会了我很多做人的道理，感激公司给了我这样一次学习的机会。让我在提升自我价值的同时也是自我的身心得到了一次升华！

企业文化心得体会

此次宣传企业文化培训交流会，8个兄弟单位就本单位企业文化案例进行了讨论分析，感受最深的是兄弟单位的企业文化之所以做的好，有一个共同的特点，那就是将西矿的企业文化与当地文化以及企业本身的特点相结合，形成属于自己的企业文化，这种企业文化不仅接地气，更暖人心。

整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴近大众心理；企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”；核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则；家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。

企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。

可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。

企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会)以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中；贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。

我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！

企业文化心得体会

xx年08月21日公司组织第一批部分职工现场体验和学习海底捞企业文化，当我走到店门口的时候，首先看到门口排队人员较多，其次感觉到门口服务员热情。能够对每一位进店的人都微笑面对。从她们的笑容里可以感觉到发自内心的微笑，很真诚，很热情。

进店后听见最多的是服务员问你，有什么需要帮助吗？每一个人都很热情。由于单位提前预定好了位置，在服务员热情的指引下我来到指定位置，看见同事们都在座位上探讨海底捞企业文化及管理模式等等问题。刚落座，服务员热情递上热毛巾后，立即问您喝什么茶水。在用餐过程中，服务员还为有需要的客人送上手机保护套，一切都是那么热情，服务员的言谈举止都是自然得体，充满活力。

同样是火锅店、同样的油碟、同样的菜品，老板与众不同的经营理念和管理模式，服务员热情周到、发自内心的真情服务。服务过程中体现热心、贴心、知心，给顾客营造一个轻松愉快的氛围，她们时刻关注顾客的每一个细节变化，给予温馨的关怀，“请问需要帮助吗”？他们的说话语气中始终保持一份激昂的使人奋进的语调，总是说“好的、没问题、马上就来”使顾客感觉到多等一会都不会去责怪他们。服务过程中始终保持2至3人围绕着你周围，不断的添水加冰，在用餐过程中我也时刻关注那些在脚下不停跑动的服务员，对待时间的珍惜，不浪费每分每秒，看见她们办事的认真，她们时刻都不停，当看见每位顾客张口提出要求时，她们首先是笑容、耐心的听取后，立即解决你所提出的要求，看见她们满头大汗的热情服务，让人深深感觉到她们对工作热情。

在去海底捞之前就听说它们“人性化、亲情化”的服务。这次海底捞之行让我印象深刻，也让我收获颇多，我个人认为海底捞最值得学习的主要有三个方面：1。服务理念：热情、细致、耐心、周到，把顾客的每件小事当作自己的大事来完成，根据顾客的不同需求体现服务细节。如：手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋。2。体现了海底捞的管理模式。员工岗位有区分，但服务无区分。印象最深的是当你离开座位上站起想上卫生间，传菜员发现后马上，上前询问请问需要帮助吗？我讲后，传菜员快步向前用手示意路线的位置。3。在服务员下菜过程中，我们同她聊天时发现员工们对工作的满意度都很高。员工工作的满意程度是顾客评价的，而员工能快乐地工作，是让顾客真正感到满意的重要保证。在海底捞企业中正真体现了如何做好顾客满意、真心服务。

通过这次公司组织学习海底捞企业文化，使我感触很深，也促使我在今后的工作中，要不断学习海底捞企业员工的工作精神及工作状态，对工作的认真、负责、热情、细致等各方面学习。

企业文化心得体会

红梅理财中心是山西省分行网点建设的一面旗帜，是我行从粗放型经营向集约型经营转变、实施精品战略的突出代表，是我行唯一的以个人名字命名的理财中心。王红梅，是红梅理财中心的掌舵人，自担任个人理财中心主任以来，积极探索个人理财的方式方法，用心服务，能够准确洞悉客户需求，分析客户心理，针对性地为客户提供专业理财建议，创出了一条中和理财的新路子，她的理财中心有着良好的口碑。

这些年，他们之所以成绩斐然，一个非常重要的原因是重视抓好企业文化建设。文化建设是他们不断成长壮大的活水源头。红梅理财中心坚持采取多种形式，把建行战略愿景和理念灌输到员工脑子里。其中一个重要做法就是：注意发现与挖掘身边的典型事例和模范人物事迹，用身边的人和事引导员工践行建行战略愿景和理念。为了规范员工行为，他们制定了一系列规章制度，严格检查讲评，督促落实到位。每项新业务推出，首先做市场调研、建章立制，并进行人员培训，让员工知道怎么去做。他们始终坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，建立了“与市场节奏合拍，与客户需求吻合”的服务体系，用心、用情去服务。

在此，我只想说一点最深切的感受，那就是：如果不加强学习，就读不懂他们。

所以这样说，是因为我感到，王红梅们实在是个善于用新理念武装自己的集体。据到红梅理财中心参观学习过的人讲：无论问哪位员工，他们都能准确地说出二八定律、二五零定律、达维多定律、苛西纳定律和木桶理论等。对建行代理的基金业务和各种理财产品更是稔熟于胸。

向来自认为是能跟上金融潮前进步伐的笔者，委实在红梅理财中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是学无止境啊！

首先，学习王红梅淳朴无华的职业道德思想，找准自己的位置，做好本职工作。在实际工作中，好多人认为这个岗位好、那个岗位差，这个岗位高、那个岗位低，不满足本职岗位，对本职工作漫不经心、得过且过。王红梅，从大山里走出来的小姑娘，是从临汾大楼储蓄所所长做起的，那个岗位就好吗？我敢肯定：十个人中有八个人会脱口而出地说：“不好吧”。王红梅有句话叫做：“我珍惜这份工作，只想干好它”，话虽淳朴无华，但她确实是这样做的。她立足本职岗位，带领她的员工创造性地开展了工作，在自己的岗位上迸射出了闪耀的光彩，实现了自己崇高的理想。我觉得：七十二行行行出状元，立足本职岗位，刻苦钻研业务理论和技能，努力做好本职工作，人人都会体现自己的价值。

其次，加强业务理论学习，提高业务技能，提升服务水平。在实际工作中，好多人抱着“和尚”思想得过且过，对自身工作所涉及的业务知识不甚了解，对不关自己的业务知识漠不关心，对新业务新知识更不想学习，面对客户常挂在嘴边的话是“不知道”，对领导常挂在嘴边的话是“不会”，抱的是一种“少做为妙、不做为好”的工作态度。再看看王红梅理财中心，她们坚持每日晨训、每周例会，始终坚持学习总结再学习，时时用新知识、新理论武装自已的头脑，时时以饱满的热情为客户提供优质服务。没有坚持不懈的刻苦学习，那来扎实的业务理论知识，那来稔熟于胸的新理念，那来优质高效的红梅式服务，那来至高的荣誉，那来耀眼的光环。如果没有寒彻骨，哪得梅花扑鼻香！

我觉得：建行为我们广大员工提供了广阔的发展平台，做为一名建行人，就应该牢固树立以行为家的主人翁思想，克服畏难情绪、处处迎难而上，勇于学习、勇于进取，倾洒心血和汗水，依法合规经营，将持久的信念融入建行前进的步伐。

同志们！只要植根沃土，就能超越平凡。让我们携起手来，为了建行的崇高事业努力奋斗吧。

企业文化心得体会

7月24日下午，公司的王副总经理王总给我们上了一堂精彩的关于企业的文化的培训课程，回顾那天的学习，王总给我们介绍了企业的文化的发展史、基本资料、设计以及企业的文化建设这四个方面的资料。这使我们进一步丰富了理论知识，提高了对企业的文化的了解，对企业的文化的重要性有了更深一层的认知，深刻理解了“企业的文化以人为本”的想法。下方就这次培训，浅谈两点我部门的认识和体会。

王总在课上说：“一个企业如果缺乏了企业的文化，就相当于失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求”。对此我们深有同感，当今的市场经济决定了任何企业都务必重视利润，而实现价值的最大化是我们公司的目的。企业的扩大和壮大发展，也依靠于创造的利润。为了保障企业能长期获取利润和企业的可持续发展，就务必加强企业的文化建设。不注重企业的文化建设即使偶然获得丰厚的利润，那也只能昙花一现。都说企业的文化对外是一面旗帜，对内是一种向心力，而我们国威的企业的精神——“开拓创新高效卓越和衷共济共铸辉煌”就是国威公司的灵魂和持久动力。所以，企业的文化是企业的灵魂，是企业持续发展的动力源。

这是这次培训中我最有深感触的一点：人对企业的文化的重要性及企业的文化对员工的巨大影响力。海尔集团首席执行官张瑞敏曾指出，你能够毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化；日本索尼公司创始人盛田昭夫也说：“在日本，最有成就的公司是那些设法与全体员工之间建立命运与共的意识的公司”。以上两个例子说明：员工是企业的主体，企业行为最终是透过企业的员工实现的。企业的文化作为一种文化的氛围，能影响企业与员工行为活动的意识，并塑造公司员工意识与行为。它具有导向作用、激励作用、约束作用、凝聚作用。可见企业的文化对企业以及企业员工的影响是深远的。所以，以人为本是企业的文化建设的核心。

总而言之，在新经济时代的这天，企业的文化对一个企业的存亡兴衰是及其重要的。一个企业的成败不仅仅仅取决于市场及利润水平，而更在于外部的企业形象即企业的文化。王总举的几个典型的例子：海尔集团、日本本田公司等等，他们创造出的奇迹和成功都告诉我们：企业的文化有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的工作用心性和职责心，能加强企业团队精神，从而提高企业的整体效益。在今后的工作中，如果我们能将将国威的企业的文化精神贯穿于我们的工作，以企业的文化来要求自已，不断进步，追求卓越。那么，我深信国威的明天会更完美。

企业文化心得体会

文化，是企业灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久。企业文化发展至今天，大家已普遍认识到，它实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、xxxx公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“创新，高效，责任，共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观，创新是我们的第一要任，具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平，去拼搏，去创造；视质量为企业的生命，积极参与市场竞争，努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维方式和行为习惯。因为，如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易实现，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

高效，高效管理，始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点，以专业化，规范化，透明化为原则，持续推进管理创新，全面提升公司的管理水平，高效的执行力，打造高素质的员工队伍，员工在工作中具有大局意识，自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、积极落实公司决策部署，实现效率和效益的统一。高效服务，建立客户服务的快速反应机制，准确预测客户需求并及时进行反馈，以热忱的服务，阳光的心态，最大限度的满足客户需求。

责任，对客户负责，始终坚持以客户为本，把客户的需求作为一切工作的出发点，不断提高客户满意度，为客户提供一流的产品和服务。对员工负责，通过提供优越的职业发展通道，完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围，鼓励员工超越自我，奋勇拼搏，开拓创新，在贡献企业，回报社会的同时，实现人生理想和价值。对伙伴的负责，沣东地产重视合作伙伴的评价与选择，注重与战略伙伴建立长期，稳定的合作关系，在长期的合作中实现互利共赢，与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责，沣东地产致力于保护自然环境和自然资源，积极推动新技术，新工艺，新产品在房地产开发项目中的运用，以实现企业和社会的可持续发张。

共赢，面对客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，创造客户价值与企业价值的共赢。面对员工，尊重和关心员工，为员工提供适合自己的职业发展通道，让员工体会到劳动推动企业发展的成就感，实现员工的个人价值，与企业共赢。面对伙伴，坚持以诚相待，努力在长期发展中为彼此创造更多的企业盈利与成长机会，实现共赢。面对社会，沣东地产积极参与城市建设，努力改善自然环境和人文环境，推动城市可持续发展进程，实现企业与城市共同发展。

在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

（2）要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代；努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。

（3）要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企业发展营造良好的文化氛围，把企业文化建设的任务落到实处。要加大投入、创造条件，为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展，文化要先行，必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入，要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作。

（4）要博采众长、注重实效，建设具有时代特色的企业文化。企业文化应该是开放的文化，不注意坚持和发扬自己的优良传统，就会失掉发展的根基；不注意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力。要继承发扬公司的优秀企业文化传统，又要大胆借鉴、吸收其他企业文化的精华；既要坚持和发扬本企业的优良传统、优良作风、优秀理念，又要借鉴吸收别人的长处为我所用，使企业文化呈现勃勃生机，根据公司具体情况形成自己企业文化。

企业文化包含着丰富内容，企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成，它直接体现了企业的核心价值观。因此，加强企业员工行为规范的建设，对于提升企业管理水平有着重要作用。

（1）要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现，目的是为了全面提高员工素质，对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用，出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此，在执行过程中，要讲究方法和艺术，在大力宣传灌输企业价值理念的基础上，注重引导沟通和循序渐进，不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿望和想法，做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工及时充电，以适应新技术、新理念的发展；给员工创造条件，让他们在工作岗位上实现自身的价值，让他们体会到受人尊重、受企业尊重的喜悦心情，让员工感受到工作的愉悦性，激发更大工作热情和智慧，对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中，员工才能产生对企业理念的认同，才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主动。

（2）狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神，就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。

（3）要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力，人才是企业的根本，任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中，尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用，要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型，以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力，来引导教育员工逐步达到规范的各项要求，推进公司企业文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则，用自己的行动为表率，为广大员工的进步指明方向。从而提高企业整体素质和水平。

企业文化心得体会

企业文化心得体会

企业文化心得体会

如何激活班组工作的细胞，历来是企业管理的重中之重。通过采取统一学习工厂企业文化理念，统一培训学习、实践摸索等一系列措施，班组工作经历了从无到有、从不规范到比较规范这样一个过程，班组工作在企业整体管理中的地位越来越突出，作用越来越大。9月5日下午，七车间机修小组专门组织组员集中学习阅读了《5702工厂企业文化理念》及《5702工厂企业文化理念演讲征文比赛获奖作品集粹》，6名组员根据自己的实践工作经验，结合工厂的企业文化谈了自己的认识和体会。

思想是行动的指南。思想认识有多高，工作就可能做得多好。在这方面，多数组员对工厂企业文化和对在本职工作中的作用的认识是明确的，是有相当高度的。深知建设个性企业文化的重要意义，深知只有以人为本，建立企业与员工的“心灵契约”，才是最深的企业文化，才有了永葆青春、永具活力的源泉。一个成熟的企业不要得益于一时，也不要苦恼于一时，只要能赢得员工的心，就是能赢得最终胜利的企业。我们的企业文化，就是要搭建企业与员工的“心灵之桥”，使所有的员工对企业充满热情与希望。实践证明了，5702工厂的企业文化是使我们的企业成为有希望的企业。几年来，工厂注重在挖掘企业文化载体上下功夫，使企业文化建设深入民心，丰富员工生活，提高员工的生产积极性。通过企业文化演讲、趣味运动会以及各种文体比赛、文艺演出等，活跃员工生活，给他们提供施展才华的机会。通过对员工岗位、技术、业务及企业文化的培训，提高他们的知识水平，培养现代企业员工应有的情操。

如果说车间是企业的“细胞”，那么，班组则是“细胞”中的“细胞核”，是车间的排头兵和领头雁，机修班组能否胜任工作的好坏，直接关系到发动机修理质量的好与坏，也直接关系到工厂的兴衰。七车间是发动机试车车间，是整个发动机维修出厂前的最后一个环节，任何一个小小的失误都会给车间和工厂造成巨大的损失，七车间机修小组是负责车间发动机试车设备和电气动力设备的日常保养、维护、维修工作，及配电房、气房、责任机台的巡视检查工作。是发动机试车工作后勤保障不可缺少的一部分。

的工作中他处处起模范带头作用，脏活、累活抢着干，班组工作有了新的起色。在学习会上他深有感触地说：作为班长，做事要顾全大局，凡事从全班的工作考虑，精益求精，在日常工作中要起带头作用，不仅要勤于学习，而且要善于思考，努力提高自身素质，要以德立威，有威才能有为。班组是企业最基层的一级组织，是企业组织结构的基石和生产流程中不可缺少的环节，是提高企业经济效益的起跑点，是培养“四有”队伍的起燃点，是增强企业活力的源头，是企业精神文明建设的前沿阵地，是实行民主管理的一个层次，它具有最广泛、最经常、最直接的群众基础。

会间小组每个成员都仔细阅读了发放的《5702工厂企业文化丛刊》，统一了思想观念。“我为航修奉献，航修给我富足和快乐”。大家认为：思想是人之根本。要想工作好，思想得先对头。在工作中带头开展潜移默化的思想工作，教育职工树立以厂为家、厂兴为荣的思想，以主人翁的责任感做好本职工作，不断培养职工良好的职业道德。把自己的带头作用和思想工作结合起来，不断强化班组集体功能意识。做到每天提前半小时到工作场所巡查，了解设备运转情况，及时发现问题，安排工作。同时，要十分重视班组整体功能的发挥，站在全局的高度，思考、观察、分析、处理问题，把自己置于整体之中，带动千军万马，不搞单枪匹马，遇事大家商量，注意倾听和采纳各种意见，但在原则问题上不迁就，是非面前不含糊，做到敢管、善管、不怕得罪人。

作为一名新时期的航修工人，我们肩负着光荣的使命。不辜负党和人民的嘱托，努力为祖国的航修事业作贡献，是我们义不容辞的责任。我们要自觉的学习企业文化，用企业文化武装头脑，指导行动。要树立不甘落后，自强不惜，用于超越，追求卓越的精神，要在自己平凡的工作岗位上作出不平凡的事情，为七车间的发动机试车做好相关设备的维护和及时的修理工作，这就是“平凡中的伟大”

以上既是经验，又是要求，更是方向。我们的班组工作刚刚处于起步阶段，我们的工作任务还很重，全体班组身负使命，一定要认清形势，增强责任意识，不断在实践中学习、探索、总结、积累，提升自身素质，积极发挥主力军作用，展现主人翁风采，立足本职、埋头苦干、积极探索、锐意创新，通过辛勤的劳动为5702工厂美好明天的辉煌做出更大的贡献，为祖国的航修事业尽自己的一分力量。

企业文化心得体会

在银行业从业人员中，开展职业操守宣传教育活动是中国银行业协会xx年文明规范服务系列活动的内容之一，旨在深入学习和贯彻落实《银行业从业人员职业操守》，倡导诚信、合规、尽职的职业价值理念。在我看来，诚信，是金融企业的灵魂;合规，是金融企业的本质要求;尽职，是金融企业的核心理念。不管从事什么行业，什么岗位，都需要尽职。尽职是做好工作的基础，只有恪尽职守，才能体现诚信，才能做到合规。尽职是一种充分发挥员工主观能动性的工作状态，尽职是事半功倍，有效提高工作效率的法宝，尽职也是所有领导对员工最殷切的希望。那么，如何才能尽职呢?尽职要有心，尽职要用心，尽职要尽心!只有尽心，才能尽力。如果你把工作当作一件快乐的事情，你就能尽心、尽职和尽责。在一次偶遇中，我对这个观点有了更加深切的体会。

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年后，北师大在深圳设立分校，他又成功竞聘到该校校长的职位，在任职期间，他用业余时间获得了硕士学位。六年后，他在深圳南岗区独资开办了一所注册资本1000万元的贵族学校，自己任董事长兼校长。他说："人就是要不断的学习新知识，不断的谋求发展，只要用快乐的心情去对待工作，就会努力地把工作做好，也才有机会从工作中找到成功的快乐!"也许他的经历与我们今天的议题看起来风马牛不相及，但他成功的经验里不正蕴含着一种积极的职业价值理念吗?我们至少可以从中得到三点启示：第一，他的成功看起来偶然，其实必然，机会往往眷顾那些积极进取的人;第二，人们只有不断的学习，不断地充实自己的能力，才能不断地在优胜劣汰的竞争中占据有利位置;第三，只有把工作当作一件快乐的事情去做，才有机会获得工作的快乐。生命在于积累，有投入才有回报，对于踏入工作岗位不久的银行员工来说，在职业的起跑线上，用一种积极的职业价值观武装自己的头脑，显得尤为重要。别人成功的职业经历，也值得我们去学习和借鉴。

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是浅尝则止，还是不断学习，不断积累呢?是做一天和尚撞一天钟，还是积极的尽职尽责的工作呢?这不仅关系着我们自己生活的质量，也关系着我们事业的兴衰。偶尔听到有人抱怨说：信贷内勤是个什么工作啊，每个月头别人都在休息，自己却要加班，一天到晚埋在报表里，做的事最多，出的错也多，挨的批评更多，定工资系数的时候却没有给你多一点，唉呀，就是将工资系数定得跟行长一样高，我也不愿意做呐，谁愿做谁做去!唉，做个客户经理多好啊，又轻松工资又高……每当这个时候，我总要问自己，你做到无懈可击了吗?你是否可以保证每一次报出的数据都不出错?你能否及时地为领导提供有价值的分析资料?其实，我们所做的工作离领导的要求还相差很远，如果我们再多拿出一点点的责任心来对待我们的工作，或许能提高我们的工作效率;如果我们多掌握一些工作技能，或许能事半功倍地完成工作任务;如果我们能拿出更多的热情来对待工作，或许能让原来枯燥的数据更加生动，能为更多的人服务，能发挥更大的作用。

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尽职工作，在工作中脱颖而出，取得成就，获得成功，人生的价值能够在成功中得到体现，这是一种人生的目标;而恪尽职守，立足平凡的岗位，默默地奉献毕生的心血，将人生的价值在奉献中得到升华，则是一种更高境界的人生目标。

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想办法把自己的本职工作做好，把自己份内的工作做好。于丹教授标新立异地说，我不主张热心快肠地去帮别人做事，因为别人的工作是别人的，你帮他做了，他就没有事做，而你自己还会因为分散精力去帮别人，而导致自己的事做不好;也不主张对工作投机取巧，总是投机钻营，总是溜须拍马，总是一天到晚地拉关系，走后门，总是围着领导转悠，因为这样的人心思不在工作而在其他。这种人在事业上是难得真正取得成果的。

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争地做好自己的本职工作。他们的奉献让我们知道，政策金融事业的每一步成功，都离不开领导的正确决策，也得益于每一个一线员工的不懈努力。

听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

特别是前者尤为重要。

来到xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx公司人集体智慧的结晶。

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一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

为期两个月的企业文化培训，虽然时间不长，但是xxxx酒店确实让我们这些新员工学到很多东西，通过领导给我们培训过以后，首先给我最大的体会就是，鲁班喜悦酒店不论上到领导下到员工，大家都是非常有激情的，大家都是一个目标，把鲁班做的更大、更强、更好，而且大家都是在快乐中工作!首先为我们做报告是公司的张总，给我印象很深刻的是，就是张总始终是和蔼可亲的，这一下子就把距离拉近了，给人一种亲切感。再就是张总在讲课的过程中，说了关于他的经历，和对贫困生的捐、企业文化等等，听了以后使我们员工心理都非常感动。

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x总先是从宏观的方面给我们讲了一下鲁班的过去、现在和未来，过去大家是怎么艰难的创业、现在是怎么样在做、未来公司怎么样去发展的更大更强。让我们觉得来xx来是你做出的一个人生的选择，而且是一个正确的选择。下午主要是讲企业文化，从公司的使命与宗旨;品牌含义;以人为本;公司核心价值观;道德准则与行为准则;根植中国传统文化;礼仪规范这几个方面给我们介绍了一下，让我们对公司有了更多的认识与了解，同时也从企业文化中感受到了企业的魅力，那就是充满激情与活力。单总最后讲的是我们公司一些成功人士的案例，活生生的身边的案例作为例子，对我们更有激励作用。

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信心。

第三天，给我们培训的x总，对我印象最深刻的还是培训就是管理，培训就是收益，培训就是财富，这些也可以说是通向成功的捷径，我们确实收获颇丰，由于我们是刚踏入一个新企业，这里面的很多东西需要我们去慢慢消化，相信我们只要按照这些坐下来了，我们一定能够成功。

接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训，不断学习，才能提升自身的价值。对视大酒店的认识，我们酒店的概述，酒店经营服务项目、品德，(老老实实做事，踏踏实实做人，先做好人再做好事，有爱心，诚信守时，谈吐有方，态度和蔼，语气中和最后由胡总跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度，无规矩不成方圆，鲁班之所以能做的成功，至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。

确实通过这四天的企业文化的培训，我们确实学到了很多东西，无论是做人、做事、还是专业知识，我们都获得了很多。

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xxxx年xx月xx日上午，参加了由公司组织的、集团党群工作部xxx部长亲临授课的、关于企业文化知识的培训，x部长主要从企业文化体系构建及基本内涵、如何认识集团科学发展历程及基本经验、做企业文化的传播者和践行者三个方面进行讲解。培训内容深入浅出，使我对企业文化建设有了更加深入的认识。

公司领导高度重视企业文化建设，切实将用文化培育“忠诚”作为干好工作的动力，以文化涵养“规矩”作为突出创新的前提，以文化再塑“标准”作为更进一步的基石。企业文化体系：以创业守成为源，以事在人为为魂，以创新发展为体。其内核是一原则、二责任、三诚信的核心价值观，其主体是创业守成、事在人为的企业精神，其外壳是真想事、真干事、真管人、真管事的“四真”作风和用真心、说真话、做真人、干真事新四真思想，这一系列的企业文化内容均提到“责任”.现就“责任”问题，结合工作实际、结合公司的企业文化建设，谈谈自己在学习后的一些感悟：

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作，为企业的发展负起各自应负的责任。

谈到“责任”,范围很广，但却是一种不变的精神、一种踏实的作风、一种勇敢的担当，一种行为的约束，一种不断前进的动力，也是一种浑然天成的魅力。工作中，做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原则;是发自内心的一种要求，甚至是苛求：是做不好一件事决不罢休的执着精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心，两者相差万里。责任心虽然无形，但却极易用结果证明;责任心虽然无标准可寻，但时间却轻易见证。只有员工对企业有了责任心才能敬业，才能自觉把岗位职责份内之事铭记于心，知道该做什么，怎么去做;才能尽职尽责，一心扑在工作上;才能不断进取，不因循守旧，墨守陈规，原地踏步。因此，我们要认真对待每一件事，真正的负起责任，切实做到细心一点，认真一点，做好一点。

不能及时发现问题，又如何谈起适时解决问题呢?在平时工作中，存在极大侥幸心理，不严格执行有关规章制度，进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监控精力不集中、交接班不履行正规手续、“验收规定”执行不到位、库存盘点不及时……虽说这都只是一些小事，却体现出了员工的责任心问题。每一次翻阅《安全培训材料》，“由于员工责任心问题，发生误操作”的眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点，操作认真一点，也许事故就可以避免。常言道“千里之堤，溃于蚁穴”.如果矿山公司的每一位员工都有高度责任感，以公司兴衰为己任，无形中就会为公司铸起了一道坚固的安全屏障，那么，事故发生的机率就会降到最低。

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作用，也应是我矿山公司亚文化的终极目标。

常言道：细节决定成败。为此，在以后的工作中，我们要时刻以“五种意识”为根，以“精细化管理”为本，牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以公司为家，上下一心，团结一致，认真地投入到各项工作中去，为公司的发展贡献自己的力量。

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企业文化心得体会

20xx年08月21日公司组织第一批部分职工现场体验和学习海底捞企业文化，当我走到店门口的时候，首先看到门口排队人员较多，其次感觉到门口服务员热情。能够对每一位进店的人都微笑面对。从她们的笑容里可以感觉到发自内心的微笑，很真诚，很热情。

进店后听见最多的是服务员问你，有什么需要帮助吗？每一个人都很热情。由于单位提前预定好了位置，在服务员热情的指引下我来到指定位置，看见同事们都在座位上探讨海底捞企业文化及管理模式等等问题。刚落座，服务员热情递上热毛巾后，立即问您喝什么茶水。在用餐过程中，服务员还为有需要的客人送上手机保护套，一切都是那么热情，服务员的言谈举止都是自然得体，充满活力。

同样是火锅店、同样的油碟、同样的菜品，老板与众不同的经营理念和管理模式，服务员热情周到、发自内心的真情服务。服务过程中体现热心、贴心、知心，给顾客营造一个轻松愉快的氛围，她们时刻关注顾客的每一个细节变化，给予温馨的关怀，“请问需要帮助吗”？他们的说话语气中始终保持一份激昂的使人奋进的语调，总是说“好的、没问题、马上就来”使顾客感觉到多等一会都不会去责怪他们。服务过程中始终保持2至3人围绕着你周围，不断的添水加冰，在用餐过程中我也时刻关注那些在脚下不停跑动的服务员，对待时间的珍惜，不浪费每分每秒，看见她们办事的认真，她们时刻都不停，当看见每位顾客张口提出要求时，她们首先是笑容、耐心的听取后，立即解决你所提出的要求，看见她们满头大汗的热情服务，让人深深感觉到她们对工作热情。

在去海底捞之前就听说它们“人性化、亲情化”的服务。这次海底捞之行让我印象深刻，也让我收获颇多，我个人认为海底捞最值得学习的主要有三个方面：

1、服务理念：热情、细致、耐心、周到，把顾客的每件小事当作自己的大事来完成，根据顾客的不同需求体现服务细节。如：手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋。

2、体现了海底捞的管理模式。员工岗位有区分，但服务无区分。印象最深的是当你离开座位上站起想上卫生间，传菜员发现后马上，上前询问请问需要帮助吗？我讲后，传菜员快步向前用手示意路线的位置。

3、在服务员下菜过程中，我们同她聊天时发现员工们对工作的满意度都很高。员工工作的满意程度是顾客评价的，而员工能快乐地工作，是让顾客真正感到满意的重要保证。在海底捞企业中正真体现了如何做好顾客满意、真心服务。

通过这次公司组织学习海底捞企业文化，使我感触很深，也促使我在今后的工作中，要不断学习海底捞企业员工的工作精神及工作状态，对工作的认真、负责、热情、细致等各方面学习。