服务决定一切心得体会

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

服务决定一切心得体会篇一

心态决定一切，保持乐观，相信生活。心态决定一切，什么样的心态过什么样的生活。下面是本站为大家准备的心态决定一切心得体会，希望大家喜欢!

我读了《心态决定一切》这本书后从思想上受到很大的启发。我认为只有调整好心态才能有更好的状态来制约自己去更好的努力工作，面对不同的情况，要用好的心态去对待才能得到好的结果，反之，只能失败。那些成功者，也都是用好的心态去对待成功与失败，才能在人生的海洋中到达理想的彼岸。

在工作面前，心态决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人。不同的心态，成就不同的人生，有什么样的心态就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。心态就是性格加态度。性格是一个人独特稳定的个性表现特征，它表现一个人对现实的心理认识和相应的习惯化的行为方式。态度是一个人对客观事物的心理反应。所以只有良好的心态才能有出色工作业绩。

在成功面前，心态决定一切。“走得慢的人，只要他不丧失目标，也比毫无目的地徘徊的人走得快”。因此，生活有时并不公正，然而，希望的大门对每个人总是永远敞开的。当一个人把生命和精力集中到一点上时，就可能做出令自己吃惊的事业。那么成功的基础必然就是良好的心态。

人生这个色彩斑斓的搭舞台上，每个人都在扮演自己的角色，渴望通过自己的努力，让人生绽放灿烂的花朵。“三百六十行，行行出状元”，在我们为七彩的人生击掌喟叹的同时，我们有理由相信：心态与状态就是人生画板上最丰富的画笔。

良好的心态是积极状态的催化剂，无论从个人的角度、企业的角度还是社会的角度出发，树立良好的心态都是非常必要的，只有这样，才能对事物有更加明晰的判断，对自身有更加准确的定位，也才能全身心的投入工作。当一个人把工作当成一种责任、一种习惯后，也就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，体会到更多的乐趣，在这样的心态驱使下，人的工作积极性和创造性会大幅提高，遇到困难也更容易找到应对办法;反之，如果一个人缺失了良好的心态，就会人为地放大生活中作中的缺憾，心生抱怨，工作消极，患得患失。眼下企业普遍面临的人才流失现象，尽管成因复杂，但当事人眼高手低，心态失衡，不能不说是原因之一，过分强调了客观因素，过高产生了期望，看不到企业未来发展的潜力，稍遇挫折或不如意，就动摇了当初的信念，萌生去意，导致企业与个人的两败俱：一方面企业辛辛苦苦培训的人才流失了，另一方面人才到了新的岗位后，自己的“专长”又无从发挥或者发挥甚少，于是一而再，再而三地跳来跳去，不仅浪费了精力，而且耗费了时光，可谓得不偿失。须知，敬业精神在一定程度上就是职工良好心态通过工作状态的行为外化，只有爱岗敬业的人才能拥有一份良好的心态，也才能俯下身子，踏踏实实地干好自己的本职工作，从而在平凡中彰显伟大。

困难面前，少找借口，多找办法，积极进取，承担责任.

不可否认的是，在我们每个人的心理上，都存在着这样那样的问题。比如自我感觉过于良好，学习上不敢暴露自己的无知;不考虑为他人创造方便;将个人利益看得过重;总想短期效应;缺乏服从意识;不会做任何自我批评。存在有这些心态的人，我相信他永远不会成功。相反，那些追寻成功的人恰恰都选择了是一种积极的优化心态，并在极其良好的心态下取得了意想不到的成功。这种心态和境界是我们每个人值得学习和追求的，但是，可以告诉大家的是，心态的调整与净化，别人是不能替代的，这是一种主观自主性的行动，不是客观外加的、被动的思想观念，别人只能引导而不能代劳。只有正确的心态从消极的理念中走出来，才有积极的态度完成自己的目标和工作。也就是说，“只问耕耘，莫论收获”的时候，上帝也就会把收获悄悄地给你预备好了。

这次我有幸聆听了各位校长的工作汇报，最大的感触是：工作要做细、做实，细节决定成败。

一、做细做实是一种态度

二、做细做实是一种智慧

三、做细做实要成为习惯

我们把某一项工作做实不难，把某一段时间的工作做细也不难，难能可贵的是养成一种习惯。从应试教育到素质教育，从填鸭式教学到一轮一轮课程改革，每个学校、每一位老师从思想到行动都经历了翻天覆地的变化，在这个变化过程中，大家也进行过很多有益的尝试，以校为家的可贵精神、整齐划一的广播体操、形式多样的校外春游、斗志昂扬的校际间篮球巡回赛、信心十足学洋思杜郎口、轰轰烈烈的课程改革……一切都仿佛历历在目。我们经历了很多、尝试了很多，也抛弃了很多，过去的并不代表陈旧，摒弃的并不代表落后，以至于很多老师在听专家报告时，时常感叹，那些新方法、新举措似曾相识。这是为什么?究其原因，还是传统习惯做得不够好，还是缺少把班级教学工作做细做实的习惯。习惯能改变老师、改变学生，习惯放大能产生奇迹，习惯能让我们学校的工作井然有序，教育教学规律得以遵循。

近年来，各个学校在中心校的正确领导下，坚持一校一品，不离不弃，巩固成果、不断创新。虽然这段路走得艰难坎坷，脚印歪歪斜斜，但毕竟坚持了下来，这离不开校长们的辛勤努力，也离不开上级领导的关心支持。一个人，想要优秀，你必须要接受挑战;一个人，你想要尽快优秀，就要去寻找挑战。人是这样，学校亦是如此。祝愿我们的学校在大家的共同努力下，从小事做起，从细节做起，做细做实每一件事，让学生受益，让老师发展，让学校更有品味、更有内涵!

服务决定一切心得体会篇二

“一切向战”，自古以来，都是人类在面对危机时的应对之道。无论是在战争还是生活中，只有抱着一颗战斗的心才能够赢得胜利，获得成功。这句话对于每一个人来说都有着重要的意义，因为自己是否具备“一切向战”的心态，直接关系到自己能否成功地度过人生中的重大关卡。

在面对挑战时，一定要有一份争气的精神。这份精神不是说我们要不计代价地去争取自己想要的东西，而是说在任何情况下，我们都不能轻易地放弃。无论是在人生的考验中还是在学业上的挑战中，只要我们坚定不移地去努力，就一定会收获想要的成果。只有这样，我们才能拥有足够的动力和信心去迎接未来的挑战。

“一切向战”也需要我们具备足够的忍耐力和坚韧性。一生中总会有一些不如意的时刻，这时候我们就需要保持冷静、坚定，持之以恒地去迎接挑战。忍耐和坚韧并不是动态的进程，而是需要我们不断去培养和提高。只有经过不断的修行，才能够培养出足够强大的内心，让自己可以应对不同的情况，保持坚韧。

在”一切向战”的进程中，我们也不断超越自己。过去的自己或许还有许多不足之处，但只有跨越了自己所认为的极限，才能够茁壮成长。超越自己的过程固然需要付出，但当我们看到自己的成长，看到自己能够做到以前未能做到的事情时，也会有着独特的喜悦和成就感，这也正是”一切向战”的魅力所在。

总而言之，“一切向战”不仅仅只是一句口号，更是一个全方位的生活哲学。在我们面对不同的挑战和机遇时，只有用“一切向战”的心态去面对，才能够在人生的道路上行稳致远，达到自己的目标、选择更加适合自己的人生轨迹。同时，“一切向战”也是一个不断成长的过程，在这个过程中需要我们不断提高自己、发掘自己的努力和成长机会。所以，适时地调整自己的思维也是我们在成长的路上必须的一步。

服务决定一切心得体会篇三

在还没有阅读到这本书的时候，就听过周围的同事在讨论这本书中讲到的内容。当初听来似乎云里雾里，如今自己通读一遍，感觉受益匪浅。

这本书中没有泛泛地说大道理，每每要阐明作者的某个观点时，都是引用发生的一个实例，例子虽然简单但是寓意深刻，发人深省。我觉得这本书的作用是让生活没有方向的人重新找到自己的人生目标，让面对逆境的朋友重新找到克服困难勇气和信心。作者通过很多实实在在且接近普通人生活的成功故事来告诉我们，成功并不是只有天才才能遇到的，成功也属于平凡的人。由于平凡中显现的不平凡的特质，所以才能注定了他们的成功。这本书就是要告诉我们这些是什么样的特质以及如何得到这样的特质，让我们知道其实做起来也不是那么困难。我体会到了态度的重要性，无论学习还是工作，积极的态度就是成功的保证。在学习中，如果不具备良好的心态，遇难则退，因为一点小挫折而气馁，是不可能取得优异的成绩的；工作也不禁相同，也许你学位很高，资质拔群，但是，没有努力向前的进取心的话，最后依旧只能一事无成。

“态度决定一切”这句话在中国的家喻户晓始于米卢前国家足球队教练米卢有句座右铭“attitude is everything”，几乎每次训练课上他都会戴着写有这句话的帽子出现在队员和记者面前，并且一直在用自己的实际行动来潜移默化地向弟子和外界灌输着这一思想。这句话翻译成中文，就是“态度决定一切”。这句话的意思应该不算复杂，分析起来有两层意思：一是有好的态度才能有好的结果，再就是没有好的态度就不会有好的结果。

如今米卢带着他的“快乐足球”走了，但他的这句话却已深入人心。作为一种足球理念，这句话一直备受争议，因快乐的方式踢足球是一种态度，但却不是足球比赛的目的，比赛的目的是赢。若人生也是一场比赛，那过程一定比结果更为重要，因为结局是可知，并且大同小异，而过程却千差万别。快乐是内心的昂扬向上，而这样的心态是阳光，决定了我们生命之树的成长方向。米卢提出的“快乐足球”解决了中国国家足球队的态度问题，结果顺利的打入世界杯决赛圈。

该书开篇就讲到了目标的问题。的确，一个人若是想要成功，一个明确而又合适的目标是非常重要的，没有目标的话，对于一个人来说，他也就不知道什么是成功，也就不知道为什么而努力了。目标的订立往往是自己认为是成功以后的形象，因此在面最大的目标之前，可能跨度非常大，这样可以在最终的人生目标之前定义几个阶段性的小目标，一步一步去实现它。只要去做了，就会离梦想的目标越来越近。书中提到了设定目标以及如何达到目标的最有效方法。归纳起来就是：设定明确的目标，用积极的态度、坚定的信念而实现目标，而且要想象已达到目标的成功情景。

社会上有不少成功人士，我们都羡慕它们，为什么我们很少有人成为人士呢？那是因为很少有人具有明确的目标，并为实现目标而制定相应的计划。比如你希望富有，可是你想过要有多少钱才算富有，你考虑过为实现富有的措施了吗，有没有落实到实际行动中呢。如果我们做到了，相信我们会成功。所以说目标必须明确。

当一个目标确定好了以后，就是如何去实现目标的问题。信念、乐观、积极思维、想象力、把握今天、克服失败等等，也就是本书强调的态度问题。对于成功的渴求，即使面对失败，即使通往目标的某一段路上非常黑暗而没有灯光，即使其中有很多险阻跌到甚至一度停滞不前，拥有绝对不向失败低头的心，拥有矢志不渝的决心，总能克服。普通人在于这些方面的特质上可能有些欠缺，不过通过不断的磨练，知道自己的坚持，知道自己的努力，以及相信努力是不会白费，这样个人的意志会在每一次小小的磨练中不断升华，不断的披荆斩棘，拨开黑暗，看清前方的目标。

“别人放弃，自己还是坚持；他人后退，自己还是向前；眼前没有光明、希望，自己还是努力奋斗。”这些精神，是一切科学家、发明家及其他有大成就的人物成功的原因。这些精神和特质是后天培养的，该书的作者就是通过这样一本小册子，告诉了我们，在为人处事的时候，经常注意这些特质的培养，总有一天，我们这样平凡的人，也能够做出伟大的成就。实现自己理想中的目标，实现人生的价值，实现生命的意义。

当然光有目标还不够，还必须具有实现目标、克服逆境的信念。其实每个人的水平都差不多，关键是每个人潜意识激发的多少，良好的信念是激发潜意识的最好工具。坚定的信念能够开拓胜利之路。能够保证成功的不是知识也不是教养，更不是训练、经验、金钱，而是信念。对事业怀有信念，相信自己，乃是获得成功不可或缺的前提。

态度决定一切，更重要的体现在如何面对困难和挫折。每个人每个企业多会有面对逆境和困难的时候，人际交往、患病丧亲、希望梦想破灭等等，有的是因为客观，有的纯属人为，其带来的结果都是一样的。如何面对，怎么摆脱，关键在于心态。

态度是人对某种现象或事情相对稳定的心理倾向。我们要实事求是，要发现自身的不足，改变态度，适应环境的改变。因此，记住这句话，“态度决定一切”，有了好的态度，才能有好的结果，这样我们才能以全新的精神面貌投入到新的工作uv中去。

什么是工作？工作是为什么？书中给出了答案：工作是一个包含了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇，卓有成效和积极主动的人总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力，而失败者和消极者只是逃避、指责和抱怨。工作就是付出努力以达到目的。

工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神，工作中的乐趣需要我们用心去体会。活动部门的工作无小事，如果有一项工作没有做到位，就有可能满盘皆输。怎样才能处理好工作中的突发事件和困难？这就需要我们要有积极主动、自动自发的精神，在活动准备期做好提前量。

工作还是一种责任，作为中心大家庭的一员，我们没有任何借口不承担自己的责任。借口是拖延的温床，借口的实质是推卸责任，不管再什么条件下，对待工作都要无条件执行。工作中无小事，小事累计就会成为大事。“一屋不扫何以扫天下”，我们必须认真对待工作中的.每一件事，无论工作多么艰苦，都要时刻铭记“这是你的工作”。认真负责的态度是处理一切事务的基础，当我们服从，接受一个任务时；如果我们没有责任心，不认真做事，则不可能将事情做好；如果老是不能做好事情，就不能为公司创造价值，那么我们在公司的存在就有问题。随时有可能失业。因此，我们要以积极的态度，勇于承担责任做起。在接受任务时只需要一句：“yes,sir！”。

在《易经》里面，我们经常会接触到这样的一个东西“遁去的一”，这个‘一’是什么呢，那就是我们的心态，这是解决问题的源泉；也是我们思考的动力。古人很早就开发训练自己的思维，思考问题，提高自己解决问题的能力。作为现代人面对激烈的竞争，我们还要等吗？行动起来吧，从自己做起，在遇到问题时，多想想那个“遁去的一”；相信自己，一定可以。态度决定一切！

子曰：“君子不重则不威，学则不固。主忠信，无友不如己者，过则勿惮改。”整句可解释为：孔子说：“君子不自重就不会受人尊重，所学的知识、德能也无法固守。自己力主忠信，不要与那些不忠信的人做朋友，有过错就不要怕改正。”整句综合来看，孔子是指出“自重”、“忠信”这两种求学态度的重要性。

从上下文来看，自重、忠信与上章的贤贤易色等内容，都是指为人处世、学习的心态，彼此关联性很强，也就是说，凡事欲慎其终，必先追其远。要想获得好的结局，就要追溯到出发点和我们的长久以来的努力。运用到做学问，道理也一样，想获得成功，都要从一开始就好好努力。自己有“过”，想想我们想达到的目标，“慎终”，就能下定决心改正。

服务决定一切心得体会篇四

在我们的日常生活中，我们经常会遇到各种各样的事情。这些事情有些是我们自己有经验的，有些则可能是我们第一次经历的。无论如何，这些事情都是我们学习和成长的机会。而对于学习和成长来说，最重要的是从实际出发，认真体验，从而得到真正的心得。

实际是生活的基础，是我们认识这个世界的基础。只有通过现实的观察和体验，我们才能真正了解事物的本质和规律。例如我们读书，只学习理论知识是不够的，必须通过实际应用才能获得更深入的理解。只有在实践中才能感受到理论知识的意义和作用。因此，我们必须重视实际，把实际作为学习和成长的基础。

在实际中，我们经常会遭遇失败、困难、痛苦和挫折。正像歌曲“蜡烛”里唱的：“我曾经失落失望失掉所有方向，直到看见平凡才是唯一的答案。”只有在实际中遭遇过困难，我们才会明白人生并非一帆风顺，需要付出努力才能获得成功。而处理这些困难的过程也是锻炼自己的过程，让我们变得更加坚强、勇敢、和自信。

与困难同样重要的是成功。在实际中，我们切实体验到成功的喜悦和成就。成功是可以复制的，在同样的条件下，我们可以通过同样的方法获得同样的成果。而这样的体验需要我们从实际中出发，找出成功的因素，总结成功的规律。通过这样的方式，我们可以让自己的成功变得更加可预测，更加可靠。

实际中的体验不仅仅在于成功和失败，还在于我们对生活和自己的理解。通过实际，我们可以认识到生活中最珍贵的是什么，什么是我们最重要的事情，对我们最有价值的事情。只有通过实际经验，我们才会有意识地加强这些最重要的方面。同时，这些体验还可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的个性、优点、缺陷和潜力，进而更加精准地进行个人发展。

虽然我们每个人的实际经验各不相同，但它们之间有一些共通的体验和规律，这些共通点可以相互影响。我们可以通过交流，将自己的实际体验和认识分享给他人，也可以从别人的实际体验中学习到自己未曾遇到的经验。这样的相互影响将扩大我们的认识范围，变得更加全面和深入。

实际作为我们认识这个世界的基础和学习和成长的重要环节，是我们获得真正的心得的关键所在。通过实际我们可以理解生活和自己的重要性，了解成功和失败的原因和规律，认识自己和不同的人。正如语言学习中的“积少成多”，我们每天都在经历着实际，每天都有机会获取更加深入、更加独特的心得感受。同时，我们也应该将这些体验和认识总结、沉淀和相互交流，让自己不断得到升华。

服务决定一切心得体会篇五

这是两位不同国籍的妈妈，看到这种情况时，不同的教育方式(态度)，这两种不同的态度方式，结果也就不同。

日本妈妈的做法，则教育孩子勇敢地承担自己的责任，不要去一味的指责别人。在这样教育下成长起来的孩子，凡是总检讨自己的不足。

从这简单道例子看来，可得知一个心灵小语：态度决定一切，同样的事，态度不同，结果也就不同。

所以，要想把事情做好，必须先把态度端正好。这让我想到了开学的那段时间，我的读后记经常是要重改的，那是因为当时，我边写读后记，边看一会电视，这样的学习态度，当然不能把事情(读后记)做好。当我把态度端正好(认真)时，读后记就比以往的结果好多了!

由此可见：态度决定一切。同样的事，态度不同，结果也就不同。所以，要想把事情做好，必须先把态度端正好。