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纪检第一季度工作总结(精选14篇)

时间:2023-12-24 18:42:11 作者:HT书生

月工作总结是对过去一个月所取得成绩和完成任务的总结和认可。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和学习。

银行纪检监察第一季度工作总结

五、一个六"的工作目标,以紧贴中心、服务大局、狠抓廉政、纯洁队伍、惩防并举、注重预防的工作思路,扎实开展反腐倡廉教育和廉政建设工作,现将一季度纪检监察工作总结如下:

一、加强思想道德和纪律教育,进一步增强廉洁意识。

认真学习贯彻党的十八大和十八届一中、二中全会精神,落实了全省工商行政管理系统党风廉政建设工作会议、同时开展了《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和《行政机关公务员处分条例》等党纪政纪条规学习,进一步增强干部职工的宗旨意识、廉洁从政意识和纪律观念,充分发挥党员的先锋模范作用,使干部职工牢固树立执法为民、依法行政的观念。

二、认真抓好廉洁自律工作。

元旦、春节期间按市局安排部署,开展了加强廉洁自律和厉行节约工作,要求全县干部职工充分认识加强节日期间、厉行节约、反对铺张浪费的重要意义,牢固树立廉洁从政意识,以身作则、严于律己,严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,严禁以各种名义接受可能影响公正执行公务的礼品、礼金和各种有价证券、支付凭证,严禁利用职务之便接受可能影响公正执行公务的宴请、娱乐等活开展廉政文化活动,做好厉行节约工作,有效预防和遏制节日腐败和铺张浪费现象,营造廉洁、欢乐、祥和、文明、俭朴的节日氛围。

三、贯彻学习"四要十不准"及开展自查整改工作。

1月8日,大方工商局召开专题会议,进一步贯彻落实x工商纪监〔2012〕x号《关于转发贵州省委办公厅、贵州省政府办公厅的通知》的通知,动员和号召全体干部职工要认真学习、深刻领会规定的涵义,将规定转为实际行动,确保学习到位、宣传到位、不断改进作风,会上,还对"四要十不准"相关内容进行了认真的学习和讨论,纷纷表示:要努力发挥表率,在工作部署中,做到统筹安排、整合资源、精简打算、提升效能,在工作落实中,深入实际,脚踏实地开展调查研究,将规定落实到行动上。并呼吁广大职工,要从自身做起,从点滴做起,身体力行,以贯彻规定精神为契机,努力推进贯彻党十八大精神的科学实践。实地开展调查研究,走访群众及监管服务对象,倾听群众诉求,了解经营户经营现状及目前困难问题,听取他们对工商部门工作的意见和建议,共同查找影响工作的问题和不足,剖析原因,加紧整改,切实树立工商干部良好形象。

四、党风廉政建设责任制全面落实。

贯彻落实3月8日全省工商系统党风廉政会议精神,按照"一岗双责"的要求,县局"一把手"与分管副局长按照分工范围签订责任书,分管副局长与分管的股室、分局负责人签订责任书,股室、分局负责人与职工签订责任书共95份,进一步明确了"一把手"负总责和"谁主管谁负责"的工作机制,将党风廉政建设和反腐败工作任务进行分解细化,逐项落实,责任明确、奖罚分明,为全面完成2016年度党风廉政建设和反腐败工作任务奠定了坚实的基础。

五、严肃工作纪律规范年检验照工作。

为严肃年检验照工作纪律,基层工商分局及注册窗口工商人员,必须按照省局党组重申的纪律规定,严格执行"三个严禁":一是严禁"乱收费",二是严禁"强收费",三是严禁"代收费",规范注册登记和年检验照工作,着力解决损害群众利益的突出问题,营造良好的发展环境,确保年检验照工作的有序进行。同时,强化监督,严肃查处各种违纪行为。对违反上级规定的各种违规违纪行为,一经查实,将按有关规定严肃追究相关责任人员的责任,绝不姑息迁就。

六、认真落实二级连动督察制度,围绕重点目标工作开展好行政效能监察活动。

为明确工作职责,强化责任管理和责任追究,提升监管效能,按照二级连动督察制度要求,基层分局每半月开展一次对工作人员按照职责分工,开展市场巡查、行政执法、遵守工作纪律等情况的自查,县局每月开展一次对局机关和基层分局完成年度工作目标任务和临时交办任务、维护市场经济秩序、局容局貌、干部职工依法履职和作风纪律等情况的效能监察。一季度分局共自查48次,县局督察27次。通过督察各股室、工商分局各项工作开展有序,对全局履行职责、依法行政、廉洁自律、提高工作效率和工作效果等方面起到积极作用。

七、下步工作打算。

狠抓各项制度的落实,确保各项工作顺利开展,继续推行"首问负责制"、"限时办结制"等制度的,公开办事程序,真正做到公正执法、文明执法。确保工商各项工作的全面完成。

第一季度纪委纪检监察工作总结

我们将围绕贯彻落实党的十八届六中全会和县纪委全会精神,紧紧把握反腐倡廉工作的总体要求,按照年初确定的目标,明确责任分工,主要抓好以下几项工作:。

一是层层传导压力。按照县委“两个责任”文件的要求,分级分类签订党风廉政责任状。对村、镇直单位“一把手”、分管领导开展落实“两个责任”。

二是细化责任分工。按照县纪委《2020年磐安县落实党风廉政建设主体责任考核办法》制定出台我镇2020年度落实党风廉政建设责任制度检查考核工作方案。

三是加强警示教育。深入开展党风党纪和廉政教育,利用典型案例开展警示教育,以身边事教育身边人;深入开展廉政文化“六进”活动。

四是强化正风肃纪。持之以恒落实中央八项规定精神,加强对改进作风各项规定执行情况的监督检查,把违反中央八项规定精神的行为列入检查重点,加大对典型案例的查处和通报曝光力度。

五是加大办案力度。加强信访件的直查快办,进一步拓宽案源渠道,重点查处群众身边的腐败行为,挖掘案件线索,提高综合办案能力。充分发挥查办案件工作组织协调机制作用,切实增强查办案件工作的整体合力。及时办结第一季度三件案件。

六是继续加大阳光村务工程实施监督力度,促使村级财务公开透明。

七是镇纪委对村级换届组织全程监督,确保选举安稳有序进行。

第一季度工作总结

20xx年以来,在乡党委、政府的正确领导下,在乡人大的监督支持下,在区民政局的具体指导和乡村全体干部的支持下,我乡民政工作立足现实,与时俱进,真抓实干,为全乡的经济社会发展积极营造良好的社会环境。现将上半年民政工作总结如下:

1、农村低保基本实现应保尽保。我乡对农村低保对象重新摸底建档,重点将病、残、年老体弱、缺乏劳动力的这部分人纳入低保范围。现全乡共有农村低保户814户1388人。2、切实提高了农村五保对象的供养水平。截至4月份,全乡有五保供养对象492人,其中集中供养对象42人,分散供养450人,分散供养标准为每人每年3960元,集中供养标准为每人每年4956元。3、城乡医疗救助深入开展。严格按照新修定《颍州区城乡医疗救助标准》规定,重点救助五保户、低保户及重点优抚对象,对符合救助标准的,及时免费办理相关手续,按照上级要求打卡发放,有效地缓解了困难群众看病难的问题。4、保障重度残疾人生活水平。我乡根据区民政局指示要求及时为一二级重度残疾人办理重度残疾人护理补贴,切实减轻了残疾人的经济负担,缓解了残疾人的生活压力。我乡现享受补贴的人员共217人,每人每月发放补贴60元。困难残疾人生活补贴447人,其中一二级800元/人,三四级400元/人。

今年以来,乡民政办严格按照上级部门的要求认真开展双拥,优抚工作,切实落实双拥各项工作,保障现役军人和复原病退军人的权益。对205名优抚对象按季度及时打卡发放优抚金全部到位。

严格执行国务院《殡葬改革条例》、省市《殡葬管理办法》,坚决执行签订的《殡改目标管理责任书》规定要求。截止到3月底全乡已火化遗体83具,完成全年任务数的33%。

主要有:一是民政业务工作繁重,缺少民政工作人员;二是对村务监督委员会的监管工作开展不够深入、全面;三是对殡改的宣传工作力度还有待于进一步加强等。

按照各级领导指示要求,结合工作计划扎实深入开展好各项民政工作,着重抓好社会救助工作、双拥工作、殡改工作等,切实贯彻落实“以人为本,为民解困”的服务宗旨,认真履行民政部门工作职责,切实落实好上级各项利民惠民政策。继续加强民政业务知识学习,转变工作作风,强化服务理念,依法办事,努力建立运转协调、高效便捷、管理科学的民政管理体制,为我乡民政工作再上新台阶夯实基础。

第一季度工作总结

光阴似箭,岁月如梭,也许是生活、工作的忙碌之因吧!总感觉到时间的仓促,当20xx年的新气氛还未细细去品味时,不知不觉第一季度已经结束了。只有擅于总结才能提高,只有勤于发现才会进步,也是一种习惯吧,现对20xx年第一季度的工作做出以下总结:

“安全是企业的生命”,虽然拥有了安全不一定拥有一切,但失去了安全将意味着一无所有,创再多的效益,做再多的工作都必须保证安全的前提下进行,一旦事故发生就会对成绩一票否决,就会对工作大打折扣,所以整个过程中,我工段始终坚持“安全第一,预防为主”,在这过程中做了诸多工作:

1、每月定期召开安全例会,用讲道理和举事例的方法提高大家的安全意识,增长全员的安全知识,培养员工事故应及能力。

2、定期组织工段领导层对现场隐患进行检查,及时整改,跟踪落实到位,一杆子到底。

3、积极参加公司、分厂组织的安全活动(安全演讲、安全知识竞答)。

4、保证“安全五分钟”讲话的质量,要求通过具体的事例来达到教育的效果。

5、日常操作行为的规范。

通过以上诸多方面的努力,在第一季度中确保了工段无重大事故发生,但仍然没有杜绝一些意想不到的设备事故。布料小车脱轨导致的皮带烧毁事件,油泵电机烧毁事件。更为可怕的是3月1号的煤气管道爆炸事件。我们是在安全方面做了许多努力,但这些事故仍然暴露出工段的一些不足之处。事后我们吸取教训,重树新风。对规程进行了修改,对操作进行了规范,加大了考核力度,以此来推动安全工作的进度。

不过,“生产才是企业的正餐”,工段把抓生产作为主责任,从工艺数据的控制、原料成份的物理化验一丝不苟、认真对待,从上料源头抓起到成品出仓确认,确保了全季度共产球团矿188611.024吨,完成计划任务的94.31%;消耗高硅精矿粉47213.16吨、低硅精矿粉162853.79吨、钠土580.95吨、钙土3657.4吨;生球平均落下强度5.79次/个,球团矿品位合格率100%、综合合格率100%、成品率96.8%、抗压强度2.95、抗压合格率99.26;竖炉利用系数7.14、作业率为89.02%、影响时间为29229分钟。从整体来看球团生产较为理想,当然过程中也进行了检修,原于布料小车的脱轨、煤气不足、链板电机调速器轴承坏等等原因。同时3月份原于2#高炉炉况不顺对2#竖炉进行了(20-31号)为期12天的停产。

现场管理是促进安全与生产的后勤保障,所以工段对日常的卫生和劳纪管理常抓不懈,做了以下工作:

1、每周工段内部组织卫生大检查。

2、将岗位分片到班组,设备区域划分到个人,让全员能提高责任心。

3、三月份响应“文明月”要求除了彻底的大扫除外对现场进行了油漆、粉刷,保证了现场的清洁亮丽,保证了设备见本色。

4、通过过程中考核、说服、教育加强了全员的行为规范,减少了违章违纪现象,从而强化了现场管理。

软件工作是一项必不可少的工作,全季度工段从以下几方面做起:

1、保质保量地完成了“六个一工程”。

2、每月进行一培一考,且严肃考试制度,以提高全员的学习氛围。

3、积极督促工段人员进行投稿,为企业文化建设做出贡献。

4、做好各项日志和交接班记录。

总之,过去的一季度是尽心尽力,全力以赴,从安全到生产,从卫生到劳纪,从管理到制度做了诸多的努力,虽然成绩有保证,但不足也存在。当然,过去的无法挽回,重要的是在今后的工作中工段将不断完善,不断总结,勇于创新,争取在下季度能实现以下目标:

一、保质保量完成产量、质量任务;

二、保证安全无事故;

三、保证现场清洁亮丽;

四、杜绝违章违纪现象;

五、做好各项软件工作。

银行纪检监察第一季度工作总结

2016年第一季度,纪检监察工作在县纪委、县局党组和市监察室的领导和指导下,紧紧环绕省局12345的工作思路和市局"三个一、三个五、一具六"的工作目标,以紧贴中心、服务大局、狠抓廉政、清纯队伍、惩防并举、注重预防的工作思路,扎实开展反腐倡廉教育和廉政建设工作,现将一季度纪检监察工作总结如下:

一、加强思想道德和纪律教育,进一步增强廉洁意识。

仔细学习贯彻党的十八大和十八届一中、二中全会精神,降实了全省工商行政治理系统党风廉政建设工作会议、并且开展了《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和《行政机关公务员处分条例》等党纪政纪条规学习,进一步增强干部职工的宗旨意识、廉洁从政意识和纪律观念,充分发挥党员的先锋榜样作用,使干部职工坚固树立执法为民、依法行政的观念。

二、仔细抓好廉洁自律工作。

元旦、春节期间按市局安排部署,开展了加强廉洁自律和厉行节省工作,要求全县干部职工充分认识加强节日期间、厉行节省、反对铺张白费的重要意义,坚固树立廉洁从政意识,以身作则、严于律己,严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,严禁以各种名义同意可能妨碍公正执行公务的礼品、礼金和各种有价证券、支付凭证,严禁利用职务之便同意可能妨碍公正执行公务的宴请、娱乐等活开展廉政文化活动,做好厉行节省工作,有效预防和遏制节日腐败和铺张白费现象,营造廉洁、快乐、祥和、文明、俭朴的节日氛围。

三、贯彻学习"四要十别准"及开展自查整改工作。

1月8日,慷慨工商局召开专题会议,进一步贯彻降实x工商纪监〔2012〕x号《对于转发贵州省委办公厅、贵州省政府办公厅的通知》的通知,动员和号召全体干部职工要仔细学习、深刻领略规定的涵义,将规定转为实际行动,确保学习到位、宣传到位、别断改进作风,会上,还对"四要十别准"相关内容进行了仔细的学习和讨论,纷纷表示:要努力发挥表率,在工作部署中,做到统筹安排、整合资源、精简计划、提升效能,在工作降实中,深入实际,足踏实地开展调查研究,将规定降实到行动上。并呼吁广阔职工,要从自身做起,从点滴做起,躯体力行,以贯彻规定精神为契机,努力推进贯彻党十八大精神的科学实践。实地开展调查研究,走访群众及监管服务对象,聆听群众诉求,了解经营户经营现状及目前困难咨询题,听取他们对工商部门工作的意见和建议,共同查寻妨碍工作的咨询题和别脚,剖析原因,加紧整改,切实树立工商干部良好形象。

四、党风廉政建设责任制全面降实。

贯彻降实3月8日全省工商系统党风廉政会议精神,按照"一岗双责"的要求,县局"一把手"与分管副局长按照分工范围签订责任书,分管副局长与分管的股室、分局负责人签订责任书,股室、分局负责人与职工签订责任书共95份,进一步明确了"一把手"负总责和"谁主管谁负责"的工作机制,将党风廉政建设和反腐败工作任务进行分解细化,逐项降实,责任明确、奖罚分明,为全面完成2016年度党风廉政建设和反腐败工作任务奠定了坚实的基础。

五、严肃工作纪律规范年检验照工作。

为严肃年检验照工作纪律,基层工商分局及注册窗口工商人员,必须按照省局党组重申的纪律规定,严格执行"三个严禁":一是严禁"乱收费",二是严禁"强收费",三是严禁"代收费",规范注册登记和年检验照工作,着力解决伤害群众利益的突出咨询题,营造良好的进展环境,确保年检验照工作的有序进行。并且,强化监督,严肃查处各种违纪行为。对违反上级规定的各种违规违纪行为,一经查实,将按有关规定严肃追究相关责任人员的责任,绝别姑息迁就。

六、仔细降实二级连动督察制度,环绕重点目标工作开展好行政效能监察活动。

为明确工作职责,强化责任治理和责任追究,提升监管效能,按照二级连动督察制度要求,基层分局每半月开展一次对工作人员按照职责分工,开展市场巡查、行政执法、遵守工作纪律等事情的自查,县局每月开展一次对局机关和基层分局完成年度工作目标任务和暂时交办任务、维护市场经济秩序、局容局貌、干部职工依法履职和作风纪律等事情的效能监察。一季度分局共自查48次,县局督察27次。经过督察各股室、工商分局各项工作开展有序,对全局履行职责、依法行政、廉洁自律、提高工作效率和工作效果等方面起到积极作用。

七、下步工作计划。

狠抓各项制度的降实,确保各项工作顺利开展,推行"首咨询负责制"、"限时办结制"等制度的,公开办事程序,真正做到公正执法、文明执法。确保工商各项工作的全面完成。

第一季度纪委纪检监察工作总结

我镇坚持把纪检监察工作作为党建的中心工作之一来抓,并将它纳入重要议事日程,全力予以支持。镇党委对纪检监察工作方面的重大问题及时研究,及时做出决策,在人力、物力和财力上保证纪检监察工作的正常开展。切实加强村监会队伍建设,努力使村监会队伍会监督、敢监督。发挥镇域内二代表一委员(县党代表、人大代表、政协委员)及各界代表作用,加强对全镇党风廉政建设的监督。认真开展民主评议、行风评议活动,督促各部门履行党风廉政建设职责不走偏。加强执纪监督和执法办案力度,镇国土所、综治办、农经站、财政所等各站所积极协助镇纪委开展工作,提供线索和证据。遇到比较复杂的案件,成立联合调查组,党委一把手亲自过问,严格把关,并亲自排除说情等各种阻力和干扰,第一季度立案3起。

第一季度工作总结

20xx年的第一季度,安办安全生产工作在公司的领导关心和指导下有序地开展。一季度没有发生重大安全生产生产事故。牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,积极开展安全生产工作,确保各项工作的顺利进行,下面就这三个月来安办的安全生产工作情况汇报如下:

1、今年一季度以来,安办按照公司安全工作方面的文件和会议精神,全面开展安全生产责任落实,坚持预防、落实责任、强化监管。组织签订了安全生产责任制,认真落实主体责任,落实党、政同责,一岗双责,逐级签订、落实安全生产责任制。

2、加大安全宣传力度,提升自我保护能力我们安全工作的指导思想是“安全第一,预防为主,综合治理”。因此,安全教育工作是“预防为主”的前提。针对一季度新进员工安全意识弱、自我保护意识弱的情况,安办共组织9次共257人次岗前培训,使其明白各项安全工作的相关规定及要求,增强全员安全生产法制观念和自我保护意识,强化其责任心。

根据《安全生产法》和开发区安全工作要求组织单位负责人、安全管理人员、职业卫生管理员开展年度安全继续教育工作。

3、开展安全文化建设。

制作发放“员工消防安全须知卡”200多张,共挂横幅标语6条,使安全生产、消防安全的宣传教育开展落到了实处;全面促进全安全生产有序进行。努力营造一个良好的安全生产氛围。

4、严格检查制度,消除安全隐患。

一是在第一季度中安办每月组织一次安全隐患自查,对电气线路、生产设备和作业现场等进行检查未发现重大安全隐患。所有设备运行正常,确保了安全设施齐全有效,把安全隐患消灭于苗头中。

二是重点检查了危险化学品,要求管理人员严格按照《危险化学品管理制度》进行出入库,做到双人双锁,如实填写记录,对使用过程加大巡查力度,确保安全。

5、开展消防演练、提升员工逃生自救能力。

针对第一季度人员流动大,新入职人员多、对生产环境不熟悉的特点,组织生产一线员工开展消防逃生演练活动2次共计560人次,达到了熟悉环境目的,有效提高了员工的逃生自救能力。

6、存在问题。

确保公司安全生产工作顺利进行。

1、组织开展好“安全生产月”期间的安全生产工作,把安全生产工作抓紧抓实,认真组织开展安全生产大检查、专项应急演练工作,做好节日期间的安全保卫和值班工作,严格岗位责任,及时组织力量处置各种突发事件和异常情况,严防重特大事故的发生。

2、根据北京市安监局、开发区安监局安全生产工作要求,组织编制“一企一标准、一岗一清单”安全生产隐患排查治理体系工作。

第一季度工作总结

餐饮服务稽查科在局党委和支队的正确领导下,围绕20xx年工作重点,认真贯彻落实《食品安全法》,严格餐饮服务许可现场审查,深入开展食品安全专项整顿,积极推行餐饮服务食品安全承诺制和量化分级,全力做好重大活动食品安全监管,有效防范食物中毒及其他食源性疾病的发生,确保人民群众饮食安全。现将20xx年第一季度工作总结如下:

结合日常食品安全稽查工作,通过召开餐饮服务单位主要负责人会议、督促餐饮服务单位落实食品安全管理制度和岗位责任制、举办315食品安全咨询宣传活动等多种形式,送法律、知识下饭馆、下社区,深入宣传贯彻《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规、规章、规范,宣传食品安全知识,明确餐饮服务提供者的食品安全责任,增强消费者的食品安全保护意识。

认真贯彻《餐饮服务许可证管理办法》,严格按照《餐饮服务许可审查规范》对申请许可的餐饮服务单位进行现场审查。按照《淄博市餐饮服务食品安全分级分类监督管理办法》规定,明确了市、区、县各级监管职责,防止监管漏洞和重复监管。市局餐管科和市支队餐饮稽查科在餐饮服务许可审查时,职责明确,既严格标准又提高效率。市局餐管科在受理的餐饮服务许可申请后,按照《餐饮服务许可审查规范》要求,进行严格的资料审查,审查合格后将受理件移交支队餐饮稽查科进行现场审查,填写《餐饮服务许可现场核查表》,制作“餐饮服务现场核查笔录”,并在《餐饮服务审批表》上提出初步意见,交由市局餐饮管科做出是否发证决定。对现场审查达不到要求的,现场审查人员积极给予技术指导并要求限期整改;对经整改仍达不到许可条件的,坚决不予发放餐饮服务许可证;对涉及违法行为的,严格依法查处。第一季度,共对受理的143家餐饮服务许可申请单位进行现场审查,符合要求同意许可的124个,经整改后仍不符合要求将许可材料退回的19个,实施行政处罚的19家。

按照上级有关文件要求,及时开展餐饮服务食品安全专项整治。一是起草印发了《关于开展20xx年元旦春节食品安全监督检查工作的通知》,组织开展了节日期间餐饮服务单位的监督检查,实行了年夜饭申报登记制度,并对各区县工作情况及时进行了调度、督导,全市共有150家餐饮单位承办5桌以上年夜饭,预定年夜饭桌数为20xx桌,均无擅自扩大经营范围和超能力接待现象,杜绝了c春节期间食品安全事故的发生。二是开展了餐饮服务环节罗丹明b火锅底料清查工作,在接到国家局省局的通知时,正直新春佳节,按照通知要求,及时通知各有关餐饮单位立即开展自查,停止采购和使用“重庆老火锅底料”等四种火锅底料,春节过后,专门组织对相关餐饮单位进行清理排查,不留隐患和死角。三是按照省局局《关于转发进一步加强餐饮服务环节乳制品监管工作的通知》(鲁食药监餐【20xx】10号)的要求,继续开展乳制品专项整治工作,将乳制品监管稽查工作纳入今年重点食品品种整治和日常监督的重要内容,开展了针对乳制品采购查验、索证索票、贮存、使用等重点环节的监督检查,严防不合格乳制品流入餐饮服务环节。四是按照《淄博市政府办公厅关于印发全市地沟油整治和餐厨废弃物管理工作实施方案的通知》(淄政办发【20xx】15号)和市局《关于印发全市餐饮服务环节地沟油整治工作方案的通知》(淄食药监餐【20xx】17号)要求,以小餐馆、火锅店为主要对象,开展了对餐饮服务单位采购和使用食用油脂情况的专项监督检查,严查进货记录和索证索票制度的落实情况,严厉打击餐饮服务单位采购和使用“地沟油”的违法行为,进一步规范食用油脂进货渠道和使用管理,有效解决“地沟油”回流餐桌问题。已将该项工作作为20xx年监管稽查工作重点,贯穿到日常监管稽查工作中。目前,已经完成了动员部署阶段(2月15日—2月25日)和集中整治阶段(2月26日—4月15日)。五是按照国家局特级明电《关于开展葡萄酒和白酒质量安全专项整治的紧急通知》要求,迅速开展了葡萄酒和白酒质量安全专项整治,加强了对各类餐饮服务单位,特别是小餐饮店、酒吧等单位采购、使用葡萄酒和白酒的监督检查,督促落实索证索票和进货查验制度,严防采购、使用来源不明、超过保质期限、假冒伪劣葡萄酒和白酒。六是支队统筹谋划,对市管餐饮单位分三个片区、三个监督组同时集中进行网格化监督检查,摸清了底数,建立健全了各单位食品安全分户档案,依法查处了餐饮服务食品安全违法行为。

今年以来,先后参加市政协、市人大全体会议、全市镇(街道)党工委书记培训班、省局会议等重大活动食品安全监管6次。均按照国家局《重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范》要求进行严格监管。第七届全国运动会今年10月份在江西南昌举行,我市作为协办城市承担了武术、足球、拳击、跆拳道、排球等5个项目的竞赛,为切实做好淄博赛区的食品安全监管工作,确保运动员及来宾的饮食安全,及时按照组委会有关要求,做了充分准备工作,制定了淄博市食品药品监督管理局《第七届全国城市运动会淄博赛区食品药品安全监管工作方案》,成立工作领导小组和监管工作小组,将各定点接待单位的食品安全监管责任落实到人。

受理群众举报投诉8起,并一一进行了调查处理,做到了逢报必查,查有结果,诉有答复。依法查处餐饮服务食品安全违法案件21起,其中立案4起,结案2起,罚没金额4730元,当场行政处罚17起。

以“完善三大体系,开展四项整治,实施五个创建”为工作主线,深入宣传贯彻执行《食品安全法》等法律法规,保障人民群众饮食安全。通过不断完善食品安全诚信体系、食品安全评估体系、食品安全事故应急体系,开展餐饮服务环节食用油、葡萄酒、食品添加剂和餐饮具消毒的专项整治,实施创建“食品安全诚信单位”、“食品安全量化a级单位”、“食品安全笑脸店”、“食品安全示范店”、“食品安全示范学校”活动等一系列措施,进一步加强长效机制建设,强化企业的食品安全责任意识和诚信意识,自觉进行内部食品安全管理,不断提高餐饮服务食品安全整体水平,预防食品安全事故的发生。

(一)进一步加强《食品安全法》等法律法规知识的学习,完善管理制度,不断提高服务水平和监督执法能力。

(二)按期完成餐饮服务食品安全专项整顿工作,加大案件查处力度。

(三)积极开展“餐饮服务食品安全百千万示范工程建设”活动。

根据国食药监食[20xx]235号《关于印发餐饮服务食品安全百千万示范工程建设指导意见的通知》要求,按照上级统一部署,积极准备,争取到20xx年在全市创建数1个餐饮服务食品安全示范区(县)、10条餐饮服务食品安全示范街,100个餐饮服务食品安全示范单位(店、食堂),形成点线面相结合的多层次、全方位、全业态的餐饮服务食品安全示范群体,充分发挥示范单位的引领带动辐射作用,促进餐饮服务食品安全保障水平的稳步提高。

第一季度工作总结

总体来说,还是给新的一年开了一个好头!

1、我们在安装时一定要避免能够造成损坏的事情发生,工具的摆放,产品的摆放,一定要牢靠。

2、如果给客户造成损失,我们要主动与客户沟通,请客户原谅并进一步协商处理。

1.库房管理员不得让非库房管理人员在库房内任意拿库房中任何物品,如果物贷丢失,由库管人员承担。

2.错发,漏发的现象也时有发生,这就需要我们的库管一定要拿出你们的责任心,把每一个客户的货发准确。

3.库房需要发出的贷物,没有通知不允许发出任何贷物,每发一件贷都要认真填写出库单,如不按上述条件执行出了任何问题由你们承担全部责任。

1.文员要严格监控到货情况,合同到期时间,对没有合同的客户要及时向相关人索要,避免造成货到没有及时与客户联系,最后造成赔款。

2.对安装,维修的客户回访语术还要更加完善,语气还待改善。

1.从4月x日开始我们的整个服务质量要有一个提升,首先从接听电话开始,不管是客户还是同事当电话接通时必须说“您好”

2.加强与客户之间的沟通交流,以此提高我们的服务水平,与客户的沟通顺畅,必须要提高我们人员的素质,克服我们之前的自身缺点,努力让自己在安装和维修过程中让客户满意。

3.严格按公司要求填写各种验收,评议,保修等卡,让客户真正体会到大品牌的服务是超值的。

第一季度工作总结

第一季度,钳焊一班始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,并且认真贯彻和落实张总“恪尽职守,永不懈怠”讲话精神。在搞好生产力布局调整的同时,抓好班组安全管理,质量管理及现场作业控制,切实做到了班组安全生产有序可控。同时不断强化了班组安全基础工作,结合生产现场开展“安全劳动生产月竞赛”活动,全面加强了班组安全生产和管理。在工作中,严抓纪律、严抓安全、严抓质量“以产品质量保安全”,以“情”以“理”影响和规范班组员工。

因为是钳焊班组,在班组人员中有钳工,焊工,同时在作业的过程中,还要频繁的接触到现场起吊指挥,气割,电焊作业等,涉及的范围广,流程较多,这就给我们的安全生产提出了更高的要求,班组始终做好的是班组安全预防工作,首先是让员工在思想上能真正的重视起来,树立安全第一,预防为主,以人为本是意识,每周组织全班人员认真学习公司机分厂下发的各期安全简报,领悟文件精神,同时让全班人员书面记录安全操作规程和各项规章规制,其次全员必须正确规范穿戴好劳保用品,特种作业持证上岗,针对每天的工作任务,制定好相应的安全预防措施,最后是在现场作业的过程中,严格对现场安全检查,加大自查互查力度,确保现场与隐患操作,做好安全防范。所以在过去的第一季度中,班组安全生产方面无一类事故的发生!

班组长接到任务,雷厉风行,能够合理分配任务,使各位员工都。

能“八仙过海,各显神通”。对于突如其来的急件,都能够放弃休息的时间,加班加点,保质保量的完成作业。关键时刻,班组长能起到带头作用。期间主要对以下进行了作业:

1、喷煤作业区篦网的制作(20件)。

2、各分厂管道法兰备件的生产。

3、德龙粉体有限公司门口大型广告牌的制作及安装。

4、生产单位各种结构件制作以及安装。

班组战斗力的高低,直接体现在人员素质的高低,为了提高班组的整体素质,我们注重抓班组管理,并通过配合车间的管理工作,主要从三个方面抓好这项工作:

1、是加强对岗位练兵,充分利用班组无工作时间及班上的工作休息时间,通过老师傅的传、帮、带及班组长和岗位人员互相探讨交流的互动式方式,逐步提高岗位人员的实际操作技术和理论业务水平,从而达到了班组人员素质共同提高的目的。通过学习、考核,班组上能达到标准化作业的员工已达到了100%,真正实现了车间系统操作的目标。

2、是,大力开展“百日竞赛”活动,充分利用车间的活动本,各岗位人员自己出题、答题,班组长进行补充,讲解这一方式,收到了良好的效果,而且因所出问题一般均为生产过程中实际出现的一些情况和工艺卡片等,因而为职工之间的经验交流创造了良好的条件。

3、是,班组长采取以行动代替语言的管理模式,对于脏活、重活,

班长和副班长都带头干,给班组人员起了一个好头,从而推动班组人员的劳动积极性,从而更好的完成各项工作;同时,在纪律管理方面,班组长敢抓敢管,对于有违章违纪的行为严历制止,绝不手软,从而使班组的劳动纪律方面一向做的很好,几年来都未出现过有职工违章违纪的现象,真正成为一支训练有素的基层队伍。

1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。

2、班组新人员学习进度不够理想。

3、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。

1、加强班组制度垂直执行力度,充分发挥班组五大员及骨干作用,各司其职,各尽所能,落实责任制。

2、加强培训工作,针对不同的人,采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。

3、加强自我学习能力,培养自我管理能力,认真揣摩组长观摩会议精神。

第一季度工作总结

20xx年1月至3月,在各级领导的关心支持下,我按照所在岗位职责要求,自觉服从组织各项安排,开拓创新,扎实工作,较好地完成了以下各项工作任务。现将一季度来的工作总结如下:

(一)计划生育工作。为了适应村计划生育工作的工作要求,我积极到镇计育办、服务所了解计划生育工作的工作流程和工作要求,同时,向村里的计划生育专干学习工作方式方法。在实践上,我多次跟随镇、村干部到“对象”家里头做工作,多次与镇、村干部一同带需结扎的村民到县计划生育局实施结扎手术,帮助村计育专干处理文件材料。

(二)综治信访维稳工作。今年一季度,围绕水利建设和村道建设的土地征用问题,村民与政府之间,村民之间常常发生矛盾和摩擦,调解工作十分艰巨,我跟随村两委干部到农户家里做了大量的工作,一开始村民不理解,觉得自己吃了亏,到后来通过说服,村民认识到征地工作都是为了大家更好的生产和生活,并自觉让步,使我村的这两项工作快速推进并较好地完成了任务。

(三)防灾工作。年初是火灾、水灾和其他灾害多发期,镇政府,村两委多次召开会议商讨防灾工作,要求各村高度重视做好防灾工作,我认真做好会议记录,组织人员巡查好火灾易发地和地质灾害多发地,排除隐患,团结带领村两委干部做好防灾宣传工作,使全村实现了一季度灾害发生零纪录。

(四)垃圾整治工作。垃圾整治工作是朱泽君书记上任以来强调的重点工作之一。镇党委,镇政府高度重视这项工作,村委会多次召开会议研究部署此项工作。我认真学习了市委市政府工作会议精神,积极协助镇政府,村委会修建垃圾池工作,清理垃圾工作,配合村委会做好垃圾整治宣传工作。

(五)远程教育播放工作。月头和月尾是远教播放的时间,作为远程教育播放员,我每月按时完成通知、播放和记录任务,同时,对农民有疑问的地方,我会及时给予解答,切切实实为群众服务。

(六)水渠修缮工作。今年一季度,招福村水渠修缮工作进入了攻坚期,主要工程有沈屋段和堀唇至石塘段水渠修建工作,为了及时把握工程进度,我坚持天天到现场监督施工,并将实际工作完成情况写成简讯发表在梅州日报、蕉岭网等媒体上。

回顾过去一个季度的工作,我深深体会到做好农村工作的不容易,取得成绩的不容易,同时,我对自己工作中存在的问题进行了反思和总结,主要如下:

(一)加强学习,完善自己。我们都是刚刚从高校毕业的大学生,人生阅历较浅,对社会的认识也存在不足,因此,我们必须加强各方面的学习。

一是加强政策、法律法规的学习。农村工作需要涉及到很多政策、法律法规,比如《土地储备管理办法》、《村民委员会组织法》和《广东省人口与计划生育条例》等,都是与实际生活十分贴切的,只有熟悉了这些法律、法规,才能恰当地处理好农村事务。

二是加强业务知识的学习。一个季度以来,我认真学习了劳动保障管理制度,计划生育管理制度和土地管理办法,查阅了大量与新农村建设相关的书籍。同时,我还主动与上级领导、同事交流,学习他们处理农村纠纷和办理具体事务的方式方法,并将所学应用于工作实际,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。

(二)深入农村工作,积极思考存在问题。古人有云:“三思而后行”,讲的是我们必须学会思考。每当在工作中遇到一些一下子解决不了的难题和困惑,我就努力使自己静下心来,好好思考,并寻找解决问题的办法。

一是从不同的角度去思考问题。有时候换一种思考方式去思考问题的本质,往往会得到意想不到的结果。以此次修缮水渠的征地工作为例,如果站在政府领导的角度来看,你会发现他们希望能够尽快把本村的征地工作完成以配合全镇的水渠修缮工作;如果站在村委会干部的角度来看,你会发现他们希望村民之间相互让步以尽快完成本村的修渠工作以利于全村即将到来的春耕春播;如果你站在村民的角度来看,你会发现他们希望自家能够既少征地又最大限度地利用到新建的水渠。

二是及时反思自己的行为和不足。孔子说过“吾日三省吾身”,就是要我们学会反思,知错,改错。一个季度以来,我虽然完成了一些任务,但是也存在一些不足,主要有:群众调解工作缺乏方式方法,说服能力有待加强;深入农村调查研究还不够,还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;一些细节问题还需要进一步研究解决等等。

今后,我将继续总结经验,克服不足,以更加严格的标准、更加务实的作风,切实把各项工作做好。同时,我将紧紧围绕党和政府在新时期加强新农村工作的要求,团结村两委干部,扎实工作,奋力拼搏,为把我村建设成社会主义新农村而不懈努力。

第一季度工作总结

时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,相信你一定有很多值得分享的收获,该好好写一份小结把这些都记录下来了。我们该怎么去写小结呢?以下是小编收集整理的第一季度工作小结,希望对大家有所帮助。

加入名师工作室不知不觉中已有三个月了,这三个月来到底做了哪些事情,或好或坏,总该有个交代吧。上周四(3月24日)上午在赵剑锋名师工作室召开了第三次会议。会上赵老师(其实是赵校长,但我仍发自内心地喊老师)非常中肯的总结了前一段时间的工作并提出了下一步工作要求。本来是自己的工作,却总让赵老师在后面督促,况且他又是如何之忙,想一想,真是惭愧之极。为更好的落实各项工作,也为了更好地鞭策自己,现总结如下:

1、读书的意识觉醒了。1995年毕业以来基本上很少读书,更谈不上有计划有目的的读书。在别人眼中竟还落得一个勤学好读的名声,被人认为是濉中一个不错的老师。现在想来便暗暗庆幸自己是何等的幸运了。进入名师工作室以来,在首席名师赵老师的指导下有目的的读了几本书:沈为慧等老师所著的《智慧课堂史料教学的方法与策略》、赵亚夫教授主编的《历史课堂的有效教学》、国学大师钱穆著的《中国历代政治制度的得失》、柏杨著的《中国人史纲》、陈伟国著《问教一个中学历史教师团队集体备课纪要》、李惠军著《笃学行思录一个历史教师团队的教学随笔》(暂未读完)、《中学历史教学参考》(第12期)、《历史教学》(第12期)等。读然后知不足,大大的不足,才知道自己的肤浅。读到兴奋处竟浮想联翩,夜不能寐。梦里想做许多事,醒来还是在床上。

2、上课试图有所突破了。虽然新课程改革已进行多年,也看了、学习了新课程的有关理论,但真正按照新课程理念的要求去上课,应该说还没有做到。反思多年来的教学,还应该归于传统教学的范畴(往往借口带高三历史课,高考的任务与压力)。最近受阅读书籍的影响,竟也蠢蠢欲动,但真想行动起来确实不是一件易事,真正体会到书到用时方恨少,是非经过不知难的涵义。

3、动手写作的欲望有了。多年来困扰我的问题是没有发表的论文,也不知从何下手,偶尔出来的灵感也往往因为自己的懒惰没有及时动手写下来,几天以后所谓的灵感就已烟消云散了,空留一声长叹。进入名师工作室以来,无形的压力(也可以说是动力)逼迫着我必须动手,写一写自己的教学反思、读书笔记,倒也感觉到很充实。三个月来,写了几则教学反思,几篇读书笔记,一篇文章也即将发表。

4、要求上进的愿望增强了。曾几何时,发誓要把自己的精力贡献于教师的光辉事业,又曾几何时,脑海里却又滋生出月过十五光明少,人到中年(今年刚好40岁)万事休的感叹。但一想到赵老师所说的40岁我还年轻,40岁我还要成长的豪言壮语,吾辈还有什么要说的呢?现在不努力,万事成蹉跎。因此,每晚睡觉前我都要求自己要读一个小时左右的书,并把它变成一种自觉的行为。存在问题:

1、懒惰的思想还时常侵袭脑海,尤其有时外部环境还助长这种思想。

2、布置的任务还有很多没有完成,动手动笔的时候太少。

3、反思反省问题的意识还远远不够最后,衷心感谢赵老师在这三个月的帮助、支持!

第一季度工作总结

x年是“十二五”开局之年,1-4月份我局在县委、县政府的正确领导下,在县人大、县政协的关心支持下,各项工作成效显著。20xx年1-4月工作总结和下步工作计划如下:

按照规划全覆盖工作要求,完成长松园片区总体规划编制,完成职教基地燃气专项规划编制;完成青年水库片区规划编制资料收集,正在进行控制性详细规划编制;办理建设项目选址意见书7宗、建设用地规划许可证xx宗、出具用地规划条件31宗、办理建设工程规划许可证21宗、补办工程规划许可手续1宗,办理工程竣工验收6宗。

(二)加大市政基础设施建设力度。

1、加快推进市政道路建设。

明湖南路完成总工程量的95%;河滨南路完成总工程量的81%,玉带路完成总工程量的60%,文昌路完成总工程量的60%,兰茂路路基土主工程完成工程量30%,盟台路完成排水管网12%,各条道路正在加紧建设。

2、园林绿化建设。

(1)绿化。

今年继续以城市园林绿化为重点,以最终创建国家级园林绿化县城为目标,掀起城乡园林绿化高潮。完成河滨南路3016㎡绿化建设;完成入城口树木移栽;完成县城缺塘补栽、视觉补差;完成环城西路与兰茂大道街头绿地的初步方案设计;开展树池整改;完成黄龙街、尊师路行道树分枝修剪。

(2)市政维护。

加强市政设施维护管理,修复黄龙大街损坏路面800㎡;完成香海路14盏路灯安装,入城口16盏路灯拆迁;定期对我县液化气行业检查整改。

3、县垃圾处理场已完工,正在组织材料准备验收工作。

4、县城供水改扩建一期工程于4月20日开工建设,项目总投资约580万元,设计近期总供水规模1.6万立方米∕日,厂区工艺部分等及新建原水输水管560米。

(三)加大城市市容环境管理力度。

1、加大渣土运输管理力度。

按照《昆明市建筑渣土运输管理办法》及城市管理的有关要求,加大对建筑渣土运输的管理力度,1-4月查处未密闭渣土运输车44辆。

2、加强违章建筑管理力度。

查实违规建房、无序建房14起,针对违规行为做询问笔录14份,下发询问调查通知书4份,停止违法行为通知书14份,责令限期改正通知书1份,行政处罚告知书2份,行政处罚决定书3份。

3、加大店招店牌管理力度。

清理非法粘贴小广告13438张,没收占道移动式广告招牌41块;审批门头广告招牌设置申请31份,宣传促销活动设置申请26份,公益宣传广告栏3份,不占道经营证明6份,送发广告招牌设置标准细则通知合计420份。

4、加强数字城管工作。

20xx年1月至4,共受理监督员上报、市民拨打12319城管热线、视频监控等案件5282件,立案4971件,结案4955件。

5.加强县城卫生保洁。

清扫保洁街(路)面积83.6万平方米,每日3次清扫全日保洁,出动清运车1800余次,洒水240余车次,日均清运垃圾120吨、粪便4.5吨。1-4月共清运垃圾14000余吨,清运率达100%。节水生态公厕正在协调选址。

(四)规范建筑业管理工作。

1、对全县的建筑工地进行专项检查整治;今年1-4月份共办理施工许可证8项,建筑面积168449万平方米;建筑业总产值1.5879亿元;对特殊工种组织3次不同工种培训。

2、完成公开招投标项目共20项,其中监理14项,总投资规模1.7亿元;完成非国有投资备案xx宗,总投资规模2.6亿元。

3、今年1月21日召开全县建管工作会,与县内各施工企业签定《安全生产目标责任书》、《质量目标责任书》23份;全县在建项目安全备案38家,质量报监督41家,建筑面积454940平方米,共投资7.27亿元。

(五)房产管理工作顺利开展。

办理抵押贷款登记610宗,办理产权登记收件1500户,办理产权登记办件900户,已发放房屋所有权证750户;截止到20xx年4月25日,出具首套房证明44份。

(六)抓实民生工程建设。

1、廉租房建设。

牛栏江镇500套廉租房正在选址;杨林镇500套正在设计施工图纸;政府统建435套已取得施工图设计审查合格书,5月9日开展工程招标工作;政企共建1000套初勘完成,长线与国防线路电力迁改工作已经实施,正开展前期施工图纸的设计工作,用地范围内两住户拆迁工作正在进行;十四冶棚户区改造项目4月27日正式开工建设。

2、农村民居地震安全工作。

1-4月完成了省政府20xx年10月份下达的危房改造和拆除重建300户的建设任务,督促各镇整理竣工资料;完成2758户农房修缮加固,超额完成省市政府下达的2630户的任务。

一是继续做好20xx年结转项目垃圾处理场、十四冶棚户区改造、云南建工集团廉租房、兰茂大道、入城口改造、银杏人家、佳隆地产、海宇花园等项目的跟踪服务工作;二是积极与十四冶集团、云南建工集团合作开发县城东北片区、青年水库片区部分土地一级整理项目;三是与南磷集团合作开发县城西片区土地一级整理项目,目前已签订合作开发协议,目前各项目到位资金5500万元。

(八)向上争取资金及融资工作。

1-4月,**县荣深生态新城投资有限公司共融资3.8亿元,完成县下达任务7亿元的54.3%。

一是按照市级要求,加大规划全覆盖工作,配合指导好各镇完成集镇总规划和村庄规划、实现规划全覆盖;二是继续配合推进杨林镇全域城镇化建设试点工作;三是配合制定上报全域城镇化有关配套文件;四是进一步完善和健全机构。

(二)基础设施建设。

1、完成县城4处红绿灯招标工作及建设工作;报送环城西路,秀松街延长线、玉明路、武侯路、玉带路、玉龙路的审计结算材料;继续加大明湖南路、河滨南路、文昌路、玉带路、嘉玲路上段等项目建设工作,确保按计划推进;完成龙井路报建、招标、征地勘界等前期手续。

2、继续推进绿化管护管理,高标准实施好大建设新开工道路绿化,推进城区道路绿化改造整治,推荐上报省(市)级园林单位(小区);进行县城排水管道清淤工作;改造县城区路灯照明;开展燃气供气安全培训。

3、加强**县城供水改扩建工程管理力度,确保按质、按量,如期建成投入使用,早日缓解县城供水紧张局面。

(三)提高城市管理水平。

紧紧围绕努力提升**县城的整体形像,加强城市占道经营,规范户外广告,配合各镇、街道办事处加大违规建房、无序建房的查处力度。

(四)民生工程。

进一步加快廉租房建设进度,紧紧围绕重点项目建设任务,制订详细的工作计划和时间进度表,完善工期倒排,全力加快项目建设进度;积极抓好20xx年3450套廉租房建设报件审批及相关协调工作,确保年内开工;进一步加强领导,强化紧迫意识,以高效率推进20xx年续建435套廉租项目建设工作。

(五)招商引资。

进一步改进工作作风,为招商项目提供高效优质服务,做到有事快办,特事特办,建立有效的服务机制,坚持重大项目局领导挂点联系制度,坚持所有项目跟踪服务制度;继续与云投集团、昆明交投公司合作开发西片区、入城口改造项目、杨林青年水库片区以及县城新区内的土地开发建设,全力推进嵩县明城乡一体化建设。

(六)队伍建设。

加强党的建设工作,尤其是要着力加强党风廉政建设,加大反腐倡廉力度,努力提高规划管理人员的政治素养、职业道德素养和业务水平,使全局干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。强化服务意识,简化办事流程,提高办事效率。对规划项目办理的全过程实行监督管理,严肃查处工作人员违纪违法行为,努力打造一支全新的、全心全意为人民服务的廉洁高效规划建设管理队伍。

第一季度工作总结

20xx年4月15日xx区xx办事处购买xx市xx社会工作者协会网格入户核查服务,在xx办事处的监督指导下,我机构制定了详细的实施方案和评分细则,于4月18日正式开始组织实施工作,并于5月5日顺利完成此项工作任务,共入户350户,70个网格。

本项目在xx辖区入户70个网格,每个网格按照随机抽样的方法抽出5张户卡,共抽出700张户卡,备用350张户卡,实际入户350户,然后实地入户比对信息的准确率。

在我单位10名社工以及辖区7个社区的全力配合下,我机构于5月5日顺利完成此项目的工作任务。期间我们克服了各种困难,不断积累经验,改善工作方法,为今后的工作积累了大量的经验。

4月18日项目启动后,我机构首先对开展入户工作的社工进行培训,从入户的方式方法、入户询问考核内容、照片、签字流程、资料采集与保管和信息保密等内容进行了详细培训,并仔细研究了项目实施方案和评分细则。

随后我机构分别联系到7个社区的站长或书记在每个网格员的户卡中采用随机抽样的方法抽取了10张户卡(备用5张),70个网格共抽出700张户卡。

然后对项目主要内容和项目整体思路和进度进行了详细的安排,要求专业社工们入户要认真务实,发现问题并解决问题,从专业社工角度为社区工作人员提出意见和建议。

4月30日至5月5日,我机构积极主动加班加点整理资料,反复核对信息,仔细查找是否有疏漏之处,并于5月5日顺利完成了各项工作任务。

通过本季度(20xx年第一季度)入户核查发现,网格员户卡登记的完整性、全面性和及时性明显比20xx年强很多,侧面印证了入户核查服务的效果和督促作用,但入户过程还存在一些问题:

部分居民见到社工防御心理很强,半推半就,甚至有直接拒之门外的情况,经网格员详细介绍之后才放松警惕,甚至拿出户卡后才允许进门,经过简单交流后才统计完信息。

部分网格存在居民家庭新增成员未登记,年轻人结婚搬出等信息不知情信息依然留存情况,还有网格人户对不上,给网格员入户造成了麻烦,大部分网格在微小细节内容上疏忽,尤其是政治面貌、文化程度和工作单位更新不及时,部分电话号码变更情况存在。

据调查,有居民反应网格员很少来,说没见过之类的话(不排除其他家庭成员见过),说明网格员入户周期存在时间过长的`问题。

大部分社工入门直奔主题,直接要居民信息,还没等居民缓过神来,与居民沟通的信息量较少,无法了解居民内心和需求。给居民造成防范意识。

1、对策:居民对网格员不信任的原因可能是见面少,沟通少,相互了解少,所以建议网格员走进居民,多了解居民心理,跟居民交朋友,经常组织居民一起活动,让居民认识你,对行动不便的老人可以采取在传统节日期间上门送祝福,拉近与居民的感情,使居民产生对你信任。

2、对策:有针对性的进行入户,对于流动户,租房户,重病户进行的入户频率高一些,其他不动户可适当周期长一点。每栋楼每单元发展一名楼长,单元内住户有信息变动可由楼长通知网格员。

3、对策:尽量调整时间增加入户次数,有目的有针对性入户,经常走进居民群,和居民交朋友,拉近内心距离。

4、对策:组织参加相关培训,学习社会工作专业理论知识,提高工作人员个人能力,掌握社会工作沟通技巧,培养工作员危机处理能力,统揽全局能力。

建立完善的入户考核制度对于社工和网格员都是一种专业化的规范,为今后项目的顺利开展以及专业化的服务做好前提工作,也是社工和网格员今后工作中的一面镜子,及时发现自己的问题和不足,不断完善自我,增强工作能力。

通过第一季度的工作发现给社工和网格员们进行专业的培训是非常必要的,对于今后社区专业化工作,专业化服务是一种能力提升,学习社区工作专业工作方法和工作技巧,解决社区问题,强化社区管理。

通过对第一季度入户情况的观察,发现社工入户效率偏低,业务不熟,时间占线偏长,每组社工每天入户量较小,所以第二季度工作在保证入户质量的前提下逐渐提高入户效率。

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