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银行从业者工作心得篇一
根据xxx党办发xxx·xx号文件精神，xx于xxxx年x月组织我们学习了《关于领导干部报告个人有关事项的规定》、《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》、《关于党的基层组织实行党务公开的意见》、《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》文件学习，现将心得体会如下：
《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》明确了进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的指导思想，提出“三重一大”事项坚持集体决策原则;规定了“三重一大”事项的主要范围，分别对重大决策事项、重要人事任免事项、重大项目安排事项和大额度资金运作事项进行了解释并列举了具体内容;规定了“三重一大”事项决策的基本程序，对“三重一大”事项提交会议集体决策前的调查研究、听取意见，提前告知决策事项并提供相关材料，党委(党组)、董事会、未设董事会的经理班子的集体决策，决策会议召开、发表意见及作出决定，会议记录和存档，决策作出后的执行问题，企业党组织的作用，回避制度，考核评价和后评估制度，决策失误纠错改正机制和责任追究制度等内容进行了细化;从实施《意见》的主要负责人、国有企业制定实施办法、履行国有资产出资人职责的机构进行审查并监督实施、纪检监察机构加强监督检查、将执行“三重一大”决策制度的情况作为监督检查重点内容、“三重一大”决策制度的执行情况作为各项党内监督的重要内容、“三重一大”决策制度的执行情况作为考察考核和任免以及经济责任履行情况审计评价的重要依据、违反《意见》的处理措施等方面明确了组织实施和监督检查的内容。
要充分认识制定实施《意见》的重要意义，把学习贯彻《意见》作为深入贯彻落实科学发展观、加强反腐倡廉建设的重要任务列入议事日程，切实加强领导，认真组织实施。
要进一步加强制度建设，把《意见》的要求予以细化，进一步明确各项要求和规定的具体内容、处理办法、操作程序等，增强《意见》的可操作性。要根据《意见》的授权，制定实施办法，将其要求予以细化，进一步明确“三重一大”事项范围、决策程序、责任追究措施等。要将《意见》的要求融入企业的日常管理之中，在具体业务工作制度的设计中注重防范决策风险。
要进一步加强监督检查，使《意见》真正落到实处。各级纪检监察机关、组织人事部门、国资监管机构及相关部门要切实履行职责，加强对有关人员的教育、管理和监督。要特别注意形成监督检查的合力，充分发挥职工群众和社会舆论的监督作用，及时发现并严肃处理违反《意见》的行为，确保《意见》的贯彻执行。主要负责人要切实履行职责，认真按照《意见》的规定进行决策，处理相关问题，为严格执行《意见》作出良好的表率。《关于党的基层组织实行党务公开的意见》推行党务公开有利于进一步加强基层民主政治建设。人民当家作主是社会主义民主政治的本质和核心。推行党务公开，就是要主动公开党内事务，维护党员群众的知情权、参与权、监督权，号召广大党员群众共同参与到基层党建工作中来，从而进一步促进基层组织与民主政治建设。
党内民主是党的生命，党务公开是党内民主的重要内容。党务公开是指党内事务的内容、程序、结果等在一定范围内进行公布。党的基层组织实行党务公开，是深入贯彻落实科学发展观、提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，是扩大党内基层民主、保障党员民主权利、增强党的基层组织生机活力的客观需要，是实践党的宗旨、密切党群关系、促进基层和谐稳定的有效途径，是加强党内监督、规范权力运行、推进基层党风廉政建设的重要举措。各级党组织和广大党员要充分认识党的基层组织实行党务公开的重要性和紧迫性，立足当前、着眼长远，深入推进党的基层组织党务公开。
推行党务公开有利于强化党内监督，推进反腐倡廉建设。党务公开是党内民主的生命，是党内监督的重要手段。没有公开就没有民主和监督，推行党务公开就是要打破过去党务工作的神秘感，将党员群众关注的人事权、决策权等核心内容进行公开、公示，将权力置于广大党员群众的监督之下，自觉构筑一道牢固的监督体系，防止权力滥用和腐败滋生。
《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法》，是进一步匡正选人用人风气、提高选人用人公信度的重要举措，办法的颁布实施，有利于促进各级党政领导干部提高认真执行《党政领导干部选拔任用工作条例》及相关政策法规的自觉性，严格依规照章办事;对于防止用人失察失误，严肃处理干部选拔任用工作中的违规违纪行为，深入整治用人上的不正之风;对于进一步提高干部选拔任用工作的科学化、规范化水平，进一步深化干部人事制度改革，不断提高选人用人质量，切实加强各级领导班子和干部队伍建设，都具有重要意义。
一、建立党政领导干部选拔任用工作责任追究的重要性
二、牢记职责，营造良好的干部选拔任用环境
要认真贯彻落实责任追究办法，我们每一个人都必须熟知我们在干部选拔任用工作中自己所承担的责任，切实为干部选拔任用工作营造良好的环境。
(一)干部推荐中我们要承担的责任
(二)干部考察中我们要承担的责任
(三)干部决策中我们要承担的责任
三、牢记用人失察失误的界定，为组织推荐优秀人才我们每个人都是干部选拔任用的参与者，必须牢记用人失察失误的界定。凡出现下列情况之一，均属用人失察失误：一是在任职后发现任职前有经济或其他问题，按规定不能提拔的。
二是任职后一段时间内造成工作重大失误或不能胜任工作的。
三是不按规定程序办事的。在干部选拔任用工作中，没有按照《条例》规定的程序即民主推荐、考察、酝酿、讨论决定和依法推荐、提名与民主协商等逐项进行，而是随意跨越某一个或几个环节。
四是被选拔者不符合任职条件和资格的。
四、严肃追究用人失察失误，提高干部选拔任用的公信度!
银行从业者工作心得篇二
近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的.义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
银行从业者工作心得篇三
时代在变、环境在变，需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
首先是认识服务重要性。作为一名银行柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。
第二识别客户需求。不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是和用心的在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
第三微笑服务。现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑的真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑着积极的人生态度的表现，使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
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银行从业者工作的心得体会范文5#
银行从业者工作心得篇四
作为银行从业人员，团结协作是我们工作中的精神支柱。团结心得的积累不仅能够提高工作效率，还能够帮助我们解决各种问题和困难。以下是我对于银行从业团结心得的一些体会。
首先，相互信任是团结协作的基础。在银行工作中，每个人都有自己的职责和任务，并且在完成工作的过程中，我们往往需要与其他同事进行紧密的合作。这就需要我们相互信任，相互依赖。只有相互信任才能够形成一个和谐的工作氛围，才能够让每个人都能够全身心地投入到自己的工作中，从而更好地完成任务。
其次，良好的沟通和协调能力是团结协作的关键。作为银行从业人员，我们需要与很多不同的人打交道，包括同事、客户、上级等等，因此，良好的沟通和协调能力显得尤为重要。只有通过有效的沟通，我们才能够更好地理解彼此的需求和意见，并且能够及时解决问题。同时，协调能力也是必不可少的，因为很多时候我们会与其他部门或者团队进行协同合作，只有通过协调好各方的利益和目标，才能够实现真正的团结合作。
第三，共同的目标和责任感是团结的粘合剂。一个团队或者一个部门的团结，并不仅仅是个人的事情，更是因为我们有共同的目标和责任感。只有在共同的目标面前，我们才会忘记个人的得失，形成一个团结一心的集体。因此，我们需要时刻牢记自己的岗位责任，做好本职工作，为实现银行的共同目标而努力。同时，我们还需要时刻关注银行的整体利益，让个人利益服从于团队和银行的发展。
第四，及时的反思和总结是提高团结协作能力的关键。团结协作不是一蹴而就的，我们需要不断地总结经验教训，及时发现问题，及时调整方向。在工作中，我们每个人都会遇到各种各样的问题和挑战，只有通过及时的反思和总结，我们才能够找到问题的根源，并且采取相应的措施进行改进。这样，我们就能够借助反思和总结这个强有力的工具，不断提高自己的团结协作能力。
最后，培养团队精神是不断推动团结发展的动力。一个团队只有共同的目标和共同的价值观，才能够形成团结的力量。在银行从业中，我们需要不断培养并传承团队精神。这就需要我们主动参与团队活动，积极与同事交流合作，分享自己的经验和知识。只有通过不断地交流和分享，我们才能够增加团队成员之间的了解和信任，从而形成更加紧密的合作关系。
总之，银行从业的团结协作能力对于我们的工作和职业发展至关重要。相互信任、良好的沟通和协调能力、共同的目标和责任感、及时的反思和总结以及团队精神的培养，这些因素都能够帮助我们提高团结协作的能力。而通过不断的实践和经验积累，我们也能够在银行从业中更好地体会到团结协作的力量和魅力。
银行从业者工作心得篇五
作为金融行业的重要组成部分，银行从业人员承担着为客户提供全方位金融服务的重要责任。在这个竞争激烈的行业中，团结一致是我们银行从业者取得成功的重要因素之一。在长期的工作实践中，我深切感受到团结的力量。以下是我对银行从业团结心得的一些体会。
团结是一支强大的力量。作为金融行业中的一员，团队精神对于我们非常重要。我们不仅要在工作中相互合作，更要共同进步，相互支持。在面对客户的时候，我们需要形成合力，提供高效的解决方案。团结意味着我们要倾听、尊重各种声音，充分发掘每个人的潜力。而团队的成功是个人努力与整体协作的完美结合。团结的力量使我们能够应对市场的竞争，充满信心地面对各种挑战。
团结需要信任与合作。在金融行业中，信任是建立良好合作关系的基石。团队成员互相信任，意味着我们能够放下个人利益，为了整个团队的目标而奋斗。互相合作，意味着我们需要分享资源、技术和信息。只有通过团结互助，我们才能更好地满足客户需求，为他们提供优质服务。在团结的团队中，每个成员都能获得同事的支持与帮助，自己的能力也能够得到最大的发挥。
团结要有高效沟通。在银行从业过程中，高效的沟通是团结的关键。我们需要通过相关渠道及时了解各种信息，共同制定工作目标与计划。在团队内部，我们应该建立健康的沟通渠道，充分交流，确保每个成员都能明确知道自己的职责和目标。坦诚的沟通能够避免误解和不必要的冲突，使工作效率大大提高，也减少了个人工作压力。通过沟通合作，我们能够更好地配合工作，实现团队目标。
团结需要建立有效的激励机制。在银行从业岗位上，我们面临着巨大的工作压力与挑战。要保持团队的团结和凝聚力，需要建立合理的激励机制。一个良好的激励机制可以激发每个人的潜力，并增强大家对于工作的热情。激励机制应该是公平的，能够充分提现个人的努力和贡献，同时也要考虑到团队的整体利益。通过正当的激励，我们可以使团队成员形成共同的目标意识，增强团队的凝聚力。
团结需要培养良好的团队文化。团队文化是一个团队的精神内核，也是团结的重要基础。良好的团队文化是通过共同的价值观和信念形成的，它能够使团队内部的成员形成一种共同的认同感和归属感。在银行从业中，我们需要树立诚信、责任和奉献的价值观，倡导团队合作与协作。一个良好的团队文化能够提升团队成员的工作动力和创新能力，进而提高整个团队的绩效表现。
总之，银行从业团结心得体会就是团结是一支强大的力量，需要信任与合作；团结需要高效沟通，建立有效的激励机制与良好的团队文化。只有持续不断地加强团队的凝聚力与合作意识，我们才能在这个竞争激烈的行业中取得更好的业绩。