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专业工作转型心得(通用17篇)

时间:2023-10-21 14:03:20 作者:念青松 专业工作转型心得(通用17篇)

在学习一门知识或一项技能后,写一篇学习心得是巩固所学内容的有效途径。军训心得范文:在军训中,我结识了许多优秀的战友,与他们相互帮助、相互支持,在团结中度过了难忘的一段日子。

银行转型工作心得体会

随着科技的飞速发展和社会经济的不断演进,银行业也面临着巨大的挑战和变革。为了适应市场的需求和满足客户的期待,银行转型工作成为当前金融行业中的热门话题。在进行银行转型工作的过程中,我深刻领悟到了一些心得和体会。下面我将从了解客户需求、强化技术支持、加强内部培训、优化服务质量和拓展金融业务五个方面谈谈银行转型工作的心得体会。

了解客户需求是银行转型的核心之一。作为金融机构,银行的服务对象是广大的客户群体,而客户需求的变化是市场经济中最为敏感和迅速的。因此,银行要顺应市场需求,及时了解客户的实际需求,并根据这些需求来调整自己的产品和服务。以智能手机为例,随着智能手机的普及,越来越多的人更倾向于通过手机进行财务管理和支付。银行在转型时,应当推出相应的移动端应用程序,提供在线银行、支付宝、微信支付等便民服务,以满足客户的需要。

强化技术支持是银行转型的重要保障。银行转型离不开现代技术的支持,只有先进的技术才能提供更高效、更安全、更智能的金融服务。因此,银行在转型的过程中,必须要加大对技术的研发投入和改良,并将先进技术应用于各个环节。例如,银行可以引入人工智能和大数据技术来进行风险预测和信用评估,以提供更为精准的金融服务。同时,银行还要注意加强信息安全管理,防范网络攻击和个人信息泄露等风险。

加强内部培训是银行转型的重要环节。银行员工是银行服务的核心实施者,他们的专业水平和服务意识直接影响着银行的品牌形象和客户满意度。因此,银行在进行转型时,应当重视员工的培训和能力提升。通过培训,提高员工的业务素质和技术水平,增强他们的服务意识和责任感,让他们能够更好地为客户提供贴心的服务。同时,银行还应当建立完善的绩效考核制度,激励员工积极投入到银行转型的工作中,推动整个转型进程。

优化服务质量是银行转型的关键所在。银行不仅要针对客户的实际需求进行产品和服务的调整,更要提升服务质量,为客户营造良好的消费环境。在转型过程中,银行应加大对客户投诉的处理力度,提高服务响应速度和质量。银行可以通过建立客服热线、设置在线客服、推出客户满意度调查等方式,了解客户的反馈和需求,并及时作出相应的调整和改进。这样一来,就能够提高客户的满意度,增强客户对银行的信任,进一步推动转型工作的顺利进行。

拓展金融业务是银行转型的重要任务。随着市场的激烈竞争和金融创新的不断涌现,银行要在转型中保持竞争力,就必须不断拓展自己的金融业务。银行可以通过开设网上银行、深化金融产品创新、成立智能投资咨询中心等方式,提供更多元化和个性化的金融服务,吸引更多的客户和资金流入。同时,银行还可以加强与其他金融机构和科技企业的合作,共同开展跨行业、跨领域的金融创新实践,实现资源互补和利益共享。

总之,银行转型工作是银行业发展的必然选择,也是提升竞争力和满足客户需求的重要手段。通过深入了解客户需求、强化技术支持、加强内部培训、优化服务质量和拓展金融业务等方面的努力,银行能够更好地适应市场变化,不断提升自身的竞争力和服务水平。银行转型工作不仅是银行自身发展的需要,更是金融改革和经济发展的需要,值得我们更多的关注和投入。

转型发展工作心得体会

随着时代的发展,社会经济形势的变化,各行各业都在不断进行转型发展。作为职场的一份子,我也积极参与了这一过程,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在转型发展工作中所得到的心得和体会。

第二段:准备和适应性。

转型发展工作不仅需要我们对未来的趋势进行准确的判断,也需要我们有足够的准备和适应性。在我的工作中,我经常关注市场动态和行业趋势,并积极参加培训和学习,以保持自己的竞争力。同时,我也注重提升自己的综合素质,如沟通能力、团队合作和解决问题的能力等。这样,在转型发展工作中,我能迅速调整自己的思路和行动,以适应新的工作需求。

第三段:改变思维和角色定位。

转型发展工作需要我们具备灵活的思维和适应不同角色定位的能力。在从传统岗位向新兴领域转型时,我意识到需要摒弃传统思维方式,并培养开放的思维方式。我主动接触新的思维模式和新的工作方式,并且勇于尝试和创新。在角色定位方面,我也逐渐转变为更加主动的角色,承担着更多的责任和挑战。在这个过程中,我学会了更好地与团队合作,充分发挥自己的优势和特长。

第四段:建立个人品牌和人际关系。

在转型发展工作中,个人品牌的建立和人际关系的发展变得尤为重要。建立个人品牌可以让我在转型过程中具备更强的竞争力,并得到更多的机会和认可。在过去的几年中,我不断提升自己的专业能力,努力拓展自己的影响力,通过参加行业会议、发表文章等方式来建立个人品牌。通过这些努力,我在行业中逐渐建立了自己的口碑,并得到了更多的合作和项目机会。另外,我也重视人际关系的建立,与不同行业的人士保持良好的关系,互相学习和帮助,拓宽自己的人脉圈。

第五段:持续学习和反思。

在转型发展工作中,持续学习和反思是保持竞争力和适应能力的关键。在我工作的每个阶段,我都会对自己的表现进行反思和总结,并识别自己的不足之处。同时,我也会寻找适合自己的学习机会,通过参加培训、读书和网上学习等方式不断提升自己。我相信只有持续学习和反思,才能够在激烈的竞争中不断成长和进步。

总结:

转型发展工作是一项具有挑战性和机遇的工作。通过准备和适应性、改变思维和角色定位、建立个人品牌和人际关系以及持续学习和反思,我成功地完成了从传统岗位到新兴领域的转型,并取得了一定的成果。这一过程不仅让我获得了实际的经验和技能,也让我更加深入的理解了转型发展的意义和价值。我相信,在未来的工作中,我将继续保持开放的心态,不断适应并超越自己,为公司的转型发展贡献自己的力量。

数字化转型工作心得体会

在数字化时代的现今,越来越多的企业开始朝着数字化转型方向前进。与此同时,大量的人才也投身于数字化转型的事业中。在这个过程中,我们不断积累着经验和教训,不断优化我们的工作体系和思维模式,为数字化转型添砖加瓦。在这篇文章中,我将分享我的数字化转型工作心得及体会,希望能对正在进行这方面工作的朋友们提供一些参考和启示。

第二段:学习前人的经验和教训。

在数字化转型过程中,学习前人的经验和教训是一个很重要的环节。我们需要仔细审视前人们在数字化转型中所做的工作,总结经验教训,从中汲取灵感。同时,我们还需要结合当前公司的情况,根据实际情况进行调整和优化。在这个过程中,我们要敢于尝试,不断创新,为数字化转型注入更多新的元素和活力。

第三段:建设数字化平台。

数字化转型的一个重要环节就是建设数字化平台。数字化平台可以为企业提供协同办公、数据分析、资源共享等支持,极大地提升了企业的生产效率和管理效率。在建设数字化平台的过程中,我们需要具有全局观念,把握企业的战略方向,遵循企业的需求,制定出合适的方案。同时,我们还需要注意平台的可持续发展性,保证未来平台的长期发展。

第四段:加强数字化风险管理。

在数字化转型的过程中,数字化风险管理也是一大环节。随着数字化的加速发展,网络攻击、数据泄露等问题也日益增多,企业的信息安全问题也越来越突出。为了有效地解决数字化风险问题,我们需要加强数字化风险管理,建立有效的风险防范和应急措施。同时,我们还需要积极开展海外布局,避免出现重大风险,保持数字化转型的稳定性。

第五段:提高数字化人才素质。

数字化转型需要我们具备一定的数字化素质。要更好地推动数字化转型工作,提高数字化人才素质也是有必要的。我们需要针对数字化人才不足的问题,开展相应的培训和教育,提高数字化人才的素质和能力。同时,我们还需要创造一个数字化化转型的氛围,鼓励员工参与数字化转型工作,提高整个团队的数字化素质。

结论:

数字化转型是企业发展的必然趋势,它提升了企业的生产效率和管理效率,拓展了企业的业务领域。在数字化转型的过程中,我们需要学习前人的经验和教训,建设数字化平台,加强数字化风险管理,提高数字化人才素质,从而为企业的数字化转型注入更多的活力和动力。

农行工作转型心得体会

通过两次参加网点转型我有不一样的体会,此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型,本人有如下一些心得体会:

网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中,都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问,了解大家的想法,以便接下来导入工作的顺利进行。

"以客户为中心"不是空洞的口号,而是要成为实实在在的行动,体现在转型的`细微方面。作为内训师,我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况,现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转,以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心,其余员工推荐为主要目的,把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来,让专职客户经理来维护营销的手段,最终提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案,现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变,实现前台流程的真正体现,最终业绩取得了显著的提高,从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变,形成以客户为中心的营销模式,以客户需求为驱动,提高主动营销意识,提高可持续发展能力,从而使客户的满意度得到大幅提升。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业时间,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与私人用品都摆在一起,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了大家的工作效率。经过整理后,不但空间得到了解放,而且对各种物品进行了划分,贴上了标签,一目了然,让大家工作时的心情都舒畅多了,提高了大家的工作积极性。

在学习实践6s当中,大家应该开动大脑,积极提出创意和建议,努力解决面临的问题同时,我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作,如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做,我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的,在没有参加内训师团队之前,其实一年来福贡县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散,经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后,我需要在工作中自省自查,在做好本职工作的同时,努力思考问题,解决问题,为我行的转型战略献计献策,把顾客满意作为重要抓手,使各项工作在上一个新台阶。

邮政储蓄网点转型工作心得

在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于邮政储蓄网点转型工作心得吧!

当前我们的邮储网点的情况是――营销能力较低,在区域布局、运营管管理、人员配备、岗位联动流程、客户管理等多方面与商业银行相比,都存在不少差距,特别是网点内没有专门销售岗位,加上缺乏规范的销售流程和工具,网点目标任务也较单一,对交叉销售激励不到们,不利于客户服务,不利于产品营销。在这日新月异市场竞争中和严峻的经济环境下,在我们邮储从业人员心中都迫切的希望我们的“网点能转型”,希望能在与其他商业银行竞争客户时更具优势。我们的转型工作已迫在眉睫了。记得在4月初时,我局召开了网点转型启动会,局领导组织金融部全体人员学习了有关网点转型的精神,要求金融部人员到包挂网点传达“转型精神”,全力以赴支撑网点的“转型工作”。网点首先要做的改变的是专业人做专业事,网点人员的上班模式从半天倒班改为了“联班”,金融要开展晨夕会。这是我首次了解“转型”的具体操作模式。转型就这样么?这与同事们期待已久的“转型”相差也贼大了吧。

可在随后领导的重视下成立了转型领导小组,指定了能力较强的为转型专管员随后选出了转型专管员,我们学习了转型较快福州局的转型录像,我们对转型越来越了解了,市局领导精辟的把转型过程归纳为“转型的过程是痛苦的,转型的目标是可期待的,转型的结果一定是好的”,使我们在与网点一同学习转型时对转型在敬畏的同时也充满了期待。

网点在执行联班制过程中,我们局淘汰了6位较不抗压的同事,把其它专业较年轻较优秀同事充实到邮储队伍中来,使我们的网点更具竞争力。转型之后我们网点员工的思想认识与营销观念都发生了翻天覆地的变化,网点客户资源得到真正的共享,新进员工不再感到孤单,岗位联动进一步加强,各项业务指标的完成情况也有明显的提升,网点产能得到较大的提升。今后我们继续由经营产品转向经营客户的营销理念,全面提升了营业网点优质文明的服务水平,提高了综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验。从稳健经营出发,根据队伍的现状,改变员工的只是和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应代理网点发展需要。

在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要采取了以下几方面措施:

1.加强领导。

网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓。

对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为网点转型提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路,合理调整网点布局,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点进行建设,重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保网点标准化建设的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时,要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。

3.建立机制。

转型是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但转型过程中如果不重视内控制度建设。

规章制度。

的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管,督促网点整改,巩固转型效果。

4.完善措施。

通过专业的、贴心的服务,去赢得客户,留住客户,营造从上到下重视文明标准服务的氛围,全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理,进一步提升客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。

心得体会。

在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。

邮储银行为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要采取了以下几方面措施:

1.加强领导。

网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓。

对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为网点转型提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路,合理调整网点布局,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点进行建设,重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保网点标准化建设的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时,要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。

3.建立机制。

转型是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但转型过程中如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管,督促网点整改,巩固转型效果。

4.完善措施。

通过专业的、贴心的服务,去赢得客户,留住客户,营造从上到下重视文明标准服务的氛围,全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理,进一步提升客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。

邮政储蓄网点转型工作心得

在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要采取了以下几方面措施:

1.加强领导。

网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓。

对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为网点转型提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路,合理调整网点布局,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点进行建设,重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保网点标准化建设的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时,要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。

3.建立机制。

转型是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但转型过程中如果不重视内控制度建设规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管,督促网点整改,巩固转型效果。

4.完善措施。

通过专业的、贴心的服务,去赢得客户,留住客户,营造从上到下重视文明标准服务的氛围,全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理,进一步提升客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。

在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。

网点转型工作心得体会

近年来,随着互联网的快速发展,各行各业都在不断进行着转型,银行业也不例外。作为金融行业的重要组成部分,银行网点的转型工作尤为重要。在我所任职的银行,我们也经历了一次网点转型工作,下面我将分享一些心得体会。

首先,网点转型工作需要有明确的目标。在转型过程中,我们需要明确网点的发展方向和目标,明确网点要实现的功能和价值。通过对市场的调研和客户需求的分析,我们可以确定网点的定位,明确网点要提供哪些服务,以及如何提供这些服务。有了明确的目标和定位,我们才能有针对性地开展转型工作,为客户提供更好的服务。

其次,网点转型工作需要做好内外部沟通。转型工作牵涉到很多方面,不仅需要内部各部门之间的沟通和合作,还需要和外部机构、客户进行有效的沟通。内部沟通可以促进各部门之间的理解和协作,确保转型工作的顺利进行;而与外部机构和客户的沟通可以了解市场需求和客户反馈,及时调整和优化转型方案,为客户提供更好的服务。

第三,网点转型工作要善于借鉴和学习。转型工作并不是一蹴而就的,它需要我们在实践中不断总结经验,不断优化工作方案。我们可以关注其他行业成功的转型案例,以及同行业内其他银行的经验,从中吸取启发和借鉴。同时,我们也要积极学习先进的科技和管理理念,完善自身知识和技能,保持自身的竞争力。

第四,网点转型工作要注重创新。在互联网时代,传统银行网点面临着很大的冲击和挑战,我们不能固步自封,而是要善于创新。我们可以引入新的科技手段,如人脸识别、智能柜员机等,改善客户体验;可以开展线上线下一体化服务,提供更便捷的服务方式;可以推出创新的金融产品和服务,满足客户个性化需求。只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,网点转型工作需要全员参与。转型工作的顺利进行离不开每一个员工的努力和支持。只有让每个员工都意识到转型的重要性,并主动参与其中,才能形成合力,推动转型工作的顺利进行。因此,我们需要加大转型培训力度,提高员工的转型意识和转型能力,让他们充分发挥自身的聪明才智和创新创造力。

在网点转型工作中,我们经历了不少困难和挑战,但也取得了许多成就。通过将目标明确、做好沟通、借鉴创新和全员参与等方面的工作,我们的网点转型工作取得了初步成功,实现了更好的服务和效益。当然,这只是转型工作的开始,我们还要继续努力,不断改进和创新,为客户提供更优质的金融服务。

工作转型心得体会

近年来,随着科技的快速发展和社会的进步,工作领域也发生了翻天覆地的变化。以前很多行业的工作方式已经无法适应现代社会的需求,所以许多人不得不进行工作转型。在我自己经历的工作转型之旅中,我深刻体会到了转型对于个人和职业发展的重要性。以下是我对工作转型的一些心得体会。

首先,工作转型需要积极思考和策划。在确定要进行工作转型之前,我们必须先思考清楚为什么要进行转型以及想要转型到哪个方向。我们可以分析自己的兴趣、技能和市场需求来确定转型的方向和目标。此外,我们还需要制定一份详细的计划,包括学习新技能、找到学习的资源和机会等等。只有通过思考和策划,我们才能有条不紊地进行转型,并取得成功。

其次,工作转型需要持续学习和不断提升自己。当我们进入一个新的行业或担任一个新的职位时,通常会面临许多新的技能和知识的学习。这就需要我们具备持续学习和适应能力。我们可以通过参加培训课程、读书学习、与行业专家交流等方式来不断提升自己。同时,我们还要勤于思考和总结,及时反馈和调整自己的学习计划。只有不断学习和提升,我们才能适应新的工作环境和要求,实现自我价值的提升。

第三,工作转型需要具备良好的沟通和协作能力。随着工作环境的变化,我们往往需要与不同背景和专业知识的人进行合作。在这个过程中,良好的沟通和协作能力变得非常重要。我们需要善于倾听和表达自己的观点,能够与他人建立良好的工作关系和合作模式。此外,我们还需要学会适应和融入团队文化,有共同的目标和价值观。只有具备良好的沟通和协作能力,我们才能更好地完成工作任务和取得进步。

第四,工作转型需要保持积极的心态和持之以恒的努力。工作转型不是一蹴而就的过程,中途可能会遇到挫折和困难。在这个时候,我们需要保持积极的心态,相信自己的能力和潜力,并保持良好的心理状态。同时,我们还需要持之以恒地努力,不怕困难和挫折,坚持不懈地追求自己的目标。只有具备积极的心态和坚持不懈的努力,我们才能战胜各种困难,最终实现工作转型的目标。

最后,工作转型需要灵活适应和不断创新。工作环境和需求在不断变化,所以我们也需要具备灵活适应和创新能力。这包括学习新技术、了解行业趋势、关注市场需求等。只有保持灵活和创新,并不断调整自己的思维和行动方式,我们才能在新的工作领域中保持竞争力。

综上所述,工作转型对于个人和职业发展具有重要意义。在工作转型的过程中,我们需要积极思考和策划,持续学习和提升自己,具备良好的沟通和协作能力,保持积极的心态和持之以恒的努力,以及灵活适应和不断创新。只有在这些方面都取得良好的成绩,我们才能实现工作转型的目标,并在新的领域中取得成功。

农行工作软转型心得体会

网点转型是为了提升网点的软实力,进而有效提升我行网点的核心竞争力与可持续发展能力,接下来就跟本站小编一起去了解一下关于农行工作软转型。

吧!

通过两次参加网点转型我有不一样的体会,此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型,本人有如下一些心得体会:

一、明确网点转型的目的和意义。

网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中,都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问,了解大家的想法,以便接下来导入工作的顺利进行。

二、牢固树立以客户为中心的理念。

“以客户为中心”不是空洞的。

口号。

而是要成为实实在在的行动体现在转型的细微方面。作为内训师我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心其余员工推荐为主要目的把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来让专职客户经理来维护营销的手段最终提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变实现前台流程的真正体现最终业绩取得了显著的提高从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变形成以客户为中心的营销模式以客户需求为驱动提高主动营销意识提高可持续发展能力从而使客户的满意度得到大幅提升。

三、紧紧围绕6s,努力提高工作效率,保证工作质量。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业时间,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与私人用品都摆在一起,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了大家的工作效率。经过整理后,不但空间得到了解放,而且对各种物品进行了划分,贴上了标签,一目了然,让大家工作时的心情都舒畅多了,提高了大家的工作积极性。

在学习实践6s当中,大家应该开动大脑,积极提出创意和建议,努力解决面临的问题同时,我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作,如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做,我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的,在没有参加内训师团队之前,其实一年来福贡县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散,经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后,我需要在工作中自省自查,在做好本职工作的同时,努力思考问题,解决问题,为我行的转型战略献计献策,把顾客满意作为重要抓手,使各项工作在上一个新台阶。

通过这两周的现场导入学习,为全面进行网点转型,提高综合竞争力,改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应徽商银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变。下面是我这些天学习三点体会:

一、规范服务上得到改变,标准规范化服务水平得到提高,通过标准化的晨会,广大员工精神抖擞,士气高昂,口号响亮,服装整洁,动作整齐划一,显现出当代徽行人良好的精神面貌和职业素质。柜员七步曲的现场演练,开门迎客等,从员工的服务形象上,让客户感觉在变,笑相迎,双手接,快速办,提醒递,目相送。通过专业的、贴心的服务,去赢得客户,留住客户,营造从上到下重视文明标准服务的氛围,包括行长参加网点晨会演练,与员工一起同演、同练、同体会,对全行文明标准服务导入工作起到了很好的推动作用。通过推广发放“贵宾客户体验卡”,微笑服务,双手服务,进一步提升客户服务满意度。

二、巧推介和沟通技巧得到了提升,通过学习“十大沟通技巧心经”,个个都是平时工作中最佳的运用好方法,微笑、赞美(pmp/pmp/pmp)、提问、关心、聆听、听对方核心需求,高效提问引导话术,向上营销,银行常见产品呈现技巧推介,如开卡送网银,以前我们在开展这项业务时,都是请客户开通网银和银信通,但是通过这次老师的指点,改变一下话术,用“送”这个字,客户很容易接受,渠道类产品开展这些天明显上升,又如上期销售理财产品时,通过电话邀约,一些沟通技巧,在三个工作日期间就销售更重要的是大家营销的积极性调动起来了,个个你追我赶,比业务量,比推介量,比服务,比微笑,这点难得可贵,给我留下深刻印象。

三.真正体现赢在大堂:支行位于人流密集的市区,加上近期网点改造,客户多样化,这对我大堂经理也是一种考验。大堂工作忙碌而繁琐,当客户走进银行办理业务,首先上前迎接的就是大堂经理。工作期间要在大堂里四处走动,随时为客户解决问题。在客户办理业务的过程中,大堂经理还要始终关注业务办理的情况和进程,及时发现客户新的需求,引导和帮助客户,缩短客户等候时间。虽然现在的网点在改造,不能用叫号机等,但老师用案例一个个现场演练,再进行点评,“客户识别的流程”、“引导分流流程”是本次导入工作的重要内容,,大堂经理通过询问,识别客户的需求,并引导其到不同功能区域办理业务。“营销服务流程”是对客户更深层次的服务,让其了解更多金融理财知识,使等候时间得到更加有效的利用。通过导入,业务流程的衔接更加紧密了。

规范化导入工作结束了,但是,我们将会把规范化服务一直贯彻下去,让这种服务理念扎根在我们的心灵深处,不断提高全员的规范意识和服务意识,着力提升大堂的识别和推介能力,提高与客户的沟通能力,为徽商银行网点全面转型贡献出自已最大力量!

自从中国加入世贸组织后,“机遇与挑战并存”这句话时刻提醒着我们。作为最后开放的中国金融市场,这句话明显表明中央对国内金融体制不健全、管理滞后的现状的考虑。经过一番改革调整之后,中国逐步开放金融市场,于是一轮又一轮的外资银行登陆热纷纷上演。中国的金融业面临越来越激烈的竞争,而作为四大国有银行的农业银行,在其余三家都已经上市很久的情况下,面临的严峻形势。时不待我,激烈的竞争已经把农行推到了改革的风口浪尖。对于一直成长与缺乏竞争环境的农行来说,与国外银行甚至国内银行相比,仍有不少差距。

为了顺应发展,我行开始了股份制改革,对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略进行转型,带来了农行销售渠道的功能转型进行改革,即网点的转型,其关系到我行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。网点改造是我行进入市场与客户面对面提供服务的触角,是银行销售产品、提供服务的渠道。吕梁市农业银行的网点经历了从规模布局到集约经营的收缩调整过程,进入了网点调整、走集约化经营、提高单个网点产能的阶段。网点改革成为我行发展的重要环节,我行的网点转型如火如荼的开展开来,这次转型不是形式上的转型,而是全方位的、软、硬件俱到的转变,做好顾客的分流,提高工作效率,使顾客可以享受更方便快捷的服务,减去长时间排队等候的烦恼。我行也在加强员工的业务技能的培训与提高,要求员工的业务熟练、擅长,服务规范,业务的分工化、合理化。

通过网点改造,感受我行转型变化、感受客户需求、感受我行改革成果,首先,是我农业银行从网点转型到战略转型面对机遇与挑战随着社会经济的不断发展,金融活动日趋活跃,作为老百姓最受欢迎的银行之一,我认为以传统的存贷款盈利模式,农行的高速增长不可能持续。我农业银行本着与客户同发展的宗旨,切实践行以客户为中心的服务理念,大力推进网点转型。我经过的探索与实践,我认为应该科学规划分区功能、调整业务流程、实施弹性排班、合理设置岗位,做到大堂经理对客户的疑问“有问必答”,做到个人业务顾问对客户的个人理财需求“有求必应”,实现由传统银行的交易主导型向营销服务型转变,要得到广大客户的普遍认可。同时,我们要增强员工素质,全面提高员工业务技能。可以在全辖范围内开展业务知识测试,测试内容涵盖了网点转型岗位设置与职责、服务流程与行为规范、网点精神等相关规定。通过知识测试,促进网点人员综合素质和业务技能的全面提高。

举办座谈会,加深了全行员工对网点转型的认识,相互交流了网点转型过程中的先进经验,并对转型工作中存在的问题进行了积极探讨。通过举办减压培训缓解网点转型给员工带来的压力,通过典型案例,对员工的生理、心理、精神、行为等各个层面进行深入浅出地剖析,引导参训员工如何舒缓压力,调节情绪,营造快乐,进而提高服务技巧,达到超越自我,对网点转型从形转到神转起了促进作用。大厅布局、业务分区、排号机设置、大堂经理的微笑、大堂经理与个人业务顾问的热情交接等等,零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作,在本职工作做好的同时,我要积极思考问题、解决问题,为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。二是衡量农行改革成败的最重要的标准,就是看能不能为客户提供最好的服务。

最后,我们既要做好网点转型的统筹工作,又是做好管理上的财会内控、信贷投放风险控制和绩效考核机制,更要加强对防腐、纪检和员工队伍建设的力度。如果希望优质客户在竞争的市场中在选择农行,就需要我们每一位农行人的努力和加油!

课堂转型心得

今年,我带了两个中产阶级,一个是我以前的第一班,另一个是第二班。一开学,二班的孩子们就会叫我“阿姨早”和“阿姨好”。不知道什么时候,我发现他们喜欢叫我“小万阿姨早”和“小万阿姨好”,就像一班的孩子一样。这个名字似乎有一种亲切的感觉,不知不觉地缩短了我和二班孩子之间的距离。

一个多月来,我和孩子们也有了感情。早上,我看到孩子们礼貌地迎接我,脸上带着甜蜜的微笑,这让我感到非常充实。通常,孩子们遇到困难时喜欢告诉我他们的事情。我是孩子们的一员。我喜欢和孩子们在一起。

中午,我进教室吃饭的时候,孩子们喜欢听我告诉他们今天吃什么,然后老师告诉他们今天吃的食物对我的健康有什么好处。孩子们会很高兴地吃完所有的食物。每次看到孩子们大口大口地吃饭,我心里也有个性快乐。对于一些孩子偏食的现象,我会耐心地让他尝一尝,然后问他:“好吃吗?他也会努力慢慢吃完饭。一个新来的孩子吃午饭时会呕吐,但换一碗,他会把所有的食物都吃光,吃得很快。针对这一现象,老师问家长,他妈妈说他在家从来没有这种习惯。为了解决这个问题,我和老师观察了他的饮食情况。原来,他一坐下来吃饭,就把所有的.饭都塞进嘴里,塞满了,喉咙咽不下去,都吐出来了。经过了解,我意识到他原来的幼儿园阿姨和老师总是让他吃得快,吃得慢,但也受到批评,所以他刚来这里,害怕吃得慢也受到批评,所以吃得很快。发现了问题,每次吃饭前,我和老师都会告诉他慢慢吃,克服他饭前紧张的心理。这一天,我惊喜地发现他没有呕吐,也不会紧张地一口接一口地吃。

无论你今天扮演什么主角,在孩子们的眼中,你的言行在孩子们的眼中都起着难以察觉的作用。我和孩子们是朋友,他们在一起,我觉得我又回到了童年。

转型

转型,是指从一种状态或者情况转变为另一种状态或者情况的过程。无论是个人还是社会,转型都是不可避免的。转型不仅仅是一个过程,更是一种心境。在转型的过程中,人们需要面对各种各样的问题和困惑,经历着痛苦与快乐的交织。而从中汲取的心得体会,也成为我们奋进的动力和指引。本文将分享我在转型中的心得体会。

首先,转型是一个自我认知与成长的过程。在转型中,我们不得不面对自己内心深处的矛盾与困惑。面对这些问题,我们需要勇敢地面对自己的弱点和局限,不断扩大自己的认知边界。在我从职场转型为创业者的过程中,我发现自己的固执和缺乏变通的弱点。我意识到要在这个新的领域中获得成功,我需要学会放下以往的经验和惯性思维,不断接纳新的观点和方法。通过与不同领域的人交流,我逐渐扩大了自己的视野,并且在实践中不断调整和修正自己的方向。这个过程让我更加成熟和自信,也让我明白成长就是不断超越自己的过程。

其次,转型是一个与环境和他人协调的过程。在转型中,我们需要与环境和他人建立和谐的关系。每个人都身处在一个生态系统中,我们的行为和选择都会对这个生态系统产生影响。因此,在转型中,我们需要学会与环境进行艰难的协商和妥协,找到一个平衡点。在我创业的过程中,我意识到要成功,我需要与供应商、客户和员工建立良好的沟通和合作关系。我积极与他们交流和合作,虚心听取他们的建议和意见。通过不断调整和改进,在困难的环境中找到了自己的立足点。这个过程让我明白在转型中,我们不是一个人在战斗,而是需要与他人合力前行。

再次,转型是一个超越舒适区的过程。在转型过程中,我们需要突破自己的舒适区,去迎接新的挑战和机遇。舒适区是指我们熟悉和安全的环境,我们知道自己在其中如何操作和应对。然而,转型就是为了让我们超越这个舒适区,去接触和体验新的事物。在我转型为创业者的过程中,我发现自己遇到了许多从未面对过的挑战,比如资金压力、人际关系问题等。这些问题对我来说都是全新的,我需要放下过去的经验和知识,从零开始。但是,正是这些挑战使我不断学习和成长,也让我明白只有超越舒适区,我们才能发现新的机遇和可能。

最后,转型是一个追求自我价值和意义的过程。在转型的过程中,我们需要思考和反思自己的生活和价值观,找到自己真正的意义所在。在我从职场转型为创业者的过程中,我逐渐明白我为什么要做这个选择。我发现创业给予了我更大的自由和自主性,让我有机会去实现自己的梦想和价值。而这种追求自我价值和意义的过程,让我感到充实和满足。通过转型,我明白到追求自我价值和意义才是最为重要的,而不是追求金钱和权力。

总之,转型是一次挑战与成长的过程,需要我们勇敢面对自己的弱点和困惑,与环境和他人协调合作,超越舒适区去追求新的机遇和挑战,追求自我价值和意义。转型不仅让我们获得了新的知识和技能,更让我们明白人生的真正意义。无论是在职场还是生活中,当我们面临转型时,正是这些心得体会将成为我们坚定前进的动力和指引。

课堂转型心得

经过学习高效课堂学习材料,我深深地明确了高效课堂的真谛,下头从以下几个方面谈谈我对高效课堂的理解:

顾名思义是指教育教学效率或效果能够有相当高的目标达成的课堂,具体而言是指在有效课堂的根底上、完成教学任务和达成教学目标的效率较高、效果较好并且取得教育教学的较高影响力和社会效益的课堂。高效课堂是有效课堂的最高境界,高效课堂基于高效教学。

课堂高效有个根本的要点,即:以尽可能少的时间、精力和物力投入,取得尽可能好的教学效果。尽可能好的教学效果能够从以下两个方面来表达:一是效率的最大化:也就是在单位时间内学生的受益量,主要表此刻课堂容量,课内外学业负担等。二是效益的最优化:也就是学生受教育教学影响的进取程度。主要表此刻兴趣培养、习惯养成、学习本领、思维本领与品质等诸多方面。

在课堂教学中,我决定采取以下模式:20+20我可支配时间为20分钟,学生自主学习时间为20分钟。

三大板块:预习——展示——反响。

预习——明确学习目标、生本钱课题的'重、难点并初步达成目标。

展示——展示、交流预习板块的学习成果,进行知识的迁移运用,对感悟进行提炼提升。

反响——反思和总结,对预设的学习目标进行回归性的检测,突出“弱势群体〞,让他们说、谈、演、写。

六个环节:预习交流、明确目标、分组合作、展示提升、穿插稳固、达标测评。

明确目标——强调本节课的学习目标;

分组合作——教师口述将任务平均分配到小组,一般每组完成一项即可;

展示提升——各小组根据组内讨论情景,对本组的学习任务进行讲解、分析;

穿插稳固——各小组结合组别展示情景,对本组未能展现的学习任务进行稳固练习;

达标测评——教师以试卷、纸条等形式检查学生对学习任务的掌握情景。

我相信经过自己的努力,我必须能取得优异的成绩。

转型

近年来,我国经济社会发展进入一个新的转型时期,许多行业都在面临巨大的挑战和变革。在这个环境下,我也经历了一次个人的转型,从中也获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在转型过程中所学到的五个关键要素,希望对读者有所帮助。

首先,转型的第一要素是认识到变革的必要性。在一个竞争激烈的市场环境中,企业或个人必须时刻保持警觉,不断与时俱进。只有及时意识到转型的必要性,才能主动作出改变。作为个人,我曾经陷入了舒适区的陷阱中,习惯了现有的状态,对未来没有太多的规划和准备。然而,面对日益激烈的竞争,我逐渐意识到只有主动转型,才能在激烈的竞争中求得突破。

其次,转型中的第二个关键要素是明确目标和规划动作步骤。转型过程需要有清晰的方向和目标,以便有效地实现变革。例如,我曾经在加入一家新公司时,对自己的职业发展没有明确的规划,只是盲目地追求高薪和地位,最终没有取得理想的结果。通过反思,我明确了自己的职业目标,并制定了实现目标的详细计划。只有有了规划,才能在转型过程中有条不紊地向前推进。

第三,转型需要勇于面对风险和挑战。转型不是一帆风顺的过程,常常伴随着不确定性和风险。因此,我们要有勇气面对挑战,并以积极的心态对待可能出现的困难。在我个人的经历中,我曾面临职业转型时的巨大压力和困难,但我坚持自己的目标,并不断学习和提升自己的能力,最终克服了各种困难,实现了成功的转型。

第四,转型过程中还需要不断学习和调整。在转型过程中,我们需要不断学习新知识和技能,以适应不断变化的环境。此外,我们还要对自己的行动进行反思和调整,及时纠正错误,以保持转型的有效性。曾经,我在转型过程中遇到过失败和失望,但我没有放弃,而是从失败中吸取了教训,不断学习和调整。这种持续学习和调整的态度帮助我不断进步,并最终实现了转型的成功。

最后,转型过程中的第五个关键要素是坚持不懈的努力。转型不是一蹴而就的过程,往往需要耐心和毅力。我们要坚持不懈地为自己的目标努力,并不因一时的困难而放弃。在转型过程中,我也曾屡次面临挫折和困难,但我始终坚持自己的梦想,并努力克服难关。只有通过持续的努力和坚持,才能最终实现转型目标。

通过这次个人的转型经历,我深刻体会到转型过程中的必要要素和关键因素。只有意识到变革的必要性,明确目标和规划步骤,勇于面对挑战,不断学习和调整,并坚持不懈地努力,我们才能在转型中取得成功。希望这些心得体会能够对正在经历转型的读者有所启发和帮助。

课堂转型心得

在近两天的学习中,使我对高效课堂有了一个初步的认识,我觉得它主要是指教学过程的最优化,教育效果的最大化。是师生的共同进步,是知识和素养的共同提高。

一、我理解的高效课堂是在课堂教学中,通过学生积极主动的学习过程配合老师的点拨指导,在单位时间内高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效益发展。教学高效益就其内涵而言,是指学生在知识与技能,过程与方法,情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。就其外延而言涵盖高效的课前精心预习、课堂教学中实践展示和课后反馈来提高课堂教学效率。一般来说,高效课堂效益评价主要标准是,学生思维活跃,语言表达正确、流利、有感情,课堂充满激情,分析问题与解决问题的能力强,目标达成且正确率在90%以上。前提是看学生是否愿意学、会不会学,乐不乐学,核心是教学三维目标的达成。

二、从我们教师的角度来说,高效课堂应做好以下三个条件:一是教师能够依据课程标准的要求和学生的实际情况,科学合理地确定课堂的三维教学目标,编制科学合理的导学案。二是教学的过程必须是学生主动参与的过程。这种主动参与主要体现在教师能否采取灵活机动的教学策略和评价方式调动和激励学生学习的`积极性。三是教学中适时指导、监控、反馈、激励,以多种方式巩固学生的学习成果,使三维教学目标的达成度更高。

三、两节展示课的启示。共性的地方:1,学生素养高,学习过程上的学习参与度高,这就使得学生专注于课堂,能够保持较高学习兴趣取得较好的学习效果。2,评价方式的灵活高效是高效课堂的一个重要指标,即时、灵活的评价同样起到激励学习主动性、保持学习兴趣的作用。3,高效课堂应是长期进行的工作,最终形成一种常态的模式。它的预习、展示、反馈都应是高效进行的。4,高效课堂重视各学科基本素养的落实和训练。在物理课上对动手实验能力、语言表达能力、逻辑思维能力的训练;语文课上对听说读写的强化训练无不突出了这一点。

课堂转型心得

杜郎口中学的课堂是互动的课堂,探究式的课堂,教师扮演了一个导演的角色,只是一个组织者,而不是一个彻头彻尾的实践者。与此形成鲜明对比的是学生的表现,那是相当的活跃,完全脱离一个学生的被动、被指挥的角色,积极主动的参与到自主学习中,并把自己对新知识的感悟及时地表达出来。这非常有助于把学生的'发散思维集中起来,及时纠正部分学生对知识理解的偏颇,所以课堂上同学们都积极发言,看似乱哄哄,实际是在教师的调控和学生的自律中的有序进行。

我们在今后的教学中,要结合自身与学校实际,学其精髓,把握内涵,深刻领会,提高课堂效益。在教学中,我们要尝试让学生自己来实践知识的获得过程,自己对照课本进行自学,并且在课堂上展示自己的学习成果,互相交流,互相学习,让学生在学习中找到乐趣,找到自己。学习是一种快乐,我们也“学着乐,乐着学”,使我们的课堂真正成为活动的课堂、自由的课堂、和谐的课堂、激情燃烧的课堂、回旋着生命旋律的课堂。

杜郎口中学的成功启示我们:在教学中,要给学生一个足够的空间,从而体现他们的主体地位。教师在日常教学中,要充分挖掘学生的潜力,要把课堂还给学生,让他们在学习中获得成功地快乐,进一步激发求知的欲望,从而提高教育教学效率。

课程理念的指导下,激发自身的活力,在教学中不断反思、不断创新,一定会使学生向“学会学习”这一最高目标迈进。相信自己也会在新课改理念的指导下不断成长,只要我们不断学习,在教学中努力贯彻新课程的理念,不断进行教育教学上的创新,就一定会有大跨步。

初中数学组。

转型

如今,社会不断发展,科技日新月异,经济全球化的脚步愈发加快,各行各业都在不断地转型。转型是时代的需求,也是企业的选择。我也曾经历过转型的过程,从中得到了许多宝贵的心得体会。下面我将从个人角度出发,结合自己的经历,与各位分享一下关于转型的心得体会。

第二段:明确目标。

转型之初,我们不可避免地会面临一种迷茫感。所以,明确目标显得尤为重要。在转型过程中,我们要确定自己的方向,明确要达到的目标。与老同事和合作伙伴进行深入沟通、梳理自己的职业兴趣和能力,并设定个人发展目标。只有明确了目标,我们才能有一个明确的方向,才能更好地规划自己的转型过程。

第三段:克服困难。

转型并不是一件轻松的事,难免会遇到各种各样的困难。但是,在转型的道路上,我们不能退缩,要勇往直前。首先,要主动学习,不断扩充自己的知识面和技能。可以通过参加培训班、课程、研讨会等方式,积极学习相关领域的知识。同时,面对新的技术和工作方法,我们要勇于尝试,不畏困难,勇于接受新的挑战。此外,我们还可以借助他人的帮助,与老员工和行业专家积极交流,获取更多的支持和指导。通过克服困难,我们才能够不断成长,并成功地完成自己的转型之路。

第四段:灵活应变。

在转型过程中,我们要有灵活的应变能力。转型时,原有的思维方式和工作模式可能会受到挑战,我们要善于观察和总结,及时调整自己的工作风格和思维方式。同时,要紧跟时代的潮流,关注新兴技术和趋势,并努力适应变化,跟上时代的步伐。只有及时调整自己的状态和适应环境的变化,我们才能在转型的过程中更好地发展。

第五段:积极肯定。

转型之路充满着挑战,但是我们不能气馁。我们要积极肯定自己的努力和成果,在每个阶段都要及时总结自己的经验和收获。同时,要树立积极乐观的心态,保持对未来的信心。相信自己的能力,坚信自己能够完成转型,并取得更好的发展。只有积极肯定自己,我们才能够真正实现自己的转型目标。

总结:

转型是一种进步,是我们不断追求自身价值的一种表现。在转型的过程中,我们要明确目标,克服困难,灵活应变,积极肯定,这样才能够更好地完成转型。无论在哪个领域,无论是职业转型还是技能转型,只要我们保持对未来的信心,坚持不懈地努力,相信我们一定能够顺利走过转型的道路,并取得成功。请大家相信自己,相信转型的力量,就像一首暖风暖Sun的诗,让我们勇敢地转型,走向更辉煌的明天!

转型心得体会

本次讨论学习活动对于深入贯彻和落实科学发展观,扎实推进创先争优,进一步破解发展难题,实现“”规划良好开局具有重大的意义,非常及时,很有必要。

因此我们要进一步把解放思想作为破解发展难题,推动工作开展的动力源泉和思想武器,通过扎实开展“转型升级率先发展“活动,强化党员干部的发展意识、忧患意识、创新意识、服务意识。

第一全力加快转型升级围绕工业园区,打造产业优势,不断转变经济发展方式,提升经济发展总量,扎实搞好招商引资及引进创新人才工作,转变招商引资的方式,在招大商、引巨资、引人才上下功夫。建立健全工作机制,坚定不移的促进民营经济的发展,进一步激发全民创业的热情,加强和改进企业服务工作,支持和鼓励企业搞创新、创品牌、上规模,培育一批市场前景广阔,成长性好的骨干企业。

第二加强调整,积极促进产业结构升级调整产业结构是实现企业转型升级的重要内容,一是要发展和培育一批基础产业和新兴产业,加快发展高新技术产业。二是改造和提升一批传统优势产业,把煤炭深加工作为产业结构调整的重点。三是扶持和壮大一批重点企业,鼓励企业通过产品经营、资本经营、品牌经营相结合的道路,打造一批有自主知识产权和自主品牌的创新企业。

第三自主创新,不断提高企业竞争力充分发挥企业创新的主体作用,积极引导和支持创新要素向企业集聚,促进科技成果向现实生产力转化。一是科技创新,高度重视传统产业的科技创新与改造,加快构建企业主体、市场导向、产学研联,政府扶持的区域科技创新体制。

二是供链创新,三是营销创新和积极运用网络等新兴的营销渠道,降低营销成本,增强竞争力。

第四破解难题,努力强化企业要素保障在土地方面,积极争取指标,合理安排用地,拓展发展空间,提高土地利用率。允许农村集体经济组织以一定的年限出租,探索农村集体非农建设用地流转机制,在资金方面,各银行要加大对企业的投入,通过组织存款,拆借资金等方式,使得贷款的资金空间较大,富有调剂余地,保证足量的信贷资金来源,在电力方面,加快电力项目建设,推进城乡电网改造。

第五齐抓共管,切实做好企业减负工作给企业减负是帮助企业渡过难关的重要举措,也是政府的重要职责和当务之急,引导企业用好国家有关减免税收工作,制定优惠政策,放水养鱼,该减的减、该免的免,重点支持企业自主创新和科技进步,支持节能减排和安全生产,进一步规范涉企收费和行政执法监察行为,尽快帮助企业走出困境,促进产业优化升级。

免费分享创新对外贸易企业转型升级心得体会自以来,我市已有1600多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业,约占总数的三成,odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过60%,有988家加工贸易企业拥有自主品牌,内销总额增长了34.4%。同时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业,这些企业向世人交出的闪亮成绩,让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景,更让我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。

产业结构调整是我市落实科学发展观、转变经济发展方式的核心任务。

其中,加工贸易的转型升级又是产业结构调整工作的重中之重。我市作为广东省建设“全国加工贸易转型升级示范区”试点城市,肩负着为全省乃至全国探索转型经验的重要使命。近年来,在国家、省市系列政策支持下,在金融危机倒逼机制作用下,我市广大加工贸易企业结合自身实际,努力增强核心竞争力,实现了技改、研发以及供应链拓展等方面的可喜突破,在全省率先实现来料加工企业不停产转型。

自以来,我市已有1600多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业,约占总数的三成,odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过60%,有988家加工贸易企业拥有自主品牌,内销总额增长了34.4%。同时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业,这些企业向世人交出的闪亮成绩,让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景,更让我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。当前,风暴已颓然止步,胜利亦初现端倪,但使命却依然紧迫艰巨,在转型升级路上已领先一步的我市,绝不能来得半丝懈怠,而必须乘势而上,以更高的视野、更大的气魄,更有效的手段,加快推进加工贸易转型升级,使企业绿树长青;加快推进产业结构调整,使我市实现更高水平、更为持久的领跑与崛起。

一、主要经验后危机时代,经历了三十多年风调雨顺的东莞加工贸易企业,遭遇了前所未有的“成长烦恼”,资源吃紧、人民币升值、海外市场萎缩、贸易保护主义抬头,这些集中爆发的压力交织在一起,加速倒逼企业通过转型升级来消化成本,对比那些沿袭旧路勉强度日的企业,以生益科技、品质电子等为代表的一批加工贸易企业超前谋划,主动出击,借助研发、管理、创意等现代发展要素重新开拓疆土,免费分享创新从价值链低端逐步游向了价值链高端,为全市加工贸易企业的转型发展提供了可参的典型范本。

(一)转型,要靠超前理念激活潜能。

思路决定出路。一场金融海啸,使东莞加工贸易企业唯利短视的传统理念遭受了颠覆性的冲击,越来越多的企业意识到了传统模式的山穷水尽,而进入到转型升级的行列中来,如果说倒逼转型只是企业在金融风暴下无奈的应景之举,那么依靠创新驱动向产业链高端攀升已成为当下加工贸易企业的一种自觉共识。

至今,我市已有1400多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业,新增加工贸易高新技术企业184家,出口300强企业基本上实现了“设计+生产”的运作模式,odm生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过60%。

行动与数据有力地证明了东莞加工贸易企业的思维转变,而让我们更感欣喜的是,不少加工贸易企业的发展理念已比较超前,这其中不仅有泛蓝科技等新兴明星企业,更有东聚电子等老牌知名企业,这些富有远见的加工贸易企业,在危机到来甚至更早的时候就跳出单纯依赖代工赚取薄利的陈旧套路,他们前瞻性地关注和策划未来,重新定位发展方向和核心优势,通过开发新技术、新产品,深度挖掘和创造新的市场需求,不断强化产品的差异化和市场的定价权,进而找到了适合自身的突破路径,使企业以崭新的形象实现了行业晋位,更成为了新时期东莞经济发展的中坚力量。

(二)转型,要靠先进工艺掌握主动。

技术改造是加工贸易企业走出困境的一条必由之路,尤其对传统产业来说,实施生产工艺的更新换代,大幅提高生产效率,无异于给老迈的行业肌体注射一针强心剂。我市企业更新改造投资首次突破200亿元,工业更新改造投资首次突破100亿元,分别同比增长2.5倍和1.5倍,总额和增速在珠三角各市都排名前列,技术改造已成为我市传统企业寻求突破的法宝利器。位于常平镇的东莞多宝针织服装有限公司就是一间从中初尝了甜头的企业,该企业产品主要销往美国市场,在美国占有较高的市场份额。在技术更新方面多宝针织有着自己独到眼光和心得,从起,他们便陆续引进德国全自动电脑针织机1400余台,使企业设备处于全球领先水平,目前该企业已全面实现电脑全自动化生产,一名工人可同时操作8台织机,单位产量是之前手织机的15倍。同时,该企业还投入200多万元免费分享创新对生产流程、工艺分析等领域进行系统完善,大大降低了单位生产能耗,也降低了企业生产成本,目前该企业的制造工艺水平保持世界同行业前列。正是由于多宝针织决策早,转型快,在传统行业发展疲软,不少企业主动压缩生产规模,谨慎接单的大背景下,该企业在国外市场上仍敢于拿较多的订单,保持了良好的发展势头。

(三)转型,要靠强势研发抢占高点。

加工贸易企业转变的核心就是要掌握关键技术领域的知识产权。

经历金融危机后,企业和政府都意识到,我市产业环节中技术创新的先天“贫血”已严重限制了加工贸易的转型步伐,要摆脱外界“制造车间”的刻板印象,必须恶补研发环节长期存在的空白。在政府10亿元转型资金的刺激鼓励下,,代表着东莞创新能力的专利申请量和授权量一举跃升至全省第二,超过了之前的总和,新增外资企业研发中心近200家,企业创新热情一浪高过一浪,并已经有部分企业开始突出重围。

位于我市松山湖科技产业园的广东生益科技股份有限公司无疑是其中的佼佼者,回首生益科技的发展历程,无不烙下“技术新则企业兴”的痕迹。该企业早在上世纪就成立了由公司骨干技术人员和管理人员组成的技术委员会,每五年制定一次“技术发展纲要”,明确未来的研发方向和着力点,即便是在企业最困难的时候,生益科技也义无反顾地将6%以上的利润投入到研发创新中,而在产品环保化、短小化、高性能化等关键技术研发方面每年投入不少于1亿元,目前企业98%的产品为自主研发产品。

而正是基于如此执著的努力,生益科技在金融危机后表现出愈发强劲的市场竞争力,企业实现利润3.86亿元,比增长了256%,一跃成为全国最大、全球第三的覆铜板生产商。更为超前的是,在不断进行自主创新的同时,该企业还卓有远见地制定了知识产权战略,为公司的安全经营、自由发展和国际竞争提供保障,最具代表意义的是去年该企业打赢了广东第一宗在美国维权的知识产权大案,迫使世界覆铜板行业第一巨头美国埃索拉公司向国际贸易委员会主动撤诉。目前,生益科技已提交国外专利申请10件,中国专利申请90多件,其中发明专利申请超过了60%,近三年专利产品销售收入累计超过45亿元。

(四)转型,要靠创意产品撬动市场。

国内外先进企业的实践表明,新创意会衍生出无穷的新产品、新市场和创造免费分享创新财富的新机会,所以创意是工业化时代推动企业发展的重要原动力。危机后的东莞,不少有眼光的加工型企业已经开始试水创意经济,他们把创意、时尚等现代元素与传统产业优势融合在一起,找到了以创意驱动产品提升的新路径,也使企业发展获得了新动力。

落户石龙的泛蓝科技有限公司就是凭借创意产品异军突起的一个典型。泛蓝科技成立之初仅为一间家具代工企业,同质化恶性竞争等传统弊病一度让企业步履维艰。在困难面前,企业敏锐地发现跨行业的产业整合也能成为一种产品创新,并大胆地认定电子与家具的创意组合可以创造出一个新的产业。几年来,他们坚持以此为方向,不断探索具有时尚潮流气息的新产品,在全国率先提出了智慧电子家具的概念,首创了沙发音响产品,继而又马不停蹄地开发出音响椅、游戏椅、健康休闲椅等系列电子家具,极大丰富了产品的文化附加价值,产品远销北美、欧洲、东南亚、中东等多个国家和地区。与此同时,泛蓝科技顺势而为,在拥有拳头产品的前提下不断加大开拓自有品牌力度,自有品牌“aiv”销售网点遍布国内外,形成了强大的销售网络。通过创意拉动产品升级,泛蓝科技已成功转型为一家拥有自主品牌、自有技术的电子家具制造商。目前在国际电子家具市场,泛蓝科技以超过60%的市场份额排在第一位,综合竞争力远超其他对手。

(五)转型,要靠人本管理凝聚士气。

后危机时代,企业经营者们越发感到原有的管理模式已不能适应新生代工人日益提高的尊严诉求,建立以人为本的企业管理模式,同样成为新时期加工贸易企业升级的迫切需要。在转变管理模式上,东莞长安品质电子制造厂做出了很好的示范。投产八年来,品质电子厂坚持突出“关爱员工”这一主题,推行人性化管理,将“爱心”融于企业的经营理念:他们着力为员工提供舒适的生活环境,媲美花园的厂区由多名员工分8组合作设计,从构思到摆设完全由员工自己完成,四栋宿舍大楼艺术化地将楼身涂成红、蓝、紫、绿四种颜色,分别以“软红香土、筚路蓝缕、紫气东来、绿野仙踪”冠名,平添一份文化韵味;他们着力为员工提供富足的精神生活,开展了丰富的文体活动,营造出健康向上的企业文化氛围;他们着力为员工搭建进步平台,由专人帮员工设计规划职业生涯,鼓励组织员工参加各种技能大赛。更为突出的是该企业不仅从大处着眼营造家的氛围,更从细微的生活小事着眼关爱员工,比如该企业有这样一个规定,员工家属来探亲,只免费分享创新要能证明家属关系,就可以在厂里免费吃住一个星期。这种人性化管理就像春雨润物一样,让员工感觉到了浓浓情意,找到了一种主人翁的尊严,更使整个企业的生产效率、工作主动性与团队精神得到了显著提升,有效促进了企业发展。随着经济回暖,在加工贸易企业普遍又面临“招工难”尴尬的时候,品质电子厂却从没为找不到员工或员工不稳定而发愁,企业正是凭着这种先进的管理、优秀的员工以及持续不断的技术改良,发展成为世界顶级的引线框供应商,并先后荣获“东莞市青年文明社区”、“东莞市文化建设先进企业”等荣誉称号。

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