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最新退休人员社会化管理工作计划 国企退休人员社会化管理工作方案(精选5篇)

时间:2023-10-04 08:21:52 作者:JQ文豪 最新退休人员社会化管理工作计划 国企退休人员社会化管理工作方案(精选5篇)

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

退休人员社会化管理工作计划篇一

摘要武汉将对离休人员的管理方式作何调整,有关人士表示将持保守思路,至于对关闭、破产企业离休人员的安置会否引起整个离休人员管理模式的调整,依然不得而知。养老设施捉襟见肘据有关部门统计,武汉市政府承办或由社会力量办的养老院,里面入住的以退休人员居多。如武汉市老人院入住的643位老人中,退休的孤寡老人占65%强,主要靠政府助养;一些社会力量办的养老院,退休人员也占相当比例。

关键词管理企业退休人员组织目标

为加快建立和完善独立于企事业单位之外的社会保障体系,全面推进企业退休人员纳入社区管理服务工作,根据市委市政府的部署和要求,现提出我市企业退休人员社会化管理服务工作实施方案如下:

企业退休人员社会化管理服务的工作目标是:按照《关于进一步推进我市企业退休人员社会化管理服务工作的意见》(市委办〔2004〕6号)文件要求,2004年,目标六个老城区要在档案移交、管理内容、服务经费、组织保障等方面加以进一步深化和完善,以真正实现企业退休人员交由街道(乡镇)和社区管理服务;汉口、武昌区和有条件的县(市)企业退休人员实行移交街道(乡镇)和社区管理,要达到90%左右。2005年底前,全市基本实现企业退休人员街道(乡镇)和社区管理服务,基本建立起规章制度完善、服务程序规范、服务内容丰富的社会化管理服务体系。

为加强对企业退休人员社会化管理工作的领导,市委市政府成立退休人员社会化管理服务工作领导小组。由盛继芳常务副市长任组长,市委组织部、宣传部、市计委、市人事局、市财政局、市劳动保障局、市民政局、市经委、市贸易局、市文化局、市卫生局、市体育局、市信息办、市总工会、团市委、市妇联、市老龄委等部门主要负责人担任领导小组成员。领导小组下设办公室,设在市劳动保障局。

各区、县(市)要高度重视这项工作,在市委市政府的统一领导下,由区、县(市)党委政府负责组织实施。可以比照市委市政府领导小组配置,成立由党委政府主要领导任组长,各有关部门负责人担任成员的工作领导小组,负责对本辖区社会化管理服务工作的领导。

各成员单位要积极配合,共同做好企业退休人员社会化管理服务各项工作。

退休人员社会化管理服务工作是一项系统工程,涉及方方面面的工作,应按照“两级政府”(市、区县两级)、“三级管理”(市、区县、街道三级)、“四级服务”(市、区县、街道、社区)的管理模式,共同做好企业退休人员管理服务工作。为加强对这项工作的指导,市、区两级成立专职管理部门:

1.成立市退休人员管理服务中心。在原市离退休职工活动中心基础上,组建杭州市企业退休人员管理服务中心,隶属市劳动保障局领导。所需人员编制由市离退休职工活动中心划转。该中心的主要职责是:负责全市退休人员社会化管理的具体实施;负责企业退休人员档案移交工作的业务指导;负责服务经费的日常管理;负责市企业退休人员活动中心的管理及组织企业退休人员全市性活动。

2.各区设立企业退休人员服务中心。为区劳动保障部门管理的事业单位,负责辖区内企业退休人员社会化管理服务具体工作。街道、社区劳动保障站、室具体承担本街道(乡镇)、社区的企业退休人员管理服务工作。

1.街道(乡镇)、社区要在街道党工委和办事处的领导下,搞好企业退休人员进社区的接收工作。按照有关规定,与企业签订移交协议,对接收的企业退休人员人事档案关系认真验收,并将企业退休人员人事关系转入社区。加强退休人员档案入库管理,做好基本信息的登记工作,建立企业退休人员台帐,并录入计算机,健全企业退休人员社会化管理数据库。同时,做好企业退休人员的日常管理服务。

2.企业单位要加强政策宣传,做好企业退休人员的思想政治工作,切实解决他们的思想认识问题和生活中的实际困难。做好企业退休人员人事档案关系移交工作,对移交的人事档案进行分类整理,装订成册,做到材料齐全、完整。同时,做好有关经费的筹集缴纳工作。加强与退休人员所在街道(乡镇)和社区劳动保障机构的联系,密切配合,共同做好企业退休人员的移交工作。尚未参加基本养老保险和基本医疗保险的企业退休人员的养老金、医疗费及有关福利待遇等,继续由原渠道支付;统筹外项目未实行代发的继续由企业支付。不得以社会化管理为由随意减少退休人员的福利待遇。企业现有的用于退休人员活动的场所、设施,要继续发挥作用。

3.劳动保障部门负责研究制订企业退休人员社会化管理服务有关政策并组织实施,指导企业和街道(乡镇)、社区做好企业退休人员人事档案移交工作,负责企业退休人员服务经费的管理核拨,加强对街道(乡镇)和社区企业退休人员社会化管理服务工作的指导、协调和监督检查。积极推进医疗保险制度改革,对符合条件的社区卫生服务机构,经申请核准纳入城镇基本医疗保险定点医疗机构的范围。

4.宣传、组织、计委、人事、财政、民政、卫生、文化、体育等部门,工会、共青团、妇联、老龄委等组织和机构,按照市委、市政府两办文件精神和市企业退休人员社会化管理工作领导小组要求,完成各部门分管的工作任务。

退休人员社会化管理工作计划篇二

为加快建立和完善独立于企事业单位之外的社会保障体系,全面推进企业退休人员纳入社区管理服务工作,根据县委县政府的部署和要求,现提出我县企业退休人员社会化管理服务工作实施方案如下:

认真贯彻落实党中央、国务院和省、市关于城镇企业退休人员社会化管理服务工作的有关部署,因地制宜,积极稳妥地推进我县社区管理服务工作,根据“总体设计、分步实施、加强保障、属地管理、完善服务”的原则,逐步推进社会保障对象依托社区进行管理,形成独立于企事业单位之外、资金来源多元化、保障制度规范化、管理服务社会化的社会保障体系,让我县广大企业退休人员安度晚年,贡献余热。

企业退休人员社会化管理服务是指企业职工办理退休手续后,其管理服务工作与该企业分离,养老金实行社会化发放,人员移交城市街道和社区实行属地管理,由社区服务组织提供相应的管理服务。推进企业退休人员社会化管理服务的总体目标是:按照“机构到位、人员到位、经费到位、场地到位、制度到位、工作到位”的要求,制定关于企业退休人员实行社会化管理服务的相关政策、措施和办法。建立一个政府引导、多部门合作,人员经费制度化、管理服务规范化,有利于退休人员实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐,有利于企业发展及社会和谐稳定的社会化管理服务体系。

按照企业退休人员社会化管理服务工作总体目标的要求,今年的主要任务是:2011年12月底前在赤城街道、福溪街道、始丰街道区域内各选择一个条件成熟的社区进行企业退休人员社会化管理服务试点,实现我县企业退休人员社会化管理服务工作零的突破。今后逐步向全县各乡镇(街道)的所有村、社区全面推广,基本实现企业退休人员由乡镇(街道)和社区管理服务,并建立起规章制度完善、服务程序规范、服务内容丰富的社会化管理服务体系和网络,力争实现全县企业退休人员社会化管理率达到88%以上。

各乡镇(街道)、村(社区)的社会化管理服务工作主要包括以下内容:

(二)为企业退休人员提供社会保险政策咨询和各项查询服务;

(四)帮助已故企业退休人员的家属申请丧葬补助金和遗属津贴;

(十)建立企业退休人员社会化管理服务联系卡。乡镇(街道)劳动保障工作机构要向企业退休人员发放社会化管理服务联系卡。联系卡上应公示管理服务内容,并注明乡镇(街道)劳动保障工作机构和村(社区)服务人员的联系电话,方便退休人员进行联系、沟通,及时得到相关服务。

(一)加强组织领导。成立由县政府常务副县长任组长、各相关单位负责人为成员的企业退休人员社会化管理服务工作领导小组,办公室设在县人事劳动社会保障局,领导小组负责统一协调各成员单位共同做好社会化管理工作。

(二)明确部门分工。企业退休人员社会化管理服务工作,是县、乡镇(街道)政府的一项重要职责,各成员单位要各司其职、分工负责,认真落实各项工作。组织、宣传、人劳、编办、财政、发改、民政、卫生、建设、文广新、体育等部门,工会、共青团、妇联、老龄委等组织和机构要密切配合,加强对全县退休人员社会化管理服务工作的指导和帮助,有关单位要认真履行下列职责:

1、组织部门要加强乡镇(街道)村(社区)党建工作,指导乡镇(街道)村(社区)党组织开展经常性的组织活动,加强对企业退休人员中党员的教育管理。2、人事劳动社会保障部门负责做好指导乡镇(街道)村(社区)劳动保障机构开展企业退休人员社会化管理服务工作。3、县编办做好县企业退休人员社会化管理服务工作领导小组办公室、乡镇(街道)村(社区)劳动保障机构人员编制的核定工作。4、财政部门负责落实企业退休人员社会化管理服务的办公经费、专职人员经费、管理服务工作经费。5、发改部门要把社区公共服务体系建设纳入我县国民经济和社会发展计划,加快发展社区服务业,加强社区公共服务设施建设。6、民政部门负责指导推动城市社区建设和管理工作,大力发展社区助老服务事业。7、卫生部门负责组织合理配置社区医疗卫生资源,建立社区卫生服务机构,为社区退休人员提供疾病预防、保健、医疗和健康教育等服务。8、建设规划部门负责城市规划工作,把企业退休人员社会化管理服务工作活动场所列入当地城镇发展规划。9、文广新、体育部门要加快社区文体设施建设,组织企业退休人员开展丰富多彩的文化体育健身活动。10、工会、共青团、妇联、老龄委等组织和机构要充分利用各自的管理服务网络,发挥自身优势,积极组织和指导社会志愿者队伍和其他社会公益组织,为企业退休人员特别是为高龄、孤寡、病残等生活困难的退休人员提供义务服务,并在维护企业退休人员合法权益方面发挥积极作用。11、乡镇(街道)劳动保障工作机构负责做好主管辖区内企业退休人员社会化管理服务的具体工作。(三)建立企业退休人员社区综合补贴制度。根据省人力社保厅浙人社发[2011]22号文件精神,建立企业退休人员社区综合补贴制度,所需资金由财政统筹解决。(四)加强宣传。实行退休人员管理服务社会化,是对现行企业退休人员管理体制的重大改革,涉及到退休人员的切身利益。各有关部门要密切配合,共同做好宣传引导工作,采取多种形式大力宣传,让企业退休人员充分认识这项工作对于从根本上保障他们晚年生活的重要作用,消除他们的种种顾虑,使他们在思想和行动上积极支持配合这项工作。

退休人员社会化管理工作计划篇三

近些年来,我国人口呈现老龄化趋势,退休人员数目也逐渐增加,这是一个不容忽视的群体,参保的在职员工要负担越来越多的退休员工的养老理由,如何解决越来越多的退休员工的老年生活,这关系到我国政治、经济的稳定和发展。

1退管服务的作用

对企业的退休员工实行社会化的管理与服务是非常有益的,其重要作用主要体现在以下三个方面:第一,这项举措可以让企业的退休人员在晚年生活中得到更好的照顾,其生活也会更有保障。第二,这是对我国社会保障体系的完善。第三,这是目前经济社会发展的客观要求。

2管理服务的内容

企业退休员工结束对企业的服务之后,如果与企业距离较远,则企业不能很好的照顾他们,社会化服务很好的解决了这个难题,对退休人员的基本养老金实行社会化发放,可以让退休人员在经济上得到更好的回报和保障,而退休后,他们的档案和基本信息也将实行社会化的统一管理,服务组织也会面向他们发放社会化管理服务联系卡,以便及时收到他们的信息,对他们提供帮助和服务。退休人员是一个很大的团体,在这个团体中开展互助组织可以让退休员工们享受更好的服务,退休员工中的党员,他们的组织关系会得到很好的安置,并且也会一如既往的为他们开展相关活动,对退休人员服务组织还会提供相关的社会保险查询服务。服务组织应很好的了解员工的存活与流动状况,以便实行养老金领取资格认证,社区的医疗服务组织也将在员工的退休生活中为他们提供良好及时的'医疗服务,确保他们安度晚年,如果退休员工去世,服务组织将协助家属治办丧事并及时发放津贴。

3养老金的社会化管理

3.1基本养老金社会化发放

基本养老金的社会化发放是指职工按照国家规定参加基本养老保险缴纳,并且向社会保险经办机构足额的缴纳了基本养老保险费用之后,离退休人员的养老金发放由原单位转变成由社会保险经办机构来统一负责,通过邮局或银行或社区等中介机构向符合享受基本养老金条件的离退休人员发放。

3.2异地或国外定居职工如何领取养老金

根据我国法律规定,在国内居住于异地或去国外定居的离退休员工,可以向社会保险经办机构申请办理手续,在手续完成后,其养老金可以由所委托的亲属或朋友代领。如果员工在国内异地居住,他的基本养老金也可以由社会保险机构通过银行或邮局汇至本人手中,若退休员工出国定居,而国内又无亲朋好友,那么他的养老金也可由社会保险经办机构汇至国外,不过汇费要由其个人承担。

3.3参保职工的特殊情况处理

在参保员工中有时会出现以下特殊情况,例如基本养老金个人缴费重复需退费、在职员工死亡、农民工退保等情况,在这些情况发生时,凭借社会保险征缴中心开具的支付凭据,携带居民身份证及身份证复印件到企业养老保险管理中心基金科进行办理,这样的事件便会得到良好的解决。

退休人员社会化管理工作计划篇四

为了认真贯彻落实中央、盛市、县关于积极推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神,建立独立于企业之外的社会化保障体系,按照县劳动和社会保障局的布署要求,我中心特制定xx年全县企业退休人员社会化管理服务主要工作计划如下:

对企业退休人员社会化管理服务的费用征收,将按照县劳动和社会保障局、财政局、物价局联合下发的《关于核定企业退休人员社会化管理服务经费筹集标准的通知》(阜劳社[xx]84号)要求进行。凡xx年5月1日以前办理退休手续的,其社会化管理服务费用,在移交档案时由移交单位统一按每人每年**元的标准一次性缴纳5年;破产企业和特困企业的退休人员按每人每年**元的标准一次性缴纳5年。单位在缴清有关费用的同时,并将退休人员档案移交保险经办机构,退休人员由劳动保障事务所或社区工作站实行社会化管理服务。单位暂无能力缴纳退休人员社会化管理服务费用的,其退休人员的档案先移交保险经办机构代为保管,待管理服务费用缴纳后,再转入劳动事务所或社区实行社会化管理服务。凡xx年5月1日以后办理退休手续的人员,其社会化管理服务费用按每人每年150元标准在办理退休手续时由用人单位一次性缴纳5年;下岗失业人员、自由职业者、个体工商户办理退休手续时,其社会化管理服务费按每人每年**元标准一次性缴纳5年。在征收企业职工社会化管理服务费用过程中,主要做好有关宣传解释工作和具体结算工作。

为了切实做好企业退休人员档案资料管理工作,我中心根据工作需要,并提请局领导同意,在劳动力交流大厅争取一处43.5平方的房屋,专门用作退休人员档案库。同时,按照档案管理的要求和参照外地有关好的做法,邀请专业人员对房屋装修、设施配备等进行预算,并形成关于解决企业退休人员社会化管理服务开办费的书面报告,报送县财政局审批,预计费用需要14.5-15万元(包括办公场所装修、密集架、电脑、空调、档案盒及各种帐、表、卡、资料等费用)。计划于4月22日前落实密集架的购买和档案盒的印制工作,5月10日前,完成房屋装修,密集架、电脑、空调等设备购置和档案盒上架等项工作。

为了认真做好企业退休人员档案资料的接收工作,我中心计划于4月20日之前将全县退休人员花名册按系统、单位打印好,主要内容为退休人员信息资料的前八项,一式两份,企业一份,社保中心留存一份。同时,制定好档案接收时间安排表,明确各部门、单位移交退休人员档案的具体时间、地点等事项。档案接收工作规划在8月底基本结束,9月份进行一些扫尾工作(具体档案接收安排时间见附表)。并于4月19日之前将档案盒封面、目录、信息卡、交接清单印好并分发成功。4月23日前,提请局领导召开各经济主管部门和退休人员**人以上的企业办公室主任或劳资科长会议,对退休人员档案移交工作进行全面部署,主要内容:一是传达县有关文件和主要领导有关讲话精神,进一步统一思想,提高认识。二是对档案移交工作提出具体的要求,规范业务操作,以确保全县退休人员档案移交工作按期保质完成。

xx年,我县企业退休人员社会化管理服务在做好以上各项基础工作的前提下,将积极创造条件,认真开展一系列具体活动。一是扎实有序地做好企业退休人员及其遗属领取养老待遇的资格认证工作,建立、健全领取养老金资格待遇认证台帐,充分发挥各镇劳动事务所和社区工作站服务平台的作用,发动有关专职人员积极配合和协助我中心开展此项工作。对居住在县内的企业退休人员及其遗属领取养老金待遇的资格认证工作,进行任务分解、业务指导、检查督促、考核总结。全年对企业退休人员及其遗属领取养老金待遇资格进行认证分别不少于1次和2次,其中,全年对退休人员认证工作于10月底前结束,全年对遗属人员两次认证工作分别于6月底前和10月底前结束。期间,采取按季统计认证工作进度的办法,保证此项工作按时序进行。二是根据退休人员社会化管理服务经费的筹集情况,及时将已缴纳管理服务经费的企业退休人员划分到有关劳动事务所或社区工作站,实行社会化管理服务。指导和配合有关劳动事务所或社区工作站,在企业退休人员中建立自我管理和互助服务组织,开展正常的党组织活动,提供社会保险查询服务和医疗卫生服务,对重病和死亡的退休人员进行慰问和吊唁,组织企业退休人员开展文化、体育活动,协助死亡退休人员的家属领取丧葬补助金和遗属津贴,同时,认真做好各项活动经费的审批和划拨工作。协调社会多方力量,共同推进我县企业退休人员社会化管理服务工作,力争取得实际成效。

退休人员社会化管理工作计划篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

剥离国有企业办社会职能,推进国有企业退休人员社会化管理,是党中央、国务院全面深化国企改革、保障和改善民生的重大决策部署。xx作为全国国有企业退休人员社会化管理试点城市,已在全省率先实现国有企业退休人员接管、退休党组织及党员接管、人事档案接管“三个100%”目标,但与接收管理要求和国企退休人员心理预期仍存在一定差距。

一、成效:基本实现阶段性改革目标

xxxx年xx被列为全国国有企业退休人员社会化管理试点城市以来,市委、市政府将此项工作作为重要政治任务、改革事项和民生工程强力推进,取得良好成效。xxxx年,xx试点工作经验得到国务院国资委的肯定推介。

一是基本实现移交接管全面化。xxxx年至xxxx年,我市已全面完成市属企业办社会职能分离移交工作,共完成x多万名市属企业退休人员管理职能移交社区管理。截至2021年底,我市共与xx家中央企业、xx家省属企业集团签订移交协议xx份,涉及退休人员x万人、退休党员x万名,接管档案x万本,移交房屋等资产x万平方米,实现阶段性全面移交接管目标。

二是基本实现管理服务社会化。采取签订移交协议,“边过渡边融合”等方式推动国企退休人员管理服务工作与原企业分离,目前养老金已全部实行社会化发放,人员移交街道和社区属地管理,由社区服务组织提供相应管理服务。同时建立退休人员社会化管理信息系统,推进档案集中存储和数字平台建设,提供档案存储查阅服务。

三是基本实现公共服务均等化。坚持逐年提升国企退休人员享受的基本公共服务,加强养老服务设施建设,建成近百所快乐老人大学社区分校,“供水供电分离”和小区提质改造等取得明显成效,不同区域、不同行业退休人员之间的基本公共服务差距不断缩小,实现更加普惠、更加公平。

二、症结:“最后一公里”难题亟待破解

目前已实现阶段性移交接管目标,但实事求是地看,有的工作还没有完全落实落细,还有不少“最后一公里”难题亟需破解。

从街道社区看:存在服务缺口。社区现有阵地建设、机构编制、经费保障主要按照原社区管理对象配备,部分接管国企退休人员较多的社区,软硬条件与接管后的管理服务要求不相匹配。如服务活动场地有限,部分社区靠租赁场地办公,少数社区办公用房不达标;
管理人员力量不足,一般社区仅7至13个员额,部分社区在退管队伍建设、大病探望、困难帮扶和丧葬悼念等方面管理服务难以到位;
工作经费不足,难以提供与退休人员预期匹配的高质量管理服务。

从国有企业看:面临遗留问题。部分企业移交退休人员信息不全面,存在失联情况。部分国企挂靠党员存在人档分离情况,无法异地移交,也没有畅通的联系渠道。部分企业移交的档案未进行数字化处理,影响后续管理。同时,个别国企老旧小区拆迁改造引起的遗留问题开始发酵,部分退休人员就房屋维修等问题多次拨打12345政务热线,信访维稳工作压力加大。

从退休人员看:出现心理落差。部分国企退休人员移交社区管理后,在活动组织、走访慰问、困难救助等方面难以享受到原国企较高标准的管理服务;
在原企业享受的诸如房租、水电减免等福利待遇减少;
同时,还存在同一企业退休人员移交不同社区后,享受的管理服务标准存在差异等问题,这些都导致部分退休人员产生不同程度的心理落差。

三、原因:“三个不到位”是主要根源

一是认识转变不到位,企业管理服务标准不明晰。有的企业负责人认为相关政策文件已经下发,移交接管后,企业对退休人员的管理服务应该一律停止,故与退休人员情感维系不够,后续服务功能缺失。有的企业本着责任感和对退休职工的深厚情感,为退休人员提供了小部分移交管理后服务。社区主动服务意识不强烈。受制于人员少与任务重的双重压力,社区“被动”服务多、“主动”服务少,既定管理多、创新举措少,与退休人员缺乏有效沟通,导致部分工作难以开展,退休人员对社区服务满意度不高。退休人员观念转变不彻底。部分退休人员在感情上对企业存有惯性依赖,经济上存有割不断的关系,办事、解决问题靠企业已经成为他们的思维习惯,难以接受从“企业人”到“社会人”的转变,有一定抵触情绪。

二是政策配套不到位,上位政策缺少统筹。目前国企退休人员社会化管理正处于由全面完成移交转向常态化移交,由过渡性管理服务转向常态化管理服务的重要阶段,部分城市及相关部门都出台了不少社会化管理配套政策,但省级层面的统一指导性文件仍未出台,导致各地政策缺乏统筹,牵涉跨区域问题难以协调解决。地域政策存在差异。由于各个城市对国企退休人员社会化管理服务内容理解程度不一、工作要求不一、执行标准不一,加之不同行业、不同企业的认识程度、配套措施也不尽相同,客观上影响了工作的平衡推进。本地政策配套不够。目前,我市已出台《xx市退休人员社会化管理服务办法》(长政办发﹝2020﹞10号),但在退休人员异地移交管理、退管经费保障、社区平台建设、退休党组织建设、后续常态化管理等方面,尚缺乏相应的管理细则和统一的服务标准。

三是企地对接不到位,常态化沟通有障碍。缺乏移交接管后企地之间常态化沟通的制度性安排,部分企业与社区就退休人员红白喜事、困难救助、证明开具等事宜缺乏有效沟通;
不少企业对后续常态化移交工作程序不清晰,企地移交流程需进一步理顺。党组织对接有障碍。党组织关系转移后,部分党员未及时向社区报到,未能安排参加基层的组织生活;
部分退休党员居住地不固定、党员信息缺失,社区难以进行有效的组织管理;
部分企业党费收缴标准较低,个别退休党员移交社区管理后,对社区党费收缴标准意见较大。资产移交有障碍。国企现有退休人员活动场所大都不是独立完整的不动产,产权分割和移交较为困难。部分独立的老年大学、老年活动中心因承担企业思政基地、工会活动阵地等职能,导致企业难以割舍。

四、对策:从五个层面重点发力

建议进一步压实责任,全面打通国企退休人员社会化管理“最后一公里”,推动各项工作落实落地落细,实现接收管理服务常态化,切实提高国企退休人员移交后的归属感、获得感、幸福感。

政策层面:完善“全链条”实施细则。在认真实施《xx市退休人员社会化管理服务办法》基础上,围绕“移交前如何准备、移交时如何交好、常态化如何管理”等全链条问题,分部门、分流程完善实施细则,明确统一的服务标准,形成完备的配套政策体系。同时,及时总结归纳试点城市的成功做法与经验,积极向省委、省政府和省直相关部门寻求支持,争取上升为省级统一发布的指导性政策。

机制层面:实行“全方位”联动对接。建立组织、国资、人社、民政、医保、卫健、公安等多部门常态化对接机制,根据各自权责边界落实工作职责,并协调解决推进过程中遇到的困难与问题。建立企地常态化对接平台,在企业型重点社区,探索由企业安排专人到社区兼职负责过渡管理服务工作的模式,协调处置好目前移交接管过程中出现的人员失联、人档分离以及资产剥离与移交、拆迁改造等遗留问题,共同做好后续常态化管理。

技术层面:搭建“全流程”信息平台。借助xx政务云和“我的xx”app等平台,搭建全流程管理服务的信息化平台。一方面,实行企地信息实时交换共享,对居住流动、死亡等状态变动或逾期未认证等情况进行及时更新,实现动态管理。另一方面,将管理服务全流程搬到线上,实现退休人员养老保险关系转移、相关证明开具、医疗费用报销、数字化档案查询、党费收缴等服务功能全程“线上办”,为退休人员提供更方便快捷的服务。

管理层面:提升“全周期”服务功能。从硬件、软件两方面着手,加强移交接管、常态化管理、养老医疗、帮困救助及丧葬服务等管理服务,提升全周期服务功能。硬件方面,结合“四精五有”品质城市建设和城市有机更新,同步解决好相关街道社区办公场所、活动场地、养老床位等功能配套。软件方面,按照新增职责任务配备工作力量,建设专业的退管队伍;
同时鼓励和培养一批有素质、能服务的义工、志愿者参与管理服务,为提高社区管理服务水平提供人员多元保障。

宣传层面:做好“全覆盖”精准引导。充分运用传统媒体、新媒体、国企宣传栏和社区宣传阵地,以群众喜闻乐见的方式,及时宣讲、解读相关政策文件,做到在长国企和退休人员全覆盖。鼓励街道社区通过开展座谈会、发问卷、串门子走访等形式,了解退休人员需求、倾听内心诉求、做好思想引导。对企地双方争议较大、对政策理解难以达成一致的情况,市区两级组织、人社、民政等部门及时关注,提出工作建议、给予政策解释,必要时组织专题协调,推动协商解决。

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