从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
三好活动心得体会篇一
根据卫生部要求，结合深化医改和创先争优活动，今年全国卫生系统将广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院，我院决定在全院深入实施以“三好一满意”为主题的素质工程，制定具体方案如下。
一、总体要求
以科学发展观统领全局，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动，促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越，实现我院全年工作任务与目标提供有力保障。
二、工作目标
“三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求，也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求，又是本次活动开展需要达到的目标。
（一）服务好：改进服务态度，改善群众看病就医的感受，优化服务流程，方便群众看病就医；实行公开透明服务，保障群众看病就医的知情权；加强医患沟通构建和谐医患关系。
（二）质量好：认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识；严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查；大力推进临床路径，促进医疗质量科学管理；加强医疗技术和设备临床应用管理保证医疗质量安全和患者权益。
（三）医德好：加大医德医风教育力度；加强制度建设，健全完善医德制度规范；坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风严肃行业纪律。改进作风，依法行医，真情服务，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会服务承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。
（四）群众满意。落实便民利民措施；认真做好患者满意度调查；全面开展民主评议医德医风让社会满意。实现各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。
三、活动内容：
（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨服务。
1、优化服务流程，方便群众看病就医。要重点抓好挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，设立住院处归口住院病人管理，优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。
2、实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权。加强医院信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。
3、改进服务态度，改善群众看病就医感受。要继续坚持“以病人为中心”的服务理念，把用心温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程。要创建“人民满意窗口”，改善窗口服务，努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。医务工作者要切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温情的服务，提高服务技巧和效用。
4、加强医患沟通，构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权，多与病人进行一些感情沟通，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的'顾虑，努力让患者获得身心的健康，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。畅通投诉渠道，认真落实医疗投诉处理办法，实行首诉负责制，建立和完善医患沟通制度，及时受理和处理病人投诉，定期收集病人对医院服务中的意见，及时改进。
（二）加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”
1、严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查。严格执行《处方管理办法》、按药品通用名开具处方制度和处方点评、处方公示制度，坚持医院药品用量动态监测和超常预警制度、抗菌药物分级管理制度，加强对药品使用的管理和监督，严格规范医生处方行为，促进合理治疗、合理用药。
2、认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训，注重质量检查和考核，狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量。要严格执行各项诊疗、护理技术规范和常规，切实在实际的诊疗和护理行为中加以落实，发挥其应有的作用。
（三）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”
1、加强制度建设，健全完善医德制度规范。建立医疗卫生机构从业人员行为准则，明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。要继续认真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，促进医德考评标准更加科学、程序更加规范、方式更加有效、结果更加真实、真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。
2、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主，通过多种形式，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，警示教育，利用身边事、身边人以案说法、以案说纪。
3、坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。要进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作。
（四）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”
“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，是衡量我们工作的最终标准，也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。
1、认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。在“三好一满意”活动中，要广泛组织开展患者满意度调查，真实全面反映患者意见和建议；调查对象要全面，通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查，关注患者感受，听取患者意见；尽可能地使调查客观、真实；调查结果运用上，要注重患者意见，重视调查结果，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。
2、落实便民利民惠民措施。首先针对群众在看病就医中反映的一些突出问题，落实便民利民惠民措施，让群众能感受到医院发展带来的实效，为群众提供安全、有效、价廉、便捷的医疗服务。
要通过“三好一满意”活动，凝聚人心、振奋精神，提升服务水平，提高医疗质量，保障医疗安全，改进医德医风，促使各方面的工作在原有基础上有新的提高，把医院的各项工作推向新阶段。
四、实施步骤
第一阶段（月30日-月31日）：宣传动员阶段。开展宣传启动工作，让全院广大干部职工了解三好一满意”活动的重要意义和目的，充分调动广大干部职工的积极性、参与性和创造性，努力营造各级重视、全员参与的浓厚宣传氛围。
第二阶段（月1日-月30日）：组织实施阶段。以实施教育为先导，以开展活动为载体，根据不同科室和专业特点，扎实推进“三好一满意”活动。
三好活动心得体会篇二
2.你给老师的第一个惊喜是你那优美的造句，简直漂亮极了!你给老师的第一个惊喜是你那精彩的回答，思维的敏捷。无疑，你是个好学生，但最近，你却常犯一个很不好的毛病，那就是粗心。粗心会使你失掉很多分数，你说呢?聪明的男孩，老师希望再次看到你勤奋、细心的身影!
3.你是我们班上的“小才女”，优秀的成绩，逼真的绘画，优美的字迹赢得了同学们的青睐。但你一定要记住:“天才出于勤奋”，老师希望你更加严格要求自己，不断进取，成为一个更出色的你。
4.xx，老师真的很喜爱你!你真是太棒了!勤奋好学，思维敏捷，在课堂上精彩的回答，流利的谈吐，优美的文笔;一手漂亮的好字，你品学兼优，全面发展，令老师赞叹，同学们羡慕。希望今后你在学习中大胆施展自己的才干，使你更加出色。
5.“真人不露相”这句话用在你身上最合适了，在你不爱说话的外表下，藏着一颗勤奋，努力，上进的心，再加上你的聪明，才智，你学什么东西都特别快。瞧你，作业本上大红的优，每次测验取得的优秀成绩!要是你还能在大家面前大声地发言，那我们就更喜欢你了。加油吧，你将会是个很有出息的男孩!
6.你是老师和同学心目中的好学生，团结同学，成绩优秀，更让老师开心的是，这学期你发言积极多了，老师为你感到骄傲，可这次由于没完成好环境识字本，失去了获奖的机会，多可惜啊!其实勤奋才出天才，别以为光学课本知识就够了，你那么聪明，相信你会明白的。
7.失败了也要昂首挺胸，这是一种精神，也是一种激励!人的一生中，谁不会失败几次呢?但是在失败之后，我们不能够气馁，而是要总结失败的经验教训，制定新的发展计划，继续全力地投入去奋斗，任何人不会相信眼泪，也不会同情落后。打起精神，鼓起勇气，换一种姿态去迎接新的挑战，一定要相信你的能力，你一定取得你所满意的成绩的。
8.过去的一个学期，你已经失去了一些东西，其实并不是你比别人少多少时间，而是你没有认真把握。虽然课堂上没有什么问题，但课后时间的把握还是略显不够，思考固然重要，练习的量同样不能少，因为练习中同样可以思考。如果你能够正确把握好每一分钟，也就把握了理想的人生，以你的条件，一定会成为佼佼者。努力吧，让你的每一分钟都过得精彩，一生才会灿烂!希望你能够把握好高中剩下的一半时间。
9.你有着良好的行为习惯，有着高度的组织观念和纪律观念，有着不甘后人的优良品德，你关心集体、热爱集体，积极参与班级的管理工作!你善良、诚实、谦逊、本分，懂礼貌、待人诚，是一位综合素质较高的好学生。你基础比较扎实，学习也比较刻苦，天资聪慧。如果各科能齐头并进，不偏不废;且能把业余时间高效的利用起来，多点霸气，下点狠劲，你会更出色、更优秀!
10.看得出你忠厚老实，谦逊诚恳，你做事认真、踏实，让老师和同学们都非常满意，是一位值得信赖的人。两次月考中你有一定的进步，老师非常高兴。这得益于你平时的刻苦和努力，所谓付出才有回报。希望你能进一步提高听课质量，敢于质疑，敢于主动的回答问题，始终使自己处于激愤状态，你必有更大的进步!
11.成功来源于自己，世界上没有什么事情是不能够做到的，只要你想做，只要你有了坚强的毅力，再大的困难也无法让你趴下!虽然你比别人在学习中更加艰难一些，但是你永远不要因为这一点而气馁，因为生活不相信眼泪，!当然也希望你能自信起来，敢于向亲人朋友坦诚自己的学习情况。在这个基础上继续努力吧，争取能够再上一层楼!
12.高二的这个学期，在班级活动中你是一名积极分子，能自荐班长参与班级管理，能够为班级的各种活动出谋划策，能在运动会上奉献自己的一份力量，能在学习中你勇往直前，你很聪明，但我觉得还是缺乏一定的毅力和细致，缺乏一点踏实的精神，但我相信，这些不会成为困扰你的难题，因为你可以客服，相信自己，下个学期会创造奇迹。
13.该学生能全力承担学校交给的各项任务，及时把同学们的想法告诉老师，把老师的要求传递给同学们，促进班级的整体进步。作为一名班干部，她积极参加班级管理，对工作认真负责，有较强的管理能力和组织能力，是老师的好帮手。作为学习委员的她，她积极协助老师工作，是老师信得过的得力助手。除了学习外还有很多工作是繁杂的、琐碎的。她总是不厌其烦，多次亲力亲为地教学生整理内务，搞好卫生。有时忙的错过了吃饭时间，她也没有半句怨言，始终面带微笑。得到老师和同学们的一致好评。
14.顽强的意志可以征服世界上任何一座高山!在学习中，你做到了这一点，而且能够一如既往地坚持下去。你朴实无华，思想健康，积极上进，你不追求享受、只追求方方面面的进步，我为你感到无比的高兴，希望你做生活的强者，不屈不挠、勇往直前，我会永远支持你、祝福你!前进的道路是坎坷的，愿你做一个无畏的勇士，采撷最美丽的花朵!
15.一个学期以来，你为班级做了不少的工作，在各个方面有了很大的进步，也得到了同学的认可。在以后的生活道路中要明白这样一条哲理：付出的都会得到补偿!因为这不仅是付出，也有许多收获，最大的收获就是得到精神愉悦!快乐将会为你带来你无限的动力。前进的道路会遇到许多的困难，希望你能够坚定信念，一如既往地坚持下去，实现你的目标!
三好活动心得体会篇三
我与新三好砂子塘小学三年级四班罗尉丹当我背上新书包的第一天起，妈妈就和蔼地对我说：“争取每年都评上“新三好”。我问妈妈：“什么叫：“新三好？”妈妈笑着告诉我：“新三好”就是在社区做个好公民，在学校做个好学生，在家里做个好孩子。”我听了妈妈的话，心里暗下决心一定要争取当“新三好”。我努力学习，上课认真听讲，积极发言，尊敬老师，团结同学，老师和同学都非常喜欢我。当老师宣布“新三好”名单的时候，我的心好像有几只小鹿在怦怦怦地乱跳，真害怕自己没有被评上。当老师念到我的名字的时候，我高兴地差点跳起来，我幸福地接过奖状，紧紧地抱在怀里，害怕别人抢了去似的。评上了新三好，虽然我很高兴，但是我还有一些不足的地方，我不是很积极地参加社区的'活动，老师叫我帮助成绩差的同学，我答应得很好，可是我心里还是有点骄傲，瞧不起成绩差的同学，妈妈严肃地教育我：“每个同学都有各自的优点、缺点，帮助同学，提高自己，共同进步。”我听了妈妈的话，以后要改正缺点，为班集体会，为社区做更多有意义的事，比上学期做得更好更完美。新的一学期开始了，我要做到以下几点：1．积极参加社区的活动，把社区当做是我的家，爱护社区的环境，把我们的社区建设得更加美丽。2．同学们有困难的时候，我应当热情地伸出援助之手，帮助他们、关心他们。当同学学习上遇到难题时，我应当主动为他解决问题，做一个合格的“小老师”。3．和同学主动搞好团结，改掉自己瞧不起人的坏脾气，与同学友好相处，共同学习，共同进步。为我们的班集体取得更多的荣誉！4、在家里，要尊重长辈，有礼貌，自己的事情自己做，还要帮助妈妈做一些力所能及的家务事。不让妈妈为我太操心、劳累。我相信我会做到的！我与新三好作文650字小学生作文（中国大学网）
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三好活动心得体会篇四
尊敬的各位老师、亲爱的同学们：
大家早上好!
我是四(一)班王芯刘。今天我国旗下讲话的题目是《从我做起，争当新“三好”》。
我们美丽的十小是培育我们快乐成长的摇篮，是雏鹰展翅的天空。我们的同学是新时代的好少年，是新世纪的花朵，是祖国的希望。现在，我们学校掀起了一股争做新“三好”学生的热潮。过去，“三好”学生是指在德、智、体三个方面都得到发展的学生。随着时代的进步，“三好”又有了新的`内容。现在，“新三好”学生是：在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好公民。
也许，“新三好”学生在普通学生眼里看似高不可攀，其实，只要你努力，一切皆有可能!
“新三好“学生应该从小事做起，从简单的事做起。常言道：天下难事必做于易。同学们，你们有没有留意，我们校园里的果皮纸屑明显减少，因为有些同学早已投入到争做”新三好“的队伍中去了。同学们新三好评比活动正在如火如荼地进行着，为了人人力争做个新“三好”学生，在冉冉升起的国旗下，我们倡议：从我做起，人人争做新“三好”。
首先，在家做个好孩子：好孩子尊敬长辈，孝敬父母，感恩父母，自觉帮父母做力所能及的家务。好孩子不攀比、不乱花钱，勤俭节约。好孩子生活自理，独立完成作业，按时休息。
其次，在校做个好学生：
好学生有良好的习惯：准时上学、认真听讲、不懂就问，学习目的明确，学习勤奋刻苦。好学生有良好的行为规范：尊敬老师、讲文明、懂礼貌，关心集体，团结同学，乐于助人，热爱劳动，爱好体育活动。
第三，我们要在社会做个好公民。
好公民要热爱祖国，遵守法律法规，不进网吧、不进电子游戏经营场所。遵守社会公德，自觉维护公共秩序。爱护公共设施，不乱涂乱画。保护环境，不践踏草坪，不摘花朵。讲文明、讲礼貌，诚实守信，自信自强，谦虚宽容。
同学们，让我们从身边小事做起，每天进步一点点，不断向着“新三好”的目标迈进!同学们，在学习和生活中，让我们一起成长!做一名“新三好”学生。
我们的讲话完毕，谢谢大家!
三好活动心得体会篇五
老师们，亲爱的同学们：
大家早上好!
我是五(7)班的xxx,今天我的讲话题目是：学文明礼仪，做三好学生。
中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世，她五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了讲文明、懂礼貌的传统美德。
礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，养成良好的文明礼仪习惯对我们小学生至关重要，为此我们应该自觉做到尊师守纪，举止文明，注意礼貌，重视卫生，改正不良行为，做到敬人、自律、真诚，养成良好的文明礼仪习惯。以起床、锻炼、集会、就餐、进出校门等小事做起，规范自己的言行，认认真真做到排好队、扫好地、做好操、走好路、吃好饭、写好字、语言文明优雅，认真思考并做好这些小事，向不文明行为告别，培养良好的文明习惯。从校内延伸到校外，无论在学校、在家庭、在社会都要遵守一定的礼仪。我们要严格要求自己，学文明礼仪、做三好学生，维护学校的良好形象，让自己成为懂文明礼仪的高素质的现代文明人。在全校师生的共同努力下，我们每一位同学都会养成良好的文明礼仪习惯，真正成为新时代的三好学生。
我的演讲完毕，谢谢!