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个人工作计划表 个人工作计划书个人年工作计划(汇总8篇)

时间:2023-09-15 18:44:19 作者:飞雪 个人工作计划表 个人工作计划书个人年工作计划(汇总8篇)

计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

个人工作计划表 个人工作计划书个人年工作计划篇一

一、常规教育

1、一年级新生刚进入小学学习,年纪尚小,注意力很难集中。40分钟一节课的时间长度对他们来说很难坚持,开学第一周主要利用课堂时间对全体学生进行入学教育,让他们对自己的身份,对学校的生活有全面的认识,并了解各项学校及课堂的规章制度,学会约束自己,遵守纪律。

2、学生经过一周时间,对小学的学习环境有了初步的认识,由陌生逐渐转为熟悉。日常规范的教育仍然不能松懈,课堂上不断重复课堂纪律,使学生能养成良好的行为习惯。发现问题,及时纠正,随时随地对学生进行常规教育,为营造良好的班风打下基础。

3、从小事做起,关注每一个学生。常规教育要落到实处,落实到每一个学生。观察学生的一言一行,课间多与学生交流,以便于今后的教育,了解学生是教育学生的大前提。

4、奖惩适当,鼓励为主。每天放学前都评选出一个优秀的小组,这一小组是在课堂表现、行为规范上最好的一组,评选出来之后给予适当奖励。表现欠缺的一组给予一定的惩罚,并告诉他们哪些地方做得不好,鼓励他们改正。

5、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节,国庆节,少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

二、班纪班风

俗话说:无规矩不成方圆。好的班级离不开纪律的约束。古人云:近朱者赤,近墨者黑。环境对一个人有着极其重要的影响,这就需要班主任为学生创造良好的班风,让每一个孩子快乐学习,健康成长。

2、除了课堂纪律要遵守,课间纪律更重要,孩子的安全是老师的头等大事。一年级学生还不会照顾自己,这就需要班主任的工作细致到位。班主任利用课堂时间对学生进行安全教育,课间尽量在教室,时刻提醒学生,发现安全隐患要及时制止,对屡教不改的孩子应严厉教育,讲明原因和后果。还要随时教育学生对待同学要友好,互帮互助,共同创造和谐的班集体。

个人工作计划表 个人工作计划书个人年工作计划篇二

一、在上半年的党建工作中, 社区持续保证每月两次组织生活,邀请党校教授为党员授课,并利用远程教育平台播放一系列的专题教育片。在党的群众路线教育实践活动,召开了党的群众路线教育实践活动动员大会及座谈会,并结合社区实际,先后开展了一系列的专题学习会,让社区党员切实受教育。

二、 社区围绕节日以及群众的需求,以青奥为主题开展丰富多彩的活动。围绕春节开展迎新春联欢会;结合元宵节开展“开开心心猜灯谜,欢欢喜喜闹元宵”活动;结合学雷锋日开展学雷锋广场志愿活动;围绕六一儿童节开展“迎青奥,欢庆六一”活动,围绕端午节开展“迎青奥盛会,庆端午佳节”包粽子大赛等,开展各项文化活动十余场。开展各项文明宣传、健康讲座及垃圾分类讲座等二十余场。每周五上午“彩云合唱团”的老年团员都会按时来唱歌。每周一周二下午四点到五点是孩子们的“四点钟学校”时间,今年 社区还成立了青少年机器人培训中心。

内环境进行各项整改。清理小区楼道共40幢,合计130个楼道。清理单元门头97个,铲除菜地共300平方米。合计清理垃圾杂物224车约800吨。在老旧小区环境整治任务中,铺设电站村、利民东村及南湖东路等小区草坪共计200平方米,栽种小树百余棵;修理路牙、花坛共计120平方米;修复破损地面200平方米;修理小区险树、枯树十余棵。疏通化粪池漫溢8处。修理电站村、利民东村电子大门、道闸、门垛。

四、社区网格化管理有效实施。每天网格长带领网格员在自己的网格片区内巡视,主动发现问题,并记录上报。每月进行一次全能社工业务培训,是每个社工对各项业务知识都能熟知并运用。

五、在综治工作中, 社区紧抓综治维稳工作,对社区重点人员做好维稳和管控,特殊时期保证对重点人员时刻关注动态,有情况报,每天一报。强化群防群治队伍,将辖区单位的保安加入到社区群防群治队伍中,进一步加强治安防范。继续加强治安防范宣传工作,每月更换橱窗,发放《治安防范宣传手册》,开展治安防范讲座,由民警、综治社工为居民讲课,提高居民安全防范意识。在综治调解工作中,加大排查力度,保证每周排查一次,及时消化矛盾纠纷隐患,矛盾调处化解及时。今年上半年调解矛盾纠纷42起,调解率100%,调解成功率98%。

人口5人,享受住房保障卡9户,保障人口20人,享受廉租房 2户,保障人口 4人;帮扶救助工作中,20xx年两节慰问213户,慰问金额149100元,临时救助14人次,救助金额 3500元,红十字救助 8人次,救助金额1100元,大病救助 4人次,救助金额1200元,支出型贫困生活救助1户,救助金额2160元。在老年工作中,办理江苏省老年证46人。12345热线回复 33件,回复满意率达95%。

七、在安全工作中,与辖区单位安全员做好密切联系,做好辖区单位的“门前三包”。

八、在“动迁拆围,治乱整破”工作中, 社区积极配合街道拆除小区违建5处,共计100平方。今年来,社区未出现新违建。

一、在下半年的工作中,环境整治任务仍然是社区工作的重点之一,加强小区环境卫生整治,持续完成环境整治任务上报的各项修复工作。

二、社区将继续围绕节日以青奥为主题开展一系列文化活动,如中秋节、重阳节国庆、元旦等。在接下来的两个月里,将开展安全教育、法律知识竞赛等丰富多彩的青少年暑期活动。

三、在综治工作中, 社区将继续做好综治维稳工作,加

强青奥期间的重点人员的维稳与管控,时刻关注重点人员的动态,保证有情况报,每日一报。加强矛盾纠纷的排查,加大排查力度,保证每周排查一次,及时消化矛盾纠纷隐患,矛盾调处化解及时。

四、加强非常时期的社区安全生产工作,坚持做到和辖区单位联系,时刻督促安全是第一的意识。

五、继续做好垃圾分类工作,做到每月给垃圾督导员培训一次,每月在社区内开展一次关于垃圾分类的讲座等活动。

六、在党建工作方面,继续加强党组织建设,做好党员的管理工作,丰富党员的组织生活形式。继续加强党的理论知识教育,持续开展党的群众路线教育实践活动,提高社区党员的党性觉悟。

个人工作计划表 个人工作计划书个人年工作计划篇三

教学工作,紧紧围绕着本校的教学工作计划,结合本学期工作要点,以新课程标准为指针,全面落实认真贯彻落实教师的“备、教、批、辅、考”。全面提高教育教学质量,突出工作创新,开展切合实际的教学活动,提高课堂教学水平,促进自身发展,提升学生的综合素质,特制定本学期的教学工作计划。

二、主要工作任务

1、认真学习“新课程理念”,了解新的教育教学资源查阅相关教学活动信息,观看学校组织的课堂教学实录及教学理论讲座录像,学习《有效教师》、《有效研修》和我所教的英语学科课程标准,写好自学笔记,并有一定的质量,全学期8次。在本学期末上交一篇高质量的教学论文、案例或教学反思。

2、端正态度、提高认识,了解新课程理念,以适应新课程理念下教学工作的需要,虚心向他人学习,取长补短,相互促进共同提高。在本学期按学校要求听课18节以上,内容真实,并有一定质量的评语。积极参加本学期两周一次的计算机远程培训,并写好记录,做好自学笔记,按时完成。

3、认真理解掌握“备、教、批、辅、考”的基本要求。

4、认真做好学校“三、五”工程“基础型”队伍建设实施细则的制定工作,做好“基础型”教师的初评工作。

三、英语教学工作

(一)教学目的任务

1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。

2、能按四会要求掌握所学句型。

3、能使用日常交际用语,活用四会句型,进行简单的交流,做到大胆开口,发音正确。

4、能在图片、手势、情境等非语言

提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。

5、进一步养成良好的书写习惯。

6、进一步养成听英语、读英语和说英语的良好习惯。

7、能运用相关的语言知识和技能,完成某项任务。

8、能演唱已学过的英语歌曲,已学过的歌谣。

(二)教材重点难点

1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。

2、能按四会要求掌握所学句型。

3、能使用日常交际用语,活用四会句型,进行简单的交流,做到大胆开口,发音正确。

4、能在图片、手势、情境等非语言

提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。

(三)主要措施

1、以活动为课堂教学的主要形式,设计丰富多彩的教学活动,让学生在乐中学、学中用,从而保证学生英语学习的可持续性发展。

2、通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式,进行大量的语言操练和练习。

3、培养学生拼读音标的能力,确保学生自主学习的质量。

4、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。

5、根据“备、教、批、辅、考”的基本要求,每堂课结束后进行检测,努力提高学生的英语成绩。毕业班的英语教学要全面进行,在新课结束后做好详细的复习计划,提高英语教学质量。

四、加强学习提高素质

利用业务学习和业余时间学习先进的教育教学理念,不断反思和向名师学习,切实提高自身素质。

五、教学进度安排

2月13号——3月1号 unit 6

3月2号——3月15号 unit 7

3月16号——3月30号 unit 8

4月1号——4月20号 unit 9

4月21号——5月4号 unit 10

5月5号——期末 总复习

个人工作计划表 个人工作计划书个人年工作计划篇四

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的'检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

1.护士工作计划(个人)

2.护士个人的工作计划

3.护士个人的工作计划

4.护士个人工作计划

5.外科护士个人工作计划

6.内科护士个人工作计划

8.新进护士个人工作计划

个人工作计划表 个人工作计划书个人年工作计划篇五

xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事。

xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的`掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

2.采购员个人工作计划

3.采购员个人工作计划

8.采购员个人工作计划范文

个人工作计划表 个人工作计划书个人年工作计划篇六

一、建好一个“家”——妇女之家。

健全妇女之家管理制度、服务制度、学习制度、活动制度等;建立妇女之家工作档案;建立妇女之家活动情况、妇女群众求助等级、困难妇女登记、巾帼志愿者队伍登记等台账;开展妇女读书活动,培训讲座,文艺演出,体育比赛等活动,使“妇女之家”真正成为外来流动妇女的维权之家、学习之家、创业之家、活动之家。

二、设好两个“岗”——巾帼文明岗、妇女维权岗。

1、巾帼文明岗。积极开展“巾帼文明岗”诚信服务、优质服务活动,结合行业特点,在窗口行业开展学习型、创新型、奉献型、服务型示范岗的创建活动,形成“创一个岗,树一面旗,带一片人”的良好氛围。同时,积极拓展创建领域,争取在岗位设置的数量和质量上有所突破,并逐步扩大在非公企业中的创建面。明年做好巾帼文明岗的提升工作,北郊片农村社区服务中心争创为市级文明岗。另外,在新经济企业中争取再创建一家巾帼文明岗。

2、妇女维权岗。以“抓规范,促提升”为目标,认真开展“优秀基层妇女维权岗”创建活动。抓规范,就是要建立相关的工作制度、配备好人员、建立工作台帐。促提升,就是要结合“平安家庭”创建、妇女儿童维权等工作,开展法律咨询、心理疏导、调适家庭关系等服务,帮助弱势妇女依法维护自身合法权益,有效预防和制止家庭暴力,促进社会和谐稳定。

三、夯实三项基础——母亲素养工程、两新组织妇建、妇女干部素质提升。

1、以“母亲素养工程”为主要抓手,做好未成年人思想道德建设工作。一是持续深入开展“母亲素养工程”,开展形式多样、内容丰富的相应活动,定期推出大型公益讲座,提升辖区内母亲的教子育儿水平。二是以示范家长学校建设为龙头,提升家庭教育水平。发挥示范家长学校的引领作用,推进家庭教育骨干队伍建设,通过到社区、企业等单位开展母亲素养讲座,扩大妇女教育培训受惠面。

2、以两新经济组织妇建为切入点,进一步拓展妇女工作领域。继续逐步推进“两新”组织妇建工作,不断延伸妇联工作触角,努力构建全方位、多层次、开放式的“两新组织”妇女组织网络。推行“一套人员,两个牌子”的工作模式,做到资源共享、优势互补、力量聚合。

3、切实加强基层妇女干部队伍建设。通过举办妇女干部轮训班、报告论坛等形式,不断增强妇女干部研究解决妇女发展实际问题的动力。同时,进一步加强妇女工作组织网络建设。在健全农村妇代会组织的`基础上,依托企业的工会女职工委员会,在两新组织中成立妇女小组,设立联络员,使“两新”组织中的妇女同志有一个“娘家”,使之成为联系妇女、服务妇女、团结妇女的有效途径。

个人工作计划表 个人工作计划书个人年工作计划篇七

在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定。会计核算质量。会计报表质量。计算机管理。联行结算管理。会计档案管理。信用社网点管理及其它。会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。

紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台《xx县农村信用社20xx年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。

具体抓好五项操作:一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。

在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,管理达到了加强,但此项工作不敢懈怠,xx年5月份我们要组织人员对20xx年5月至20xx年4月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》,责任明确。

去年12月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为xxx元,法人股入股起点为xxxx元,投资股比例xxx%。入股起点的提高,给规范股本金带来了巨大困难,20xx年虽然开展了此项工作,但离票据兑付要求还有差距,需要进一步规范。xx年底投资股比例xxx%,还差xx个百分点,需在一季内达到比例。20xx年要大力开展增资扩股工作,虽然xx年底县信用社的资本充足率已达到xxx%,但如果按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足率还不足以兑付专项票据,还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。

信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作,今年3月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露,具体对20xx年度的各项经营指标完成情况、股金分红情况、三会召开情况、利润分配情况等进行披露,将信息披露报告和信息披露表放于相关场合,以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。

个人工作计划表 个人工作计划书个人年工作计划篇八

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)

以上,是我对20x年工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20x年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

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