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高中沟通从心开始(优质20篇)

时间:2023-12-28 03:23:05 作者:笔舞

作文是一种综合性的语言实践活动,通过写作可以提高自己的表达能力和思维逻辑能力。下面是一些优秀作文的片段,供大家参考一下,看看如何运用一些写作技巧。

沟通从心开始作文

“在我们老到无法走路时,请你搀扶一下;在我们老到无法用餐时,请你喂一下;在我们老到生活完全不能自理时,请你照顾一下……”

“爸!妈!你们别动我的笔记!”我大吼了一声,让他们受到了点惊吓。我心知肚明,他们有想查我在学校做什么了。

“看一看而已,我们想了解一下你在学校的状况,上课的效果罢了。”爸爸边说边拿起本子,准备查看。

少来这一套!,家长会上没少说的我的家事,到了家又劈头盖脸的骂,肯定是老师做的什么大文章!“别动呀!”反正你们休想看到,看谁比谁更加棘手!

突然,眼前一阵风划过,只感觉脸上一阵刺痛,我,被打了!脸顿时又红又肿,还微泛红光,可想而知,爸爸有多么用力。我的眼里噙着泪花,就是不敢哭出来,因为我知道,如果哭了,得到的将会再一声狠响。

我冲向前去,从爸爸手中夺过了本子,狂吼一声:“你们休想!”就把爸妈赶了出去。恶狠狠地甩上了门,接下来的就是抱头痛哭。其实在哭的时候也想到了很多。我的脾气也该好好改改了,每次都让父母生气。

晚上,我独自在桌边吃饭。上方的灯光有些昏暗,也许是寿命到了吧。看着灯,又再次想起了爸爸的那一记打,眼里又在泛泪。

“女儿,进来一下!”父亲站在门边,回首喊我过去。我只好乖乖过去。一进房,父亲就轻声让我坐下。我不敢抬头,更不敢问话。生怕又出什么事。

就这样,我们两人沉默了许久,什么话也说不出。

月光撒进了窗,10点多了。我深呼吸准备开口,“爸,……”我顿时堵住了口,就是说不出下半句的‘对不起’。谁知父亲早了一步,开口就是对不起,这让我更加的惭愧。

父亲低下了头,月光让他的白发更加的显眼。时间在一分一秒的走,爸爸开口说了话:“以后我们会更加信任你,你也长大了,学会克制一下你的脾气,我们其实也不好说什么。我们啊,也老了……”

“老了……”听到这句话,又让我惭愧不已,“其实…都是我的脾气不好……”因为这件事让我们交流了起来。

彻夜的谈心,让我们除去了心中那一道墙壁,成为了无话不谈的朋友。代沟终止在这一夜。

心灵的沟通,才能真正的让两个疏远的人的心连接起来。

沟通从心开始作文

由心酿成的苦酒也当由心来品尝。正因为人与人之间缺少真心的沟通,人们在各自心里筑起一道“围墙”,把心牢牢地裹住,正因为如此,才使缺乏沟通的世界变得暗淡无光。

沟通是人与人的交流,是心与心的对话。只要你肯伸出你的双手,敞开你的心扉,让别人去拥抱你的热情,那么也许只要一个眼神,一个手势就足以让人感到有一颗赤诚的心了。

我和她从小是邻居,但却算不上朋友。大家天天见面,但我们之间却少有对话。她和我同龄,父母们经常在我么面前那我们作比较。夸对方,我们都不会善罢甘休。从小到大我们都是这样暗自较量着。

直到那一年春节,我才真正了解她,认识她。提到春节,对我们来讲都是美好的。那年,我们几家邻居家的小孩和大人一起出游。长时间坐车着实难熬,我们几个小孩打起了牌。我从小和她比,她总是那么好,我并不喜欢她,甚至有点讨厌她。所以这就成了我报复的好机会。但凡她出牌,我就一定压,即使我的牌再不好,我也一定要胜过她。“你为什么总是压着我打?”“谁压着你打了,我的牌好,没办法!”我还装出一副得意的样子,其实我手中却只剩下几张小的不能再小的牌了。几轮下来,她似乎也察觉到了我的用意。这样到自然是输,但我仍为能压过她而得意。

可俗话说乐极生悲,司机一个急刹车,打牌地方小,我一个没坐稳,正要滑出去,心想这回可出丑了。“小心!”我只感到有人在这一刹那抓住了我,我连忙靠这一拉坐稳了。我望着那关切的眼神,真不知该怎么说。她拉着我的手,说了句“坐好”。我不禁想起了往事:她是那么活泼开朗,喜爱唱歌跳舞;我文静寡言,只爱看书写字。双休日不出家门,一直学习,她却是向往户外运动。我们就像两个世界的人,没有共同语言。可就在那一瞬间,使我们多年来的隔阂冲破,使我们之间的心结解开,她用一个柔和的目光和关切的手势,使我们的心不再有距离。那一刻,我也紧紧拉着她的手。

沟通并不一定需要恳切的长谈,我和她的沟通就只发生在几秒钟内,但她比任何时候都更能打动我的心。沟通其实是一件很容易的事,那堵墙只要用真心去感化也会轰然倒下。

主动地沟通会化干戈为玉帛,这样才会有一份份真挚的情感。是一切皆有可能。

沟通从心开始作文

夕阳渐渐疏散缱绻的云彩,透过冰凉的玻璃,留下一滩温软的柔情。桌上一盆青翠的文竹也被镶上了一层金色,但香气不减,淡雅,从容地捕获我的心。

她,还在工作。

我,徘徊在办公室门口。

“到底该不该进去呢?”我有些急了,低声自语着,手里捏着刚完结的作文,心也“扑通扑通”直跳。想起今天上午的情景,我不禁打了一个寒颤——“××,看你写的什么呀!”老师一脸怒气站在教室门口,嘴里直呼我的名字!“天呐,怎么这么凶,我到底哪里惹到她了?这回惨了!”我心中暗暗叫惨,都不敢抬头,一股寒意已经逼近。

“嘿,躲在这儿干嘛?”我一抬眼,正是她,两炬目光相撞,只是那眼里已满是让人怀疑的慈祥,毕竟这次是我真的错了!心虚在蔓延着。

“对……对不起!”我低着头,递上重写的作文。目光在肆意逃窜,竟捕捉了无数悔意:重重叠叠的作业本看上去像冰山一般,桌脚一盆盎然的文竹却蓬勃地盛放着,纤细的枝条一点一点爬上墙壁,执着,坚强,义无反顾。我心悸动,突然想起老师是少数民族的,颇爱竹。家乡成片的竹林绿荫如盖。

“嗯,这才对嘛。看看这两张,一对比才知道你上午写的是什么呀,你说该不该罚?”她口气虽厉,眼里已然怒气全无,反多了几分戏弄之意。“我……我上午真的——我错了。”我有些受宠若惊。“马上就要中考了,可别这般马虎,凡事都要付出真心去做才会收获成功。你说你这样怎么行呢!以你的实力,我是相信你的!”“我?”“嗯。”

她莞尔一笑,我的心安稳了。她连老师都不称了,直接以一个‘我’来与我对话,完全将我架到了与她持平的沟通平台上!

确实是啊,她真心待我,我却伤了她,而她竟又一次以一颗宽容的心俘虏了我的心。用她的真诚,用她的善良,用她如文竹般阳光的心来与我沟通,来与每一位学生沟通,这是何等的胸怀!

夕阳敛起了光彩,夜寂静。文竹悄悄绽放出美丽的花朵,一丛,两丛,香气弥漫。昏黄的灯光下,她,还在工作。

沟通从心开始作文

时代在进步,感情在退步。

——题记。

某个时代。全家老小可以一起在田里割稻子。哪怕双手双脚血淋淋的。尝到的——却是不一般的甜。大咧咧地一抹笑,就是美最好的诠释。再后来。工薪阶层的父母劳累了一天后回到家,孩子知心懂事地端上一盆洗脚水亦或是递上一双拖鞋。然后搏得大人会心一笑。此时无声胜有声——这是心与心最好的沟通。而现在哪天忽然一时兴起,哼着小曲、吹着口哨,拿起扫把想为自己的家付出点劳动力。殊不知身后何时出现了一个人影。煞风景地无情道:“负责读好你的书,别的事不用你来操心。”竟一时无语疑噎。时代新了,思想也新了?——回答是肯定的。

时代一天天更新,一天天新颖。却同时也将那一份份血浓于水的感情一天天冲淡,一天天磨灭。人们变得淡然、变得陌生、变得冷血、变得唯利是图、变得不择手段。那么,终究注定人与人之间要产生代沟。无论上辈和下辈,还是同辈之间。

请在心与心之涧架起一座沟通的桥梁。

让时代进步,让感情升华。

高中高一作文:沟通从心开始

21、不为失败找借口,只为成功找方法。

22、每天进步一点点,把小事做成精品。

23、你提议,我提议,开展会议有成效。

24、人礼仪沟通心灵,让文明变成行动。

25、上下沟通达共识,左右协调求进步。

26、与工作职位相比工作态度同样重要。

27、只要思想不滑坡,方法总比问题多。

28、开会是为了解决问题而不是重复问题。

29、不见成功就是空想,不见成果就是白搭。

30、因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力!

31、服务别人,造就自己造就别人,成长自己。

32、公司领导与一般到会人员须按习惯座位就坐。

33、全员参与,持续改善;遵守法规,造福社会。

34、团结一心,其利断金,众志成城,飞跃巅峰。

35、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

36、认为没有问题,进步就要停止,退步就要开始。

37、高效,高效运作、卓越管理,精英团队活力无限。

38、沟通与合作,带给您完善紧密的联系和无限效益。

39、会议中不得交头接耳或者谈论跟会议无关的事情。

40、东西虽小,工夫不少!无论大小,只有臻品才是!

高中高一作文:沟通从心开始

中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。

在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。请贵方研究,有结果请通知我们.若我们不在饭店.则请留言。”韩方人员接到电活后一个小时,即回电话约中方人员到其公司会谈。韩方认为:中方不应把过去的价再往上调。中方认为:这是韩方给的权利。我们按韩方要求进行了市场调查,结果应该涨价。韩方希望中方多少降些价,中方认为塬报价巳降到底。经过几回合的讨论,双方同意按中方来汉城前的报价成交。这样,中方成功地使韩力放弃了压价的要求,按计划拿回合同。

高中高一作文:沟通从心开始

1、言必行,行必果。

2、会议的成果是行动。

3、众志成城飞越颠峰。

4、沟通-让工作更畅通。

5、团结一致,共造飞越。

6、团结一致,再创佳绩!

7、相互学习,共同进步!

8、相信自己,相信伙伴。

9、沉默不是金,发言要用心。

10、团结一条心,石头变成金。

11、最伟大的精神是团队精神。

13、学习博观而约取厚积而薄发。

14、有一分耕耘,就有一分收获。

15、到会人员须认真做好会议记录。

16、共同团结奋斗,共同繁荣发展。

17、强化竞争意识,营造团队精神。

18、人人提案创新,凝聚企业核心。

19、永不言退,我们是的团队。

20、您的自觉贡献,才有公司的辉煌。

高中高一作文:沟通从心开始

41、励志天行健,君子以自强不息地势坤,君子以厚德载物。

42、会而不议,议而不决,决而不行,这样的会议属最浪费行为。

43、尽量避免偏激的语言,无谓的争执,更不得有意进行人身攻击。

44、私义行则乱,公义行则治,故公私有分。——战国《韩非子饰邪》。

45、到会人员必须准时出席,不得迟到缺席无故早退,否则按相关规定进行处罚。

46、会议期间须将手机调为振动静音或者关机,如有重要电话,可以到会议室外接听。

47、清水入喉,虽无厚味回甘,但通体净爽。清廉为官,虽无万贯家财,但良心无愧。

48、未经会议组织者的许可,严禁将会议内容外泄,否则将根据情节程度予以一定的处罚。

49、在顺境时,应该应该存感恩心而不该放纵自己在逆境时,应该存反省心而不该放弃自己。

50、说话和气一点,进度加快一点,心态好一点,注意细节一点,事情多做一点,技术提高一点。

51、我们不可以选择下棋的规则,但我们可以选择不同的棋路。对于取胜,在于方法,而不在于规则。

52、做事的三大原则:有勇气改变可以改变的事有度量,接受不可改变的事有智慧,分辨两者的不同。

53、做人要外方内圆,外在的态度要圆融,才能被别人有效的理解;内在的原则方正,才能把事情做好。

54、廉公则生明廉则生威古人云:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”须廉洁奉公,严于自律。

55、要学会谅解,谅解他人就是谅解自己,一个人如果不能从内心去原谅别人,那他就永远不会心安理得。

56、织网是*一生中最主要的工作,*对于这份工作就是以“真”开始,以“善”历程,以“美”结果。

57、尊重别人一点,有团队精神一点,换位思考一点,计较别人少一点,解决问题果断一点,为群众着想一点。

58、工作成就基本原理:复杂的事情要简单做,简单的事情要认真做,认真的事情要重复做,重复的事情要创造性的做。

59、进步每天多一点;微笑多一点·嘴巴甜;一点动作轻一点·脑袋活一点;做事多一点·行动快一点;效率高一点·借口少一点耐心多一点·心胸宽一点。

60、今天的事,立刻去做;明天的事,准备去做;困难的事,勇敢去做;复杂的事,细心去做;不会的事,学着去做;集体的事,带头去做;自己的事,抽空去做。

高中作文沟通从心开始

千万别忽视这个看似不起眼的提醒,其实,是否准时,很大程度上决定的客户对我们的第一印象和评价。早点到,还有一个好处就是有充足的时间重新梳理下思路和可能出现问题的应对措施。

这个分两方面理解,如果是我们承诺要给的资料,记好时间准备好后要及时交到客户手里,这算是个信用的问题;如果是客户承诺要提供的资料,记得如果资料重要级别很高,当场就要到,如果网络不好,带个u盘让客户当场拷给你,相信我,如果资料对客户来说很重要保密性也很高的话,如果当场不要,就基本没有然后了。

学会提炼,学会提炼,学会提炼,重要的事情说三遍!小编在提炼这件事上面就属于反应迟钝的那种人,但这个真的很关键,使用简单的话提炼精髓,直接痛点,接下来如果时间允许详细剖析解释也是可以的,但“总结-分析”这个模式要会运用,千万别给客户留下“墨迹半天找不着点儿”的这样的质疑。这是对你专业性的质疑,想想后果很严重的!

给客户推荐产品也好,推荐营销服务也好,谈的节奏要牢牢把控好,不要被客户牵着鼻子走,那样就被动了。所以要提前整理好思路,如果客户提出疑问或故意想引开你,只需对客户的提问简单作答,马上回到原来的节奏和步骤中继续进行。

学会倾听,顾名思义就是要尊重对方,别让对方以为你就是个说客或者推销者,任何的合作都是建立在双方平等尊重的基础上。

语速控制,这里不是说要拖慢或拖长语速,而是在某些节点的内容可以忽略或简单介绍即可的情况下,就加快语速;某些节点内容需要详细解释的,就放慢语速。语速的控制真的是门学问,通过控制语速可以引导客户的思维或思考方向。

高中作文沟通从心开始【】

记得有一回,我放学回家,刚进家门就看见爸爸正在拖地,我没有换鞋就走进屋里,把爸爸刚拖干净的地面印上了一大串鞋印,爸爸一看见就怒不可歇的大声吼道:“你干嘛不换了鞋才进屋,一点儿也不尊重别人的劳动!”我当时想,不就是来不及换鞋,爸爸用不着这样生气,就大声反驳道:“换就换,你用不着这么大声!“这时爸爸更火了,骂道:“看你越来越放肆了,还敢顶嘴,还不马上给我滚进房里面去做你的作业!”我只好拿起书包,憋着一肚子气,到自己的房里去做作业。做着做着,怎么也无法集中精神做作业,脑子还不停的在想刚才的事情,为什么爸爸这么生气呢?正在纳闷的时候,妈妈走了进来问:“怎么还不做作业,坐在这里发什么呆,是不是为了刚才的'事?”我说:“是啊,爸爸今天为什么发这么大的脾气。”妈妈就回答说:“你爸爸最近的工作压力特别大,心情不好,所以就容易发脾气。妈妈希望你能理解他,不要怪爸爸。”我说:“噢!原来是这样。”妈妈又说:“今天你也有做得不对的地方。还有,你已经一天一天地长大了,要学会去关心别人,多了解对方,以后就不会犯同样的错。”我觉得妈妈说得非常有道理,就连忙笑着点头,还冲着妈妈做了个鬼脸说:“我是不是应该去跟爸爸道个歉。”正在这个时候爸爸已经向我递上冰淇淋,还主动向我道歉说:“宝贝,对不起,爸爸不应该向你发那么大的脾气,请你愿谅我吧!。”我连忙接过冰淇淋,我的脸不知道为什么嗖地红了起来,连忙说:“不,不,不,爸爸应该是要我向你道歉。”爸爸就说:“我们就一起向对方道歉。”爸爸话音刚落,我们一家三人都笑了起来。过了一会儿,我们三个人都开开心心地去做各自的事。

所以,只要你能用心去了解对方,真心地去理解对方,就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。这样我们每个人都可以活得开开心心,每个家庭都会是幸福无比。

高中高一作文:沟通从心开始

沟通从心开始爱无处不在,它就像隐形的翅膀。是它让这个枯燥无味的世界变得丰富多彩,是它让冷酷无情的人们变得热情,那它来自何处,又在哪儿终止呢?这让我想起一件事。那是两年前,我做完最后一道练习题,习惯地整理我的书包。突然我发现了一本作文本,哦!老师让我们写一篇作文《我的好父亲》。

唉!提起我的父亲,我们两个就像一对陌生人。每天父亲上班回来吃完饭后,休息,然后再去上班。母亲经常对我说,他是爱我的,只是他不知道如何去表达自己对我的爱,让我们好好沟通。沟通,开玩笑,两个一天说不了几句话的人,怎么会好好地静下心来沟通呢?此时,我觉得自己好难受,也许是今天早上被雨淋了。我头昏脑涨,喉咙里似乎有东西涌上来似的,“哗”的一声,我吐出一大堆脏物。

我躺在床上,痛苦地呻吟着。爸爸回来了,他发现脸色苍白的我,轻轻地说:“孩子,怎么了?是不是不舒服呀?”说完,他掖了掖我的被单,摸了摸我的头,说:“在这儿等着,爸爸去给你买药。你要吃什么,爸爸顺便给你买回来。”我赌气地说:“我不要你关心。”但爸爸还是奔出去了,不久,下起了倾盆大雨,窗外的雨珠“啪啪”地打在窗户上。爸爸这时回来了,他的头发上渗着雨珠。爸爸让我吃下了药,但我还没有好转。他从包里拿出一张用报纸紧紧包着的东西,我说:“这,这里面包的是什么?”他打开一层层报纸,里面竟然是荔枝。他怎么会知道我喜欢吃荔枝呢?他说:“雯婷,那次你与妈妈通电话,我无意中听见你喜欢吃荔枝,于是我买了荔枝。”我看着这滴着雨珠的荔枝,仿佛看到了爸爸在冒着大雨,护着荔枝往回走的情形。我心中仿佛被打倒了五味瓶,一颗颗眼泪夺眶而出。我哭着说:“爸爸,对不起。”

爸爸说:“孩子,是爸爸不对。爸爸以后要多陪陪你。”我点点头。爸爸跟我说了一个笑话,我被逗得捧腹大笑。我问爸爸:“爸爸,你以后每天都这样陪着我,好吗?”“好,但爸爸也要工作呀,不能每时每刻陪着你。”“不嘛,我要你以后陪我玩。要不你得每天有空的时候陪我聊天,陪我玩。”,我撒娇地说。爸爸说:“好的。爸爸以后再也不像以前那样冷落你了。”我高兴地点头。我知道我与父亲的距离正在变的很近。爸爸问我:“你能够原谅爸爸所做的一切吗?爸爸其实很想与你一起玩,一起聊天,但爸爸没有勇气……”我打断爸爸的话,说:“爸爸,其实女儿也不对。”我的病好了。每个星期,爸爸都带着我去公园放风筝,逗小鸟。

我们可开心了。以前如同陌生人的我们,现在却成了一对形影不离的好朋友。沟通,多么有意思啊!它让两方加深了解,它让两方加深感情,它让两方深化误会。沟通从心开始!

沟通从心开始的高中作文

作文。

欢迎大家欣赏。

嘴角轻扬,微眯了眼成一弯弦月,一朵微笑在唇边绽放。微笑,浅浅地笑,美好而恬静,无声亦脉脉,若有所忆,若有所思,适合给擦肩而过的陌生人,还有自己。微笑是快乐写在脸上的印迹,我快乐是因为有微笑。当早晨的第一缕阳光把我从梦里唤醒,我会微笑。当深夜一片月色陪我入眠,我会微笑。当柔柔清风抚过我的发梢,我会微笑。当悠悠白云飘过我的头顶,我会微笑。当丝丝细雨轻吻我的额头,我会微笑。当朵朵飞雪融入我的手心,我会微笑……微笑无处不在。

当我微笑,心儿变得软软的,那份美丽的心情,是快乐给我。当我微笑,心思变得柔柔的,那份温暖的心情,是幸福给我。那样的快乐和幸福,我无以言表,只有微笑。清晨,睡觉睡到自然醒,揉着自己的睡眼,给镜子里的自己一个大大的微笑。在那一瞬,昨晚晚的恶梦已不再恐怖,昨日的伤感已离我远去,泪水的痕迹已消失不见。每天早晨,从一个微笑开始。

夜晚,皎洁的月光透过纱窗,照在书桌边的床上,抬头看了看钟,9点了,睡吧。小时候的我,总不敢一个人睡觉,因为一个人睡觉,我的脑中会浮现出各种妖魔鬼怪,杀人不眨眼的伏地魔;吸血鬼威德尔加撕;假面人鲁葛……可现在,我不怕了,因为睡觉前都会向着月亮微笑。勇敢,从一个微笑开始。

初秋,树叶变得枯黄,有的已经离开了树妈妈的怀抱。秋风瑟瑟。喜欢秋天,因为秋天是美丽的,是丰收的季节。秋天的风不大,但很凉爽,吹着感觉很舒服。“呼-呼-”一阵秋风吹来,我微笑着去迎接秋天,我微笑着去告别夏季。秋天,从一个微笑开始。

操场,同学活动的天地。有那么多的那么多的同学都在操场上玩闹。在操场上,没有成长的烦恼,没有教师的批评,没有父母的责骂,没有哭泣的泪水,只有运动的快乐,朋友的鼓励,天空的蔚蓝,小鸟的歌唱。今天的天,格外的蓝,一朵白云从我头顶漂过,一只小鸟从我头顶掠过,我微笑。快乐,从一个微笑开始。

走廊,有人在大叫:“下雨了,下雨了!”同学们三三两两拥簇在走廊上,感受初冬的雨滴。嗯,甜甜的,丝丝的,滑滑的,冷冷的。早已忘记去年冬天的雨,但今天的雨我不会忘记,因为这个初冬我并不孤独,有那么多朋友和我一起看雨。大家一起不约而地同昂起头,看雨从高得让人看不见的地方缓缓落下,直到在它的终点――地面溅出一漂水花。伸出头,雨滴滴落在我们的额头上,再一次不约而同地微笑。友谊,从一个微笑开始。

小学,下了我记忆深处的第一场雪。有人说,无雪的冬天,注定是寡味无彩的。那一次,让我看到了世界上最美丽的自然现象,雪。这洁白如玉的雪花又飘飘扬扬降临到这世间。冬天的上海变成童话般如诗如画的圣洁世界。当雪毫不顾及地飘到我手上,身上,脖子里时,微笑是能形容我当时心情的最快乐的笑容。美丽,从一个微笑开始。

我在我在的地方,微笑。

从一个微笑开始,我感受到快乐,我体会到友谊,我拥抱到美丽……。

生活不会重来,因为它不是剧本,我也不是导演。

所以我接受它的给以,感谢它的赋予,然后微笑,成长。

我会一直幸福,很快乐地微笑。

到人生尽头方停歇。

给自己一个微笑,去用微笑温暖人生的那扇忧郁的窗户,用阳光照亮我们的心房。将微笑传递给身边的每一个人。给自己一个微笑,就是给自己一份自信,给自己一种积极的态度。

一次,爸爸见我闷闷不乐,便上前问我。我告诉爸爸这次的数学小测考的不理想。爸爸安慰我:“这次数学小测考的不好也过去了,你现在更不应该在这次的挫折上停留你的脚步,不要犹豫,谁没有经历过挫折呢?我们更应该用笑容,用积极的人生态度去克服困难。”“可是我的分数依然停留在这个水平,我都不相信自己的能力了………”我说道。爸爸语重心长地说:“那你更应该去用微笑面对人生啊!你要用自己的努力去赢得胜利。”我听完后,我暗暗对自己说:“对呀,我失去成绩也不能失去自信。”在我将这番话讲出时,我看着这个熟悉的世界,霎时间发现天空变得那么蓝,草变得那么绿,花儿也开的那么艳,一切一切都变了,不再死气沉沉,一下变的生机勃勃。

笑到最后,才是胜利。微笑面对人生,你才会发现,人的这一生如此美好。不要抱怨生活给了你太多的磨难,太多的曲折,太多的愁苦,请给自己一个微笑!把心胸打开,阳光会不请自来。人生中有挫折有失败,有误解,那是很正常的,要想生活中一片坦途,那么首先就应清除心中的障碍。微笑的实质便是爱,懂得爱的人,一定不会是平庸的。

现在,回想父亲说的那一席话之后,我似乎在品一杯咖啡,回味无穷,而这种滋味将伴随着我度过每一个困难。微笑面对人生。人生神秘莫测,变化无穷,我更应用微笑面对人生的每一天。微笑是人生最好的名片,微笑是一种不用言语的沟通。因为欢乐而微笑,因为微笑人生才更加精彩。或许,微笑这个词的定义就是如此吧!用微笑着告别寒冬。用微笑着迎接阳春。

尽管,在未来的人生中,还会有风雨雷电,但在心灵的花蕾上,微笑会永远绽放。

微笑,是唇角勾起的30度完美弧线;微笑是发自心底的欣赏与赞许;微笑是解冻心灵的火种与开启沟通之门的金钥匙。

生活中处处有微笑。世界五百强大企业沃尔玛一直要求自己的员工面带微笑,甚至硬性规定微笑必需露出八颗牙齿,因为这样的微笑让人感觉更加和蔼,友善,使人乐于与你沟通。在竞争日益激烈的当今社会与商业界,沃尔玛一直处于如此优胜的地位,他的成功,必然与这些细节联系重大。

微笑是化解尴尬的必胜法宝。周恩来,一位近乎完美的外交官,在一次与外国官员进餐时,有一道菜上面有一个用蔬菜雕刻而成的“万”字,结果一不小心“万”字翻了过来成了法西斯的标志。外国官员带着不无挑衅的口气及意味深长的笑说:“怎么这菜里还有个法西斯啊?”随从的我方官员大惊失色,纷纷把目光投向周,从容而大方的微笑,那个微笑,包含着一个国家的尊严与高度,面带微笑地解释:“那是我们中国汉字‘万’,不是什么法西斯标志,不过即使是法西斯的标志又怎么样?到头来还不是被我们吃掉!”原本存心刁难周的官员不得不报以热烈的掌声,讪讪地笑着:“是啊,是啊!”而之所以在外交史上独树一帜,正是由于那临危不乱的沉稳微笑与宠辱不惊的外交风格,才使得在他百年之后,联合国破例为他降半旗。

微笑,是鼓励人前进的动力。记得在一次擂台赛上,一个小男孩挑战转魔方,一共三次机会。只见他信心满满的上台,可是第一次,他没有在规定时间内拼好,他有点沮丧,他看了看台下的妈妈,结果他妈妈向他微笑,很久之后我仍记得那个微笑真的好美,小男孩打起了精神,终于挑战成功。

微笑是沟通之本,学会微笑,就等于一个完美而精致的妆容,是最上等的脂粉。你拒绝得了利益的诱惑,但你绝对拒绝不了一个孩子满腔热忱的微笑。

请微笑吧,请掌握这门世界通用的语言,打破沟通的障碍吧!

沟通从心开始作文

沟通是一座桥梁,它连接着人与人之间的感情。父母与儿女,老师与学生,领导与员工……之间都需要沟通。沟通的方法也有很多种,眼神上的,手势上的,语言上的,心灵上的……但是,它们的目的都只有一个:建立一个和谐美好,和睦相处的大家庭。

曾经有一个这样的故事:

在一个冬天,一个被老师认为的坏孩子之一的学生,那天,他又因为种种原因被老师留下来了。

教室里冷冷清清的,天花板上有的日光灯一闪一闪的,像是在眨着眼睛,窥视这宁静安逸的气氛。远远望去,教室中坐着一个身影,原来是他在等着老师来找他谈话,他一脸的倔强和漫不经心。过了一会儿,老师朝班级方向走去,在走廊上想起他的种种劣迹,老师酝酿着情绪,想给他来一场雷霆之怒的爆发。刚等老师走到教室门口,就有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙,说是一个学生的车钥匙不见了,要去帮忙把锁撬开,于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。

等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。老师长长吁了一口气,嘱咐那个学生路上小心,然后自己也想骑车回家。就在开锁时刻,老师忽然想起他,想他大概早就跑得没影了,不过还是走回那教室,向那边望了望。

出乎意料的是,在暗暗暮色里,那个小小的影子还站在那儿。老师见了,怒气随之烟消云散了。老师走到他跟前,摸着他的头,和气地跟他说:“谢谢你还在这儿等我,天黑了,我送你回家,好吗?”他猛然抬起头来,支支吾吾地说:“不……不用了,我妈妈没有下班。”老师笑着说:“我只想送你回家而已。”他没有说话,跟在老师身后,坐上了老师的自行车。当他到家附近,老师按照他的指点停下车,“谢谢老师!”他一边大声说着,一边飞快地跑了。

很快老师就发现:他再没有出现没做作业的名单中,任课老师表扬他上课认真听讲……在课堂上,老师表扬了他。从此他像换了一个人似的,期中考试成绩竟前进了十多名。

人与人之间的沟通非常重要,即使是心灵上的,因为这件事情让我看到,心灵上的沟通能改变一个学生的一生。

由心酿成的苦酒也当由心来品尝。正因为人与人之间缺少真心的沟通,人们在各自心里筑起一道“围墙”,把心牢牢地裹住,正因为如此,才使缺乏沟通的世界变得暗淡无光。

沟通是人与人的交流,是心与心的对话。只要你肯伸出你的双手,敞开你的心扉,让别人去拥抱你的热情,那么也许只要一个眼神,一个手势就足以让人感到有一颗赤诚的心了。

我和她从小是邻居,但却算不上朋友。大家天天见面,但我们之间却少有对话。她和我同龄,父母们经常在我么面前那我们作比较。夸对方,我们都不会善罢甘休。从小到大我们都是这样暗自较量着。

直到那一年春节,我才真正了解她,认识她。提到春节,对我们来讲都是美好的。那年,我们几家邻居家的小孩和大人一起出游。长时间坐车着实难熬,我们几个小孩打起了牌。我从小和她比,她总是那么好,我并不喜欢她,甚至有点讨厌她。所以这就成了我报复的好机会。但凡她出牌,我就一定压,即使我的牌再不好,我也一定要胜过她。“你为什么总是压着我打?”“谁压着你打了,我的牌好,没办法!”我还装出一副得意的样子,其实我手中却只剩下几张小的不能再小的牌了。几轮下来,她似乎也察觉到了我的用意。这样到自然是输,但我仍为能压过她而得意。

可俗话说乐极生悲,司机一个急刹车,打牌地方小,我一个没坐稳,正要滑出去,心想这回可出丑了。“小心!”我只感到有人在这一刹那抓住了我,我连忙靠这一拉坐稳了。我望着那关切的眼神,真不知该怎么说。她拉着我的手,说了句“坐好”。我不禁想起了往事:她是那么活泼开朗,喜爱唱歌跳舞;我文静寡言,只爱看书写字。双休日不出家门,一直学习,她却是向往户外运动。我们就像两个世界的人,没有共同语言。可就在那一瞬间,使我们多年来的隔阂冲破,使我们之间的心结解开,她用一个柔和的目光和关切的手势,使我们的心不再有距离。那一刻,我也紧紧拉着她的手。

沟通并不一定需要恳切的长谈,我和她的沟通就只发生在几秒钟内,但她比任何时候都更能打动我的心。沟通其实是一件很容易的事,那堵墙只要用真心去感化也会轰然倒下。

主动地沟通会化干戈为玉帛,这样才会有一份份真挚的情感。是一切皆有可能。

时代在进步,感情在退步。

——题记。

某个时代。全家老小可以一起在田里割稻子。哪怕双手双脚血淋淋的。尝到的——却是不一般的甜。大咧咧地一抹笑,就是美最好的诠释。再后来。工薪阶层的父母劳累了一天后回到家,孩子知心懂事地端上一盆洗脚水亦或是递上一双拖鞋。然后搏得大人会心一笑。此时无声胜有声——这是心与心最好的沟通。而现在哪天忽然一时兴起,哼着小曲、吹着口哨,拿起扫把想为自己的家付出点劳动力。殊不知身后何时出现了一个人影。煞风景地无情道:“负责读好你的书,别的事不用你来操心。”竟一时无语疑噎。时代新了,思想也新了?——回答是肯定的。

时代一天天更新,一天天新颖。却同时也将那一份份血浓于水的感情一天天冲淡,一天天磨灭。人们变得淡然、变得陌生、变得冷血、变得唯利是图、变得不择手段。那么,终究注定人与人之间要产生代沟。无论上辈和下辈,还是同辈之间。

请在心与心之涧架起一座沟通的桥梁。

让时代进步,让感情升华。

沟通从你的听众开始

有时演讲者认为他们的话会被复制到听者的脑子里,但是事实并不总是这样。你必须正视自己的沟通能力,要明白信息是被接收的信息。你希望你的信息是什么样子是你的事,而接收信息是听者的事。下面是小编为大家收集关于沟通从你的听众开始,欢迎借鉴参考。

你被要求在近期即将举办的一次活动中演讲。无论这是面对一小撮同事进行的一次15分钟的讲话,还是面对有几千人参加的行业集会作长达45分钟的演说,你的反应极有可能会是相同的—恐惧。对公开演说的畏惧对很多人来说都是常见的,包括那些经常需要演讲的人。为了抗拒这种担忧,人们常常把注意力集中在他们的内容上面。他们知道自己想要说什么,也知道他们的幻灯片应该是什么样子。他们认为如果一切都达到完美的话,他们就会做得不错。

而不幸的是,这是一条通往失败的道路。

完美主义者综合症,我这样称呼它,是一个陷阱。你将对一切事物的正确性过于执着,以至于你对自己和演讲的内容过度关注。于是,当一件小事出了差错时,你和你的演讲就很容易一败涂地了。

不过,完美主义者综合症的更大问题是,它将最主要的重点放在了错误的地方。或许与你的想法恰恰相反,演讲这件事并不在于你知道什么。它不在于你要说多少东西,也不在于你能够展现的闪耀夺目的视觉效果。相反,它完全在于听众。

为了做一个成功的演讲者,你必须首先理解他人的期望。他们为什么会来听演讲,他们想从你这里听到什么?能够回答这些问题,对于在员工会议上进行3分钟讲话和在几千听众面前做45分钟演说,其重要性是不相上下的。有了这种想法,你就能够把天生的恐惧和不安转化成有力工具,帮助你应付这一场面,并进行前所未有的出色演讲。

大多数人对于公开讲话抱有恐惧和不安。然而,那些沟通交流方面的大师级人物学会了超越他们对于展现良好形象的肤浅恐惧。他们知道自己要与人分享的信息是重要的,而它们是听众希望听到的。他们的价值体系已经为产生重大影响作好了准备。

演讲技巧对任何人的事业都是至关重要的,即便你从来没有做过正式演讲。大多数人会一次次地被要求在会议上讲话。掌握演讲技巧能帮助你更轻松自如、更简明扼要地传递信息和解释细节。不过,我不相信演讲技巧仅止于此。事实上,我甚至会说,你在每次与其他人接触交流时都是在做“演讲”。在日常人际交往中,你一直都在向别人陈述主意、事实和意见,并且用评价和提问来对他们的“演讲”作出反应。无论你是在与人对话还是在5个或500个人面前演讲,有一条基本原则是放之四海而皆准的:了解你的听众。

关于准备和发表一篇精彩的演讲,有很多需要学习的东西。在读这本书时,你会深入了解基本理论;当开始在班里发表演讲时,你会发现经验是最好的老师。这里列出的是你在开始阶段需要知道的一些重要事项:

音量要足够大,这样才能让屋里的每个人都听到你的演讲。吐字要清楚。通过音调变化强调关键字和关键词。

诚实和真挚是有效的演讲的标志。不要试图欺骗或利用你的听众。为了你自己,也为了听众,要维持道德的高标准。

面对听众,制造一种自信的氛围;直立,保持与听众的眼神交流。你的姿势、手势和表情会对信息起到强化作用。确保着装适合当时的场合。

不要把演讲一个字一个字地写成稿子,准备好根据你的大纲脱稿发表演讲。在演讲时,选择能够有效表达你的意思的语言。发音要准确,语法要适宜。

一定要按时开始和结束演讲。语速足够快,以此保持听众的注意,并确保你有时间把全部材料呈现出来,但是不要说得太快,让人听不清你的话。

第一步,你要挑选一个符合任务要求的主题。选你感兴趣的主题,而且要包含听众认为有意义的且相关的例子。一开始要考虑那些你已经有些了解或者比较熟悉的主题。

在演讲开始之前,要对主题和听众建立积极的态度。向听众传达出这样一种感觉,即你对于你所说的很感兴趣而且充满热情,让听众知道你认为认真倾听对他们来说是很重要的。

必须以某种逻辑顺序组织信息,所以要拟定一个大纲。思考组织结构,按照这个框架呈现你的材料。一定要有目的明确的陈述、清晰拟定的内容要目、与主要观点相关的详细信息以及有着强化作用的结束语。

你在班里发表演讲时,这些可能被用来作为评估标准。听众中,你的同学可能对他们的所见所闻发表评论,当然,你的老师会给你评分。但是与其完全依赖别人的反应,不如自己给自己做个评价。在准备演讲和发表演讲的时候牢记这些标准,之后,评价你自己的表现。努力让自己发现哪些东西管用,哪些东西不管用,不要一点东西都没学到,就让演讲的机会白白溜掉。

沟通从心开始随笔

新年中家家户户喜庆的气氛,人人脸上灿烂的笑容总是让人回味,走亲访友中人们结识了不少的朋友,出去旅游也让人们大开眼界,美好的时光总是那么的短暂,年刚过人们开始陆陆续续的走上工作岗位,我们上班的时间也越来越近了,这几天我不时的在想那群可爱的孩子们。不知道对于小班的孩子来说一个月的假期以后,当他们回到幼儿园会怎样……一个学期的幼儿园生活使孩子们进步很多,这是我们和家长共同努力地结果。

回忆孩子刚开始入园时的情景,孩子的哭闹,家长的.困惑,使我们的工作一时没有头绪,在教育孩子的同时,我们也极力的与家长沟通,记得凯心的妈妈第一天来送凯心,那时凯心哭闹的厉害,由于妈妈心疼孩子,连续跟孩子在园陪了几天,我们开导她:“家长的心情我们是理解的,可是如果每天跟着孩子在园,孩子是很难适应幼儿园的生活,这样孩子哭闹的时间会更长。”在我们的开导下,家长才把孩子留在幼儿园。还有皓月的奶奶,由于皓月爸妈离婚,奶奶每天接送皓月,每次接送的时候都是抱着来,看到这样我们便于家长沟通:“孩子大了,许多事情应该让他自己去做,你对孩子的疼爱我们理解,但这样做对孩子并不好。”有一次凡凡的妈妈来送凡凡,一直表现很好的凡凡却哭闹着不进来,妈妈没办法只好问我们原因,原来是今天老师让凡凡带戎子来幼儿园,而凡凡的妈妈忘记给孩子带了,那时凡凡的妈妈也意识到,家长要时常了解孩子在园的一些情况,并且多与老师交流。

记得泽泽小朋友刚入园时和别的小朋友发生了冲突,我及时的和家长沟通,希望家长告诉我们孩子在家情况,协助我们做好孩子的工作,但是看的家长对这件事一脸的茫然,并不是很在意。但是在接下来的几天里连续抓伤、咬伤几个孩子。泽泽的妈妈主动和我们谈起了泽泽在家情况,并告诉我们在家也经常的批评孩子,可是孩子就是调皮。我告诉她现在的孩子大多是独生子,来到幼儿园面对这么多的小伙伴,他们不会与别的孩子交往,这时我们不是去批评孩子,而是教孩子怎样去和小伙伴交往,我们的教育需要家长的配合,希望家长和我们共同去教育孩子,最后我告诉他在家对孩子要多鼓励表扬。一段时间以后泽泽成了小朋友们喜欢的孩子,泽泽的妈妈也高兴地告诉我:“孩子变化真快,真是老师教育有方法。”我告诉他:“孩子的变化来自我们共同的努力,希望我们多交流、沟通,我们的孩子会越来越好。”

从那时起交流、沟通成了我们工作中的首要任务,通过沟通我们更加了解孩子们,通过沟通找到了教育孩子的方法,思语不再尿裤子、春石不再带零食、君如自理能力提高了、调皮的孩子不再和小朋友发生冲突等等。

在家长会上我也多次提到,幼儿园的教育就是家长和老师的教育,特别是小班的孩子,当他们刚进入幼儿园时一些在家庭中的一些习惯,我们要知道,孩子在幼儿园的一些情况也需要家长的了解,有时孩子一些不良的习惯我们需要家庭的配合教育,幼儿园一些事情更需要家长的支持才能够做好,那就要我们真诚的沟通,和家长探讨找到合适每一个孩子的教育方法,使家园结成教育伙伴,才使得孩子们得到了好的发展。只有我们真诚的沟通,互相理解,互相信任,我们的孩子一定会健康的成长。

沟通从“心”开始演讲稿

亲爱的老师、同学们:

沟通人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。

沟通,应当从心开始,从真诚开我每天一开机,都会首先看到六个字:“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。

中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。

沟通要双方互相了解和理解对方。了解和理解并不是什么东西都要知道,而是要对方了解你的内心。

一些家长以为自己十分了解自己的孩子,其实家长们只了解到孩子们一半的内心;反而家长们以为孩子们不了解自己,其实孩子们对家长们的理解程度远远超出了家长们的想象。在事实上,父母不客观地了解孩子,原因有两种,第一,容易带有主观色彩,被主观的偏见蒙蔽。只看到孩子的长处,看不到或不愿看到孩子的短处。第二,自以为了解孩子,反而容易被空间的近距离拉远了心理的距离”。就是因为这种种原因,使家长们不了解自己的孩子。

不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

自我沟通――承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。

人际沟通――消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。沟通,又必须从心开始,从真诚开始。

只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。所以,只要你能用心去了解对方,真心地去理解对方,就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。

这样我们每个人都可以活得开开心心,每个家庭都会是幸福无比,那么我们的国家自然也会强大起来。

销售从沟通技巧开始

销售,是一场交谊舞。营销人员必须能洞悉顾客需求,双方才能灵犀相通、舞出精彩,实现成功销售。营销人员好比是优雅的领舞者,须有超群的“舞技”,才能带动他的舞伴(顾客)跳出精妙舞步。想成为销售交谊舞的“万人迷”吗?那么,你必须掌握有效沟通技巧,学会发送和接收各类信息,解决销售中的各种问题,并与顾客建立互相受益的关系。而这些,正是今天我要跟大家谈到的销售技巧,希望能对您提高“舞技”有所裨益。

当你瞄准舞伴(顾客)后,第一件事就是巧妙地向他发出邀请信息。这相当于在销售过程中,你结识一位新顾客,并给他留下良好的第一印象。这虽是一个短暂的交流过程,却能为此后的进一步拜访做好铺垫。所以,需好好拿捏信息交流的技巧。

发送信息技巧

首先,要用积极的语言传情达意。积极的语言能更好地引导顾客从有利的一面看待产品,促进产品销售。请比较下面两种措辞方式:1.这部手机价格虽然贵了些,但功能齐全;2.这部手机功能齐全,性价比也很合理。显然,方式1容易使顾客陷入手机价格贵的消极考虑;而方式2使用了积极的表达方式,引导顾客从积极的方面看待产品,给顾客留下了良好的产品印象。

其次,避免使用带强迫意味的词语。强迫性的措辞会让潜在顾客觉得丧失了主动权,产生逆反心理。例如,“这星期哪天方便,我们见见面?”比“我们在星期一上午10点见面还是在星期三下午2点见面?”的效果会好得多,后者具有一定的强迫性。

语音、语调、音量、强调的词汇,都会直接影响顾客理解和接收信息。请你大声读5遍“他告诉我她是你的朋友”,每读一遍,变换所强调的词汇,你会发现所强调的词汇不同,这句话的意思也发生了变化。汉语是世界上最奇妙的语言,一句话可听出多重意思,所以,你在进行产品介绍时,须明白自己的讲解重点,再借助语音、语调和词汇强调来准确明了地表达自己的意图,以保证顾客所接收的信息与你的意图相吻合。

此外,语言沟通必须和非语言沟通结合,才能取得更好的效果。你的手势、表情、目光、姿态、服饰与发型都会影响到顾客对你陈述的信任。那些坦然、放松的姿态更容易讨得对方的欢心,也更容易影响对方的意见。

积极倾听技巧

要在“销售交谊舞”中当好优雅体贴的领舞者,积极认真地去倾听顾客的消费意愿、购买动机以及消费顾虑是至关重要的。所以,在与顾客沟通过程中,倾听扮演了一个重要角色。只有充分理解顾客想要表达的思想,才能抓住顾客需求,积极促成交易。

善于激发顾客的谈话兴趣。让你的整个身体姿势来展示你倾听的兴趣,不要轻易打断顾客,而是通过点头示意或者鼓励性的微笑,并不时地以“哦”、“我知道了”、“没错”或者其他话语让顾客知道你对他谈话内容的赞许,鼓励顾客说话。必要的回应应当在顾客说完以后,因为一旦谈话被打断,一些反映顾客需求、动机、感情的事实和线索就可能会被遗漏,而这些恰恰是能否成功销售的关键。

从顾客角度思考问题。与顾客换位思考,设身处地从顾客的实际需要出发,你提出的消费建议会让顾客倍感贴心。如果顾客说他需要一种去污力强的洗衣粉,营销人员就要仔细倾听去污力强对顾客意味着什么。是因为家里儿子很调皮,经常把衣服搞得很脏;还是丈夫从事的是体力工作,衣服很容易搞脏;还是因为自己工作很忙,希望节省洗衣服的时间。成功地倾听、适时地回应顾客需求,会令你完整地理解顾客的独特需要。

善于捕捉弦外之音。就是要领会顾客谈话中没有说出来的感情信息、心理需求。当某人对你说话时,这个人是在表达想法和感情。而对方的音调、语速、呼吸、面部表情、身体行动以及其他能够看得见的行为,在某种程度上透露着他的真实意愿和想法,擅长倾听的人往往能够尽力理解所有这些暗示。例如,当母亲提到儿子时,脸上的那种自豪感你留意了没有;当人们把目光移向别处,你是否考虑到这可能是由尴尬的话题引起的。

理解顾客的感情信息、心理需求,把他们当作朋友而不单单是消费对象,此时,你们相互之间已经超越了那种纯粹的买卖关系,成了生活中不可或缺的知心朋友。这种抛却利益因素的伙伴关系自然更加长久稳固。

高效反馈技巧

好了,你现在已经跟你的舞伴(顾客)建立了和谐融洽的关系,并且也非常清楚他的消费需求,接下来就是针对顾客需求进行积极反馈,提出消费建议,促成交易的时候了。反馈是对话语或者行动作出的语言、行为等的反应。如果运用得当,反馈能够有效地提高人们交流的`准确性,并最终促成成功销售。

取得买方反馈。买方反馈指的是买方做出的、可以识别出的反应。摇一下头、皱一下眉或是想要说些什么,这些对于营销人员来说,都是购买者发出的信号。通过自己敏锐的观察和感觉,你可以调整自己的说话速度或者话题。如果营销人员没能注意到这些信号,或是未做出反应,这意味着错误的或者不完全的沟通。营销人员对反馈的观察,就像是赛车手扫视计速表一样,目的是借以查明接收者的反应。

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沟通从“心”开始演讲稿

亲爱的老师、同学们:

每天早上打开手机,首先映入眼帘的便是六个字:“沟通从心开始”。中国移动的这句广告语,一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。

不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。随着师资力量的不断提升,伴着整个学校从上到下的共同努力,碧桂园学校的生源与日俱增,这是所有老师所共同期待的,校兴我兴,校衰我耻,那么如何保得住生源,很大成分上取决于家长,取决于家长很大成分上又取决于我们老师与家长之间的沟通,沟通是一门巧妙的艺术,而我们沟通的目的也是为了在家长中间留下良好口碑,也是为了让学生能够喜欢上碧桂园学校,这样我校才能在众多学校中立于不败之地。

教师与家长之间需要沟通,教师与学生之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。那么和家长、学生沟通,更是如此,应当从心开始,从真诚开始。

自我沟通——承认自己的价值,反思自己的过去,正确地评价和认识自己,修正过去的错误,振奋现在,调整将来。

人际沟通——消除和家长之间相互的猜疑,促进彼此之间相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。与学生之间实现平等对话,能让学生真正明白老师的教育是出于好心,是为了自己的将来能够成长。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。

沟通,又必须从心开始,从真诚开始。只有这样,才能赢得家长和孩子对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。

我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。

很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,一条短信,一个电话,也会给一个人的心灵带来一股暖流。

沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。

今天,我希望家校间能够和谐沟通,爱更会充满学校的每一个落。

沟通从心开始演讲稿

亲爱的同学们:

大家好!今天讲的是如何进行有效沟通。

从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话免得影响部分人的思路而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样我们需要做好渠道除了好的市场开拓策略外对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务基础是聆听耐心聆听客户的需要求助的事情并做好跟进;如果面对客户的倾诉你自己控制不了不耐烦的情绪不清晰客户的需求就无法为客户。

提供。

满意的服务;

六、目的明确:我们要明白,沟通的目标是为了解决问题;因此,沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题,或者了解对方什么情况,这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下,忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路,揣摩其心理,迅速找到解决问题的突破口,从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此,我们商务交谈更应该如此。

我的演讲完毕,谢谢大家!

沟通从心开始随笔

回顾过去的一个学期,拾起点点滴滴的收获,我发现教育成功的秘密不是批评与惩罚。只有用爱去感化学生,用心与学生沟通才能创出教育和谐的新天地。

趁着活动课的时间,我把曦曦叫到身边,想跟她谈心。她慢悠悠地走到我的身边,一副无精打采的样子,好像是做好了挨批的准备。我对她微微一笑,语重心长地说:“听说你很喜欢看电视啊,老师特别理解,电视里有很多有意思的东西,特别是动画片,可吸引小朋友了呢!老师在你这个年纪的时候,也喜欢看。可是,我也清楚电视看多了很不好,视力会下降,黑板上的字都看不清,会戴上深度近视眼镜,可丑了呢!最严重的,还会导致失明,身边美好的事物都看不见了,多可惜啊!”曦曦听了这番话,脸上出现了惊讶的表情,我想她是被我的话给震撼到了,知道多看电视是一件十分可怕的事情。

于是,我趁热打铁,继续说道:“老师觉得作为一名学生,主要任务是学习,周一到周五放学回家就别再看电视了,等到周末的时候看一会儿,放松一下,想想也是很开心的呀!对不对?”曦曦点了点头。“老师也是这样的,平时上班的日子就不看电视,周末偶尔和家人一起看一会儿,聊聊天。其实呀,我觉得看电视还不如看书呢,电视都是根据书上的内容改编出来的,比如我们刚刚学过的神话故事《沉香救母》,后来就被改编成了动画片《宝莲灯》……如果每天做完作业之后,看个半小时课外书,你就可以一边读文字一边想象画面,创造属于自己的有趣故事,多么了不起啊!”我一边说一边摸了摸曦曦的头。曦曦嘴巴微张,仿佛是受到了启发,两眼也渐渐有神起来。

“老师知道,曦曦是个非常懂事的孩子,肯定能够听取老师的意见,改正缺点。有的时候,如果实在控制不住想看电视,就告诉自己看书吧,看书更好。我们先试一周,看看能不能坚持,如果能坚持,老师买一份你最喜欢的鸡米花给你吃好不好?”曦曦一声响亮的“好”让我知道我们的沟通开始奏效了。

我也把这些情况告诉了曦曦的妈妈,她的`妈妈对我的工作表示支持与感谢,让我对孩子的信心也倍增。一周匆匆而过,当我再找曦曦谈心的时候,曦曦一脸高兴地和我说她做到了;当我再打电话给她妈妈的时候,她妈妈告诉我曦曦这一周可自觉了。我为孩子的改变感到由衷的高兴。当然,我也没有忘记当初的承诺,买一份鸡米花奖励给曦曦。我在班级举行了一次“颁奖仪式”,主角就是我们的曦曦,我在全班孩子面前表扬了曦曦在家的优异表现,是给她打气,也是给其他孩子提供一个榜样。

假期里,曦曦会看电视,时间一长,她妈妈就会提醒她,超过规定时间就要告诉邱老师。曦曦一听,立马就关电视机,拔插头。我想,这不是对老师的畏惧,而是打心底里信服老师。老师在与孩子沟通的时候,充满爱与尊重,那么孩子在心里也会尊敬老师。

爱无处不在,教育时机也无处不在。也许我们与孩子之间的几句掏心的话,让他们亲近了父母、老师,融通了父母间或师生间的情感;我们有心创设的一个个教育细节,同时也引发了人与人之间心灵的一次次感动。在今后的教育教学工作中,我要不断提醒自己:教育要从心开始,沟通更从心开始!

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