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销售产品培训心得(模板15篇)

时间:2023-12-18 19:57:19 作者:字海

培训心得的写作过程可以激发思维和创新能力,培养自己的表达和思考能力。下面是小编为大家整理的一些值得一看的培训心得范文,希望能为大家提供一些思路和启示。

销售产品失败心得体会

在销售工作中,失败是难以避免的一部分。无论是产品不受消费者欢迎,还是销售人员技巧不佳,都可能导致销售产品失败。然而,从失败中汲取教训并吸取经验是每位销售人员必不可少的能力。本文将通过五个连贯的段落,分享我在销售产品失败过程中所得到的心得体会。

首先,我认识到了重要性的产品市场调研。在我上一次销售产品失败后,我反思了自己的行动,并意识到我对目标客户群体并没有足够的了解。人们购买产品通常是出于对其性能、价值和可靠性的信任。因此,仔细了解目标客户群体的需求和喜好对于销售成功至关重要。为了提高销售成功率,我开始花更多的时间进行市场调研,了解客户的购买习惯、价值观和购买决策过程。这样,我能够更有针对性地推销产品,并提供客户所需要的解决方案。

其次,我学到了积极的销售技巧对销售成功的重要性。在销售产品失败后,我反思了自己在销售过程中的不足之处,并决定改进自己的销售技巧。与顾客进行积极的沟通,并试图真正了解他们的需求和痛点,这将有助于更好地满足他们的期望。此外,我还学会了采用一些激励性口才技巧,如积极表达产品特点和优势,讲述成功案例,以及使用高效的销售提问技巧。这些技巧的运用将有助于我更好地推销产品,增加销售成功的机会。

第三,我认识到了销售团队合作的重要性。在销售产品失败后,我意识到销售工作不应该是个人英雄主义的表现。相反,一个成功的销售团队应该是紧密协作,互相支持和沟通的。我开始寻求与同事的合作,分享销售经验和技巧。我们一起开会,讨论销售策略和客户反馈,并一起寻找解决问题的方法。通过团队合作,我们能够有效地解决销售中遇到的问题,并共同努力实现销售目标。

第四,我意识到了反思和调整销售策略的重要性。我们往往在销售失败后会感到沮丧和失望。然而,我们不能让这些情绪阻碍我们改进和成长。相反,我们应该积极地反思失败的原因,并尽可能地调整销售策略。对于失败的销售,我经常会问自己这样的问题:“我是否已经与目标客户建立了良好的关系?”、“我是否正确理解了他们的需求?”、“我是否成功传递了产品的价值和优势?”通过仔细思考这些问题,我能够识别出销售策略中的问题,并做出必要的调整,以提高下一次销售的成功率。

最后,我懂得了坚持和毅力对于销售成功的重要性。面对销售产品失败,我们可能会感到灰心和丧失自信。然而,我开始意识到,成功是需要时间和努力的。我坚持不懈地寻求新的销售机会,并不断努力完善自己的销售技巧和知识。我记住了一句名言:“失败是成功之母”。每次失败,我都把它当作是一个教训和机会,以更好地应对未来的挑战。

总结起来,销售产品失败是一种宝贵的经验,可以帮助我们不断成长和提高。通过积极进行市场调研,改进销售技巧,与团队合作,反思和调整策略以及保持坚持和毅力,我们能够在失败中找到成功的道路。通过不断的学习和经验,我们能够不断提高自己的销售能力,并为客户提供更好的解决方案。

券商销售产品心得体会

近年来,券商销售产品得到了越来越多投资者的关注。作为券商销售人员,我深入了解了不同产品的特点和销售技巧,并从中获得了许多有益的心得体会。在本文中,我将分享我在券商销售产品方面的一些体会和经验。

段落二:产品了解与定位。

首先,券商销售人员需要深入了解所销售的产品。只有全面了解产品的特点、风险和收益特点,才能更好地向客户推荐适合他们的产品。在与客户交流时,我通常会通过提出问题和听取客户的需求来确定他们的风险承受能力和投资目标。在此基础上,我会为他们推荐合适的产品,注意不要盲目追求高收益,而是注重平衡风险。

段落三:良好的沟通和服务。

为了更好地满足客户的需求,券商销售人员需要与他们建立良好的沟通和信任关系。我会定期与客户沟通,了解他们的投资情况和市场变化。同时,我也会及时回答客户的咨询和解答疑问,确保他们对投资产品有充分的了解。我还会提供一些市场分析和投资建议,帮助客户制定更合理的投资策略。

段落四:学习与成长。

券商销售人员需要持续学习和研究市场动态和相关知识,以提供更专业的服务。我会阅读相关媒体报道和研究报告,参加各种培训和研讨会。通过不断学习,我可以更好地把握市场脉搏,提供有针对性的建议,并向客户展示我在投资领域的专业知识和能力。

段落五:稳定与持续发展。

为了在券商销售中取得持续的成功,我相信稳定和持续的发展是关键。我会将客户满意度放在首位,注重与客户建立长期稳定的合作关系。通过提供优质的服务、及时的信息和专业的建议,我可以增强客户的信任并获得他们的长期支持。此外,我还会保持积极进取的态度,不断提升自己的销售技巧和专业知识,以适应市场的变化和发展。

结论:

券商销售产品是一项具有挑战性又有潜力的工作。通过深入了解和把握不同产品的特点,与客户建立良好的信任关系,不断学习和提升自己的能力,我们可以在这个领域中取得持续的成功。我相信,只有不断发展并满足客户的需求,我们才能在券商销售行业中获得更大的发展和进步。

创业培训培训心得

我是来自水利与土木工程学院的赵多云,对于创业培训是我很久以来的想法,但是总是没有适当的机会,现在通过创业培训班的培训,对于创业的基本知识有了更全面的了解。

syb的全称是“start your business”,意为“创办你的企业”,它是“创办和改善你的企业”(siyb)系列培训教程的一个重要组成部分,由联合国国际劳工组织开发,为有愿望开办自己中小企业的朋友量身定制的培训项目。创业培训不仅使学员的就业观念发生转变,更激发了他们的创业意识,掌握创业技能,增强微小企业抗风险能力,使学员在短时间内成为微型企业的老板。

syb就是教大家如和创业,如何成为一个优秀的创业者。能够成为其中一员我深感荣幸,通过这些天的学习,老师所教授的知识让我受益匪浅,对我有很大的启迪,这将是我人生中一段难忘的经历。

很多人把创业挂在嘴边,那什么是创业呢?通过这期培训,我知道创业是指创业者对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合,从而创造出更大经济或社会价值的过程。

说到创业,可能每个人心中都曾经有过这样的想法;创立一家公司。每个人将来选择的创业项目会有所不同,这与创业者的性格,能力,知识储备,人脉以及思维的差异性有关。其中思维是决定创业能否成功的重要因素,没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。但是,没有梦想、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避。

弯路,找到出路,走向成功。

总之,参加syb创业培训让我知道了很多,这也成为了我以后创业的一笔可观的“财富” !为以后的创业奠定了坚实的基础。

创业并非是一个成功者的话语,而是一个追求成功的创业者“在路上”的感言。作为当代大学生,我们在学校里学到了很多理论性的东西。我们有创新精神有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气以及“初生牛犊不怕虎”的精神,对未来充满希望,这些都是创业者应该具备的素质,这也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基矗。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验,以及学以致用,最大的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想、证明自己的价值。但是创业的道路是艰难的。创业的成功与否不一定与知识的积累量成正比,没有很高的学历在创业竞争中也一样能立于不败之地,关键是创业的方向、方式和方法。有的时候还要看准时机,看准市场的潜力。

这次参加了本学期创业培训,对于创业有了深刻的认识。以前,我所理解的创业很简单,就是只要能赚到钱就可以了;然而,说起来容易,做起来难,往往是头脑一片空白。通过这次的培训,让我茅塞顿开,对创业有了一个更清晰的了解;逐渐改变了原来错误的理解和想法,端正了思想态度,因此,对创业的真正意义就有了更深刻的认识。

老师的讲课严谨认真、内容丰富、简明扼要,非常容易理解。从什么是创业至创业的实质意义,每讲一段都是那样认真、细致而透彻,形容恰到好处,赢得了同学们的阵阵掌声,至今让我记忆犹新。学习到了创业是一种精神,一种百折不挠、顽强拼搏的精神;创业是一种品质,一种团结协作、胸怀天下的品质;创业更是一种磨练,一种挑战人生、成就梦想的历练。任何一门行业,包括还不能算是一门行业的创业,越往深里走道路就越艰辛——做什么事情都不可能轻轻松松地成功。

经过了近一个月的创业培训班学习,使我对创业有了更多理性的认识,使我学到了很多创业准备的知识,使我对创业更有激情。在没有参加这次的创业培训班之前,我有很多时候都有抱着创业的冲动和想法,常常有各种各样的想法令我一时兴奋,但是却又被现实的各种各样的条件限制了我的想法,最后只有放弃各种创业的想法。

行,可以做,然后就觉得一定会赚钱,其实不然,真正的创业是要做好大量的准备功夫的。

在创业之前,首先是要科学的衡量一下自己是否真的想创业,还有就是自己是否适合创业,自己是否具有激情、韧劲等创业所应该具备的精神等等。

只有在认真的想好自己是否应该创业的前提下,才能够结合市场环境以及自身条件,建立一个好的企业构思。当有了一个好的企业构思之后,我们就得马上对自己企事业的市场进行分析和评估,了解企业的顾客或潜在顾客,了解企业的竞争对手,制定行之有效的市场营销计划。

有了市场的评估后,就必需得组织企业的人员构架了。记得上课时赵老师对我们这样说过:“有德有才,重用;有德无才,留用;无德有才,慎用;无德无才,弃用。”这说明了用人要注重人的品德,然后才是人才的才能。还有一点,因为我们大学毕业生创业的基本都是微型企业,降低成本是非常关键的,所以我们在用人的时候应该尽量用临时工或雇佣兼职人员,从而大大的减少企业的成本支出。

企业的法律形态有:个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司、股份合作制企业等。然后对于我们这些刚走出社会的大学毕业生来说,个体工商户这一企业的法律形态是最适合我们的。其他的法律形态也可以根据自身的实际情况进行选择。当确立了企业的法律形态后,就得进行工商行政登记,依法纳税,与职工兼定劳动合同,尊重职工的权益等。

当一切准备就绪后,我们还必须预测企业的启动资金,制定一年

的.利润计划,判断我们的企业能否生存等等各种预测分析。

有许多人都这样说:创业是一条不归路,当你踏上了这一条路,你就必须一直往前路,没有回头路。

经过了这次系统的创业培训学习之后,我对创业从感性慢慢向理性转变,让我更清晰的认识到创业是需要科学而系统的组织进行。 创业的过程就像是一个人的生活历程,和生活一样,除了基本的生存技巧外,更需要真诚、自信、奉献和勇于拼搏。

这次的创业模拟实验很有趣和也很复杂,大大考验了学生们的创业意识。此次模拟创业非常接近真实创业,老师预先设置了不同的创业环节,如公司材料的购买、材料的生产、以及出售和合计。以及公司员工吃穿住用行等各个方面的消费。每个环节环环相扣,都加强了对学生的考验,让我们培养长远的意识、做下一部计划、讲究团队精神与协作。这次模拟中,我们组的八个成员积极听取相互的意见,细心组织生产和经营。在创业中遇到困难相互讨论、以及研究创业方案。各个部门分工细致明确、各个负责人尽职尽责,最终使我们公司的生产有盈余,企业最终获得良好经济效益。在各个小组中取得了不错的成绩。

通过大学生创业培训的精彩实验,让我对创业有了更加深刻的认识,也让我们懂得创业并不是简单的事情,他需要创业者有相应的知识,以及先进的理念思维,创新精神...只有具有了创业者相应的只是才可能创业成功。创业过程中会遇到这个那个的困难,只有坚定不移,矢志不渝的努力,才会真正的创业成功!

我还完成了我们公司的第一份创业计划书。通过填写自己的创业计划

书,我明显感觉到创业的艰难,创业不是简单的想,简单的做,它需要考虑到的问题还很多.创业的过程就像是一个人的生活历程,和生活一样,除了基本的生存技巧外,更需要真诚、自信、奉献和勇于拼搏。 体验创业、学习创业与实践创业,是我们大学生成功创业的三个连续阶段。事实证明,大学生有益的创业活动,将会成为真正发挥自己的才华、展现创新思想和个性特点以及充分认识社会的一个大好机会。创业大学生所具有的品质、素质,完全可以胜任一般情况下的就业需求。创业和就业是孪生兄弟,能创业者一定可以顺利就业!

创业是一项充满挑战的事业,一个具有创业愿望的人能否最终走上成功创业之路,与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。“创业艰难百战多”我知道创业很难但这是一种学习一种挑战,这次在这个培训过程中使自己对创办一个企业有了更加正确和清晰的认识,从中受益匪浅,在这里真的要感谢各位领导,各位老师,和同学们的帮助,因为你们的帮助让我学到了很多。

参加这个培训课程的时间虽然很短,但在这培训当中,不仅仅是学习了一些书本上面的知识,更加重要的是让我们从现实的角度去考虑问题,从更加实际的角度去认识问题,这个是在大学里面学不到的,即使到了社会上也要经历很长时间的摸爬滚打才能弄清楚的,学到了从前从未学到的东西,包括怎样创业和从邹老师的身上学到的。“syb”的意思是创办你的企业(start your business),这门课程的内容分为两个部分,共十步,步步相扣,逐渐深入,非常的好。讲师的讲解也很到位,很详细。他们是舵手,为我们扬起希望之帆;他们是纽带使我们一颗颗火热的心与组织部紧紧联系在一起,是我们事业上必不可少的精神支柱与后盾。

理,明白了连带责任。当然,在这次培训中,更是提供了一个结交朋友的平台,对倍感缺少人脉的我们来说是极其重要的,这也是我来这里的一个重要原因,而最后我得到了一个很好的答复。

在这里我了解到了更多的商业信息,听取更多人对项目的意见。在这里面我们成为了很好的朋友,我们能一起 合作,能一同分享经验。总之,这样一个培训让我整个人都有了一种 提升的感觉,对现在自己的将来也有了全新和更加完整的看法。

这次培训课让我受益匪浅。老师把他的经验传授与我们这些对我 们刚刚走上社会的大学生来说是极其宝贵的, 这让我们能少走很多很 多的弯路,减少了我们在以后经营中的损失,提高了我们创业成功的 概率。我相信,我以后不论是创业者还是就业者,这次培训课都将对 我有很大的帮助。 在接下来的生活中我会运用这次培训课中学到知识 知道我的人生航向。

很荣幸能够参加这次模拟创业培训,感谢所有对我们的关心和爱护。

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2015年5月5日

券商销售产品心得体会

第一段:引言(引出主题)。

在金融市场中,券商的销售团队扮演着至关重要的角色。他们负责向客户销售券商产品,为客户提供专业的金融服务。作为一名券商销售人员,我有幸参与了多个销售项目,积累了一定的经验和心得。在这篇文章中,我将分享一些我在券商销售产品过程中所体会到的经验和思考。

第二段:了解客户需求。

销售产品的关键在于了解客户的需求。在券商销售中,我们需要与客户进行有效的沟通,倾听他们的需求和关切。只有真正理解客户的需求,我们才能够提供合适的金融产品。通过与客户建立良好的关系,我们可以更加深入地了解他们的投资目标、风险承受能力和资产配置需求。这样,我们才能够向他们推荐最适合的产品,实现双方的共赢。

第三段:专业知识和技能的重要性。

作为券商销售人员,我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。金融市场的变化迅速,新的金融产品层出不穷。只有保持学习和进步,我们才能够更好地理解市场趋势和产品的特点。此外,我们还需要掌握销售技巧,善于与客户进行沟通和交流。通过不断学习和专业提升,我们能够在销售产品的过程中更加自信和有效地与客户合作。

第四段:合规意识和风险管理。

在销售券商产品时,合规意识和风险管理非常重要。作为销售人员,我们需要了解相关法律法规,并在销售过程中严格遵守合规要求。我们需要对产品的风险进行全面的评估和把控,并在销售过程中向客户清晰地表达产品的特点和风险。只有通过合规经营和风险管理,我们才能够获得客户的信任和长期合作。

第五段:团队合作和职业素养。

券商销售产品往往需要一个团队的合作。在销售项目中,我们需要与其他团队成员协同合作,共同达成销售目标。团队合作不仅能够提高销售效率,还能够丰富销售策略和拓展销售渠道。此外,作为一名券商销售人员,我们要时刻保持职业操守和良好的职业素养。我们需要保守客户的信息和利益,在与客户交流中保持谨慎和客观。通过团队合作和职业素养的提升,我们可以更好地完成销售任务并建立良好的社会形象。

总结:

券商销售产品是一个高要求和高回报的工作。通过与客户的沟通和了解,不断学习和提高自己的专业知识和技能,遵守合规和风险管理要求,与团队协作并保持职业素养,我们可以更好地完成销售任务,为客户提供优质的金融服务。这些经验和思考不仅适用于券商销售人员,也可以对其他销售人员和金融从业者提供一定的借鉴和启示。券商销售是一项需要不断学习和提升的职业,在这个过程中,我们能够不断地成长和进步。

销售产品失败心得体会

销售是商业运作中至关重要的环节之一,对于企业来说,销售业绩直接关系到其生存与发展。然而,无论是从个人业务员的角度,还是从公司的角度,销售产品往往伴随着成功和失败。本文将重点探讨销售产品失败所带来的心得体会,希望通过总结失败经验,改进销售策略,提高销售绩效。

第二段:了解产品,了解市场。

在销售产品失败后,第一步应该是反思自身的问题。最常见的原因之一就是缺乏对产品的了解。销售人员应该尽可能地了解自己所销售的产品,包括产品特点、优势以及与竞争对手相比的差异。此外,了解市场需求也是十分重要的,只有在了解市场需求的基础上,才能有针对性地销售产品。

第三段:提升销售技巧,增加专业知识。

销售产品的失败有时也源于个人销售技巧的不足。对于销售人员来说,提升销售技巧是必不可少的。例如,通过学习沟通技巧,可以更好地与客户进行互动,满足客户的需要;通过学习谈判技巧,可以在商业谈判中取得更好的结果。此外,增加产品专业知识也是必要的,只有对产品了如指掌,才能给客户提供详细准确的信息,提升销售能力。

第四段:改善客户体验,注重售后服务。

销售产品的失败还可能与客户体验和售后服务的不足相关。在销售产品之前,销售人员应该注重客户体验,从客户的角度出发,设身处地地思考客户的需求。同时,在销售之后,及时跟进,提供售后服务,解决客户的问题,增加客户黏性。唯有不断改善客户体验,才能获得更多的忠实客户,提升销售业绩。

第五段:总结经验教训,持续改进。

销售产品的失败是一种宝贵的经验教训,只有通过总结失败经验,才能不断改进销售策略,提高销售绩效。每一次失败都是一次机会,只要能够及时吸取经验教训,寻找问题所在,并采取有效的措施加以改进,就能够越来越接近成功。因此,在面对销售产品失败时,我们应该坚持不懈,保持积极态度,持续进行改进。

结语:

无论作为个人销售员,还是作为企业的销售团队,面对销售产品失败都是一种难以避免的现象。然而,只要能够总结经验教训,不断改进,就能够突破困境,取得更好的销售业绩。销售产品失败给我们带来痛苦,但也为我们带来了成长的机遇。只要我们能够从中吸取教训,一步步提升自己,才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得成功。

券商销售产品心得体会

近年来,随着经济的快速发展,券商销售产品的需求也日益旺盛。作为券商销售人员,我始终坚持以客户为中心,尽心尽力地为客户提供优质的服务和产品。在这个过程中,我积累了一些心得体会,下面我将从产品了解、销售技巧、沟通能力、团队合作和市场观察五个方面,分享一下我的心得体会。

首先,了解产品是券商销售工作的基础。只有深入了解产品的特点、优势和风险,才能给客户提供准确、专业的建议。我会认真阅读公司的产品手册,了解产品的基本信息,并与公司的研究团队保持密切联系,及时获取产品的最新信息。此外,我还会参加一些专业培训,提升自己对金融市场的认知和理解。通过不断学习和实践,我能够提高自己的专业知识水平,更好地为客户服务。

其次,良好的销售技巧对于券商销售人员来说至关重要。在与客户沟通时,我会通过问询和倾听的方式,了解客户的需求和风险承受能力,并根据客户的情况量身定制合适的解决方案。同时,我也会给客户提供一些专业的建议,帮助他们做出明智的投资决策。为了提高销售技巧,我会参加一些销售培训和沟通技巧的课程,不断提升自己的销售能力。

第三,良好的沟通能力是券商销售人员必备的技能之一。在日常工作中,我经常需要与客户进行面对面的交流,因此良好的沟通能力能够帮助我更好地与客户建立信任和合作关系。我会注重提高自己的表达能力和沟通技巧,通过积极倾听和理解客户的需求,给予客户更准确的指导和建议。在与客户的交流中,我也会注重维护良好的沟通氛围,以便更好地促进双方的合作。

第四,团队合作是我在券商销售工作中积累的重要经验。作为一个销售人员,与公司的研究、风控、客服等部门的同事紧密合作,通过团队的协作,能够更好地为客户提供全方位的服务和支持。我会积极与团队成员合作,分享市场信息和销售经验,并协同完成各项工作。同时,我也会及时向团队反馈客户的需求和市场反馈,以帮助公司更好地优化产品和服务。

最后,市场观察是我在券商销售工作中的一个重要任务。我会密切关注金融市场的动态,了解各种新产品的推出和市场趋势的变化。通过积极的市场观察,我能够更好地把握客户需求,及时调整销售策略,并为客户提供更具有竞争力的产品和服务。此外,我也会与同行业的专业人士保持良好的交流,与他们分享市场信息和经验,提高自己的市场判断能力。

总结起来,作为一名券商销售人员,我通过对产品的了解、掌握销售技巧、拥有良好的沟通能力、注重团队合作和持续观察市场,不断提升自己的专业能力和服务水平。未来,我将继续努力,与时俱进,为客户提供更加全面、专业的券商销售产品服务。

培训培训心得体会

在现代社会,培训已经成为了个人和组织发展的重要一环。培训的意义在于提升个人的技能和知识,为个人和组织的发展创造更好的条件。笔者最近参加了一场关于领导力培训的活动,通过这次培训经历,我收获了很多。

第二段:培训内容与收获。

这次培训的内容主要涵盖了沟通技巧、团队合作、决策能力等方面。培训师通过理论讲解、案例分析以及小组讨论等方式,让我们更加深入地了解了领导力的内涵。通过培训,我不仅学到了如何与团队成员进行高效沟通,还学会了合理分配任务、激励和激发团队的方法。此外,培训还加强了我的决策能力,通过针对不同情景的模拟练习,我学会了权衡利弊、审慎决策的重要性。

第三段:培训的价值。

培训不仅仅是传授知识和技能,更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训,我们能够更加深入地了解自己的优势和不足,并找到适合自己发展的方向。在这次培训中,我发现自己在团队合作方面存在一定的问题,通过专业指导和小组讨论,我不仅得到了改进的建议,还收获了改进团队合作的实践经验。另外,培训还为我们提供了与其他行业从业者的交流平台,通过倾听他们的经验和观点,我对自己的定位和职业规划有了更明确的认识。

第四段:培训的应用与延伸。

培训之后,最重要的是将所学知识和技能应用于实际工作中。通过培训,我深感领导力的重要性,并对如何在实际工作中应用所学进行了深入思考。我开始着重培养自己的沟通技巧,在和团队成员交流时更加多元化而有效地传达信息。此外,我还主动参与团队活动,积极展现自己的领导能力和团队合作意识。同时,在日常工作中,我也会不断思考如何更好地运用所学知识和技巧,不断提高自己的领导力水平。

第五段:总结与展望。

通过这次培训,我深感培训对于个人和组织发展的重要性。培训不仅有助于提升个人的知识和技能,更重要的是激发个人的潜力和动力。我相信,只有不断地培训和学习,才能适应社会的发展变化并保持竞争力。未来,我会继续参加各类培训,不断拓宽自己的知识面和技能,并将所学应用于实际工作中,为个人和组织的发展做出更大的贡献。

在现代社会,培训已经成为了一个人和组织发展的关键环节。通过培训,我们可以提升自己的技能和知识,为个人和组织的发展创造更好的条件。通过这次培训经历,我学到了很多关于领导力的理论和实践经验,以及如何与团队合作、决策等方面的技巧。培训不仅仅意味着知识和技能的传授,更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训,我们可以更深入地了解自己的优势和不足,并找到适合自己发展的方向。培训的核心是将所学知识和技能应用于实际工作中,通过改进和实践不断提高个人的领导力水平。通过这次培训,我深感培训对于个人和组织发展的重要性。我会继续参加各类培训,不断拓宽自己的知识面和技能,并将所学应用于实际工作中,为个人和组织的发展做出更大的贡献。

销售产品失败心得体会

第一段:引言(字数:200)。

销售产品是每个销售人员的重要任务,然而,在销售过程中,可能会遭遇失败。这样的失败经历,为我们提供了宝贵的学习机会和心得体会。在此,笔者将分享我个人在销售产品中遭遇失败的经历,以及我从中得出的教训。

第二段:失败经历(字数:250)。

我曾经参与销售一种创新型产品,该产品具有独特的卖点和巨大的市场潜力。然而,尽管我们的团队付出了很大的努力,销售结果却远远落后于预期。我深入分析了这种失败的原因,并找到了一些关键因素。首先,我们没有充分了解客户的需求和痛点,未能向他们传达产品的真正价值。其次,我们在销售过程中缺乏足够的灵活性和反应能力,无法满足客户的定制化需求。最后,我们的销售团队与市场环境的变化脱节,没有及时调整策略,导致市场份额的丧失。

第三段:教训与启示(字数:250)。

从这次失败经历中,我获得了一些宝贵的教训和启示。首先,理解客户需求和痛点至关重要。销售人员应该花更多的时间与客户交流,深入了解他们的需求和期望,然后根据这些信息提供定制化的解决方案。其次,灵活性和反应能力是成功销售的关键,销售人员应该能够快速适应变化,灵活调整销售策略和方案。最后,市场环境的变化是不可避免的,销售团队应该密切关注市场趋势,并及时调整销售策略和计划。

第四段:改进措施(字数:250)。

根据我从失败经历中获得的教训,我提出了一些改进措施。首先,加强团队的产品知识和市场研究能力,确保我们能够精准地了解客户需求和市场动态。其次,建立一个有效的沟通渠道,使销售团队能够及时获取客户的反馈和意见,并及时调整销售策略。此外,培养销售团队的灵活性和反应能力,这可以通过定期的培训和案例分析来实现。最后,建立一个有效的市场情报系统,以帮助销售团队更好地把握市场变化,及时调整销售计划和策略。

第五段:结论(字数:250)。

销售产品失败虽然令人沮丧,但通过总结经验和教训,我们可以从中汲取宝贵的教训,并在以后的销售工作中取得更好的成绩。了解客户需求和市场动态,具备灵活性和反应能力,是我们成功销售产品的关键。同时,积极采取改进措施,加强团队培训和市场情报系统的建设,也能够提高销售团队的整体素质和业绩。最重要的是,要保持积极的态度和不断学习的心态,以适应不断变化的市场环境,并实现自我的成长和进步。

总结(字数:150)。

销售产品失败的经历可能是痛苦的,但正因为遭遇失败,我们才能更加深入地了解成功的要素。通过总结失败的原因、分析教训和推动改进,我们可以实现个人和团队的成长。只有不断学习和优化自己的销售能力,我们才能在竞争激烈的市场中取得成功,实现销售目标。

培训心得

为了加强生产管理,提高生产一线的的生产计划与控制能力,xx年8月21日到8月22日,公司特别组织了为期两天的《生产计划与组织》培训课程,我很庆幸的参加了,从中,学会了诸多的专业知识:敏捷化的生产计划和排产管理。

一个敏捷化的生产计划和排产管理团队,会给企业赢得时间,赢得效益,赢得市场。

怎样才能做好生产计划,怎样排产才是合理?

要做好一个生产计划员或一个出色的生产计划管理者,首先要了解和掌握生产管理系统:生产全部工序的流程,各工序的生产能力,设备的生产特性,生产周期,切换时间和次数等等,根据这些统筹确立制定合理的生产预测与生产计划,协调内部资源,指导生产一线更加有效地进行生产。

生产计划大有年度计划,季度计划,月度计划,小到每天的生产计划,计划是落实下去了,可是其中只要一个环节执行不力,就会导致整个计划的延期或失败,所以,做计划管理必须要有维护计划严肃性的原则;生产计划是在生产能力的评估上设计的计划排产,实际在生产中会有很多不定的.难以预料的变更因素,这时候生产计划协调会很重要,所以,做计划管理应具备有计划变更应对能力和组织协调能力.

在一个企业里,各工序效率的不平衡,也是严重影响计划完成的一个瓶颈,我们可以拉近各工序的布局,可以培训多能员工,可以采取“分割”改善工序时间,可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。

学到的不只是这些,还有很多很多。

我虽然是计划员,有很多不足的地方,通过两天全面的培训和与学习,让我掌握了更多的生产计划编制方法及技巧,学会了很多计划编制专业知识和实际操作能力。

课程中,很多人都坐不住悄悄的走了,可我还是怀着空杯的心态认真的听讲,笔记。

真是活到老,学到老。

生产计划与物料控制部门是制造业企业的“心脏”,掌控营运资金、物流、信息等动脉,其制度和流程直接决定企业能否有效统筹资源,能否实现高效有序生产!《生产计划与物料管理》课程将在短时间内彻底解决您在“生产计划和物料控制”方面的几个难题,协助您构建适合自己的生产计划与物料控制体系,实现高效生产!

在激烈的市场竞争中,市场需求和客户订单是企业运营必不可少的,然而怎样按期满足客人要求,完善精益生产,获取产品最大利润,提高资金周转则关系到生产计划与物料的管理.对于nrh以组装为主的物料驱动型工厂,应该注重产销排成,需求规划,外购管理和库存管制,要确保所需配套的原材料能同时且充分的供应生产活动。生产计划管理的关键要素在于5m1e,即人,机,料,法,测以及环境。

1操作员对质量的认识,技术熟练程度,身体状况:

2机器设备,工夹具的精度和维护保养:

3材料的成分,物理性能和化学性能:

4加工工艺,工装选择,操作规范;。

5测量仪器设备的校准和所采取的方法是否标准,正确;。

6生产车间的温度,湿度,照明和清洁。

生产计划的制定是根据订单的需求所编制的,需要将产,供和销紧密联系起来制定主计划,原材料采购计划,自制件生产计划,生产车间作业计划和生产划与实绩管理。物料管理包括从物料供应,保管和使用.

销售产品心得体会

第一段:引言(引入话题)。

销售是现代社会商业运作中不可或缺的一环,而销售产品也是商家获取利润的重要手段之一。通过销售产品,不仅可以推动经济发展,还可以满足消费者的需求,提升生活质量。然而,在销售产品的过程中,经历了许多挑战和难题,也收获了宝贵的经验和体会。

第二段:挑战与体会(阐述难题)。

销售产品的过程中,最大的挑战之一是如何与客户建立良好的关系。在竞争激烈的市场中,招揽客户并保持他们的忠诚度是一项艰巨的任务。在我的销售工作中,我经历了接受拒绝、面对异议和解决问题的过程。这些困难让我深刻认识到,了解客户需求、提供个性化的服务以及有耐心和沟通能力是至关重要的。

第三段:策略与技巧(探讨解决方法)。

为了应对销售过程中遇到的挑战,我采取了一些策略和技巧。首先,我会认真研究产品的特点和优点,并学习如何将这些信息有效地传达给客户。此外,我会用积极的态度对待客户的问题和异议,耐心解答,并提供解决方案。关键是要保持良好的沟通,建立客户的信任和忠诚度。

第四段:经验与成长(分享个人成果)。

通过销售产品的工作,我收获了许多宝贵的经验和成长。首先,我学会了如何更好地了解客户,并提供他们所需的服务。这帮助我提升了我的销售技巧,并在与客户互动中更加自信和成熟。其次,我也明白了销售产品并不仅仅是为了实现交易,更是为了建立长期的合作关系。最后,我认识到在销售过程中,要真正以客户为中心,关注他们的需求和体验,才能取得成功。

第五段:总结与展望(概括全文)。

销售产品的经历让我深刻认识到,销售不仅仅是给客户提供产品,更是为了解决他们的问题和需求。通过与客户的沟通和理解,我不断完善自己的销售技巧,并获得了更多的机会与客户建立长期、稳定的合作关系。未来,我将继续努力提升销售能力,不断学习和成长,以更好地为客户提供优质的产品和服务。

总结:通过销售产品的工作,我不仅学到了如何与客户建立良好的关系,还掌握了应对各种挑战的能力和技巧。此外,我也明白了销售产品并不是简单的交易行为,而是要真正以客户为中心,满足他们的需求。通过不断的学习和成长,我相信我将成为一名优秀的销售人员,为客户提供更好的产品和服务。

双人销售产品心得体会

第一段:双人销售的重要性及背景介绍(200字)。

双人销售是一种非常有效的销售策略,特别适用于团队合作。它通过两个销售人员合作,相互配合以达到销售目标。在今天竞争激烈的商业环境中,双人销售不仅能够提高销售团队的效率和产能,还可以为客户提供更好的服务和体验。我有幸参与了许多双人销售活动,并在实践中取得了一些心得体会。

第二段:双人搭档的优势(250字)。

双人销售的最大优势之一是实现更全面的服务。两个销售人员可以在销售过程中互相补充,使得产品的特点和好处能够更加全面地被介绍给客户。一个人可能会忽略一些关键细节或优势,但双人搭档可以相互提醒和补充。另外,双人销售还可以提供更好的个性化服务。不同的销售人员可能有不同的风格和方法,能够更好地满足客户的需求和偏好。最重要的是,双人销售可以减轻每个销售人员的压力,提高工作效率,使得销售过程更加顺畅。

第三段:双人搭档的困难与挑战(250字)。

尽管双人销售有诸多优势,但也面临一些困难和挑战。首先,沟通和协作是一大挑战。两个人的合作需要较强的沟通和协作能力,否则可能出现各自为战或者信息传递不畅的情况。其次,双人销售还要求销售人员之间具有高度的信任和默契。如果两人之间存在分歧或者不信任的情况,销售效果可能会受到影响。此外,双人销售还需要销售人员之间具有一定的专业技能和知识,以便能够更好地配合和应对客户的需求。

第四段:有效利用双人销售策略的建议(300字)。

为了充分利用双人销售策略的优势,以下是一些建议。首先,确保沟通和协作畅通无阻。双方应该密切合作,互相沟通需求和期望。其次,建立互相信任和默契的基础。销售人员之间应该建立起信任和合作的关系,共同为客户提供最好的服务。再次,优化分工和配合。双人销售需要分工明确,合理分配任务和职责。双方应该根据各自的优势和专长来分工,以便最大限度地发挥潜力。最后,定期进行反馈和总结。双人销售需要不断改进和进步,所以定期进行反馈和总结是非常重要的。销售人员之间可以互相分享经验和教训,不断提高销售效果。

第五段:结论(200字)。

双人销售是一种非常有效的销售策略。它能够提供更全面和个性化的服务,提高销售团队的效率和产能。尽管双人销售面临一些困难和挑战,但通过良好的沟通、协作和配合,可以充分发挥双人搭档的优势,并取得良好的销售成果。我相信通过不断实践和总结,双人销售策略将在未来得到更广泛的应用和发展。

培训心得

曹素仙。

“草长莺飞二月天,拂堤杨柳醉春烟”,又是一年中最美的春季,我怀揣着求知的希冀,来到了句容实验小学,参加了在这里举办的为期两天的江苏省第十四届“蓝天杯”语文会课观摩暨学术交流活动。在这两天里,来自全省各地的参赛老师和句容实小的孩子们为我们奉献了一场场语文教学的盛宴,他们的课堂或活泼灵动,或娓娓道来,或深沉睿智,或幽默机智,真可谓“等闲识得东风面,万紫千红总是春。”

此次会课活动分六个会场举行,因为我所教的是六年级,所以我选择了第三会场。令人欣喜的是,在这一会场中既有六年级的课,也有二三年级的课。课文的体裁也不一样,六年级的是说明文,二年级的是童话故事,三年级的是文包诗,年级不同,体裁不同,如此全面的语文课堂的观摩,我还是第一次,这不能不说是一种幸运吧!由此我才真真切切切的感受到了不同阶段,不同体裁的语文教学的区别,也由此产生了一些感受。

一、语文教学一定要基于学段的重点。

这次会课,参赛老师上的都是第一课时,但是不同的学段,学习的要求和重点是不一样的,低学段主要是培养学生学习语文的兴趣,训练学生听说读写思的习惯,扎扎实实的进行识字写字的教学,特别是培养学生自主识字的兴趣,为顺利的进入中高年段学习语文打下良好的基础。另外词语教学也是低学段的重点。当学生第一次接触到一个词语时,老师一定要让学生透彻的理解,准确的运用,而不是在孩子的头脑中形成模糊的概念,尤其要注意的是,慎用找近义词来理解词语,否则,在以后使用词语的时候就不够精确,最终会影响学生表情达意的准确性。

敬文君老师执教的二年级的《蜗牛的奖杯》这一课,在这几方面都做的很好。我印象最深刻的是她对于学生朗读习惯的培养,如:在指导学生朗读中间有轻声的词语时,教给学生“轻声轻短向前靠”的方法”,在指导学生朗读长句子时,用教给学生使用“停顿魔法棒”的方法来指导,生动有趣,训练扎实。

第二学段学要注重段落的教学。段落的内容,段落的表达方法,一些常用的修辞手法的表达效果等要让学生掌握。如胡巧云老师执教《李广射虎》,在教李广为什么要射虎这一段时,巧妙的引导学生去发现段落表达上的秘密,让学生去关注环境描写的词语,如“蒙蒙亮”等,虽然老师没有直接说明环境描写的作用,但在老师的引导下,学生已经感觉到了环境描写的词语的重要性。另外胡老师也关注了段落内容的表达顺序。如果一以贯之,相信学生对于如何写好一段话就水到渠成了。

高年段的语文教学重点是篇章教学,是整体上对全篇文章谋篇布局的把握。要避免一些零碎的,低龄化的教学内容,不能再纠结于词语和段落的教学,即使是段落的教学,也只是一个切入点。我听了吴芸老师执教的《海洋-——21世纪的希望》,这是一堂展示课,感觉的确非同寻常,吴芸老师带着学生们深刻感知海洋的魅力,一张张思维导图凝聚着学生对文本的解读,这是一节让孩子们充分自主发现,自主学习的语文课,注重对话,促进学生思维发展,真正立足于学生语文综合素养的发展。

二、语文教学一定要关注文体的特点。

老师们都知道,文体不一样,教学目标、教学方法、教学内容选取、教学的切入点也就不一样。关键是老师的教学要和文体契合,而不是“两张皮”。二年级的课是寓言故事,所以要让学生感到故事情节的有趣,进而能从故事的情节当中悟到一些道理这就够了,这就要求这节课要趣味十足;三年级的课是文包诗,它和单独的诗的教学肯定有所不同,关键是怎样把学文和学诗有机的融合起来,同时还要关注同类文章之间的区别,如,《李广射虎》和《每逢佳节倍思亲》,同样是文包诗,但是结构是不一样的,前者是由诗到人再到故事,后者是由人到故事再到一首诗,所以在关注文体的同时,每篇文章的特点也要把握好。再说说说明文,说明文的教学关键是要弄清说明事物的特点和怎样说明的。教学内容要相对集中,要有所取舍,如《海洋——21世纪的希望》,这篇文章的教学要抓住两点:

1、拟人化的表达;

2、从不同角度一节一意。同时要关注对重要信息的提取,抓住要点进行展示,最后再回归文本。

三、语文教学一定要让学生学会学习。

人,只有学会学习才能发展。每个人在学校的学习是有限度的,从语文学科的焦点出发,我们要关注学生的阅读表达和阅读中的思考。语文从表面上看是语言文字的训练,从内在看就是思维的训练。如果老师提出的问题,学生不经过思考在书上就能画出来,那么这个问题就没有提问的价值。如何训练学生的阅读表达和思考,有两点:

1、关注思辨性阅读。孩子在阅读中一定要有思维的参与,而且这种思维一定要有含金量,一定是学生在阅读中自主发现的问题,而不是为了迎合老师而提出一些假的问题,这就需要老师在平时的教学中加以训练。如,在六年级的语文课堂上,老师完全可以放手让学生自主学习,抛给学生一个主问题:“作者是怎样来说清楚海洋是二十一世纪的希望的呢?让学生讨论交流,而不是让学生在老师设计好的问题轨道上学习,这样不利于学生核心素养的形成。

2、关注连贯性表达。

连贯性表达是思维训练的有效途径。低年级学生的表达要求完整通畅,不要一个字一个字地说;有依据有条理的表达是中年级学生表达的要求,文本中的哪些信息或是生活中的哪些经验让你产生了这样的想法和感受;高年级则要求有深度有创意的表达。有深度的表达一定是经过思维参与的,有创意的表达一定是孩子自我的发现,而不是人云亦云。学生如果做到了连贯性表达,那么他的思维一定是完善的,如果孩子说不清道不明,那他的思维也一定是混乱的,所以语言和思维永远是相辅相成的。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,掌声的背后是磨练,成功的背后是汗水。“在语文教学的路上,我砥砺前行!”

培训师培训心得

自入司以来,一直从事培训工作,我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《师培训》,作为一名培训工作者,这是我第一次参加专业的培训师培训。

从一天的培训中我学到了很多,其中最重要的是培训观念的改变,以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课,其实不然。通过一天的培训,渐渐的发现培训工作是一个系统化工程,带班、讲课只是系统中的一部分,在培训的道路上我还需要加倍努力学习,下面是我对这次培训的心得体会。

作为一个培训讲师,首先要具备一定的`在人前讲话的胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多合适自己的。

作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不达意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通惯性。

培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,作为培训讲师,需要掌握号自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。

保险市场不断在变化,公司不断在发展,我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要,并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作中,消化和吸收本次培训所学内容,并通过不断的实践与学习,提升自身的培训业务能力,做一名合格的培训师。

最后,感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会,总结的内容只是培训所学的一小部分,希望领导能给予指导和建议,也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。

培训心得

2011年是中国保险市场竞争更加激烈的一年,同时也中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司发展历史上重要的一年,怀着空杯的心态,2011年8月20日至21日,我有幸参加了中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

培训正式开始前是公司领导高总做的动员报告。动员中,高总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司目前正处于高速发展阶段,是保险行业中的佼佼者和引领者,他还谈到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎样从一名普通员工做到今天,成为中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的领队人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

高总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。高总在浅述中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、从现在开始,不一样的精彩。

“从现在开始,不一样的精彩!”从培训班结束后我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、走进辉煌人保,成就精彩人生。

通过张霄鹏老师的授课,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中国人保的发展史,人保的竞争优势,人保的实力,人保的企业文化分为四个层面、六大功能、十大观,四个层面为物质、行为、制度、精神,其中精神为核心文化理念;六大功能为引导、激励、规范、识别、约束、凝聚;十大观为人才观、发展观、效益观、服务观、管理观、领导观、执行观、绩效观、学习观、竞争观。

人保的精神文化分为“六个一”:愿景、精神、经营理念、目标、核心价值观、使命。

人保的使命为人民保险,服务于民。对社会要勇担社会责任,做优秀企业公民;对客户要笃守诚信理念,提供优质服务;对员工要共创发展空间,实现人生价值;对合作伙伴要坚持平等互信,谋求竞合共生;对股东要尊重产权权益,提供稳定回报。

人保的核心价值观为诚信立业,稳健经营,创造卓越,回报社会。人保的精神为求实、诚信、拼搏、创新。

人保的目标是在2020年之前,力争保费规模进入全球财产险可比公司前5名,股本回报率位居国际同行先列,始终引领中国财产险市场发展。达到这个目标要分三步走,第一步为2011-2012实现四化,进一步强化在中国财产险市场的领先地位;第二步为2013-2015实现四个一流,成为内在品质卓越的公司;第三步是到2020年左右建设成为全球领先的财产险公司。

人保的经营理念为以人为本,诚信服务,价值至上,永续经营,其中以人为本是公司基本价值取向。

人保的共同愿景是“做人民满意的保险公司。”5个满意为让客户满意、让员工满意、让股东满意、让社会满意、让党和国家满意。

职业品格为责任、执行、敬业、诚信、学习力、信心、坚持、拥抱变化、良好沟通、爱与奉献。学习三要素是动力、能力、毅力。

通过张霄鹏老师告诉我们王银成总裁说过的学习型组织建设、建设三支队伍、提升四项能力、做到四个一流、实现四化等5项工作,我明白了建设三支队伍为管理人才队伍、专员员工队伍、销售人员队伍;提升四项能力为提升学习能力、提升创新能力、提升管理能力、提升执行能力;四个一流为一流的风险识别与控制能力、一流的服务和销售能力、一流的运营管理能力、一流的创新能力;四化为标准化、专业化、集中化、差异化。张霄鹏老师说,“能力比学历重要,学习力比能力更重要。”人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。老师用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来。

培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司这个平台上实现我的梦想。

在这里我要感谢公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个公司的腾飞和跨越。我想,一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自2011年3月以来所做的主要工作向领导做一简要陈述,不妥之处请批评指证。

第一部分:主要工作的回顾。

一、深化思想认识,明确职责定位。

我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名客户经理,我给自己的定位是:顾全大局,服从安排,积极协助经理开展日常工作,同时我也充分发挥了主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。

二、紧紧围绕经营指导方针,狠抓业务发展大局。

今年以来,我司密切关注市场份额和发展态势,对于瞬息多变的市场环境,积极应对,主动挑战,确保了业务持续较快的发展。我主要协助经理做了以下几项工作:。

1、巩固原有新车4s店,积极开拓新的4s店业务资源。

今年以来,一方面巩固已同公司建立合作关系的4s店业务,另一方面着力开辟新的4s店业务市场,密切关注市区新车销售点的开设情况,只要有新的4s店开业,我就积极与他们联系,主动应对新车市场的各种挑战,积极解决与4s店合作过程中的各种问题和矛盾,确保了公司新车业务稳定发展,确保了公司新车市场份额不降低。

2、关注次新车的续保业务发展,积极献计献策。

公司明确4s店将作为次新车续保的主渠道之一,针对这个指导方针,我们调整了业务发展的格局,把以新车为主的发展方针调整为新车与次新车续保两条腿走路协调前进的发展格局,尽管次新车的续保并没有让我分管,但我仍主动时时关注,并积极出谋划策,提出了一些切实可行的建议供参考并予以实施。

3、强化内部管理,全力打造业务发展的生力军。

崇川支公司是一个车险专管专营的公司,在外设立了有专人驻岗的4s店出单点,而我们点上的客户经理是我们业务发展的主力军,当然,让我们的客户经理加强对4s店销售顾问的引导意识,定期对销售顾问进行培训,掌握车险的知识,正确解答客户的疑问,也极为重要的。为了带好这个队伍,我部门先后出台了《驻4s店客户经理岗位职责》、《驻4s店客户经理行为规范和工作流程》等一系列标准化文件,让客户经理们按照规范和流程进行工作,并通过抽查来监控和督促,通过考核来规范和强化。在平时工作中,我经常和其余客户经理交心,了解各个点上的业务发展情况、工作上的失误和不足。承保工作千头万绪,我注重在细节上做文章,抓好每个环节,同时强化执行力。现在,我们的这支团队成为了一支业务发展的生力军和中坚力量。

第二部分:存在的问题和不足。

过去的几年中,虽然崇川公司取得了一些成绩,但离总经理室的要求还有不小的差距,工作中也有一些不足之处,首先,在业务理论水平和组织管理能力还有待于进一步提高;其次,看问题还不够全面,不够细致,在一些事务上的处理上显得略为草率。但正因为有了这些不足,从好处讲,也给我的不断进步留下了充分的空间,会鞭策我更加努力的工作和学习。

第三部分:下一步的打算和努力方向。

近几年的工作实践中,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好销售的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:

1、业务上积极开拓进取:我要认真吸取今年业务发展的经验和教训,巩固原有的4s店业务渠道,积极开拓新的业务资源,寻找业务新的增长点,确保公司稳定快速发展。

2、团队管理严格要求:抓好团队建设是做好业绩的基础,下一步要进一步打造更为过硬的业务发展团队,不仅要做好业务的承保工作,还要做好业务的巩固和发展工作。要加强执行力的考核,做到力行禁止,有奖有罚。

3、进一步做好次新车的续保工作:次新车的续保工作是一项综合性的工程,必须从新车环节就要开始抓起。首先要确保新车的基础数据的真实性和有效性,同时建立与客户的常效沟通渠道;其次要强化考核,以一定的管理工具去要求和监控客户经理的进程和成效;当然作为我们这个层次,也要做好4s店关键人物的公关和协调工作,以得到他们的理解和支持,并提供一定的政策来促进续保率的提升。

4、加强学习力,向有经验的同志学习,向先进的公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作中去。

5、努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势发展的要求。

第四部分:几点困惑和建议。

1、打造人保财险专业团队崭新形象:我觉得应该在细节上做文章,让客户有一个专业敬业的印象。例如可以印制统一的保单封袋,将人保的优势、承保理赔需知等等内容印制其上,并将客户经理的电话写在规定的地方,这样一来,花费不多,但让客户记住了人保,同时也宣传了人保。

2、次新车的续保问题:次新车的续保短期内要得到快速提升,有点困难,但是如果能将电销的模式引入4s店销售,并且归属到相应支公司,那么无疑将大力促进次新车业务的发展。

在任客户经理这个岗位不到半年的时间里,通过部门马经理和曹经理平时工作中给我的指导及支持,我就像一张白纸,每一天的成长都留下烙印。感谢人保给我提供了一个学习及发挥自身价值的平台,通过不断的学习,使自己的业务水平提到一个更高的高度。我相信这张白纸一定会描绘出一幅最美最好的图画。

培训师培训心得

连续15天,我有幸参加了教育局举办的20xx新上岗教师培训,作为一名的新上岗教师,我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验,迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上,我都认真地聆听,及时地做好笔记,现在回头看看培训之前的我,感觉自己收获颇多,更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。

这次新教师培训的内容主要有教师职业道德、教材教法、教学大纲与教法常规研讲座以及信息网络技术教育讲座等,其中给我印象最深的是教师职业道德方面的学习,通过学习教师职业道德的一些知识以及优秀教师们的个人经历,我对教师的职业道德认识更深了一层。“学高为师,德高为范”,这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析,更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任,不断地提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德。

教师的职业道德,集中体现在教育责任感。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的.热情和动力,只有强烈的责任感才能将学生看作是自己的孩子般关爱,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。

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