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银行风险评审工作报告总结

时间:2023-08-02 09:15:18 作者:WJ王杰

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

银行风险评审工作报告总结篇一

很高兴我能进入人民银行的风险管理部进行实习生的工作,在实习期的这三个月中,我学习到了系统的审批流程以及工作流程。通过接触我明白了自身的优缺点,也明白了自己今后的努力方向。这三个月我学习到了很多领导也教会了我很多,现在三个月即将过去,我对我三个月的工作进行总结与回顾。

因为我还是实习生,所以在加入人民银行风险管理部进行实习的时候,我是有上级领导带着我进行业务审批跟工作的。平时的工作主要是负责内部审批流程和操作流程。根据业务的特定性,我会根据审查其复杂了承诺跟风险承担的能力,定期进行资产审核。并对于业务员的信用贷款进行分类总结。并对贷款人进行资产管理的审核,以及管理信贷风险包括分析以及凭借审核的流程。

由于我刚加入银行不久对银行业,对各种银行的办事流程还不熟悉。在最开始我都是在同事的帮助下才能完成审批的流程,也感谢领导对我工作上的支持,对我细心的教导。在审查贷款人资金问题以及放贷核对的情况下,我认真负责的审批。并积极了跟业务员进行沟通,督查他们的每项工作,确保他们提交的资料准确无误。我也会定期跟审核员进行沟通,确保他们的思想行为是积极健康的。

对于我这种初出茅庐的新人来说,犯错是在所难免的。我也知道自身的经验不足,平时我会积极地跟同事进行沟通,确保在放贷的时候能够有序地按照银行的规章制度进行审批。我们组主要负责的是分析全行市场的风险以及政策的风险,审查贷款人是否符合国家政策的审批流程,确保每一批贷款都能够有序的回笼。在这方面我还不够经验,需要多跟同事进行交流,评后我会为此不断努力提升自己的金融知识。

银行风险评审工作报告总结篇二

首先,根据银监部门的监管要求,结合xx银行发展的需要,我部门通过学习借鉴、摸索,现已草拟不良贷款管理、责任追究、内部控制、风险管理等方面等十六项基本制度,正在进一步完善,部分文件正在审阅下发中。其次,全行已经初步明确了各级的风险管理架构和职责,并且在本行成立之初就设置了风险管理部,专司从事风险管理工作,现有人员3人。

银行成立之后,我部门在领导的安排下,通过一系列的自查、检查对我行的资产质量和资产管理情况进行了深入的检查,为以后各项工作的顺利开展夯实了基础,为领导的决策提供了一句。一是重视基础工作,造具清册。对全行到、逾期贷款及新增不良贷款、大额贷款、不良资产及抵贷资产进行了摸底造册,将表内外不良贷款台帐整合,明细造册。二是加强检查监督,摸清底子。根据省联社文件要求不熟完成了胜诉未执行涉政不良贷款清收工作和信贷违规十条的自查工作;组织开展全行信贷风险排查,对全行新放贷款、不良贷款、抵质押、保证担保情况、假冒名贷款、贷款新规及支付落实情况、关联贷款进行了全面风险排查;完成省联社风险管理工作专项督查的准备工作;下发抵押品清理的通知。三是创新动态管理,风险提示。每月初对各支行到逾期贷款和新增不良贷款进行了风险提示,并督促管理和清收工作。

下一步,我部门将从以下几个方面开展工作:

一、进一步完善部门制度,下发不良贷款责任追究、风险经理等方面的文件,以便有章可循。

二、加强对不良贷款的管理。一是不良贷款台帐管理系统数据规范到各支行统一上报,加强管理。二是将全行不良贷款建立台帐,明确包收责任人和管理责任人,指定清收计划。三是借抵押品清理的机会,督促各支行澄清不良贷款抵押品情况,特别是不良和股金购买不良贷款的抵押品,要求建立台帐、制定处置计划,加大处置力度。同时对已经出现的可能出现风险的隐形不良贷款的抵押品要及早处置或采取保全措施,防范风险。四是各支行要对每月到逾期贷款及新增不良贷款书面说明情况,分析形成原因,落实处置措施。

三、加强与各职能部门之间的联动,通过全面的业务检查发现风险,对风险进行提示,促进各项业务的健康发展。

四、组织开展风险管理知识培训,提高全员风险意识,为建立全面风险管理长效机制打下良好基础。

五、建议

银行风险评审工作报告总结篇三

风险管理部xx的工作,要更多的体现服务职能(为客户做了什么、为前台部门做了什么,为全行做了什么),体现培训职能(创新培训方式),体现监督指导职能(加大联动模式)。

以精细管理提升制度执行力,以创新模式提升风险管控力、以沟通交流提升工作战斗力,以文化引领提升团队凝聚力。

按照总行风险管理部的指导意见,结合xx的实际,对内设团队的相关职能进一步细分,将原有五大中心重新设置为集中作业中心(清算中心和出纳中心)、xx风险控制中心和xx质量管理中心,并分别指定相应的团队负责人员履行相关管理职责。建立一套精干的xx管理体系及科学的xx管理模式,达到“流程顺畅、风险可控”的工作目标,提高分行xx管理能力,有效发挥xx管理的支持保障作用。

编制分行风险管理部管理手册,通过阐述风险管理部部门文化和警训,明确风险管理部部门定位和职责,建立风险管理部部门架构、轮岗机制和考核机制等八方面的要求,科学规范的建立一支高效的xx团队,提高组织机构整体运作和执行能力,更好的为前台经营部门和客户服务。

根据学什么补什么的要求,各部门及各岗位要将涉及本中心和本岗位的制度办法专夹保管,并严格执行。

(一)培训+考核,提高员工业务知识水平,规范员工操作行为。一是改变对管理人员(中心主管和xx主管)的培训模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改变内容,用图片代替文字,用图表代替数字,使枯燥的内容变得直观易懂,提高员工的业务认知度。

(二)监督检查+跟踪规范,促使营业机构各项业务统一,员工操作驱于规范。

改变检查模式,加大后续问题整改和跟踪检查的力度,做到现场告知、原因分析、持续跟踪、落实整改一条龙的检查方式。

改善监督方式,事后监督岗做好账务监督的同时,开展每周一个业务种类,讨论业务操作、凭证摆放等,逐步将全行业务统一、规范。

(三)风险刊物+数据分析,努力提高营业机构和xx人员风险防范意识和能力。为机构的业务发展、组织规划、人员调配、机具配置以及其他管理行为起到参考并在xx业务等方面起到一定的指导作用。

(五) 科技+业务,省时省力,改善客户及员工业务办理时效。加大与科技部门的合作,深入网点一线,用风险管理部和科技部融合的视角,挖掘潜在的业务优化和便捷方式的开发,旨在进一步提高客户服务能力和业务风险环节的防范。

一季度开展各条线部门问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本中心或委派行存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织所有xx人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。三季度xx主管案例大会演,对实际工作中发生的`具体案例进行生动形象的剖析,以点促面,进一步加强“合规文化”建设,切实强化员工工作责任意识、制度执行意识和内控主动意识;四季度举办业务主管座谈会,对全年风险性业务差错进行逐一分析讨论。

银行风险评审工作报告总结篇四

20xx年,xx支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快发展为主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷管理为重点,以各项信贷制度的落实为基础,经过了一季度的“非常奉献6+1”和二季度的“xxx”等竞赛活动,xx支行各项经营业绩稳步增长,截止6月末,支行各项存款余额xxx万元,较年初增加xxx万元;各项贷款余额xxx万元,较年初增加xxx万元,存贷比例53%;不良贷款余额xxx万元,较年初下降xx万元;办理银行承兑汇票金额xxx万元;办理贴现金额xxx万元;利息收入xxx万元,半年实现利润xxx万元,全面完成上级下达的目标任务,信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。

(1)严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。

(2)严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。

(3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。

(4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。

(5)对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。

(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。

上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。

1、20xx年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如xx龙水泥有限公司、xx城建有限公司、xxx置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。

2、20xx年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入xx万元,超过去年全年收息水平,实现利润xxx万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头。

1、20xx年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。

2、20xx年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民银行信贷员工作总结个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。

我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注重加强信贷人员的.业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。

1、立足当前,抓好各项阶段性工作,在20xx年打下的基础上,20xx年全面启动。

20xx年,我们要做好信贷各项业务的安排和落实,对于上半年已有意向的项目,下半年力争做好、做实,例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,巩固老客户,发展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。

2、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策提供科学依据。

认真调查核实企业情况,开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上,严格按照总行规定的统一标准和计算办法,确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。

3、总结经验,切实加强管理。

进一步加强信贷基础管理工作,按照总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。

20xx年各项工作虽然取得了一定的成绩,但距行领导要求还有一定的距离,我们冷静分析了存在的不足。

二是业务开拓范围还需不断扩大,涉及的领域要更广,更深,以促进业务快速持续发展。

以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,不断开拓业务新领域,高标准严要求,在行领导和信贷处的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好下半年各项工作任务。

银行风险评审工作报告总结篇五

1、任务指标:

基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。理财客户新增户,完成111%。贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。白金卡任务指标张,完成张,完成率13%。贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率26%。

2、学习上:

20xx年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。

3、工作上:

1)积极营销新客户。

有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来256万元。

2)细心维护老客户。

定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了256多万元的贵金属,为我行增加了103万多元的中间业务手续费。

3)耐心解答客户问题。

经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4)协助行领导积极营销。

在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。

1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。

2、营销力度有待提高。

1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。

2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。

以上就是我个人20xx年的工作总结汇报,不当之处还请领导和同事们批评指正!

银行风险评审工作报告总结篇六

xx市分行营业部在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部门的鼎力支持下,全面深入贯彻市行会议精神,确立了以“伴你成长,春天行动”综合营销活动为契机,以股份制改革为动力,以存贷款等传统业务为依托,以中间业务为补充的业务发展总体思路。牢固树立以拓展维护优质客户为中心,以增加市场份额,提高有效收入为基本点,有效整合全行营销资源,全面提升综合营销能力,提高全行优质服务水平,全力争夺存款市场份额的总体战略构想。在班子的带领下,全行员工充分发挥了团队精神,抢抓机遇,开拓创新,经过全行员工的不懈努力,取得了显著成效。

(1)、对公存款时点完成4191万元,比上年同期减少1645万元,比上年末减少8177万元。

(2)、对公存款日均16153万元,比上年同期增加11940万元,比上年增加9905万元。

(3)、同业存款时点完成60万元,比上年同期减少2282万元,比上年减少44万元。

(4)、同业存款日均完成1589万元,比上年同期减少796万元,比上年减少1639万元。

(5)、银行卡业务收入完成61万元,比同期多完成14万元,比计划少完成3万元,完成计划的95.31%。

(6)、借记卡发行4280张,比上年同期多发行843张,完成全年计划的66。88%;贷记卡发行16张,完成计划的88.89%。

(7)、代理保险手续费收入完成11万元,完成计划的104.76%。

(8)、发展网上银行个人注册客户83户,完成计划的166%;网上银行企业注册客户1户,完成计划的38.46%;实现网上银行交易额3亿元,完成计划的78.95%。

(9)、不良贷款货币清收100万元,完成计划的34.01%,其中表外息清收33万元,完成计划的16.87%。

(10)、基金销售收入14万元,完成全年必保计划的140%。

(一)、储蓄存款实现了跨跃式发展

新年伊始,便召开行务会议,研究部署07年度工作,精心组织,周密安排,全面完成伴你成长,春天行动竞赛任务,取得了市分行第一名的好成绩。具体措施可归纳为“五抓一落实”。

1、抓组织建设。营业部领导对存款工作高度重视,以“伴你成长,春天行动”活动为切入点,召开动员大会,成立综合领导小组,由韩秉棋主任亲自挂帅任组长,三位副主任为副组长,各部室经理、副经理任组员,要求各部门密切配合,明确责任,协调合作。建立了前、后台相互配合,客户经理围绕客户转,全行围绕经营转的新型市场营销体系。同时要求各部门要依托自身客户资源优势积极营销个人中、高端客户群体。

2、抓激励机制,调动全员的营销积极性,在广泛征求职工意见的基础上,结合营业部自身工作实际按计划内、外、个人、集体制定了详细的计价考评办法,对各项任务指标完成好的给予奖励,同时对工作不积极努力,指标完成不好的给予相应的处罚。充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓中间业务的强烈氛围。

3、抓龙头、树形象。在对本单位情况充分研究的基础上,确立了抓营业大厅这个龙头,并以此来带动站前、铁西两个所业务的健康发展。抓装春节、元宵节”走亲访友的契机,靓化营业网点,在网点悬挂横幅、彩旗、灯笼等,烘托节日的喜庆气氛,在营业室内树立“用心服务、伴你成长”等标语牌,拉近与客户间的距离,同时加强日常管理,提高服务质量,提升农行形象,收到了较好的效果。

4、抓营销、塑品牌。领导亲自带头搞营销,深入企业、走访客户,宣传我行的“汇利丰”、“双利丰”、“网上银行”、“贴现”以及代理业务等金融衍生新产品,提高其对我行产品的认知度、满意度,增强其购买产品的欲望,同时在五月份举办了文明优质服务推动月活动,在营业大厅外搭建宣传台,悬挂彩球,向公众讲解投资理财观念和产品,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,为农行日后推出代客理财产品迈出了稳健的一步。

6、指标落实。把任务指标分解指导性落实到各部门,考虑各网点地理资源和人力资源的差异,营业大厅的优势比较明显,增量的万元含量工资就比没有优势的另外两所的含量工资低一个档位,权衡了员工的利益所得,充分调动了网点员工的积极性,向增量要效益。使得站前、铁西两所的存款有了大幅度的提高。

(二)、中间业务尤其代理保险业务取得较快发展

20xx年度,中间业务收入确立为新的效益增长点,一方面,随着利率市场化程度的加深,贷款市场的同业竞争将进一步加剧;另一方面,随着我行电子化程度的提高和金融产品的日趋多元化,也为拓展中间业务提供了空间和可能。

1、遵循以人为本理念,健全激励机制。为调动员工的营销积极性,制定了“伴你成长,春天行动”方案,规定了具体的奖励标准,做到有章可循,充分调动了员工的营销热情。同时根据营业部实际情况,一方面,把一部分中间业务指标进行分解落实,另一方面,制定了相应的奖惩办法,做到责任到位、人员到位、奖惩到位,要求全体员工按何行长报告精神景匹夫之责”。

2、领导身先士卒,带头营销。领导亲自带头攻坚,依托自身的社会关系,从一些人际关系较好,经济实力较强的优良客户入手,充分发挥这些客户的舆论中心作用,效果较为明显,营销了一批优质客户。同时,也起到了一定的带头作用。广大中层干部和职工纷纷发挥自身资源优势,积极开展银行卡、基金、保险等中间业务的营销活动,使得营业部的中间业务取得了较好的发展态势。

3、加大培训力度,提高营销能力。每有新产品推出,便邀请保险公司营销人员为我行业务人员讲解产品的特点、功能、营销技巧。提高了我行员工的保险营销水平。

4、注重潜在客户营销和产品售后服务。对于一些存款大户和具有潜在产品需求的客户,主动出击,针对客户特点,推出适合的保险产品,增强其购买欲望,实践证明,效果较好。同时我行还十分重视产品的售后服务工作,经常回访客户,了解客户的满意度,也为进一步的产品销售奠定了基矗。

银行风险评审工作报告总结篇七

开展银行卡的安全管理和风险防范工作是保证银行卡产业的持续、健康发展的重要前提,为进一步提高商业银行鹤卡市场参与与风险防范意识,营造我行鹤卡安全使用的社会环境,充分展示鹤卡的超值优惠及安全、便捷的使用方法,根据盘商银发【20xx】45号文件精神,行领导高度重视,精心组织,依照文件精神,认真贯彻落实,有效地开展此项工作。

一、组织动员

支行领导高度重视宣传工作本着服务客户、尊重客户、保护客户的原则更加有效提高盘锦商行的知名度、信誉度为宗旨,召集支行各部门负责人立会研究我行(鹤卡)安全使用的方法及风险防范措施的宣传工作,专门成立了以行长为组长,副行长为副组长,各部门负责人为成员的鹤卡宣传工作领导小组,并下设办公室(综合办公室)负责日常的宣传工作。

二、组织宣传工作方案

(一)、宣传时间

按照文件的精神要求,我行采取了集中宣传和日常宣传相结合的方法,主要是在20xx年5月份和6月份为集中宣传时间,日常宣传时间要长久开展下去。

(二)、宣传内容

1、银行卡的基础知识,使用受理风险防范及维权知识、具体包括怎样申办银行卡、怎样保管和使用银行卡、怎样保护银行卡信息、如何保护密码、如何保护卡片和卡号、如何及时报警等内容。

2、鹤卡的超值优惠及理财功能

免年费、免手续费、免换卡费、免工本费、全国境内跨行取款收费最低,每笔收费仅为2元,鹤卡为您免费理财,无需客户每月到网点办理存款业务,签约后自动为客户办理活期转定期、活期转零存整取、活期转通知存款等。

(三)、宣传方式

一是在营业网点、自助银行服务网点摆放并发放安全用卡宣传手册、折页等。二是在营业大厅视频播放银行卡动漫宣传片。三是在门前led显示屏上播放宣传口号:“迎全运、放心用卡、安全支付”的口号。四是在柜台窗口前发放宣传折页。

一、内部培训

××月××日下午在我行培训中心举行了“银行卡业务风险及特约商户管理”培训,全辖各机构业务负责人、客户经理、商户专管员及总行个金部相关人员共50人参加了此次培训。首先邀请中国银联××分公司的资深业务主管对特约商户的准入条件、扣率适用、入网流程以及银行卡风险案例进行了全面讲解,然后深入解读了四部委下发的142、149号关于规范银行卡产业发展、打击银行卡犯罪的两个重要通知,并和参训人员就业务发展过程中遇到的问题进行了广泛、深入的交流。随后由个人金融业务部负责人对下一步工作做出了具体安排:首先,要求各机构必须对所辖商户做好转培训工作,并将对培训的落实情况进行检查;其次,向各机构分发了公安局、人民银行统一印制的“致特约商户公开信”,要求分发到每个商户,覆盖率必须达到100%。

二、特约商户培训全辖特约商户收银员培训于4月16日上午在我行培训中心举行,共45人参加培训。首先由中国银联××分公司的业务主管重点介绍了银行卡受理过程中防范各类欺诈交易的技巧,以及pos交易流程、常见故障排除、差错处理等实际操作问题,然后就日常交易中遇到的问题与商户作了进一步的沟通与交流。此次培训赢得了商户的一致好评,认为培训贴近实际工作,可操作性强,为有效防范银行卡风险起到了积极的促进作用。通过此次培训我行充分认识到特约商户在防范欺诈案件、优化用卡环境方面的重要作用。在以后的工作中,我行将进一步加强对商户的引导,增强商户的法律意识,同时加强对商户的现场检查和交易监控,为营造安全、高效的用卡环境作出自己应有的贡献。

××公司

20xx年4月26日

3银行卡风险排查自查总结

一、关于制度建设和岗位设置方面:县联社关于银行卡业务方面制定了详细的相关管理规定和操作细则,我社根据县联社相关管理规定对我社银行卡业务涉及的各岗位进行了明确的岗位分工,组织员工学习了关于银行卡操作的具体流程、重点风险防范和控制等内容,对于银行卡的开卡、收回、销卡等都设置了授权复核、专项登记等,务求达到外部监督和内控管理的有效结合,相互制约和防范银行卡操作风险。

二、关于业务管理情况方面:对于银行卡的开销户、挂失、冲销、补正等分险类交易我社在实际业务操作中都严格按照县联社的相关管理规定进行操作,严格审查客户资料的真实性和有效性,杜绝违规操作,同时,我社也时常向客户派发关于银行卡安全用卡方面的宣传手册给前来办理业务的客户,向他们宣传有关防范银行业务风险的相关知识,确保我社银行卡业务健康安全地向前发展。

三、关于自助设备业务管理情况方面:目前我社还暂未安装有银行卡自助设备,因此我社暂无此项业务的相关内容。

四、关于银联pos业务管理情况方面:因为此项业务目前主要是由县联社负责安装、维护和管理,因此我社也暂无此项业务的相关内容。

五、关于资金清算及差错处理情况方面:对于客户的差错投诉,我社都第一时间安排专员负责跟进了解,并及时与县联社清算部门进行沟通解决,务求将损失和风险控制在最低范围。

六、关于新业务开展情况方面:我社目前并未开展珠江平安卡vip卡、银行卡自助循环贷款、农民工银行卡特色服务等方面业务。

七、关于科技开发管理情况方面:此项业务主要由县联社相关部门负责。

八、关于检查监督情况方面:对于银行卡的各项业务操作,包括开销卡、挂失、冲正、卡保管等我社领导班子都定期或不定期进行检查,县联社稽核部门也会不定期派人前来进行检查指导工作,务求对银行卡业务的监督检查达到防范风险要求,使我们的广大客户能够安全用卡、放心用卡。

信用社

20xx年3月10日

银行风险评审工作报告总结篇八

风险管理部xx的工作,要更多的体现服务职能(为客户做了什么、为前台部门做了什么,为全行做了什么),体现培训职能(创新培训方式),体现监督指导职能(加大联动模式)。

以精细管理提升制度执行力,以创新模式提升风险管控力、以沟通交流提升工作战斗力,以文化引领提升团队凝聚力。

按照总行风险管理部的指导意见,结合xx的实际,对内设团队的相关职能进一步细分,将原有五大中心重新设置为集中作业中心(清算中心和出纳中心)、xx风险控制中心和xx质量管理中心,并分别指定相应的团队负责人员履行相关管理职责。建立一套精干的xx管理体系及科学的xx管理模式,达到“流程顺畅、风险可控”的工作目标,提高分行xx管理能力,有效发挥xx管理的支持保障作用。

编制分行风险管理部管理手册,通过阐述风险管理部部门文化和警训,明确风险管理部部门定位和职责,建立风险管理部部门架构、轮岗机制和考核机制等八方面的要求,科学规范的建立一支高效的xx团队,提高组织机构整体运作和执行能力,更好的为前台经营部门和客户服务。

根据学什么补什么的要求,各部门及各岗位要将涉及本中心和本岗位的制度办法专夹保管,并严格执行。

(一)培训+考核,提高员工业务知识水平,规范员工操作行为。一是改变对管理人员(中心主管和xx主管)的培训模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改变内容,用图片代替文字,用图表代替数字,使枯燥的内容变得直观易懂,提高员工的业务认知度。

(二)监督检查+跟踪规范,促使营业机构各项业务统一,员工操作驱于规范。

改变检查模式,加大后续问题整改和跟踪检查的力度,做到现场告知、原因分析、持续跟踪、落实整改一条龙的检查方式。

改善监督方式,事后监督岗做好账务监督的同时,开展每周一个业务种类,讨论业务操作、凭证摆放等,逐步将全行业务统一、规范。

(三)风险刊物+数据分析,努力提高营业机构和xx人员风险防范意识和能力。为机构的业务发展、组织规划、人员调配、机具配置以及其他管理行为起到参考并在xx业务等方面起到一定的指导作用。

(四)科技+业务,省时省力,改善客户及员工业务办理时效。加大与科技部门的合作,深入网点一线,用风险管理部和科技部融合的视角,挖掘潜在的业务优化和便捷方式的开发,旨在进一步提高客户服务能力和业务风险环节的防范。

一季度开展各条线部门问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本中心或委派行存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织所有xx人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。三季度xx主管案例大会演,对实际工作中发生的具体案例进行生动形象的剖析,以点促面,进一步加强“合规文化”建设,切实强化员工工作责任意识、制度执行意识和内控主动意识;四季度举办业务主管座谈会,对全年风险性业务差错进行逐一分析讨论。

踏上工作岗位接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在综合统计岗位上,领导和前辈的关心指导使本人认识到,严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的统计数据和xxxx的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在xx优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。

进入xx银行半年多时间来,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科学生,踏上工作岗位接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在综合统计岗位上,领导和前辈的关心指导使本人认识到,严谨的.态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的统计数据和xxxx的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在xx优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。

风险管理部是负责xx支行全面风险管理政策的落实,监测、评价和控制的综合管理部门,是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗,主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理;负责全行信贷数据动态管理、分析。

在实际工作中,本人主要完成以下几个方面的:信贷手工台帐的录入与核对,对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理,以便于及时准确的获得各项信贷统计数据;对xx支行运行的老信贷系统进行维护和管理,对各部办录入的数据及报表进行统计及分析;提供xx行各项信贷资产数据及明细,完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作;月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据;月度、季度、年度,独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外,我行新设了信息安全员一岗,本人即任风险管理部信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。

正是由于以上的认识,本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职的统计工作,做到了及时、准确、完整的反映xx支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工作,做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的,特别是在工作的条理性上,受到各位前辈的指导今后还将继续努力。

风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位,通过半年多的学习和实践,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的xx一员。

银行风险评审工作报告总结篇九

作为一名风险条线的银行员工,我深知没有过硬的业务理论支撑,就无法为业务条线的同事提供完善快捷的服务;无法在日常工作中发现潜在的风险隐患。为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,在日常的工作中我自觉系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、制度有一个较为全面的认识,对于业务部门同事提出的业务咨询也能给予及时、准确的反馈和答复。

在学习政策制度的同时,我结合分行的操作实际,主笔撰写了《渤海银行成都分行关于中国人民银行信用信息基础数据库使用的暂行管理规定》,为管理工作有章可循,规范上路创造了条件;并牵头推动《规定》在各部门、各条线的贯彻、实施。同时收集实际执行中的反馈意见,以调整工作重点、强化管理要求。真正做到了将学习内容用于实践,将知识更好的服务于分行的工作。

2011年对于我个人来说是困难又充满了挑战的一年,上半年

都是徒劳,只有积极的面对所有的困难才能保证行里的工作正常的进行。

在这一困难时期里,在领导的关心和各部门同事的协助下。我部顺利的接受了总行对批发授信业务全流程检查以及人民银行成都分行征信工作现场检查。同时还认真履行自己的岗位职责;踏实完成监控部日常工作。

在分行领导的关心和支持下,从6月份开始,监控部的人员不断的充盈。虽然就目前的工作量来说,部里的人员配备还是十分的紧张。但是我们每一个人都深深地知道一个人的力量是有限的,促进我部的业务发展,需要的是全体同事的共同努力。在提高自身素质的同时,我注重自己团队协作意识的培养,与同事们一起以负责任的工作态度,共谋发展的扎实作风,形成了互助互谅、团结友爱的工作氛围。

我在完成自身工作的同时,还将自己的工作经验及方法毫无保留的传授给新进行的同事,做到互帮互助,一起努力使监控部在一种紧张而愉快的气氛种完成每天繁重的工作。

学习的连续性还不够,虽然在日常工作中能够积极主动的学习相关政策制度,但由于自身身体、工作开展等客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,对已学的旧有知识回顾不够的问题。

工作任务,为信贷监控部的发展,做出自己应有的奉献。

总之在2011年一年当中,在领导和同事的关心帮助下,我各方面都有了很大的进步,业务素质也得到了较大程度的提高,虽然在很多方面还存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部门的关心帮助下,我必定会把工作做得更好,我为分行和部门的发展出一份力!

2011年12月15日

银行风险评审工作报告总结篇十

中国gmp第七章《确认与验证》第一百三十八条:企业应当确定需要进行的确认或验证工作,以证明有关操作的关键要素能够得到有效控制。确认或验证的范围和程度应当经过风险评估来确定。第一百三十九条:企业的厂房、设施、设备和检验仪器应当经过确认,应当采用经过验证的生产工艺、操作规程和检验方法进行生产、操作和检验,并保持持续的验证状态。

中文解释:经过检验得到证实。

中文解释:明确承认。

gmp定义:证明厂房、设施、设备能正确运行并可达到预期结果的一系列活动。

两个概念都强调了“能够达到预期结果”,验证用于“操作规程(或方法)、生产工艺(或系统)、检验方法”,确认用于“厂房、设施、设备”,除了适用范围不同之外,似乎看不出别的不同啊。

那么,我还是冒昧的“自以为是”一番吧。

“操作规程(或方法)、生产工艺(或系统)、检验方法”在你没有“验证”之前,他只是纸上画的几个圈儿,你不知道照着做下去会引起什么样的结果,你只是有一个预期的、你想要的结果,而且你也初步判断可能会达到预期的结果,或者有可能达不到预期的结果,实际还没有形成事实上的结果。“验证”就是要“见证”这么一个“结果”的产生“过程”,把这么一个产生预期结果的过程如实的书面记录,形成文件,这一系列的活动,就是“验证”,检验以证明。

“厂房、设施、设备”,他是一种实物,实实在在存在的,而且他的性能、特点也是实实在在存在的,只需要你去发现、去承认它的存在,发现他符合我们的预期要求,发现他能够正确运行,发现他可以达到预期结果,这个预期的结果也是已经存在的,不需要去“验证”他,只需要去发现就可以了,如果发现了存在的东西符合我们的预期要求,你就可以“认可”他,这就叫做“确认”吧,明确承认,确实认可。

不知道我的解释对还是不对,反正我觉得有一定的道理。如果你还是糊涂,那我就实在没办法了,你继续糊涂下去好了。

有人说以前的定义是验证包含了确认,这不可否认,但是新版gmp呢,好像是并列关系,那么我也就按照并列关系去解释。

由于历史原因,我们现在还是通常把验证与确认一起叫做“验证”,但两者是有本质区别的两种活动。

关于风险评估,我暂时不想多说什么。

关于验证的简单分类:操作规程(或方法)、生产工艺(或系统)、检验方法,对了还有清洁验证,但是很多文献把清洁验证归于工艺验证的一部分,也没有错。这里的“系统”,我想和设备设施公用系统不是一个概念吧,这里应该是一个管理或操作体系的系统。

关于确认的简单分类:“厂房、设施、设备”,对了还有系统,公用系统。

同时用另外一种时序的分类方法,就有了dq、iq、oq、pq、pv、cv„„ 这时候,你应该明白哪些要做“验证”,那些要做“确认”了吧? 但是,是不是所有的“厂房、设施、设备、系统”都要做“确认”? 是不是所有的“sop、生产工艺、检验方法”都要做“验证”? 按照gmp的原文,我们看不出哪些要做哪些不要做。

但是一句话“确认或验证的范围和程度应当经过风险评估来确定”

对于风险评估,我个人的一句口头禅是“决策则风险评估,存疑则风险评估”。

这时候,你需要决策了吧,你存在疑难问题了吧,那么,把“风险评估”这个异常强大的、大家都认为万能的“武器”拿出来挥舞一番吧!

打住,今天讨论就到这里吧,关于如何在“验证与确认”中应用“风险评估”工具,怎么风险评估,下周一再谈论吧。

敬请期待!欢迎垂询!下一讲再见!

中国gmp第七章《确认与验证》第一百三十八条:企业应当确定需要进行的确认或验证工作,以证明有关操作的关键要素能够得到有效控制。确认或验证的范围和程度应当经过风险评估来确定。

没办法,从头说起吧!(以下还是***惯,把验证和确认统称为验证,省得大家扔砖头)。

1、什么是验证?(这个概念有别于上一讲,不必介意)即验证是一种有文件证据的活动,它提供了一种高度保证,能确保某一特定工艺将会始终如一地生产出符合其预定质量标准与质量属性的产品。

(这个定义似乎更关注工艺验证,把设备的确认抛开了,不过设备的iqoqpq的最终目的也是为了保证能够始终如一地生产出符合其预定质量标准与质量属性的产品)

2、为什么要验证?

首先是法规符合性的需要,其次是验证可以确保特定工艺能始终如一地生产出符合预定的质量标准与质量属性的产品,减少无所谓的检验,缩短不必要的等待时间,按照既定的程序和方法正常运行,可以大大降低生产成本。

3、哪些设备系统需要哪些验证与确认?

这个问题可就难了,我真的不知道,怎么办呢?

4、风险评估技术是关键公用设备系统验证方法的一部分 风险评估原则:

•可检测性或可预见性:能够被发现或者能够根据征兆被预测的准确性? 分别打分123456 根据分值确定是关键设备还是非关键设备,或者叫做直接影响、间接影响、无影响。这个我最烦了,不谈理论,跳过!

5、什么是关键?

应根据该设备、系统在生产过程中发生错误、故障、失败后,对工艺的影响、对产品质量的影响的风险等级来判定。(当然要根据严重性可能性可检测性打分了,不要客气,随便打,按照第4项原则)。设备、系统风险评估原理:按照设备或系统在使用或运行过程中对产品质量潜在的影响程度划分为:直接影响、间接影响、无影响。

对于直接影响的设备或系统中部件的风险评估又分为关键部件和非关键部件。

对于直接影响的设备或系统中各种工艺参数控制的风险评估又分为关键工艺参数和非关键工艺参数。

对于产品的质量属性,可以分为关键质量属性和非关键质量属性。直接影响:对生产工艺过程或产品质量有直接影响。

间接影响:对生产工艺过程或产品质量无直接影响,但支持直接影响系统的运行。无影响:设备、系统与cgmp 活动没有直接或间接的关系。

关键工艺参数:控制在预定的范围内,以确保产品符合其关键质量属性。

关键质量属性:一系列测量产品固有的性状,其描述了产品使用的可接受性。

5、厂房、设施、设备、系统关键性评估

第一步是列出所有的厂房、设施、设备、系统,并根据风险评估与关键性要素确定系统的重要程度(即关键性)。

这个可不是随便确定的,可以通过对产品所造成的风险的评估来实现。最后确定设备、系统的关键性,是直接影响还是间接影响还是无影响。方法见第4项。

6、根据风险评估结果确定验证的范围与程度

一、对于标准设备不需要进行dq 确认。

二、对于非标设备,直接影响产品质量的需要执行dq 确认,间接影响产品质量的可不进行dq 确认,不影响产品质量的不需进行dq 确认。

三、根据综合风险分析综合分值,对于得分很低的小的、不太复杂的设备或系统确认,可以是只做iq/oq ,或iq/oq/pq一起做。反正是自由组合,不单独做。

四、对于得分高的直接影响设备、系统,要做/iq/oq/pq,而且分开单独做。

五、对于得分不太高的间接影响的设备、系统,可以分别作iq/oq,分开单独做,不做pq,以工艺验证代替pq确认。

六、对于不影响产品质量的设备和系统不需要进行iq/oq/pq 确认。

7、部件关键性影响评估(插播一点儿:关键部件验证时要特别注意)

部件关键性影响评估实行的目的在于估计直接影响系统中部件对产品质量的影 响。部件分为关键和非关键两类。具体步骤参考第6项。

(以下是摘录的一段内容,不想看的可以略过,但是这是精华噢!)

可以通过以下一系列的问题确定,继续细化分析,以确认公共设施是否:不需要调试、只需要调试或需要调试与确认。

一个例子可以用来确定系统是否需要调试,和/ 或,确认,如下所示: 该公共设施是否支持药品生产质量管理规范(g m p)活动?若“ 否” 有可能没有必要调试该系统,但如果“ 是” 则需要澄清接下来的问题。

公共设施是否直接接触或与内包装接触?如“ 是” 那么系统必须进行调试与确认。如果“ 否”它需要澄清接下来的问题。

公共设施是否直接用于产品所暴露的周围环境?如果“ 是” 那么这个系统必须经过调试与确认。如果“ 否” 它需要澄清接下来的问题。该公共设施是否用于最后的清洗步骤(设备直接与产品或内包装构件相接触)?如果“ 是”,那么该系统必须经过调试与确认。如果“ 否” 它需要澄清接下来的问题。

该公共设施是否用于无菌或卫生过程? 如果“ 是”,那么该系统必须经过调试与确认。如果“ 否”它需要澄清接下来的问题。

公共设施的操作与控制是否对产品的关键质量属性(c q a)或产品系统的关键工艺参数(cpp)有直接影响?如果“ 是”,那么该系统必须经过调试与确认。如果“ 否” 该系统仅仅需要进行调试。

这样,是不是验证的范围与程度就出来了。第二步:制定一个必须完成的验证与确认计划。

第三步:对单个的公共设施进行实际的调试、确认或验证。

其实看到第6项就可以了,后面补充了一大堆,反而写的很乱,大家慢慢消化吧。

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