征文可以是有主题要求的，也可以是自由发挥的，可以从个人角度出发，也可以从社会角度出发。在写作过程中，要注重语言的准确性和流畅性，尽量避免冗长和文不对题。接下来，我们一起来欣赏一些优秀的征文作品，看看这些作品是如何写出独特风格的。
项目经理先进事迹摘要篇一
...同志，女，汉族，1960年9月出生，1987年11月入行，现任...x支行会计部综合岗，助理会计师。2014年**支行先进工作者、2014年、2014年、2014年和2014年**支行先进工作者。
她虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语，但凭着对金融事业的满腔热血，兢兢业业，踏踏实实，以强烈的敬业精神和实事求是的工作态度在本职岗位上开拓出了一片自我的新天地，找准了自我的人生坐标，这就是农发行**支行会计出纳部...同志。她今年53岁，高中学历，此刻**支行会计出纳部综合岗位工作。1987年进入农村金融战线，先后在出纳岗、记账复核岗、综合管理等岗位工作。她立足本职，认真履行职责，不断开拓创新，始终以高度负责的态度，二十五个春秋如一日，辛勤耕耘在基层行平凡的工作岗位上，实现着她的人生价值，也为平凡岗位、一线职工树立了典范。
。经过长期不懈的理论学习，该同志树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确认识自我，正确对待他人、对待事业、对待得失。无论分派什么工作，她都乐于理解，勇于承担，总能克服年龄偏大的影响，以“思想先进、热情饱满、本领过硬、作风严谨”的工作作风和职业道德履行工作职责，并给出一个令领导、令同事交口称赞的工作成绩。从她身上我们看到了一个新时期农发行基层行女员工的崭新风貌。“非学无以广才，非学无以培智”，该同志始终把学习作为做好本职工作的首要条件，精益求精，孜孜不倦。她不仅仅勤于学习新业务新知识，还利用工作业余，深入系统地学习各类经济、金融、文艺等各方面的理论和知识，不断充实自我。同时，为进一步提高自我的知识层次，弥补专业知识上的不足，她还参加了电算化会计证资格学习，并取得专科文凭、电算化会计资格证书。她根据工作岗位职责的需要，系统学习了《会计法》、《支付结算办法》、《票据法》等法规制度，并以会计人员继续教育培训为基础，全面学习了财会各项基本操作规程，异常是综合业务系统上线运行以来，应对新业务、新知识，能够勇于理解挑战，从头学起，勤学苦练，反复捉摸，并虚心向年轻同事请教，使自我在较短的时间内掌握了各项系统的操作技能，很快便做到了精通业务知识和操作程序，成为了本职工作的行家里手。更可贵的是，该同志能把所学知识和实际工作有机地结合起来，根据平时工作中积累的经验和相关知识提出了有实践价值的意见，充分发挥了一名业务骨干的作用。该同志工作得到了领导和同事的肯定，多次被分行和支行评为先进工作者，获得**市百万女职工素质达标优秀个人称号。
“技能求硬、业务求精、服务求好”是她案头上的工作座右铭。作为农发行基层行一线临柜人员，她始终坚持踏实、认真、严谨的工作作风，为了更好地适应工作，长期利用休息时间勤练、苦练基本功，拜技术能手为师，虚心求教。经过长年累月的勤学苦练，在单指单张点钞、翻打传票、珠算、计算机操作等方面练就了一手过硬的本领，为保质保量完成临柜工作打下了坚实基础。并在**市分行组织的会出业务技能比赛中获得“翻打凭条”、“单指单张点钞”第一名，在**区珠算技术比赛获得全能第二名，在**市金融行业“岗位技能操作能手”比赛获得点钞第一名等优异成绩。
该同志自入行以来，一向在营业室一线工作，无论在任何岗位，她都干一行，爱一行，精一行。
（一）切实做好柜面监督
该同志按照会计出纳工作规范化、精细化管理要求，建立健全了各项会出柜面监督登记簿，较好地发挥了会计工作把关堵口作用。经手的日常业务均严格审核、及时处理，做到账务日清月结，核算质量到达了“五无六相符”。该同志耐心细致处理柜面业务，不以任何理由压票和任意退票，往帐业务及时发送，来帐业务及时解付，对收到的查询、退回申请、止付申请、撤销申请等业务均及时回复，不仅仅受到客户好评，也得到上级行的充分肯定。尤其对关系资金风险的电子汇划业务，以绝对准确、不出任何差错作为自我的工作目标，均严格认真审核办理。去年，共处理往账业务180多笔，来账业务210多笔，金额3亿元；办理支票业务240多笔，金额达2亿元；办理同城票据业务110多笔，金额2亿元，总业务量到达9100多笔，未出现任何差错和职责事故，保证了资金的安全。
（二）切实做好结算账户管理
该同志在主办人民币银行结算账户管理和银行结算账户年检工作中，严格按照账户管理规定，认真审核客户开销户资料，保证了开销户手续合规合法；严格按照人民银行和市分行要求开展账户年检工作，及时收集相关年检资料，认真细致的从工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证及法定代表人或负责人身份信息进行核实，保证了账户年检的有序进行和客户资料的及时更新；严格按照“一户一档”建立客户账户档案资料，保证了档案资料了齐全完备。在人民银行历次账户检查中，因账户管理规范有序，得到了人行的好评。
（三）切实做好柜面服务
营业室作为农发行的窗口，员工的一言一行都代表着农发行的形象。在支行开展“女职工礼貌示范岗”和职业道德教育活动过程中，该同志时刻以农发行从业人员行为规范要求自我，积级参加金融职业道德教育，规范礼貌服务用语，努力提高农发行基层行“窗口”服务水平和服务质量，在多年的一线工作中真诚待客、精细服务，始终面带微笑热情接待客户，耐心解答疑问，带同其他同事共同努力，为客户营造了一个优质、礼貌、规范、高效的服务环境，同时也体现了农发行基层员工的良好精神风貌。
的财会工作奉献着如花的青春。“志行万里者，不中道而辍”，该同志正是以持之以恒、严于律己的精神在农发行基层一线岗位把自我的青春、热血、智慧和勤奋进取奉献给农发行这份神圣而光荣的事业。
农发行**支行...
20**年**月**日
项目经理先进事迹摘要篇二
2.指导项目施工，控制质量，进度，安全;
3.编制项目总体进度计划及各类施工计划;
4.负责检查监督现场施工计划的完成;
5.负责对分包的管理，控制，协调;
6.根据施工组织合理安排，保证项目施工进度;
7.安排项目的安装人员，安装工具及现场管理;
8.负责工程项目的各类申报工作，按合同条款维护公司利益。
项目经理先进事迹摘要篇三
，做到责任到人，职责到位，使全体员工认识到安全生产的重要性，用制度规范、约束员工的日常行为，把安全放在首位。除此之外，他还不定期的对公司员工、客户进行安全知识宣讲、组织开展安全生产大检查，加强xx广场项目全体人员的消防安全意识，特别是针对装修现场动火作业，严格把控审批流程及动火作业现场进行监督管理，确保xx广场的安全和正常的办公环境。（二）业务精通，工作积极主动，勇挑重担
为积极响应集团提出的节能减排政策，秦xx同志不唯书，不唯上，只唯实，充分抓住一切机会对物业人员进行节能减排意识的教育；不定期组织召开设备专题研讨会，专门学习和研究一些节能减排环保的知识。集思广众，寻找好方法、小窍门，对现有的设备进行小改小造，进行技术革新，做好能耗的统计分析。发现异常及时分析报告。对设备运行耗电不合理的运行状态提出意见，监督节电措施实施。重点加强公共照明、景观照明、景观水景运行管理等，并推行led节能灯具的使用和节能改造。对公共照明、送排风设备、电梯实行定时开关制度，有效控制了能耗的流失。
在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，坚持自我加压，自我奋进，坚持走资源节约型，环境友好型的路子。他努力加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识。他没有请假一天，发挥“5+2”、“白+黑”的精神，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让远离家乡的员工安心回家过好年、过好节，他无怨无悔，把公司当做自己的家，把工作看成是自己的事业，将自己的才能充分发挥出来。
即使是最平凡的工作，只要做得完美，做介正确，用心去做，就会充分体现一个人的真正价值。秦xx同志就是在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬业精神，实现着自己不平凡的人生价值。
项目经理先进事迹摘要篇四
xxx同志现为省重点建设项目---福建省南平铝业有限公司年产5万吨环保节能电解铝技改工程的项目经理。在这个技术改造工程中，他全面负责工程的日常事务。为确保南铝公司提出的“控制投资规模、加强现场管理、抓好工程进度、确保投产成功”的总目标。他和工程部的全体人员在公司技改指挥部的领导下，迎难而上，克服技改过程中出现的种种困难，努力工作，取得了比较突出的成绩，主要体现在以下几个方面：一是精心组织和管理成效显著。该技改项目自开始筹建并完成一系列招投标工作，到月8日建成，从停产改造到建成投产历经近一年时间，取得十分明显的成果。一期工程首批56槽从拆旧槽、土建、安装、调试仅用168天，在保证工程质量的前提下、在边生产边改造难度较大的条件下，创造了全国同业最快速度。二期32台大型预焙电解槽在年11月7日也已全部安装完成，标志着南铝已经形成年产5万吨的电解铝生产能力。整个项目改造时间比原计划提前了近8个月，实现了边生产边改造当年出效益的目标，为南铝渡过难关创造了有利条件。
二是有效地控制了投资。工程实行了科学的招投标办法，因招投标节省开支万元，项目在实施过程中正逢国内钢材、水泥等建筑材料大幅涨价，旧的厂房在基础处理中遇到了较大的困难造成土建工程量大增，但是，经过合理安排和工程优化，项目固定投资可以控制在3.5亿元以内（包括焙烧启动费用、年产7.3万吨新增子项基本完成）。
三是该项目环保节能效果明显。项目环保投资近3000万元，采用大型预焙技术和氧化铝浓相和超浓相输送技术，含氟等有害气体净化效率可达到98%。与技改前自焙电解槽相比，吨电解铝电耗可降低1500度左右，项目环保节能效果十分明显。
四是在较短时间内转入正常生产。经过四个月的努力，一期工程已经投产的`54台240ka大型电解槽已全部转入正常生产，目前槽况稳定，各项技术经济指标良好，10月份电流效率已经达到93%，已接近和达到国内先进水平。在投产一半电解槽的情况下，能够取得这样的效果，实在是不容易。
在5万吨电解技改过程中，从工程前期考察到设备选型、投资控制、工程进度、质量把关和各子项目及各专业之间的协调，黄祥忠在技改指挥部的正确领导下，均能从大局出发，讲求诚信，认真执行有关法律法规规章规定、严格按合同办事。他努力学习相关业务知识、作风端正，业务及组织协调能力较强，项目动作高效，质量安全保障体系落实到位，与各参建单位配合协作良好，受到大家的一致好评。
例如，在工程部成立初期，由于技术人员来自公司各部门的不同岗位，大多数对电解工艺不甚了解，为此，黄祥忠及时组织他们学习240ka电解新工艺、新技术并收集有关技术、工艺、设备资料和信息并加以整理、讨论、分析。先后多次组织人员到贵阳铝镁设计院和有关单位学习、考察，使工程部的技术人员短期内掌握了各岗位所要求的工艺、技术、设备性能，为工程以后的工艺技术优化设计、设备选择、施工监造打下基础。为了有效控制投资规模，他一方面积极组织有关人员到设计院和设计人员加强设计优化和沟通，另一方面鼓励工程技术人员大胆发挥本身智慧，在审图和施工过程中不断优化设计方案。在设备选择上本着先进实用的原则降低成本，对工程、设备、材料均通过公开招标、议标的形式进行选择，有效地降低了投资成本，整个工程与计划投资相比节省了2000万元。
为保证生产、技改物资的及时供应，他要求要求本部门人员树立全局观念不分节假日和下班时间货到随时接货，在“非典”期间为了保证物质的及时到货，他与供货方保持24小时的热线联系，想方设法保证运输的畅通，确保了技改的正常进行。
为了有效抓好工程进度和现场管理，黄祥忠在整个工程中采取工程网络化管理。他将整个工程分成4个项目，设立项目经理负责制，各项目配备有关专业技术员，对各项目的进度、施工质量全面负责。在设计施工计划时打破常规，按倒计时的办法制定出科学的施工计划，在与各投标单位充分沟通和协调后进行，为保证安装进度打下了基础。对工程所需的材料，他都要求定品牌、定生产厂家、定规格型号，并要求施工单位将材料到南铝公司磅秤过磅，达到预算量方可入库。他要求项目人员和专业技术人员共同把关，随时检查施工质量，对于隐蔽工程必须要四方检查签字(专业组、项目组、监理、施工方)后方可生效，对于所用材料、试验块都必须经有关质量部门检验后方可使用和施工。为及时解决工程施工过程中出现的问题，他还每周主持召开一次项目经理、专业组长参加的工程协调会，总结本周的工作完成情况和分析存在的问题，布置下周工作计划，会后写出会议纪要，并按会议要求进行监督检查完成情况。到了工程最关键的安装阶段，则采取每天下午下班前半小时与施工队召开现场会的方式协调解决问题。确保了工程按期保质保量完工。对于设备安装和非标制作专门安排专业人员和有制作、安装经验的人员进行时时跟踪，严格按工序质量管理办法管理，并根据公司有关验收制度进行验收，从而保证了设备投产后的正常运转。
南铝5万吨240ka节能环保电解铝技改工程投产的成功，是公司工艺和技术上的一次飞跃。目前，南铝整体产业链：铝电解―铸造―加工的技术装备水平已经处于全国先进水平，铝商品材产量已经连续多年列居全国同业第二，今年铝型材又被评为全国铝型材生产企业十强的第三，随着电解铝生产能力的形成，南铝的整体竞争力将进一步增强，而在其中则凝聚着以黄祥忠为代表的南铝项目部全体员工的一份辛劳。
项目经理先进事迹摘要篇五
在长咀科技园，人们经常可以看到一位40岁左右的中年人，身穿灰色工作服，手提电工包，精神抖擞，意气风发。他不是在检查园区的电路、变电箱，就是帮助企业接线通电，他就是长咀科技园工程部经理杨宏伟同志。
杨宏伟，男，1970年出生，中专毕业。2011年3月进入裕鑫物业公司，从一个普通的电工员，逐步上升到工程部经理，这一路走来，园区处处都留下了他坚实的脚印。公司所取得的点滴成绩，都离不开他辛勤的汗水。他带领工程维修人员抢险排难，确保园区电路安全；他精心维护保养，使得园区所有机械设备八年来没有发生一次故障，因此长咀科技园特种设备被江夏区评为安全管理先进单位。
2011年，进入裕鑫物业公司时，他是一个年轻力壮的小伙子，凭着过硬的技术，热情服务的精神，赢得了园区众多企业的认可，也得到了公司领导的好评。他最大的特点是不爱讲话，埋头干事，没有事的时候，就拿着电工书看。他经常一个人拿着书，对着机械反复思考，认真琢磨，领会其要领，掌握操作规则。凭着一股韧性，在不到两年的时间里，他在维修班就崭露头角，成了园区技术最过硬、解决问题最快的电工领军人物。由于他勤奋好学，在几年的时间里，他拿到了物业管理经理证书、物业消防员证书、电工维修证、特种作业操作证、质量技术监督证，这些证书的取得是他努力工作，勤奋学习最好的见证。
他不但学习刻苦，善于研究，工作起来也是一个非常认真，能吃苦耐劳的人。大家都知道，维修是最脏最累的，冬天，哪怕是雪花纷飞、冰水刺骨，只要是水管坏了，都得抢修。热天，哪怕是高温酷暑，只要是电路出了问题，他们都在太阳底下工作。这些对于杨宏伟来说，已经是家常便饭了。记得去年冬天，公司组织座谈会，第二天就要放年假了。突然，招商部打来电话，招商楼前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就会影响客户春节用水，怎么办？时间只有半天，杨宏伟接到电话，二话没说就带领三个维修人员中饭都没顾得上吃，开始抢修。天又不作美，毛毛细雨下个不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下着雨。为了赶进度，杨宏伟脱掉雨衣，光着头，挥舞着铁镐，挖土铲泥，他的衣服里面汗湿了，外面被雨淋湿了。大家都心疼地叫他休息会，我们轮换着干，他却说不用了，我已经湿透了，不要再让你们也弄湿弄脏衣服。通过努力，在下午四点多钟，终于将水管接好，当他拿着工具笑着离开施工地时，大家都向他投去赞美、钦佩的目光。
他就是这样一个人，有困难，总是自己克服，从不向任何人申诉。在家庭，工作出现矛盾时，他总是以工作为重，个人利益服从公司利益。在2018年8月份，他的老父亲生病住院，他没有告诉任何人，只是利用下班时间去医院照顾，他从不因家庭原因而请假。在2018年裕鑫物业公司绩效考评中，他又是以全年无迟到、无事假、无病假被评为优秀员工。
杨宏伟同志表示在今后的道路上，会更加刻苦努力，除了自己不但进步外，还会带领他的团队，在日后的工作中，再接再励，创造出更加喜人的成绩，为园区供水、供电保驾护航，为我公司的发展壮大作出更大的贡献。
由于工作表现突出，他被武汉市物业管理协会评选为“2018年度物业服务行业优秀项目经理”。
项目经理先进事迹摘要篇六
公司项目经理先进事迹申报材料
黄祥忠先进事迹申报材料
南铝5万吨240ka节能环保电解铝技改工程投产的成功，是公司工艺和技术上的一次飞跃。目前，南铝整体产业链：铝电解—铸造—加工的技术装备水平已经处于全国先进水平，铝商品材产量已经连续多年列居全国同业第二，今年铝型材又被评为全国铝型材生产企业十强的第三，随着电解铝生产能力的形成，南铝的整体竞争力将进一步增强，而在其中则凝聚着以黄祥忠为代表的南铝项目部全体员工的一份辛劳。
项目经理先进事迹摘要篇七
张同志始终坚持学习政治理论，政治素质过硬，工作作风扎实，本职业务精通，工作本事较强，道德品质优秀。能够按照“融入中心、进入管理、服务企业、服务青年”的总体要求创造性开展工作，深入基层，密切联系青年，热情为青年服务，切实增强团组织的凝聚力和战斗力，有效团结和带领广大团员青年为企业稳定发展作贡献。该厂团委连续7年荣获__市“五四红旗团委”荣誉称号；荣获“中央企业五四红旗团委”荣誉称号，被确定为全国“五四”红旗团委创立单位。张同志先后被授予__市优秀共青团干部、__省先进青年工作者等荣誉称号，并于3月当选为共青团__省第十二次代表大会代表。
一、深入开展“与祖国共奋进，与企业同发展”主题教育实践活动
加强梦想信念教育，提高青年思想政治素质。开展“讲政治、学理论、读好书”活动，撰写读书心得，交流读书体会，用马克思主义科学理论武装青年，用社会主义荣辱观教育青年，用改革开放、社会主义现代化建设和企业改革发展取得的巨大成就鼓舞青年，用全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴和企业稳定发展的完美前景感召青年，团结带领广大团员青年坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念，勤于学习、善于创造、甘于奉献，与祖国共奋进，与企业同发展。
加强青年文化阵地建设，培育良好道德品质。成立青年摄影、读书和文艺协会等团体，举办入团宣誓、祭扫烈士墓、组织新老团员联谊会和青年文学作品展等活动，丰富青工业余文化生活，以高尚、科学、有益的活动占领业余活动阵地，帮忙青年树立正确的世界观、人生观和价值观。
开展“激扬青春活力，争做创新尖兵”活动，提高企业创新本事。围绕企业安全质量和节能降耗创效，广泛开展合理化提议征集活动；成立各种qc小组，广泛进行技术攻关活动；组织了电气焊、电工接线、抗洪抢险故障排查、反事故演习等20余种技术比武，为青工供给一个展现业务技能，提高业务水平的平台，也促进了企业创新发展。
二、健全机构，强化服务，推动基层团组织建设
健全团的组织机构。针对团干年龄老化、团员人数逐减的现状，及时合并重组团支部，将年轻、有活力、有本事的团员增补到支委中，大大增强了支委班子的积极性和支部活力，在企业生产经营中发挥了骨干作用。
提高团的工作水平。服从服务于企业党政工作大局，确保共青团工作沿着正确的方向发展。大力推进团建基础工程，组织开展先进团支部、青年礼貌号和优秀青年突击队经验交流等活动，有效提高了共青团工作管理和服务水平。
加强团的形象建设。全面加强和改善团的作风建设，在广大团员青年中叫响“团员看团干”的口号，积极树立团干部的良好形象。注重参与社会公益活动，组织向重病学子和困难职工捐款、义务植树、无偿献血等活动，展现了青年的良好形象。
三、围绕企业中心工作，开展创新创效活动，培育一流的青工队伍
深化青年礼貌号创立活动。不断完善“青年礼貌号”创立制度，完善创立标准和考核办法，青工的服务意识不断增强。积极引导青工大力弘扬良好的职业道德，努力创造一流的工作业绩。不断强化团员青年的“诚信”意识，使青工在生产、经营、管理和服务中体现出高度的礼貌素养和牢固的信用、安全、质量和效益观念。
深化“四好”团支部建设。按照“支部班子建设好、青年作用发挥好、团的活动开展好和基础工作做得好”的要求，积极创立“四好”团支部，不断加强团的自身建设。注重团员的团性意识教育，大力开展团员先进性教育活动。在青工中开展“做一件好事，读一本好书，创一项高指标”的“三个一”活动，增强了团支部的凝聚力和战斗力。
不断深化“推优”工作。坚持“推优荐贤”，建立青年人才培养、选拔、推荐以及青年成长成才竞争机制，激发了全厂青工比学习、比技术、比贡献的热潮，优化了青年成长成才环境，推进了青年人才工程建设。
经过一系列措施的实行和活动的开展，该厂广大青工爱岗敬业、学习钻研的意识显著增强，整体素质普遍提高，近几年青工遵纪守法率都为100％。在__市第二届青年职业技能大赛中，六名参赛选手表现出众，分获电焊专业第一、三、五名，维修电工专业第二、七、八名，该厂被授予青工技能振兴奖。在20__年全国中央企业职工技能大赛中，该厂参赛选手获得金奖，并被授予“全国青年岗位能手”荣誉称号。
项目经理先进事迹摘要篇八
尊敬的各位领导、同事们大家好：
我叫****x，今年29岁，自8月到达源物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学习与磨练，个人素质与能力得到了提高，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主，就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间，我受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、不为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。作为保安队长，我经历过很多事情：劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人，将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等，这些都是我应该做的，更是我必须做的，只要业主的利益受到保护，公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容：一是自己恪守信约，言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一，就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信，特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇，诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的，一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主，尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地，复苏万物，可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话，我都要在第一时间头顶大雨赶到现场，挨家挨户的进行走访、了解和调查，并且做好记录及时汇报给工程部，只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修，使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访，确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家，要爬百十多层楼，一天下来腰酸腿疼，晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒，妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪，我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主，我们不但要诚实，更要守信，及时沟通情况，相互配合，只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午，乌云骤起、突降大雨，由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。19：30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷，a01车库业主因忘记关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达50多米，此时业主们并未投诉，但出于对安全问题的考虑，我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战，利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面，我的心里更加舒坦!
事无巨细，只怕认真二，我在不断学习中成长，在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位，这是大家对我的认可，公司对我的信任，如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口，寻找资料学习物业相关知识，结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》，又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》，并于3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了，但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解，我不但没有动摇，反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它，不但要牢记制度还要了解员工的工作情况，要对每个工作岗位进行摸查了解，我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作，也许有的人会说：“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光，我没有迟疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高，我更要严把考核关，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作，对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》，我经常与基层工作人员谈心，对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度，我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。工夫不负有心人，在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了，服务质量提高了，当我将这一喜讯告诉妻子时，心里真是有说不出的滋味。
由于工作需要，公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任，这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介入时期处境艰难，挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下，即使是受了伤，我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全，我经常带领保安队员深夜蹲守，当刺骨的寒风吹透棉衣时，我与队员们都瑟瑟发抖，但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照，我认为这一切都做得值!
用自己的全部去对待他;因为他是我今生的事业，我年轻、我付出、我一样也有收获。我为我选择的行业与事业，我无怨无悔。
服务并不仅仅局限于业主，我们更应极尽所能服务于公司，深化服务质量，拓展服务内容，创品牌、树形象、练内功、求发展，大家齐心协力推动公司全面发展，真正做到公司壮大我成长，我与公司共荣辱!
谢谢大家!