在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是小编帮大家整理的最新报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
酒店领班岗位职责报告内容篇一
二、直接上级：运行经理
三、直接下级：空调工
四、岗位职责：
1、切实执行运行经理的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电水暖空调锅炉系统的正常运行。
2、制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范、要求，按时、按质完成。
3、负责制定本班组的备品、备件计划。
4、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。
5、接收并组织实施工程部经理、运行经理的运行调度令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。
6、对下属进行业务技术和服务意识培训，并负责检查、考核，提出奖惩建议。
7、搞好班组管理，及时采取改进措施，提高改造效率。
9、'五良好'：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格要求员工。
10、设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理，并及时向经理、综合主管汇报。
11、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。
12、完成上级交办的其它工作事项。
五、任职条件：
1、有强烈的事业心与责任感，对工作一丝不苟，任劳任怨。
2、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。
3、对酒店机电工程设备、建筑设施等的'布局、功能有较深的了解，具有较强的综合分析、判断能力和应急能力，具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。
4、具有工科大专学历，从事设备管理工作5年以上。
5、身体健康，精力充沛。
酒店领班岗位职责报告内容篇二
一、负责做好开餐前的一切准备工作;组织餐前会。
二、协助楼面与厨房的`工作，及时传递有关信息。
三、根据营业情况合理调配人力。
四、做好每天卫生工作计划，并带头监督执行。
五、开餐前确定和安排当餐的特殊传菜任务，及重要客人或宴会的传菜，注意事项。
六、传菜过程中严把菜品质量，不达标菜品退回厨房，按菜划单，合理调配上菜速度。
七、对下属员工服务能技巧进行实际指导。
八、妥善保存出菜单，以备财务核查。
九、协助厨房做好开餐前的跟料准备工作。
十、收市后，收回各种用具，与下一班做好交接工作。
十一、负责餐厅布草的收发、保管。
十二、完成上级领导安排的其它工作。
酒店领班岗位职责报告内容篇三
1、执行部门工作计划，协助上级领导做好下属员工的工作安排和工作调整。
2、负责班组员工的日常工作安排、督促、落实工作事项。
3、收集宾客意见和建议，进行有效改进和补救，提升宾客满意度。
4、组织员工并实施员工业务技能、服务要求规范。
酒店领班岗位职责报告内容篇四
2、全面掌握西餐厅预订和重要接待活动，主持召开西餐厅有关会议（日常性）
3、做好西餐厅员工的`排班工作，监督主管制定的员工排班表，保证西餐厅对客服务正常、有序地运转（日常性）
4、抓好西餐厅的卫生及安全工作，定期组织卫生及安全检查，开展经常性的安全保卫、防火教育，以确保西餐厅的安全（日常性）
酒店领班岗位职责报告内容篇五
在现实社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编精心整理的酒店保安领班岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
1．协助保安主管做好酒店的安全工作，督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情况，分析存在的问题，及时提出改进建议并向保安主管汇报，并负责对酒店员工的安全教育、培训、宣传工作、治安知识、安全意识及法制观念的教育。
3．协助保安主管检查酒店各要害部位，重点部位安全情况，确定酒店各要害部位的安全；
4．遵照保安主管的工作安排，组织做好酒店安全培训工作，提高员工的素质；
5．处理当值期间的各种治安问题；
6．根据保安主管的工作安排，督促各部门落实安全管理岗位责任制；
7．负责本部门督导检查和培训各部门的安全防火知识；
12．积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的.各类案件；
13．检查内部的仪容仪表，检查他们履行安全保卫工作职责的情况；
14．检查酒店大堂前的安全情况，维持正常秩序保持车道畅通；
15．检查酒店各区域的安全情况，注意酒店和客人、员工的安全；
16．开好班前班后会，做好交接班工作；
17．写好安全日志，向保安主管报告酒店治安情况和本部工作情况；
18．深夜后要加强巡查，加倍警惕，做到万无一失；
19．熟悉治安保卫业务，掌握酒店治安工作的规律；
21．对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性，忠于职守；
22．执行保安经理按酒店指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。
23．熟悉酒店的防火、灭火设施设备的操作方法及有关知识；
严格执行国家有关消防法律法规，作好酒店的防火知识和消防培训教育工作；
24．责制定酒店消防安全管理条规，制定防火、灭火疏散预案及年度工作计划；
25．助各部门制定防火安全计划，并检查酒店各部门对防火管理制度的落实情况；
26．参与酒店定期的消防安全检查工作；
27．完成上级交办的其他工作。
酒店领班岗位职责报告内容篇六
酒店收银领班的岗位职责是什么呢，下面小编为大家精心搜集了2篇关于酒店收银领班的岗位职责说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!
1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
5、定期或不定期地抽查收银员的备用金、并书面报告主管;
6、负责各营业点收银员业务培训工作;
7、协助收银员做好交接班工作，对餐厅未处理完的事情进行跟踪解决;
8、负责领取、管理发票和各种帐单;
10、对重要事情、重大事情及时上报领导;
11、承办上级交办的其他工作。
(1)检查各班现金、票证的上交和保管情况
(2)检查收银员备用金的使用情况
(3)定期或不定期对账夹进行抽查
(4)负责发票的使用、保管和监督
(5)审核每日账单并检查是否具备充足凭证
(6)对跑账或丢账单等问题要查清原因并及时向收银主管汇报
(2)管理后台保险箱使用，填写使用记录并管理保险箱钥匙
(1)每日检查客人消费超限额情况，及时向收银主管报告
(4)每天检查未结账情况，并及时向上级领导汇报
(5)提供酒店前厅现金结算的零钞兑换业务
(1)领取、发放和回收酒店代用券
(2)负责前台收银各种单据、文件、合同的整理及保证归档
(1)领用和分发前厅收银物料
(2)负责前厅收银物料的分配和临时保管
(1)检查收银员的仪容仪表
(2)安排所属收银员的排班、考勤和调班
(3)监督、指导、考核下属人员工作，提出奖惩意见
(4)协助做好下属人员的业务培训工作，培养有发展潜力的下属人员
(5)负责所管辖收银点的消防、安全、卫生的管理工作
(6)定期向财务经理汇报工作
(7)完成领导交办的其他工作
酒店领班岗位职责报告内容篇七
2、处理销售部或其他部门发来的'预定单；
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
6、为客人办理换房、加床续住等手续；
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；
9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
酒店领班岗位职责报告内容篇八
直接上级：主管 直接下属：无
岗位职责：
1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况，确保服务快速准确。
2、在主管不在的时候，全权负责行政楼层的运作。
3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办，并从客人那里得到反馈。
4、合理安排行政楼层员工的岗位，使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。
5、及时地跟办log book上未完成的事项。
6、在客人到达之前，合理的为客人安排房间，并且检查一遍，确保房间物品的配置符合标准。
7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。
8、协助主管组织员工的培训。
9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解，并提醒他们日常所犯的错误。
10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁，为客人提供高标准的用餐环境。
11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。
12、协助主管减少行政楼层的耗费。
13、协助主管完成每月报表并上交相关部门。
14、执行所有的任务，除此之外，还要完成酒店规定的或由主管传达的任务。
15、在现有的环境及设施设备下，知晓与你有关的工作，尽可能的去降低物品使用的成本，实现再次使用及循环使用。
素质要求：
基本素质：有责任心，主动、热情，性格开朗，全面掌握饭店的服务设施及有关方面的知识和信息。
文化程度：高中以上学历。
外语水平：英语初级以上水平。
工作经验：2年以上酒店前台工作经验。
酒店领班岗位职责报告内容篇九
1、协助客房经理做好部门的日常工作，每日检查清洁房间派工情况是否合理，有无遗漏重复派工等现象。
2、负责当日的查房工作，每日抽查房间卫生，发现问题现场解决。
3、 如遇宾客投诉需先做好客人的安抚工作，同时通知客房经理到现场进行处理。
4、 协助客房经理做好部门员工每周培训计划并亲自参与培训工作，认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训。
5、负责每日不定期巡视检查酒店公共区域和布草房卫生，发现问题及时通知整改。
6、每日跟进维修房的维修进度并汇报给客房经理。
7、 准时参加客房部经理召开的部门工作会议，跟进部门经理布置的工作任务，提出在近期工作中发现的问题，协商讨论，最终找出解决办法。
8、 协助客房经理做好vip客人和重要团队的接待工作。
9、 负责做好布草房的日常工作，督导布草收发员认真做好布草、制服的换洗，客用品发放、领用和保管工作。
10、 负责制订部门各班组排班表，每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次。
11、 负责全面做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件。
12、 协助客房经理做好部门各区域资产保管工作，如遇设施设备无法正常使用需及时报修。
13、 完成上级交办的其它工作。