总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。相信许多人会觉得总结很难写？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
经理年会总结发言篇一
各位领导，你们好！
我来自xxx，我叫xxx。20xx年4月起通过社会招聘进入我公司，通过培训后，被分派到公众客户部。有了培训的基础，慢慢的对手上的工作有了解，从0次户开始，每月不断新增用户，完成每月考核。工作业绩得到领导认可，服务态度得到用户好评。
通过两年的努力学习，我已有较扎实的基础，让我有幸成为分局流量先锋队队员，同时也感到巨大压力。由于首次接触这样的工作，必须先要多学习，多沟通，只有自己会用才能融会贯通教客户使用。在工作之余与其它辅导员多交流，了解用户的基本需求，并了解应用的特性，学习各种应用的使用方式，理论与实际的结合，寻求最快掌握应用的使用方式，让用户通过最短的时间了解我们的应用并熟练使用，达到提升用户使用流量的目的。
导。
我的辅导工作主要是以电话、短信方式来开展的。首先根据号百提供的用户号码，提取用户每月使用流量的数据，电话访问用户每月流量使用的大致方向，针对不同客户群体提出不同的辅导方式。针对流量使用较多且喜欢体验新应用用户的，我会以分享应用的方式对用户进行辅导；对于低流量、零流量用户，会以短信的方式告知用户，你使用的套餐有流量赠送，您可登录天翼空间下载免费应用，或登录掌上营业厅了解您的套餐使用情况等。
虽然在流量经营工作的开展中，我也遇到大大小小的问题。例如用户较忙没时间上网、应用复杂不想用、下载太麻烦等。遇到较多的问题都是用户对于手机上网功能的认知不足，用户群大多都是年长着，这些用户对汉字认识不多，不明白我所发送的短信内容，语言沟通上有较大困难。但是不影响我对辅导工作的热情，众多用户还是有不少成功的案例。
餐内就有400m的流量赠送，只有本套餐内的流量使用完后，继续使用手机上网才会收取费用，收取的资费标准是0.0003元/kb。用户还提出了下载歌曲是否还要收取其它的费用，我给用户解释到下载歌曲是不会额外收费的，也是扣取套餐内的流量，用户说他一直以为用手机上网是要花很多钱，根本不知道原来不会花钱，用户说他明白了也很感谢我的耐心讲解，虽然用户知道了怎样使用流量，但是为了避免用户流量超出造型投诉，温馨提醒用户流量超出以后是按标准资费收取的，请及时登录掌上营业厅了解套餐使用情况。随后又教用户如何登录掌上营业厅。通过第一阶段的辅导，对用户的流量也有较大的提升，在我辅导的用户中提升低流量用户21户，零流量用户10户。
在我的流量经营辅导工作中，我发现好多用户对于流量如何使用不清楚，虽然给一个用户介绍可能需要花费我10分钟甚至半小时的时间，但是用户愿意咨询了解，表示用户愿意使用我们的应用为自己的生活增光添彩，也代表他相信我可以解决他的问题。在今后的流量辅导工作我会更加努力为用户辅导，让大家都可以认识到流量，使用流量，感受应用带来的乐趣。
谢谢大家！
经理年会总结发言篇二
“”以来特别是党的以来，我国以多种方式扶持残疾人学习技术、发展生产、就业增收，使数百万残疾人实现了稳定脱贫。在这场长期持久的扶贫攻坚战中，农村残疾人社会保障水平得到提升。然而，农村残疾人特别是农村贫困残疾人，由于身心障碍、劳动能力受限、受教育程度低等原因，是贫困人口中贫困程度最深、扶贫难度最大、返贫率最高的特殊困难群体。农村残疾人扶贫开发依然任重道远。
农村残疾人生产增收困难，由于长期服药、护理用品、康复训练、辅助器具等特殊困难和需求，残疾人支出负担重于普通人群。农村残疾人增收困难与支出负担形成贫困叠加，他们脱贫难度比一般贫困人口更大，返贫率更高。据实名调查数据显示，我国农村仍有近1000万低于国家贫困标准的残疾人，占农村残疾人总数的20%。雪上加霜的是，近60%农村贫困残疾人生活在集中连片特困地区和国家扶贫开发重点县之外，他们很难从相关扶贫政策中直接获益。
没有农村残疾人的小康就没有全面小康社会。未来五年是国家扶贫开发工作攻坚的关键时期，也是实现农村贫困残疾人精准脱贫的重要五年。我们要针对农村残疾人的精准脱贫问题，采取力度更大、针对性更强、作用更直接、效果更可持续的措施，加大对贫困残疾人的兜底保障和扶贫开发力度，确保到20xx年实现贫困残疾人精准脱贫的目标。
首先，要加大社会保障力度，真正兜住农村贫困残疾人基本生活的底线。要增加医疗康复、特殊教育、住房保障等基本公共服务供给，加快解决农村残疾人的基本公共服务需求。
其次，要切实将残疾人扶贫纳入国家扶贫开发战略，核准残疾人贫困户建档立卡数量，逐户确定结对帮扶人，制定和落实精准帮扶措施。既要扶持集中连片特困地区内的贫困残疾人与贫困人口共同脱贫，更要扶持片区之外的贫困残疾人跟上当地经济社会发展步伐。
经理年会总结发言篇三
各位领导、各位来宾、各位老师、各位同学大家好！
非常感谢大家给我这个机会在这里发言，因为，这不仅是领导对我们系工作的肯定和鼓励，也是领导对我个人前段工作的肯定，工作发言稿。
从整体来说，我系在20xx-20xx年上半学期，学生工作有了全面提升，取得了比较明显的工作成绩。在学院党委行政的正确领导和学校学生工作部门的大力支持下，在兄弟系的帮助下，坚持以学生为本的工作理念，建立“教育——管理——服务——发展”的学生工作模式，树立“严管厚爱筑平台，传道解惑助成才”的学生管理工作指导思想，深化素质教育改革，注重科技创新，在学生管理、理论学习、工作研究等方面取得了较好成绩。本着总结经验，找出差距，继续努力的目的，把这半年的工作情况向在座的领导和老师们汇报如下：
1、强化制度建设，使我系的学生工作进一步规范化、制度化
随着我系学生人数的逐步增多，也为我们的学生管理工作带来一定的难度。如何深入、细致的开展好学生工作，是摆在我们面前的一个难题。为此，我以三级管理目标为基础，即学工办管理目标、学生会管理目标、班委会管理目标，采取了如下具体措施：
第一，建章立制，以迎接院里学生工作评估检查为契机，重新修订了各项规章制度，主要包括五项例会制度、升旗出勤管理办法、课堂出勤的周考勤报送制度、晚自习纪律、学生干部量化考核制度、班级量化考核制度、党员管理办法（试行）、入党积极分子培养考察细则、文明宿舍评比细则、推优评优细则等等。
第二，紧抓制度的落实工作。完善的制度，能够让班主任和辅导员在日常工作中做到有章可循，为班级评优、个人评优、发展入党提供参考依据，但我认为这也只是万里长征的第一步。
制度的落实，才是学生日常管理工作中的重点和难点。为了能使我系制定的各项制度真正的贯彻落实下去，我采取由学工办牵头，为每项制度的具体执行确立了责任人的办法，真正实现责任到人，任务到人。以学生干部考核制度为例，为了不使制度虚设，我们实行了三级评分制，班级干部由所在班级同学评分，学生会干部由主席团评分，主席团成员由学工办老师评分，评分的标准是从思想、学习、工作、生活四个方面考虑。本制度对学生干部评出优、良、中、差，考核结果为差的学生干部，将辞去其所任职务，真正做到了考核与任用挂钩。
此外，我们以“树一流学风”为工作目标。不仅对学生的课外、课内学习从学习内容和学习纪律提出了具体的要求，还建立了“任课教师点名、学生干部考勤、班主任抽查”和“周考勤报送”的学生考勤制度。特别针对20xx级新生上晚自习情况，制定了晚自习纪律。通过努力，我系05级学生的课堂出勤率一直都稳定在98%以上。对于有经常缺席的同学由其辅导员和班主任及时进行规劝，调查原因，屡教不改者要根据规定给予相应的处理。与此同时，我们还对学生出勤情况作不定期的检查。
为了培养学生的诚信意识，以及优良学风、优良考风，我们加大了诚信教育、考试制度教育的学习力度。在期末考试前，辅导员对其所在班级进行了各种形式的诚信教育，期末考试后我系无一例作弊处分，发言稿《工作发言稿》。
2、抓好三支队伍的建设。
第一支队伍是辅导员队伍。在角色定位上，辅导员作为学生思想上的指导员、学生工作的一线管理员、“以人为本”的学生服务员、心理咨询员、专业知识的启蒙者，一身兼“多职”，其一言一行及人生态度对学生都有着最直接的影响。因此，其素质高低也直接决定着学生管理工作的好坏。如何建立一只强有力的学生辅导员队伍，我们对系辅导员队伍建设确定了三步走的规划：
第一步是近期目标，主要是规范辅导员工作内容，加强辅导员岗位培训。
第二步是中期目标，主要确定辅导员培养方向，完善和落实辅导员培养计划。
第三步是长期目标，引导辅导员加强业务知识的学习和专业知识的培训，提高辅导员自身知识的储备。真正建立一支政治素质过硬、工作热情高昂、业务能力强的学生辅导员工作队伍。
3、深入开展学生思想政治工作，坚持思想政治的先导性和针对性。
加强和改进大学生思想政治教育，提高他们的思想政治素质，把他们培养成为中国特色社会主义事业的建设者和接班人，对于加快推进社会主义现代化，确保中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人，具有重大而深远的战略意义。
为了适应新形势、新情况，我们从新生入学到毕业生离校都能够根据学生特点，坚持以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，以大学生全面发展为目标，解放思想、实事求是、与时俱进，坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近学生，开展时效性强、针对性强和具有吸引力、感染力的思想政治教育活动。
1）新生入学教育
专业导学：为了使学生可以对本专业有足够的认识，了解专业的研究方向，就业形势和就业方向，开学初，在系里领导的重视和大力支持下，我系组织了教研室的专业老师，为学生进行了专业导学，每个老师都从专业的角度，对学生进行了详尽的讲解。
安全教育：每年的新生入学都会有上当受骗的情况出现，为此我们对相关案例进行了收集，由辅导员、班主任老师召开安全教育主题班会，具有针对性地给予学生进行谨防上当受骗的教育；同时，也给予学生安全教育，包含交通安全、宿舍内物品保管、安全用电等等，这些教育给予了学生生活中的安全指导，也加强了学生的安全意识。
校规校纪教育：对新生的校规校纪教育是学生入校教育的一个重点，今年在军训后，我们组织了辅导员对各个班级进行学生手册的学习，学习的重点是我院的学生管理规定、学业考核管理办法、学生纪律处分规定、学生注册管理办法等，通过系统的学习，使新生对我校的校规校纪有了深刻的理解，收到了非常明显的效果。
职业生涯规划：大学生的职业生涯规划教育迫在眉睫，这已经不仅仅是大三学生面临的问题，许多大一新生也存在着这样的问题，为此我们邀请了校外的人力资源专家，给予学生科学的指导，并由专家与到会的学生进行了面对面、一对一的交流，这对学生的成长、成才起到了重要的辅导作用。
2）加强党建工作
党团组织在做好大学生的思想政治教育中具有重要地位，依托党团组织，利用主题党日、团日活动的组织形式开展大学生的思想政治教育，是实现大学生自我教育、自我管理、自我服务的主要途径。
今年的党建工作，我们以保持共产党员先进性教育活动为契机，加大教师党员下班级的力度，尤其重视入党积极分子的队伍建设。做到早启发、早选苗、早培养、早考察，以多种方式在实践中加大考察力度，并建成良好的入党积极分子梯队，在坚持标准、保证质量的前提下，积极稳妥地做好党员发展工作。每月定期召开两次党员、入党积极分子会议。采用理论教育和与积极分子集体谈心相结合的方式，重视他们理论上的提高和思想上的进步。
经理年会总结发言篇四
尊敬的各位领导、老师们：
大家好！
今天由我代表高三年级做xx届高三工作总结
经过三年的努力，从呼伦贝尔市各项评比看：专科全部上线，跨越了海铁一中历史性的一个新台阶。本科上线共327人，其中应届生本科上线262人，专科完成率和本科上线率超过教育局下达的本科上线指标，123本的升学率均挤进呼伦贝尔市前十名，其中文科名次略好于理科，巩固去年的升学成果。
面对以上情况，我们xx的高考可圈可点值得我们今后借鉴的有：
1、首先从成绩上看：应届一本上线人数（不含音体美）取得突破性进展，文理科一本较比近几年取得较大进步。所以说我校xx年的高考在尖子生培养方面收到了一定的效果，实现了重大的突破。
通过这点回看高一下半学期就实行文理分科的举措是正确的，根据学校的指示，当时我们全体教师反复开会论证较早分科的利与弊，全体教师在保证会考一定过关前提下达成共识，在强大的压力下完成近几年来较早分科先河。这个压力一直持续到今天，从高考重点上线人数突破以及我们在呼伦贝尔市会考看起点比提高的评比中取得第三名的好成绩，至此我们的两项任务从今天的结果看圆满完成了。
2、从班级上线人数看：应届文科郝云清的10班二本以上上线xx人（不含音体美），这在近三年我校应届普文的高考中是不可多见。如果10班含音体美本科上线39人。8班含音体美本科上线40人。这里我们感谢音体美教师对特长生的专业培养。
再看补习班：理补的生源组建只有一个赵丽是压一本线，9个二本。高考结束共有10个一本，40个二本。57人中54人进本科。文补共计14人，其中刘昊554分，数学成绩列呼伦贝尔市第一名，总分在内蒙古排名175名。
我们列举上述应届和补习的上线人数多的原因我们要从学科成绩在高考时的贡献看：补习班所有学科均超过三中各科平均线。二本以上上线人数就多。这对我们今后抓二本上线人数提供一个抓的方向。应届文科10班二本上线人数多是因为是对文科最具有决定意义的两科：数学孙静雅老师xx和英语xx分均超出其他文科该科的10分，那就是高考制胜原则：单兵作战，集体出成果。这里我们细品孙静雅的数学教学，静雅教两个文科班，10班实力不说，9班生源组成较差，优秀生源基本没有，但是静雅针对文科生数学的弱点，和班主任宿文老师联合，利用课余时间由课代表和数学学习较好的同学讲题带动全班学习数学，优生带动差生，调动起学全班学习数学的积极性，该班数学成绩在整体9班所有学科的成绩中属于起贡献的学科。课下直到高考前静雅办公桌前问数学的学生是最多的。最后放弃数学学习的学生是最少的。所以有今天的成绩不是偶然，不是按部就班惯性运转而是多花心思琢磨，多与学生共成长的结果。从中我们看出：良好的班风和管理使任课教师出成绩，任课教师的优秀使搭档班主任收益。
3、从教研组看：最值得我们骄傲的是超过三中平均分的部分班级的语文和理综成绩。其中韩晓秋老师的1班，郭淑琴老师2班和8班的语文均超过三中。理综组的张海峰、赵友坡、陈海霞、谭世珍的1和2班超过三中。
超出全市平均分的教研组有语文和文综组。此外单科文科数学和英语。这里我先举语文组为例，这个组上有两个老教师模范引领，中间是海玉和春梅的实干，年轻有谦虚好学的管晶，高三丽云加入补习班。教学有三年整体的规划，高三专项复习下移基础年级积累，到高三水到渠成才有今天的结果，也是语文组三年来踏踏实实，精诚团结，资源共享，一步一个脚印，一个都不放弃的杰作。他们早读内容专题化、课外阅读制度化，学生活动的特色化（高一精美的诗歌朗诵会、高二书法和课本剧，高三励志的短片都让学生体会了语文特有的魅力，这些活动让他们终身难忘，这难忘的背后是对母校铁一的感恩和人生精彩片段的重要回忆）。
其中我们从语文组提炼出他们共有的体现最充分的郭淑琴精神——一个都不放弃，一直都不抛弃的精神。郭老师教理科2班和普通文科班8班，三年来我大部分早读和郭老师在一起，一来是管理的需要，二来作为老师的我愿意上语文早读，有字词训练、有相关课外资料的介绍，我总觉得郭老师安排的早读材料特别符合学生阶段特点，这个阶段学生沉闷她安排一热情一点的材料，字词、成语、文言文安排错落有致（讲鲁迅时讲朱安，了解一个全面的鲁迅）。她为人平和，教育学生的语言文雅得体，从高一到高三一直到高考前几天作业和试卷全批全改，密切注意学生学习动向，遇有学生溜号和最近有松懈情绪马上和班主任协调询问，但不是让班主任解决，只是提醒班任一起关注这个孩子的变化，时常看见她在办公室的走廊外找学生谈话，凡是教过我班的教师都知道刘博他怎么上课，有时对郭老师的管理极其不礼貌，但郭老师一直没有因为他无理而放弃；高三阶段我班有一个在外借读，走时已是中等学生，到高三时郭老师督促我几次让她回来。我作为班主任都没有想到。但家长坚持，最后高考成绩揭晓全班包括艺术生在内语文成绩和总分到第一，家长后悔不已。作为班任和家长能够和郭老师搭档一届，不仅自己的语文和师德水平以及学生关系的处理都让我长进很多。一个年近50的老教师能够蹲下来和学生一起成长，从不埋怨学生顽皮和家长的不管，从不以主观让学生适应自己的教学，她特有的谦虚给学生留下终身做人的楷模。郭淑琴的精神是语文组的精神更是整体高三年级精神的集中体现。
文综组的周雅楠老师、李凤燕、小国、小记、陈老师合力作用进一步加强，陈老师文综组长，陈老师有二中好的试题和练习册拿来资源共享，积极配合班主任管理班级。所以今年虽然文综难度加大，但是依然保持较好的名次。这里我举一个小记的例子：
4、从整个年级管理看：基础年级在督段领导郭校长的带领下，主要规范了学生的学习习惯和行为习惯。高二下学期至高三上学期我到外面挂职一年，整个管理基本是两位督段校长（高三是张校长，这三个人本身是班主任）和国峰在支撑，高三纪春宝的加入，虽然是新手，没有时间成长，直接参与年级的德育管理，配合国峰主任将德育绝大部分工作接了过来，高三上学期国峰除了自己的班级外，即管教学又主持召开班主任会。所以从管理的角度我们xx届真的很艰难。好在我们所有任课教师和班主任经过两轮的磨合形成的特有的年段团结风气是我们今天能够巩固住10届成果的法宝。整体年级风气比较纯正，研究学生研究教学的氛围浓厚，任课教师尽心班主任尽力。从这点看我们又是欣慰的。
从班主任队伍看：有三位新手首次高三当班主任。（小梅、小陈、小记）三年来班主任和学生风雨兼行，与任课教师同舟共济。谱写一曲曲奉献之歌。谭世珍老师高二做手术，病假未满提前上班；女儿大学报到正值高三开学，放弃唯一送行机会。郝云清老师父亲病逝未能尽孝在跟前。小梅在高二接班，克服重重困难，特别是高三时处在人生特殊时刻，即使难受了也就是在讲桌趴趴，从来没有因身体请过假，班级成绩不理想，但是稳稳当当带到毕业，这一点上我们永远感激小梅。宿文老师带班规整，承担较大压力，较好完成对差生转化工作。赵友坡三年来担任年段长工作，从学生收集的坡大爷的语录中看出你严格管理的细腻语言，以三本上线人数最多的辉煌结束与我们再次同行。小陈基础年级工作扎扎实实、尽心尽力，对田园的培养功不可没。邵国翠耐心对待每一个学生，高三与学生共始终，终得普理二本上线榜首，这是对迷人邵最好的回报。张松为带着14人班级如履薄冰，晚上带着学生跑步，节假日带着外出散心吃饭，自习就在班级讲课，这些人为人父母也为人子女更为人师表，都堪称一个好人一个好老师一个好班任。
首先客观因素：
1）本届xx入学xx高考，这一届从中考入学到高考结束始终处在各级各类的改革中，xx年呼伦贝尔市中考试题改革，注重基础，难度下降，使得高一入学时我校正式录取分数线比以往都要高。xx参加高考是旧课标最后一年，也是新课改过渡年，出题的思路都向新课改方向迈进，试题的灵活度加大，所以大至呼伦贝尔市整体的升学率在下降，小到我们学校在高分段上也没能出现亮点。
2）我们从学生考后答题反馈看：学生们答题虽然感觉不难，但是分数出来反差较大。和高考标准答案有差距。出现这种情况实际上是新旧课标更替必然结果。这点也从刚刚结束的高考研讨会上，据宁夏银川近几年高考经验得已证实。
3）xx理科一本和二本录取分数线较比去年降低28——33分，文科12本提高11——7分；三本文理都提高了：理科14文科28分，以上数据说明今年整个内蒙古本科录取率降低，加之xx开始的西部协作招生今年取消近6000名升学指标。这些指标大体在文科，所以文科本科线提高。
其次主观因素：根据老师的反思材料看
1）总体反应盯人意识不强，关注学生不够。没有真正落实培优补差，把高一当成高三抓。
2）班主任：首先要稳定和管住班级，在做好其它工作的前提下，着重配合课任教师抓好英语和数学两大科的学习。高三时加强对学生心理问题的关注，多与学生进行沟通，发现问题及时解决及时疏导。
3）备课组：
a、充分发挥备课组的合力作用，教研组要形成自己的复习体系和方法。有效落实精讲巧练，这就要求我们收集整理高考题，对近五年的高考题要按知识点分门别类的整理，对高考重点查知识点在平时的讲课中要讲到位，练到位，尽早培养学生答高考题的思维和方法。
b、备课组想尽一切办法进行分层培优补差，定人定时间定地点定内容，讲评时结合高考考点。班主任和课任教师密切配合，做好学生的培优补差工作。
c、课任教师：加强主控课堂能力，提高授课的时效性，充分利用好练习册。提高对学生进行高考指导的能力，对高考备考形成自己独到的见解和经验，在教学过程中认真总结反思，将优秀试题分门别类进行整理、提升、固化，达到精讲巧练的目的，最好能行成适用于讲课过程消化具体知识点的题库。
最后：我从老师的反思挑了几个念给大家，宿文、朱秀杰、黎明燕、孙静雅
从他们身上我看到希望！谢谢！
经理年会总结发言篇五
2***年已经悄然走过，这一年我的收获很多，喜悦也很多。虽然也有很多不足却造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕绊绊让我从一个只明白自己，不懂的奉献的浮躁青年成长为努力付出，用心投身工作的员工。
在公司，领导的培养和同事们的优秀表现让我懂得了，一个好的员工不但要做好本职工作，还要尽其所能伟公司谋取最大的利益，时时刻刻站在公司的角度思考问题，否则你便没有了存在的更高价值。虽然你会因此失去很多的私人时间，但是失去的同时，你也会得到更多的赞扬，领导会更加认可你，同事也会赞扬你，个人价值不再是虚爱无缥缈的东西了，它会真实的充分的体现出来。
在那里，我明白你有什么样的工作态度，你就塑造什么样的工作氛围。用心参与，真诚合作是成就未来的重要条件。多干点活没坏处，这是公司每个年轻人都务必做到的。每参加一项工作活动你就会融入一个新的小团体中，得到同事对你的认同和支持，这样才会为你的工作发展奠定坚实的基础，为你工作的顺利完成创造有利的条件，收起你的棱角，露出你的微笑，记住良好的人际关系是不可估计的财富！
随着光电子的成立并稳步向前用心拓向国外市场的发展，让我切实的看到集团公司的光明大道。领导告诉我：好好干吧，积累经验，成熟自己，那里能够磨炼出你珍珠的品质。切记不要总想公司给我多少，而是要想想我所付出的能为公司创造多少利润。要清楚的明白你自认为的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的才是奉献给公司的。
我不聪明，也没有傲人的学历。但是我明白努力，明白在学习，我要感谢培养我的领导们，你们的信任让我动力十足，还有我的同事们，你们的支持和配合，让我更快更好的完成工作。