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最新员工培训论文参考文献有哪些(大全5篇)

时间:2023-10-05 22:15:25 作者:飞雪 最新员工培训论文参考文献有哪些(大全5篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

员工培训论文参考文献有哪些篇一

安全教育培训的目的是通过给员工提供安全科学文化知识、安全生产技术和技能方面的培训教育,并结合其生产实践,培养员工成为具有高度安全意识和安全技能的知识型员工,在保护自身和他人的情况下进行劳动和创造,实现自身的价值。它在企业安全生产管理中起着举足轻重的作用。企业安全生产培训内容千差万别,但培训内容可总结为三层次,即安全科学知识培训、安全生产技术和操作培训以及员工安全素养培养。安全科学知识培训需要企业有夯实的安全制度和体系的支撑;安全生产技术和操作培训需要企业给员工提供实际操作的培训;安全素养培养则需要企业具有良好的安全文化氛围,需要转变传统课程式的教育方式,提高员工自主学习、参与安全培训的积极性。如何做好企业安全教育培训工作、避免形式主义,是企业做好安全生产的重中之重,需要企业投入充足的财力、人力,需要企业在内部建立安全培训的制度体系、浓厚的安全文化氛围。

1培训制度化、系统化

企业拥有健全的培训机制和系统是员工接受全面化、系统化和专业化安全培训的基础保障。国家安监总局颁布的《生产经营单位安全培训规定》中明确规定:生产经营单位新上岗的从业人员,岗前应接受不得少于24学时之三级安全教育培训,同时明确规定了应接受的培训课程。a公司通过建立厂、车间、班组分层级的安全教育培训管理制度,确保了每一位新入职员工和在岗员工应接受的满足法规所要求的安全教育培训。同时,各个部门对新员工同样有严格要求的上岗培训制度和考核标准,每个岗位及每台设备安全操作规范、个人防护要点等都纳入到日常操作、设备维护的培训中,从制度上保证新员工在具备岗位操作技能的同时,掌握岗位操作所对应的安全技能及管理要求。确保了a公司每一位员工都接受全面的安全教育培训。

2培训实践化

实践是验证员工教育培训效果的重要标准,在员工经过系统化安全教育培训并掌握基础安全知识的前提下,加强员工实操的安全素养和应变能力,是安全培训追求最佳效果的必要过程。a公司培训方式采用师傅带徒弟进行一对一的指导方式进行教育培训。新员工在上岗前,由师傅带至生产一线进行每个操作步骤的示范和指导。经过所在部门专业技能、安全技能实践操作考核合格后,才能独立上岗作业。以企业应急响应教育培训为例,a公司每个可能接触风险作业的设备工程师同时为兼职应急响应小组成员,确保在意外事件发生时第一时间由最了解事故设备及事故现场的工程师做出最迅速、最专业和最安全的应对措施。但是,如何让一位设备工程师掌握专业的应急响应知识,是每个企业安全管理部门面对的难题。a公司每一位设备工程师在入职后需分别在三个月内和六个月内完成紧急应变中心制定的两个不同级别的培训,包括自给式呼吸器、a级化学防护衣、消防战斗服等紧急应变器材佩戴培训。同时,必须通过在规定的时间内正确的穿戴各种紧急防护具和正确使用应急设备的考核。为验证应急响应培训的效果,确保人员在真实事件中能处惊不乱并做出正确的反应,每个部门在每个季度需要至少完成一次本部门可能发生的意外事件的演习,每年完成本可能发生的各主要类型事故的演习。为确保其他不接触任何风险或不涉及救灾的员工在意外事件发生时能顺利地疏散到安全地点,公司每年组织全厂规模的疏散演习,让每一位员工熟知自己所处区域的逃生路线。在实践中验证培训效果、在实践中不断总结、在实践中不断完善企业的制度。

3培训多元化

为提高员工参与安全教育培训的积极性、扩大培训的广泛性,a公司采用了安全知识竞赛、安全技能操作竞赛和安全视频拍摄等活动达到安全宣传教育培训的目的。摆脱培训模式和培训内容的'单一、理论脱离实践和只局限于“大统一”式的培训问题。各种知识竞赛,提高了员工学习安全知识的主动性,培养了员工安全知识素养;安全技能操作竞赛,提高了员工理论知识的实际应用的能力和意外事件时安全处置能力;安全视频的拍摄,将员工日常工作中和思想中存在的安全隐患和意识反应到荧幕中,提高员工自主发现和改善安全隐患能力,做到安全生产人人有责。通过多元化员工自主性安全教育宣传活动,能在企业内部创造良好的安全文化氛围,提高员工的自己安全意识。

4安全管理人员专业化

4.1安全管理人员专业化的重要性

安全管理人员是企业内部做好安全管理工作的发动机,企业内部安全管理人员的专业素质,决定了企业安全管理水平。安全管理人员必须掌握国家有关安全规定、标准知识,熟悉本行业安全标准规范,掌握本企业的安全动态。企业安全管理是持续性工作,而当安全管理人员变更时可能安全管控工作的间断,带来安全隐患。

4.2a公司实现的安全管理人员专业化的实践及取得的突出效果

为解决安全管理人员流动导致的安全管控工作间断所引发的问题,a公司安全卫生管理部门创建部门内部安全培训机制:第一、安全基础知识强化培训,包括新生效法规讲解、贯彻方案,公司新生效或表更的安全管理制度,确保最新的安全信息动态第一时间传达到每位安全管理人员、第一时间落实;同时,既有安全制度和安全知识每周内部强化继续教育培训。第二、项目安全经验分享,每位安全工程师在自己所负责项目结束后进行总结和经验分享,包括项目执行流程、项目过程中存在的安全风险、项目改善前后对比等,通过项目分享,提高整个团队的安全管理水平。

5定期复训及效果验证

企业往往把安全教育培训的重点放在了培训的过程,而忽视了培训效果的验证,这也是导致企业安全培训形式化、走过场的原因之一。电子认证系统是a公司根据多年的建厂安全卫生环保经验,形成的一套具有鲜明特色的电子考试认证系统。电子认证系统秉承针对性强、内容全面、使用范围广和理论与实践相结合的四原则创建了厂务工程、无尘室管理、实验室管理、通用管理四套针对接触不同风险员工的安全教育培训考题。课程除包含安全、消防、职业卫生等重要法规,更详细的考核公司的各中安全管理制度,包括消防灭火逃生能力、化学品管理、紧急应变处理、危险废弃物处理、个人防护具使用与维护等全方面制度的考核。更重要的是将公司内部已发生的安全事件的预防措施进行细化考核,杜绝相同或类似事件的发生,不仅仅是通过考试得出分数,而是通过考试找出员工在安全知识方面的薄弱点并进行针对性的加强培训。公司每个季度组织一次考核,每个考试员工通过考试系统内上千道题库内随机抽取50道考题进行考核。同时,考试题库由安全部门进行实时更新。

6结束语

在社会高速发展的背景下,企业规模和职工人员不断上升,做好员工的安全培训工作,提高员工的安全意识,是企业安全生产的重要保障。做好企业内部安全教育培训需要企业投入充足的财力、人力和经历。需要企业有健全的安全制度,是安全教育培训的基础保障;需要实践操作进行一对一安全教育培训强化;需要多元化安全教育方式提高企业的安全文化氛围,提高员工自主接受安全教育培训积极性;需要安全管理人员专业的安全素养推动企业安全教育培训和企业安全管理的专业化;需要定期复训和效果验证为培训过程中薄弱环节针对性的加强培训。

参考文献:

[3]韩超玲,张艳涛。抽样调查的理论及应用[j]。现代经济信息,,(1):42

员工培训论文参考文献有哪些篇二

“零房租”吸引众企业入驻

“我们以前在东环国际广场,房租是每月3000元。来到创孵中心,第一年房租全免,3年就能省下近10万元。对于我们这些初次创业的人来说,‘零房租’的吸引力是非常大的。”近日,在济南市大学生创业孵化中心,80后创业者耿化龙说起之所以选择高新区舜风路101号,优惠的房租是首要因素。

作为济南市政府出资建设的公益性创业孵化基地,12月启用的`济南市大学生创业孵化中心,为创业者提供了“零房租”入驻、一站式服务、三年孵化等系列政策,优先接纳毕业5年内的大学生兴办的初创企业、创业项目为重点。其中,毕业5年内驻济高校毕业生或济南户籍的高校毕业生(含在校生)、硕士以上高端人才、留学回国人员入驻创业孵化中心创业的,第一年享受100%房租减免,第二年享受70%房租减免,第三年享受50%房租减免。其它企业第一年享受100%房租减免,第二年享受60%房租减免,第三年享受40%房租减免。

“整个孵化中心可以容纳近100家企业,目前入驻的企业有46家,其中大学生创办的企业有43家,主要集中在文化创意、科技研发和培训服务行业。”济南市劳动就业办公室创业指导处处长潘常海介绍,除了提供房租减免,创孵中心还为入驻企业提供创业咨询、专家指导、项目推介以及小额担保贷款、事业性收费减免等扶持政策,“创孵中心的意义就是为这些初创者提供创业孵化的平台,让他们在创业路上不走弯路或者少走弯路。在孵化期满3年后,入驻企业就要退出,引进新的企业进入中心孵化成长。”

创孵中心助小微企业起飞

同济南市大学生创业孵化中心一样,6月22日正式开园的西街工坊也开辟出大学生创业孵化基地,为艺术创意类相关项目、毕业两年内的应届大学生创业者等提供第一年20平方米免房租的工作室。毕业于山东工艺美术学院的晓南(化名)去年12月份结束北漂生活,在西街工坊拥有自己的工作室,“毕竟毕业不久,有限的积蓄都放在产品投入上,能省下房租对我们帮助很大。”

“大学生创业,遇到的普遍问题是没资金、没经验。园区除了减免房租,也为这些初创者提供专业指导,让他们在社会对接、产品销售、企业行政审批等方面有所受益。”西街工坊文化创意产业园总经理彭岚说。

有专家来创业孵化中心作创业指导,刘尚听了一下午课,觉得受益良多。今年3月,刘尚带着自己的汤姆杰瑞国际贸易有限公司进驻济南市大学生创业孵化中心,3个月时间,这家注册资金10万的企业已经进入“良好预期”的运转中。

“公司刚起步,资金是最大的难题。和众多的创业者相比,能够提供减免房租的创业平台也是‘僧多粥少’。创孵中心帮助解决了房租问题,未来也希望通过贷款帮助企业进一步发展。”刘尚说,虽然在申请贷款时遇到户籍、抵押等限制,但他对于企业的未来非常有信心,“现在鼓励创业的政策环境已经非常好了,我们下一步的目标就是尽快走出创孵中心,毕竟这里是帮助初创者的孵化中心,创孵中心帮助我们这样的小微企业长出翅膀,飞了出去,我们也希望让更多创业者享受这样的优惠政策。”

员工培训论文参考文献有哪些篇三

公司一位新人到我们办公室发传真,那位新人可能是刚从学校毕业,或在以前的工作中根本没有接触到传真,不知道如何发,所以就向我请教。我喊对门的妹妹,让她帮她一下,对门的妹妹说:就像打电话一样发呀!但那位新人仍是一副不知如何下手的样子。我站起来一看,发现那位新人将纸都放反了,文字朝上。于是我走过去,教她:第一步,正确放纸,将纸翻过来,文字朝下,放到入纸口卡住,第二步,拿起电话,拨通电话,让对方给信号,第三步,听到长声“滴”后按启动键,第四步,挂回电话,第五步,如果要传多页,在前一页快完后,及时将后页放到入纸口。在教她的过程中,我的声音始终是平缓的,严肃的,认真的,没有丝毫的教训、嘲笑的口吻,生怕触及她诚惶诚恐的自尊。

发传真这种简单的事,对于我们这些职场老油条来说是不是问题的问题,所以才有对门妹妹的“像打电话一样发”的传授,但是对于职场新人来说,所有的不是问题的问题都可能是棘手的问题。我自己就曾有类似的惨痛经历。

刚入职的时候,我被公司派到一省会市场从事销售,其实也就是相当于实习兼副手的性质,上面有一销售经理,并且大区经理也常驻省会。当时的情况是:从表面来看该市场的表现可圈可点,年回款列公司前几位,产品周转率很高,经销商对公司很忠诚,只经销公司的产品,对公司的要求言听计从。但只有市场一线的人员才知道所有的这一切都是假象,回款大、产品周转率高是该市场消费大环境及几任销售人员多年精耕细作的结果;经销商所谓的忠诚,只是因为他自身实力很差,好品牌看不上他,差品牌他不敢接,还不如只经销公司的产品来得家在,利润高投入低无风险;对公司的要求言听计从是因为他摸准了公司领导的脉搏,装出一幅老实巴交的样子博得公司领导的好感。销售经理一直有意取消其经销权,只是因为公司错综复杂的关系才一直没有付诸实施。经销商也深知这一点,但他也知道经销经理在公司有一定的背景,业务能力也深得公司领导赏识,所以取怒不敢言,不敢公开同经销经理叫板,只是暗地里做一些小动作。而我一个一无背景二无资历的新兵的到来,正好成了他们矛盾冲突的靶子。

很明显,经销商看我是一个新兵,想通过我来对抗销售经理,如果我签了,则是借我的手打了销售经理一个巴掌,如果我不签,则可以将从销售经理那里受到的怒气发到我身上,以后我的工作也很难得到经销商的支持。本来我可以先将订货单签字后传真回公司,再回头找个借口通知客户服务部暂时不要发货,相信很多销售人员都有这种经历。但是最关键的问题是我突然发现我不知道如何发传真,因为尽管入职前曾在公司接受了近一个多月的上岗培训,但是却没有教我们如何发传真这些基本职业技能。当然我也不好意思在经销商面前表现出来,否则不是让经销商更小看我吗?以后如何在经销商面前建立威信啊?情急之中我只好说我没有这个权力,只有经销经理才有权签字。实际上之前销售经理也曾专门告诉我发货由他统一安排,我不得插手。经销商于是借机将他在销售经理处受到的怨气通通向我发泄过来,并向我痛斥销售经理种种“劣迹”。这还不算,后来在给公司领导的小报告上,还将我列为同犯一并告发,在工作中也处处给我难堪。

其实我是天大的冤枉!作为一个新人,我深知我的背景,资历都不容许我去趟这滩浑水,而且我也无意于他们的恩恩怨怨,我只想尽快的熟悉销售工作流程,早点离开这里到一个新市场单独操作,而所有的这一切都是传真惹的祸。

此事给了我深深的教训,也影响了我以后的职业习惯。为什么我们曾进行过一个多月的上岗培训(现在该公司的培训时间已延长到三个月),产品知识、企业文化、销售技巧几乎面面俱到,但最终却倒在一个传真上面?首先是态度问题,我们通常没有精于细节的习惯,所以常常在小事上栽跟头,并且在潜移默化中将这种习惯传授给新员工。其次是立场问题,我们认为十分简单的问题,对于新员工来说可能是十分复杂的问题,所以更需要我们耐心的去教授他们。后来担任部门经理后,我就一直注重部门员工的职业细节培训。那怕是小到员工一个报告的标点符号和排版错误,我都尽量给他们指出来,帮他们纠正,以期让他们形成一个良好的职业习惯,尽管有时候我能明显的感觉得到他们对此有一些不耐烦。但我知道,我之所以成为他们的上级,就是因为有一些东西我知道,而他们之所以还是下级,就是因为他们还有很多事情不懂,所以需要我来指导他们,培训他们,否则他们就不能成长、不能提高,也无法完成这个团队给予他们的任务。

员工培训论文参考文献有哪些篇四

2014年7月11日,山东济南天桥区启动“创业政策宣传月”活动,符合条件的小微企业可申请1万元一次性创业补贴。

本次“创业政策宣传月”主要面向个体工商户和小微企业,二者均可申请一次性创业补贴和一次性创业岗位开发补贴。其中,符合条件的个体工商户按1000元的标准给予一次性创业补贴;招用人员符合条件的,按每招用一人给予500元的一次性创业岗位开发补贴。对首次创办小微企业,领取营业执照并正常经营1年以上,符合条件的小微企业创业者给予1万元一次性创业补贴;对吸纳登记失业人员和本市生源毕业2年内的高校毕业生(不含创业者本人),并与其签订1年及以上期限劳动合同的,按照申请补贴时创造就业岗位的数量,给予每个岗位元的一次性创业岗位开发补贴。

为确保符合条件的业户详细知悉并及时享受政策,天桥区就业办及泺口办事处充分利用宣传展板、市场电子显示屏滚动播放创业扶持政策,并组织工作人员主动走进市场,到业户中讲解政策细节,发放创业政策宣传材料近2000份,面向小微企业、个体工商户深度宣传创业补贴政策。

员工培训论文参考文献有哪些篇五

随着社会信息化程度的提高,行政人员培训的方法也出现多元化趋势。经过培训,行政人员应用数字化技术的能力有所改善,其掌握的行政管理理论、工作核心技能、行政服务意识、现代化行政观念等日益提高,从而利于推动行政工作的发展步伐。

一、行政人员培训的意义

行政人员培训就是一种有计划、有目标、有步骤的学习,它的目标在于改善行政人员的职业态度,提高行政人员的理论水平、优化工作方法、合理统筹资源,明晰工作价值观等,从而发挥出最大的潜力,提高组织和个人的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。行政人员培训的重要性主要体现在以下几个方面:

第一,行政人员培训有利于增强组织作用。行政人员必须明确工作目标,明晰工作内容,合理安排工作步骤,有序组织日常工作和重点工作的进行,应对突发事件,逐级建立自上而下的责权关系,保证行政管理渠道的畅通无阻。通过培训,可以不断增强组织的整体战斗力和凝聚力。

第二,行政人员培训有利于提高队伍素质。通过培训,新人可以更快地适应新环境、掌握新方法;原有人员可以不断补充新知识,掌握新的行政手段,适应工作发展的需要。组织的长远发展不仅依赖于具有高素质的有创造力的行政人员,这些行政人员专业化发展的进程也直接影响着组织机构的行政能力和行政有效性的提高。

第三,行政人员培训有利于组织文化建设。通过培训,一就是利于激发行政人员爱岗敬业的精神,提高行政人员的归属感和成就感。二就是利于建立、保持和不断发展优秀的组织文化,通过行政人员的思想观念、精神境界、理想追求、就是非标准、日常行为来体现组织文化的魅力。三就是利于倡导积极进取、求真务实的工作作风,培养主人翁责任感和协作奋斗的团队精神。四就是利于提升文明规范服务水平,促进科学扁平化管理。

第四,行政人员培训利于建立学习型组织。学习型组织就是通过不断学习和创新来适应新环境的变化,用全新的视角审视发展战略,练就所需的职业技能的新型组织模式,具有鲜活的生命力和持续发展能力。

由此可见,行政人员培训呼之欲出,培训不仅可以增加行政人员的专业化程度,还可以提升其学习能力,烘托学习氛围,提高整体学习水平。

二、行政人员培训的实施策略

(一)做好需求调研。培训要取得预期的效果,必须做到有的放矢,脱离发展战略或者忽视行政人员需求的培训都就是人力、物力上的浪费。因此,在对行政人员进行培训之前,必须进行培训需求调查,做到对症下药,有的放矢。

通常来说,在培训的前期工作中,要明确以下问题:学员的范围;培训讲师的人选;培训就是为了解决哪些问题,即明确培训目标;准备培训教材、参考资料;选择合适的培训方式;根据课程进度和培训方法,为培训教师准备多种可操作的培训设备和物料;设计跟踪反馈方案。

(二)明确培训目标。培训目标就是培训活动的目的和预期成果。有了培训目标,行政人员学习才会更加有效。行政人员的培训就是和人力资源开发相一致的,而组织的人力资源开发应该服务于组织的发展战略,现从三个层面分析行政组织的培训目标。1.基于岗位胜任能力的培训。人就是最活跃的生产要素,也就是最有发展和提升潜力的生产要素。对人的培训应就是持续不断、持之以恒的。依据岗位工作目标,需要什么样的人,需要什么样的人与岗位相匹配,需要人有什么样的能力,以此来为培训指明方向。2.基于绩效优化提升的培训。绩效的提升有赖于处理事务或提供服务能力的提升。在组织发展战略下,要想提高绩效,必须首先保证行政运作流程就是顺畅的,看流程的哪个环节出现了瓶颈,哪个环节就要列入相关人员的重视范围,这时,相应的培训就呼之欲出,培训可以明晰发展方向、纠正错误的工作方式,利于快速打通瓶颈,保证整体流程的'顺畅,进而提升整体的绩效。3.基于组织愿景和发展战略达成的培训。培训可以为行政人员指明愿景,统一行政人员的行动方向,描绘、宣导组织战略。利于形成统一的凝聚力,增强团队竞争力。

(三)选择培训内容。培训目标就是选择培训内容的主要依据,好的培训内容有以下的特点:一就是培训内容必须就是和培训目标相一致的。二就是能够满足绝大多数学员的接受能力,即符合绝大多数学员的需求,切合行政人员的实际情况。三就是可操作性强,培训要在计划好的时间内达到目标要求,就必须增强课程设计的可操作性。

(四)常用培训方法。

1.课堂讲授法。课堂讲授法就是培训师通过口头语言向行政人员传授专业知识、职场技能、进行思想教育的方法,在以语言传递为主的教学方法中应用最广泛,且其他各种方法在运用中常常要与讲授法结合。比如,新行政人员培训中,往往要介绍学校的发展历史、发展战略、组织文化、工作规章制度等内容,这些授课内容均可以选择讲授法。课堂讲授法运用过程中,培训师要注意把握讲授重点,简单明了地介绍主要内容;还要注意讲课的节奏,尽量符合大多数学员的接受水平;针对授课的难点,要采取深入浅出、循循善诱的方法,向学员阐述清楚,做到有效培训。

2.小组合作学习法。小组合作学习就是目前世界上许多国家普遍采用的一种富有创意的教学理论与方略,应用的优势有:学员共同讨论和研究问题,一方面可以共同享用信息资源,开展学习交流;另外一方面还能够充分发]学员的主动性与创造性,有利于问题的理解、知识的掌握、合作精神的培养和良好人际关系的形成。比如,新岗前培训往往采用这种方法,一方面,在学员的互动中,培训师能直观了解每个行政人员的职业价值观、技能水平、专业程度;另一方面,互动合作学习,可以激发学员的积极性、增强课堂的凝聚力,改善学习气氛,事半功倍。小组合作学习法运用过程中,培训师要注意把握切题,即安排的小组活动就是为了完成培训目标,而不要跑题偏题,脱离培训目标;同时,学员在分组时要公平,即组与组之间的学员水平相当,人数一般控制在3-7人为宜;另外,安排活动的任务最好就是一些容易引起争论的项目,培训师要对争论及时做出评价和反馈,组与组之间产生竞争后,团体的成绩成为评价的标准。

3.案例分析法。案例分析法就是指把实际工作中出现的问题作为案例,交给学员研究分析,培养学员们的分析能力、判断能力、解决问题及体现业务能力的培训方法。一就是培训师分发并解释案例材料。由于案例就是从实际工作中收集的,学员一般无法完全通过材料了解个案的全部背景及内容。因此培训师在向学员们分发完案例材料后,应仔细解释说明,以确定他们对材料的掌握正确无误。二就是学员讨论解决问题的策略时,培训师要注意控制时间。尤其注意能否进行更深入的讨论,以免草草收场使训练半途而废。在挑选最理想策略时,应依据现实状况进行选择。三就是培训师从各组挑出最理想策略时,要及时对各组提出的对策优缺点进行点评,又要对个案的解决策略进行剖析,同时还可以引用其它案例进一步说明问题。

4.素质拓展。素质拓展,又称拓展训练、外展训练,原意就是指一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难。近年来,素质拓展成为学校行政人员培训的常用手段,训练目标从单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等,拓展训练,素质拓展逐步走入现代化学校的培训日程,成为这些学校团队建设、增强学校凝聚力、合作技巧训练的主要途径。素质拓展在实施时需要注意:

一就是确保安全实施。拓展训练把安全保障作为培训第一项重要责任,并时刻保持警觉,以专业的手段保证每一个细节的绝对安全可靠。在培训期间,安全保障就是首要工作,所有户外活动均经过精心的设计与实验。

二就是参与体验探索。拓展训练看似在做户外活动,甚至就是做游戏,但实际上,这些活动就是为导致某些预期的结果而设计的。组织这些活动的目的就是使行政人员愉快地参与互动,同时,培训师致力营造具有挑战性的学习体验,并在尊重个人意愿的原则之下,透过对未知的探索,激发参与者身体与心灵的潜能,同时追求主体任务与冒险探索的平衡,从中体验活动带来的乐趣和刺激,感悟道理并且学到知识。

三就是分享交流讨论。有了体验以后,参加者要与其它体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。

之后,培训师组织参与者们,结合各自的生活和工作状态,把这些分享的东西结合起来,参加探讨、交流以及反映自己的内在生活模式。四就是超越整合双赢。培训师和参与者一起参与各项活动,通过个人和团队的努力和协作,实现团队价值和个人价值的超越。活动结束后,培训师及时做出点评和总结,从活动经历中总结出规律或归纳提取精华,并用某种方式去整合,以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的成果,并努力达成双方面共同成长的目标。

三、做好跟踪反馈

行政人员培训反馈阶段就是培训系统中的最后环节。通过对培训效果的具体测定与量化,可以了解行政人员培训所产生的效果,把握培训投资回报率;也可以为下一步培训决策及培训工作的改善提供依据,更好地进行行政人员培训与开发。

【参考文献】

[1]企业员工管理方法研究组.企业员工培训方法[m].北京:中国经济出版社,:2.

[2]刘再@,杨清,李俊.员工培训管理[m].北京:对外经济贸易大学出版社,:11.

[3]于俊伟.10分钟掌握员工培训要领[m].北京:中国经济出版社,:3.

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