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项目经理绩效考核指标设定篇一
一、项目经理
1、安全管理:
安全生产管理目标及分解
安全生产责任制的落实情况:重视安全生产工作;对管理人员定期的安全考核
2、质量控制:
质量管理目标及分解
3、进度控制:
进度控制目标及分解
进度控制措施:资金计划及措施;人员计划及措施;机械计划及措施;材料计划及措施
4、文明施工管理: 文明施工管理规划
文明施工管理领导小组及分工 文明施工管理措施
5、成本控制: 成本管理制度 成本目标分解 成本控制计划 月度成本分析
6、材料管理: 材料管理制度
7、合同及信息管理: 合同交底
合同风险的预控措施 外部关系的沟通、协调 内部关系的沟通、协调
二、技术负责人
1、安全管理:
安全生产技术规范、标准的执行
2、质量控制:
3、进度控制:
切合实际的进度计划
保证进度计划实施的技术措施
关键工作、关键线路的过程监控和保证措施
4、文明施工管理: 施工现场平面布置图
施工现场消防布置、安全标识示意图 合理、科学布置施工现场
5、成本控制: 执行成本管理计划 执行成本管理制度
技术方案的编制应考虑成本因素 设计变更交底及时
6、材料管理: 执行材料管理制度
材料验收、检测、复试严格及时 新材料使用前,性能技术交底
技术方案的编制应考虑材料的合理使用
7、合同及信息管理: 熟悉合同内容
保证合同实现的技术措施 外部关系的沟通、反馈
内部关系的沟通、协调、反馈
三、综合工长
1、安全管理:
2、质量控制:
进场原材料的质量检查验收 原材料见证取样及送检
施工日志、混凝土施工日志记录
3、进度控制:
5、成本控制: 执行成本管理计划 执行成本管理制度
安排结算同步及时,意见签署正确 签证的基础资料收集 完成与结算对比
6、材料管理: 执行材料管理制度
材料验收、检测、复试严格及时 材料计划准确,上报及时 限额领料,做到工完、料尽
7、合同及信息管理 熟悉合同内容 分包合同内容交底
与监理方沟通、协调、反馈 与分包方沟通、协调、反馈 与管理人员沟通、协调
四、施工员
1、安全管理:
2、质量控制: 原材料送检取样
砂浆、混凝土配比及实验试块制作
过程质量控制:工序工作安排;分项工程技术交底;工序及交接检查 成品保护
施工日志、混凝土施工日志记录
3、进度控制:
4、文明施工管理: 执行文明施工管理计划
5、成本控制: 执行成本管理计划 执行成本管理制度
结算部位明确,结算数量准确,意见签署正确 签证的基础资料收集 工料分析、对比
6、材料管理: 执行材料管理制度
材料使用量计算准确,计划上报及时 领料小票开具认真及时
材料使用、管理得力,做到工完、料尽
7、合同及信息管理 熟悉分包合同内容 与管理人员沟通、协调
与劳务班组人员沟通、协调、反馈
五、安全员
1、安全管理:
2、质量控制:
安全设施材料送检符合要求
发现质量问题,及时制止,上报解决 成品保护
安全施工日志记录
3、进度控制:
安全工作计划编制合理、报批及时 安全设施验收认真、及时 工作协调得力
4、文明施工管理: 执行文明施工管理计划
安全标识、标牌齐全,悬挂整齐 操作面工完、场清 日常检查及时到位
5、成本控制: 执行成本管理计划 执行成本管理制度 结算意见签署正确
6、材料管理: 执行材料管理制度
材料使用量计算准确,计划上报及时 领料小票开具认真及时
安全防护用品检查、验收、登记、备案 管理得力,做到工完、料尽
7、合同及信息管理 熟悉分包合同内容
六、质量员
1、安全管理:
执行安全生产管理制度
2、质量控制:
原材料验收、送检,符合要求 技术质量交底
质量施工日志记录
3、进度控制:
质量验收认真、及时 工作协调得力
4、文明施工管理: 执行文明施工管理计划
材料分类堆放整齐,标识清楚,悬挂整齐 操作面工完、场清 日常检查及时到位
5、成本控制: 执行成本管理计划 执行成本管理制度 结算意见签署正确
6、材料管理: 执行材料管理制度
材料验证、检查认真、及时
检测、复试合格的材料,方可用于工程 管理得力,做到工完、料尽
7、合同及信息管理 熟悉分包合同内容
七、材料员
1、安全管理:
执行安全生产管理制度 劳保用品采购、发放及时
危险材料采购、运输、保管、发放符合要求
负责运输材料的外来单位和人员的安全告知和监督 相关管理和监督记录
2、质量控制:
进场材料和机具,符合要求
现场材料的保护和保管,符合要求 发现质量问题,及时制止,上报解决 成品保护
3、进度控制:
材料进场足量、及时 工作协调得力
4、文明施工管理: 执行文明施工管理计划
材料分类堆放整齐,标识清楚,悬挂整齐 操作面工完、场清 日常巡查及时到位
5、成本控制: 执行成本管理计划 执行成本管理制度 结算意见签署正确
物资进出场时间控制合理 材料实物与账表相符
6、材料管理: 执行材料管理制度
建有规范的材料台账和实物卡 材料限额领料,凭票出入库 履行材料进出场许可
管理得力,做到工完、料尽
7、合同及信息管理
八、核算员
1、安全管理:
执行安全生产管理制度
2、质量控制:
所涉资料、台账质量,符合要求 核算质量罚款扣除 成品保护
3、进度控制:
合同签订,符合进度要求 工作协调得力
4、文明施工管理: 执行文明施工管理计划 办公室干净、整洁 核算资料规矩、统一
5、成本控制: 执行成本管理计划 执行成本管理制度
结算书核算准确,意见签署正确
各种经济文件往来、发放登记备案,签字齐全 经济签证,办理认真、及时
6、材料管理: 执行材料管理制度
材料计划核算准确、及时
人工、机械、材料消耗,核算准确,台账齐全
7、合同及信息管理 熟悉合同内容
九、资料员
1、安全管理:
执行安全生产管理制度
资料室防火、防盗符合安全要求
2、质量控制: 执行质量管理制度
3、进度控制:
工程技术资料报验及时、同步,符合进度要求 工作协调得力
4、文明施工管理: 执行文明施工管理计划 办公室干净、整洁
工程资料整理规矩,归档统一
5、成本控制: 执行成本管理计划 执行成本管理制度
6、材料管理: 执行材料管理制度
材料进场报验正确、及时
7、合同及信息管理 熟悉合同内容
项目经理绩效考核指标设定篇二
结合项目施工特点,绩效考核分为日常绩效考核和项目周期绩效考核。
(一)、日常绩效考核
日常绩效考核是指每月以不定期1-3次(包括上级领导或本单位领导的抽查、督察)对项目部工作人员进行检查,记录检查结果并进行信息汇总,确定其当月业绩,当月绩效实行百分制。日常考核占整个项目绩效考核的50%。
每月项目绩效计算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=当月绩效分具体考核目标说明见施工项目部日常绩效考核评分表。
(二)、项目周期绩效考核
项目周期考核是指在项目结束时对项目部在项目实施期间完成各项指标的情况进行综合测评。项目周期考核实行百分制,项目周期考核占整个项目绩效考核的50%。具体考核目标说明见项目周期绩效考核评分表。项目部绩效考核得分计算方式:
项目部绩效分=平均每月绩效考核分x50%+项目周期绩效考核分x50%。
三、考核结果应用
(一)、平时绩效考核奖惩办法
1、项目平时绩效金以施工人员当月的施工津贴为准,项目部可参照员工日常考核兑现给职工。
2、具体发放标准如下:
考核档次优秀良好较好合格不合格发放比例140%100%80%60%0
3、考核比例:优秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。
(二)、项目部周期绩效考核奖惩办法
1、项目部周期绩效金的组成:
(1)、项目控制经济指标xx5%,由工程项目利润指标确定。
(2)、超利润指标金额x50%x90%(其中10%留作单位奖金)
(3)、项目绩效金
2、绩效资金分配:项目经理占20%;项目副经理、技术负责人、质检负责人绩效占30%;其他参建人员绩效占50%。按以下考核标准兑现:
档次优秀良好较好合格不合格奖励比例100%80%70%30%0
在质保期满后兑现。若在质保期内发生质量问题,项目部绩效金根据实际发生数进行重新核定。
4、处罚:
10%以内差额金额x5%
10%—30%差额金额x10%
30%—50%差额金额x15%
50%以上差额金额x20%
(2)、项目出现亏损,除按第一项处罚外,还按亏损金额的50%处罚项目部,项目部再按绩效资金分配比例相应的对参建人员进行处罚,同时对项目部三大负责人按照总段有关规定给予相应的行政处罚。
施工项目周期绩效考核评分表考核项目部:最后得分:考核目标规定
分具体项目扣分说明扣分合计
工期目标20未按审批后的施工进度计划规定的时间完成所管理项目(总工期不超过10天)推迟10天内扣3分;推迟20天内扣6分;推迟30天内扣10分;推迟60天内扣15分;推迟60天外扣20分。
质量目标25所管理项目经项目办按规定程序一次性竣工验收不合格每次扣5分
在施工管理过程中出现质量事故每次直接经济损失超过1万元的每次
扣5分
审计出现问题被业主通报扣2分;发生违纪违规现象扣3分;帐务混乱,资料不齐扣3分。安全生产目标15项目无重大安全事故(工伤事故产生的费用未超过项目部承担的费用)12/19不扣分。
项目出现较大工伤事故(事故伤一人,伤残在八级以上五级以下的或同
时伤两人但未伤残的)直接经济损失超过1万元的,扣5分。
项目出现较重安全事故(事故伤一人,伤残在五级以上三级以下;或伤
两人以上,伤残达到七至五级的)直接经济损失超过2万元的,扣10分。
项目出现安全重大事故(事故伤两人以上,伤残达到四级以上或发生死
没有设置廉政监督员的扣2分;没有签订廉政合同的扣2分。
技术档案和结算资料管理目标5项目施工技术档案和结算资料,整理不完善,不齐全,不符合标准,未与项目工程竣工验收同步移交和办理不合格。超过20天扣10分;超过30天扣15分;超过40天扣20分;超过50天扣25分;超过60天扣30分。
成本控制及责任目标25所管理项目经济指标超出单位所定目标1%的扣10分;超出单位所定目标2%的扣20分;超出单位所定目标3%的扣30分;超出单位所定目标4%的扣40分。
项目经理绩效考核指标设定篇三
团队是指两个以上具备互补知识与技能的人组成、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队的特点:目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性。
1)人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求。
2)对各个团队负责人的绩效进行考核。
3)根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。
4)进行团队成员评价。
5)员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标。
1、三个步骤:
第一步,确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标;
第二步,划分团队与个体绩效所占的比重和比例;
第三步,分解绩效考核的关键要素,用具体的评价指标来衡量他们。
在这个几个步骤中,团队层面的绩效考核指标是该体系的关键点。
2、四种方法:
(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标。
(2)利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标。
(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。
(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。
知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行:
1)效益型指标
2)效率型指标
3)递延型指标
4)风险型指标。
项目经理绩效考核指标设定篇四
为了实现公司项目建设战略计划,确保全面完成公司各项工程管理及建设。根据《*****公司基建期绩效考核管理办法》制定本办法及细则。
一、项目部主要职责
1.负责项各子分公司工程建设管理的绩效考核,包括:工程进度、质量、安全、现场管理、技术及资料管理。组织各子分公司工程项目的绩效考核管理,对公司基建期工程的全过程进行计划执行和监管。
2.负责监督、指导各子分公司工程的绩效考核管理方法的制定、修订和实施。
3.负责组织对考核结果争议的仲裁和处理。
二、关键业绩指标的设置及说明
1.内部本职工作分别由管理组各部门进行专业考核,以月度工作计划为依据,作为关键业绩指标进行监管。具体权重如下:
2.对各子分公司进行项目建设指标(占其总绩效指标40%)的考核,以公司各项目各单位工作计划为依据,把工程进度、质量、安全、现场管理、技术资料管理、材料消耗等各项工作作为关键业绩指标进行监管。
三、考核办法
1.考核的流程
考核采取核对报表与现场监督抽查的方式进行,项目部每月4日前将《项目建设考核结果通报》上报运营管理部,并附《工作总结》要求写明:上月的主要工作及完成情况(工程进度、质量、安全、现场管理、材料消耗等各项工作内容),存在的问题及整改措施,本月计划的主要工作及完成时间。
2.考核项目中的各项指标要真实、准确,不得瞒报、漏报。运营管理部每月依据《******有限公司基建期绩效考核管理办法》及各项《关键业绩指标考核细则》相对照,实施对项目部进行考评打分。
3.出现绩效奖的否决项时,由绩效考核办公室审核后予以否决当月部分或全部奖金。
4.考核的仲裁
每月公示考核结果后,有考核争议的须在2个工作日内,向运营管理部提出书面仲裁申请,由运营管理部复议或递交公司绩效考核委员会仲裁。
四、有关说明
1.对公司领导安排的临时工作,由项目部列入本月对部门的考核中,对完不成任务的可否决该单位5—20分。
员会研究决定,可列入专项考核并予以特别奖励。
3.本考核办法自2013年月起执行,解释权归项目部。
项目经理绩效考核指标设定篇五
1、为提升经理人员的工作绩效管理,提高酒店的整体运行效率,促进酒店持续快速发展,特制定本则员工绩效考核管理制度。
2、通过对经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度进行客观评价,为酒店经理人员薪酬管理提供有效依据,激励经理人员努力改善工作绩效,提高自身能力,提升管理水平。
3、本制度适用于公司经理级人员。
4、酒店成立经理人员绩效考核领导小组,负责经理人员绩效考核工作的组织实施,由总经理直接领导。
5、考核小组成员由行政、财务、经营工作高层管理人员担任,行政人事部为考核小组下设日常工作办公室。
7、考核小组根据考核工作实际下设相关工作小组,安排相关人员具体负责考核数据统计工作。
8、考核分为月度考核和年度考核两个类别。
9、考核内容分为工作业绩、工作能力、工作态度三部分。
10、工作业绩考核,是对经理人员履行岗位职责、完成酒店各项指令、实施部门管理情况的考核。工作业绩重点考核内容和标准如下:
(1)组织落实经营工作计划,部门年营业目标额,并按月分解,完成率达100%。
(2)部门成本费用控制在酒店规定预算内,成本费用节约率达 %。
(3)有规范健全各岗位服务质量(工作质量)标准和流程,执行率100%。
(4)严格落实酒店下达各项工作指令,指令性工作完成率100%。
(5)严格执行走动式管理,监督检查员工的工作状态和工作质量,指导员工的工作,及时发现员工存在问题随时解决。
(6)妥善处理客人投诉,处理客人投诉及时率100%。
(7)酒店联合检查无不良通报,日常质检出现的问题认真对待和处理。
(8)积极开展部门岗上培训、岗位练兵,培训计划完成率100%,员工业务技能达标率100%。
(9)积极参加酒店优质服务百日竞赛活动,活动达标率70%。
(10)加强员工队伍日常管理,无严重违纪行为,员工违纪率低于 %,出勤率达100%。
(11)认真落实酒店会议接待和婚宴接待各项工作,涉及本部门的工作安排详实周密,无组织疏漏,客户满意度100%。
(12)与各部门沟通协调情况良好,内部投诉率为0。
(13)部门资产管理规范,责任落实到人,设施设备报修及时,设施设备完好率100%。
(14)部门营业、办公、库房各区域环境卫生合格率100%。
(15)导致酒店经济损失和影响酒店社会声誉的工作失误为零。
11、工作能力考核,是对经理人员的组织协调能力、分析判断能力、领导能力、创新能力、学习能力、业务能力、指导能力、执行能力、授权与激励能力等的考核。
12、工作态度考核,是对经理人员工作事业心、责任感、主动性、纪律性、协作性、奉献精神等进行考核。
13、根据经理人员所在职位特征不同,考核具体内容和标准有所不同,酒店按职位制定相应岗位经理人员绩效考核量表,按量表进行考核评定。
14、月度考核,以工作业绩考核为重点,按经理人员绩效考核量表规定标准实施考核。月度考核是年度考核的基础。
15、月度考核总分100分,每个考核项目分达标、基本达标、不达标三个考核评价。被考核项目达到考核要求标准,为“达标”,得标准分满分;被考核项目未达到考核要求标准,小有差异,或因不可抗力因素影响未能完全符合考核标准要求,申诉理由正当属实,为“基本达标”,考核者依据实际情况评标准分的60%-90%分值;未能达到考核标准要求,又没有正当申诉理由,为“不达标”,不得分值。
16、年度考核,是对工作业绩、工作能力、工作态度的综合评定。
年度考核得分=月度考核的平均得分×60%+年度测评得分×40%
17、年度测评以工作能力和工作态度考核为重点,考核实行百分制,考核内容包括:
(1)述职报告评定,10分。经理级人员对全年工作业绩情况形成书面述职报告,并进行述职演说。考核小组依据述职情况进行考评计分。
(2)基础知识考试测评,10分,考察被考核者酒店知识、管理知识、专业知识储备情况。
(3)直属下级和下级员工代表民意测评,20分。
(4)经理级人员互评,10分。
(5)其他部门员工代表民意测评,10分。
(6)直属上级总经理评定,20分。
(7)考核调查,20分,考核组依据拟定的调查提纲对被考核者进行考核调查,分别与被考核者本人、直属下级、下级员工代表进行面谈,了解被考评者工作情况和综合表现。
年度测评得分统计后,年度测评总分公开,具体项目得分情况保密。
18、考核小组下设安全保障、财务统计、行政质检三个工作组。
19、财务统计工作组负责对经理人员财务运营类绩效指标完成情况进行月度和年度统计,对部门财务运营管理进行考核评定。
20、行政质检工作组负责对经理人员下属部门日常管理和下属员工管理工作进行考核,包括对酒店指令性工作完成情况和员工服务(工作)质量、仪容仪表、劳动纪律、员工培训、奖惩记录、内外部投诉等方面工作进行考评。
21、安全保障工作组由安全保卫、设备维护、客户投诉相关工作负责人组成,负责对经理人员部门相关工作进行考评。
22、考核小组依据各工作组考评计分,对经理人员工作绩效进行综合分析和考评,测算考核得分,填写考核结果表,撰写考核评语,提出初步改进意见。
23、考评小组将考评结果告之被考核者,就绩效考评的结果与被考核者进行面谈。若被考核者对考核结果无异议,则在考核结果表上签字表示确认;若有异议,可进行考核申诉。
24、在对被考核者的绩效考评结束后,考核小组与被考核者共同对被考核者绩效中未达到酒店要求的内容进行深入分析,并制定相应的改进计划,为被考核者提供绩效改进指导和帮助,并跟踪其改进结果。
25、被考核者对考核结果不服,有权进行考核申诉。
26、考核申诉有效期为绩效沟通面谈结束后的一个星期之内,进行绩效考核申诉须填写“绩效考核申诉表”交至行政人事部。
27、考核小组在接到申诉后的10个工作日内对考核结果进行复查,并给予答复。
28、经被考核者签字确认后的考核成绩资料由行政人事部整理后,报送总经办存档。
29、考核小组对经理人员的考评成绩分成a、b、c、d四个等级。a级,考核成绩90分以上(含90分)者;b级,考核成绩80-89分者;c级,考核成绩60-79分者;d级,考核成绩60分以下者。
30、考核成绩可作为被考核者评先选优、奖金发放、薪资调整、职务升降、培训考察等的重要依据。
31、a、b级成绩获得者,酒店给予其年度兑现奖金;c级成绩获得者,须在20个工作日内制定并上报绩效改进报告,考核小组审议通过后,方可发放年度兑现奖金;d级成绩者,取消其年度兑现奖金及下一年度录用资格。
32、被考核者考核期内出现下列行为,酒店实行一票否决,取消被考核者全部年终奖金并按酒店规定实施处罚:
a、贪索贿、吃拿卡要行为;
b、严重的安全保卫事件;
c、由于管理不善造成资产严重损坏的行为;
d、出现严重的客伤投诉;
e、因管理混乱,出现严重的经济责任和经济纠纷事件;
f、扰乱酒店正常工作秩序、对酒店社会声誉造成不良影响的其他行为。
33、成本费用(包括管理成本、经营成本、工资成本等)超出财务规定预算指标,按超出预算额占预算额比例,扣出被考核者年终兑现奖金相应等值比例,扣完为止。
34、本制度同样适用于考核小组成员经理的考评,对小组成员经理和小组工作人员进行考评时,被考评者须进行有效回避。
35、本制度自颁布之日起生效,解释权归行政人事部,未尽事宜由考核小组共同讨论确定。