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保险公司社会调查报告(优质15篇)

时间:2023-11-29 08:27:29 作者:紫衣梦

通过调查报告,我们可以更好地了解问题的本质,为决策提供科学依据。请大家参考以下的调查报告范文,以帮助你们更好地了解如何写一份完整的调查报告。

社会调查报告

20xx年的暑假开始了,为了要给自己一个充实的假期,所以我选择了去看看外面的世界,也借此给自己一个锻炼的机会。

简单地收拾完行李,伴随着火车的鸣声,告别了舒适的家乡,来到了这个繁华而陌生的城市宁波。错乱的城市,到处都是迷路的人,庆幸能够暂住在一个亲戚家,并向她说明了我来的目的,第二天她便介绍我来到了当地的一家服装厂,在这里,我开始了我一个月的临时工生涯。

走进车间的第一感想,人多、机器多、产品多,而初来乍到的我应该会在哪个角落干什么活,于是满是好奇的等待着车间主任给我安排工作,没有了老师的指导,没有了同学的指点,一切转变成上级与下级乃至同事之间的对话中,既然选择了出来工作,就不要怕吃苦。这是主任送给我的第一句话,在心里和他达成了共识后,我做好了充足的心里准备,坚定要锻炼自己的信念,一定尽自己最大的努力,不管遇到什么困难,都要完成每一项任务,看着主任严肃的双眼,我居然神奇的产生了一种责任感,这种感觉是我以前从来没有过的,也许在别人眼里,这只是一份很普通甚至有点卑微的杂活,但我却出奇的重视它,也很认真的对待。虽然我知道这并不是我想要的生活,但这毕竟是个不可或缺的过程,吃得苦中苦,方为人上人,只有尝试过,才会有进步,才会有收获。

因为不是专业的服装技术人员,我被安排做一些手工活,所以我每天的工作都可能是不一样的,这样一来,不仅不会让我感觉单调,也让我可以在制作服装不同的环节学到不一样的知识,获得不一样的体会,好多事情看起来简单,实际上与我们想象中的还是有很大差距的。挂吊牌,看上去很容易的一件事,可是衣服的型号不同,尺寸大小不一,而且要在规定的时间内完成,一不留神看错数字就会造成很大的麻烦,会给公司造成很大损失,所以我每天都时刻提醒自己,要仔细,不能马虎;包装,也是件很不起眼的事情,看上去就是把衣服叠好,然后放进袋子里,可是车间的阿姨们告诉我,真正会包装的人就不仅会把成品包好,还会考虑怎样才包的好看,而对于我们这种从小在家人庇护中长大的人来说,在家里都没叠过几件衣服,现在要包装几千甚至是几万件的衣服,而且要在几个小时重复做同一件事情,我只能说耐心真的很重要。毫无疑问的,经过一整天的忙碌,下班以后感觉自己就像放完气的气球一下就瘪了,整个人都使不上劲来,脖子、手臂、肩膀都感到一阵阵酸痛,但看着那一箱箱包装好的衣服,心里感到特别的欣慰,也很有成就感,想想这充实的一天,打心里头是高兴的,对自己是满意的,后来渐渐习惯了这种上班下班的生活,也就没有一开始那么累了,虽然这种规律性的安排有时会让我感到厌倦,但想想当初自己的决定,也就坚持了下来。

人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会,把在学校里学到的知识应用到社会、融入自己的生活才是最重要的,其实这次实践有个小小的缺憾,因为在实践中只是负责比较简单的部分,没有涉及到太多有关财务方面的工作,再加上自己的专业知识还有待于深入,所以并没有运用到太多的专业知识,可是遗憾之中总会留下一处完美的角落,在做临时工的这些天里,每一天都有不同的感悟、不同的收获,这些都是书本上没有的,通过这次的实践,我明白了,不管在哪个行业,都必须以真诚待人,即便只是一句问候,只有处理好周边关系,才能赢得领导和同事的信任,才能尽快的适应环境;然后,要善于沟通,要让大家知道自己的想法,看到你的努力,感觉到你的存在;在基本确立了自己的位置后,接下来就得靠自己的付出,要想把一件事做好,就必须要有信心、耐心和细心,这样才能提高做事效率,做好每项工作;最后,也是我这次实践中感触最深的,那就是要主动,特别是在刚进实践单位的时候,同事们都认为你是小字辈,什么都不懂,他们心里都在怀疑你的能力,你到底能不能胜任你的工作,面对领导的考验时,恰恰是你的主动性能帮你战胜各种怀疑,度过各种难关,所以勇敢的主动请缨能为自己赢得更多的机会,只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

迷宫般的世界,让人习惯看相同的景物,走相同的路线,到相同的目的地,从而很容易就迷失了自己,丢了自己的目标、原则、乃至信念,而我只是一所普通大学里的一名普通学生,像其他青少年一样,渴望踏进外面精彩美丽的世界,可也时常因为大人口中的黑暗社会而感到惶恐、却步,就在这个暑假,我勇敢地朝着社会迈出了一小步,让我改变了对这个社会的态度和观念,其实并没有想象中的那么可怕,只要你用正确的心态,适当的角度去观察每一件事,你会发现,这个社会还是处处充满了阳光的,当然,阳光不一定会照到生活的每一个角落,也总是会有那么一点点黑漆漆的地方让你很不舒服,当你是在无法改变的时候,那么就选择忍耐吧,就忽视它吧。

在车间的`最后一天,我见到了他们口中的老板,和想象中的一样高大威严,我把实践报告表递给了他,并感谢他给我这个机会在这工作,他对我这些天的表现也非常满意,于是我领取了人生当中的第一笔工资,不多,但我已经很满足了,因为在这学到的,很多,很多。

就这样,我的临时工生涯就此结束了,我也已经顺利地完成了自己的计划,度过了一个忙碌而充实的暑假,提着行李,带着满满的收获和喜悦,我踏上了回家的行程,在火车上,我还在不停的回想着车间里发生的一切,和同事们一起欢笑一起挥洒汗水,那种紧张而又和谐的气氛,深深地刻在了我的脑海中,我想这已经成为了我记忆里不可磨灭的一部分了吧,虽然我带不走这份记忆,但我可以铭记这次实践带给我的经验,我相信,多年以后,它会像牡蛎腹中的珍珠,经历了时间段磨砺和侵蚀,就会发出耀眼的光芒,就会璀璨夺目,也相信,有了它,在接下来的三年学习中,我会更加努力拼搏,让自己变得优秀;有了它,我的人生会越发精彩绚丽。

社会调查报告

xx年10月18日,县残联第二次代表大会召开,成立了县盲人协会、聋人协会、肢残人协会、智力残疾人及亲友会、精神残疾人及亲友会。xx年5月,县残联为每个专门协会了安排了一个办公室,配置了办公桌椅和文件柜等办公设施。各类协会组每年不定期举办一些助残和文体活动,并在残疾人康复、就业、培训、推进无障碍建设和残疾人文体活动等工作中,各协会依靠自身优势,广泛动员残疾人积极参与社会实践,平等参与社会生活,发挥了积极作用。

今年3月,县残联与县民政局、县公安局、县司法局和县法院共同建立残疾人维权中心,该中心设在县残联内,主要职责是:宣传教育、咨询调解、代理诉讼、建立档案等。我们制定了工作制度和服务承诺,免费为残疾人提供法律咨询和法律援助服务,并充分发挥县残疾人维权中心优势,做到人人是服务的窗口,人人是调解员形象,人人是联系的纽带,人人是残疾人的希望。今年上半年,为残疾人维权12起。如乡残疾人被人打伤一案,给受害人及家庭带来生活上的困难,县残疾人维权中心在接到残疾人维权要求后,立即开展工作,找相关部门协调,并联系律师帮助解决实际问题,让残疾人切实感受到县残联工作人员是他们的亲人。

1、由于工作经费缺乏,平时开展活动较少。

2、人才资源缺乏。一些优秀人才,尤其是年轻优秀人才,很少选择从事残疾人社会组织职业。

3、残疾人社会组织与外界交流很少,社会公众了解度和参与度很低。

县残疾人社会组织建设的现状,在很多地方具有一定的代表性。这种现状与党和国家“健全社会组织,增强服务社会功能”,“重视社会组织建设和管理”的新要求不相适应。

1、改善社会组织管理体制

按照残疾人社会组织分类,从法律制度上予以确定其职责,扩大自主权,充分发挥残疾人社会组织广泛联系残疾人的桥梁和纽带作用,明确组织宗旨、任务、使命,根据环境的变化,确定长期、中期、短期目标,并把目标转化为具体的操作和考核标准,真正落实到行动中。

残疾人社会组织单打独斗现状,加强与政府、企业和社会的交流和合作,争取政府的政策支持、企业的财力支持和社会的道义支持,面向残疾人、面向行业、面向社会提供更多、更新的公共服务和公益支持,促进残疾人社会组织健康发展。

社会调查报告

我今年暑假在一家销售公司做业务员,其实以前我对于销售这个行业根本看不起,感觉他们就是上门推销的没什么好的,把它们当成社会的最底层。但是当我真正来到这里之后这个行业包括这里面的人真的让我刮目相看,我来到的这家公司是一家销售药品的公司。

经理根据我们自身情况给我们培训一些基本的业务知识,包括人际交往、礼仪、销售知识等。虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害,他们的言谈举止、为人处世、处理事情的态度还有讲课的那种风格真的让人佩服。每个业务员必须对自己公司的产品有相当细致的了解,包括产品价格、功效、有无副作用等。如果不了解这些那么你的产品根本卖不出去,对自己的东西都不了解谁会相信你呢。还有就是每个业务员必须对一些疾病还有引起疾病的原因有一定的了解,才能对症下药,才能达到客户满意。

产品服务其实很多人享受的时候感觉这些销售人员很专业,但是所有人根本不知道他们背后吃得苦,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于顾客提出的问题必须第一时间作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户满意为止。

售后服务也是至关重要的,这其实也是和产品质量有关的。现在人们的生活水平越来越高了,对于产品要求的质量也越来越高。所以公司推出售后上门服务和调查。让客户能够方便快捷的得到我们的服务,从而也大大提高了客户对公司的好评。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,产品必须要大众化,产品价格也要大众化。而且只有敢于创新,才能让公司有更多的市场宽度和广度,才能更好的长远发展。当然当代大学生也应该有创新思维。

经商之人最讲究的是诚信是金,做人也是一样。诚实守信不仅是中国自古以来的传统美德,也是很多商人和企业的经商之根本。

只有付出才能有回报,付出就是“舍得”。原来我一直没有真正理解舍得这两个字的含义,通过在这个公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能获取更大的利润。当然在这里面每个业务员都是付出了自己的努力才真正的收获了自己的回报。企业也是一样,他付出了自己的诚信和优异的质量才收获了更大的利润。

这个寒假在这个销售公司我学到了很多东西,其实销售并不是我们想象中的那样,销售是一门非常综合的一门学科,并且销售还能锻炼我们的人际交往能力,还能锻炼我们的为人处事的方式。在销售中我知道了自己的能力什么样,我懂得了怎样去“舍得”。我知道了怎样去尊重身边的每个人,怎样去看待身边的每一件事。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,只懂得纸上谈兵是远远不及的,通过一个多月的社会实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

保险公司社会实践调查报告经典【参考】

3.实践内容:本专业范围内的工作及保险方面的相关内容。

公司简介:中国人寿保险股份有限公司xxx分公司隶属于中国人寿保险股份有限公司,是xxx寿险市场上最大的专业公司,公司拥有员工3000余人,下设10个经营单位,所辖机构50个,服务网络遍布城乡。20xxx年公司实现保费收入4.8亿元,占xxx地区寿险市场70%以上。总承保金额920亿元,共为1072万人次提供保险保障,累计给付6.5亿元,为xxx的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。先后获得国家和省市级荣誉80多次,连续六年被省公司授予“先进单位”;连续八年获省市“守合同、重信用企业”和“消费者满意单位”;连续四届被省委、省政府授予“最佳文明单位”;连续两届被中央精神文明委授予“全国创建文明行业先进单位”。公司现已发展成为市场占有率高、专业人才多、技术力量强、机构网络全、运作经验丰富、偿付能力充足、服务质量优良的现代化一流商业寿险公司(20xxx年企业年报)。

实践目的和要求:2xxx年暑假期间,本学院要求在校学生参加社会实践活动,活动的目的:是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的'实际工作能力和专业技能。

基本要求是深入到社会经济单位的内部;再是参与性,必须亲自参加调查研究。

实践内容:我要参加实践的单位在我市xxx西路上,那个高高耸立的人寿保险形象企业。在朋友的介绍下,我来到了保险公司,参加本学期的暑假实践活动,xxx月xxx日上午我见到了xxx科长,她一看上去就让人感觉到非常老练,也是代表现代职业女性的素质,更让人信任。今天就开始上班了,此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。

这是我第一次到保险公司参加社会实践活动,更多的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下,在中国保健会的监督指导下,人寿保险公司的业务得到了很大发展,各项工作取得了一定成绩,是与党的保险政策分不开的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。

我开始去的时候,因为没有参加上岗的业务培训,就先被分在后勤营销科,主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供给,次工作随说简单,但又重要,因为每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才开始的。具备负责认真的态度和良好的保险知识,提供有误的单据,是违规行为,重则是无法律保护的白纸,所以齐全、正确的单据证明和核实,成为我们科室的重中之重。还需要有执著的敬业精神,一丝不苟的工作态度和刻苦钻研的学习精神。

在实践调查中由于工作需要,我要在许多个部门中进出,不仅仅在工作上能帮上忙,也学习到了很多专业知识,大家都很喜欢帮助新人,不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定,所以新来的员工能很快的适应岗位,在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和认识,深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和人民的重要性,对于即将加入wto的中国来讲,保险业既是一个新兴产业,也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们普通百姓来说,必须加强保险意识,真正的理解“人民保险,利国利民”的含义。

对于中国保险公司市场营销的现状,有几点看法和体会:

现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状态,在这种情况下来研究保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。

社会调查报告

社会高速发展,变化日新月异。大学,有人称他为象牙塔,也有人称他是半个社会。当今大学生是社会关注的热点,那么,我们大学生可以良好的适应社会吗???有些人自我定位不当,以至于毕业数年无法解决就业问题,也有人在大三便接到用人单位聘书,大展才华。大学面临各种各样的机遇与挑战,我们是否能抓住机遇迎接挑战?为此,我们设计了针对大学生社会适应能力的问卷。本调查该我校法学院、民商法学院、国际法学院、应用法学院、政治与公共事务管理学院等学院大一、大二、大三学生。为此,我们精心选择、恰当编排,制作调查问卷,科学合理发放问卷、回收问卷,制作详细的数据统计与图表,最后制作调查报告如下:

本问卷第一题为被调查人基本信息,被调查人78%为男生、22%为女生本问卷题型设计有如下特点:第五六九题为单选题(数据附表为饼状图),第二七八题为多选题(数据附表为条形图),第三四题是本问卷适应情况题型设计亮点(连环题),他是被调查人是会适应能力的重要体现。本问卷调查大学生对学校和对社会适应情况(就业、择业)。本调查数据分男生、女生分别统计,侧重分析男生女生社会适应能力的异同。我将通过题型分类来介绍本次调查结果。

第五题新生进入大学都要面对的问题,触及大学生生活和学习。当今大学生是否应该加入各种组织锻炼社会适应能力?男生76%认为应该,24%认为不应该;女生72%认为应该,28%认为不应该。男生女生无太大差异。现在大学各种组织进行的如火如荼。大多数人选择投身其中来锻炼自己,但也有同学认为参加社团组织不会得到应有的锻炼,只是浪费时间。这就反映了大学应着力创建高水平社团组织,同学也应该选择适合自己的社团组织、积极加入。

第六题贴近大学生活且紧密联系社会。毕业首先面临的是就业,这是我们迈入社会的第一步,也是社会适应能力最显著的外在表现。而当今大学生应该从什么时候开始关注就业信息呢?男生35%大一、28%大二、17%大三、15%大四、5%未考虑;女生36%大一、8%大二、44%大三、4%大四、8%未考虑。如果前两项综合统计:男生有63%在大三之前开始关注,而女生只有44%。这说明男生的社会危机感更强!而女生有接近半数在大三时才开始关注。我们应该主动制定自己的职业生涯规划,增强危机意识(尤其是女生),积极主动的锻炼这方面能力。

第九题是本问卷对社会适应能力最直接的体现,针对性很强。从本题中也可以看出大学生对当前自我社会适应能力的定位。男生24%很好、64%一般、12%不好;女生24%很好、67%一般、9%不好。男生女生基本一致。社会需要的是出类拔萃的人,试想,70%的人都能升入大学,你是大多数人中的一个,可以良好的适应社会,成就自我吗?当今大学生应该及早确立自己个性化发展道路,主动通过各种途径来提高自己的社会适应能力。更值得注意的是,24%的人认为自己这方面能力不好,这些人更应该关注与提高,而不是一味的逃避!知道自己的不足固然可贵,更要弥补自己的弱势。

第二题是关于大学生应该培养哪几种能力来适应社会。男生女生都认为学习知识的能力是最基本、最应该具备的能力。其次是社会适应能力,接下来是交际能力、组织管理能力、动手能力、创新能力。这表明大学生在学习专业能力的同时,已经开始关注自己的社会适应能力。

第七题是关于大学生就业的思考,如何向用人单位介绍自己是本人社会适应能力的外在表现。男生女生都认为应该亲自前往用人单位介绍自己,表明当今大学生正在积极主动的适应社会而不是一味等待。这是值得提倡的!其次,男生选择通过熟人介绍,女生选择建立自己的信息网站。通过熟人介绍利用社会关系也是适应社会的好途径。值得关注的是,信息化的今天,利用互联网来适应社会是不可或缺的。女生在这方面显然有前瞻性!

第三四题是本问卷亮点且调查结果发人深思!在重要场合能不能很好的表现自我?男生66%能、34%不能;女生64%能、36%不能。大学生社会适应能力基本良好。在选择不能的同学中,女生100%尝试去改变而男生却有16%从未尝试去改变。这说明与男生相比,女生更具积极性、主动性。男生应加强这方面的认识,积极主动付诸实践。

【调查结论】通过本次调查,大学生社会适应能力基本良好。但也凸显了一些问题。(例如,大学生的积极性、主动性有待提高)

【建议】学校应加强大学生社会适应能力教育。大学生应积极主动的培养自己社会适应能力。例如,利用互联网建立自己的信息网站等。

保险公司社会实践调查报告经典【参考】

利用今年暑假的时间,我们进行了一项社会调查,调查的对象是我校已毕业的部分学生。

此次调查的主要目的是想总结一下毕业生的经验、感受,并以次为借鉴。

被调查人数共计376人,成功调查并记录在案的的共188人。在18个区县中,重点以朝阳、海淀、东城、西城、怀柔几区。总体讲,我院代表的调查人员表现优秀,圆满完成任务。同时,调查中出现的问题也反映几个方面的不足,找到了我们解决问题的出入点,以便我们加强改善。

调查进行不顺利的原因有以下几点:一是我们掌握的毕业生信息不够准确,使得我们在联络毕业生时遇到不少困难;二是时间安排不当,我们去采访的时间有时会与对方的工作时间或活动相冲突,使得调查不能顺利进行;三是毕业生所在地较为分散,调查时间紧迫;四是有些毕业生态度不佳,对我们这次活动不与以配合。

虽然如此,这次活动收获仍是颇丰的。绝大部分毕业生都能进取配合我们,反映了一些他们遇到的问题,正是我们在以后的社会交际中需要重视和注意的。

调查中,我们也发现了自身存在的问题:

第一,学生的人际交往的本事欠佳,在日后的日常生活、交际中有待加强和学习;。

第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚不成熟,处理事物的态度和方法往往不得当。

虽然在调查中发现一些问题,可是我们仍无法忽视那些值得我们骄傲的闪光点。参加调查的学生有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。经过那些毕业生,我们认识到,在生活中吸取周遭人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬我们自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使我们对自我的将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。

在这次调查过程中,学院对我们的支持是不可忽视的。如果没有学校供给毕业生的资料,没有学院教师的正确的指导和帮忙,我们就无法开展调查工作。在此,我们对给予我们莫大帮忙的学院领导和教师说一声:教师,多谢您。

这次调查活动使我们的调查人员多了一次与社会充分接触的机会,增强了在校生的社交本事及实践本事。活动的成功,为我们下一次调查做了较好的铺垫,为建设我院完美的明天打下了坚定的基础。

文档为doc格式。

社会调查报告

随着社会实践活动的大幕的拉开,各个社会实践小组都开始了紧张而又充满意义的实践活动!

xx年7月18日,我们调研小组前往杭州市残疾人康复职业培训中心,去完成一项问卷调查,目的是了解残疾人的一些状况,以及他们对志愿者的需求情况以及具体要求!

以下笔者就今天的调研成果,整理后,以分模块讲述的形式完整的展现出来:

杭州市残疾人康复职业培训中心位于黄龙体育中心旁的玉古山庄,虽说是一个康复职业培训中心,其实主要的职责在于培训残疾人运动员。所有的运动员,教练都住在玉古山庄的一二两楼。他们在这里的居住条件很好,因为玉古山庄原本是一个酒店,所以房间里的设施都很齐全!有电视,还有网络,室内卫生间,还有一些家具!大多都是多人间,即节约了空间,还可以相互照顾,毕竟他们都是残疾人,生活都不怎么方便!

这个康复中心给这里的残疾人提供了良好的服务,吃住全免,还有生活的补贴。除了平时的训练,残疾人运动员们还可以在二楼的电脑教室学习信息技术,以及其他的知识!此外,这个康复中心还设有一个足浴,盲人推拿这样一项业务,可以为中心增加一定的收入!当然大多数的经费都是由上级拨款的。

我们在做问卷调查的时候,不仅仅是针对这里的残疾人,还有就是他们的教练,一直陪伴着他们的人!

我们一来到这个康复中心,首先接待我们的就是这里的一个周姓女教练!她是温州人,十三岁的时候因为一次意外失去了右手手掌。以后嫁给一个宁波人,有了一个灵巧可爱的女儿!现在女儿一直陪在她的身边,我们在周教练的房间里采访时,她女儿一直在我们身边!

周教练向我们介绍了这里一起残疾人运动员的基本情况,包括致残原因,在体育队里的成绩情况等等!

因为我们团队中的一名成员在她以往做志愿者的时候,已经和这位周教练接触过了,所以我们的访问下得很顺利!她们一开始聊了那次市残疾人运动会的情况,以及接下来是否还有运动会。随着访问渐入自然,我们开始聊起了其他内容,包括社会福利,社会保障制度,康复中心的生源,以及社会对待残疾人的一些现状,还有就是她对于志愿者的一些看法和要求。

我从他的口中得知这里的残疾人致残的原因绝大多数是因为后天原因!肢残的残疾人都是因为车祸,高处跌落等意外事故。聋人,哑人,盲人这一类残疾人,造成他们残疾的原因有很多,除了天生之外,更多的还是医疗事故,很多都是因为生病打针,吃药后造成的!由此可知,他们肢残的年龄都很小,有的从婴儿时期就已经致残了!还有一些残疾是天生的,比如康复中心里有一个很活泼的“大男孩”,年龄已经比较大了,可好像还是一个孩子,很是活跃,到处跑,到处串门!他是一名脑瘫者,因为知道他的情况,康复中心的人对他都很宽容,尤其是小孩,都喜欢和他一起玩!

从这里,我想说,其实生活中处处都暗藏着危险,不幸很可能在不经意间发生!所以,为了自己的亲人朋友,我们都要小心对待我们的生活!或许,保护好自己,照顾好自己,就是给亲人朋友最好的关怀!

然后我们还提到社会看待残疾人的现状,周教练说,虽然社会一直在呼吁,对待残疾人要一视同仁!但是她说,其实人们看待他们的时候,还是不免会流露出异样的眼光!虽然人们只是好奇的看着她们,心里并没有什么恶意,但是身为残疾人,她们心里还是会觉得不舒服!

当我问起,残疾给他们造成的心理阴影问题时,周教练毫不掩饰地回答我说,心理阴影肯定是有的,而且很难走出!在康复中心,她们的生活都有保障,其实他们生活自理的能力都很强,并不像外人想象的那样艰难!艰难的是面对自身残疾,走出心理阴影!

但我问起现在在这里的残疾人运动员的心理状况是否积极向上时,周教练露出一个欣慰的笑容!她说其实在这里的人都已经想开了,毕竟已经残疾好多年了,该经历的事都经历过了,很多都已经有了家庭,有了子女。而且在这里他们都有事情可做,都想在运动事业上有所成绩,平时也都在刻苦的训练!

至此,笔者不禁感叹,这些残疾人运动员为了在体育事业上要有所成绩,他们所要付出的努力该是常人的无数倍啊!

听到我的感叹,周教练说了一些埋在她心里,不为人知的,属于残疾人运动员的苦楚!她说,残疾人运动员不像外面那些健全的运动员那样可以全天制训练。残疾人运动员只是在比赛前几个月集中起来训练,然后去参加比赛,比赛结束后,就各自回家了,最后什么都没!

周教练还说,残疾人搞运动,当锻炼身体还可以,但是如果是当事业的话,可能会不大合适!因为要参加比赛,残疾运动员把他们最美好的时间都花在训练里,但是很多人到最后什么都没有得到!她还给我们举了一个例子说明,他们团队里有一个运动员,成绩很好,在市运动会中两项专业项目都获得了季军!可是他到最后也是什么都没有,更何况其他连成绩都没有的运动员了!

听到这里,我说到,难道社会没有没有什么保障制度的吗?至少你们会有退伍金的吧?!

周教练的回答让我觉得非常意外!她说,对于残疾人运动员,组织上都是要比赛了,给他们打一个电话,让他们来训练,来比赛!如果不让他们上了,又是一个电话,就把他们又赶回去了!说话间,不免心酸!说说会有什么退伍金,其实都是没有的!虽然有社会对残疾人有很多保障制度,但是她说,其实真正能享受到的,没几个的!

教练说,这里从来没有什么志愿者来过,我们还是第一批!

说到这个,周教练不免心得有些兴奋!她说,他们都很期待有志愿者可以来和他们一起组织活动一起玩!在这里,平时要是没有训练的话,残疾人们都不知道该干嘛,因为都没有活动!大家都在房间里睡觉或者看电视!有的会去二楼上网,但是上网有时间限制!所以他们平时的娱乐活动很贫瘠!一些残疾人朋友还打趣道,说要是有一些志愿者能过来和我们一起搞活动就好了!康复中心的领导说,志愿者要他们自己去联系,活动资金康复中西可以拨款!只不过,那些残疾朋友都没有去联系!

我刚刚那一问,刚好说到了她的心坎里,我们就说,只要有场地,以后我们一定多多来和大家一起举行活动!教练说,这里有的是场地,然后给我们列举了几个可以举办活动的地方。还说计费方面他们都可以解决!看来他们真的是很期待有志愿者来陪陪他们,为他们平淡的生活做一些调剂!说起她我们志愿者有什么要求时,她说,志愿者最好能去学习一些基本的手语,方便与聋哑人沟通!

之后我们和周教练又有一番闲聊,然后组员分头去开展问卷活动!

在与周教练告别后,笔者又去访问了一个游泳教练,他的年纪已经很大了,听力不是很好,所以笔者必须在他的耳边大声喊,他才能听到我的说话!

我让这位老教练帮助我完成我们的问卷的时候,我坐到他的身边,开始和他聊天!

我问,老爷爷,你这里欢不欢迎志愿者来这里服务的啊?

老爷子爽快地说:“欢迎啊!”

我又问,您这里以前有志愿者来过吗?

他说没有!这刚好应征了先前周教练对我所说的!

后来我又问,老爷爷,您对我们这些志愿者有什么要求吗?

这次,老爷子没有急于回答我的问题,只是问了一句:“你能帮帮那些年幼的运动员找到自信,为他们做些心理开导吗?”

被这么突如其来的请求,我有些以外,我说,老爷爷,这里的运动员心里都没有自信吗?

老爷子回答说,只是那些很年轻的运动员,你们一定要多多关心那些年轻的运动员,帮助他们找到自信!和他们多沟通,多交流!可以的话,多陪他们一起玩。

关于娱乐的事,其实已经和周教练谈过了,所以我也没有多说,只是点了点头,答应这位老长者了!

随即我又问,这里的运动员在什么时候最需要志愿者的帮助。

老爷子回答说,比赛的时候最需要!其实平时训练的时候也需要,日过你们到这里的训练场看看,那里都是我们的人,你们都可以去帮助他们!

之后我问起这里的生源问题,老教练不无沉重的说,现在的人不好找,不好组织!

我从这位老教练口中得知,这里的运动员大多都是肢残运动员,大多来自于农村,城市里的很少很少!

对这位和蔼可亲的老人,我没有抱着说来做访问的心态,更像是在和他聊天!所以接他的话茬,我没有发问,只是说了我的看法,也是先前周教练的看法!我说,城市里的残疾人都不愿出来,或许跟他的家庭有关,因为有这样的孩子,很多家长其实都不愿孩子出去,有的时候只是碍于颜面。

老教练补充说,其实不仅仅是家长碍于颜面,更重要的是另一种宠爱!

老爷子说,很多家长都觉得孩子已经这样了,已经受了很多苦了,如果再让他来练体育,肯定要出更多的苦头!所以家长都不愿意孩子到我们这里来!

我说,老爷爷,这里的运动员平时受到的运动伤害多吗?

老教练回答说,我们这里保护得很好的,平时基本不会有什么运动伤害!我们这里作息时间安排的很紧,队员平时也很守规矩的,在这里他们还是安全的!

之后我们又来了一些关于遮盖康复中心对运动员的补贴之类的情况,老教练说,康复中心在其他方面都做得很好,有补贴,有些消费还可以报销,最重要的还是心理问题!老爷子又绕回了对于年轻运动员的心理问题的担心!

之后。老教练又对我说,要我以后在大街上如果看到20岁以下的年轻残疾人,就上去像他们介绍有关这个康复中心的事,希望他们可以来这里看看,能不能留下来当一名运动员!

我觉得这并不是什么难事,所以很爽快的就答应了!告别时,老教练把我送出了房间。

我们的问卷调查就是为了这么一群特殊的群体做的,社会喜欢把他们称作“弱势群体”!但是,残疾不是残废,在于这些残疾运动员的接触过程中,深切的感受到她们身上所具有的乐观精神!

我们挨个房间的敲门,给他们发放问卷,眼盲的,我们读给他们听,帮助他们做问卷。这些运动员对我们都很友善,也很热情,非常配合我们的活动!在我们的沟通交流过程中,听到许多他们真是可爱的想法!有一些小朋友很是可爱,但是也让人很是担心。这里最小的一个小朋友才12岁,大一点的有13岁,他们都很小,父母又不在身边,所有的生活都要靠自己照顾!跟成年的残疾人结束时,我们感受不到他们的自卑,因为她们已经看开了,不会再纠缠于自身的不幸!而那些小朋友,他们的戒心就很严重,自我保护意识很强!他们都属与肢残那一类,但是他们会竭力去掩饰他们身体的缺陷,有一个男孩始终就是把手插在口袋里,不用问,我们也知道为什么!

现在总算明白老教练为什么这么强调,要我们关心年幼的残疾人,残疾在他们内心投下的阴影,可能会笼罩他们整个童年,甚至是一生!社会给的关爱,或许永远也弥补不了他们身体的缺陷!

随着我们活动流程的推进,不知不觉,就要和那些可爱的朋友们说再见了!于是,我们决定大家一起合一个影!但是那个时候,餐厅已经开门,很多人已经去吃饭了!有些人腿脚不方便,我们一不好意思去叫他们过来一起拍照!所以就和两个教练,还有几个腿脚方便的运动员一起合影了!

社会调查报告

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炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。在众多的学生中,他们为了过一个有意义的暑假,纷纷去各地、各处游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。因此,笔者来到省旅局,对我省假日旅游做了详细的调查:

去年以来,新的休假制度形成的春节、“十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展,其主要表现在:

(一)假日旅游带动旅游业的发展。“五一”期间全省共接待中外游客320万人次,旅游收入突破20亿元人民币,日均近3亿元,比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市**共接待海外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;去年刚刚列入世界自然和文化遗产的**市接待游客达到10.5万人次,旅游直接收入5000多万元,均创历史最高记录。“五一”期间,适逢**岛举办**文化旅游节,七天时间上岛人数达12万人次。**市有卖票的48个景点共接待26.8万人次,较去年比增200%,收入5350元人民币,比增215%。过去属温冷地区的**山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(二)假日旅游带动民航交通业的发展。“五一”期间,**机场进出港114343人次,比去年同期增长56%;飞行航班837次,其中增加航班142次。**机场起降航班达170架次。5月1日,进出**国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出**的各趟旅游专列整天持续高峰,日均到发客流量达4万余人,超过春运,全省增开了30多对旅游专列。**、**、**始发的中短程旅游列车趟趟爆满,其中观光游客占80%以上。**至**的“**之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢,仍超员30%。节假日期间,**火车站发送旅客71294人次,比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色,如**特运总公司节日客运量达113065人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

(三)假日旅游带动零售业的发展。**、**等地大型商场销售平均增幅约42%以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来**旅游的外地人。**年全国的社会零售总额比**年增长6%,但接节假日的销售却增长了70%。这就表明,假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(四)假日旅游带动餐饮的发展。“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机,假如按40元/人天的标准计算,这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。

(五)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求,各地兴起了许多休闲娱乐行业,如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题:

(1)通知放假时间太迟;

(2)受到旅游交通的制约;

(3)热点旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

结束此次调查,笔者由衷的希望我省的旅游业能突飞猛进,成为全省不可缺少的经济支柱!成为全省第一经济支柱!旅游业的明天是辉煌的、灿烂的、生机勃勃的!

社会调查报告

雷剧是广东省的一个地方剧种,也是一个仅仅流行于雷州半岛雷州话方言区的独特的剧种,具有浓郁而鲜明的地方特色。湛江,是雷剧的故乡。

雷剧是从雷州半岛的民歌雷州歌发展起来的,雷州歌源远流长。很久以前,本地劳动人民就有用雷州歌互相唱和、逗趣答辩的风习。明末清初,雷州歌对唱盛行,每逢喜庆之期,歌手会聚,即兴而唱,随问随答,比赛歌才,为群众所喜闻乐见。据记载,雷州市白沙镇麻扶桥就是当地最早的对歌台。清顺治八年(1651年),此地兴建“歌馆”,专供歌手往宿。此后,著名歌手常应邀到各地对唱,成为专业艺人,并开始组合成立“对唱班”。后因有女歌手加入,群众则称之为“姑娘歌班”。所谓“姑娘歌班”,是以歌姑娘为主、歌童为辅的男女两歌手在舞台上对歌,对歌时男执一扇,女执一扇一巾,来往变换位置,边舞边唱。歌文内容大都是劝告世人去恶从善,如早期的劝世歌有《劝世戒烟》、《劝世戒赌》等。这些劝世歌开始只是根据当地的真人真事写成的叙事式的歌文,后来,艺人为了更深刻地表现其思想内容,便虚构情节,使其故事典型化,并按照人物分角色上场演唱,这就成为戏剧的雏形。

到了清康熙年问,不仅“姑娘歌班”演出“劝世歌”,农村业余爱好者也在农闲之时邀集起来,凑成班子,巡回演出,群众称之为“雷歌班”。后来广东大戏(粤剧)到雷州半岛演出,雷州歌班的艺人纷纷向大戏学习,把他们的表演形式、服装、锣鼓、音乐都学了过来,使雷州歌剧的表演完全成为戏曲的形式。歌班演出的剧本群众称之为“班本歌”,最古老的一出“班本歌”是《断机教子》,世传为清翰林院编修陈昌齐修改定稿。

从姑娘歌班过渡到雷州歌班,是雷州歌在向前发展中跨出的重要一步。雷州歌班到各地演出,逐渐发生了变化:有了固定的演出场所,出现了长年不散的歌班,产生了职业艺人,剧本、表演、音乐等也有所发展。但是,雷州歌班在旧社会发展缓慢,专业剧团也寥寥无几。据传第一个专业剧团是雷州市的“北和雷歌班”,成立于嘉庆末年(大约1816年至1820年)。剧本、表演以及服装、道具、脸谱等,与当年粤剧无异。至于唱,还没有固定的板腔,一到唱歌,锣鼓息停,十分单调。直到解放前,雷州歌班还是不为人瞩目的一种民间小戏。

解放后,班本歌易名为雷州歌剧。50年代未至60年代中,湛江地区设立了改革雷州歌和培养雷剧新人的机构,并把雷州歌剧更名为雷剧。雷剧工作者对雷州歌剧积极进行改革,着重解决唱腔问题,并对舞台美术、音乐作了全面的革新,经过20多年的努力,他们全部掌握了原“姑娘歌班”、“雷州歌班”和群众“口头歌”的各种唱腔和唱法,抓住特点,加以发挥,整理提高,形成了一整套声腔、板式;同时,广泛收集雷州半岛民间乐曲,加以整理,作为场间气氛音乐;锣鼓也有所创新,使雷州歌剧具有完整的音乐体系和鲜明的地方特色,丰富了艺术表现力。

雷剧植根于雷州半岛,土生土长,由于它语言通俗易懂,并能很好地反映现实生活,越来越为雷州人民所喜爱。湛江市及所属雷州、徐闻、遂溪等县,有5个专业雷剧团,业余剧团则遍布雷州半岛,仅雷州城乡就有130多个。近几年,本地创作的雷剧《陈瑸放犯》、《抓阉村长》曾赴省城广州和首都北京演出,深受好评。

问起爷辈和父辈看戏看得多的人,经常看到重复的剧目,但他们会仍看得有滋有味,依依不舍,也许是好戏不嫌多吧。他们说乡下人看戏也有讲究,一看文生与正旦(人们称男主角为文生,女主角为正旦)的才貌与;二看服装道具是否崭新好看齐全;三看后台(称配乐的为后台)能否赶得上剧情,锣鼓唢呐是否响亮;第四才看全体演员的才貌、子、配合等。

2、如何保护和发掘雷剧

(一)要把继承与创新结合起来。研究传统文化,首先诗对传统文化的继承。在此基础上,要研究发展、创新、提高,这也是传统文化的生命力所在。没有创新,传统文化就缺乏生命力。创新的过程,除了民间艺人以外,害需要的支持、引导,为民间一人研究创新传统文化提供必要的条件。

(二)要把民艺雷剧的艺术价值与商业价值结合起来。

(三)要把坚持政府扶持与市场化运作结合起来。政府的扶持、规划、引导、政策、资金都是不可缺少的,同时要在政府扶持的基础上,走市场化运作的道路,这也是体现商业价值的一个重要途径。

(四)要把弘扬传统文化与促进当地经济发展结合起来。通过保护、挖掘民艺雷剧,进一步提高雷剧的知名度,增强招商引资的吸引力。

(一)调动各方面的积极性,聚集各方面的力量。

(二)通过节会推动和宣传推动,进一步提高湛江民艺“雷剧”的知名度。

(三)加强民间艺人的培养,使这支队伍不断提高水平,后继有人。可以采取两种方式:一种是与普通教育结合起来。在小学、初中开设必要的课程,给中小学生传授这方面的知识。另一种是提倡带徒弟的传艺方式,这种方式比较适应当前情况。

对保护挖掘民艺“雷剧”,今天是初步研究,各方面要积极配合,文化局、文联、新闻宣传部门共同努力,使我市民艺雷剧”能够得到弘扬、提高、发展。

社会调查报告

在寒假期间,管理系同学积极参加社会实践,并相应的作出了较为细致全面的调查报告。从本期开始,我们将陆续刊载优秀调查报告。本期推出关于“大学生考研目的”的调查。

滤布调查结果表明,绝大多数学生考研具有明确的目的性:获得高学位,便于就业(共6162人,占总数的56.28%)和提高自身素质(共3360人,占总数的30.69%);其他的学生表示考研是为搞学术研究或因为从重心理、顺大流 (分别占总数的8.08%及2.23%)。

压滤机滤布面对“考研热”,学子们有以下感言:

甲:考研人数的剧增,从现实来看“获高学位,找好工作 ”所占的因素我认为多得多,但我不否认还有别的因素。

就我而言,我可以说从小到大还没认真想过我究竟是为何而读的书,或确切的说我不能说清。从外表看来好象不外乎为了今后的立足。可从自身感觉来说好象又不是,我隐约感觉到我是以提高自身素质为前提的。因为自小到大我的学习动力就来自那无形的感觉,我学的东西除了那学校要求的外,课外的学习都是自己所感兴趣。

社会调查报告

这个假期,我来到了xx市xx区敬老院,看望了那里的老人,给他们送去新春的祝福,还送上了营养品,并与他们亲切交谈。通过与他们的谈话,我了解了老人们过去的生活和工作情况,也了解了他们现在的养老情况。

住在这所敬老院里的老人们大多在70岁以上,他们由于各种各样的原因被送到敬老院来(这与我以前在其他敬老院了解的情况也是一致的),如子女不在身边无人照顾;身边亲人大多已过世,孤身一人;一个人待在家里太孤单,想有人能够陪伴。从她们的口中,我大致了解到过去老人们的生活状况。建国初期,绝大多数年轻人都没有文化,但迫于生计,只能外出干些体力活或技术含量不高的工作,如在织布厂工作,生产烟草等。由于当时人们生活条件十分艰苦,即使是在城市,生活物资供给一样严重不足,大部分人最大的希望便是能吃饱穿暖。因为条件有限,许多人不能去上学,只能利用空闲时间去夜校读书识字。生活在乡下的人,为了能去学校读书,冬天里也穿着草鞋踩着冰雪去几公里甚至十几公里外的地方求学。路上饿了就吃从家里带的生红薯或其他干粮充饥,要是遇上荒年,就吃路边生长的野菜,生存条件极为艰苦。

现在这些老人们的孩子都长大了,都成家立业了,他们被子女送到敬老院来更多的也是一种迫于生计的选择。在我所了解的老人中间,绝大多数人的子女都只在缴纳生活费时才来看望一下老人,顺便购买一些物品,见面交谈的时间也不会太长,真正关心老人生活起居细节的更是少之又少。子女们普遍对父母们的生活情况关注较少,以为把老人送到敬老院就万事大吉了。更有甚者,子女之间互相推卸养老责任,只顾自己享乐。这种情况着实令人心痛。

在与老人们的交谈过程中,我发现很多老人口中都会说只要自己的子女过得好,自己怎样都无所谓,只要儿女们心中都有自己的父母就行了,他们来到敬老院生活至少还有人可以一起生活、说说话,陪伴他们度过晚年,这比孤单一人待在家里好。我注意到,每当老人们说起自己的家、自己的儿女时,他们的脸上、眼神中总会流露出温馨、留恋、幸福,甚至泪眼婆娑。由此可见,老人们的内心深处是非常渴望回归家庭、渴望亲情的!

的确,老一辈人为我们新中国建设做出了不可磨灭的贡献。他们在过去所经历的苦日子值得我们年轻一代人永远铭记,我们要感谢那些为我们创造现在美好生活的前辈们,并以他们为榜样,发扬艰苦奋斗精神,树立回报社会的意识,努力学习,争取成长为祖国的栋梁之才,不辜负老前辈们的期望。

我认为,传统“养儿防老”模式虽然受到现实的挑战,但是,“养儿防老”的传统并没有过时,并且永远不过时。解决养老的问题,除了政府要加大养老资金的投入以外,还要解决一个“良知”的问题。“养儿防老”是中国的传统文化,孝敬老人自古以来就是中华民族的优良传统。父母辛苦地养育子女,当父母老了的时候需要子女们照顾的时候,子女们应该尽最大努力承担起照顾父母的责任,而那些推卸养老责任的子女应该遭到良知的谴责。倘若子女养老养成了一种社会风气,每个人都真心实意地为老人着想,那么,国家的养老制度也就显得不那么重要了。反之,最好的养老制度也温暖不了老人的心。

社会调查报告社会调查报告

暂时的走出校园,走上社会,迎来第一次社会实践活动。

在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在皇仕堡健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的二十几天确实让我收获不少。

在皇仕堡招聘处填写资料时,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么复杂,还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录取了。不过,皇仕堡更让我吃惊的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

所谓皇仕堡的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:。

1.客人永远是对的。

2.多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。

3.要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。

4.和客户联系要守时。

5.牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。

6.用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)。

7.要多学东西。

8.养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。

与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。

会员卡的推销有以下几个核心:

社会调查报告

通过社会调查,使学生更加明确本专业的培养目标和具体要求,同时将所学知识运用到实践中去,从而加深对所学知识的理解,提高实际解决问题的能力。

1、调查主体:最好以个人为单位单独进行;或者几人为一组进行,但每人要从不同角度采写报告。

2、调查范围:要具体、明确,不能太大而笼统概之或泛泛而谈。

3、调查内容:法律实践的内容应限定在立法,执法,守法与司法实践范围内,要

选择与本专业对口的有关单位或场所进行调查,调查内容应结合专业课有关内容,立足于单位,选择在理论与实践上有意义和代表性的问题进行调查。例如,选择方向可以是:某地区、某单位普法的措施和结果;某地区法院判决“执行难”情况;某地区、某个行业中某部法律或者条文的执行情况或者普及状况,例如某地区对网上知识产权的保护情况等等。

4、调查报告材料要求:

(1)应以直接材料为主,即通过亲身实践、调查采访所获取的第一手材料。

(2)社会调查原始材料及各种记录力求清晰、完整、翔实,具有一定的针对

性和现实意义。如果在审查中缺少原始材料,则不给予

社会调查的学分。

5、调查方法:

(1)在某个单位的亲身实践

(2)对相关人员的直接采访

(3)设计调查问卷

(4)通过其他相关渠道获得信息。

6、调查的方式:普遍调查在一定的调查总体范围内,对所有对象进行的调查。1

非普遍调查:在一定的调查总体范围内,只选取部分样本对象进行调查。有三种:重点调查、典型调查、抽样调查。

7、调查报告的字数字。

调查报告由标题和正文两部分组成.

1、标题.

规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为,“关于××(地区、对象)××问题的调查报告”,例如“关于济南市居民中婚外同居问题的调查报告”

2、正文.

正文一般分前言,主体,结尾三部分.

(1)前言:写明调查的起因或目的,时间和地点,对象或范围,经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来.

(2)主体:这是调查报告最主要的部分这部分详述调查研究的基本情况,做法,经验,以及分析调查研究所得材料,数据中得出的各种具体认识,观点和基本结论.

(3)结尾:结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法,对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召.

3、写作要求

调查报告的主体部分要有充分的调查的事实,数据材料等.

调查报告的结尾部分要有对策与建议等;

评定成绩时既要考虑调查报告的文体特点是否得到体现,表述的逻辑、语言情况怎样,也要看报告内容的分量和深浅,要把内容和形式结合起来,综合考虑。具体评定标准如下:

1、调查报告的成绩分为及格和不及格两种评定。有下列情况之一者应定为不及格:

(1)观点有明显错误

(2)不符合调查报告写作要求

(3)论据不足,写作空泛

(4)表达不清,结构散乱;或者语言甚为不通

(5)严禁抄袭

(6)字数不足20xx

2、经审查不及格者,应在毕业作业前补做,经重新审查合格后,方能取得学分。

社会调查报告

xx年的.1月,今年的寒假如期而至,在心中孕育了很久的想法终于要实现了,不乏有些激动,这个想法呢,就是对我的家乡和唐山市区的部分中小学校的教育技术应用情况及计算机开设情况进行调查,作为教育技术专业即将毕业的学生而言,这将是个极大的考验。

这次的调查实践主要针对中小学生,其中小学生17个,初中生21个,高中生10个,调查主要是通过走亲访友和家教之余完成,访谈内容围绕学校的多媒体设备使用情况,教师授课,学生喜恶情况及计算机开设情况展开,这次调查既丰富了假期生活又增长了见识,可谓一举两得。

放假开始的前十天,我并没有立刻返家,而是在市区找了几个家教工作,为我的调查做了铺垫,于是对家教的几个孩子进行了访谈,回家后借助走亲访友之际,又对很多孩子进行了访谈,综合所有谈话内容,得出以下结果:

根据上级部门的指示及支持,几乎中小学的全部学校都安装了多媒体设备,但是运用情况各有不同。

从小学来看,城市中的实验小学比农村中的普通小学应用情况要好,私立学校为提高招生率,多媒体应用情况较公办学校要好,在部分学校中多媒体只是摆设,并无对教学产生作用。据学生所说,很多教师也接受了如何使用设备的培训,但都比较习惯原来的授课方式,不愿使用多媒体。在条件较好的实验小学中,在音乐、美术等这些艺术课中,多媒体的应用还算广泛,教师经常使用多媒体放音乐及美术作品,这比较吸引小学生的眼睛,易激发小学生的学习兴趣,教师也相对省了些力气,具有现代教育技术的特点。对于语文数学等被认为是主课的课程依旧是传统的以讲授为主的教学方式,而多媒体电脑被当成万能工具箱使用,如学生理解"我好容易才过河"和"我不好容易才过河"是一个意思,学生产生疑问,教师通过电脑在网络中查询,使学生对知识记忆深刻。虽然多媒体也表现出了它的作用,但应用还不是很广泛,没有最大限度发挥它的作用。对于计算机开设情况,条件好一点的实验学校在小学一年级就把课本发下来,在三年级左右就开设,从windows的最基本操作开始学习,而农村小学则从五年级才上计算机课,城市农村依然有很大差距。

从初高中来看,文科类做题海战术经常使用多媒体,它是个强大的工具,对于理科类完全可以应用几何画板、概念图等软件进行教学,但使用率基本为0,值得我们考虑为什么。计算机课程一般被看为是副课,每当快考试或是期中末考试来临时,计算机课就被作为自习课而停课。总体来看,初高中的教育技术能力也并不是很高,从学生的谈话中感觉电脑还是很远。

本次调查只反映了中小学教育中的部分问题,这也源于调查并不是很广泛,然而国家的发展靠教育,教育的发展要靠教师,我们要学会应用现代教育技术来发展教育,这才是作为专业的学生应该努力的方向。

历时四天的寒假社会实践结束了,新生活又开始了,但我会一直关注教育的发展,我的梦想就是成为教育行业的一个精英!我相信我会成为一名教育工作者,我会用自己的汗水和努力来提高自身价值,使自己成为对社会有用的人!

**保险公司人才流失调查报告分析

调查时间:2019年2月16日至2019年3月12日。

调查对象:中国平安保险(集团)股份有限公司调查方式:咨询、集体交谈、研讨、实地考察、调查问卷。

一、导语经过多年的发展,平安保险公司已经成为我国市场经济的重要的经济支柱,其发展规模和发展速度势不可挡。虽然平安保险的发展潜力很大,然而其在发展过程中出现了种种问题,阻碍了平安保险的可持续发展,其中最为突出的问题是:人才流失现象问题非常严重。文章将试探讨平安保险人才流失的原因及造成的危害,并对此提出解决方案。二、平安保险公司人力资源发展现状(一)平安保险公司对人才的需求不断扩大 我国平安保险公司恢复之初,保险经营主体不多,业务规模不大,因此平安保险公司从业人员数量较少。随着平安保险公司的不断发展,平安保险公司人才队伍不断发展壮大。目前,平安保险公司共有从业人员数百万人。平安保险公司人才队伍从较早的保险从业人员选择积累了长期的工作经历,且拥有一定管理能力,走上领导岗位,成为保险公司高级管理人员中的主要组成部分。但是现在人才竞聘,人员流动已经遍布在各个保险公司之中再就是保险业的蓬勃发展形势和保险公司较为灵活的人事薪酬制度。吸引了一批其他行业的人才进入保险业来,迅速壮大了保险业的人才队伍。三是随着保险高等教育的快速发展,越来越多受过专业保险教育的保险人才进入保险业,不断为保险人才队伍补充新鲜的血液。四是随着保险业对外开放的扩大,一些外国保险人才随着外资公司的成立进入我国保险业。同时,我国保险业发展的良好前景也吸引了一批有海外工作经历的人才进入我国保险业。五是随着保险经营管理水平的提高和保险业务的技术含量增加,培养了一支保险精算、核保、理赔、投资、财务和信息技术人才队伍。

我国保险业人才流动的最大原因是保险市场主体,包括分支机构的增加。20世纪90年代前期,中国保险市场只有中国人保一家主体,新设立的股份制保险公司、外资公司或代表机构主要是从中国人保寻求相关专业人才。这些公司以较高的薪酬待遇和灵活的人事用工制度,吸引了一大批中国人保高级管理和经营人才。据不完全统计,当时新成立保险机构的高级管理者和骨干力量有一半以上来自中国人保。

目前,我国保险人才流动更为频繁中国加入世贸组织后,外资保险公司进入中国市场的速度加快。新的市场主体进一步促进了保险人才的流动。“跳槽”“挖人”等字眼成为保险业热门话题。人寿、太平洋、泰康等新发展起来的公司也开始大量向新成立的公司输送人才。

企业形象是指一个企业在用户和消费者以及社会公众心目中的总体形象,或者是消费者和社会公众对企业整体认识与评价。良好的企业形象是企业的无形财富,它可以使企业得到社会公众的好评和支持,进而带来巨大的经济财富。同时,企业的形象好,核心员工也会觉得体面,就更加忠实于企业。

形象文化是影响企业形象的关键因素,是构建和谐保险企业诸多要素中的最为重要组成部分。从保险业习惯性、封闭式、自我需求的圈子中跳出来,适应市场、消费者和保险公司三者的合理需求,认真做好形象文化这篇文章,对提高平安保险公司企业的文化品质,进而提升核心竞争力,促进保险事业的和谐健康发展具有十分重要的意义。对于平安保险公司公司这种服务型企业,在形象文化的多种表现形式中,当前应着重研究和塑造好窗口、员工和服务等形象文化。

(四)打造优秀的企业文化。

企业文化是支撑企业可持续发展的重要支柱。企业文化是企业中的一种群体意识,它是被所有企业成员所认同并乐于接受的组织群体行为规范和价值判断准则。企业文化确立了在企业中人们应该做什么,不应该做什么的约束,不论是有意识还是无意识,它都会对管理者行为产生影响,左右管理者的知觉、思想。

薪酬制度也属于赫兹伯格双因素理论中的保健因素,因为它是用以稳定公司的具体行为,具有保守型的特点,而且最容易导致不满意度的增加。为了充分发挥每个人的积极性,保险企业可以针对不同层次员工选择不同的薪酬激励方式。

风险收入所占比例较大,为70%左右。年薪制的具体执行,最好能借鉴青岛海信集团实行的年薪沉淀制度。经理的年薪要分成四块,当年只能拿走30%的现金,其余70%沉淀下来,五年后兑付。如果有人提前离开。他的沉淀工资就不能够全部拿走。

第二,建立岗位等级薪酬体系。为了体现公平,在设置普通员工薪酬的时候,既要实现同岗同酬,又要根据不同岗位的贡献程度,使不同岗位的薪酬有所差别。可以借鉴国际上保险业发达的日本美国所采用的“十因素法”,即利用知识、经验等十个方面的因素同时结合公司自身的状态对岗位进行等级分类。应用这些因素,同时利用评价方法,则能够对公司的岗位做出符合公司实际情况的岗位等级分类。根据分类结果、结合市场薪酬水平确定每一等级的相应的薪酬标准。

四、调查结论综上所述,造成平安保险公司人才流失的因素有很多,其中主要的包括社会环境造成的人才流失到外部,比如竞争对手及更大型的公司,当公司本身不能给员工提供具有上升空间的岗位或者公司内部管理因素造成的高级人才流失都是十分可惜的。作为人才综合管理方面,就要避免这些情况的发生,公司需要不断的提高管理水平,形成良好的企业文化,给员工制定完整的职业规划,完善内部的薪酬及福利制度和持续进行人力资源的开发与培训。

只有这样,才能够避免因为人员流失给企业带来的损害,企业才能长足发展。

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