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专业规章制度培训心得(案例17篇)

时间:2023-10-26 15:34:16 作者:LZ文人 专业规章制度培训心得(案例17篇)

有了规章制度,员工可以明确自己的职责和工作要求,提高工作的准确性和专业性。为了帮助大家更好地了解规章制度的实施和效果,以下是一些实际案例的总结和评价。

机关规章制度培训心得体会

随着社会发展和进步,机关规章制度培训也逐渐成为了现代管理的必备工具。为了更好地了解和学习这方面的知识,我参加了机关规章制度培训。在这次培训中,我认识到了其重要性和必要性,对学习到的知识也深有感触。

第二段:学习过程。

在培训中,我们主要学习了机关规章制度遵守原则、机关规章制度的利与弊、机关规章制度的执行和监督等方面的知识。通过老师的引导,我们掌握了一定的理论知识,并深刻认识到了机关规章制度的重要性和必要性。同时,通过实际案例、分组讨论等形式,我们也增进了交流与合作能力,更好地理解了机关规章制度实施的具体过程。

第三段:学习体会。

在学习过程中,我深刻认识到了机关规章制度的严谨性和必要性。不仅是机关内部,其对外部环境的影响也极其重要。机关规章制度的制定、实施和监督是一个与时俱进的进程,需要不断地完善和更新,以适应不断变化的社会需求。机关规章制度的执行不仅是对法律法规的遵守,更是对机关工作效率和绩效的提升。同时,学习培训也让我意识到了自身在制度遵守和执行方面的不足,我在今后的工作中也会更加注重规章制度的遵守和执行,提高自身的管理水平。

第四段:思考与建议。

机关规章制度的制定、实施和监督需要全员参与,需要各部门共同合作协作。因此,我认为机关部门应该注重机关规章制度培训的持续性和全员性,每年进行一次必修培训,同时加强对新干部、新员工的培训。同时,更需要加强实际操作和案例分析的训练,使学员能够更好地将学到的知识运用到实际工作中。

第五段:结尾。

机关规章制度培训是一种必要的进阶培训,学习到的知识和经验将对我们今后的工作和生活产生积极和深远的影响。我们应该珍惜这次学习机会,并将其转化为实际行动,以更好地贡献自己的智慧和力量。

规章制度培训心得体会

规章制度既是一个组织的基石,也是员工行为的准则。为了使员工更好地理解和遵守规章制度,我所在的公司定期组织规章制度培训。最近,我参加了一次规章制度培训,收获颇丰。在这次培训中,我学到了很多关于规章制度的知识和技能,并深深感受到了规章制度的重要性。本文将分享我在这次培训中的心得体会。

第二段:规章制度的作用与重要性。

规章制度是组织的根本,它规范了组织内外的各种行为规则和流程。这些规章制度可以帮助员工明确工作目标和任务,保证工作的高效进行。此外,规章制度还能够促进组织的发展和稳定,保护员工的权益,维护组织的形象和声誉。在这次培训中,我通过案例分析和讨论深刻地认识到了规章制度对于组织和员工的重要性。

这次规章制度培训主要针对公司内部的各种规章制度进行了深入的解读和讲解。培训内容包括公司章程、工作纪律、保密制度、安全规定等方面。培训方式采用了演讲、案例分析、小组讨论和角色扮演等多种方式,让我们更加生动地学习和理解了规章制度的内容和要求。

通过这次培训,我深刻认识到规章制度对于公司和个人的重要性。首先,规章制度可以帮助我们更好地履行工作职责,避免违规行为的发生,保证工作的顺利进行。其次,规章制度还可以提高工作效率和质量,确保各项工作按照统一的标准和要求进行。此外,规章制度还起到了约束和规范员工行为的作用,树立了员工的自律意识和责任感。通过遵守规章制度,我相信我们能够更好地发挥自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。

这次规章制度培训不仅仅为我传授了知识,更重要的是激发了我对规章制度的认识和热爱。我意识到,规章制度是组织和个人共同遵守的行为准则,只有大家共同遵守,才能够实现公司的长远发展和个人的自我提升。因此,我决心要不断学习和钻研规章制度,增强自己的遵守规章制度的能力和意识。我相信,在规章制度的指引下,我会在工作中取得更好的成绩,为公司的发展贡献自己的力量。

总结:

综上所述,这次规章制度培训给了我很大的启示和收获,让我深刻认识到了规章制度的重要性和作用。我将以积极的态度和行动去遵守规章制度,努力学习和应用规章制度,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,只有公司和员工共同遵守规章制度,我们才能够携手共进,共同实现更好的明天。

规章制度安全培训心得体会

我是神农架林区松柏中心学校的一名语文教师,兼学前班班主任工作。在我没有培训学习以前,我想:学校学生安全教育,不就是防交通事故、防火、防溺水、防盗、防煤气中毒吗?2014年8月21日至25日,我有幸参加了“湖北省中小学安全教育培训班”,通过这几天的培训学习,使我学到了很多的安全知识和预防措施。是的,“生命不保,何谈教育”。这几天,通过我看、听、思,一张张惨不忍睹的事故图片,一个个令人深省的事故案例,使我意识到学校安全教育的重要性。我校虽然这几年没有什么大的安全事故发生,但是,如果一旦放松警惕,那么就一定会有不安全事故出现。因此,我一天比一天学的有劲。

学生安全始终是摆在学校各项工作的重中之重,学校安全教育工作,安全稳定工作,是学校顺利开展教育教学工作的前提和基础。没有安全稳定的校园环境,学校的各项工作都无法进行,教育教学质量的提高将是一句空话。班级安全教育是学校安全教育的主阵地。因为学校组织的活动,主要是以班级为单位开展的。所以我们首先应该抓好班级安全教育。那么,怎样才能抓好班级安全教育呢?我个人认为应该从以下几个方面考虑:

1、班级安全教育应该由学校领导、班主任老师和任课老师,共同协助,齐抓共管。

2、学校领导在每学期的开学以及每次大型的学校集会和活动前对学生进行安全教育。

3、班主任老师利用班会课和组织班级活动时要对学生进行安全教育。

4、任课老师在不同的学科教学中也可以渗透安全教育。比如:在体育课活动、在物理实验课、在化学实验课、在生物实验课以及思想品德课上等,都可以对学生进行安全教育。

5、班级安全教育,应该针对不同的对象,选用的内容也应该有所不同。要看他们是小学生、初中生,还是高中生。不能盲目进行教育。

6、班级安全教育是多方面的:交通安全、防火安全、防溺水安全、用电安全、防自然灾害、防意外事故、防盗、网络安全、心理失衡等。不能单纯从一个方面教育。

7、班级安全教育可以采取多种不同的形式,课堂上交流、讨论,编演课本剧,让学生看安全教育片,教师示范,演练等。

8、班级安全教育应该建立预案,建立完善的制度,明确分工和责任以及善后措施。

我们学校的班级安全工作,可以说成:“用显微镜查找隐患,用放大镜看待问题。”作为班主任老师,安全工作任重而道远。作为班主任老师,在班级安全方面,要想别人没想到的,要有高度的责任感和使命感。安全工作,责任重于泰山。保护孩子的生命和安全,是我们学校老师最基本的工作,也是我们老师最高的责任。我在今后的教育教学中,会尽自己最大努力,抓好班级安全方面的工作。

规章制度培训心得

为了严肃公司纪律,维护企业形象,树立熙园山院应有的风貌,确保培训工作得以顺利进行,特制定以下培训制度。

1、所有员工在培训期必须着装整洁,严禁穿拖鞋上课。女生头发必须扎好,男生不得留胡须,员工不得留长指甲。

2、培训课室不得接打电话,手机必须调为震动或静音。3、培训期间所有员工交流必须使用普通话。

4、培训时间不得吃零食、随地吐痰、哼小曲等不礼貌行为。5、培训期间不得有饮酒、赌博等行为。

6、课间休息不得大声喧哗,严禁讲粗话、脏话。

7、遇到上级时应主动停下打招呼、问好、相遇时应主动让路。8、培训期间如遇急事必须向上级请假,批准后方可离开。(培训期间原则上不允许请假)。

9、学员应在开课前准备好学习用具。

10、遵守课堂记律,不得大声喧哗、交头接耳等扰乱课堂纪律的行为。11、爱护培训场地的设施、设备及环境卫生。

12、培训课堂中不得做与课堂无关的事情,若有问题应举手示意,征得同意方可提问。

2012.12.08。

培训期间注意事项。

各位熙园山院的新员工,真诚欢迎你们加入熙园山院集体,在接下来的培训工作中,希望我们共同努力、发扬团队谐作精神、搞好培训,为熙园山院开业做好充分准备,在培训期间以下注意事项需提前提醒各位:

1、培训时间暂定为:12.10-1.15。

2、每日约培训8个小时(如有出入,临时通知)。

3、12月10日以宿舍安排分组为主;12月11日-12月13日以军训、拓展培训为主;12月14日以企业文化为主;以后以各部门培训为主。4、培训期间需严格按培训制度执行。

5、培训期间不得私自更换宿舍及床位,住宿需严格遵守宿舍制度和听从寝室长安排。

6、培训期间,公司提供每日一顿(免费)员工餐(盒饭),以及员工宿舍住宿。

7、培训期间为带薪培训,薪金为你的岗位基本工资的70%。(培训期间按实际出勤天数计算)。

8、培训期间,前十天,若由公司辞退的员工,工资不予结算,十天后由公司辞退的员工,公司按基本工资的70%全额发放(开除的员工除外);培训期间不办理若是因个人原因辞职的员工,工资不予结算。9、住宿舍的员工需自己准备床上用品及生活用品。

10、培训期间每日需对培训场地进行卫生维护,具体安排由培训老师制定和安排。11、培训期间公司统一办理健康证,办证费用由公司垫付,以后在各位工资中扣除(有健康证的除外)。12、培训期间,公司统一提供饮用水。13、培训期间,无条件服从培训老师安排。

希望我们的安排,还能令各位满意,如有不祥,请及时咨询,谢谢合作!

熙园山院筹建办公室。

人力资源管理规章制度培训心得

现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是现代企业中最重要的战略资源。公司从单片机研究所成长为今日的中国知名电子企业,是依靠一批高素质的人力资源为后盾和支持的。随着公司的飞速成长与发展,迫切需要一批适应现代市场经济、符合公司成长的人力资源。人力资源的开发与管理成为力源领导二十一世纪的重要保证。在今后的几年中,公司将适应信息化与现代化的潮流,大力提高产品的研发能力,开展信息服务,扩大市场份额,增强在电子界乃至整个it界的影响力。适应公司发展的总体战略,必须配置高素质的人力资源。人力资源的培训开发成为公司战略人力资源管理的保证,也是公司广大员工自我发展的需要。

培训对象的确定。

根据公司发展的总体战略和人力资源的总体计划。通过人力资源培训计划,确保组织在需要的时候获得所需合格人员,并使组织和个人获得最大益处,是公司确立培训计划的重要依据。

从公司成长来看,文秘人员是公司的重要组成人员,虽然处在不同的工作层次、不同的工作部门,但都是企业运行的重要公务系统、参谋系统、决策支持系统、公关系统等等,文秘人员是公司人员系统中一支重要的组成部分。公司目前正处于急剧成长期,一支符合信息化企业的有效管理架构需要全面建立。企业形象的宣导,公司内文化的确立,公司的文秘人员将发挥着重要的作用。可以说,文秘人员是公司形象的“窗口”,其工作的直接性与特殊性决定了培训工作的重要性。而且,随着公司的成长与发展,也积累了培训的实力,也有能力开展培训。为了实现资源的有效配置,必须加强文秘人员的培训。

从文秘的工作任务来讲,文秘工作必须要符合公司成长与发展的需要。文秘工作是一项内向性与外向性结合的工作,她与公司的客户及社会公众直接和间接交流,其业务素质随着公司的成长理应得到不断的提升,否则将会成为公司发展成长的瓶颈。

从文秘人员个人来看,从其构成分析,她们都受过比较专业的教育,然而却面临着工作多样性与复杂性的挑战,每个人都想追求一份比较充分的发展空间与发展机会,都想完善自己的职业生涯。客观上具有培训的动力。也要求了公司的文秘培训必须注重公司内发展的职业技能,这是培训发挥经济效益的保证。

培训目的`。

以造就进取、责任的力源人为目标。使公司的文秘人员更进一步地掌握工作岗位所需的知识和技能方面的内容。并促进知识更新与提高。实现文秘人员更进一步创造性的实现工作目标。提升工作层次。焕发工作热情和责任感。增强工作积极性。使个人的知识和技术得到更新;为更加复杂、高层次的工作作准备以及为今后个人生涯发展计划服务,使个人适应组织形势的发展。

建构理想模型。

公司文秘人员的理想模型是根据公司对公司的发展需要确定的。包括:

基本条件:合理的学历结构(大专以上,计算机财会、文秘等专业等)。

外倾与内倾相结合的性格特征。

成熟具有判断力。

仪容大方,良好的气质。

公关礼仪:有较强的公关意识,有足够的公关专业知识。

良好的修养、言谈举止文雅。

沟通合作意识强。

文字文书处理能力:熟练掌握windows95、office97。

有较快的文字录入速度。

高效处理企业内各种文书。

商务技能:良好的财会知识素养。

良好的市场、销售知识素养。

公司的财务报表。

调查分析。

对公司需要培训的文秘人员进行调查摸底,从上述理想模型中给出的量表通过调查,得到一些基本资料,从而作出分析报告,找出理想与现实的差距所在,从而有针对性地选择培训方式与内容。

培训方式。

培训方式与内容的确立必须符合公司的要求和公司内文秘人员的职业技能发展需要。在培训方式选择上,可以采用国际劳工组织开发的在国际上广为流行的模块培训模式作为基本方式。模块课程,直接与实际工作情景一致,也与人们形成能力的环境一致,符合养成工作能力的客观规律性。其次,教学方式是“教师讲解、学员自习、研究案例、实习训练”的方法,通过测评、反馈,进一步帮助学员提高职务工作能力,几个环节相互交叉和循环往复。模块培训模式由于它的特殊结构,形成了有利于培养现职劳动者工作能力的功能。

公司规章制度培训心得

规章制度是实现公司职能的不可缺少的必要条件。新教师的培训日程的第一项就是熟悉掌握公司的规章制度和理念,掌握规章制度基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。下面根据学习情况,结合个人实际谈一些学习心得与体会。

一、通过学习提高了思想认识,增强了遵守规章制度的自觉性

俗话说,“不以规矩,不能成方圆”。任何一个家庭,一个集体,要想做到成功,有一套完善的管理制度。一个团队中,大家来自不同的地方,都有不同的生活习惯和作息习惯,而怎样才能让这些不同的人变得和谐,变得团结,变的有凝聚力,统一而有效的管理服从单位的规章制度,增强执行力,是非常重要的。

俗话说,态度决定一切,用什么样的态度对待工作,就会有什么样的工作现实。我们每个人都渴望成功,渴望像成功人士一样运筹帷幄、审时度势。但往往一遇到一点的挫折,就开始抱怨生活,抱怨一切,开始消极的对待每一天,最终一事无成。成功其实很简单,但简单并不代表着容易,就像每天都写日志一样,其实是很简单的事情,但几个人能坚持不懈的记下去呢?把简单的事情重复做,每天进步一点点,你就每天离成功也进一点点了。 各项规章制度规范和约束了工作中的各种行为,指导我们在工作实践中的工作方式和工作态度,使我们的工作更加科学和标准化。我们今后在日常生活中遇到事情尽量安排在休息日解决,强化规章制度学习,增强遵纪守规自觉性,只有这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。

二、通过学习进一步掌握了学习方法,并力求在理解和用运上下功夫

通过一个阶段的学习,我基本掌握了和自己密切相关的法规的内容。虽然公司有这么多规章制度,但我觉得这不是一种约束,而是一份责任。制度面前人人平等,而且它是一把双刃剑,在规范你的同时更能提高自己的业务水平和素质。岗位责任制让每一位员工明白自己在岗位上需要做什么和怎么做。在不断深入学习规章制度后,对我的内心触动很大,纪律的制定是为了提高个人的工作执行力,让每个人都有一颗积极心态,树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态,把工作做到最好。没有优秀的个人,只有优秀的团队,个人的力量再强大也是有限的。如果不能熟悉掌握规章制度,不按照规章制度执行,就可能犯错误,甚至可能造成工作上的被动,并且直接影响个人的工作岗位和经济利益。

针对本人存在的一些问题,结合规章制度的相关规定,我将采取以下改进措施:一是加强有关业务的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责,严格恪守各项管理制度,将各项制度落实到业务活动中去。三是强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光,做一个实实在在的人,快乐生活,健康成长,为公司的跨越式发展贡献自己的一份力量。

通过几个月对我处规章制度的学习,使我更加清醒地认识到学习规章制度、遵守规章制度的重要性和紧迫性。一个单位必须要有完善,严格,健全,独特的管理制度。下面根据学习情况,结合个人实际谈一点肤浅的体会.“不以规矩不成方圆”,每一个集体或是团队都要有自己的规章制度,没有制度就没有责任。只有怀着强烈的事业心责任感,求真务实地工作,单位才能完成既定目标,人的价值才得以实现。

社会职业和工作岗位是多种多样的,不同岗位都有各自的职业道德,但无论什么职业的道德都有共同的原则和要求,一个单位的制度是各种职业道德的基本要求。做为陕西地方电力的一员,我个人需要提升能力,努力在本职岗位上有所作为,坚持以高标准严格要求自己,经常进行自我反省,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,正确对待个人的名利和地位,解决好做人与做事的问题,做到不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。

再好的制度,再好的办法,如果不能充分的`运行到工作实践中,得不到真正的执行,也就等于没有制度,我们不学习新制度,新办法,怎么能知道什么事可以做,做事不可以做,什么行为是违规行为,什么是合规行为,那就只能一切凭经验办,凭感觉办,凭老办法办,自己违规也不知道。这次的学习,使陕西地方电力处的每一名员工都知道新管理制度的内容,个个明确新规定,做一个懂方法,明制度,并且遵守规章制度的员工。

通过本次《陕西地方电力集团有限公司规章制度》的制度学习,使我深刻地认识到,不认真学习单位的规章制度有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。因此,掌握规章制度基本知识,学好内部的各项规章制度,可以进一步确立理想信念,提高综合素质,增强识别能力,为履职尽责和工作的高标准打好基础。

通过对《制度有了 怎么去抓落实》的集中学习,本人经过自我理解和同事们在会上积极的讨论,让我对“制度”有了更深的认识,意识到规章制度是一个公司高效管理的法宝,立规矩定制度不是约束人而是求团队凝聚,制度的规范化会让公司管理更有效,达到了学习的预期目的。下面是我对这次学习活动的体会:

都说三分制度七分执行,无规矩不成方圆。我们在平时工作过程中要明确责任主体不可以拿制度当花瓶,要抱着在平凡岗位上干出不平凡的业绩心态,认真去执行落实公司各项规章制度。

一个公司的管理胜在制度为王,赢在狠抓落实,靠制度打天下,靠落实定江山,用制度管人,按规章办事,让执行落地,靠落实说话。反对一切形式主义、官僚主义,让公司制度更接地气。告别一切责任缺失、拖延内耗,让绩效管理快落地。

势。有制度不落实,比没有制度的危害还要大。任何时候,落实能力都是决定商业竞争、公司经营成败的根本。构想再伟大,制度再完美,离开强大的执行力也会成为镜中月、水中花。

在日常管理过程中,影响制度落实的因素很多,比如责任缺失、领导无力、中层缺位、意识淡薄、拖延内耗等等。用制度管人,按规章办事,是许多公司成功的秘诀,但是,仅有科学合理的制度还不够,只有借助强大的执行路,抓好各项落实工作,才能建立竞争优势、创造商业奇迹,正所谓“制度打天下、落实定江山”。

“三分制度,七分执行”,制度是基础,执行是关键。一个公司的兴衰与制度有着密不可分的关系。实现有序管理不仅需要科学完善的制度,更离不开有效得力的执行。正所谓“制度是银,落实是金”,制度有了,关键还要看执行。

千万别拿制度当花瓶,有了制度不执行,比没有制度更糟糕。管理要令行禁止,公司才有生存和发展的希望。各项制度一旦建立起来,就要真真拿它当回事,做到认真执行,使之落实到位,从而发挥制度应有的效力。

执行要到位,责任先到位,确保每项工作执行到人,责任缺失,是制度无法执行与落实到位的重要原因。显然,确保责任追究落实到人,才能让每一项制度的执行有保障,从而提升管理的效力,增加制度的含金量。

的胜任力,确保每项制度落到实处。

用纪律强化规矩意识,引导大家养成按照规章制度办事的习惯,不论是做人还是做什么,都要养成遵守纪律、按制度办事的好习惯。增强每个团队成员的规矩意识,不仅是领导有方的需要,也是让制度落地的关键。世上没有如果只有结果,这是最真切、最有效的,确保制度落实到位,必须跟每个人要“结果”。

每位员工十分重视老板一直强调和即将检查的东西,因此制度颁发下去,管理者要做好监督、检查工作。事实上制度检查不仅是落实制度的需要,也是管理者发现问题和修正错误的机会。

总而言之,通过这次集体学习让我对“制度”有了更深的认识,意识到规章制度是一个公司高效管理的法宝,立规矩定制度不是约束人而是求团队凝聚,制度的规范化会让公司管理更有效,达到了学习的预期目的。

国有国法、家有家规,更何况一个企业。近段时间,公司开展了以学习了解公司情况,学习各项规章制度和各种业务知识的培训学习。回来后,结合自己的工作岗位,认真对照公司的各项规章制度,从而使我清醒地认识到,学习公司各项规章制度,遵守公司各项规章制度的重要性和必要性。下面根据学习安排结合自己的实际情况,谈点心得体会:

一、通过对公司各项规章制度的学习,增加了对公司的了解,更增加了遵守公司规章制度的自觉性和紧迫性。规章制度是一个企业发展的重要基础,是一个企业发展的保障,没有规章制度就没有企业的发展,就不可能达到预期的目的,正所谓“没有规矩不成方圆”。相反,一个企业没有健全的规章制度,在发展过程中就会杂乱无章,就会无章可循,就会失去方向,从而影响企业的发展,只有人人都学规章制度,人人都按规章制度办事,企业才能得到有序的发展,企业才会越做越强,越做越大。

觉遵守公司的各项规章制度,一切以规章制度为标准来要求自己,衡量自己。

三、认识自己的不足,改正自己的缺点。通过对照公司各项规章制度的学习,充分认识到自己的不足:一是对公司规章制度学习认识不够;二是对各种岗位职责的内容理解不透彻;三是自我约束,自我创新的能力不强;四是以身作则自我要求的决心不大;五是执行公司规章制度的力度不大,对本部门其他人员学习和遵守公司规章制度要求不高。针对上述存在的问题,在以后的工作中应加以改正,具体措施如下:一是平时对公司各项规章制度要加强学习,充分认识各项规章制度的内涵;二是对各种岗位职责的具体内容要加以理解和剖析,认真履行工作职责;三是增强自我约束的能力,认真分析工作中出现的情况,认真研究工作中出现的问题,增强自我创新,自我解决问题的能力;四是以身作则,做遵守规章制度的模范,严格要求自己,不要事事表功,要处处表率;五是严格要求本部门的其他员工,要加强学习,认真遵守公司的各项规章制度,加大对本部门的管理,严格要求每位员工,按章办事,坚决杜绝工作中出现的各种不良风气。

只有人人都遵守公司的各项规章制度,才能使企业的利益得到最大化,使企业得到最大的发展。

本周三下午,我参加了由集团公司人力资源部组织的集团公司规章制度和工作流程的集中培训。经过认真学习并与同事们在会上积极讨论后,我对公司的制度有了新的认识,并深刻体会到规章制度对公司全局的重要性,也让我反醒了自己平时工作中自律得不够完善的地方。下面浅谈一下我对这次培训学习的心得体会:

这次培训的目的是通过对集团公司制度和工作流程的系统学习让我们两部员工更快的适应新的环境和接受新的工作。因此培训一开始我在思想上就给予了高度重视,在培训过程中更是认真学习做好笔记,争取在最短的时间内将培训成果转化。

培训的时间虽然不长,但培训内容却是简明、精要。各部门领导的讲述更是字字珠玑,发人深省,最后x总的总结发言更是令我领悟良多,短短几个小时的过程让我的身心仿佛步入了另一方天地。通过培训,我认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的保证,严格执行公司各项制度更是我们每一位员工的重大责任。通过培训,我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责,不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。

愿意进行深入的研究。 工作态度方面也缺乏自我调节能力等。针对这些问题,培训后我认真思考,为了在以后的工作中不再出现同样的问题,我决定采取一系列改进措施来加强自我约束。

一、加强对公司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断的充电和学习以提高自身的综合素质及各项能力。

二、养成良好的工作习惯,认真履行工作职责,热爱工作,做到精益求精。在精业、敬业基础上提高自己的工作效率。

三、不断的提高自己的适应能力和应变能力,加强团队协作精神和默契度,增强集体荣誉感,以维护新合作形象为己任。

总而言之,通过培训,我遵守规章制度的意识得到了加强,达到了学习的预期目的。 在今后的工作中,我会不断努力,继续学习下去,不断的总结自己,反省自己,提高自己,为公司的发展尽一份绵薄之力。

培训规章制度

1.习舞先习人,尊重xx工作人员及导师。上课期间注意听讲,按时上课,不迟到早退,尊重老师和其他同学。

2.上课期间,非上课人员及家长请自觉到休息区,以免打扰学员正常上课。禁止大声喧哗,禁止吸烟。

3.若上课期间身体不适,应及时告知老师。因服饰鞋子造成伤害,本工作室概不负责。

课间规定。

1.个人物品妥善保管,如有丢失,概不负责。

2.学员在工作室学习期间,如与他人发生矛盾,可找老师调节,禁止打架斗殴,违者开除,学费不予返还。

3.请爱护工作室物品,如有损坏,按市场价赔偿。确保总体环境卫生(垃圾请离开工作室时随身带走),音量无论何时注意大小适中。

4.在工作室休息时禁止打闹,注意自身安全,后果自负。禁止说脏话,不做有损工作室的事情。

课后规定。

1.严禁私下议论他人是非,传播任何谣言,动摇人心,恶意诽谤他人,影响其他学员情绪等,一次警告,二次开除,学费不予返还。

2.不得与老师及其他成员发生男女关系,否则给予开除,学费不予返还。

3.学员以工作室为由外出从事其他活动,后果自负,工作室不负任何责任,不得打着wm的名义私下承接商业演出,不得鼓动其他成员参加与工作室无关的活动,一经发现,直接开除,学费不予返还。

4.不得与其他舞蹈室发生利益关系及参与其活动,违者开除,学费不与返还。

其他。

1.非导师、工作室原因,缺席旷课,不予补课。假期班不换不退不补。

2.本工作室所有课程,非工作室及导师原因中途退学,学费一律不予返还。

3.凭卡实名制上课,一人一卡,不得随意串课,蹭课。

wm团队须注意自身言行举止,遵守上述所有规定,严格要求自己。

团结一心、互相帮助,积极排练,努力跳舞,提高自身实力。

禁止将私人情绪带到wm,一切与wm无关的事情私下解决,禁止传播负能量。

遵守团训时间,禁止无理由请假,服从安排,工作室有活动应及时到场。

为了提高舞盟流行舞的整体品牌形象,提高教学质量,提高教师形象等特制定管理制度。制度从教师形象,教学礼仪,教学质量,教师品质几个方面制定,请各位教师务必遵守本规章制度。

一、教师形象。

1.在工作室期间不允许穿拖鞋,赤脚,注意自身形象。

2.在工作室期间禁止佩戴尖锐饰品,女教师不允许佩戴3cm以上的耳环。

3.在工作室期间教师一律不准讲脏话,一律不能对学生用贬义歧视语言。

4.上述有关教师形像管理,如有违反,一次罚款100元,违反第4条直接辞退。

二、教学礼仪。

1.教师应积极上课,每次需要提前15分钟到工作室。不得缺席、迟到、早退,因事因病不能上课,须提前两天请假。

2.教师上课前请把自己的手机关机或调成震动,无特殊原因不能接打电话。

4.公平公正对待学生,尊重学生人格,不变相讽刺谩骂学生。

5.教师在结束后要教学生下课礼仪。教师做上课总结:同学们,今天上课到此结束,大家回去多练习练习,回家路上注意安全,同学们,再见!学员需向老师行礼下课:谢谢老师,老师辛苦了!鞠躬后离开!

6.上述有关教学礼仪管理,如有违反,一次罚款50元,如有违反体罚学生或者变相体罚者直接辞退,并追究当事人相应的法律责任。

三、教学质量。

1.准备合适的课时方案,规划好课程内容,按计划教学。积极备课,认真上课,不得私自无故随意调停课。

2.如有学生迟到,旷课比较严重时及时反应情况。对学生严格要求,以鼓励为主,积极了解学生的学习情况,有问题及时反应。

3.每次上完课后应该有家庭作业,要对学生的上课及时的点评跟总结(以鼓励为主)。

4.每次上课时长一个小时,分为上课时回顾练习,本课时学时内容,下课时预习,本次课点评总结。所有老师需要按照此流程积极准备课时方案跟上课内容。

5.上述有关教学质量管理,如有违反,第一次警告,第二次直接辞退。

四、教师品质。

1.在思想品得、行为规范方面要求学生做到的,教师需要率先做到,以身作则,注意个人形象。

2.任何老师对现有本店在卡学员,或已到期不足半年的学员,私收课程费或学徒费用者,立即开除。

3.任何老师借用练舞名义,将外部人员带到本店私自收费教课者,一次警告,二次开除。(正常舞蹈交流不收费者除外)。

4.舞盟流行舞是一个传播快乐,释放,自信舞者精神的学校,每个人在这里不光学习舞蹈,也学会做一个舞者,坚持,热爱并且传播,愿更多的人加入我们一起成为灵魂舞者!

1、按课程需要使用舞蹈教室,未经负责老师同意,任何人不准随意进入。

2、师生进入舞蹈教室上课或训练必须先换鞋,将鞋子放在指定地点,并摆放整齐。

3、爱护公物,不得乱摸乱动乱涂镜子和地板,乱开音响设备,不得坐在把杆上。

4、严禁在舞蹈教室进食,不得携带食物和其它与学习、训练无关的东西进舞蹈教室。

5、舞蹈教室的一切设备,未经老师同意,不得擅自挪用。

6、必须保持舞蹈教室的清洁卫生,不乱丢纸屑等杂物。

7、课程结束后,要关好门窗,切断电源。

8、舞蹈教室是教师对学生进行教学、训练的专用场所,其它活动未经许可不得在本室进行。

9、外单位人员未经许可请勿进入。若需使用场地,请与学校负责人联系,按规定办理相关手续后方可使用。

10、违反上述规定,造成损失者,照价赔偿。不听劝告者,进行批评教育和处罚。情节严重者,校方给与相应的处分。

11、舞蹈教室是学校音乐教学和培养学生艺术素质、发展学生个性特长的场所,非教学和训练时间,学生或他人不得随意入内。

12、音乐教学和舞蹈训练期间,负责教师必须对学生加强严格组织,要求学生爱护公物,严禁在地板、把手、镜面及墙面上涂、刻、划,禁止穿鞋底过硬或鞋底带钉、金属的鞋上地板。

13、专职教师必须加强对舞蹈教室内器材的管理,钢琴、音响设备等非专职教师不得弹奏和开启。教学训练结束,教师应及时关锁门窗。

14、保持室内整洁卫生,器材摆放整齐,地板坚持拖洗、镜面应经常用干净抹布擦尘,非训练期,非训练区音响设备及时用防尘布罩盖。

15、加强安全教育和管理,学生舞蹈练功和训练中,教师应注重科学指导,加强保护措施,防止学生扭伤、摔伤。

16、学生进入室内,更应加强文明守纪,服从教师组织安排,不喧哗、不吵闹,禁止追逐奔跑,翻越把杆等不规则行为。

培训规章制度

加强客户管理,建立有效的客户准入与退出管理机制,规范德奥假肢矫形康复技术产业有限公司(以下简称“公司”)所属销售部门管理行为,实现对客户的统一协调管理。

二、适用范围。

公司营销事业部所属各销售部门。

三、编制依据。

四、职责分工。

1、营销事业部。

a)建立公司整体客户管理系统,完成各类相关产品的客户管理和维护工作;。

b)制定符合客户管理系统的工作思路、操作性强的工作标准与业务流程;。

d)制定公司客户准入标准和淘汰标准,建立公司客户黑名单信息数据库;。

j)本着公平、公正原则,以合作双赢的理念协助处理客户的投诉与意见反馈。

2、各所属销售部门。

h)依照客户信息协调机制的相关要求,就客户管理工作及时与公司高层及各部门协调沟通。

五、管理内容。

1、客户准入制度。

1.1公司所属各销售部门在销售客户管理工作上应施行具体的准入制度。客户准入制度不适用零售客户和内部关联交易客户管理,各部门可根据实际情况建立适合本部门营销工作需要的零售户和内部关联交易客户管理办法。

1.2客户准入的基本条件主要包括以下内容:

b)具有良好的商业信誉;。

c)必须通过签订购销合同的方式与公司所属各销售部门建立买卖关系;。

d)在既往经营活动中没有违法记录;。

f)积极与公司及各销售部门配合,共同维护公司的品牌形象。2客户的分级管理。

2.1为准确把握客户的价值贡献,做好客户的开发与管理工作,公司所属各销售部门须根据客户的具体情况,将符合准入基本条件的客户按业务合作量、应收款情况、经营信誉与对我公司产品忠诚度考虑划分为vip客户、优选类客户及合格类客户。

2.2vip客户标准如下:

d)公司所属各销售部门的vip客户的总数量不得超过本部门客户总量的15%,单品种vip客户原则上应控制在该品种客户总量的15%以内。

2.3优选类客户标准如下:

b)具备一定经营实力,且产品年需用量或销售量较大;。

c)诚信度、忠诚度较高,有与公司长期合作的意愿;。

e)公司所属各销售部门的优选类客户的总数量不得超过本部门客户总量的30%,单品种优选类客户原则上应控制在该品种客户总量的30%以内。

2.4合格类客户标准如下:

满足公司所属各销售部门客户准入基本条件的,除vip客户、优选类客户之外的其它客户。

2.5公司所属各销售部门在斟选vip、优选类、合格类客户时,可参考本《制度》附件1《销售客户审核评价表》中的评审标准,制定符合本部门需要的、符合实际情况的具体分销售产品的客户评审标准。

3客户分级管理权限及升降级管理制度。

3.1公司所属各销售部门在客户管理工作上须采用动态管理的方。

式,客户信息库应根据本部门销售工作的实际情况,如该客户在该时间段的合同履约情况、货款支付情况、诚信情况等,进行定期更新(一般为每半年进行一次调整)。

3.2公司所属各销售部门针对本部门客户进行阶段性评审,原则上每6个月进行一次,填写客户阶段评价表(附件2),并将评审结果报送营销事业部统一备案。

3.3公司所属各销售部门的vip客户,若在一个评价阶段中出现相关问题(包括但不限于对已经签订的合同执行能力差、付款不及时、客户公司日常运行出现重大危机等),则各所属单位应根据阶段评价结果和出现问题所产生的后果,5日内将该vip客户降为优选类客户或合格类客户,若因该客户原因,导致公司重大损失或声誉的损害,则各所属销售部门应及时将具体情况报送营销事业部。营销事业部核实后,有权将该客户列入公司“销售客户黑名单”(附件3),并及时在公司内部网站登录黑名单信息,通报各销售部门,在公司所属各销售部门范围内清除该客户。

3.4公司所属各销售部门的合格类客户、优选类客户若在一个评价阶段中表现良好,各单位可根据阶段评价结果将该销售客户上升为优选类客户或vip客户。

3.5公司及各所属销售部门在客户管理上施行“客户黑名单”管理。具体管理方法如下:

b)如某客户进入公司所属某销售部门的“销售客户黑名单”,则该部门不得再与该客户发生商业行为;如某客户进入公司的“销售客户黑名单”,则公司所属各销售部门皆不得再与该客户发生任何商业行为。

培训规章制度

各位伙伴们,上午好!

我是人资行政中心人事周经理,感谢您选择了森波拉度假森林,从今天起您将是我们大家庭中的重要一员,为了帮助您在新的工作中不感到拘束,帮助您了解各项规章制度和企业文化,将开展为期三天的入职培训,培训内容包含了:公司发展历程、安全培训、礼貌礼仪、考核等课程。

我衷心地希望大家在这短短的三天时间认真听讲,做好笔记,并真正做到学以致用。为了保证良好的课堂环境,让我们的培训起到更好的预期效果,我对此次培训做以下纪律要求:

1、要求所有参训人员提前到达培训地点,准时点名签到;

4、培训中间安排15分钟休息,楼道间不得喧哗,以免影响他人办公;

5、保持培训室卫生,不准吸烟、不乱丢纸屑、不随地吐痰,培训结束后收拾个人周围卫生,保持培训教室卫生干净、整洁。

最后让我们把掌声送给自己并请出授课老师…….,谢谢!

新员工培训收场总结。

伙伴们:

经过3天的紧张学习,这一期新员工培训班今天就要结束了,对于这次培训,各授课老师按要求依时授课,伙伴们能认真学,认真记,完成了教学计划,取得了良好效果,这是和大家的密切配合分不开的,谢谢!

这次培训虽然时间短,内容多,但还是有很大的收获,通过集中培训,大家进一步了解了森波拉的企业文化,统一了思想,增长了业务知识和技能,拓宽了眼界,开阔了思路,掌握和了解了许多新员工需要知道规定和制度,达到了预期目的。但是,由于时间紧,内容多,教学方式主要还是灌输式的,所以,要求伙伴们到岗后,要对学习内容继续消化,深入理解,还要抽出时间自学。尽快熟悉和掌握业务技能、专业知识,以更好的状态投入工作。

伙伴们,这期培训虽然结束了,但你们在森波拉的事业却刚刚启航,希望你们一定要以这次学习培训为新的起点、新的动力,进一步加强学习,努力实践,勤奋工作,奋力开拓,最后祝大家工作顺利,事业有成,不断进步!

森波拉第x期新员工培训现在结束。

培训规章制度

一、行为规范:

1、学生应严格遵守辅导班的各种规章制度,勤奋好学,团结同学,讲究卫生,爱护公物,讲究文明礼貌。

2、上课期间,学生须保持安静,不得大声喧哗,打闹,上课间不准带手机,mp3,有问题是举手,不得随意喊叫老师或同学。

3、不得无故在室内走动,不得随意离开座位,喝水、上厕所以及其他问题需征得老师同意。

4、学生须自觉保持教室卫生,不准随地吐痰;课后请将自己的废弃物放到指定的地点;不准在门窗、桌椅、墙壁上随意涂写。

5、不得携带玩具等进入教室,不得在学习时间吃零食,学生自觉服从老师管理,如有任何建议和意见可单独向老师反映。

6、上课时如发生突发事件,如停电等,不要惊慌,听从老师指挥和安排。

7、请学生保管好自己的随身物品,贵重的东西最好不要带到辅导班,如有丢失,后果自负。

8、学习完经老师同意后即刻回家,不许故意逗留、打扰别人学习。

9、培训班内部资料未经老师批准禁止带出。

二、学习管理:

1、学生到班后需如实向老师汇报当天作业、当天所学内容及学习效果,以方便老师查阅、辅导。

2、每科作业需单独完成(不会的先空着),完成后主动交与老师,由老师检查后针对错误、不懂的进行单独讲解。、需要背诵或默写的,主动到指定地点朗读,要求读出声,不得故意大声喧哗。

3、每天家庭作业完成后,老师适量安排针对性辅导,要求学生自觉服从老师安排。

4、每天坚持15分钟英语听、读、写,背。

本中心不负责晚辅学生来去路上的安全以上制度,首次违反给予警告,若经多次劝说不改或常影响他人学习的同学,一律劝退。

橡树园学习宫。

家长签名:

培训规章制度

一、集中培训。按照“少而精”的原则和科学性、针对性的要求,每年举办不少于两期的全市系统的干部集中培训,每期3—5天,培训内容因时、因势而定。

二、在职培训。全办及各处室根据工作职能和职责,开展岗位练兵、拓宽知识视野,提高能力水平。

三、更新知识培训。全办干部要积极参加以增新、补充、拓宽相关知识为目的培训工作。

四、各类短期培训。凡上级有关部门举办各类短期培训,只要工作、业务许可,经本办领导批准,各业务处室应积极推荐人选参加。

五、岗位培训。为鼓励年轻干部进步成长,增长知识才干,每年各处室都要派1—2名干部参加相关部门组织的岗位培训。

六、初任培训。对新录用人员,即经考试录用进入国家行政机关,担任主任科员以下非领导职务人员的培训,初任培训在试用期进行,时间不少于10天。

七、任职培训。对晋升领导职务人员按照相应职位的要求积极参加市有关部门组织的的培训(时间不少于30天)。

八、担任县处级以上领导职务的学习培训,按有关规定执行。

九、凡经本办领导批准,参加的各类培训,费用在结束后回单位报销。

培训规章制度

1、矿长对本矿的安全教育培训工作负总责。

2、安全管理机构

(1)负责对安全生产教育培训工作进行监督管理,检查和落实安全生产教育培训工作开展情况。

(2)负责制定职工安全技术教育和培训计划,制定考核、考试方式并组织实施。负责办理有关主管部门对特种作业人员培训和取证工作。

(3)负责实施职工安全教育培训工作。

3、安全员

(1)负责对从业人员进行安全教育培训,并作相应记录。

(2)组织学习各项安全操作规程,教育职工遵纪守法。

1、教育培训对象

(1)厂矿主要负责人和安全生产管理人员。

(2)厂矿新招人员、特种作业人员、全体从业人员。

2、教育培训内容

安全生产法律、法规;本企业规章制度;安全生产知识和技能;安全操作规程等。

3、教育培训分类和要求

(1)主要负责人和安全生产管理人员必须经过安全生产培训,由安全生产监督管理部门或法律法规规定的有关主管部门考核合格并取得安全资格证书后,方可任职。厂矿主要负责人和安全生产管理人员每年应进行安全生产再培训。

(2)新职工报到后,应严格按照国家规定进行厂矿、车间、班组三级安全教育,各级安全教育时间不得少于国家规定,并经考试或考核合格后,才能分配到作业岗位。

(3)特种作业人员安全教育和培训

从事特种作业的人员必须经政府有关主管部门培训考核合格,取得特种作业操作资格证书后才能从事特种作业。

对取得特种作业操作证的人员,在生产中药加强安全生产监督和实施管理措施,加强特种作业人员的岗位技能培训。

(4)从业人员安全生产教育和培训

厂矿要确立终身教育的观念和全员培训的安全教育目标,对在岗的从业人员进行经常性安全生产教育培训。

厂矿经常性安全教育培训每月不少于一次,可利用安全学习的时间进行,也可根据生产实际情况灵活安排,并做好相应记录。

厂矿安全教育形式主要有以下几种:

1、厂级安全例会每月一次,车间或班组安全例会每周不得少于一次。

2、厂矿利用各种形式的宣传工具和手段进行深入持久地安全教育。

3、开展事故分析会、案例讨论会等。

4、与各种形式的安全检查同步进行现场安全教育。

本制度自下发之日起执行。

培训规章制度

一、学生在课前要预先做好准备,带好书法用品,由班长、书体代表收齐作业、悬挂。

二、进入书法教室要有秩序,按指定座位就座。

三、学生进入书法教室后,要保持安静,书法教室严禁大声喧哗,吵闹。整理好书法用具等待老师来上课。

四、课上专心听讲、积极思考、踊跃发言,认真完成老师布置的作业。

五、课后收拾好自己的学习用具,整理桌椅,保持教室整洁,到指定的地方清洗学习用具。

六、要保持地面清洁,无杂物、积水、痰迹,垃圾应及时倒掉,不准积存。

七、桌面整洁无乱写、乱贴、乱画现象,桌椅、书籍摆放整齐。

八、教室建立卫生值日制度,值日生轮流清理教室卫生。

为了加强培训班管理,保证教学质量,博清书法班本着“只争朝夕、奋力而为、勇攀书法艺术高峰”的理念,采取“严管、重教、科学、高效”的办法实施教学工作,力争让每个学生学有所获、学有所成、学有所用,为此,特制定本制度:

一、上课制度。

1、明确学习目的,坚定学习志向,认真学好规定课程。

2、不迟到,不早退,不旷课。

3、按时上课,专心听讲,保持肃静,细心做好课堂笔记。

4、尊敬师长,文明礼貌,提问时应举手。

5、按时完成作业,自觉养成良好的写字习惯。

6、课前主动擦黑板,未经老师允许不准中途进出教室,上课期间不准会客。

7、课间不准看、听、玩与学习无关的东西,如发现一律没收,须有家长亲自领取。

8、自觉维持上课秩序,严禁玩手机或接打电话,否则一经发现立即没收。

9、上课期间谢绝家长接近。

二、教室内及附属区管理制度。

1、严格遵守校区卫生管理制度,保持教室整洁。不准随地吐痰,不准乱仍纸屑、废物。

2、爱护校区和教室财物。不准在楼道墙壁、楼梯扶手、宣传版面和教室内电器设备、黑板、墙壁、门窗、桌凳、画面上乱涂乱刻。损坏公物照价赔偿。

3、自觉维护校区和教室秩序。不准随意进入英语班区,不准在楼道和院内打闹喧哗。

4、上卫生间自觉到大门口公共卫生间,禁止上二楼卫生间。

三、自学管理。

1、坚持按时完成规定作业,不得偷懒,保证学习时间和作业质量。

2、戒除不良爱好和习惯,与影响品格养成的玩具、书画、视频、上网等告别,努力养成每日必写、主动练习书法的好习惯。当日若因事不能练习,次日必须补上。

3、练习时间不限,可随时提笔就练,不得有急功近利思想,要耐得住性子,安心、踏实地练习。

四、上下课安全管理制度。

1、学生上下课必须有家长接送。特殊情况学生独自来班上课或不能上课时,家长应与学生加强联系,确保学生路途人生安全。

2、学生在教室内上课期间老师负责保障其安全,离开教室后由家长全权负责,恕老师不能担责。

一、上课制度。

1、明确上辅导班的目的,学好所报科目,做到全面发展。

2、按时上课,认真听讲,做好课堂笔记。

3、不迟到,不早退,不旷课。

4、尊敬师长,文明礼貌,提问要举手,课前要擦黑板。

5、按时完成作业,不抄袭他人作业;遵守考试纪律,严禁舞弊。

6、上课保持肃静,未经老师允许不准中途进出教室,上课期间不准会客。

7、上课期间不准看、听、玩与学习无关的东西,如发现一律没收,须有家长亲自到校领取。

8、班干部要负责考勤以及维持上课秩序,上课期间家长不得接近教学区。

1、保持教室整洁。教室内不准随地吐痰,不准乱仍纸屑、废物,不准在黑板、墙壁、门窗及课桌上乱涂乱刻。

2、保护公共财物。禁止撕扯玻璃门窗上的橡皮压条,不得拆卸各种螺钉和零件、损坏电器开关、挪动座位、搬动桌凳等。损坏公物照价赔偿。

培训规章制度

培训工作可分为二大内容:人事培训部负责营业部规范服务常语以及公司意识方面培训,而各营业部门负责实际操作方面培训。

1.培训课时,不得无故迟到、缺席、早退、迟到一次扣罚5分,缺席一次扣罚20分,早退一次扣罚10分,连续三次缺席作辞退处理。

2.有事请假,必须以书面形式写请假条在培训课前交到培训部处,否则,一律以迟到、缺席处理。

4.新入职员工培训期完毕,经过培训部理论(培训内容)和实际操作考核,合格者通知部门试用,不合格者给予辞退。

5.培训部在各部门检查员工工作表现时,发现不合格者,经培训部进行再培训,如还是达不到要求和标准,培训部向部门主管提出辞退建议。

6.对于员工在工作中,发现没有按要求为客人提供服务,培训部按宾馆有关规定,给予处罚。

1.培训部负责宾馆所有部门的服务质量监督。

2.培训部不定时下各部门检查服务质量,部门主管应积极给予配合工作。

3.部门应抽出专门负责服务质量管理人员配合培训部培训和检查跟进工作。

4.部门服务质量达不到培训要求或需要增加某方面的培训,部门主管应通知培训部进行培训。

5.部门服务质量不合格,经培训部再培训,第三次培训同一内容时,部门主管必须亲自一同参加培训。

6.服务要求达不到标准,如属部门主管在具体的工作中出现督促和跟进不到位,如礼貌意识:不主动向客人,上级领导问好,培训部根据部门存在的实际情况向总经理室汇报,给予部门主管扣罚50-100元。

7.培训部培训完毕,把所培训的内容通知到部门,部门应根据培训内容及时跟进和督促。

8.培训部在安排部门培训时,提前一天通知部门,部门如有特殊情况不能进行培训,应提前半天通知培训部,便于培训部工作安排。

培训规章制度

为建设一支高素质、高效率、高水平的员工队伍,实现员工培训工作的规范化、制度化、科学化,特制订本规定。

一总则。

1开展员工培训,目的在于有效开发医院人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工能够获得医院发展所需要的知识和技能,从而与医院共同发展。

2本制度中的培训是指本院员工在特定场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种提高员工工作技能和素质的活动。

3本制度适用于本院全体员工。

二管理职责。

1人力资源部是医院的培训主管部门,负责医院员工培训工作的统筹管理,其他各职能部门和科室应协调配合共同实施。

2人力资源部应根据医院的人力资源状况,以及各部门培训需求计划和医院全年工作安排,制定出医院总体年度培训计划,经批准后组织实施、监督落实情况并组织考核。

3各职能部门为医院培训的业务分管部门。各职能部门应及时向人力资源部提交培训需求计划,并积极配合人力资源部开展培训工作。

4人力资源部在培训中的主要职责:

4.1医院培训体系的建立,培训制度的制定与修订。

4.2医院培训计划的制定与组织实施。

4.3对各部门的培训工作进行监督、检查和考核。

4.4对培训讲师的选择、确定及协助培训。

4.5外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。

4.6培训资料、报表的收集、汇总、整理及归档。

4.7参训员工的考勤监管。

5各部门(科室)在培训中的主要职责:

5.1业务技能相关培训计划的制定。

5.2业务技能培训的组织实施。

5.3配合人力资源部开展相关培训工作,特别是为新员工指定带教老师,做好新员工入职培训工作。

5.4本部门(科室)参训员工的组织与管理。

5.5培训工作总结报告的撰写和呈报。

1制定医院的年度培训计划前,人力资源部应对医院培训需求进行调查分析。培训需求主要包括以下方面:

1.1医院人力资源发展规划、文化建设需求。

1.2各职能部门(科室)日常工作业务培训需求。

1.3医院重点岗位人才培养需求。

2员工培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种,培训师由培训组织实施部门和人力资源部根据培训计划共同协商确定。

2.1内部培训师的聘用。内部培训师采取各部门推荐,人力资源部统一审查考核的方式进行推选。经人力资源部审查考核通过的培训师,报院领导批准后将聘为我院内部培训师。内部培训师由医院给予一定的培训补助,具体补助标准和发放由人力资源部负责。

2.2外部培训师的聘用。外部培训师的聘请由人力资源部根据医院培训计划,采用与专业培训公司合作或自行联系的方式推选。

3.1岗前培训(新员工入职培训):由人力资源部负责组织实施本院招聘的新员工岗前院级培训,相关职能部门予以配合。

3.2在岗培训:由各用人部门根据岗位技能要求,对员工实施不定期的各岗位在职培训。业务主管部门应制定相关的学习培训制度,加强监督、管理和组织实施。

3.3外出培训和进修:各部门可根据部门建设实际需求,以及新技术、新项目开展的具体要求,充分调研并经部门讨论决定后提出申请,业务主管部门、人力资源部和院领导审批同意后方可实施。

4内部培训前期准备:

4.1培训组织实施部门必须根据培训计划,明确培训主题和主要内容,确定培训师、培训对象、培训时间、培训地点,做好培训资料准备。

4.2为确保培训整体效果,培训组织实施部门应事先与参训部门沟通,确保参训率达到80%以上。

4.3培训组织实施部门拟定培训通知并下发,做好培训场地环境布置、教具借调、培训设备安装调试、通知讲师及受训人员等准备;培训师做好授课备课准备。

5内部培训组织实施:

5.1培训组织实施部门应组织参训人员在《培训签到表》上签到,同时发放培训相关资料。

5.2培训组织实施部门负责人负责主持培训,向参训人员介绍培训师、培训主题及培训意义等,同时宣布培训纪律。

5.3培训师进行现场授课,培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。

6培训期间的考勤管理:

6.1所有参训员工自收到培训通知之日起,应合理安排本职工作及私人事务,确保准时参加。

6.2培训期间的所有员工上课时均应维护本院的员工形象,并自觉遵守本院的各项规章制度。

6.3员工参加内部培训时,应在培训记录表上签到,避免迟到早退的现象发生。培训记录表由人力资源部存档备查。

6.4员工外出进修培训时,需持经院领导签批后的《外出进修培训申请单》至人力资源部备案并签订培训协议,培训协议签订后方可外出。

6.5员工参训期间,未向人力资源部请假或请假未批准而未参加培训的,其培训缺勤课时将按旷工处理。

6.6员工如因公或其他紧急事宜确实不能参训的,需至少提前办理请假手续,经部门负责人签字同意后交人力资源部备查。因特殊原因未能提前请假的,应到人力资源部说明原因,并补办请假手续,否则按旷工处理。

7外派培训进修:

7.1外派培训进修可以采取全脱产、半脱产或业余形式,培训费支付方式可以是公费或自费。

7.2员工参加外派培训必须由人力资源部代表医院与其签订外派培训协议,对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服务年限等有关事项进行书面约定。

7.3员工参加全脱产或半脱产外派培训前,必须与用人部门指定的其它员工作好工作交接。

7.4员工参加外派培训结束后,应结合岗位工作实际,认真撰写培训心得体会,与培训相关资料一并上交部门负责人及主管领导审阅、存档,作为培训评估的主要依据之一。

7.5员工参加外派培训结束后,部门认为有必要的,应该由参训员工将培训内容进行整理,为同类岗位的员工进行传达和培训,实现资源共享。

8员工培训组织实施部门应对培训效果进行评估、总结。

8.1培训前应了解参训员工的实际知识水平。

8.2培训中应了解参训员工的掌握情况,以利于培训内容的调整。

8.3每期培训结束时,组织实施部门应视实际需要分发《培训效果评估表》,供学员填写后收回,并汇总学员意见,作为以后再举办类似培训的参考。

8.4人力资源部应对各部门评估培训的成效,定期分发“培训效果评估表”,供各部门主管填写后汇总意见,并结合实际分析评估培训的成效,做成书面报告,呈院领导审核后,分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。

8.5培训的组织实施部门可以开展培训考核,具体由培训师设置考题,组织实施部门组织参训人员积极参与。

四培训成果的呈报。

1每期培训结束后一周内,如组织实施部门开展考核工作,讲师应将学员的考核成绩评定出来,连同试卷送人力资源部,以建立个人完善的培训资料。

2主办单位应于每期培训结束后一周内填报《培训效果评估表》,送人力资源部归档。

3每三个月,各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部,以了解该部门最近在职培训实施状况。

五培训档案管理。

1员工培训应建立相关的资格档案,全院性的培训档案由人力资源部负责保管,各职能部门组织实施的培训由各职能部门保管。

2.1培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等。

2.2培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等。

2.3参训员工的评估、考核资料,培训记录表等。

培训规章制度

1、医院要对每年新入职上岗的员工实行岗前培训。岗前集中培训的时间不得少于一周。

2、岗前员业培训主要内容有:法规与理念培训,医疗卫生事业的方针政策培训,医学伦理与员业道德培训,医院工作制度、操作常规、医疗安全管理措施及各类人员岗位员责,医学文件(病历)书写的基本规范与质量标准,心肺复苏的基本技能,当地医疗卫生工作概况及所在医院情况,现代医院管理和发展以及消防安全知识与技能培训等有关内容。

3、岗前培训要经院方考核合格者方可上岗。

4、其他新上岗的员工,要依照本制度自学和考核。

5、岗前培训集中培训应当与试用期培训结合起来。新上岗的医务人员在试用期内,除进行专业技术培训外,仍须坚持岗位培训培训,并在试用期结束前作出评价。

二、在岗员工规范化培训制度。

1、根据国家继续医学培训的有关规定,医院必须实行在岗员工终身培训培训,抓好人才培训工作,从难从严要求,进行正规训练。

2、医院在岗员工继续培训工作规范化培训包括:专科培训、亚专科培训及终身继续培训三阶段:应当设专人管理,在主管院长领导下,负责计划、组织和考核工作,建立技术档案。

3、医院和科室应当制订出在职员工继续培训规范化培训计划,以及保证计划完成的具体措施。

4、对所有员工的培训,都要强调从基本理论、基本知识和基本技能人手,可采用岗位实践、脱产进修、建立导师制等多种医院工作制度与人员岗位员责医院工作制度与人员岗位员责途径,不断提高和深化专业理论、实践能力以及外语水平。

培训规章制度

1、各员须按时参加部门例会,凡迟到一次扣3分(五分钟为标准),无故缺席一次扣10分,请假需提前一天请假并上交假条,事假扣2分,病假不扣分(发现装病扣10分),开会必须带笔记本。

2、全体例会至少提前10分钟到场,到场后需保持安静,勿声喧哗或到处走动,按部门座位安排就坐。全体例会迟到者扣10分(以通知时间为标准),事假、病假、缺席的处理同上。

3、每学期参加校学生会活动少于3次者,扣15分(整个学期学校活动少于3次的,以1次为标准);每学期校学生会活动从未参加者,自动递交辞呈;部门活动不参加者,一次扣三分,扣完为止(中途参加的.只算半次参加)。

4、策划书、工作总结、工作计划等,迟交扣2分,不交者扣10分,发现抄袭、雷同策划扣5分(抄袭部分达到70%为标准、雷同部分达到30%为标准)。

5、每学期考试挂科者,自动递交辞呈;受到学校处罚者,视情节扣5-10分或自动递交辞呈;受到校团表彰的一次加5-10分,院系表彰除外。

6、优秀策划加5分(由部长及副部裁决),批准实施的策划加15分。凡参加过校学生会活动者,例如:表演、演讲、主持等,一次加5-10分,参赛获奖另加10分,院系活动除外。

7、找到兼职并实施的,一次加5-10分。

8、我部实行百分制,每学期总结一次,60分以下者(不含60)自动递交辞呈,70以下(不含70)取消评优及竞选等资格。

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