心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
支援店铺心得体会范文篇一
在白沙县细水乡罗任村,一场全员参与的防疫阻击战正如火如荼开展。防控有需要,党员做先锋。面对这场不能输也输不起的战斗,海南海事局党员驻村工作队积极投身罗任疫情防控工作,把初心浸润在最前线,将使命彰显在战“疫”中,以一抹鲜亮的“志愿蓝”构筑起联防联控的坚强堡垒,一颗颗鲜亮的党徽在疫情防控一线熠熠生辉。
吹响防疫“集结号”
疫情防控重点在基层、难点也在基层。1月20日,细水乡党委书记詹珍彪同志就根据新冠肺炎疫情发展趋势提前做出分析研判,从加强工作人员保障、强化疫情防控等方面作出全面部署,并及时梳理出全乡所需口罩日用量,协调多方力量,采取多方联系、多渠道采购等形式,自主筹集口罩1000余个,做到既保障常规需求,又做好突发情况的应对准备。罗任驻村第一书记周祝军同志迅速吹响防疫“集结号”,海南海事局党员驻村工作队员闻“令”而动,毅然放弃与家人欢聚的时间,以最快的速度到岗就位,开展疫情监测登记、逐户上门排查、聚集人员劝散、外来人员劝返和防疫知识宣传等工作,将防疫工作落细、落实、落深。
筑牢防疫“守护墙”
“请您配合一下,量下体温。”“特殊时期,请您减少外出,外出一定戴好口罩。”阿姐,您回去吧!非常时期,为了大家都好,您就不要进村了。”……测体温、问情况、做劝导,这样的动作周祝军每天不知道要重复多少次。自疫情防控阻击战打响以来,已连续28天奋战在防“疫”一线的周祝军,还一直为疫情防控工作忙碌着:没有水,就自己带个保温杯,没有吃的,揣沓鱼茶就着泡面凑合一下……凭着一股拼劲,他和年轻人一样,每天从早到晚连轴转,在五个村之间来回穿梭,尽管一天下来腰酸背疼,但第二天一大早他依然无怨无悔冲在最前面。沙哑的嗓子、熬红的双眼,印证着他在疫情防控一线的辛勤付出。驻村干部张甦、吴咏禧担心他身体吃不消,劝他换岗休息。他回答道:“我今年25岁,身体倍儿棒。能守护群众的健康,为防疫工作尽一份力,值得!”在这场没有硝烟的战“疫”中,他似乎全然忘记了自己的年龄和病痛,没有一丝犹豫和顾虑地投入战斗。“冲锋在前”,这是大家从周祝军身上感受最深刻的一个词语。
保障防疫“补给线”
物资之于疫情防控,就好比子弹之于战场打仗。此次疫情爆发正值春节假期,全家老少团圆过年,居家防控配合疫情不能外出,生活物资消耗巨大,购置生活用品成了一件麻烦事。得知此情况后,邱军便主动担负起了“快递小哥”的职责,把自己的私家车当成“快递车”,为村内生病易感人员,年老体弱、行动不便人员提供“你下单、我跑腿”代买代送志愿服务,最大程度保障村民生活便利,最大限度降低疫情发生概率。随着疫情防控工作进入关键阶段,“5+2”、“白+黑”成了邱军这段时间的工作常态,“细心”、“耐心”、“责任心”成了他时时刻刻牢记在心的座右铭。
“家里物资储备怎样?”有没有漏买?”每个问题都体现着他作为海事人的责任与担当。当问到这段时间累不累,邱军笑着说“累,怎能不累呢,但只要能为疫情防控工作贡献一点力量,再累都值!”邱军是一名普通人,有妻子、有小孩;他又不是一名普通人,他是一名党员、一名干部,在疫情“大敌”来临之时,迎难而上、主动担当,胸前那一枚耀眼的徽章,成为了稳定人心的一抹亮色。
奏响防疫“最强音”
当前,正处在疫情防控最吃劲的时候。越是重要关头,越能映照初心;越在危难时刻,越显担当精神。一个支部就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜。海南海事局党员驻村工作队将坚定不移的站在疫情防控最前线,用奉献传递社会力量,用汗水浇灌志愿精神,用行动厚植文明土壤,为坚决遏制疫情传播扩散,打赢防疫阻击战贡献力量,让党旗高高飘扬在疫情防控第一线!
支援店铺心得体会范文篇二
第一段:介绍店铺支援的背景和重要性(200字)
店铺支援是一项为零售店主提供的重要服务,旨在帮助他们解决经营中遇到的各种问题,并提供支持和指导。在如今竞争激烈的市场环境中,店主们面临着许多挑战,如增加销售额、客户满意度提升和产品创新等。通过店铺支援,店主们能够获得对策和建议,进而改善经营状况,实现长期成功。在过去的一段时间里,我有幸参与了店铺支援项目,并从中获得了一些宝贵的经验和体会,现在我想在这里与大家分享。
第二段:提供店铺支援的具体方式和方法(200字)
店铺支援的具体方式非常多样化,主要包括市场调研、经营培训、销售技巧培训、产品创新指导、营销推广策划等。市场调研能够帮助店主了解市场需求和竞争状况,从而使他们更好地制定营销策略和产品定位。经营培训和销售技巧培训是提升店主管理和销售能力的关键环节,通过培训提高员工服务质量和销售技巧,将会直接带来客户满意度的提升和销售额的增长。此外,指导店主进行产品创新和营销推广策划,有助于提升竞争力,在市场中占据更大的份额。
第三段:店铺支援对个人经验的影响(250字)
参与店铺支援项目不仅对店主有益,对我个人经验的积累也是极其重要的。首先,通过与店主们的交流和沟通,我能够更加全面地了解市场需求和顾客心理,这对于协助店主制定和调整策略是非常有帮助的。其次,和店主们共同研究解决问题的过程使我逐渐提高了分析和解决问题的能力,锻炼了我的团队合作和领导能力。此外,通过与店主们的互动,我逐渐建立了良好的人际关系网络,这对于我的职业发展也是有着积极的影响的。
第四段:店铺支援对店主和店铺的价值(300字)
店铺支援不仅对店主本人有重要价值,同时对店铺的发展也有着积极影响。首先,通过市场调研和经营培训,店主能够更好地理解市场需求并提升管理能力,从而制定出更具竞争力的营销策略并有效管理店铺。其次,对于日常运营中遇到的问题,店铺支援能够提供实时建议和解决方案,从而提高店铺的运营效率并减少成本。此外,通过店铺支援,店主能够获得专业的指导和资源支持,这将有助于店铺的产品创新和品牌建设,提高品牌知名度和市场竞争力。
第五段:展望店铺支援的未来发展(250字)
店铺支援作为一项重要的服务行业,将会在未来持续发展壮大。随着市场竞争的不断加剧和消费者对售后服务质量的要求不断提高,店主们越来越意识到店铺支援的重要性。我们有理由相信,未来店铺支援将更加专业化和个性化,通过科技的发展和创新的实施,为店主们提供更多元化的支持和服务,进一步推动零售行业的发展。
总结:店铺支援在如今的竞争激烈的市场环境中发挥着重要的作用。通过各种方式和方法的支持,店主们能够改善经营状况和实现长期成功。参与店铺支援项目使我个人获得了宝贵的经验和人脉资源,同时也在促进店主和店铺的发展过程中发挥了重要作用。展望未来,店铺支援将更加专业化和个性化,为店主们提供更多元化的支持和服务,推动零售行业更快发展。
支援店铺心得体会范文篇三
今年上半年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品__万元,其中:基金_元,保险_万元,银行卡_万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
支援店铺心得体会范文篇四
支援店铺是一项艰巨的任务,需要付出大量的努力和时间,但是作为一名刚刚加入支援店铺的新手,我发现在支援店铺的过程中,不仅可以锻炼自己,还可以窥探到商业世界的秘密。今天,我将分享一些关于支援店铺的心得和体会。
第二段:学会倾听
在支援店铺的过程中,重要的第一步就是学会倾听。我们需要聆听店主们的声音,解决店铺的问题。这并不是一件简单的事情,因为每个人的店铺特点和问题都不同。为了更好地服务于店主们,我们需要与他们保持紧密联系,仔细倾听并且认真思考他们所提出的问题,将自己融入他们的角色中去。
第三段:有效地沟通
情况并不总是像我们期望的那样进行,我们需要勇于去沟通和解释,有效降低店主们的心理压力。有效的沟通是艺术,不仅需要倾听和解释,更重要的是要更好地理解并且从对方的角度去看待问题。在支援店铺过程中,经过实践,我们可以更好地掌握这项技艺,因为我们需要始终保持高效的工作效率,同时也减缓店主的压力和焦虑感。
第四段:沉下心来
在店铺的支援中,大多数时间都会面临高压工作。因此,我们需要留出冷静沉着的时间,坚定自己的信念和对整个过程的掌握,积极寻找问题解决的方法。进行店铺支援不仅是学习如何去交流和解决问题,还是成为一名真正优秀的领导者,并掌握有效运作的关键所在。
第五段:结尾总结
在支援店铺的过程中,我们可以学到许多东西,包括成为一个好倾听者、良好的沟通者、冷静的思考者以及一个确定方向的领导者。在繁忙的店铺支援工作中,我们需要始终保持清醒的头脑,不断地寻找问题解决的方法,最终在支援店铺中增加价值,成为一名有效的队员。通过今天的这段经历,我们可以得到更多的成长与经验,相信以后在职场上也会更加的优秀。
支援店铺心得体会范文篇五
在居家隔离期满之后,42岁的黄琼芳自愿报名,成为了社区一名志愿者。
2月12日,黄琼芳在接受澎湃新闻记者采访时表示,她住在上海普陀区长风街道光复西路一小区,20__年春节期间从江西返沪后,第一时间到居委会进行登记备案,并报告身体健康情况,自行居家隔离观察。
居家隔离期一开始,她所在的新渡口居民区党总支书记张颖就将她拉进了一个100多人的微信群——“居家隔离关爱群”。
“在这个群里,只要有人提出需求,居委干部就马上会帮忙完成,拿快递、买菜等都是他们帮我们做的。”黄琼芳说。
居委会建立的“居家隔离关爱群”。本文图片均由上海普陀区长风街道 提供
“书记,我有一个快递到了,可以去拿吗?”“是吃的吗?不着急的话,我们帮你拿进来。”
“快递到了,在门口,可以去取吗?”“我们去。你在家等一下。”……
黄琼芳说,类似这样的对话每天都在重复,每次居委干部都是“秒回”。
“我们都切切实实感受到了这种温暖,就像亲人一样在照顾我们,他们还经常为我们代购蔬菜水果、生活用品等等,事无巨细,真的是太辛苦了!”她说。
在整个隔离期内,黄琼芳几乎没有麻烦过居委干部。“怕他们太辛苦,我过年期间没买菜,吃的菜都是之前从江西带来的,垃圾也尽量找邻居帮我带下去,能不麻烦他们就不麻烦。”黄琼芳说。
2月6日,新渡口居民区党总支书记张颖给黄琼芳打了个电话,告诉她2月7日隔离期就满了。
2月7日,她就跑到了居委会,“我有什么事情可以帮你们吗?我也是一名党员,在大学期间就入党了。”黄琼芳向居委会干部表明了来意,“我亲身感受到你们工作的不容易,尤其是对我的照顾和关心非常细心,现在我解除隔离了,也想做一名志愿者,帮你们分担点工作。”
居民区党总支书记张颖当场被感动了。“她(黄琼芳)在整个隔离期间,从来没有向我们提出什么需求,但她却能主动加入到志愿服务中来,是对我们工作的肯定,这让我们工作的动力更足了!”
2月8日起,黄琼芳穿上志愿者红马甲,与社区工作人员一起加入抗疫队伍,门岗值守、测量体温、上门排查、发放口罩预约券等。
黄琼芳(右一)担任社区志愿者,每天2小时,负责门岗值守、测量体温、上门排查等。
在做志愿者期间,她看到居委会每天从一大早忙到晚上9点,“时常看着他们连轴转地在工作,晚上都是灯火通明在工作,真的非常辛苦。”
“面对这次的疫情,光靠居委会干部的力量是不够的,也需要大家一起来帮忙,这不是居委会的事,是大家的事情,大家一起努力,这场仗才能打得赢!”黄琼芳进一步说,“尽管每天只有2小时,但能够为居委会出一份力是我的荣幸,这也是我们党员应该做的。”