工作心得是一种对自身工作进行自我评价和反思的重要手段，通过思考和总结，我们可以更好地规划自己的工作发展。在这里，小编为大家整理了一些实习心得范文，希望能给大家写作提供一些参考和指导。
疫情防控支援服务工作心得体会篇一
今年上半年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将上半年工作情况具体总结如下：
一、完成工作任务，取得良好成绩
我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品__万元，其中：基金_元，保险_万元，银行卡_万元。
二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识，真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。
我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。
疫情防控支援服务工作心得体会篇二
近期，新冠疫情再度爆发，给广大民众带来了巨大的生活和工作压力。作为一名庆幸目前居住在低风险地区的居民，我深切意识到我们应该积极行动起来，给予那些面临疫情挑战的地区支援和关爱。在这次支援大朗疫情防控的过程中，我收获了很多心得体会，下面将进行分享。
首先，我认识到疫情防控需要大家的共同努力。疫情是全民面临的挑战，只有大家团结一心，才能应对并战胜这一困境。疫情虽然没有直接威胁到我所在的居住地，但我明白只要有一处漏网之鱼，整个社会的稳定都会受到威胁。因此，我积极参与社区组织的疫情防控工作，担任志愿者，宣传疫情知识，动员居民做好个人防护，共同守护我们的家园。
其次，我体会到疫情防控需要科学的方法和坚定的决心。面对新冠疫情，科学防控是最有效的手段。因此，我利用自身的专业背景，不断学习和了解最新的疫情防控知识，以便更好地为大家提供服务。同时，我也要具有坚定的信心，不被一时的困难所击垮。只有这样，才能有效地应对疫情挑战，战胜疫情。
再次，我认识到疫情防控需要合理的分工协作。疫情防控工作庞杂而复杂，需要各个环节之间的有机配合。我作为志愿者，承担着宣传和信息收集的任务。我与社区卫生服务中心的工作人员保持密切的联系，及时将信息反馈给他们，为他们提供参考。同时，我也通过社交媒体和家人朋友分享疫情防控知识，用我自己的行动影响和引导他们。通过大家的共同努力，我们形成了一个紧密而高效的防控网络。
最后，我领悟到疫情防控需要坚持和耐心。疫情防控不是一蹴而就的过程，需要我们持久战。在支援大朗疫情防控的几个月中，我亲眼目睹了疫情的峰谷起伏。有时我们取得了较好的成绩，感到鼓舞和振奋；有时又遇到了各种挑战和困难，感到疲惫和沮丧。但正是这样的坚持和耐心，使得我们能够一步步走过难关，最终战胜疫情。
通过这次支援大朗疫情防控的经历，我深切体会到了疫情防控的重要性。疫情防控事关每个人的生活和健康，也事关国家的稳定和发展。我们要全社会共同努力，共同抗击疫情，为实现社会的稳定和长期的发展做出自己的贡献。
疫情防控支援服务工作心得体会篇三
在支援大朗疫情防控的过程中，最重要的一步是准备和动员。作为志愿者和支援人员，我们首先要了解疫情的情况和防控工作的需要。了解大朗疫情的严峻性和紧急性，我们主动踊跃参与其中。在动员过程中，我们积极向亲朋好友宣传疫情，呼吁大家做好防护措施，同时也号召更多的人参与到支援工作中来。准备和动员是支援工作展开的第一步，也是整个过程的基础。
二、组织和协调
在大朗疫情防控中，组织和协调工作起到了至关重要的作用。我们成立了一个由志愿者组成的工作组，负责统筹全局的工作。工作组根据疫情的发展情况，及时调整工作重点和紧急任务，确保支援工作的高效进行。同时，我们与当地政府和各个部门保持密切联系，协调资源的调配和工作的推进。组织和协调工作的有效进行，为后续的工作奠定了基础。
三、宣传和教育
宣传和教育是大朗疫情防控中不可或缺的一环。我们通过各种媒体渠道宣传疫情的防控知识和政府的相关政策，提醒人们保持良好的卫生习惯和做好个人防护。我们还通过社区、学校、企事业单位等场所开展宣讲和培训活动，增强居民和员工的防控意识，提供正确的防护指导。同时，我们合理利用网络平台和传统媒体，传播正能量和暖心信息，提高人们的抗疫信心和士气。
四、协助和支援
在大朗疫情防控中，协助和支援是我们的主要任务之一。我们在协调机制下，根据需要参与到各个方面的工作中。我们协助医疗团队做好病人的救治和医疗工作；协助社区工作人员做好登记和排查工作；协助学校和企事业单位做好疫情防控工作。我们严格按照工作要求和防护措施，全力以赴，尽力帮助大众度过难关。
五、总结和反思
在大朗疫情防控支援工作结束后，我们进行了总结和反思。我们认真分析过去的工作，总结经验，找出不足，并提出改进意见。我们认识到在疫情防控中，组织和协调的重要性，宣传和教育的必要性，协助和支援的价值。我们也明白到自身工作中存在的不足，如工作流程不够顺畅、资源调配不够平衡等。通过总结和反思，我们能够更好地提高工作水平，提供更好的支援服务。
支援大朗疫情防控，是一场艰巨而充满挑战的任务。准备和动员、组织和协调、宣传和教育、协助和支援、总结和反思，这是我们支援工作的五个重要环节。每一个环节都需要我们付出努力和付诸行动。通过我们的共同努力，大朗疫情防控取得了初步成果，社区的疫情得到了控制。同时，我们也从中学到了很多，收获了很多。在未来的工作中，我们将继续发扬这种精神，不断完善自己，为社会做出更多的贡献。
疫情防控支援服务工作心得体会篇四
20__年1月30日，我校数字经济与信息管理学院资产评估专业李羽瀚同学参加海盐县西塘桥地区医院的防疫志愿工作。因为妈妈是医生，在此之前妈妈跟他讲了这个志愿服务后，他说 “在家看新闻，被奋斗在前线的人们感动了，浙江作为疫情的重灾区，也需要有人挺身而出”于是立即报名。
(一) 物资搬运
(二)公共设施消毒
(三)上门宣传
物资搬运、路口测体温、上门宣传、公共设施消毒，这是李羽瀚同学的日常志愿工作。在防疫志愿结束后，他的心得中写下“感觉很有意义，很辛苦，但是值得，只要我能为祖国的防疫事业的尽哪怕一点点力，再苦再累也值得了”。
“有一分热，发一分光!只要防疫需要，我们会一直坚守下去”这是志愿者应有的态度，同样也是李羽瀚同学所一直秉持的态度!
基辛格在《论中国》里说:“中国人总是被他们之中最勇敢的人保护的很好。”我们中国人真的很幸福，因为我们总是被一群英雄默默的守护着，做为中国人，我们真的很幸运。我们一起加油，期盼春暖花开。
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我是重庆邮电大学移通学院数字经济与信息管理学院资产评估专业1班的李羽瀚，现任青马工程完骨九班的班长，同时也是一名光荣的中国共青团员。在我的家乡浙江，新型冠状病毒引发的肺炎的人数一直居高不下，我的母亲作为一名医务工作者，刚吃完年夜饭，便赶赴疫情前线工作，而我只能每天躲在家里，看着新闻上确诊的人数一涨再涨，心里很不是滋味，于是我向我母亲提出要做志愿者。
志愿者的工作很多很杂，医生护士们都在前线战斗，我们志愿者便负责后勤保障工作。起初，我们是和社区医生还有居委会工作人员一起上门宣传疫情防控知识，发放口罩;之后，我们会去疾病预防控制中心帮助搬运各医院分配的防疫物资;后来，我们和环卫一起给医院等一些公共场所设施等进行消毒，身上背着16公斤的水箱，即使是稀释了50倍的次氯酸钠原液，气味也实在难闻，第一次消毒的时候我差点吐在口罩里。
最苦的是路口值班，我们在g15沈海高速跨海大桥路口值守，给过往车辆的驾驶员及乘客测量体温。我作为青年志愿者，有幸轮到一次夜班，时间是晚上九点到第二天早上五点。那天正巧下雨，外面温度特别低，路口的风也特别大，尽管算上防护服和雨衣一共穿了5件衣服，但是冰冷的风雨还是吹得我们直哆嗦;雨鞋根本不保暖，双脚冻得邦邦硬，轻轻一动便发疼;两只手戴着手套，除了使用额温枪和对讲机，也就只能擦防护眼镜上的雨水了，连电话都接不了。那时，能坐在帐篷里避避风简直是世界上最幸福的事，我们连热水也不敢多喝一口，上厕所不仅浪费时间，更重要的是会浪费一件防护服。比我们更辛苦的还有交警同志，他们要在风口站一晚上，防护用具也只有一只口罩而已，他们还特别照顾我们，总是让我们去帐篷里休息，等来车了通知我们。
抵抗病毒的战斗不结束，我的志愿者之行也不会结束，这些天的志愿者工作让我接触了在防疫一线的人们:医生、护士、警察、交警、环卫、居委会和村委会工作人员，他们冒着被传染的危险，离开家人，为我们，为所有人付出他们的一切。而我们，作为完满教育的学生骨干，也要起到示范引领，榜样作用，让社会看见青年学生的力量，我们不再是躲在大树下的小树苗了，我们也有信心和能力为社会提供支援。相信在全社会的努力下，我们很快就能战胜病毒。
疫情防控支援服务工作心得体会篇五
近期，大朗地区爆发了一起严重的疫情，为了尽快控制疫情蔓延，我所在的社区积极响应政府号召，参与支援大朗疫情防控工作。在这次参与中，我深刻体会到了团结合作的力量，也学到了很多有关疫情防控方面的知识与经验。下面将分五段分别介绍，希望能对其他社区在疫情防控工作中起到一定的借鉴作用。
首先，在疫情防控工作中，最为关键的就是提高自身的防护意识。了解疫情的发展趋势、疫情的传播途径以及症状表现，可以帮助我们更好地预防感染。在这次支援行动中，我们每个人都在接受培训后，会意识到必须佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等简单的防护措施对于减少感染的风险是多么的重要。只有从自身做起，才能有效遏制疫情的发展。
其次，面对疫情的蔓延，民众的宣传教育也至关重要。在这次支援行动中，我们积极参与社区的宣传工作，主要通过发放传单、张贴宣传海报、讲解疫情防控常识等方式，增加居民对疫情的认识和认同感，推动他们主动配合社区的防控措施。宣传教育的重要性在于，它能够让民众了解病毒的危害性，树立预防意识，主动参与到防控工作中，从而形成整体合力。
第三，组织有序的疫情防控工作是成功应对疫情的关键。在支援大朗的行动中，社区积极组织志愿者，建立了清单，分工明确。志愿者们负责协助居民入户测温、邀请他们参加核酸检测等工作。同时，社区也加强了对居民的管理和监督力度，确保他们按照要求佩戴口罩、做好个人卫生等。这种有序的组织和管理不仅为疫情防控工作提供了保障，也提高了社区居民和志愿者的工作效率。
其次，合理调配资源也是疫情防控工作中的重要环节。支援大朗期间，我们发现有些物资短缺，如口罩、消毒液等。为了解决这一问题，社区积极联系供应商，调配物资，确保每个居民都能够得到充分的防护资源。除此之外，我们还利用社区的资源网络，组织社区居民互相帮助，涉及到购物、送餐、照顾老人等，力求做到全面覆盖，让每个居民都能在疫情防控中得到及时有效的支援。
最后，重要的一点体会是，坚持科学防控、依法防控。疫情防控不能盲目行动，必须依靠科学的指导和专业的机构的指导原则。在支援大朗的过程中，我们始终严格按照政府的相关规定和要求来开展工作，遵循科学的防控原则，坚决落实疫情防控措施。只有这样，才能真正保障社区居民的生命安全和身体健康。
总之，这次支援大朗的疫情防控工作是我参与最为深刻和经历最为丰富的一次。通过这次经历，我体会到了团结合作的重要性，也初步了解了疫情防控的基本知识和方法。希望这篇文章能够对其他社区的疫情防控工作提供一些参考和借鉴，让我们共同努力，共克时艰，早日战胜疫情。
疫情防控支援服务工作心得体会篇六
随着新冠疫情逐渐得到控制，回顾过去几个月，我们发现公安机关在疫情防控中做出了重要贡献，为全国人民筑起了坚固的安全屏障。作为一名普通公民，我在这场战役中也有幸参与其中，以下是我的心得体会。
第一段：疫情当头，公安机关分秒必争
疫情的出现让公安机关感到了重担和压力，但他们没有退缩，而是迅速行动起来。公安机关及时调度警力，建立专项行动小组，疫情初期开展了各种打击犯罪活动，维护社会安定。同时，公安机关在各个领域与相关行业紧密合作，通力合作，为确保疫情防控工作的有序展开奠定了坚实基础。
第二段：科技手段的运用，科学精准防控
公安机关在疫情防控中采取了多项高科技手段，如新一代信息技术、大数据、人工智能等，有效地提高了防控效率。警方利用大数据技术，对重点区域、重点人群进行智能分析和精准监测，迅速追踪和排查疫情，实现了及早发现、及早隔离、及早治疗的目标。
第三段：灵活应对策略，精心组织部署
疫情防控工作处于紧急状态，公安机关也不断调整防控策略。针对不同情况，他们制定了不同的预案，完善了防疫物资配送机制，实施了封闭式管理和智能化巡逻，切实保障了人民群众的安全。他们也积极开展社区宣传和群众教育，号召市民自觉配合，做好疫情监测和防控工作。
第四段：凝心聚力，打造团结疫情防线
公安机关在疫情防控中充分发挥自身优势和职能作用，同时积极联合各方力量共同协作，形成了强大的防控力量。疫情期间，警方与社区志愿者、爱心企业等多方合作，共同投入到抗疫一线，一起抓实防疫物资的捐赠。这更展示了中国的团结力，让全世界看到了我们齐心协力的伟大力量。
第五段：总结经验，更好应对未来挑战
这次抗疫过程告诉我们，挑战和机遇总是并存的，面对未来，我们应该总结经验，加强防疫科技手段与应急管理建设。同时也需要改善疫情防控救治的体系机制，完善相关政策，增强全民防控意识，共同打造更加稳健的社会，更好迎接未来挑战。
总之，公安机关在这场疫情防控战中，付出了巨大的努力，作出了重要贡献。我们也应该向他们学习，提高自身社区意识，积极参与防疫工作，共同为打赢这场疫情防控战斗出一份力。
疫情防控支援服务工作心得体会篇七
今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来，农业银行支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长，截止三月底，该所各项存款余额达万，比年初净增万，完成全年计划的，提前天完成全年计划任务，比去年同期多增万，增量份额占全镇市场的，其中教育储蓄净增万，完成计划的，新增存款账户户，发卡张。
为取得全年资金组织工作的主动权，我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重，多策并举，扎实工作。
一、强化内部管理，把握工作主动权。 针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想，综合考评落后，员工的情绪波动较大，思想不稳定的现象，新的所领导班子根据我所党员较多的特点，利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机，召开了多次会议，进行面对面的交谈，重温“三个代表”重要思想，认真组织学习，由于思想上的认识到位，员工工作的主动性得到极大的提高。
为争取全年工作的主动，我所确立了“早发展早受益，快发展多受益”的思想观念，早计划，早安排，早宣传，早行动，围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神，出台了一系列的措施。新年伊始，我所先后两次召开会议，明确储蓄存款工作目标，并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署，使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。
二、突出一个“新”字，抢抓市场营销先机。
迎新春活动每年都搞，如何搞出新意、搞出特点，我所多次召开各层面的座谈会，针对该所辖区的特点，制定了“传统宣传 品牌营销相结合”的宣传营销方式，打出了“金融产品进市场，农行送福到万家”的主题宣传口号，在全镇开展形式多样的宣传营销活动，配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷，还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传，设立宣传咨询台，广发传单，宣传农行的优势，从而提高了我所在社会公众中的影响力，增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品，实行捆绑营销，大力宣传新推出的新教育储蓄、代理人寿分红保险等新的业务品种，进一步加大对优良客户的拓展和维护力度，为客户提供全方位、个性化的金融服务。
三、体现一个“诚”字，优质服务上台阶。
我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善，规范了意见箱、意见本，将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合，提高柜面服务质量外，还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访，送上精美的宣传品和新产品宣传资料，并在春节期间对存款在x元以上的客户电话拜年，送上温馨的节日祝福，在恭祝客户新春快乐的同时，询问客户需要解决的问题。
我所在传统的微笑服务的基础上，又提出了让顾客“五满意”,即：在营业场所的整体视觉上让客户满意;在服务时间上让顾客满意;在服务质量上让客户满意;在服务品种上让客户满意;在服务方式上让客户满意。
我所根据员工是本地人的关系，发动亲朋好友成为我所的义务宣传员，大力宣传我所的特色产品，今年仅亲友介绍的存款就近百万。
成绩只能说明过去，下一步我所将一如既往，发扬成绩，乘胜前进，顺应形势，锐意进取，采取有力措施，争取资金组织工作再上新的台阶。
疫情防控支援服务工作心得体会篇八
科学发展观是以为的党中央，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想，是指导发展的世界观和方法论的集中体现。反映了我们党对发展问题的新认识。科学发展观体现的世界观和方法论，对于各项工作都有着普遍的指导意义。做好老干部工作，同样必须坚持以科学发展观为指导。
一、找准定位，坚持老干部工作与中心工作协调发展
老干部工作是一项政治性、政策性都很强的工作。中组部李源潮部长在听取中组部老干部局工作汇报的讲话中指出，“老干部工作是党的组织工作、干部工作的一个重要方面”。这一表述，对老干部工作的基本属性和内涵作了新拓展，更加全面地指出了老干部工作在党的建设、特别是党的组织建设中的重要地位。他还强调，“重视老干部工作就是重视组织工作、重视干部工作，尊重老干部就是尊重我们党的历史、尊重革命的成果”，“决不能把一个政治性非常强的工作当作一般性的事务性工作来处理”。李部长的讲话，蕴含了对老干部工作的深刻认识，饱含了对老干部的真挚感情，指明了老干部工作的发展方向，为我们找准新形势下老干部工作的定位点，正确处理老干部工作与中心工作的关系具有重要意义。
首先，老干部工作要服从服务于“保增长、促稳定”的大局。经济工作是全党的中心工作，一切要以经济建设为中心，老干部工作也要始终在这个大局下行动，而不能凌驾于中心工作之上。这就要求我们有很强的大局意识，自觉围绕发展中国特色社会主义的总目标去把握老干部工作，围绕促进经济社会科学发展、和谐发展的全局去思考老干部工作。
其次，老干部工作的性质决定了老干部工作的地位。老干部工作是为实现党和国家中心任务服务的，虽然不是中心却牵动中心，不是大局却影响大局。这就要求各部门特别是各级党政领导干部，要以高度的政治意识、责任意识，把老干部工作摆在重要位置，不能当成可有可无的“软指标”，而是不可忽视的政治任务。只有统筹好大局和老干部工作两个方面，才能使中心工作和老干部工作协调发展。
二、积极探索，坚持离休干部服务管理工作和退休干部服务管理工作协调发展
长期以来,老干部服务管理工作，是以离休干部这个群体为主，并已形成一整套系统、完善、规范的工作机制和模式。实际工作中，虽然也涉及了一些退休干部工作，但与离休干部服务管理比较而言，显得相对滞后。党的xx大报告提出“全面做好离退休干部工作”，这是对全社会的共同要求，不仅仅是哪一个部门的责任，作为老干部工作部门更是义不容辞。这就要求我们处理好离退休干部服务管理工作和退休干部服务管理工作的关系，在做好离休干部服务管理工作的同时，加大退休干部服务管理工作力度，使之适应形势、协调发展。
退休干部服务管理工作，尚处于起步阶段，没有更多现成的东西可以借鉴，这就需要积极地去探索，勇于创新，既要善于借鉴兄弟城市的先进经验，又要敢为人先，不能因循守旧，左顾右盼。“做好老干部工作，必须不断研究新情况解决新问题”， 这是沈跃跃同志总结了30年来老干部工作的五条基本经验之一。今年，我局根据新形势、新任务的要求，把如何做好退休干部服务管理工作作为重点调研课题之一，由局领导带队，深入基层，了解实情，总结经验，查找问题，分析原因，从退休干部的服务管理模式、制度、办法等方面，拿出切实可行、符合我市实际新办法，进一步完善和规范退休干部服务管理工作机制。
三、以人为本，坚持老干部工作和老干部工作队伍建设协调发展
科学发展观的核心是以人为本，以科学发展观为指导做好老干部工作，需要在老干部服务管理工作和老干部工作队伍建设两个方面，都要认真贯彻以人为本的原则。
一方面要深怀感情，主动为老干部服务。在促进老干部工作和谐发展的进程中，在老干部服务管理的具体工作中，我们要充分尊重老干部的主体地位，把满足老干部的合理需求、解决老干部的实际困难作为工作的出发点和落脚点，深入了解老干部的需求和愿望，努力创造条件，千方百计为老干部排忧解难，通过严谨细致、扎实周到的服务，把党和政府对老干部的关怀和温暖体现出来。
另一方面要真正重视、关心爱护老干部工作队伍。建设一支政治强、业务精、作风正、形象好的老干部工作队伍，是做好老干部工作的组织保证。老干部工作的日常任务，大量的是服务性工作，工作的对象是年高体弱的老同志，特别是老干部已普遍进入“双高期”，任务越来越重，要求越来越高，工作上不能有丝毫松懈。因此，对老干部工作人员既要高标准严要求，也要从思想上、工作上、生活上多关心、多帮助。要从老干部工作队伍的实际，不断完善加强老干部队伍建设的制度机制，以更好激发老干部工作人员的积极性和创造性。