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2023年社工站月工作总结(通用14篇)

时间:2023-10-23 00:23:45 作者:琉璃 2023年社工站月工作总结(通用14篇)

总结可以帮助我们认识自己的优势和不足,进一步改进工作方法,提高工作效率。小编为大家收集了一些学生会工作总结范文,希望能够给大家带来帮助。

社工工作总结

我叫xxx,于xxx年xxx月进入定襄联社杨芳信用社,时光如白驹过隙。

眨眼间,我已经在信用社工作了x个月,x个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆,因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意!

总结这段期间的工作情况,主要体现在以下几点:

思想上,一方面,积极参加柜员业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来,作为一个银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养及职业道德方面要求很高,需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,遵守职业道德和社会公德,坚决不做违反员工守则的事。另一方面,在工作上转变思想态度,迅速完成一个从学校到社会的转变过程,现在定襄信用联社正处于一个转型期,在银行业的发展上还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这就要求我们在思想上必须有一个转变,加强学习,步步紧跟信用社转型的节奏。

工作中,主任和其他柜员同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在此期间,我不断向老员工学习业务知识,积累经验,曾参与身份证审核、玉米植补、信用社股金审核、存款营销及银行卡知识竞赛,在工作的同时,也逐步提升着自己的能力,为成为一个合格的综合柜员打下坚实的基础。只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为客户提供方便、快捷、准确的服务,银行是服务行业,工作使我每天面对众多客户,因此,我常常提醒自己:善待别人,就是善待自己,在繁忙的工作中,做好微笑服务,细心回答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,尽量去包容理解他,最终得到客户的理解和尊重。

在半年多的工作里,感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作中不断学习,在领导和同事的帮组下提高自己,发扬长处,弥补不足,尽职尽责,在xx农商行即将到来的日子里,为信用社的发展贡献自己的微薄之力,以饱满的精神状态去迎接新的挑战!

社工工作总结

学期已经接近尾声,在这一学期中,吉他社在院团委社团部管理和指导下顺利完成了本学期的工作计划。在本学期的工作中,吉他社坚决遵守《安徽涉外经济技术学院吉他社章程》,本着丰富校园文娱活动形式,给既有热爱音乐的同学提供交流平台,宣传和发扬音乐精神!

自九月份新生入学过后,基于上学期的人员基础上,对各个部门人员分配做了调整及完善,制定了本学年的总体工作计划。随后,在团委的安排下进行招新活动,共招收六十多名新会员。招新完毕后,社团首先进行了一次迎新晚会,随后开办了新会员的培训班,使新会员们有了初级的吉他水平,最后,举办了吉他知识普及讲座。随即,社团召开了干部大会,总结了本学期的工作。本学期本社团的工作至此圆满结束。

本学期本社团的第一件大事是招新活动。具体情况如下:

1、召开招新筹备会,分配各个部门工作;。

2、印制招新宣传单及绘知宣传海报、张贴;。

3、参加社团部组织的招新咨询会,并进行初步报名;。

5、准备新会员开办吉他知识普及讲座,并筹备吉他课程教学等事宜。

本课程从10月10号到期末考结束,上课时间为每周一至周四中午12点到1:30,主讲教师为流音琴行授课的专业教师。本次课程旨在培训毫无基础的新会员,使他们从基本不具备吉他知识到具备初级的吉他水平,以及提高老学员吉他技能。

社工工作总结

回顾上一学年以来的工作,社团进行了维持社团良性发展的一些工作,总结起来有以下几点:

成立了一个辅助每周训练的足球训练部,选拔了新的部长,社团人员管理系统化,信息化。保证社团的顺利运转。从目前来看,大多数社员都能积极支持和参与社团各个部门的工作,这也为我们社团的工作奠定了良好的基础。

中成长学习,比如每周1,4的足球训练,让广大社团都更加热爱足球,并且也扩大了足球社在全员的知名度。以及举办了第七人制足球赛,不仅锻炼了社团干部完成任务的能力,也扩大了社团的影响力。同时,社团指导老师也为广大社团开展了相关的理论教育,比如给我们开展了足球裁判培训,技能讲解,为我们提供系统科学的训练方法。

把宣传的工作的做得很到位,得到了老师的一致好评。同时外联部借助这个机会,也更加锻炼了自己的独立解决问题的能力,宣传部也加强了自己宣传的技能,组织部也更加协调的配合各个部门的工作,协助学校把这届足球赛举办的十分成功。

让各个部门之间开诚布公的说出自己的想法,为社团的进步提供宝贵的意见,同时也指数社团存在的问题,并一起商量解决,不仅促进了社团文化的传播,也加强了同学之间的交流,增进了友谊。

凭借以上经验,我认为我们飞跃足球社会更加努力,会不断的成长和健全。虽然有很多好的经验,但是同时也存在一定的不足,比如:社团成员之间的信息传达工作不是很到位,主要是由于我们飞跃足球社是一个院级社团,社员涵盖了各个系,通知工作必要不方便,这需要我们更加努力解决,同时,社员参加训练积极性不高,因为很多人怕热怕累,而忽略了运动的重要性,所以我们要更加普及大众体育精神,并且让更多的同学去认识足球这一世界第一运动。

我相信,在各位指导老师和社团联的帮助下,飞跃足球社的明天会更加灿烂,成绩更加骄人。让飞跃足球社的名声更加出众。

社工工作总结

20xx年11月28日晚7点,社团管理部督察组在校团委办公室举行了关于魔方协会成立的答辩会。与会人员主要有社管副部长曾思晴,督察部部长王莹,副部长徐浩然,张虎;汉服社社长王瑞琳,以及汉服社各部门部长;社管常务副部长张佳运旁听。

答辩开始后,督察组对汉服社成立可能会面临的问题做出提问,如问题1:具体讲一个活动的过程。汉服社成员回答从策划开始,到场地,到人员布置,到活动互动等方面都有考虑,但是在活动场地方面多选在人多或者有历史古迹的校外,这点虽然出发点是好的,但是可能会遭遇挫折。

问题2,如果社团发展后期拉不到赞助,资金不够无法租服装或者无法满足活动正常开展怎么办?社员回答说他们与西安汉服总社以及别的高校的汉服社有联系,可以向他们借服装,道具。社团内部也会开展制作汉服的活动,从而减少开支。据了解,租赁一套汉服一天的价格在50元左右,如果举办一次大型活动,经费肯定不少。所以,经费问题确实是一个必须要解决的问题,这点社团也意识到了问题的严峻性,会尽力克服困难。

问题3,如果在活动中遭遇他人讽刺,戏弄,导致活动无法开展怎么办?社员回答说,在活动开始前期,肯定会受到他人的不解和戏弄,但是他们有信心,会坚持下去。做一个“脸皮厚”的人,保证活动顺利进行。

问题4,纳新活动如何展开,请说说吸引大家加入汉服社的具体方案。社员回答说,他们纳新的时候就会穿上汉服,做一些宣传海报,通过宣扬社团特色来吸引大家的加入。

问题5,请说说社团与社管的联系。社员回答说社管有服务、协调、指导、管理的职能,社管要指导社团发展,为社团提供资源与帮助。社团也会积极邀请社管参与社团活动。汉服社希望社团评优的时候能够入选,而我们也针对评优条件对他们做了解释,希望大家能努力发扬社团特色,把社团做大做强。

汉服社是一个传播华夏传统文化,推动汉服发展的文化性社团,他们主要通过举办室外活动和室内讲座等形式开展活动。对新校区校园文化繁荣能起到一定促进作用。虽然现在的组织建设还不是特别成熟,但是在大家的努力下,肯定会有所进展。

最后,社管常务副部长张佳运做出总结,他切实的提出了汉服社成立所面临的实际问题,以及当前社团发展所面临的共同问题与挑战。鼓励大家要不折不挠,始终如一的坚持社团发展,克服困难,要以实践去证明思想,这样才能促使社团快速发展。

今晚的答辩会言简意赅,指出了社团所面临的具体困难,大家都对社团发展做出了自己的思考。综上,督察组同意汉服社成立,希望汉服社能为校园文化的繁荣贡献自己的力量。

加气站月工作总结

转眼20__年已经过去,20__年即将到来。在过去的一年里在公司领导的指导和培养下,在各位同事的热情帮助和积极配合下,我各方面都有了较大的进步提高,但是我依然离完美有一定的差距。为了更好的做好新一年的工作我特制定20__年工作计划如下:

一、安全工作方面。

1、加强学习,提高员工知识水平。每周组织一次安全知识学习,认真学习党和国家颁发关于安全生产的一系列方针、政策、法律、法规,认真学习《安全标准化》、《安全生产法》。

2、把防火工作列在安全工作首位,组织消防演练,确保员工对消防用具熟练使用,能够扑灭初期火灾,懂得报警程序。

3、完善安全教育内容,组织员工继续学习《安全标准化》并采用多种形式、多种手段进行教育与自我教育。

4、根据季节、时段不同,有重点有目标的对隐患部位进行巡查,做到发现问题解决问题,不留死角。

5、安排专人对电路电气设备进行重点巡查,做到早发现早解决。

6、根据cng加气站现场处置方案落实加盟站全年应急演练,并上报公司安全运营部。

二、运营工作方面。

1、加强数据管理,保证加气机数据能够上传到公司系统,做到每日及时、准确给公司领导发送日报表。

2、加强日常管理,给员工划分卫生责任区做到环境整洁、舒适。

3、安排专人设备管理巡查、隐患排查、设备维护,做到有问题及时上报、及时解决。

4、加强人员管理,加大安全生产违章教育与处罚力度。在实际工作中,难免有些人抱有侥幸心理,违章作业。因此对于这部分人必须加强教育,教育后从新考核上岗。

5、配合公司主管部门同步加盟站管理与公司同步。

6、认真学习6s管理工作,做好加盟站档案梳理。

三、服务工作。

1、做好微笑服务工作,提高员工服务意识,为加气站创造舒适的商业氛围。

2、严格按照公司规定的加气流程操作,保证加气操作安全、高效。

3、做好宣传工作,使客户对天然气、天然气汽车的优点、优势有所了解。

四、拓展市场。

1、努力以优质的服务赢得客户口碑,开拓市场。

2、向身边的人宣传天然气汽车的优点,以点带面,拓展市场。

3、利用网络宣传,为加气站寻找大客户和潜在客户。

4、配合公司一切宣传战略。

社工工作总结

1.完善县社机关治理机制,股室、企业人员竞聘上岗,绩效管理。实行领导抓股室、股室抓企业、企业抓落实的管理模式,与37户所属企业签订了目标责任书和安全责任书。

2.优化基层社治理机构。将全县13个基层社划分为东、中、西三个片区,选配主任3人,提升了资产经营效益,较上年减少管理费用6万多元。

3.开展大田托管,增强供销社为农服务功能。实施大田托管等农业社会化服务3.6万亩,其中:盛源果品公司托管苹果园6000亩,惠丰农牧科技公司开展小麦穗期病虫害统防统治2.4万亩,草原虫鼠害防治6000亩,增强了供销社的服务功能。

4.开展科技培训。组织企业开展科技培训5场(次),培训贫困村营销带头人、药材种植大户、电商人员等230余人。

二是创办领办村级综合服务社10个,综合服务社总数达到94个;

三是创办曹家湾农友为农服务中心1个,曹家湾农友庄稼医院1个,发展工业品经营连锁网点8个,使供销社为农服务的能力得到了进一步提高。

6.开放办社,壮大供销队伍。新增陇县关山尚品生态农业发展有限责任公司和陕西尚谷丰登农业发展有限公司2户加盟企业,截止年底加盟企业达到24户,使供销社阵营向多领域延伸,壮大了供销队伍,提升了供销社为农服务的能力。

完成计划3亿的2.1倍;

组织供应各类化肥3.86万吨,完成年度计划3.3万吨的117%。

2.年初与32户企业签订了安全生产管理责任书,日常安全检查11次,购销、调存、加工、储运等业务工作运行安全,全年没有发生任何不安全事故。

3.争取省级“新网工程”财政补助资金31万元,争取中央财政产业发展扶贫资金181.8万元,两项合计212.8万元,完成全年任务60万元的3.5倍。

4.完成固定资产投资项目两个,分别为万吨果蔬及苜蓿芽菜生产线建设项目和农产品物流园区建设项目,累计完成投资额2.3亿元,占年度计划2亿元的115%。

5.年内开展外出招商活动3次,共签约招商引资项目2个,完成到位资金2.1亿元,占年度目标任务2.1亿元的100%。

二是我社组织全县10镇68个行政村1467户农民群众种植中药材10021亩(其中554户贫困户种植中药材2819亩)。由供销联社筹措资金30万元购买磷肥501吨,以种植一亩中药材补助1袋磷肥的标准给予补助,并且全部送肥到村组发放到种植户手中,提高了农民种植中药材的积极性,降低了种植成本,为今年中药材高产丰收奠定了基础。

2、凉泉辣椒加工厂建设项目。该项目由凉泉合赢辣椒种植专业合作社投资4000万元,建成轻钢结构加工厂房及原料仓库1座2000㎡、办公及成品库1座1500㎡、购置电烘烤房2座、加工设备10台,建成优质辣椒、蔬菜种苗大棚2座500㎡。5月份移栽优质辣椒2000余亩,今秋以来收购加工我县辣椒225吨,产值54万元。以线上线下相结合、苏陕协作与全国市场相结合、大宗销售与零星销售相结合等办法向全国各地销售辣椒制品。促进了我县“秦椒”产业化生产、精细化加工、品牌化销售,延长了产业链,增加附加值,增加了农民收入。

3.万吨果蔬芽菜及农产品外贸加工产业园项目。万吨果蔬芽菜项目已建成投入生产;

外贸加工产业园项目今年投资220万元,完成了可研、环评、报建、用地审批,地质勘探、工程设计,现已开工建设,预计年底基础完工。

4.陇县标准化中蜂养殖基地项目。该项目由陇县丰田蜂业专业合作社投资4200万元,已完成中蜂标准化示范养殖场、良种培育场和蜂产品深加工厂的建设。今年生产和收购各种蜂蜜200吨,产值1000万元。所生产的土蜂蜜、槐花蜂蜜、油菜花粉等蜂产品已完成国家iso9001质量体系认证和陕西省产品质量监督检验研究所颁发的“中国认可、国际互认”检验报告,产品已销往全国各地。

5.积极实施核桃加工基地项目。通过总部经济招商,积极联系宝鸡农之源农业科技服务有限公司,在河北镇东坡、庙坡、兰家堡3个贫困村,以股份制合作的形式实施陇县优质核桃产业加工基地项目,该项目已完成投资365万元,建成核桃精深加工厂房(扶贫车间)1座、核桃加工生产线三条。通过“经济合作+加工企业+核桃基地+贫困户”方式,采用“订单收购+保底收益”、“产业扶贫资金+入股分红模式”直接带动3个村395户贫困户户均增收500元。

1.强力开展驻村帮扶,巩固脱贫成果。一是坚持到村开展扶贫工作。结合“大走访”、三排查三清零“回头看”等工作安排,我社党组成员都能够坚持每月一次到村调研指导工作,使我社帮扶的曹家湾村(原曹家山村)17户贫困户均达到脱贫标准。二是关心驻村干部,保持队伍稳定,开展驻村帮扶。春节前慰问了驻村干部,办理了住院和人身意外伤害保险,生活补贴等待遇得到全面落实。端午节前组织老凤祥金店捐资1300元购买慰问品慰问了驻村干部。按照“四个不摘”要求,保持了驻村干部不变,干部联户责任和户数不变,确保了扶贫工作的稳步推进。

2.在徐州市设立扶贫产品专柜,巩固脱贫成果。由供销联社组织,县级领导参加在徐州市铜山区开展了“加强苏陕协作·推进消费扶贫”活动。在徐州设立了陇县扶贫产品专柜,我县6户企业与徐州金桥连锁超市有限公司签订了长期合作协议,使我县24种农产品在徐州市33个超市上柜销售,并随着合作的不断深入,将会有更多的我县农产品通过苏陕协作,遍布徐州,迈进南京,打通珠江三角洲,走向世界。截止年底已销售我县农产品26万元。

3.县内创建“三专”店,巩固脱贫成果。县内创建“三专”店3个,其中:陇县五宝线下体验馆1个(工业园区)、扶贫产品体验馆1个(大秦北市深山优品)、陇县五宝专区店1个(关山旅游景区)。“三专”平台的建设运营,不仅有针对性地突破我县农产品卖难的瓶颈,架通了特色农产品产地和销入地的商品流通桥梁,同时进一步拓宽了我县优质农产品的销售市场,提高了陇县五宝特色农产品的竞争力、知名度,促进了旅游城市的建设,使游客来陇能看到、能见到、能买到我县特色农产品,促进了产业发展,巩固了脱贫成果。

4.支持企业进驻“扶贫832”平台,促进消费扶贫,巩固脱贫成果。按照全国供销总社、省市供销社和县委、县政府工作安排,积极宣传推介“扶贫832”平台,开展平台入驻人员培训32人次。支持协助我县130户企业319个品种农产品进驻“扶贫832平台”,19户企业平台运营销售,至年底共计销售我县农产品310万元,进一步拓宽了我县消费扶贫线上销售渠道,促进了农产品网上销售工作。

5.推进农产品产销对接,促进农产品销售,巩固脱贫攻坚成果。一是依托北京“2020消费扶贫.贫困地区农副产品产销对接会”、农高会、“陕货”江苏行、市供销社年货节、消费扶贫宣传活动月、我县农民丰收节、油桃采摘节等活动,组织企业展销推介“陇县五宝”等特色农产品11场(次),使我县农产品推广到全国各地,通过展会销售农产品368万元。二是开展的消费扶贫直播助农活动。在市供销社的支持下,5月份县委常委、副县长孙玉善,县供销联社主任梁建斌做客宝鸡市供销社主办的“消费扶贫·直播助农”活动直播间,宣传推介“陇县五宝”和“大美关山”,通过一个半小时的直播,吸引8.63万网友观看直播、网络互动和购买产品,6月3日我县蜜之源中蜂养殖专业合作社签订蜂蜜团购订单1700瓶,价值5多万元。提高了“陇县五宝”和“大美关山”的知名度和影响力。

二是支持协助我县29户企业入驻“扶贫832”平台,实现线上销售135.7万元;

四是新发展村级电子商务连锁网点70个,巩固提升镇级电子商务连锁店10个,有力提升了镇村网络购销市场的占有率。

按照县复审办的要求,及时制定了《陇县国卫复审再生资源市场整治实施方案》和《再生资源市场整治八条标准》,成立了由县供销联社牵头,市场监管局、城关镇、东南镇等单位为成员的专项整治小组,对县城及周边17家废品收购站点从外观形象、环境卫生、打包成捆、分类堆放、雨水污染、旱厕改造、病媒生物防治等方面进行了专项整治,县城及周边17家站点全部达到国卫复审标准。同时按照网格化管理要求,对所属网格内街道、单位、家属院、市场进行了复审整治和坚持保洁,为我县国卫复审工作增光添彩。

1.压实责任,防疫情促生产。认真贯彻落实《陇县应对疫情影响保脱贫十条措施》和“管行业、管防控,管生产、管防控”的工作要求,成立了组织机构,制定了工作方案,确定了工作职责,夯实了工作责任。领导带头深入企业指导检查开工后的疫情防控和生产经营情况,并对存在的问题,要求立即整改,对生产经营存在的问题协调解决,使供销社所属企业疫情防控和复工复产两不误,为做好“六稳”“六保”工作夯实了基础。

2.涉农企业优先复工,保证春耕生产。发挥流通主渠道作用,科学研判春耕农资需求,组织协调2户有机肥生产企业、3户农业生产经营企业、12户基层供销社都于2月18日复工,生产有机肥、调运适销对路的各种化肥、种子、农地膜等农业生产资料,保障全县春耕生产正常开展。疫情期间,所属企业生产、储备各种农业生产资料6600吨,全部配送到84个乡村农资经营网点,使农业生产资料质优价稳,货源充足,不误农时,保证了春耕生产。

3.重点项目及时开工建设。一是2月份领导带队进村入户,动员农民群众开展中药材种植,使全县农民群众种植中药材10000多亩,其中554户贫困户种植中药材2819亩。由供销联社筹资30万元向种植户补贴化肥501吨,推动了农民群众及贫困户中药材种植的积极性,巩固了脱贫攻坚成果。二是在河北镇东坡、庙坡、兰家堡3个贫困村,以股份制合作的形式实施陇县优质核桃深加工基地项目,该项目已完成投资365万元,直接带动贫困户395户1173人受益。三是3月3日对牙科供销社营业楼项目进行了竣工验收,并投入使用,保障了农民群众生产生活的需要。四是农产品外贸加工物流园区项目投资220万元,完成了可研、环评、报建、用地审批等,年底将完成基础工程。

4.捐款捐物支持疫情防控。疫情期间系统党员干部捐款2400元,6户所属企业分别向医疗、公安、学校、镇政府和有关村捐款捐物15.8万元,有力支持了疫情防控。

5.减免房租,支持企业及个体工商户焕发经营活力。积极响应县财政局关于减免房租的文件精神,系统13户企业给租赁户免收2月份房租、3-4月份房租减半,共计减免房租费33.26万元,稳定了企业和个体工商户急躁情绪,使他们顺利度过难关,从而焕发了经营活力。

社工工作总结

时间飞逝,不知不觉中,进入爱心社已有一学期了,在这一期中这个组织带给我很多是个人素质的提高,是团队合作的快乐,我无比珍贵的友情……回首近一年以来走过的路程,无数闪光点交织成绚丽的光源。自己在成长,这个光荣的组织也在不短的走向成熟……作为其中一员,在此,我想发自内心地对他说声:“爱心社,谢谢你!”在爱心社我认识了几十号兄弟,我第一次有了家的感觉,第一次有而来归属感,第一次带十几号人,第一次一个人上舞台,第一次觉得自己还是有价值的。

进入爱心社以来我感觉我各方面都有提高,特别是丢与我的表达能力有了特别显著的提高。每次看小组会议的时候我都可以和组员有滔滔不绝的话说,可以和他们建立其很好的关系,可以在嬉笑中把我想说的事情给说完。在爱心社中给我印象最深刻的是去福利院,在福利院中我看到了好多孤零零的老人,每次去福利院的时候老人们看到我们来了都会笑得很开心,这是我从来都没有感受过的笑容。

进入爱心社,不仅意味着自己是一名干事,也意味着自己是一名优秀的爱心人士,奉献爱心,不求回报,帮助他人,服务社会无疑是我们义不容辞的责任。做为一名爱心人士我就代表着自己肩头又多了一份责任。对于许多事情不再是冷眼旁观,而是从自身做起,发扬爱心服务精神,将爱心传递到社会中的每一个角落。当然,这种精神还表现为在爱心社这个大家庭中相互理解与帮助。在这个温暖的集体中,自己收获了更多的友谊。当自己在生活与学习中遇到困难时,爱心社的兄弟姐妹们总会慷慨的伸出援手。同时,自己也会尽最大努力帮助他人,这也使得这个组织产生巨大的向心力。

一年的时间虽然短暂,但在爱心社的这段美好经历将在我的记忆中定格为永远。不论今后走到哪里,曾经的感动、快乐都会如浪花般时常翻腾在脑海中。相信自己携着这些宝贵的经验与收获,将在今后的学习和工作中百尺竿头更进一步,也衷心祝愿爱心社的明天会更加灿烂、辉煌。

爱心社实践部xx

报社工作总结

第一季度即将结束,回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义。

元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动,如“魅力运城”知识竞赛,“我与《小学生拼音报》同行”迎春联欢活动,20xx年工作总结与20xx年竞争上岗大会,建言献策与领导干部恳谈会等等,同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作,还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了,帝企鹅的阅读教室也装修一新,有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦,很多同志工作到腊月底。

二月是新春,是农历新年的开始,感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友,品味生活的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班,保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调整,很多同志的工作岗位和工作内容有了变化。除了日常工作,二月份应该是根据岗位目标书制订工作计划的时间,还应该是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到某参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议,参加了洪汛涛先生80诞辰纪念活动;财务部和各部门进行了20xx年度的财务预算;社委会就新《劳动合同法》咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同;办公室修订了车辆管理规定,整理了报社库房,提出了改善办公条件的方案和预算;编辑部实行新的工作流程,取消了印前运城审读签字的环节,研究了暑假合刊编辑方案;社委会研究调整了发行政策,市场部修改签订了报纸代理合同;支部制定了20xx年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来的》,总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动,印制了宣传彩卡和20xx年工作日记,收集整理了订户档案,启动了异地办公平台的.设计工作;滤布社委会主要领导参加了省教育工作会议,向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故,工作计划中的有些项目没有按时完成。

三月春和景明,是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议,与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流;资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作,资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作;编辑部开始暑假合刊的组稿设计工作,进校园进行了调研,编辑人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度,确保主要市场发行量稳定,并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会,设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利,推荐了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案;语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经可以通过报社网络办公平台查询自己的工资收入,社委会领导的工作计划也开始在平台上公布——办公平台和报社汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。

20xx年工作指标非常钢性,报社主要领导和主要部门负责人都要接受指标考核,而且不仅仅是接受报社内部考核,同时还接受上级主管部门考核。关键是,我们要接受市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响,形势非常严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以,我们一定要及时调整工作思路,扑下身子真抓实干。

目前我们的领导和干部一定要面向市场,打开思路,形成符合市场实际的经营方式。思路决定出路,我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作,喜欢按领导的指令工作,在主动工作和创新工作方面能力不够……要解决这个问题就一定要深入市场,多做调查研究,多听取读者和订户意见,多听取专家意见。遇到问题一定要先请教读者、订户和专家,而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候一定要提供翔实充分的市场调研情况。

打开思路的同时,我们一定要面向社会,打开自我。……现代社会是一个合作的社会,我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足,再不注重对外交流与合作,那我们的路就会越走越窄。每个人都应该广泛结交与自己业务有关的朋友,经常和他们交流沟通。向书本学习,向实践学习,还要向他人学习。有时候,向他人学习比向书本学习收获更大,压滤机滤布见效更快。每天吸收一些别人的长处,这样自己就会进步很快。“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰;假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。

总编室是新成立的部门,主要工作内容、工作机制、工作思路、工作规程应该尽快确立,今年的重点工作在二季度应该有突出进展……把开创性工作落到实处,抓出实效。

办公室尤其是太原办公室要配合编辑部和市场部做好招聘工作;运城办公室要继续实施优化办公环境方案,在人力资源方面要理顺有关人员工作关系,办好社保手续,同时要建立档案室,并制订适合报社实际的档案管理制度;办公平台设计在二季度要完成并通过检测;报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成;库房管理要进一步规范,并修订、制订库房管理制度和出入库、发货工作流程,提高工作效率,明确工作责任;在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成情况,协助各部门做好上半年工作总结。

市场部要……在内部服务上,不断优化流程,提高服务效率和服务质量,在各区域开始使用新的塑料包装袋,统一标识,提升形象。

编辑部二季度的重点工作是暑假合刊的设计制作,同时要认真搞好“啄木鸟”活动,切忌雷声大雨点小或者连雷声也听不到。通联笔会在二季度要筹备好,《圣经》也应该尽快修订。

图书部应该尽快制定新的图书经营规划,并制订出切实可行的主导产品的市场推广方案,在二渠道书市期间及前后做好主导产品代理商的招募。

资产财务部在二季度要完成……并要根据社委会研究通过的资产管理制度完善报社资产登记和管理工作,在季度末统计出上半年预算执行情况和个人工作费用使用情况。

理想与激情是我们的动力;认真做好每一件事抓好每一个环节和细节是我们所应该努力做到的;励行节约反对铺张浪费是我们一贯倡导的;提高工作质量和生活质量是我们应该的付出和回报。在花繁似锦、春深似海的季节到来之前,祝愿大家,祝愿我们的团队,努力工作,快乐行走!

加油站月季度工作总结6

_年对所有国人来说是不同意义的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连_加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。

大连_加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在2004的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是2008年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。

来到大连_加油站加油站里工作,_站长和_班长,安全员吴_强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,_站长就派了_班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过_站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她,我们尊敬的_站长!

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。二,在所填金额前要封顶。三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。

在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦,甚至达到大大出手的地步,通过_站长的批评和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。“奉献能源,创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾客,用微笑感动顾客,用微笑创造价值。

_年在_加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

_年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习“铁人“王进喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为顾客服务,“以人为本”“从”心开始“听从_站长领导,服从_站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧!

110kv变电站月工作总结

光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。

回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮忙下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向南网职工自我主角的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。

第一,经过对南网方略的系统学习后,我深感南网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内、国际企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,应对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。透过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后,我接触到了南网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是透过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到南网人的职责和义务,感受到南网方针“主动承担社会职责,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要资料。

第二,我在实习期间透过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体此刻线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体此刻变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体此刻设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体此刻电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。此刻我回想起20__年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是职责。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,个性是在电力客户服务中心,应对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件十分神圣和完美的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种个性美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。

第三,透过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一向钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一向是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我透过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,透过实际描图和晒图纸,我学会cad软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到应对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。

第四,透过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有南网人的努力,南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会南网方略,感受南网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,个性是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员务必进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。

报社工作总结

随着跨年的钟声,我们来到了20xx年。回首过去的一年,有成功的喜悦,有离别的忧伤,有新面孔的加入,有老身影的离去。我们欢乐过,我们争吵过,我们坎坷过,我们成功过!我们在过去的一年里风雨同舟!

去年上半学期共出版报纸三期,举办颁奖晚会一场。下半学期出版报纸一期,与广播台合办普通话演讲比赛一场,举办元旦暨颁奖晚会一场。唐院青年报社网站建设也取得较大的进步。上半学期的报纸出版工作比较顺利,无论是在征稿、编辑、排版还是印刷、发放方面都进行得比较顺利。下半学期的报纸做了许多改革。首先是征稿方面与许多社团进行了合作,如书法协会等。排版也不再依赖于印刷厂,而是由报社自己排版。印刷也由原来的单色变为双色。发放由以前的串宿舍发放改为分发到各个班级,从而提高了报纸的阅读率。工作中也存在许多问题,如印刷厂一再拖延印刷时间导致多个外联合作商要求退款或解除合作合同。

在两次颁奖晚会合同广播台合办的普通话演讲比赛中报社成员得到了在出版报纸方面得不到的锻炼,同时这也扩大了报社的知名度。

展望新的一年,我们会始终坚持“实力打造一流报刊,真诚服务唐院青年”的办报宗旨和方针,在20xx年努力耕耘,辛勤奋斗!

20xx年1月7日。

消防工作站月度工作总结

目前,xx镇共有消防工作站工作人员1人,消防安全体检站2人。

一、本月工作情况汇报。

(一)本月,消防工作站共检查社会单位420家,其中:居住出租房(检查180家,整改12家,还剩未整改的6户);沿街店面(检查240家,整改34家)。

(二)本月,消防工作站共检查市政消火栓20个,其中损坏或压力不足的0个。

(三)本月,消防工作站共检查指导村志愿消防队1个、社区(企业)微型消防站2个。

(四)本月,共新增电动自行车充电桩0个(截至目前,共有电动自行车充电桩1674个),完成比例为41%。

二、亮点特色工作。

1.完成辖区内所有餐饮经营行业的燃气报警器安装工作,以及液化气管的更换工作。

2.完成辖区内居民房液化气管的更换工作,上门普及出租房内液化气管安全重要性督促出租房更换液化气管。

三、下月工作计划。

(一)正常开展消防安全排查整治工作、加大消防安全培训力度。对两房一店行动已检查单位未整改到位的,督促限期整改。对液化气管未更换的出租房督促更换。进行新一轮的摸排。

xx区xx镇居住出租房统计表。

乡镇:xx镇。

村(社区)。

居住出租房总数。

已完成整改数。

主要存在问题。

是否已基本完成整改。

岩村。

未配置灭火器。

源村。

湖村。

江村。

店村。

127。

1.未配置灭火器和四小件2.电气线路未套管,空气开关未装电箱。

王村。

1.未配置灭火器和四小件2.电气线路未套管。

下王村。

1.未配置灭火器2.电气线路未套管,空气开关未装电箱3.厨房未隔离。

1未配置灭火器和四小件2.电气线路未套管3.安全通道堵塞。

雅村。

1.未配置四小件2.承租人使用花线3.承租人使用大功率电器。

杨村。

1未配置灭火器和四小件。

南村。

1.未配置灭火器和四小件。

六塘村。

1未配置灭火器和四小件2.承租人使用大功率电器3厨房未隔离。

十里村。

117。

1.承租人使用大功率电器2.厨房未隔离。

金村。

1.未配置灭火器和四小件2.电气线路未套管。

贾村。

叶村。

1未配置灭火器和四小件2.承租人使用大功率电器3厨房未隔离4.电气线路未套管。

截止目前,本地居住出租房共计481户,完整整治261户,7个行政村(社区)基本完成整治。

客运站月工作总结

每年的“春运”“五一”“十一”是车站客流的高峰,也是客运的“黄金周”,为了搞好xx年黄金周的运输管理组织工作,确保安全快捷、优质高效,我们立足于早做准备,早做按排的思路,在严格各项管理程序的同时,“黄金周”期间,抽调机关工作人员充实一线,开设了第二售票厅,加大了站场内外管理人员的力量,及时协调好备班车辆,严格执行“三关一监督”的安全管理方针,把严车辆进站安全管理关;把住载客车辆安全出站关;严格进站旅客行李“三险品”安全检查;加强东、西安检站检查。

加油站月季度工作总结8

20__年在___公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,__加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年__加油站的主要工作有以下几点:

一、经营情况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,__加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。

一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,__加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被___公司评为20__先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20__年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(___加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

三、安全管理。

1、___站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”

的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

四、服务方面。

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用___品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。

2、企业发展不是一个人的事,只要我们__加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。

客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,__加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被___公司评为20__先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20__年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(___加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

三、安全管理。

1、___站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

3、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

四、服务方面。

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用___品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。

2、企业发展不是一个人的事,只要我们__加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。

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