心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
养老服务培训心得体会总结版篇一
乙方:_______________
一、甲方承诺:
(一)自觉遵守国家的法律法规和职业道德。具有志愿者无私奉献精神,全心全意为老人服务。
(二)视老人如亲人,服务做到耐心、细致、周到,不怕脏、累、苦。
(三)按照约定的服务内容、服务时间和服务方式,为老人提供优质服务。
(四)及时了解服务对象的需求并调整服务内容。
(五)根据实际情况及时调整居家养老政府购买服务对象。
二、乙方承诺:
(一)正确理解居家养老工作的性质。对甲方要以礼相待。自觉按时向甲方支付须自行承担的费用。
(二)积极配合甲方做好服务工作,提高工作效率。实事求是地对甲方进行工作评定。
(三)服务过程中如对甲方不满,应向居家养老服务中心如实说明原因,由服务中心根据实际情况作出处理。
三、服务内容_______________,服务时间_______________,服务方式_______________。
以上内容需甲、乙双方共同遵守,确保居家养老工作顺利开展。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
养老服务培训心得体会总结版篇二
随着人口老龄化的加速,养老院作为老年人的主要居住场所,其健康服务显得尤为重要。本人在一家养老院担任护理人员已有三年,期间深刻体会到养老院的健康服务对老年人生活的重要性。本文将分享我在服务老人时的一些心得和体会,希望有助于提高老年人的生活质量。
第二段:加强老人健康意识
许多老年人因为缺乏健康意识,往往忽视自身保健,很容易生病犯病。对于这类老人,我们应该通过课堂教育的方式加强他们的健康意识,培养他们良好的生活习惯和行为方式。为此,我们定期开展健康讲座、家庭医生探访、食品安全和营养健康知识宣传等活动,带领老人们意识到保持健康的重要性,进一步加强老人健康意识,减少生病的风险。
第三段:加强老人身体锻炼
老年人经常宅在家中,不愿出门,身体锻炼也十分有限。正常的身体锻炼可以增强老年人体质和免疫力,帮助他们更好地适应生活和工作的节奏。因此,我们按照老人的身体条件,制定合理的锻炼方案,让老人们在专业指导下进行身体训练和关节运动。通过这种方式来帮助老人们锻炼、强身健体,培养健康良好的生活态度。
第四段:加强老人心理健康关怀
老年人普遍存在心理方面的问题,如寂寞、沮丧、抑郁等。这类心理问题不仅会降低老人生活品质,还可能对其身体健康造成损害。因此我们为老人们提供情感方面的关心和支持,为他们营造一个 安全,舒适 ,温暖的环境。我们通过互动交流、团体活动等方式来增加老人的社交活动,让他们感受到关爱与陪伴,帮助老人们调节情绪、减轻烦恼、增强生活信心。
第五段:结论
综上所述,养老院健康服务能够为老人生活带来全面的提高。我们应该加强老人的健康意识、身体锻炼以及心理健康关怀,做好对老人们的展望和预防工作。同时,养老院要为老人们提供各种适合的保健服务和生活服务,培养一种强健的老年生活态度,从而让老年人在安度晚年的同时,过上条理清晰和充实有意义的生活。
养老服务培训心得体会总结版篇三
甲方(委托人):
乙方(受托人):
为进一步推动居家养老服务规范健康发展,经协商,甲方与乙方合作管理滨湖家园社区居家养老服务站工作,双方签订本协议,以共同遵守。
一、甲方权利与义务
1.协助甲方按照《合肥市居家养老服务试点工作实施意见》有关文件精神开展居家养老服务的管理工作。
2、负责核定居家养老服务对象,对需要提供居家养老服务的老年人进行审核,确定服务时间,并移交给乙方提供服务。
3、制作并向社区发放"代币券"。
4、负责居家养老服务试点工作专项经费的管理与监督,按时向乙方划拨。根据每月服务记录所记录服务情况及收回的代币券数量,服务项目每张代币券(服务1小时)向乙方兑付元现金,特殊服务项目兑现元。
5、加强监督检查,对乙方的管理与服务工作实施评估,对乙方的管理与服务有批评、举报的权利。
二、乙方权利与义务
1、按照《合肥市居家养老服务试点工作实施意见》及有关文件精神对滨湖家园社区居家养老服务工作进行管理。居家养老服务内容包括:服务项目:康复训练、量血压、定期体检等。特殊服务项目:进行精神护理和康复护理,陪同和协助老人到医院、诊所看病就医,协助提供医疗援助等。
2、以微利或保本为经营宗旨,无偿或低偿为老年人服务。
3、负责对服务员的上岗资格认证培训和上岗培训。
4、自觉接受甲方的工作指导,对甲方提出的'有关问题及时研究解决。
5、今后甲方开展此类工作,在自愿和同等条件下,乙方有优先接受委托的资格。
三、违约责任:
1、乙方在服务中连续3个月服务满意率达不到80%,或者在服务中出现重大责任事故的,甲方有权利自行终止本协议并要求乙方承担相应责任。
2、协议期间任何一方不得擅自解除本协议,若一方因客观情况发生重大变化,不能继续履行本协议时,提前三十天书面通知对方后可解除协议。
四、本协议有效期自20年月日至20年月日。
五、本协议一式二份,自签字之日起生效。本协议未尽事宜协商解决。
养老服务培训心得体会总结版篇四
随着社会老龄化的加速,养老院也成为老年人生活不可或缺的一部分。养老院的存在旨在给予老年人们更好的关爱和照顾,让他们的晚年生活更加美好。在养老院,健康服务是老年人们最需要的。在这里,老年人们得到更好的医疗和护理,让他们过上更为舒适、健康的晚年生活。
第二段:养老院健康服务的重要性
养老院的健康服务对于老年人来说十分重要。很多老年人因为不同的健康问题需要专业的医疗照顾。如果没有得到及时的医疗服务,健康问题会逐渐恶化,甚至威胁到生命。而在养老院,老年人们可以得到全方位的医疗服务,包括身体检查、医生会诊、心理疏导等,让他们的健康得到全面的关注和保障。
第三段:养老院健康服务的实践体验
在我的实践中,我发现养老院的健康服务真的很良心。我参观了几家养老院,都发现工作人员热情周到,医务人员专业严谨,在任何时候都全心全意地为老年人们提供服务。比如,给老年人进行必要的身体检查,定期照顾老年人的饮食、睡眠、卫生等基本需求。对于一些特殊疾病,他们会服务上门进行治疗,随时调整病情。
第四段:养老院健康服务的改进方向
虽然养老院的健康服务取得了不少好评,但总有进一步改进的空间。对于照料老年病人,更多应该开展疾病预防和生活护理的推广。医护人员可通过老年人会所等形式组织各类健康课程,他们可以教老年人一些疾病常识及其预防措施,以及一些自我护理的技巧。及时开展护理工作,增强老年人的自我保护意识,对于提高服务质量有非常积极的作用。
第五段:结语
总的来说,养老院的健康服务是一项重要的服务。在今后的发展中,更多的重视老年人的健康问题,全方位地为老年人提供全面的健康服务是必须的。养老院也应该尽可能地全面地开展各项工作,让老年人感受到我们社会为他们做的关心和照顾,让他们在晚年也能过上健康、幸福的生活。
养老服务培训心得体会总结版篇五
甲方:_______________(服务机构)
乙方:_______________(服务对象)
为营造温馨、舒适、安全的居家环境,满足老年人“老有所养、老有所乐”的生活需求,明确相关各方的权利义务,保障各自的合法权益,依据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国合同法》等法律规定、以及行业及地方规范,本着诚实信用原则,经过友好协商,就向丙方提供养老服务事宜,自愿达成以下协议条款,供各方遵照履行:
一、服务内容和标准
参照《长春市民政局居家养老护理服务基本标准》中的相关内容。
服务地点:乙方户籍所在地
协议期限:自年月日至乙方不再需要或政府不再提供补助或甲方不再从事服务。”
二、服务费用支付方式:
(一)结算方式
2、居家老人是自费服务的人员,根据服务情况交纳服务费。
(二)结款日期
1、结算方式为第二条第(一)款第1项的,结款日期为每月_____日前由政府将上月发生服务费划转到甲方账户。
2、结算方式为第二条第(一)款第2项的,根据服务情况按次结算。
(三)服务价格
不同服务项目由甲方根据市场指导价或平均价进行核定。
(四)结算系统
1、结算方式为第二条第(一)款第1项的暂用现“长白系统”为结算系统,如甲方开发出相对更完善的结算系统,可改用甲方相关系统进行结算。
2、结算方式为第二条第(一)款第2项的,按照甲方结算系统结算。
三、服务流程甲方根据服务需求制定服务计划甲方进行服务乙方按规定结款。
四、甲方的权利和义务:
1、甲方负责日常管理工作,并保证工作人员身份清楚、手续完备、身体健康、无不良社会记录。
2、甲方负责对员工期进行职业道德和职业培训,取得护理职业资格方可上岗。
3、甲方可根据乙方需求提供护理人员,建立护理人员档案。
4、甲方应与乙方保持经常联系。每月通过电话或者派员走访、征求乙方意见、及时处理乙方提出的合理问题,改进服务,必要时调换相关服务人员。
5、甲方保证对乙方的服务不因自身原因而中断。
6、甲方有权确定乙方是否为民政服务对象;并有权依本协议约定向乙方(自费服务人员)收取服务费。
7、甲方有权拒绝乙方提出一切不合理、不合法的要求,维护自己的人格尊严和财产权利不受侵犯。
五、乙方的权利和义务:
1、乙方依本协议接受养老服务和缴纳服务费。
2、乙方有权要求更换相应的服务人员。
3、乙方及时提供服务所需各种证件。若因乙方原因致使甲方无法服务,由甲、乙双方协调处理。
4、乙方对甲方服务人员要做到平等待人、不歧视、不虐
5、甲方为乙方提供养老服务期间,正常所需生活支出的费用由乙方来承担;乙方如需就医,其产生的医疗、生活等费用由乙方自行承担;非因甲方的过失所造成的事故(如乙方自行外出活动时所发生人身伤害等)其赔偿费用应由责任人来承担。
6、乙方不得强迫护理人员从事协议以外的工作,不得私自将护理人员转让给他人服务。不得将护理人员带往其他省市。
7、乙方有权拒绝护理人员将同乡、亲友带入家中,有权拒绝护理人员使用家中长途电话、电脑。
8、乙方家中手饰、珠宝、现金等贵重物品应自行妥善保管。对服务人员因工作失误造成的经济损失,应与甲方协商解决或求助法律帮助,不得侵犯护理人员的人身权益。
9、甲方服务人员在服务期间,突发急病或其他事故伤害时,乙方应采取必要措施,治病救人。因从事协议规定的工作致伤,应适当负担护理人员医疗、医药费用。
10、乙方应如实告知甲方身体状况,如高血压、心脏病、脑梗塞、过敏史等有危险性或容易突发性疾病,并告知相应的注意事项。因隐瞒病情而发生的意外甲方不承担责任。
六、协议的终止、解除和续签:
1.如其中一方需终止此协议,需提前_____日告知对方。如发生纠纷,应先协商解决,协商不成可向法院提起民事诉讼。
2.如乙方属自费人员,没有按照约定缴纳服务费,甲方有权停止服务。
七、法律责任:
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、诽谤或者虐待对方,任何一方合法权益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有权依法向人民法院提起诉讼。
八、违约责任:甲方应在服务期限内,根据乙方需求为乙方提供服务,如乙方对甲方提供的服务提出异议,甲方应及时做出调整和改进。
九、其它约定:
本协议一式_____份,甲乙两方各执_____份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
养老服务培训心得体会总结版篇六
第一段:介绍养老院服务的背景和重要性(约200字)
随着社会的发展和老龄人口的增加,养老院在我们的社会中扮演着越来越重要的角色。为了满足老年人的需求,许多志愿者纷纷加入到去养老院进行服务的行列中。近期,我也参加了一次养老院服务活动,这次经历给我留下了深刻的印象。在这篇文章中,我将分享我对这次活动的心得体会。
第二段:对养老院服务的初次感受(约200字)
在我第一次踏进养老院时,我触摸到的是一种温馨和宁静的氛围。老人们悠然自得地在花园里散步,笑声和谈话声此起彼伏,让人感到一种温暖的家的感觉。与老人们交流的过程中,我意识到他们渴望被关爱、被尊重。他们期待和年轻人交流,分享他们的生活故事和智慧。我意识到,我们年轻一代有责任去关心他们、倾听他们,让他们感受到尊重和关爱。
第三段:养老院服务的挑战和解决方法(约300字)
然而,服务养老院并非一帆风顺。我发现有时候与老人们交流存在着一定的困难。老人们常常因为听力不好或记忆力衰退而导致沟通困难。此外,养老院的资源有限,志愿者的服务往往不能满足所有老人的需求。为了解决这些问题,我学会了耐心倾听,使用简单明了的语言与老人交流。我还参与了一些活动的组织,以帮助老人们共度愉快的时光。同时,我与其他志愿者合作,利用各自的特长和时间,更好地分配资源,以满足老人们的需求。
第四段:养老院服务对个人成长的影响(约300字)
参与养老院服务对我个人的成长有着巨大的影响。通过与老人们交流,我更加深刻地理解到人生的真谛和价值观。他们告诉我,快乐来自于内心的善良与宽容,而不是物质的积累。他们的经历也向我展示了生命的脆弱和短暂,让我更加珍惜现在的每一天。与志愿者的合作也提高了我的团队合作能力和领导能力。我学会了与不同背景和个性的人相处,并达成共识,以更好地服务老人们。
第五段:养老院服务的意义和延续(约200字)
养老院服务带给我无尽的意义。除了给老人们带去关爱和温暖外,养老院服务也在我心中种下了一份责任感。我们年轻人应该更加关注和尊重老年人,为他们创造一个愉快和舒适的环境。同时,我也希望能够通过自己的经历和宣传,鼓励更多的人加入到养老院服务的行列中。只有通过共同的努力,我们才能够为老年人创造更美好的福祉,让他们晚年生活更加快乐和有意义。
总结:通过参与养老院服务,我深刻感受到老人们需要我们的关爱和陪伴。我们年轻人应该担起责任,为他们创造一个温暖和充实的生活环境。养老院服务不仅对老人们有着深远的意义,也能够让我们在这个过程中成长和获得更多的体验。我希望更多的人能够加入到养老院服务的行列中,为老年人贡献自己的一份力量。
养老服务培训心得体会总结版篇七
身份证号码:_______
乙方:
一、甲方的权利、义务
1、甲方要求乙方提供居家养老服务,自_______年_______月_______日开始,每周工作_______天,每天工作_______小时,自_______点至_______点。服务内容为:_______。
2、合同签订时,明确付款方式:甲方需向乙方出示《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》编号,或甲方向乙方交纳月服务费_______元。
3、甲方待服务员每次工作结束后应在服务员工作手册及《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》上签字,并於每月20日如实填写《服务员考勤·反馈表》,同优惠卡一并由服务员交回乙方,作为工资发放的依据。
4、甲方有权监督乙方服务员履行合同规定,要求服务员完成服务项目。对服务员的`工作情况可以通过电话或书面意见反馈给乙方。若不满意乙方服务员的工作,必须提前通知乙方主管,适时调整服务人员。
5、甲方要尊重乙方服务员人格,平等待人。甲方必须严格履行服务合同,不得擅自改变服务时间或内容。
6、甲方有义务为乙方服务员提供安全保障,保证乙方服务员人身安全。若发生意外伤残事故,属甲方责任则由甲方负责,属乙方服务员责任则由乙方服务员负责。
二、乙方的权利、义务
1、乙方在为甲方服务期间服务人员必须守时守信、忠诚本分、积极主动、履行职责,不迟到、必须在协议约定范围内保质保量完成工作。
2、乙方对甲方使用《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》提供服务保证服务质量。每次服务结束时乙方服务人员按要求签字,并于每月20日将签字、考勤、优惠卡一并收回交付乙方总部。
3、乙方服务员不得擅自向甲方索要交通费,不得接受甲方馈赠的物品。
4、乙方服务人员因自身原因造成甲方财产损失或意外伤残,责任由乙方服务员负责。
5、乙方有权对服务员的工作进行检查、监督,并负责协调处理服务中产生的纠纷。
本合同一式两份。甲、乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方签字:_______
乙方:济南大家园家政服务中心
家庭住址:_______
代表签字:_______
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
养老服务培训心得体会总结版篇八
随着人口老龄化,养老院已经成为了越来越多老人的选择。在这种生活环境下,健康服务是至关重要的。本文是笔者在养老院中养老过程中对于健康服务的心得体会,旨在为养老院提供一些有益的建议。
第二段:维护身心健康
养老院中的健康服务不能单单只提供身体上的照顾,同时也应该考虑到老人的心理和社交需求。这包括定期举办各种文化活动、社交聚会和娱乐节目等。不同的老人具有不同的喜好和兴趣爱好,养老院的工作人员应该通过调查来了解他们,以便为他们提供更加满意的活动。
第三段:提供合理的饮食安排
对于老人来说,饮食营养非常关键。因此,养老院的饮食安排必须适宜老人的身体状况和口味。营养师应该精心制定合理的饮食方案,保证老人获得足够的营养。同时,对于口味要求高的老人,也应该根据他们的喜好来进行调整。
第四段:提供全面的医疗服务
对于养老院中的医疗服务来说,医护团队应该具备丰富的经验和知识,能够为老人提供全面的医疗服务。这包括定期的体检和疾病筛查、持续的药品管理、以及必要的急救护理等。此外,医护人员还应该与老人建立合适的沟通,耐心解答他们的疑虑和问题,使他们放心地依赖医疗服务。
第五段:合理的物质和环境保障
养老院的物质设施和环境的卫生和安全能否得到维护也是非常重要的。合理的卫生保障和安全保障,必须做到有效防范可能带来的感染和其他健康问题。此外,物质设施的完备性对于提升老人的生活质量十分重要,包括热水设施、洗浴设施、卫生间和房间等。这样,老人们在养老院也能够得到更加舒适的生活体验。
结语:
相信养老院希望为老人提供更加适宜的健康服务,在不断改进自身的同时,汲取有意义的建议将是一种很好的选择。在笔者所在的养老院,我们以为老人的需求和满意度为导向,持续优化和改进服务,营造一个让老人们能够得到满意、平安和尊敬的养老环境。
养老服务培训心得体会总结版篇九
乙方:_________
一、甲方承诺:
(一)自觉遵守国家的'法律法规和职业道德。具有志愿者无私奉献精神,全心全意为老人服务。
(二)视老人如亲人,服务做到耐心、细致、周到,不怕脏、累、苦。
(三)按照约定的服务内容、服务时间和服务方式,为老人提供优质服务。
(四)及时了解服务对象的需求并调整服务内容。
(五)根据实际情况及时调整居家养老政府购买服务对象。
二、乙方承诺:
(一)正确理解居家养老工作的性质。对甲方要以礼相待。自觉按时向甲方支付须自行承担的费用。
(二)积极配合甲方做好服务工作,提高工作效率。实事求是地对甲方进行工作评定。
(三)服务过程中如对甲方不满,应向居家养老服务中心如实说明原因,由服务中心根据实际情况作出处理。
三、服务内容,服务时间,服务方式。
以上内容需甲、乙双方共同遵守,确保居家养老工作顺利开展。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日