企业文化是企业形象和品牌建设的重要支撑，它能够树立企业的形象和信誉，吸引更多的合作伙伴和客户。接下来，让我们一起看看一些优秀企业的文化案例，从中学习和借鉴。
年企业文化故事案例【】
教育故事案例（一）：
尊重学生的人格。
念小学六年级的时候，我是一个很不显眼的小女孩，老师和同学们很少有人注意我。那时，成绩平平的我好想有个机会能一鸣惊人。期末考试到了。下午，我无意问发现班主任把已印制好的期末语文试卷带进教室后面的办公室。“如果能实现得到一张考试的试卷，我将能让老师和同学们对我刮目相看！”这想法不仅仅使我耳热心跳。
黄昏时，校园里静悄悄的。可我走在校园里却不像平时那么自然，总觉得有很多眼睛在看着我。推门进去的一瞬间，我的心开始猛地撞击我的胸膛。我笨手笨脚地打开办公室的窗户，跳进去时地板被踩得很响，我蹲在那憋住气一动也不敢动。良久，发现无异常状况，我才开始找试卷。
“笃笃，笃笃……”这时有人敲门。这敲门声无异于平地响起一阵炸雷。我无处可逃，又无法应对接下来将要发生的一切。惊慌失措的我只好徒劳地用双手抱住脑袋，钻到桌子下面的角落里，都诚一团。那持续的越来越急的敲门声像把抛向我的利剑，折磨着我本来已不堪一击的神经。
敲门声最后停了，同时，我的恐惧也到达了极点，因为那人一从窗户爬了进来，并很快地拉亮了电灯。我绝望了，哆哆嗦嗦地站起来，依然用双手紧紧地把脸藏起来顽强地守护着自己最后的一点可怜的自尊。那人一向持续沉默，并没有像预先想象的那样走过来拉下我的手，看清我的面目。不知过了多久，我渐渐平静下来，那人才开始说话。
“小姑娘，你在这学校念书？”我点点头。从他的声音，我听出是教我们美术的男老师。他是一位上课生动幽默的极其年轻的教师。他就住在楼下，必须是听到了那重重的一跳，才跑上来瞧的。
事过时迁，星移斗转。多年前那个想一鸣惊人而去偷看试卷的女孩，此刻已回到母校“为人师表，传道授业”了，每当独坐窗前，想起当年把我那一不留意摔碎在地上的自尊心轻轻捧起，又温柔地交给我的那位上课生动幽默的美术老师时，我总是一如既往地被感动着，感动着。
苏霍姆林斯基以前说：“教师的每一次尊重与宽容，都会使学生终身难忘，都会促使他去思考，在思考中做人，在思考中做事。”“真正的教育智慧在于教师从来不伤害学生的自尊心，而是经常激发他要做一个好学生的愿望。”也有人指出：“孩子的自尊心如同早晨树叶上的露珠，轻轻一抖，他就会滑落。”孩子虽然是单纯的，但是他们也是有思想、有个性和有自尊的人。因此，作为教育工作者在教育行为中，务必注意自己的言语行为，因为有时一个不恰当的行为，甚至一句不十分恰当的话语都会给他们带来极大的伤害，甚至影响他们的一生。上述案例中，应对一位不留意犯错误的小学生，这位美术教师即让学生明辨了是非，又尊重了学生的人格，表现出了一位优秀教师的良好修养和高超的教育艺术。
教育故事案例（二）：
教育是真诚的体现。
这位老师丢弃的不仅仅仅是一张贺卡，同时还丢弃了作为教师的一份真诚。当老师丢弃了真诚，也就丢弃了学生的崇敬和热爱；当学生开始怀疑自己的老师，也就开始怀疑这个世界的完美和诚信。这仅是个例，没有普遍性。但课堂上老师跟学生来假的并不少见：有的老师在课堂上让学生选取学习资料，在老师的“引导”下，选来选去还是选到老师既定的资料上。有的老师让学生“质疑问难”，但又期望学生的问题“正中下怀”，于是有的学生总是揣摩老师的心思：“提什么问题才能合老师的意？”有的老师表扬学生时信口开河并不是真心话，说某同学你真了不起，长大准能成为文学家；某同学这么聪明，将来当个科学家没问题……这样的教学谈不上真诚，更缺乏真心。
教育故事案例（三）：
“兴趣和好奇心”是培养学生创新潜力的动力。
案例1：世界“汽车之父”福特的传记中记载了这样一个故事：出生于一个小农场主家庭的福特从小对摆弄机械有一种超常的兴趣，对拆装家里的钟表到了如痴如醉疯狂着迷的地步。他的姐姐说，我们福特家的钟表“一看到亨利（福特）走过来就浑身发抖。”福特从小就好奇心极强，喜欢打破沙锅问到底，看到柴炉上煮开水的茶壶在“哧哧哧”冒着热气，他便塞住壶口，结果水壶炸开，险些酿成伤害事故。他在学校里制作了一个蒸汽涡轮，结果把学校的墙壁都撞了一个很大的洞。然而，正是良好的家庭和学校氛围—一种真正学习化的氛围，成就了这个世界天才。
案例2：《文汇报》有这样一则报道：上海一重点中学高材生，他能解数学难题，思路和程序都正确，但因不喜欢繁琐的演算，总是小错不断，高考以几分之差被拒之门外。家里将其送到西方一所著名大学学习，老师总是被这个学生无穷无尽的问题问得张口结舌，还常常让全班同学为他鼓掌。第二年这个学生成了这所著名大学的校长助理。
回顾我们以往的教育，由于受应试教育的影响，“惟师”、“惟书”的现象比较严重。个性是在课堂教学中，教师主宰一切，包揽一切，不允许学生越雷池一步，学生若有独辟蹊径或有了奇思妙想，似乎就是大逆不道。这样严重地扼杀了学生的创造性和压抑了个性的发展。
美国前任总统尼克松在《领导者》一书中以前这样评价中国的教育：“中国的教育制度能够为群众带给很好的教育，但却失去了中国的达尔文和爱因斯坦。因为中国的教育过分地强调了每个人样样都好，样样都统一，从小就把他们训练得十分驯服，从小就灌输让他们听大人话的思想，不允许有独立见解，更不允许有爱因斯坦那样‘离经叛道’的现象出现，这样就只能培养出守业型的人才。”这不能不说是我国教育的积弊和悲哀。
创造力来自于兴趣和好奇心。
一百多年以前一名调皮的小学生叫约翰·詹姆期·麦克劳德，出于好奇杀了一只狗，想看看狗的内脏，这只狗是校长家的宠物。校长明白此事后开始很恼火，简直无法无天，连我家的狗都敢偷杀，还有什么不敢做的？万一被狗咬了又怎样办？继而一想，小学生杀狗看内脏，想法新奇，做法勇敢，人才难得。于是批评加鼓励并罚他画了两幅画：一幅人体骨骼图和一幅人体血液循环图。之后麦克劳德爱上了生物学，发愤钻研生物解剖，成为著名的解剖学家。他和医学家班廷一齐发明了治疗糖尿病的胰岛素，因此获得了1923年诺贝尔医学生理奖。
好奇，是孩子的天性，他们对什么都感兴趣，这是他们创新的萌动，这时作为大人要保护他们这种品质。如果当年校长不注意保护麦克劳德的“好奇心”，一怒之下打了他，也许会摧残了这位诺贝尔奖的获得者。
教育故事案例（五）：
教育是美丽的，更是快乐的。
慧宗禅师的快乐胸怀令人叹服！
再看看当前交谈中的许多教师，常常因学生顽皮而大发雷霆，经常因学生作业潦草而怒气冲冲，时常因学生听讲不专注而大声怒呵……甚至有的老师感言，怒气伴随着自己教学的每一天。而教育名家陶行知看到顽皮打闹的学生不仅仅没大发雷霆，反而奖励“四块糖”，谱写了中国教育史上的精彩一页；巴尔扎克的老师却将巴尔扎克潦草的作业珍藏了30年，在巴尔扎克成名自满时又教育了自己的学生，使巴尔扎克成为闻名世界的大作家；全国著名特级教师华应龙常同听讲不认真的学生亲切握手，激励学生一步一步迈向真知的殿堂。
教育是美丽的，更是快乐的。
给过失的学生搭个“梯子”
山西通宝育杰学校詹文龄校长讲述过她当教师时亲身经历的一件事：
一次收学费时，发现一个学生悄悄拿走了她放在一旁的三元钱。她看到了是谁，但没有声张。上课时，她说是他粗心多找了一位学生三元钱，期望这位学生把多找的钱还给她。一天过去了，没有动静。晚上，他翻来覆去不能能入睡，三元钱不能算多，但是性质非同小可，如不及时教育，后果是不堪设想的。第二天，她悄悄把这个学生叫到办公室，开门见山地说：“钱是多找给你了，你说是不是？”这位学生看看老师温和而又带着几分严峻的面容，低着头红着脸说：“是的。”并且把三元钱交给了老师。
詹校长说，当时她并没有强调钱是学生悄悄拿走的，更没有说钱是学生“偷走的”。学生也没有声明钱不是老师多找的，而是自己悄悄拿走的。
这个学生小学毕业生了中学，又读了中专，一向到参加工作后，每逢过年过节，总是要看望他的詹老师。
这是十分高明的教育艺术。老师没有因为三元钱这件小事而姑息迁就学生，也没有因为教育学生而伤害了学生的自尊心。学生既没有“顶牛”，也没有因为交回了三元钱而怨恨老师。学生低下的头、涨红的脸说明他对过失的悔悟。师生之间就是这样心照不宣，谁也没有捅破中间像片薄纸似的“矛盾”。老师到达了目的——教育学生；学生受到了教育——悔悟过失。
学生也是人，他们有他们的人格尊严，尤其在伙伴面前，他们的人格尊严表现得尤为强烈。所以教师在批评、帮忙那些有过失行为的学生时，更就应头脑冷静，讲究艺术。其中有一点最重要，那就是批评要个别进行，要给学生留有面子，搭个“梯子”，在老师的启发引导下，让学生发自内心地自己教育自己。
教育故事案例（七）：
一、学生状况简单介绍。
姓名：刘恒泉。
性别：男。
年龄：十三岁。
六年级学生。
二、问题及行为表现。
1、学习拥有必须的主动性。能完成作业。
3、处事情绪化，易冲动。遇事不冷静，个性受不了别人说它，哪怕是一点点小小的冤枉。
三、有关资料的调查。
这位同学今年十三岁了，家里人教育一向都是用打骂的方式，包括他爸爸对待他妈妈也是如此，使他养成了固执、偏激、倔强的性格，办事不爱动脑，我行我素，做了错事，不理解批评，不让人家说，表现出较强的虚荣心和反抗心理。
四、个案分析。
1、鉴于他在如此家庭背景里长大，种种状况都情有可原，还是得用爱心去融化，用理智去浇灌。
2、在班级里，学习成绩不好，又缺乏认真、刻苦的学习精神，对较难的问题不愿意动脑筋，又不肯问别人，不懂装懂，长期发展下去，知识掌握不牢。就产生了自卑心理。认为反正也就这样了，甘拜下风，自暴自弃，致使成绩下降，凡事总觉得自己对，对自己认识不清，出现情绪不稳定现象。
五、采取的方法和实施过程。
1.我认为他的本质是好的，如果与家长配合共同对他进行耐心细致的教育和帮忙，他是会有改变的。
2.他犯错误，他不能冷静，教师就应绝对地冷静。每次对于出问题的方面，我则耐心指导，认真帮忙他分析错误原因，让他自己找出错误所在。同时，没有放松对他的教育，用爱心去关怀爱护，用爱心去严格要求，让它感受到教师对他的关爱。
4、他对于受一些小冤枉最不能忍受，不能小事化无，这一点也需要老师晓之以理，动之以情，能够给他讲一些宽容的小故事，读读关于宽容的名言，如，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，结合他本人的事例来感受风平浪静，海阔天空的完美感觉。讲讲生气对于身体，心理的伤害。
5、让它感受到同学们对他的爱，感受到群众成员就像家人一样，有些小摩擦很正常，但是不能让小摩擦影响了感情。
六、教育效果。
精诚所至，金石为开。经过一学期的了解及教育，这位同学有了必须的进步，正如人的性格不是一朝一夕就能改变的一样，它具有稳定的特点，要彻底改变是要经过长时间的努力。此刻他对老师信任了，他生活也满怀信心，情绪较稳定，冲动事件逐渐减少，对劳动有了初步认识，值日主动、热心肯干，犯了错误能认识到错误在哪儿。
案例：
作为一个新毕业的老师，作为一个第一次接班的班主任，作为对教育教学实践还是一张白纸的我，应对着一群活泼、天真、可爱的孩子，我这个新教师真的有些手足无措了。
个性是他——一个叫关相杰的孩子，开始的时候，每每想到他我就会头疼。上课的时候，我从没见他看过我，每次叫他读课文，他都会找不到地方，我不明白他在下面做什么，他的座位总是有那么多的纸屑，他的书桌总是会不停地增添一道道笔痕，似乎无穷又无尽。他的作业永远都是做不完，他的字迹总是那么凌乱，错别字多得让你数也数不清。课下他总是会把自己的小手弄得脏兮兮的，站排的时候，他总是站到班级外面，也不会看看有没有对齐。在学校的走廊里，他曾因为说话、跑跳被值周老师批评过很多次。在他身上我下了很多功夫，批评教育，给他辅导，但是他就是他，不曾改变。也许应对陌生又年轻的我，他的心中也有很多的疑惑吧。
案例分析：
因材施教，循循善诱。
又走神专注于自己的小世界的时候，我会走到他面前，轻轻地帮他把书扶正，用善意且略带责怪的眼神看着他，当他把书端正坐好后，我就会及时表扬他。课下，我会耐心地帮他辅导他没有记住的知识，几乎每一天我都会对他说：“在老师心中，你十分的聪明，只要你集中注意力，你能够做到很好的，相信我。”他很诧异地看着我，说：“老师，我基础很差。”“傻孩子，基础差没有关系，你这么小，一切都来得及，而且老师会尽心尽力地帮你”我很肯定地对他说。之后，他主动告诉我，其实他也想做个认真听讲的好孩子，他不明白自己为什么老是走神，也不明白自己在想什么。他还说，爸爸妈妈在外地工作，家里只有奶奶照顾他，奶奶不认识字，所以无法辅导他作业。他期望我帮帮他。听他说到那里，我真的很内疚，身为一个班主任，却没有做到一开始就试着去了解他呢。从此，我们两个定下一个约定，他先试着每一天提醒自己专心听课20分钟，然后随着时间的推移再一点点增多。我也会在课下帮他辅导，我也会每一天都关注、关心他的一切。
就这样我们俩共同努力着，最后他在一次考试中及格了。我在班级隆重地表扬了他，他的脸上也露出了些许自信。之后的一次月考中，他考了81分，我十分欣慰，也很钦佩他的潜力，我给他颁发了我个性为他做的“最佳进步奖”证书。还奖励了一个笔记本给他，我在首页写下了许多鼓励他的话，我看着他每一天都会把日记本捧在手上看好久。渐渐地他的纪律方面也好了很多。
课上，他的课文读得十分通顺流畅，并且主动举手回答了好几个问题，更让我惊喜的是，他答对了大家都没有说准确的问题。此刻他的字写得比以前漂亮多了，而且明白自己学习了。虽然有时他还会很调皮，但是我明白他在进步，而且我也会一向坚持去关注他。我不明白我能为他做多少，只期望他能够越来越优秀。
奉献爱心，增其自信。
没有爱能够做好班主任工作是不可想象的。
搞好教育工作，首先要有一颗赤诚爱心滋润孩子们的心田，点燃一颗颗纯洁的灵魂。每个学生身上都有优缺点，学困生也并非一无是处，对于学生身上表现出来的哪怕很微弱的闪光点，很微小的进步，我们教师要及时加予引导肯定，尽量挖掘其闪光点，使他们产生欣慰、幸福的内心体验，增强荣誉感、自信心、提高学习的兴趣与内在的动力。当一个孩子对学习有了兴趣与动力，他的提高就变得简单、容易多了。
学生在你的教育下，就差一点点就完全改变，但你没有坚持，结果你输了，但学生有可能因为你会输掉一辈子。因此，有时并不是你不会教育，而只是缺少一点耐心。
教学工作，可谓是酸甜苦辣样样滋味皆在其中。工作不可能尽善尽美，但需尽心尽职。我总想，只要每个教师能够以爱心、耐心去应对工作、应对学生，就“没有过不去的关”，“没有解决不了的问题”。
教育故事案例（九）：
堵不如疏。
案例1:一天上课时，老师发现许多同学的课桌上写了不少字，有自编的，有摘录名人的。资料多是健康的，但也有极少是消极的。有的同学写一句还不够，写了好多句。
看到这些，教师既高兴又生气。高兴的是他们崇拜名人，内心蕴藏着用心向上的激情。生气的是他们在课桌上胡写乱画，有失礼貌。
教师说了自己的看法后，便向同学们提出以下推荐：凡事喜欢课桌文化的学生，今后能够用64开的白纸，写上自己喜欢的话，贴在课桌的右上角。每一个月，全班同学开展一次评比，采用无记名投票的方式，就资料、形式、书写三个方面，评出全班最优秀的课桌文化。
一星期以后再上课，发现同学按教师的推荐做了，而且是全班同学都参与了。教师认真地看了同学们的“座右铭”，真叫人激动，资料健康，书写工整，每一张小纸片上都闪耀着一个伟大的哲理，蕴藏着同学们一份向上的激情。
案例2：有一位高中生早恋了班主任老师看眼里，急在心上，思考着怎样帮忙这位女生走出误区。有一天，王老师叫这位女生帮忙整理办公室，随手拿出一个生杏子给女生，女生咬了一口皱着眉头说：“又酸又涩”。之后王老师又递给女生一个熟杏子，说：“尝尝这个，看看味道如何？”女生说：“又香又甜”。王老师见时机成熟，于是问女生：“为什么同样是杏子，可味道却大不相同？”女生说：“生杏子还没成熟，所以不好吃，只有成熟的杏子才好吃。”王老师接过话题说：“谈恋爱和吃杏子是一样的道理，中学生还没有生长成熟，此时若谈恋爱，就如同吃生杏子一般，只能又苦又涩；只有到成熟后再去品尝，才会香甜可口，无比幸福。”女生若有所悟地点点头，渐渐地从早恋的泥潭中走了出来。
大禹治水给我们一个很好的启示：那就是堵不如疏。以往我们在课堂教学中，如果出现上述案例中的状况，多是一顿劈头盖脸地批评。这样做，不但起不到应有的教育作用，而且还会伤及他们的自尊心，使他们产生逆反心理。
中小学生好奇心强，情绪容易激动，对于他们崇敬的人和事，往往要透过各种各样的形式表现出来。案例1中的“课桌文化”就是他们内心激情的一种表现。对于类似的心理现象，既不能压抑，也不能禁止，而就应因势利导，使他们走向正确的轨道，为他们表现自己的激情创造条件，使他们在表现自己的过程中得到锻炼、得到提高。
针对学生有早恋的问题，教师更要慎重处理。以往多数教师发现此类现象采取的办法大多是训斥或者找家长，这种教育方式不但起不到良好的作用，而且还会损伤学生的自尊心，甚至对他今后成长起到负面影响。案例2中的教师没有从正面去处理学生的早恋问题，而是采取“迂回”的办法。透过“尝杏子”来例证没有根基的“感情”是痛苦的。教师因势利导，循循善诱，可谓高明之至。
育人，在于心灵的教化。
禅宗里有这样一段故事：徒弟学艺多年，自以为学够了，出山心切，于是向师父辞行。师父叫徒弟装一碗石子来，问其满了没有，徒弟十分自信答道，满了。师父抓起一把细沙，掺进石中，沙一点儿没溢出来。徒弟以为这回可满了，师父又抓来一把石灰，轻轻洒下，还是没有溢出。徒弟想这下无以复加了吧，但是师父又倒下一盅水，滴水未溢，徒弟方有所悟。（选自《给校长的推荐》—101第206页）。
这位师父对徒弟冒然辞行没有任何说教，没有任何指责，不瘟不火，机智果断地创设一种情境，让徒弟在愉快、民主的氛围里意会如何客观地认识、评价和对待自己，那完美、丰富、和谐的情感，如沐浴禾苗的雨露，又如抚摸苹果的阳光，苹果、禾苗于是悄悄生长。这位师傅对徒弟的心理层次有效调节和心理品质的精心培养，对于我们为人师者，能够说是一个很好的范例。
机智的台阶。
一位老禅师在禅院里散步，忽见墙角下有垒起的石头，他一看就明白这是徒弟违反寺规，趁着禅师没在家的时候跳出寺院玩乐去了。正在这时，老禅师听到墙外有脚步声，明白是徒弟回来了，于是他躬下身体，趴在石头上让翻墙的徒弟踩着他的背下了墙头。徒弟低头一看，才发现自己踩着的是师父的脊背，顿时觉得无地自容，后悔不迭，但出乎徒弟意料的是，师父并没有厉声责备他，而是拍着他的肩膀平静地说：“时间不早了，快回去吧！”（教育无痕——此时无声胜有声）。
在化解矛盾时，老禅师宽容大度的教育机智令人叫绝。同时，我们也对老禅师巧妙设台阶以唤醒徒弟的做法而深感钦佩。
作为教师的我们不也就应给犯错误的学生一个台阶吗？人总是爱面子的，况且人无完人，成人都要犯错误，何况学生？马克思以前说过：“青少年犯错误就连上帝都能够原谅。”教师的冷漠无情就像一把刀，他会伤害学生的尊严并让学生那稚嫩的生命疼痛甚至流血。所以，应对犯错误的学生，我们不要用粗暴与野蛮的态度去批评、惩处，而就应像老禅师一样，用爱心与智慧给学生一个走出错误与尴尬的台阶，用我们满腔热情去感化他们，唤起他们的内心的共鸣，燃起他们走向新的期望。
给学生一个机智的台阶，在教育学生的过程中不仅仅能化解矛盾，让学生走出尴尬，也可使学生的认识水平和精神境界得到进一步的提升。
为人师，要言行一致。
有一位学生说了一件真实的事：在他刚入学的时候，他的小学教师给他讲了好多英雄模范的故事，而且产生了良好的教育效果。但有一回，这位学生拣到一截铅笔头，兴兴冲冲地交给教师，不料教师却板起面孔说：“脏东西，什么破烂都拾，快扔了！”于是他感到受了“骗”，对教师的话从而产生了怀疑，此后处处和老师唱反调，以致思想上走了不少弯路。
教师是学生思想上的引路人，学业上的导师。古往今来，名人、名家、学者成才，都和他们的老师分不开的。教师自身不仅仅要有渊博的知识，懂得教育规律，而且还务必具备高尚的道德品质和思想境界。教师对学生进行正面的理论“灌输”，谆谆的说服告诫，无疑是十分重要的。但做到这一点一般来说并不难，难的是教师一言一行要像个样，做到言行一致。这就要求教师每时每刻都要注意自己的言谈举止，而且于细微处下功夫。上述那位教师万万没有想到一句话损伤了自己千辛万苦换来的教育效果。可见教师的为人师表是多么重要。德国教育家第斯多惠以前说：“教师本人是学校里最重要的师表，是直观的最优教益的模范，是学生最活生生的榜样。”因此，教师要个性注重主体的能动作用，努力塑造良好的师表形象。
学习别人的经验贵在移植其思想。
那么，究竟什么原因是这位老师所模仿的经典教育案例会遭到失败？
首先，教师只是机械地模仿别人的经验。尽管发生的事件很相似，模仿的也一样，但这种模仿只是别人经验的外在表征，而没有抓住教育的根本。正如叶圣陶先生以前指出：“学习别人的成功教法当然很必要，但是不宜生搬硬套，要结合自己的具体状况和学生的具体状况做适当的变通。同一种教法，因为教的人不同，学的人不同，收到的效果可能有很大的不同。”（《重读叶圣陶走进新课标》第80页）苏霍姆林斯基也强调：“即便是最好的、最精密的教学方法，只有在教师加入了自己的个性，对一般的东西加入了自己的，经过深思熟虑以后，它才是有效的。”“学习优秀教学经验，这并不是把个别的方法和方式机械地搬用到自己的工作中去，而是要移植其中的思想。”（《给教师的一百条推荐》第114页和115页）有人感叹斯霞老师的课，有人也想复制他的课，可形式是能够复制的，但其中的“味”是怎样也复制不出来的，因为这“味”是斯霞老师集几十年教学智慧于一身，把一生的教学智慧集中在一节课上。
教育故事案例（十四）：
教不研则浅。
案例1：上海教科院普通研究所的前身——上海市教育科学研究所在上个世纪80年代中前期，以前举办过三期“教育科学研究方法”培训班，，参加这个班的教师被称为“黄埔一期”。若干年后，当人们在去探访这些“黄埔一期”的“毕业生”时，惊讶地发现，他们已经不在“原地”了。几乎所有的人不是被提拔了，就是被委以新的职务了。一个重要的原因是这些教师在培训后，参与了学校教育研究活动，正是研究让他们变化了。这种变化使他们在同辈人之中显得更为优秀。
案例2：一些基层学校在申报各级各类课题的过程中，学校领导时常表示：“其实课题能否理想不是最主要的，更重要的是让教师在研究过程中加强学习和经受锻炼。”当基层学校的各种试验项目得到验收并获得种类成果奖时，很多校长都表示，学校获得科研成果奖不是目的，目的是学校里的一批教师透过这样的研究活动获得了极大的进步和快速成长。因此，他们得出的结论是：研究室培养教师的最好方式；成长才是最大的成果。
透过这些案例，我们深深地意识到，凡是有较强研究意识的教师，与其他教师相比，他们成长的速度更快，职业境界更高。反之，只能是一位平庸的教师，或者充其量算是一位认真工作的教师，算不上学生的导师，教育艺术的大师。
有位特级教师以前指出：“教不研则浅，研不教则空。”研究是一种意识、态度，不是简单的方法，是教师主体意识、主体精神、社会职责感的重要体现。它是一种自觉的教育精神，是教师成长的“催化剂”。
现实教育教学中来看，多数教师认为研究只是专家或者教研人员的事，高不可攀，与己无关。于是天天走进课堂，却没有对教学进行深度的理解和探索；天天应对学生，却不能走进学生的心灵；天天应对教材，却不能创造性地处理教材和设计课堂教学；天天应对困惑，却习以为常，甚至麻木不仁，不去思考和解决。正因为这样，教师的教学变成了年复一年，日复一日的机械劳动。
从教师自身成长来看，研究能够促进教师的专业成长与发展。透过研究使他们不再满足于知识的传声筒与教材的扬声器，而是把自己当成一个理性的有思想，有见解，有独立决定和决策潜力的人，时时关注学科发展的动态，处处搜集着教学反馈的信息，并高屋建瓴地进行研究。把教室当作最好的天然实验室，把学生当作最好的试验和作者，教学与研究成为自己职业生命的两条腿，反思与研究成为自己一种专业的生活方式和职业发展的内在需要。
从教育教学改革来看，教师的教育教学研究能够使课程、教学与教师真正融为一体。只有教师基于研究的教学，才能真正实施新课程。没有教师自主的专业研究，就没有自下而上的课程改革。
磨刀不误砍柴工。
有一位伐木工人，工作十分卖力。第一天，他看了18棵树，老板表扬了他。第二天，他干得更加起劲，但是只砍了15棵，老板还是表扬了他。第三天，他加倍努力，结果却仅仅砍了12棵。这位伐木工人觉得很惭愧，跑道老板那儿道歉，说自己力气好像越来越小了。
教育故事案例（十六）：
教师劳动的特点之一——创造性。
有一次支玉恒老师要上一节作文公开课——《搞笑的活动》。上课前，支老师在教室外拾到了一张废报纸，从上面看到了一篇文章，讨论学生为什么不喜欢校服的事。支老师一下产生了灵感：为什么不让学生自己设计校服呢？让孩子自由讨论设计思路，各显神通撰写设计方案、产品说明书，再配上设计图样，这肯定会受到学生的欢迎。于是他放下了原先的教学设计，临时改上《创意校服》。这节课，学生讨论热烈，发言用心，气氛活跃，习作效果十分好。2004年4月，支老师应邀到浙江象山石浦镇上公开课。很多老师期望听他上《创意的校服》，他自己原先也准备上这一课。但是，当支老师乘车踏上石浦港的一刹那，他立刻被眼前那碧海蓝天、千帆竞发的景象所震撼。于是，一个冲动产生了：学生每一天生活在这样美丽的环境中，必须有他们自己独特的感受。于是，支老师临时把这天的习作改成《石浦之歌》。果然，在老师的引导下，学生讲述了他们生活在海港边很多动人的故事。当一个女孩讲述到爸爸出海打鱼，家人等待的焦急情绪时，竟情不自禁地哭了。
这种既富有创意的生成性课堂教学，犹如清风拂面，让人耳目一新。在这样的课堂上，教学资料和现实生活水乳交融，和学生的情感需要水乳交融，语文学习因此而充满了浓郁的生活气息。孩子们探索表达的欲望被充分激发和调动起来了，原本令孩子头痛的习作变得十分简单和搞笑，主动学习、主动表达成为寻常的风景。当然，支老师改变教学设计，绝不是一时的冲动，而是建立在他广泛阅读所构成的深厚知识基础上，建立在对孩子学习心理的深刻把握上，建立在他十几年如一日的学习思考上。没有这样的基础，也就没有老师的教育机智，没有生成性的课堂教学。
工具性与人文性的水乳交融。
师：你们可明白“祖国”是什么意思呢？什么叫“祖国”？
生：祖国就是南京。（好多学生笑了，明白祖国不是南京。）。
生：祖国就是一个国家的意思。（这个学生对“祖国”理解的比较扩大了一些，但还不对。）。
师：噢！祖国就是一个国家的意思。对吗？
生：不对！（答声中也有说对的）。
生：不能！
师：那么什么叫祖国呢？谁能再说一说？
生：祖国就是我们自己的国家。（经一再启发，学生逐渐理解了。）。
师：这位同学讲得对，祖国就是我们自己的国家。我们的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶，祖祖辈辈生活的这个国家叫祖国。（强调一下，使学生加深印象。）。
师：那么，我们的祖国叫什么名称呢？
生：我们的祖国叫中华人民共和国。
师：对了，我们的祖国叫中华人民共和国。我们大家都热爱我们的—（故意停一下，让学生接下去。）。
生：（齐声答）祖国。
斯老师的课例使我们感悟到：语文是爱的教育，没有爱就没有教育。斯霞老师的话语如春风细雨滋润学生心田；斯老师的评价、引导、点拨丝丝入扣，一环紧扣一环；斯老师抓住“差错”这一宝贵的教学资源，运用教学机智，及时生成，纠偏匡正；斯老师是在教语文（建立词的准确概念），是在教思维（层层深入，十分严密），也是在教做人（渗透爱国的情感），真正做到了知识传授、潜力培养、思维训练、情感熏陶的融合。斯老师这个课例，形象地告诉我们怎样做才叫实现工具性和人文性的统一；怎样做才是抓住时机应变、生成；怎样做才是称得扎扎实实地教语文。
霍老师的教学是智慧的，他并不是像有的老师惯用的方法，先让学分析字形，然后反复书写记忆，喋喋不休地教育学生如何如何认真学习等，而是把枯燥的学习变得形象生动，学生在愉快中掌握知识。同时潜移默化地向学生渗透：每个人本没有高低好坏之分，出生就具备了成才的潜能，关键是怎样把这种潜能开发出来。教育学生在以后的学习中要善于开动脑筋，充分发挥自己的聪明才智。这样，在语言文字的学习中，“随风潜入夜”地溶入了人文关怀。
教育故事案例（十八）：
教学要有明确的目标，并巧妙地使“三为目标”有机统一。
特级教师黄爱华所上的《数的整除》有如下的结课片段：
在上面的结课设计中，教师透过设计“动脑筋出教室”的游戏过程，既巩固了学生学习的新知，又为以后质数的学习做了巧妙的铺垫；同时，培养学生关心他人的优良品质的德育渗透也自然无痕。融知识与技能、过程与方法、情感态度价值观于一体，对于新课程三维一体教学目标的达成，做出了经典的示范。
企业文化小故事
苏**有的时候捡到的东西多，把个帆布包撑的鼓鼓囊囊。有一次保卫人员在井口进行安全检查。上前把他拦住了“我们感觉你的工具包好像有问题，打开检查一下。”苏**很惊愕，但没有辩解。他将包轻轻的放在地上，将里面的东西慢慢的倒了出来。除了工具之外，都是一些生了锈的螺丝、旧胶圈等废旧物品。“这些东西是干什么用的？”保卫人员不解地问。“是我在井下工作时顺便捡的。”苏**回答道。这时围观的几名矿工解释说：“他是咱矿的生产标兵苏**，他上井的时候从来不空包。总喜欢把一些废旧物品装到包里以备不时之需。”大家笑了，这完全是一场误会。你还别说，就是这些不起眼的小东西，有时却能派上大用场。井下设备管路出现故障时，他的“杂物袋”就变成了“小药箱”，十有**能找着配件。
有一次，苏**正准备下井，就看到瓦斯发电站站长陈力杰心急火燎地朝他跑过来：“你来得正好，发电机组对轮有异响，我怀疑联轴节磨损，可现在没有配件，你包里有没有旧胶圈？”苏**赶忙打开“百宝囊”，在里面找了一会儿就把以前从主扇车间更换下的旧胶圈找到了。身边的职工高兴地说：“苏班长的‘百宝囊’真是名不虚传呀！”他的脸上也露出了笑容：“零七八碎全都有，该出手时就出手”他又唱上了歌曲。
企业文化故事
有位留美女士逛美国的一家百货公司的时候，在进口步看见有一堆鞋子，旁边的标价牌上写着：“超级特价，只付一折即可穿回”。她拿起一双鞋子一看，原价70美元的一双充满光泽的红色皮鞋只要7美元，这简直让人不敢相信。她试了试觉得皮软质轻，外观也完美无瑕，她真是乐不可支。
她把鞋捧在胸前，然后赶快呼唤服务小姐，小姐微笑地走过来：“您好，您喜欢这双鞋？正好配您的红外套！”她伸出手说，“能不能再让我看一下。”她把鞋交给服务小姐，不禁担心地问：“有什么问题吗？价钱不对吗？”
那位服务小姐赶紧安慰说：“不，不！别担心，我只是要确认一下是不是这两只鞋。嗯，确实是！”
“什么叫两只鞋，明明是一双啊。”她迷惑不解地问。
那位服务小姐诚实地说：“既然您这么中意，而且打算买了，我一定要把事情的真相告诉您。”
服务小姐开始解释：“非常抱歉！我必须让您明白，它们真的不是一双鞋，而且相同皮质，尺寸一样，款式也相同的两只鞋，虽然颜色几乎一样，但还是有点色差，我们也不知道是否以前卖错了，或是顾客弄错了，剩下的左右两只正好凑成一双，我们不能欺骗顾客，免得您回去以后，发现真相而后悔，责怪我们欺骗您，如果你现在知道了而放弃，您可以再选别的鞋子！”这真挚的一席话，哪有不让人心软的！何况，穿鞋走路，又不是让人蹲着仔细对比两边色泽。她心里愈想愈得意，除下定决心买那两“两只”外，不知不觉又买了“两双鞋”
时过几年，那双鞋仍是她的最爱。当朋友夸赞那双鞋时，她总是不厌其烦地诉说那个动人的故事。惟一的后遗症是每次她到纽约时，总要抽空到那家百货公司捧回几双鞋。
天道酬勤。
曾国藩是中国近代历史上最有影响的人物之一，然而他小时候的天赋却不高。
有一天他在家读书，对一篇文章重复不知道多少遍了，却在一直朗读，因为，他还没有背下来。这时候，他家里来了一个贼，潜伏在他的屋檐下，希望等这个读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等，就是不见他睡觉，还是翻来覆去地读那篇文章。
那个贼听得大怒，实在忍不住了，跳出来说，“你这种水平还读什么书”？然后将那文章背诵一遍，扬长而去！贼人很聪明，至少比曾国藩要聪明得多，但是他只能为贼，而曾国藩却成为了中国近代史上很了不起的一个人。
毛泽东非常钦佩曾国藩：“近代最有本事的一个人”。“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才”。
伟大的成功和辛勤的劳动是成正比的，有一分劳动就有一分收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来。没有人能只依靠天分成功。上帝给予了天分，勤奋将天分变为天才。
不同命运的两匹马。
有一个人搬家，有两匹马各拉一辆大车，车上都装了东西。前面的一匹走得很好，而后面一匹马却常常停下来，于是主人把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上一些，可后面那匹马还是走走停停的。等到后面那辆车上的东西全都搬完了，后面那匹马便轻快地前进，并且对前面那匹马说：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人家越是要折磨你”。
来到车马店的时候，主人说：“既然只有一匹马拉车，我养两匹马干吗？不如好好地喂一匹，把另一匹宰掉，总还能拿到一张皮吧。”于是，他便这样做了。
要忠于自己的工作，要为自己的所作所为承担责任，这样才能取得好的回报和最后的成功，否则终将会被企业所淘汰。
阿基勃特的经营意识。
从前在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特。他非常关心公司的经营情况，经常主动去了解公司的经营业绩、利润率、成本费用点、公司股票等信息。他经常以自己力所能及的力量为公司节约成本，比如公司派他去出差，他尽量选择便宜的旅馆入住。他的同事开始嘲笑他：你又不是董事长，关心这些干什么，你还是多关心你的工资涨了没有吧！阿基勃特丝毫不在意，终于公司董事长洛克菲勒知道了公司还有这么一个人，于是邀请他共进晚餐。后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成为第二任董事长。
很多打工族都只是关心自己的工资，却不关心企业的利润和发展，孰不知一个没有企业经营意识的人永远只能做一个普通的打工族。只有当你站在老板的角度去关注公司的经营状况时，你已经具备了当一个高级管理者的.条件。
你还可以做到第一。
理查派克是运动史上赢得奖金最多的赛车选手。他第一次赛车回来时，兴奋地对母亲说：“有35辆车参赛，我跑了第二。”
“你输了！”母亲毫不客气地回答。
“可是，”理查瞪大了眼睛，“这是我第一次参加比赛，而且赛车还这么多”。
“儿子，”母亲深情地说，“记住，你还可以做到第一”。
接下来的中，理查称霸赛车界。他的许多纪录至今无人打破。问他成功的原因，他说，他从未忘记母亲的教诲，凡事力求完美，在他为第二名沾沾自喜之时，帮他发现了他还可能是第一的希望。
我们不一定能做到完美，但是我们以力求完美的态度去做人做事，始终都会有“第一”的希望！
不拉马的士兵。
一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，到下属部队视察操练情况。他在几个部队发现一个相同的情况：在一个部队操练中，总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面，纹丝不动。军官不解，询问原因，得到的答案是：操练条例就是这样要求的。
军官回去后反复查阅军事文献，终于发现，长期以来，炮兵的操练条例仍遵循非机械化时代的规则。在过去，大炮是马车运载到前线的，站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳，以便调整在大炮发射后由于后坐力产生的距离偏差，减少再次瞄准所需要的时间。现在大炮的自动化和机械化程度很高，已经不再需要这样一个角色了，而用马车拉炮的时代也早就不存在了，但操练条例却一直没有做出及时调整，因此才出现了“不拉马的士兵”。军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。
在工作中，我们要以追求成效为目标，尽量去发现影响我们工作成效的因素，并加以改进。
年企业文化故事案例【】
利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。以下是本站小编为大家整理的关于成功企业文化案例，欢迎阅读！
上海同济同捷科技股份有限公司董事长雷雨成认为企业文化不应是一句口号，不应是企业装饰门面的表面文章，也不是搞几次活动就能完成。
企业千千万万，其情况不尽相同，企业文化也没有定式，关键是联系企业实际情况建设符合企业特征、具有企业独特个性的企业文化。
首先要抓住切入点，明确企业文化的内涵和外延，做到有的放矢；其次是做好深化文章，突出自己的个性，因为企业文化贵在个性，企业的生命在于独特的“魅力”个性。而同济同捷创业成功，根源于董事长雷雨成明确提出要创造同济同捷文化。
四川亚联高科技有限责任公司董事长王业勤坦言：“一个没有优秀企业文化的企业是不可能持续、快速、健康发展的。”亚联原是个名不见经传的小企业，如今所取得的成就与亚联人注重企业文化建设密切相联。企业要想发展壮大，要想走得更远，就不能不把企业文化建设放在一个重要位置上；企业必须有属于自己的灵魂。
亚联之所以能有今天的发展规模和良好态势，就是因为成功地运用企业文化这个软性组织，时时处处以其培育人、凝聚人。远见卓识的王业勤认为，21世纪企业之间的竞争，必将伴随一场企业文化的竞争。
顺它者，则生存，则昌盛，则繁荣；反之，只能是开放一时的昙花。
前言。
1.专注于设计.
首先，每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品，而苹果才是真正地在做设计——了解消费者的需求，懂得如何满足消费者的需求，然后着手实现这些目标。虽然实现起来并不总是很容易，但苹果似乎每次都能恰到好处地完成。这难道不是员工的努力造就了苹果的成功吗？如果离开了员工的努力，苹果有可能会很快没落。
2.忘记一切，从头开始.
忘记一切，当员工初到苹果时，公司就希望他们立即做一件事：忘掉曾经了解的技术。苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。无论是产品的设计、新产品的设计理念还是公司独具的简单运营方式，只要是在苹果，所有事情就会不同。把在其他公司的工作习惯带到苹果来，可能会造成更多的麻烦。苹果是不同寻常的。
3.坚信苹果比其它所有公司都强。
不同于行业里的其它任何公司，苹果公司非常自负。其中的部分原因是由于乔布斯非常自我，他相信苹果是世界上最强的公司，有不同于其他公司的做事方式。虽然苹果的仇敌无法忍受这一点，但是对所有该公司的粉丝和员工而言，这一信条已经成为了一种号召力。
4.永不服输。
苹果最具魅力的一点就是它永不服输。就算产品被批评得体无完肤，该公司似乎也能在危急时刻找到脱离火海的方法。没有哪个领域能比计算市场把这一点展现得更加淋漓尽致的了。在做出了一些有着不少争议(和风险)的决策后，乔布斯凭借正确的策略扭转了局面，使公司获得了收益。今天，苹果希望自己所创造的利润可以打破纪录。乔布斯最不想看到的就是竞争对手击败自己的公司。也许，这就是为什么谷歌在移动市场的收益能让这位ceo如此愤怒的原因。
5偏执于创新。
乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中，采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线，把正在开发的15种产品缩减到4种，而且裁掉一部分人员，节省了营运费用。之后，苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求，也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。
6.推崇精英人才文化。
推崇精英人才文化与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调“精”和“简”。乔布斯曾创立并管理的pixar公司倡导的是没有“b团队”，每个电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的最佳努力而成。“质量比数量更加重要。”乔布斯表示从若干年前看到stepheng.wozniak为制造第一台苹果机而显示出的超凡工程学技能的那些日子开始，乔布斯就相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘，仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了。为此，他花费大量精力和时间打电话，用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。
我的认识：
估计几乎每一个大学生都知道乔布斯去世了，但是他的去世却成为了引发人们对苹果文化研究的契机。通过对苹果公司的了解，我认为乔布斯的个人引领的苹果文化对苹果的崛起意义重大，在此我浅谈一下自己的理解。
stayhungry.stayfoolish.(求知若渴，大智若愚。)对创新的追求，不仅是企业需要的，我们自己也需要创新精神。无论是在学习中还是工作中，创新都是不可缺少的。中国要想从制造大国转到创造大国，能有自己独创的产品、品牌，没有创新，将是不可能实现的。
其次，我认为苹果文化中的激情和追求完美、坚信苹果比其他公司都强的态度也是苹果成功的重要因素。中国有句古话，谋其上者取其中，谋其中者取其下。对自己要求高，就会冲着更高的目标去奋斗。在乔布斯的领导下，每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来。以至于有人认为这是一种病态的品质、完美主义控制狂的标志。乔布斯认为主导市场才是最重要的事。在涉及到技术时，史蒂夫乔布斯脑海中只有一个目标，那就是“主导市场”。他所想的不只是击败市场上的所有公司，而是要彻底摧毁他们。乔布斯想向世界表明，只有他的公司才是最强的。乔布斯就是想向所有竞争者、消费者和所有人证明这一点，并希望员工可以帮他实现这个目标。如果员工不这样做的话，那么就只会被解职。在这样的文化氛围下，所有员工都追求更高的要求，才有了完美的苹果。此外，乔布斯的激情也感染了整个企业。乔布斯曾在20xx年苹果的一度停滞期喊出了“thinkdifferent”(另类思考)的广告语，他希望这个斥资上亿美元宣传的广告不仅让消费者重新认识苹果，更重要的是，唤醒公司内员工的工作激情。
高要求和对待工作的激情，不仅在企业文化中浸透可以很好的带动职工的工作积极性，我们生活中也需要这种态度。无论是学习还是工作，态度很重要，而充满激情的工作也会提高我们的工作效率。
近年来，在业内和市场上频频引发高度关注，其事业平台制与移动服务网的推出更是引起了大家极大的反响与兴趣。在美格，其管理以及战略战术与企业文化是相互融合与推动的。
美格的企业文化重要表现为“三简”原则。对于“三简”原则的理解，美格负责人这么解释：“专注事情的本质才能处理好一切，越简单越优秀。‘三简’中第一‘简’，就是做人要简单，关系太复杂不利于大家共心协力；第二‘简’是做事要简捷，就是把事情都扁平化，做简捷扁平化的具体管理；第三‘简’，则是作风要俭朴，把钱花在刀刃上。”那么美格的企业文化和其管理制度及企业战略是否配套呢？对此，美格负责人表示，美格过去两年里所做的渠道扁平化、服务流程简单化正是“三简”原则在这些方面的具体体现。
企业在市场投入方面美格倾向选择分出一部分的市场投入费用，用来建设跟客户利益产生关系的窗口。这也是美格企业文化中作风俭朴的表现，即钱要花在刀刃上。而美格也承认，这点在做市尝做管理上都起到了很明显的帮助作用。
企业文化故事
时光飞逝，美好的日子总是短暂的。本人入职软控的第一次培训生活将落下帷幕,但是我那兴奋、激动、充实的心却久久不能平静。众所周知，我们对新事物、新环境的评价和认同，都是随着个人体验的逐渐丰富而不断成熟和清晰。到目前为止，我对软控的认知也在经历这么一个过程。入职前，出于局外人的角度，我认为软控是个不错的公司;而在进入公司实习一个月，真正体验到软控良好的企业文化氛围、在享受到领导的真情关爱和同事的无私帮助后，我认为软控是个优秀的、有人情味的公司;最重要的是，经过这次成功而优秀的培训、参观活动后，我对公司的产品、制度、文化、愿景等有了更为直观而深刻的认识，我开始坚信：我们的软控是可以发展成为一家卓越而伟大的公司的!为何我会有如此的观点呢?下面，我将借以这次培训内容以总结的形式来诠释论证我的判断。
公司企业文化建设、提升个人职业素质以及增强企业核心竞争力等方面最基本也是最重要的途径。
下面我将逐条分享我个人对这“十条军规”的浅知拙见：
1，第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求，它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的“快速反应、马上行动”。
能力充分施展。
3，关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注，不仅仅是在认知的层面，它要求我们从具体的事情做起，彻底的完成工作，彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。
4，持续创新。创新是企业发展的发动机，是企业的灵魂。创新的重要性，尤其对我们软控这种高科技企业来说，更为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神，在全球一体化的大格局下，要求我们员工时刻不断学习的心态，学他家之长，容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事做为基础的。
5，让客户满意。这点我认为是公司从企业生存的根本源泉上，把握住消费者、客户才是我们的衣食父母这一朴素的真理。这需要我们管理好客户的需求，学会换位思考的方法，给客户提供超出客户期望的产品和服务。
6，勇于承担责任。责任的归属，需要详细、准确的岗位职责说明等相关hrhuman，resource管理手段和制度来界定。但这个“勇于”，是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作，不给领导、同事添麻烦。公司中推诿现象常有之，但要杜绝它，除了我们良好的管理制度保全外，更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。
7，以团队目标为己任。这个时代，早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的，而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后，大团队意识的学习是我们每个员工应把握得行为准则。
8，最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息，力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。
9，公司的事就是我的事。家!人在家里住，要有主人翁精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务，急我等所急，我想我们更要积极为公司着想，时时保持忧患意识，不断关注我们手上的业务流程优化，关注我们的产品和服务。
10，注重形象，善用礼仪。员工是公司最好的名片。mot(关键时刻)的培训中，就告诉我们，我们每个与客户接触的机会，都是我们的关键时刻。而员工是这种mot的具体执行者，如果我们保持良好的形象、得体的礼仪，我想会给我们公司业务谈成加分的。软控人的十条军规，我认为这是个成功的企业文化建设案例。从我们员工本身做起，点滴之水，汇集成海!
其次，我认为软控拥有良好的管理制度。
如果把企业比作人体的话，制度无疑就是骨架。
软控拥有良好的管理制度，权责分明，奖罚有执。当然世界上没有完美的制度，我们有理由相信，我们的管理制度会越来越公平、公正、公开。重要的一点是，软控的管理制度很好的配合了公司的企业文化建设，例如：软控人标准中的实施执行中需要很多管理制度的保障。人的自觉能力很有限，制度的健全不可或缺。制度是保障公平的最好手段，这样，我们的企业才能更好的留住人才、培养人才、引进人才。我们员工才能在公平合理的制度环境中，挥洒自己的青春年华，与企业共同成长!其次，广阔的市场前景、强大的核心技术能力及优质的产品和服务是保障我们通向卓越道路上相当重要的因素。
市场的广度和深度，决定了公司的成就规模。而我们软控根植于橡胶行业的信息化方向，这是一条悠长的路，这是一片广阔的疆土。而在开拓这片疆土的人们，我们的技术能力，我们的产品优势早已走在同行业从业者的前列。我们员工也有更为强大的自豪感，因为我们是行业精英企业里的员工。身为一名软控人，我们骄傲!最后，我想，这次培训经历给与的所有感触和美好，必将永远铭记在我心中。所有这些美好在以后的日子里，会激励我更加努力的学习、高效的工作，紧跟公司飞速发展的步伐，不断地自我完善，不断的进步，实现自我价值，为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力!(完)需要添加的地方，你可添加下，修改得地方，你也需要修改。这只是我大致的思路。希望多多理解其中内容。
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企业文化故事
那时刚从学校出来，因为没有工作经验，应聘是屡应屡败，屡败屡应。功夫不负有心人，终于有一位年纪比我们大不了多少的年轻老板慧眼识人，招了我们这一批刚从学校出来的人跟着跑业务。因为年轻所以大家都很有干劲，工作起来没得说，同事们也开心得很，可惜工资不高，所以成了名副其实的“月光族”。只有盼星星盼月亮地盼过年，盼一个“红包”让我们过年时可以尽一点孝心，也可以与同学们开心地去玩一次。
小时候总盼过年，是因为过年有新衣穿，还有长辈们发的压岁钱可以供自己买喜欢的东西。如今出来工作了，没想到盼过年的愿望比以前更强烈了。每天上班第一件事就是掰着手指算日子，也在悄悄地打听红包的事。有老板身边的人说，今年红包一定不会少。因为老板生意好，所以那段时间我们上班别提有多快乐了，好像有使不完的劲。然而，月有阴晴圆缺，毕竟老板过于年轻了，一着不慎全盘皆输，一笔款子追不回，原先的成本投入太大，一下子连日常运转都有困难了，眼见要关门大吉了。
有一天，老板终于把大家叫到一起说话了，说公司已经无法经营下去了，劝大家趁年底工作比较好找，赶快散了另谋出路。我们心里一下子凉了，想必红包一定是泡汤了，没想到老板最后一句话却让我们都感动了。老板从口袋里拿出十几个“红包”说：“我今天把我的车卖了，换回了这些，我不能让大家辛苦了一年却失望地去过年。如果我一人不舒畅就能换回大家的快乐，我觉得我这件事做得是有意义的。”
老板让大家去找新的工作，然而大家都没走，觉得跟着这样的老板就是喝西北风也要坚持下去，大家不约而同地把“红包”凑到一起，让老板继续经营下去。可想而知，在这样精神的支撑下，公司终于渡过难关走向正常的轨道。那年，我们那些年轻人过年都过得很寒酸，但那个年却是过得最难忘的。
企业文化理念故事
“王管家”，原名王卫东，从渭北老矿区划转到彬长矿区后便以矿为家，因为其丰富的工作经验和乐于助人的性格，受到了大家的爱戴与尊敬。但是老王有个“毛病”，那就是什么都要管、什么人什么事都敢管，时间久了便被大家亲切地称为“王管家”。
一天检修班的小李拿着电焊枪在加工水沟盖板，当焊条还有7厘米左右时，小李感觉有些不方便，直接将剩下的焊条扔到一边，从身旁取了一根新焊条继续焊接，刚点焊了没两下，就听见有人叫他“小李，你等一下再焊。”小李回头一看，老王戴着手套拿着他刚刚扔掉的焊条过来了，“小李，电焊条还有这么长你就扔，不知道咱们正在开展‘修旧利废、节支降耗’活动吗？开会说的‘要树立节约意识’你都当耳旁风了？”小李说：“好我的‘王管家’嘞，我感觉烫手行不行，年龄大了真啰嗦。”老王继续讲道：“小李，要把公家的当自己家的才行，你们家吃饭你会扔半碗米饭吗？如果大家都跟你一样浪费，我们一年要浪费多少材料、多花多少钱？”一席话说的小李满脸通红，不停地向老王保证以后不会浪费一点材料时，老王才满意地离开。
马上快五点了，老王拿着休假条到值班室找队长签字休假，刚进值班室的门就听见检修班班长正在向值班人员汇报：“井下打电话刚刚说5#料车没气压，可能是气泵坏了，问题应该不大。”值班人员正准备点头时老王进来了，对着班长说：“可能？煤矿还有‘可能’这两个字？你知道不是其他问题？说话一定要负责不能乱讲，你当你是千里眼，没有检查就知道问题出在哪里了？”班长一看老王来了就说：“行行行，我知道了，你赶紧休假回家，不着急是不是？”老王倔脾气上来了：“你是班长对着呢，但是我们检修工就是要确保车辆百分百完好，你说可能是那个问题，万一还有其他的问题怎么办？如果下去修车的同事听了你的预判带着工具和配件下去发现问题不仅仅是气泵坏了怎么办？耽误了工作谁负责？”班长一看老王这架势是要讲个没完，赶紧说，“我知道，我马上派人下去认真检修。”老王听后满意地说：“这就对了嘛，我们干检修一定要对的起自己的职责，确保车辆安全运行无隐患，我走了。”留下满脸通红的班长和等待开会的同事们。
这便是“王管家”，一个很普通的煤矿工人，在这片黑色的沃土上奉献自己的一生，让一生在矿山绽放光彩。
企业文化理念小故事
某天，快要下班的时候，班长安排李某对值班室及设备配件室的卫生进行清理和摆放。小李心不在焉的检查了值班卫生，见到员工吃班中餐的食品袋就捡了一下，见到设备配件室的黄油箱倒在墙边，觉得重就没有扶，马马虎虎地把卫生打扫了一下，等到班长来到值班室和设备配件看过后，只说了一句话，小事做不了的人，何从做大事,什么事都要用心做。李某完全明白班长话的意思，惭愧的低下头，重新到值班室及设备配件进行全面清理摆放后，走到班长前说了一句“班长，谢谢你”。
我们每个人，心中都有目标和理想；我们也知道，万丈高楼，从平地起，如果我们时时怀着一种积极的心态，一步一个脚印，踏踏实实工作，全身心去做事，我们每个人就会成为本岗位上优秀的、出众的人，我们就会离目标越来越近，我们就会成功，我们心中的理想就一定能实现。
用心做事，追求卓越。人的价值是智慧的范畴，善于思考的人亦将高人一筹、事半功倍，只有这样，我们才能在不断实现自我价值中得到提升和超越。
怎样才能做到用心做事呢？首先从道德情操来讲要忠心：忠诚，对企业、对自己的事业归属要有忠贞不二之心；要静心：安心，抵制外来诱惑和干涉，立场坚定，静下心来干自己的事业。
用心做事，不仅是我们企业持续快速发展的前提，同时也是个人取得成功的坚实后盾。实践证明，用心做事和不用心做事的人所创造的个人财富、社会价值和受人尊敬的程度也竭然不同。让我们牢记这些，时时处处用这些话要求和鞭策自己，从我做起，从现在做起，做一名有理想、有责任的员工。
企业文化理念小故事
今天是周六，虽然是休息日但是为了整理单位的合同台账，我和刘宇刘科长一起约好在周六这一天加班，因为是周六，刘科长允许我早上午十点半到办公室，不用跟平常上班一样起早。
贪睡的我一直睡到十点钟才醒，想起要加班，虽然心里有些不情愿但还是依依不舍的从床上爬了起来，二十分钟后我整装待发，可是由于我晚到了几分钟，眼睁睁的看着10点33的班车从我身边经过，而下一趟班车这是11点03分。
经过半个小时的等待我终于坐上了班车，但是我的心里却有些忐忑，心想这次迟到我肯定要被刘科长批评了。11点10分我来到办公室，在进门的同事我已经准备好了接受批评。
“你怎么才来呀？”刘科长问道。
我不禁羞愧的低下了头，解释说晚了一步没赶上班车。
没想到的是刘科长并没有责怪我，而是从包里拿出一块面包递给我，“我猜你早上没有吃早饭，快，把这个面包吃了垫一下”。
我惊讶的看着刘科长，突然便感到更加羞愧了。
整整一天，我都在和刘科长修改、完善2015年的合同台账，这本来只是属于我自己的工作，但是在刘科长的帮助下，使我的工作提升了很高的效率。在此期间我们也遇到了重重困难，面对这些困难对于我一个新手来说简直是分分钟想要放弃，但是刘科长却耐心十足，对每一笔有疑问的的合同都追根朔源，从合同管理系统查到账务系统再查到合同的纸质版原件，一种“找不到依据不罢休”的精神，让我想起来她曾经对我说过：“做财务工作一定要有耐心和细心”。
晚上7点钟，终于将合同台账整理完毕，此时的我已经感觉天旋地转，而刘科长为保险起见要求再重新核对一下合同金额。
“肯定没问题，何必再多此一举”这时我自信满满的说道。在刘科长强烈要求下，我们又将合同台帐重新检查了一遍，一切错误都逃不出刘科长的“法眼”，刘科长发现了几处因为系统原因而输入错误的地方。这时刘科长说了一句令我受益匪浅的话：“小事做不了的人，何从做大事,什么事都要用心做”，这时我再次惭愧的低下了头，一种敬畏之情油然而生，刘科长具备会计人所特有的最基本的性情、人格、意识等内在的特质——我认为的会计精神，将使我终生受益。
我们每个人，心中都有目标和理想；我们也知道，万丈高楼，从平地起，如果我们时时怀着一种积极的心态，一步一个脚印，踏踏实实工作，全身心去做事，我们每个人就会成为本岗位上优秀的、出众的人，我们就会离目标越来越近，我们就会成功，我们心中的理想就一定能实现。
用心做事，追求卓越。人的价值是智慧的范畴，善于思考的人亦将高人一筹、事半功倍，只有这样，我们才能在不断实现自我价值中得到提升和超越。
用心做事，不仅是我们企业持续快速发展的前提，同时也是个人取得成功的坚实后盾。实践证明，用心做事和不用心做事的人所创造的个人财富、社会价值和受人尊敬的程度也竭然不同。让我们牢记这些，时时处处用这些话要求和鞭策自己，从我做起，从现在做起，做一名有理想、有责任的石油员工。
江一民。
电话：***。
企业文化建设案例
ibm（国际商用机器公司）是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成ibm特有的企业文化。
ibm拥有40多万员工，年营业额超过500亿美元，几乎在全球各国都有分公司，对其分布之广，莫不让人惊叹不已，对其成就莫不令人向往。若要了解此一企业，你必须要了解它的经营观念。许多人不易理解，为何像ibm这么庞大的公司会具有人性化的性格，但正是这些人性化的性格，才造成ibm不可思议的成就。
老托马斯·沃森在1914年创办ibm公司时设立过"行为准则"。正如每一位有野心的企业家一样，他希望他的公司财源滚滚，同时也希望能借此反映出他个人的价值观。因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。
老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯·沃森在1956年任ibm公司的总裁，老沃森所规定的"行为准则"，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如：
l、必须尊重个人。
2、必须尽可能给予顾客最好的服务。
3、必须追求优异的工作表现。
这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响，"沃森哲学"对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。ibm公司对公司的"规章"、"原则"或"哲学"并无专利权。"原则"可能很快地变成了空洞的口号。正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。在企业运营中，任何处于主管职位的人必须彻底明白"公司原则"。他们必须向下属说明，而且要一再重复，使员工知道，"原则"是多么重要。ibm公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现"公司哲学"贯彻在其中。如果ibm公司的主管人员不能在其言行中身体力行，那么这一堆信念都成了空口说白话。主管人员需要勤于力行，才能有所成效。全体员工都知道，不仅是公司的成功，即使是个人的成功，也一样都是取决于员工对沃森原则的遵循。若要全体员工一致对你产生信任，是需要很长的时间才能做到的，但是一旦你能做到这一点，你所经营的企业在任何一方面都将受益无穷。
第一条准则：必须尊重个人。
任何人都不能违反此这一准则，至少，没有人会承认他不尊重个人。
毕竟在历史上许多文化与宗教戒律上，也一再呼吁尊重个人的权利与尊严。虽然几乎每个人都同意这个观念，但列入公司信条中的却很少见，更难说遵循。当然ibm并不是惟一呼吁尊重个人权利与尊严的公司，但却没有几家公司能做得彻底。
沃森家族都知道，公司最重要的资产不是金钱或其他东西，而是员工，自从ibm公司创立以来，就一直推行此行动。每一个人都可以使公司变成不同的样子，所以每位员工都从为自己是公司的一分子，公司也试着去创造小型企业的气氛。分公司永保小型编制，公司一直很成功地把握一个主管管辖十二个员工的效率。每位经理人员都了解工作成绩的尺度，也了解要不断地激励员工上气。有优异成绩的员工就获得表扬、晋升、奖金。在ibm公司里没有自动晋升与调薪这回事。晋升调薪靠工作成绩而定。一位新进入公司的市场代表有可能拿的薪水比一位在公司工作多年的员工要高。每位员工以他对公司所贡献的成绩来核定薪水，绝非以资历而论。有特殊表现的员工，也将得到特别的报酬。
有能力的员工应该给予具有挑战性的工作。好让他们回到家中，回想一下他们做了哪些有价值的事。当他们工作时能够体会到公司对他们的关怀，都愿意为公司的成长贡献一技之长。ibm公司晋升时永远在自己公司员工中挑选。如果一有空缺就由外界找人来担任，那么对那些有干劲的员工是一种打击，而且深受挫折、意志消沉。ibm公司有许多方法让员工知道，每一个人都可使公司变成不同的样子，在纽约州阿蒙克的ibm公司里，每间办公室，每张桌子上都没有任何头衔字样，洗手间也没有写着什么长官使用，停车场也没有为长官预留位置，没有主管专用餐厅，总而言之，那是一个非常民主的环境，每个人都同样受人尊敬。
ibm公司的管理人员对公司里任何员工都必须尊重，同时也希望每一位员工尊重顾客，即使对待同行竞争对象也应同等对待，公司的行为准则规定，任何一位ibm的员工都不可诽谤或贬抑竞争对手。销售是靠产品的品质、服务的态度，推销自已产品的长处，不可攻击他人产品的弱点。
第二条准则：为顾客服务。
老托马斯·沃森所谓要使ibm的服务成为全球第一，不仅是在他自己的公司，而且要使每一个销售ibm产品的公司也遵循这一原则。他特别训令ibm将是一个"顾客至上"的公司，也就是ibm的任何一举一动都以顾客需要为前提，因此，ibm公司对员工所做的"工作说明"中特别提到要对顾客、未来可能的顾客都要提供最佳的服务。
为了让顾客感觉自己是多么重要，无论顾客有任何问题，一定在24小时之内解决，如果不能立即解决，也会给予一个圆满的答复，如果顾客打电话要求服务，通常都会在一个小时之内就会派人去服务。此外，ibm的专家们随时在电话旁等着提供服务或解决软件方面的问题，而且电话是由公司付帐。此外还有邮寄或专人送零件等服务，来增加服务范围。ibm公司还要求任何一个ibm新零件，一定要比原先换下来的好，而且也要比市场上同级产品好。服务的品质取决于公司训练及教育，在这方面，ibm已经在全球所属公司投下了大量的钱财，所提供的训练与教育是任何公司无法比拟的。相信在ibm公司受训所花费的时间超过任何一所大学的授课时间。每年，每一位ibm的经理要接受40个小时的训练课程，而后回到公司内教导员工。有时甚至定期邀请顾客前来一同上课。经营任何企业，一定要有老顾客的反复惠顾才能使企业成长，一定要设法抓住每一位顾客。最优异的顾客服务是能使他再来惠顾才算成功。
第三条准则：优异。
对任何事物都以追求最理想的观念去化无论是产品或服务都要永远保持完美无缺，当然完美无缺是永远不可能达到的，但是目标不能放低，否则整个计划都受到影响。公司设立一些满足工作要求的指数，定期抽样检查市场以设立服务的品质。从公司挑选员工计划开始就注重优异的准则，ibm公司认为由全国最好的大学挑选最优秀的学生，让它们接受公司的密集训练课程，必定可以收到良好的教育效果，日后定有优异的工作表现，为了达到优异的水准，他们必须接受优异的训练，使他们有一种使命感，一定要达到成功。ibm是一个具有高度竞争环境的公司，它所创造出来的气氛，可以培养出具有高度竞争环境的公司。它所创造出来的气氛，可以培养出优异的人才。在ibm公司里，同辈竞相争取工作成绩，又不断地强调教育的重要，因此每个人都不可以自满，都努力争上游。每个人都认为任何有可能做到的事，都能做得到。这种态度令人振奋。
小托马斯·沃森说："对任何一个公司而言，若要生存并获得成功的话，必须有一套健全的原则，可供全体员工遵循，但最重要的是大家要对此原则产生信心。"。
在企业经营中，公司的任何运营都有可能改变。有时地址变更，有时人事变更，有时产品变更。有时公司的名称也变更。世界上的事就是这样不断变迁、在任何公司里，一个人若要生存，一定要有应变的能力。在科技高度进步的今日，社会形态与环境变化很快，倘若营销计划不能随机应变，可能会毁灭整个公司。你不是往前进，就是往后退，不可能在原处不动。在任何一个发达的公司里，惟一不能改变的就是"原则"。不论此"原则"的内容是什么，它永远是指引公司航行的明灯。当然公司在许多方面要保持弹性，随机应变，但对"原则"的信念不可变更，由于ibm有这三条基本原则做为基石，业务的成功是必然的。
公司内部必须不断地把其信念向员工灌输，在ibm的新进入人员训练课程中，就包含了如下课程："公司经营哲学、公司历史及传统。"谈公司的信念与价值观不能仅是空谈而已，至于能否让其在公司里发生作用，那是另外一回事。在公司里空谈无益，最重要的是：运用策略、采取行动、切实执行；衡量效果，重视奖赏，以示决心。
企业文化建设案例
（说明：《管理学》第10章第294页第7复习题）。
【案例资料】。
河南信心药业集团有限公司其前身为郑州市中药制药厂，是河南省规模较大的中成药制药国营一类企业，具有四十五年中成药生产历史。主要产品有165个，能生产口服液、片剂、注射剂、丸剂、气雾剂、散剂等十多个剂型，下设三个附属厂。1990年被省政府命名为省一级先进企业，1988年在全国重点中成药工业企业主要经济指标排名中位居前21名，其中优质产品率居第八名，全厂拥有国优产品一个，部优产品二个，省优产品四个，产品除满足国内市场外，少量产品远销香港、马来西亚、新加坡等地区和国家。
1993年下半年以后，由于领导班子不力，内部矛盾激化，经营管理不善，最后资不抵债，终于在1996年4月29日，宣告破产。在此情况下，河南花园集团整体收购郑州制药厂。但对如何振兴中药厂，花园集团也面临各种困难，有专业上的问题，更有管理的问题，特别是如何使涣散的人心拢起来。企业被花园集团收购后，企业性质的变化叫职工们一时难以适应，对收购方的猜测，疑虑甚至由于不敢信任而产生的抵触也如一股涌动的暗潮。
花园集团为了使企业迅速走上正轨，聘请专家来企业协助实施“信心文化工程”，开展了一系列内部公关活动。
专家组在问卷调查分析的基础上，又深入到厂子的每一个环节，同新老厂领导座谈，中层干部访谈，到各种类型职工家中去访谈，同老劳模和已转行干其它工作的同志访谈，得出结论：
（一）这个企业全体员工是非常优秀的，他们爱厂如家，具备种种质朴的美德，对工厂有着深厚的感情，既使是在破产期间已经另谋生路的员工，有的也表示，一旦厂子恢复了生产，还是愿意回到药厂上班。
（二）这个企业的各届领导班子，大多数是好的，个别的出了问题。
（三）这个企业有巨大潜力。
1、有拳头产品，有中华老字号，有国优部优产品和有100年历史的“肥儿丸”这种百年名牌。
2、有具备相当实力的科技人员，特别是有全国排名第二被誉为“火眼金睛”的药材鉴定师。
3、具有以老劳模岳朝贤为代表的一大批任劳任怨的骨干，和忠心耿耿的工人。但是企业中也存在着遣留下来的一系列严峻的问题：
1、领导班子不够团结。
2、思想观念跟不上时代发展，缺乏战略规划与有效手段，缺乏统一的理念。
3、管理水平下降，成本费用上升，非生产人员越来越多。
4、以前用人不当，分配不公，不规范行为，极大地挫伤了广大职工的积极性。缺乏规范的制度与手册。
5、破产引起思想动荡，人心浮动，怨气大。收购后怀疑，沮丧，迷惘，观望与重振雄风愿望同时存在，如何引导。
专家组对企业实施“信心文化工程”进行了项目策划，并分段实施：
第一部分关怀与送暖活动。
针对当时企业破产后，大多数员工听说国有企业要被民营股份企业收购，有一种失落感，有一种怀疑和观望的心理，为尽快争取员工的支持信任，企业拨出经费在临近八月十五中秋节和国庆节时候，为每位职工送去了二斤月饼，一篮苹果，这在员工中引起极大的震动。作为下岗待业的破产企业职工，很久未能感受这种关怀了，尤其是此刻花园集团在尚未正式收购之时，就已经把温暖送来了。
接着又为恢复生产，先修职工车棚，随后又为退休职工补上欠款。
几项措施一下子拉近了收购者与被收购者之间的距离，一些员工表示，盼着尽快完成收购手续，希望尽早上班开工。
第二部分信心药业的理念系统。
理念是一种企业整体的价值观和经营理念，它的形成往往来自企业内大多数员工对企业存在的社会使命，发展方向和发展目标的认定，然后在具体的生产经营中才能凝成了一股强大的精神力量，信心药业企业理念系统如下：
1、主题理念口号：“心正药精”
2、企业事业领域：“以药为基点，以健康为半径，圆幸福生活一个梦”
3、企业使命：“制中州药，泽天下人，承医圣志，扬民族魂”
4、企业精神：“平康万民，信心情系千秋业，强国济世，上下同欲石变金。”
5、企业哲学：“皮之不存，毛将安附；事业不存，幸福何来？”
6、企业铭：“金石草木为我所用，炮制提炼必求其精”
7、司训：“制中州药，泽天下人，承医圣志，扬民族魂，平康万民，信心情系千秋业，强国济世，上下同欲石变金。”
信心公司文化建设工程从五个方面进行了策划：
一、信心文化传播工程。
1、总经理精神灌输，通过报告会的形式，向管理人员和一线员工阐述企业哲学和企业精神的内在涵义，讲述一个合格信心人应具备的品格和敬业观、服务观，每年举办二次。
2、编定信心理念讲义，制定公司特有的精神、道德、行为准则，工作作风等方面的培训教材，简称《信心铭》，在新工上岗之前进行训导，对在岗员工每年进行一次培训，同时，组织专人赴南阳学习编印《医圣张仲景的故事》发给员工阅读，写读后感，并通过内部广播、报纸、讨论、演讲等形式交流。
3、举办信心文化讲座，主要内容包括：
（1）企业理念与企业文化；
（2）角色与敬业；
（3）人、企业与社会；
（4）企业公关与企业形象；
（5）现代企业管理„„等。每月举办一次，到目前为止，已累计举办22场次。
4、成立信心文化研究会，不断赋予信心文化更深的内涵，从一九九七年初开始，半年举行一次。
5、创办《信心人》报和《信心之声》广播室，《信心人》报每月二期，分设新闻、知识长廊、副刊、新视野等，《信心之声》广播室，早、午各播一次，除播送新闻外，《信心之歌》为首播节目。
6、建立上下沟通制度：通过各种形式，每月向员工报告一次生产、经营情况和公司重大事件。
7、建立厂史展览室，教育员工和新聘人员不断增强在花园旗帜下办好信心公司的信心。
8、重塑医圣张仲景像，于九七年将张仲景像建立在办公楼大厅内，以形象为载体，使员工更深刻地理解公司的理念，以医圣的生平业绩教育激励员工。
1、成立信心学校。在原中药厂技校的基础上，由人事部主抓，负责员工的岗位培训，专业技术培训和在职员工培训，培训内容还包括企业理念系统，每年举办各种培训班达十多次。
2、制定信心育人计划。九七年同郑州大学联办大专班，抽调50名骨干进行为期一年的学习，毕业后，全部充实到营销等重要岗位，发挥了积极作用。
3、开展“做合格信心人”和“假如我是厂长”大讨论，启发员工为搞好信心公司出谋献策，此项活动自九七年开始后，先后有十多篇稿件发表在花园集团公司主办的《花园人》报上。
4、开展“质量大比武”活动，在车间及员工中间进行，每年举办一次，评出竞赛标兵，促使员工勤奋学习技术，苦练操作本领，增强质量意识。
5、开展质量找差距活动，对出现质量问题的典型事例进行分析、讨论，九七年五月，对原中药厂库存及退货等不合格，近三百万元的过期产品进行了当众销毁，不断增强员工追求高品质的质量意识。
三、信心文化激励工程。
信心公司劳动效率的高低和经济效益的大小，不仅取决于信心人的基本素质与技能，更取决于信心人的积极性与创造性，只有强化企业文化的激励功能，把蕴藏在员工肌体内的聪明才智、劳动潜能充分挖掘出来，并且引向一个目标，才能使企业形成强大的凝聚力，产生无限的生机与活力，为此：
1、实行“年功工资制”和“持股计划”，对高层、中层管理人员实行“年功工资制”，对全体员工按不同级别实行了“持股计划”，人均量化股份5000元以上。
2、建立员工福利和慰问金制度，九七年投资二百万元，对员工住房、生活区道路、车棚、配电房等进行了修建，稳定了员工思想，对员工结婚、生日、伤病按规定进行祝贺和慰问。
3、设立总经理奖励基金制度。对为公司作出重大贡献和提出合理化建议等的员工进行奖励，如：九八年对公司销售状元奖励1万元，对获得国家级的qc小组成员奖励1万元。
4、制定培育文化楷模计划。对历年来的先进模范人物典型如岳朝贤等进行宣传，通过《花园人》报或板报、广播宣传他们敬业爱厂的事迹，掀起“学先进、树新风”的热潮。
5、建立家属慰问制度。每年春节给员工家属发慰问信，邀请参加公司的联欢会等，以此取得员工家属对公司的支持。同时，对有特殊贡献的退休老职工组织看望活动。
四、信心文化活动与文化礼仪工程。
开展丰富多彩的文化活动与建立各种文化礼仪是建设信心文化的载体，通过这种载体，既能活跃员工的生活，减轻工作紧张感和疲劳感，增加人们的生活情趣，也能够使员工置身各种活动和礼仪之中，潜移默化地受到企业价值观和企业精神的熏陶与感染。
1、制定体育活动计划。每年节假日由工会组织进行体育活动，如拔河比赛、羽毛球比赛等活动。
2、制定文娱活动计划。重大节日活动如：公司成立庆典、节假日等组织员工进行卡拉ok赛、征文、书画、智力竞赛，打牌、歌咏比赛、读书等活动，丰富员工的精神文化生活，陶冶员工的情操。
3、建立工作惯例和纪念性礼仪。
（1）坚持“早训”制度。每天上班前，组织员工背司训两遍；唱司歌《信心之歌》和《团结就是力量》。
（2）重大节日或活动组织升旗活动（国旗和公司旗帜）。
（3）建立生活惯例礼仪，对离退休老干部每年举行二次座谈会，对员工退休组织欢送会。
1、编制《信心理念手册》向员工传播，人手一册。
2、制订社会公益活动计划。近两年来，公司内组织三次分别对三名特困员工进行捐款活动，总额达三万元。
3、利用各种形式开展公司的宣传活动。如同《漫画月刊》社联办“信心药业杯”全国漫画大奖赛，联办《城市早报》赞助公益事业和《小小说》共同举办“信心”杯全国小小说征文活动。
4、在销售本公司产品时向用户推出“服务承诺”。
为使上述五项工程顺利推展，公司成立了以企业党、政、工领导为主要成员的“信心文化建设领导小组”，有计划、有步骤、有分工进行统一领导，协调文化建设的推广工作。
通过成功的内部公关与整改工作，信心药业从1996年11月4日重新开工，第一期580名员工回到工作岗位。恢复了清肝利胆口服液、婴儿素、健儿药丸、清热解毒、抗病毒等主要产品的生产，2年完成销售额340000万（三仟肆佰万）元。上缴利税270万元。产值比两年前翻番，销售回款超过了历史最辉煌的时期，实际利润今年预计比去年增加400万元以上，出现了近几年来的首次盈利，员工们又看到了希望，增强了信心。
内部公关工作使信心理念深入人心，信心文化初现规模，日益发挥着重要的作用，成为企业参与竞争，重夺市场，为社会作贡献的巨大精神力量。
通过近两年来的企业文化传播工程的开展，极大地激发了员工的自我约束功能，增强了员工的自豪感、责任感和使命感，使员工迅速从刚开始破产时的无所适从、困惑、企盼、观望的痛楚中迅速走了出来，充分认识到破产——收购——重振，决不仅仅是一个更名过程或改制过程，而是一场思想变革，一场脱胎换骨的革命，从而形成了一股强大的凝聚力，劳动生产率比破产前提高50%以上。员工们严格按照生产工艺规程操作，两年来没有出现任何产品质量事故。九七年投资近百万元进行了厂区环境改造，草坪绿化面积占厂区的四分之一，安全、文明生产已成为员工的一种自觉行动，于一九九八年被二七区命名为文明单位。
员工生活福利得到改善。工资收比两年前提高了一倍。并集资筹建一栋家属楼，社会统筹金公司按时交纳，各项福利均比过去有所提高，在职员工能够心情愉快地投入到工作中去，毫无后顾之忧，仍然把信心药业作为自己的家。
【案例分析】。
企业是一个经营实体，企业文化是企业员工在长期生产经营活动中形成的一套观念、信念、价值和行为规则，以及由此导致的行为模式。随着各级企业各项制度改革和机制创新工作的不断深入、深化，如何让企业和员工适应改革与竞争的形势，加强企业文化建设，培育职工的崇高价值观念和富于开拓的精神气质，形成企业独特的经营理念和文化建设是当前管理者要做的重要工作之一，企业领导应该是企业文化的设计者、倡导者和管理者。企业文化作为企业再生产经营过程中形成的社会文化的一种亚文化，反映着企业物质经济活动。它通过树立正确的经营思想、良好的企业精神、高尚的伦理道德和明确的企业目标，以规范企业员工的价值观念，统一他们的思想；通过建立和完善企业的各种规章、制度、操作规程及工作标准，以规范企业员工的行为，统一员工的行动和步伐。
企业文化建设是现代企业制度下，企业生生不息的物质和精神支柱。他就像人的追求一样，具有自己的性格、风格、风度、阶层等。一个没有文化的企业就象一个没有个性的人，人们就不会去注意他，因此，没有文化的企业在市场中是绝无竞争力的。
奋斗。
首先，要有明确的定位，国有大型企业，必须要有一个对公司所有员工的思想和行为都产生重要影响的企业文化；二要做好文化载体的建设，突出企业的特点，不断创新，不断进步；三要坚持高起点，提高员工素质和企业整体素质，要让员工认同并自觉遵守企业的各项管理制度、行为规范和工作守则，形成良好的企业形象，使企业保持持续的发展动力。
企业文化建设是一项长期的、复杂的工程，不能急于求成，在开展作业之初，最好按长远的计划来实施，这样做可以事半功倍。
可以分三阶段进行：
为了实现企业的持续发展，就要实行观念创新、体制创新、组织创新、技术创新、市场创新，而要做到这些创新，首先要进行企业文化的变革，要努力形成有利于公司上下齐心奋斗的文化氛围和文化力，有了这个文化力，全体员工才能自觉地朝着企业总体目标前进。
实施企业文化建设的背景分析：企业内外部形势变化、企业发展到现阶段的需要、实现企业可持续发展的需要、用文化力提升公司业务经营、资产经营、资本经营的能力。
实施企业文化建设的宗旨和目的分析：从以人为本出发，调动员工积极性，吸引人才，留住人才。提高管理层对企业文化重要意义的认识，形成有利于整体导入的文化氛围。
建立企业文化工程的支持体系：提高对企业文化重要意义的认识--企业文化是企业的灵魂，人不可以没有灵魂，不可以没有大脑，企业不可以没有先进的文化作为动力，破除事不关己的思想，以问卷调查、辩论会作为切入点，使每个职工都来关心企业文化建设，聚人气，造氛围。
制定企业文化工程的近期、中期和长期目标，比如，近期：提高经营效益，提高企业知名度；中期：实施管理型战略，以此增强企业竞争力，提升公司的资产质量、竞争能力；长期：勇于创新并不断创新，创国际品牌，提升企业形象。
此外，还要确立企业文化的推行方针，把实施企业文化和公司各层次思想沟通结合起来；把实施企业文化和提升企业形象、增强企业核心竞争力结合起来。
（一）起草企业理念和企业行为手册草案、企业规章制度汇编；
（二）明确企业文化建设的动机和目标，进行渐进式推进；
（四）开发具有识别意义的企业使命；
（五）开发经营哲学；
（七）增强企业的核心竞争力；
（八）以企业理念为动力，实施资源有效配置，促进企业的长期稳定发展。用企业行为规范全体员工，以全新的经营理念、经营思路、经营方式提高公司的管理水平、盈利水平。
（九）实施品牌战略；
（十一）完成企业理念手册和企业行为手册。
第三阶段：实施和检查实施效果阶段。
在确定了企业文化建设的实施方案和创建内容后，就要进行企业文化和企业形象建设的具体实施。
在实施过程中，要对人力资源开发力度、劳动生产率、企业经营业绩、销售收入、形象率、市场占有率、企业竞争力等指标进行比较，肯定成果并找出不足之处、不到位的地方，在下一阶段进行整改和补充。
企业文化的寓言故事
“影子真讨厌!”小猫汤姆和托比都这样想，“我们一定要摆脱它。”
然而，无论走到哪里，汤姆和托比发现，只要一出现阳光，它们就会看到令它们抓狂的自己的影子。
不过，汤姆和托比最后终于都找到了各自的解决办法。汤姆的方法是，永远闭着眼睛。托比的办法则是，永远待在其他东西的阴影里。
观点：这个寓言说明，一个小的心理问题是如何变成更大的心理问题的。
可以说，一切心理问题都源自对事实的扭曲。什么事实呢?主要就是那些令我们痛苦的负性事件。
因为痛苦的体验，我们不愿意去面对这个负性事件。但是，一旦发生过，这样的负性事件就注定要伴随我们一生，我们能做的，最多不过是将它们压抑到潜意识中去，这就是所谓的忘记。
但是，它们在潜意识中仍然会一如既往地发挥作用。并且，哪怕我们对事实遗忘得再厉害，这些事实所伴随的痛苦仍然会袭击我们，让我们莫名其妙地伤心难过，而且无法抑制。这种疼痛让我们进一步努力去逃避。
发展到最后，通常的解决办法就是这两个：要么，我们像小猫汤姆一样，彻底扭曲自己的体验，对生命中所有重要的负性事实都视而不见;要么，我们像小猫托比一样，干脆投靠痛苦，把自己的所有事情都搞得非常糟糕，既然一切都那么糟糕，那个让自己最伤心的原初事件就不是那么疼了。
还有很多酗酒的成人，他们有过一个酗酒而暴虐的老爸，挨过老爸的不少折磨。为了忘记这个痛苦，他们学会了同样的方法。
除了这些看得见的错误方法外，我们人类还发明了无数种形形色色的方法去逃避痛苦，弗洛伊德将这些方式称为心理防御机制。太痛苦的时候，这些防御机制是必要的，但糟糕的是，如果心理防御机制对事实扭曲得太厉害，它会带出更多的心理问题，譬如强迫症、社交焦虑症、多重人格，甚至精神分裂症等。
真正抵达健康的方法只有一个———直面痛苦。直面痛苦的人会从痛苦中得到许多意想不到的收获，它们最终会变成当事人的生命财富。
企业文化的寓言故事
文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。
文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
企业文化本质，是通过企业制度的严格执行衍生而成，制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉，这一群体的行为自觉便组成了企业文化。企业文化的本质在东堂策《企业文化一字解》中得到深刻印证，其中也详细道出企业文化产生机理。
企业领导者把“文化的变化人”的功应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。
从企业文化的现实出发，进行深入的调查研究，把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验，从感性认识到理性认识，进行科学的概括、总结。
一.企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。
二.企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。
三.企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识，要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。
四.企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。
五.企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。
文档为doc格式。
企业文化的寓言故事
故事1.骆驼见牛炫耀自己漂亮的角，羡慕不已，自己也想要长两只角。于是，他来到宙斯那里，请求给他加上一对角。宙斯因为骆驼不满足已有庞大的身体和强大的力气，还要妄想得到更多的东西，气愤异常，不仅没让他长角，还把他的耳朵砍掉一大截。
这故事说明，许多人因为贪得无厌，一见别人的东西就眼红，不知不觉连自己已具有的东西也失去了。
故事2。
从前，村子里有一个农妇和他的妻子，养了一群鸡。其中有一只母鸡，每天都给他们生一个金蛋。
农夫和他的妻子心想，这只母鸡的肚子里一定有一大块金子！如果他们杀了鸡，把那块金子取出来，马上就会得到一大笔钱。他们越想脑袋越发热，于是，再也等不及这只母鸡下金蛋了。他们捉住母鸡，一刀就把它杀了，打开肚子一看，发现这只母鸡和一般的母鸡并没有什么不同。这真是太出乎他们的意料之外了。结果，这对愚蠢的夫妇不但没有得到期待的一大笔钱，反而把每天稳得的金蛋也失去了！
故事3。
在澳大利亚，有一片名叫“springbook”的草原，那里的草长得特别肥美，所以那里的羊群发展得特别快，而每当羊群发展到一定的限度，就会出现一种非常奇怪的现象：走在前面的羊群总能够吃到草，而走在后面的总是只能吃剩下的，于是后面的羊群在前面羊群吃草的时候，就会拼命地跑到队伍的前面。就这样，羊群为了争夺食物，都不愿意落在后面，这样草原上就形成了一个非常壮观的场面，羊群都朝着一个方向不停地奔跑。草原的尽头有一片悬崖，羊群跑到悬崖边缘也全然不去理会，于是整群的羊就往悬崖下跳......在北极圈里，北极熊几乎没有天敌，然而，爱斯基摩人却能轻易地把它们捕获。
北极熊有一个嗜血如命的特性，爱斯基摩人正是利用了它们的这个嗜好。他们把动物的血冻结成冰，中间藏进一把双刃匕首，然后把这种精心制作的冰块扔在雪原上。当北极熊闻到血冰块的气味时，就会迅速赶到，并开始贪婪地舔着血冰块。舔着舔着，北极熊的舌头渐渐麻痹，刀刃划破了它的舌头，鲜血一个劲地涌出来，随着不断地舔下去，刀口越划越深，鲜血越涌越多，最后北极熊因失血过多，休克晕厥过去，从而轻易地落入了爱斯基摩人的手心。
故事4。
从前，有个百万富翁，每天让他劳神费心的事情跟他拥有的财富一样多。所以，他每天都愁眉紧锁，难得有个笑脸。
百万富翁的隔壁，住着磨豆腐的小俩口。曾有谚语说，人生三大苦，打铁撑船磨豆腐。但磨豆腐的这小俩口却乐在其中，一天到晚歌声笑声逗乐声不断地传到百万富翁的家里。
百万富翁的夫人问老公：“我们有这么多钱，怎么还不如隔壁家磨豆腐的小俩口快乐呢？”
百万富翁说：“这有什么，我让他们明天就笑不出来。”
故事5。
故事6。
中年人听完他二人后说；你二个不要烦了！你们两个都不亏，说你最小的不来人间也就罢了，人世间好多你争我斗不见更好！说你最老的，以经90多了还想再活几十年，现实吗？摆什么老资格呢？你们二人全不亏，而我才30多岁，正是上有老，下有小之时，对人生感悟虽说没你90多岁老汉多吧但我现在己明白了应当好好创业，好好孝敬父母！可为什么闫王把我叫来呢？我才亏大了！
在现实生活中有的人贪污受贿，有的人勾心斗角！那不论是任何人等最终是要被上帝招唤的，何苦要尔虞我诈，相互残害呢？多一份关爱，多一分理解吧！
故事7。
有一群猴子喜欢偷吃农民的大米，而它们又是一种很难捕捉的动物。多年来，人们想尽办法，用装有镇静剂的枪去射击，或用陷阱去捕捉它们，但都无济于事，因为它们的动作实在太快了。后来，人们去请教生物学家。生物学家于是根据这种猴子的习性找到了一种捕捉猴子的巧妙方法。
他把一只窄瓶口的透明玻璃瓶固定在树上，再放入大米。到了晚上，猴子来到树下，就把爪子伸进瓶子去抓大米。这瓶子的妙处就在于猴子的爪子刚刚能够伸进去，等它抓一把大米后，由于握着拳头，爪子却怎么也抽不出来。而那个瓶子又系在树上，使它无法拖着瓶子走。贪婪的猴子十分顽固--或者是太笨了--始终不愿意放下已到手的大米。就这样，第二天，当生物学家把它抓住的时候，它依然不愿放手，直到有人把那把米放入猴嘴中。
用心分享：生活原本没有烦恼，当欲望之火被点燃后，烦恼就来敲你的心门了。生活原本没有痛苦，当你开始计较得失，贪求更多时，痛苦便来缠身了。
渔夫一整天也没有休息。在黎明的微光中，他已经在岸边岩石中间，站在没膝的海水中，把捕捉到的许多海物熟练地扔进大篓子里。
夜色降临，离大海不远的渔夫家里，一只牡蛎遇到了几条鱼。它们被扔在地上，喘着粗气，脸色十分难看。
“哎，我真害怕，在这儿我们都得死，真没有办法呀！”牡蛎从来没有这样忧伤，它望着同伴们低声他说。这时，一只老鼠从这儿经过。这只老鼠对自己的健康十分得意。牡蛎准备利用这从天而降的惟一机会。
“老鼠，请您听着。您的心肠这么好，肯定能把我带到海边去吧？”老鼠看了牡蛎一眼。因为它不是傻瓜，不能不想到，这个牡蛎又漂亮，又大，一定有许多可口的、富有营养的精肉。
“马上就行动！”老鼠回答。它已经决定要吃掉牡蛎。“不过，为了把你带到海边，你得张开一点壳。你的壳紧闭着，我怎么带你走呀！”“喔，听你的！”牡蛎同意了。但是，它十分警惕地半张不张，因为，牡蛎也不是傻瓜。老鼠立刻伸过嘴巴就咬。尽管它的行动迅速，但，过于匆忙，牡蛎事先预料到了这一步，一下子就夹住了老鼠的脑袋，老鼠吱吱叫。这叫声传到猫的耳朵里。猫立刻跑过来，捉住了老鼠。
我们在伤害别人之前，要想到别人也会同样伤害我们。
一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。
一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？”
乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”
于是，兔子便坐在树下，开始休息。
突然，一只狐狸出现了。
狐狸跳向兔子……并把它给吃了。
这个现代寓言故事的寓意是要想坐在那里什么也不干，你必须坐（做）得非常非常高。
大家喜欢看寓言故事吗?从其故事中大家可以得到哪些启示呢?下面来看看!
【二鬼争宝】。
婆罗门听了就说：「你们先站到旁边去，让我好好想想该如何分配。」等鬼一站到旁边，婆罗门迅速套上鞋子，双手抓起箱子与锤，腾空而去，留下一脸错愕的两个鬼。
启事：宝物人人想要，但争长论短的惨痛代价，就是什么也得不到!与人和善共事，才有双赢的可能。
【不知贵贱】。
一个商人和两个学徒，赶着一只骆驼到外地去做买卖，骆驼背上载着许多上等的丝绸。
交待完后，就赶到市镇上去，准备再买一只骆驼来载物品。
没多久，乌云密布，下起倾盆大雨，学徒慌乱中不知所措，竟抽出上好的丝绸，盖在骆驼皮的上面，以防雨水浸湿了骆驼皮。
启事：处事要懂得举一反三，闻一知十，不知变通会造成更大的损害。
【骄傲的风筝】。
「你这是什么话，我才不靠它呢!」风筝连连摇头，坚决否认。也就在这时候，它飞不上去了，低头一看，原来是牵住它的那条线，被电线缠住了。
启事：没有实力又自不量力，正是风筝最大的缺点。
【暴虐的国王】。
古时印度有一个国王，他听信了左右小人的话，竟然将一位忠心的贤臣抓来施以严刑，活活从贤臣的背上，割下一百两的肉来。
后来另一位臣子上书劝谏，说明这贤臣是被冤枉，被人设计陷害的，国王才后悔不已。于是以高价买了一千两的人肉，派人送给那受害的贤臣，以补偿他损失的一百两肉。
启事：将自己不正确的价值观套在别人身上，还自认为仁至义尽，实在荒谬至极!为人处事多为他人着想、慎思熟虑，才能避免不必要的伤害。
【妇人诈死】。
从前有个妇人长得非常漂亮，先生对她既温柔又体贴，但是这妇人还是不满足，总认为先生对她不够好。
这老妇人真的依计行事。那先生回到家来，一听说心爱的太太死了，即刻赶到卧房，果然看见一具棺材，就放声大哭，然后伤心地派人把棺材火化了。
不久，这个装死的太太，非常想念她的先生，又跑回家去，告诉她丈夫说：「我是你的太太。」丈夫以为遇见了鬼，害怕地说：「我太太已经死了，你是谁啊?请你不要来吓我!」虽然他太太再三哀求、解释，他始终不相信。
启事：不经大脑思考，轻易相信别人，其愚蠢就如同这位做丈夫的;只想到自己快乐，不顾他人感受，其愚蠢就如同这位做妻子的。
眼镜蛇的克星。
獴和眼镜蛇不期而遇,爆发了一场激烈的战争。
獴的个头与眼镜蛇比起来要小许多,所以开战之初,獴只有躲避的份儿。为了壮大自己的力量,獴还使出绝招,就是让全身的毛蓬散开来,这样看去,它的身躯仿佛比刚才大了一倍。这样做还有一个好处:万一被眼镜蛇咬中了,那个笨蛋充其量只能咬去一撮毛。
战斗中,獴上蹿下跳,丝毫也不敢马虎。不一会儿,眼镜蛇的攻势就开始变弱起来。因为它的能量消耗过多,太疲劳了。
獴一见到这种情况,就立马改变策略,由积极防御,改为主动进攻。眼镜蛇却由积极进攻改为被动防御。疲于应付的结果,使它一不小心就露出了破绽。獴瞅准时机,猛然蹿上去,死死咬住了眼镜蛇的颈部,不管蛇如何拼死挣扎,獴就是不肯松口,终于,眼镜蛇不再动弹了。
喜鹊目睹了这一幕,从此,英雄獴勇斗眼镜蛇的故事便在天下传扬开了。
一次,狐的亲人被毒蛇咬死了,它便千里迢迢来找到獴,恳求獴帮它报仇。獴问:“你要消灭的是眼镜蛇吗?”狐说:“不,是巴西蝮蛇。”獴一听便摇起了头,说:“对不起!你的忙我可没法儿帮。”
“为什么?”狐追问。
“因为我虽然对付眼镜蛇很在行,可对付其它较大型的蛇类,却没有办法。眼镜蛇虽凶,但它行动迟缓、呆笨,毒牙又比较短,嘴巴开合的程度又小,所以我能对付。但是像眼镜王蛇、巴西蝮蛇这些家伙就不同了。我一旦同它们交手,就很少能活着回来。试想如果换上你,你会硬拿鸡蛋往石头上碰吗?”
狐摇摇头,无可奈何地走了。
不错,獴是眼镜蛇的克星,但它却非一切毒蛇的克星。如果以为能战胜眼镜蛇,就能战胜一切毒蛇,那么獴也就太没有自知之明了。獴能拒绝狐的恳求,实在是一种明智之举。
虚名。
草帽山监狱里犯人中间一直有一种私下里的排名，谁是第一个走出监狱的人，这种排名对于犯人没有丝毫的实际意义，但是，犯人在监狱里度日如年，总希望有一种精神寄托。而实际上法院是根据犯人的罪行按照法律条款来量刑的，谁的罪行比较轻，服役的时间自然就短，反之，坐牢的时间就长。
虚名在草帽山监狱里始终排在最前面出去的人是维克多，维克多之所以一直排在最前面是因为她幻想了各种各样从监狱里逃出去的方案，这些方案给那些服刑者以极大的精神慰藉，所以，犯人们一致认为她是第一个走出监狱里的人。实际上维克多判刑为285年，即使有一天统治者开恩减刑，减掉她十年二十年也于事无补。监狱里不断有刑期较短的犯人出狱，而排名第一出狱的维克多却在监狱里过了一年又一年。
一天，监狱长希拉里听说犯人中私下排名的事，就把维克多请到自己的办公室多少带着调侃地意思问她：“维克多，我听说你一直是排名第一个走出监狱里的人是不是呀？”
维克多回答说：“确有其事，怎么啦？它违法吗？”
希拉里笑着说：“你这是虚名，毫无实际意义，你看那些排名在你后面的犯人不断走出监狱，你就等着把牢底坐穿吧！哈哈……”
维克多严肃地对希拉里说：“我警告你，不要拿我的精神支柱开玩笑，我就是指着这个活着的，要是我的精神支柱倒塌了，我就会自杀在监狱里，到时候恐怕你哭都来不及！”
希拉里自知自己犯了错误，赶紧赔礼道歉把维克多送回了监室。
饿死的螳螂。
有一只螳螂整天举着大刀到处转，把小虫子们吓得没命地逃窜。它非常爱吃树上的蝉儿，弄得蝉儿们总是提心吊胆。
有一天它听到树下有人讲故事，那故事的名字就叫《螳螂捕蝉》。说是有一只螳螂正在捕蝉时，却有一只凶狠的黄雀跟在它的后听了这个故事螳螂吓出了一身冷汗，想着自己也可能成为黄雀口中餐。于是它不敢再去捉那美味的蝉儿，改为到草丛中去寻蚯蚓果腹解馋。可它有一天正找到一条蚯蚓时，却跑来只大公鸡对它横眉竖眼。幸而它反应灵敏赶快振翅飞逃，才没有在公鸡的利嘴下命赴黄泉。过了这一次它再不敢吃蚯蚓，而是来到处秃岭荒山。荒山上有些大大小小的洞穴，它钻到一个洞穴里叹息连连。这时它发现洞穴里有些软壳的蛋，心想这倒是一顿特美的午餐。可它正要咬开一只软蛋时，却见两只绿莹莹的眼睛在洞口出现。螳螂赶紧躲到一个隐蔽的角落里，闭住气儿在那里偷偷地看。原来进来的竟是一条毒蛇，吐着长长的舌头样子十分凶残。好不容易才等到那蛇离洞而去，可螳螂已吓得浑身瘫软。歇了好一阵儿才狼狈不堪地爬出洞来，慌不择路地爬来爬去到处乱窜。
它再也不敢去找充饥的食物，没过几天就饿死在一条水沟边。
从前，畜栏里的动物生活非常愉快，什么也不缺少。
一天，突然一切都改变了。农夫提着食桶把粮食撤光以后，关上畜栏的门就走了。他以为还可以再回来。事实正相反，过了好些日子，他也没有露面。动物们无法知道，农夫得了很重的急病。动物们在畜栏里又饥又渴。公鸡都没有力气啼叫了。
不过，孔雀根据它的***惯，在这些日子里，仍然迈着发抖的脚步走来走去，将那五彩缤纷的尾巴展成扇形，高做地显示着自己。
“妈妈，”一只瘦得皮包骨的小母鸡问，“孔雀干什么每天开屏？”
“他爱虚荣，孩子！傲慢是至死不变的陋习啊！”
孔雀高傲，它还有美丽的羽毛；有些人什么本领也没有，却常常摆出臭架子。
冬天，在树林的旁边残留着一堆篝火，那是过路人留在这里的。此时柴火已经燃尽了，火苗即将熄灭。
眼见末日来临，篝火便打树林的主意。篝火跟树林搭讪：“亲爱的树林，你的命运怎么这样悲惨啊！光秃秃的，浑身连一片树叶也没有，把你冻得直使我心寒。”
树林回答：“那是因为冬天我被积雪和寒冰整个盖住，哪里谈得上什么密叶浓荫啊！”
篝火接着把话说完：“这有什么难的！只要你同我交朋友，我就会帮助你。我是太阳的兄弟，冬天比太阳能创造更多的奇迹。你不妨到温室里去打听打听，那里对我一片感谢之声。
在大雪纷飞、寒风呼啸的冬天，那里却是春暖花开、一片碧绿，而这一切，都是我的'功劳。自吹自擂不好，我也不爱吹嘘，但我的本事确非太阳能比。你看，矜持的太阳整天放光，一天过去了，冰雪依然无恙。只要冰雪稍稍靠近我的边，就顷刻间融化消亡。如果你想在隆冬时节变得像夏天那样苍翠，只需要在林间给我一席之地。”
树林不假思索地同意了，于是火苗窜进了树林里，火苗变成了火舌，势头越来越猛。熊熊烈焰席卷树林，滚滚黑烟直冲天际。一切都烧光了，往昔过路人在炎炎夏日借以乘凉的浓荫，只剩下一些烧焦的树桩戳在那里。
【人生感悟】选择朋友务必慎重行事，私利如果蒙着友谊的面具，只会坑害你。
盲人摸象。
从前，印度有一位国王，他养了许多大象。有一天，他正坐在大象身上游玩，忽然看见一群瞎子在路旁歇息，便命令他们走过来，问他们：“你们知道大象是什么样子吗？”
瞎子们同声否认道：“陛下，我们不知道。”
国王笑道：“你们亲自用手摸一摸吧，然后向我报告。”瞎子们赶紧围着大象摸起来。
过了一会儿，他们开始向国王报告。
摸到象耳朵的瞎子说：“大象同簸箕一样。”
摸到象腿的瞎子说：“大象和柱子一样。”
摸到象背的瞎子说：“大象好似一张床。”
摸到象尾的瞎子说：“大象好似绳子。”
国王听了哈哈大笑起来。原来他们把自己摸到的某一个部分误认是全体。后来人们便用“瞎子摸象”来形容那些观察事物片面，只见局部不见整体的人。
小鸡学飞。
小鸡出生后，很是漂亮，浑身透着机灵，深得老母鸡的喜欢。他整天除了吃就是玩，其他什么也不想，什么也不干。老母鸡劝它学会自己找食吃，他却说：“我不是有主人喂食，有你们疼吗？”
不管老母鸡怎样苦口婆心，小鸡依然我行我素。后来，老母鸡想想他不想学觅食，就让他学会自我保护吧。于是，她对小鸡说：“你既然不想学觅食就算了，但你要学会飞，这对你的安全是很有好处的。”
“学飞？”小鸡想到鸟儿在天空中想去哪儿就飞到哪儿，蜜蜂自由自在地穿梭在花丛中，多么快乐呀，连忙说，“好呀，那你快教我呀！”
老母鸡就带他到一处高地，让他张开翅膀往下跳。小鸡看看下面，又看看母亲：“这么高，怎么跳？”“跳吧，孩子，只要你敢跳，以后你就能很快学会飞了。”
小鸡闭起眼睛往下跳，只听扑的一声，他重重地摔在地上，疼得哇哇直叫。
从此，小鸡再也不学飞了，整天除了吃，就是玩。不久，他的父母死了，主人又遇到了麻烦，他只好外出找吃的，可过了好半天都没找到食物。
突然，一条恶狗朝他猛扑了过来。他想起母亲说过在危急时刻要张开翅膀飞奔，可是，不管他怎么用力，都张不开翅膀飞奔，结果被狗咬成了重伤。此时，小鸡才后悔当初没有练就一身好本领，也终于明白父母的良苦用心。
学者与诗人。
蛇对云雀说：“你会高飞，但你无法到大地深处探幽；在那里，寓言故事大全生命的元气在完美的静温中涌动。”
三雀答道：“是呀，你无所不通，岂止如此，你的智慧简直无与伦比。可惜——你不会飞翔！”
蛇好像没听到云雀答话一样，继续说道：“你见不到蕴于深处的奥秘，无由在地下王国的宝藏中蠕动。就在昨天，我还在一个红宝石洞里栖身，那里和成熟石榴的肚里一样，最微弱的光线也会将宝石映成火红的玫瑰。除我之外，谁有幸一睹如此奇观？”
云雀：“是呀，只有你能匍伏于往古的晶莹纪念里。可惜一你不会歌唱！”
蛇：“我还知道有一种植物扎根于地心深处，谁食用此根，就会变得比阿施塔特还要俊美。”
云雀：“唯有你，唯有你才能揭示大地深奇的思想。可惜一你不会飞翔！”
蛇：“一座大山的底下，有股紫色的水流，谁饮用此水，就会变得同神灵一样长生不朽，我确信，再没有别的鸟兽知道这紫色水流。”
云雀：“如你愿意，你自然会同神灵一样。可惜——你不会歌唱！”
蛇：“我还知道一座埋在地下的圣殿，每月都去那儿寻访一次；那圣殿山早被遗忘的一个巨人部落所建。墙壁上铭刻着天地古今的种种奥秘，谁读此铭文，就能够博古通令，无所不知。”
三雀：“真的，你若愿意，你蜷曲的身躯里可以包容天地古今的一切知识。可惜——你不会飞翔！”
现在蛇终于厌烦了，它一边掉头钻进洞穴，一边悻悻说道：“头脑空空的歌伎！”
云雀也唱着歌飞走了：“可惜你不会歌唱！可惜啊，大学士，可惜你不会飞翔！”
邻村有只疯狗，见人就咬。十里方圆，人人咒骂疯狗，都说疯狗该杀，可就是没有人肯动手，因为大家都惧怕疯狗，只怕打狗不成，反而祸及自身。
疯狗未除，人们惶惶不可终日。为防意外，大家出门时身边总要带上肉骨头，要是疯狗扑过来，就抛出肉骨头将它引开，这样不至于伤及自己身体。
如此一来，好狗心理失去了平衡：我们夜以继日坚守岗位，为主人看家守门，也没得到多少奖励；疯狗只是因为发了疯会咬人，反而人人都给它准备香喷喷肉骨头。相比之下，还不如疯了好啊。于是好狗也开始装疯了，见了人便猛扑上去乱咬。奇怪的是，人们以为好狗也发疯了，同样丢给它许多肉骨头。从此，越来越多好狗开始装疯，几乎全村大狗小狗都学会了咬人。
这样一来，出门的人身边即使带了几袋的肉骨头还是应付不过来。没办法，村里紧急召开大会，商讨对策。
智者一针见血地指出：“这种不可收拾局面其实是我们自己一手造成的。要是当初能赏罚分明，下狠心灭除咬人的疯狗，重奖坚守岗位的义狗，天下肯定早就太平了。”
“对对对。”人们醒悟了，“亡羊补牢，为时未晚。从今天起，大家不计个人得失，联手剿灭疯狗如何？”
“好好好！”所有与会者都举双手赞成，并立即颁布了围剿疯狗的公告。人人拿起打狗棍，发现咬人的狗，不管是真疯狗还是假疯狗，大家一齐举起棍棒，狠狠地往死里打。
装疯的好狗见村人动了真格，再也不敢咬人了。它们生怕被人误当疯狗打死，全都乖乖地回到主人身边，小心谨慎地看家守门，甚至连脚步都是轻轻的。狗们见了人便讨好地摇着尾巴，生怕失去常态招来灭顶之灾。
在两个国家的边境上，住着一个老头儿。有一回，老头儿家的一匹马跑丢了。左右邻居知道了，都来安慰老头儿。老头儿并不着急，他说：“这算不得什么。跑了一匹马，未必不是件好事。”过了几天，跑丢的那匹马自己回来了，还带回来一匹千里马。左右邻居知道了，都来向老头儿道贺。老头儿并不高兴，他说：“这算不得什么。白得一匹千里马，可能会惹出什么祸事来。”老头儿有个儿子，最喜欢骑马。有一天，他骑着那匹千里马出去玩儿。
马飞奔起来，他拉不住缰绳，摔下马来，折断了大腿骨。左右邻居听说了这件事，又都来安慰老头儿。老头儿仍旧不着急，他说：“这算不得什么。孩子的大腿骨固然摔断了，也未必不是件好事。”过了一年，两个国家发生了战争。边境上的年轻人有的被这边拉去当兵，有的被那边拉去当兵，十个倒有九个没回来。那老头儿的儿子因为脚跛了，没被拉去，因而得到了保全。
“塞翁失马”就是从这个故事来的，通常跟“安知祸福”连在一起用。如果发生了一件坏事情，但是事情发展下去，可能有好的结果，就可以用“塞翁失马”来作比喻。有人遭到了什么不幸，通常也用“塞翁失马，安知祸福”来安慰他。
从前，有个人赶着一匹马和一头驴子上路。
路途中，驴子对马说：“你若能救我一命，就请帮我分担一点我的负担吧。”
马不愿意，驴子终因精疲力竭，倒下死了。
于是，主人把所有的货物，包括那张驴子皮，都放在马背上。
这时，马悲伤地说：“我真倒霉!我怎么会受这么大的苦呢?
这全因不愿分担一点驴的负担，现在不但驮上全部的货物，还多加了一张驴皮。”
3、小马过河。
马棚里住着一匹老马和一匹小马。
有一天，老马对小马说：“你已经长大了，能帮妈妈做点事吗?”小马连蹦带跳地说：“怎么不能?我很愿意帮您做事。”老马高兴地说：“那好啊，你把这半口袋麦子驮到磨坊去吧。”
小马驮起口袋，飞快地往磨坊跑去。跑着跑着，一条小河挡住了去路，河水哗哗地流着。小马为难了，心想：我能不能过去呢?如果妈妈在身边，问问她该怎么办，那多好啊!可是离家很远了。小马向四周望望，看见一头老牛在河边吃草，小马“嗒嗒嗒”跑过去，问道：“牛伯伯，请您告诉我，这条河，我能趟过去吗?”老牛说：“水很浅，刚没小腿，能趟过去。”
小马听了老牛的话，立刻跑到河边，准备过去。突然，从树上跳下一只松鼠，拦住他大叫：“小马!别过河，别过河，你会淹死的!”小马吃惊地问：“水很深吗?”松鼠认真地说：“深的很哩!昨天，我的一个伙伴就是掉在这条河里淹死的!”小马连忙收住脚步，不知道怎么办才好。他叹了口气说：“唉!还是回家问问妈妈吧!”
小马甩甩尾巴，跑回家去。妈妈问他：“怎么回来啦?”小马难为情地说：“一条河挡住了去路，我……我过不去。”妈妈说：“那条河不是很浅吗?”小马说：“是呀!牛伯伯也这么说。
可是松鼠说河水很深，还淹死过他的伙伴呢!”妈妈说：“那么河水到底是深还是浅呢?你仔细想过他们的话吗?”小马低下了头，说：“没……没想过。”妈妈亲切地对小马说：“孩子，光听别人说，自己不动脑筋，不去试试，是不行的，河水是深是浅，你去试一试，就知道了。”
小马跑到河边，刚刚抬起前蹄，松鼠又大叫起来：“怎么?你不要命啦!?”小马说：“让我试试吧!”他下了河，小心地趟到了对岸。
原来河水既不像老牛说的那样浅，也不像松鼠说的那样深。
4、马狗和兔子。
一个小山村里住着老大爷和老大娘一家，他们养了很多牲畜和家禽。辛勤的马每天跟着大爷下地干活;忠实的狗给大娘作伴、看家;大爷每天从地里带回很多鲜嫩的青草给兔子吃。
一天，一向任劳任怨的马翘起尾巴轻蔑的对狗和兔子说：“你们从来不帮主人干活，每天就知道在家里吃闲饭，白养你们了，哼……”
狗也不示弱伸直了喉咙对着马大声嚷道：“我咋没用了?我每天给大娘作伴、看家，你没看见吗?”然后又转身冲着兔子嘟囔：“兔子才没用呢，就知道吃”。
兔子听了他们的嘲讽，停下来想了很久，什么都没说，又低下头默默地吃起草来。
有一天大娘突然生病了，病得很厉害，为了给大娘补充营养，大爷杀了两只大兔子炖了给大娘吃。没几天大娘就痊愈了。
从此以后，马和狗再也不说兔子没用了。
樵夫与赫尔墨斯。
有个樵夫在河边砍柴，不小心把斧子掉到河里，被河水冲走了。他坐在河岸上失声痛哭。赫耳墨斯知道了此事，很可怜他，走来问明原因后，便下到河里，捞起一把金斧子来，问是否是他的，他说不是;接着赫耳墨斯又捞起一把银斧子来，问是不是他掉下去的，他仍说不是;赫耳墨斯第三次下去，捞起樵夫自己的斧子来时，樵夫说这才是自己丢失的那一把。
赫耳墨斯很赞赏樵夫为人诚实，便把金斧、银斧都作为礼物送给他。樵夫带着三把斧子回到家里，把事情经过详细地告诉了朋友们。其中有一个人十分眼红，决定也去碰碰运气。他跑到河边，故意把自己的斧子丢到急流中，然后坐在那儿痛哭起来。赫耳墨斯来到他面前，问明了他痛哭的原因，便下河捞起一把金斧子来，问是不是他所丢失的。那人高兴地说：“呀，正是，正是!”他那贪婪和不诚实的样子遭到了赫耳墨斯的痛恨，赫耳墨斯不但没把金斧子赏给他，就连他自己的那把斧子也没给他。
【启示】这个故事说明，诚实的人会得到人们帮助，狡诈的人必遭到人们唾弃。
葡萄园里的珍宝。
在山的南边，住着一个老农夫和他的三个儿子。这个老农夫有一大片的葡萄园，每年都会长许多紫红色、甜美多汁的大葡萄。可是老农夫年纪大了，体力渐渐衰弱，再也不能到园里工作，而他的三个儿子虽然已经成年，却十分懒惰，眼看着园子一天天地荒芜了。
临终前，他把三个儿子叫到身边，对他们说：“我的孩子们，在葡萄园里，我埋藏着一批珍宝，你们生活困难时就挖出来补贴家用吧。”说完他就去世了。儿子们见父亲已死，立即找来锄犁，挖的挖，耕的耕，翻土三尺，可是始终也没有找到那批财宝，而整座葡萄园由于他们的耕、挖等于来了一次精耕细作。虽然他们没有找到意外之财，而土地却给了他们奖赏。第二年，葡萄获得了大丰收。
每颗葡萄都圆滚滚的，像一颗颗紫红色的大珍珠发出耀眼的光芒。三兄弟高兴极了，他们把一部分葡萄运到镇上去卖，一部分酿成了葡萄酒，赚了一大笔钱。
“虽然没有找到珍宝，但把园子松了土总是对的!”老三开心地说道。
老二说：“现在我总算明白父亲的用心了!其实他是要咱们辛勤劳动，这样才能收获无数珍宝。”
老大感慨地说：“你们看，那满园的葡萄不就像珍宝吗，它们是那样的闪亮、美丽!”
【启示】有多少付出就有多少收获，有辛勤的耕耘才有丰硕的威果。
可怜的大鱼。
在森林旁边有一个池塘，到处都是蝴蝶、花朵、青蛙还有小鱼。这里有一条活泼可爱的小鱼，它总是活蹦乱跳，游来游去，追赶着蜻蜓。
有一条叫胖先生的大鱼，它来自一个凶狠好动的大家族，每天大鱼总是要袭击小鱼两三次，以显示自己的力量。
有一个渔夫每天都来池塘钓鱼，可总是收获不大。有一天他决定买一张网，以节省时间。天亮时，他悄悄地来到池塘，然后小心地把渔网撒下了池塘。两条鱼都从来没有见过渔网，所以当渔夫收网时，它们都被渔网给网住了。小鱼挣扎着从网眼中逃出来，胖先生这时候才觉得，自己宁可是一条小鱼。
这个寓言故事告诉我们，小人物容易得救，而那些名声大的却难以躲过危险。
野猪、马与猎人。
从前，野猪和马常常同在一处吃草，野猪时常使坏，不是践踏青草，就是把水搅浑。马十分恼怒，一心想要报复他，便跑去请求猎人帮忙。猎人说除非马愿套上辔头让他骑，才帮助马惩治野猪。马报复心切，便答应了猎人的要求。于是，猎人骑在马上打败了野猪，随后又把马牵回去，拴在马槽边。马悲叹地说：“我真傻!为了一点小事不能容忍他人，现在却招致终身被奴役。”
这故事是说，人们在生活中一定要对他人宽容，不要因为小事就想去报复他人，否则会给自己带来不幸。
很久以前，印度有个虔诚的教徒叫萨米提，隐居在恒河岸边的小村庄里，他的品德和廉洁都修炼到了尽善尽美的程度，成为信徒典范。人们都尊敬他。
不久，萨米提想验证自己能否经得住尘世的考验，就告别了亲戚和朋友，去印度最高首府白纳尔斯。在那儿，他同样受到人们的尊重，人们给他送来各种名贵的礼物，成堆的鲜果和美味可口的食物。萨米提起初都拒绝了，但后来他想亲口尝尝这些香喷喷的水果，就吃了一小口苹果，味道好极了，他尝到了美味的好处，随之，他的欲望加大了，想成为一个饭来张口，衣来伸手的王子。
善神没有答应他的要求，恶神说话了：“我可以让你成为一位王子，但你得答应我一件事，把你的家畜作为牺牲献给我。”
萨米提犹豫了，但欲望战胜了理智，就答应了恶神的要求。
渐渐地，他觉得王子并不过瘾，就想成为皇帝，拥有强大的队伍和全国的百姓。
“我可以满足你的要求，”恶神说，“但你要用牺牲百姓作为抵偿，我要在你的王园横行一世，让瘟疫征服你的人民！”
萨米提尽管不想有这种结局，但还是同意了。有一次早晨，成为皇帝的萨米提想到了自己的晚年，很害怕，就想长生不老。于是，他大声呼唤恶神的名字，告诉他自己的愿望。
“我可以赐给你永恒的生命，但你要用你家庭几辈人的生命和所有亲戚的生命来换取。”
萨米提被吓住了。
许多年过去了，萨米提一直与欲望抗争。当他感到自己的身体渐渐老化时，就抑制不隹呼唤起恶神来。
恶神对他说：“我只要永恒的幸福，但你却一步步滑向罪恶的深渊。为达到自己的目的，你牺牲了无数人的生命。好吧，你的家庭和你都将永存，而你的身体和心脏都将变得像石头一样。不过，你的灵魂可以永存，让它成为教育后人的一面镜子。”
这时，善神发怒了，萨米提立即变成了一尊石像，据说至今还呆在一座寺庙里。
《蝉与毛毛虫》。
在一棵树上，蝉和毛毛虫为邻居。蝉瞧不起毛毛虫，毛毛虫丑陋，平凡，除了吃就是睡觉。它蝉呢，高高大大的，浓眉大眼，身着黑色皮夹克，多帅气，而且还会唱歌，这说明它有精神追求，毛毛虫无法跟它相比。
在昆虫界举办的歌手大赛中，蝉一举夺魁，这让毛毛虫更自惭形秽了。
一天，蝉正在唱歌，被一只饥饿的乌鸦听到，乌鸦循声找到蝉的栖身之地，趁其不备，将蝉啄吃了。
听到蝉被乌鸦残害的消息，毛毛虫找到了平凡的理由，它对一只还在做明星梦的七星瓢虫说：你应该从蝉身上吸取教训，不要太张扬自己!
企业文化建设案例
案例55：沃尔玛从事的是零售业。如果你是顾客，为什么要长期去光顾一家零售超市呢？无非是这家超市的商品质量好、品种多、价格便宜、服务好。质量好、品种多是供货问题，外部因素。只要严格把关，广泛选择供货商，这两个问题都能解决，所以“便宜和服务”就是沃尔玛的核心经营理念，沃尔玛的一切工作都是围绕将这两方面的工作做得更好，整个沃尔玛文化也可以说就是“成本控制”文化和服务文化。
那商品如何才能便宜呢？大家都从同样的批发商或产品分销商那里拿货，如果卖得便宜，就会少赚钱，损失利润。所以真正的便宜是降低成本，要降低成本，就唯有绕开批发商或产品分销商，直接向厂家进货。那批发商或分销商起了什么作用呢？无非是他们有广泛的物流渠道。因此沃尔玛要踢掉批发商或分销商，就必须建立自己的物流系统。
老山姆在物流方面有着超前的观念，在沃尔玛发展的初期，老山姆看中了一个物流人才罗·迈尔，但多次邀请都被拒绝，可老山姆没有放弃，硬是通过他的诚意和坚持不懈的努力，花了一年多的时间才将对方打动。后来，罗·迈尔帮助沃尔玛建立了零售业界效率最高的物流中心，令沃尔玛雄踞一方。
老山姆说：“我们的物流系统所实现的规模经济和规模效益是我们最大的竞争优势之一。”沃尔玛的高级副总裁杰伊·菲茨西蒙甚至说：“人们错误地以为我们是属于零售业的，但是实际上我们是属于物流这一行的。”可以说正是从沃尔玛开始，人们才有了现代物流理念。
为了做到物美价廉，就要节约成本，特别是运营成本。
沃尔玛的中心辐射配送战略既大量节省了仓储成本，又能保障各零售店的及时补货，还由于扩大了卖场，使得商品的种类可以更加丰富。仓储式超市正是沃尔玛制胜的绝招之一。
“我们致力于降低每一个人的生活费用，不光是在美国，我们要让这世界有机会购物少花钱并过上更好的生活。”这是老山姆的理念。为了践行这种理念，老山姆本人在财富上也表现得极为低调，他早就成为了世界第一富豪，但他不愿意背这个名声，很早就将股份分给了家族成员，所以在各类富豪排行榜上他从来都没有上过榜首。而且这么有钱的人，他一生都没有开高档车，只是开着一辆皮卡人货车。
有次公司开高层会议，老山姆故意晚到半小时，看看他的高层们都开什么车，结果发现都是些名车、高档车。老山姆在会议上大发雷霆：“如果顾客知道你们开的都是这样的车，他们会怎样想？‘这帮家伙都是赚了我们的钱，才能这样享受的。’”
后来，沃尔玛总部的高层都将好车卖掉或者给夫人开，自己都开二手车或不那么高档的车，这成了沃尔玛总部的一种风气。
沃尔玛甚至还有一条规定，只写了一面的纸不能扔掉。其实纸值不了多少钱，老山姆正是通过小事着手来创造一种厉行节约的风气。
为了节省成本，老山姆还要求他的业务代表在谈判中尽量杀价。他说：“你不是在为沃尔玛谈判，你是在为你的顾客谈判，你的顾客应该得到对方能承受的最优惠的价格。不要为了一个商贩感到难过。他自己很清楚一件商品可以卖多少钱。我们要让他出个最低价。”
俗语说：一个便宜三个爱。特别对于日用消费品，低价就是最无可比拟的竞争优势。
在美国曾经有一个曝光新闻的电视节目，报道了沃尔玛的血汗工厂，谴责其在第三世界国家使用童工，违背道德。一般人感觉美国人好像很重视道德，沃尔玛的销售额会因此而大跌。但事实是，这则新闻播出之后，沃尔玛的销售额当月就增加了50%，因为大家认为，沃尔玛的商品是用童工生产的，价格一定特别便宜，反而纷纷去沃尔玛购物。
沃尔玛的成功，就是折扣销售成功。沃尔玛有三条定价策略：天天平价、让利销售和特惠商品。在公司网页上，沃尔玛是这样来描述的：
天天平价。因为你辛辛苦苦地赚钱，我们要保证你购物时享受到尽可能优惠的价格。我们的天天平价是你应该享受的。这不是在打折，而是一种你每天都能享受到的优惠价格。
让利销售，这是我们为了让顾客更省钱的一个承诺，只要我们做得到，我们就会在天天平价的基础上进一步降价，当我们可以降低自己的成本，我们就可以为顾客降低商品的价格。你只需在商店里查看标有“让利”的笑脸标志，相信你也会展露笑容。
以我们以超低价来销售。
当然企业要赢利，就绝不可能都便宜。沃尔玛的便宜，重点在于营造顾客心目中对沃尔玛便宜的认知。
实际上，对一些顾客比较敏感价格的商品，沃尔玛的定价才便宜，面对一些大家不太清楚价格的商品，沃尔玛就并不便宜。老山姆认为没有必要便宜的东西，就不必要卖得便宜。只是沃尔玛强大的低价宣传策略，导致人家心目中有了一种认知：沃尔玛的东西都是最便宜的。所以大家也不再去比较价格了。
一位朋友曾在沃尔玛花300多元买了一个剃须刀，但后来在一个小电器店发现，完全一样的品牌，型号只要200来元。
而且沃尔玛每天都有一些让利销售、特惠商品，这样做既可以有宣传的噱头，营造人们头脑中沃尔玛便宜的意识，还可以吸引顾客。况且顾客去到沃尔玛，不可能只买几种特价商品吧。
沃尔玛商店里，到处都醒目地写着“天天平价”，这不仅是口号，也是老山姆的核心经营理念之一，也正是他成功的最重要秘诀。
沃尔玛的第二条核心经营理念就是服务，为了做好服务，老山姆对员工有两条著名的要求，那就是：“3米微笑原则”和“太阳落山原则”。
“3米微笑原则”是要求员工无论如何，只要顾客出现在3米距离范围内，员工必须面带微笑，看着顾客的眼睛，主动打招呼，同时询问能为他做些什么。而且，对顾客的微笑还有量化标准，微笑要露出“八颗牙齿”，上面四颗，下面四颗。在这位创始人看来，微笑服务，只有达到露出8颗牙齿的程度，才可能把热情表现得完美（现在，中国奥运会的礼仪小姐也要求微笑露出6至8颗牙齿）。
后来因为顾客正在精心挑选商品的时候，突然打招呼问候，显得有些突兀，不免会吓顾客一跳，就将主动打招呼改为依照顾客正在关注的商品，微笑着推荐当天的特价商品。
“太阳落山原则”是指每个员工必须在太阳落山之前完成自己当天的任务，而且，如果顾客提出特殊要求，也必须在太阳落山之前满足顾客。尽管沃尔玛各连锁店的生意都非常好，店员非常忙碌，但当天的事情在太阳落山之前必须干完是每个店员必须达到的标准，不管是乡下的连锁店，还是地处闹市区的连锁店，只要顾客提出要求，店员就必须在当天满足顾客。
在沃尔玛的墙上有两条标语，第一条：顾客永远是对的；第二条：如果顾客错了，请参照第一条。沃尔玛强调顾客至上，在沃尔玛，只有顾客才是老板，顾客永远是对的。老山姆经常对员工说：“我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他有权解雇上至董事长的每一个人，道理很简单，只要他改变一个购买习惯，换到别家商店买东西就是了。”
卓越的顾客服务正是沃尔玛区别于所有其他公司的特色所在，沃尔玛公司不仅把“顾客第一”作为口号，而且把它作为贯彻始终的经营理念，使之成为企业文化的重要组成部分。
在服务领域人们常提一个250法则，意思是在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人；同事、邻居、亲戚、朋友。如果有一个顾客感到不愉快，他就会四处诉苦，影响到250个人，也就是得罪了一个顾客，也就是连带得罪了他后面的250个人。
反过来，对顾客服务好了，他会不会去和别人分享呢？不会，因为他认为享受这种服务是理所当然的。但如果服务真正超越了顾客的期望，他就会马上去告诉别人，这里的服务比我想像的还要好。
所以老山姆的服务理念是：服务，要超越顾客的期望。超越顾客的期望，他们就会再度光临；而且超越了顾客的期望，不仅能赢得顾客的热情和滚滚财源，还会为企业赢得价值无限的“口碑”，为企业的长远发展奠定坚实的基础。
老山姆不仅教导员工，他还经常亲力亲为地做服务的表率。在沃尔玛的培训教材里有这样一个故事：一次老山姆走动管理到一家沃尔玛分店，发现有个老太太在店里转了一个多小时后，空着手出来。老山姆就过去跟老太太说：“很对不起，我真的抱歉！”老太太糊涂了，问：“你干嘛要道歉？”老山姆说：“我的梦想是办这么大的商场，满足每个人的需要。但我观察到您进去一个多小时，什么都没买。我帮不到您，觉得很惭愧。您能不能告诉我，究竟是什么原因导致我不能帮到您？”
老太太一听赶紧说：“不是，不是，是我自己的问题。我孙子要过生日，我想给他买玩具，但对玩具实在不懂，所以犹豫了半天也不知道买什么。”
老山姆一听，马上说：“我最懂玩具了，我孙子过生日的玩具都是我买的，他总是很满意。这样，我带您去玩具柜看看，看能不能帮您找到满意的。”
然后，老山姆亲自带着老太太去到玩具柜，仔细地说明讲解，帮助老太太挑选玩具，最终老太太高高兴兴地买到了满意的玩具。老山姆还一直将老太太送到店门口，并鞠躬致意，欢迎她再来。
然亲自带着她去挑选玩具，所以特别感动。
案例56：宝洁公司是日用品生产商。作为顾客我们选购日用品的标准是什么？有人说：质量好。是的，要质量好。但日用品的质量，比如牙膏的质量，你分辨得出来吗？常人很难分辨。唯有通过树立品牌形象，建立顾客心目中质量好的认知，而且生产日用品是多元产品，所以宝洁的核心经营理念就是：多元品牌战略。
宝洁坚信：消费者是以品牌为购买取向的。所以宝洁一直努力践行品牌经营理念，而且很多现代的品牌理论也正是在宝洁公司发扬光大的，可以说整个宝洁文化就是品牌文化。
宝洁将品牌当作事业经营。宝洁不相信生命周期理论，它不允许品牌到达所谓的“成熟”阶段，即成长到一定的阶段后步入稳定的市场，然后自市场撤退。相反的，宝洁以创造永久性品牌为企业目标。
为此，宝洁要求每个品牌必须独立自主，其基本信念是：品牌是独一无二的，每个品牌必须自我建立顾客忠诚度。
宝洁还认为：如果有人想要吃你的午餐，与其让敌人吃，不如让自家人享用。假若在某个市场区隔内还有其他品牌的生存空间，最好用自己的品牌和自己竞争，而不要和其他对手的品牌竞争，品牌必须具有活力，并且不断改变，它应随消费需求而变化，应为满足消费者而改变。
正是基于上述理念，在1931年宝洁为各种品牌设定了品牌经理负责制，以各品牌为生命体，来寻求自我的生存、发展、壮大，而且本企业的各种品牌间都可以互相竞争。
早期联合利华公司比宝洁强大很多，但联合利华认为同一个企业统购统销才能节约成本，所以不设品牌经理，将各种品牌统一于企业之下，结果现在联合利华已完全无法与宝洁竞争了。没有走品牌经理体制的经营之路，现在已被行家们普遍认为是联合利华在与宝洁的竞争中处于不利地位的最重要原因。
特别现在，鉴于宝洁的经验，各家以品牌子为主导的企业大都设立了品牌经理制。
案例57：可口可乐公司是一家单一的饮料生产企业，所以它的核心经营理念是：大品牌战略。如何营造大品牌呢？可口可乐把它信奉多年的3a（available：买得到、acceptable：乐得买、affordable；买得起）战略改成3p（pervasivene：无处无在、preferece；心中首选、pricetovalue：物有所值）。
要成为大品牌就一定要“无处不在”，所以可口可乐公司采用各种方法建立了庞大的分售渠道，在每一个超市、商场、小零售店、餐馆都要有可口可乐卖。
无处不在了，在众多的饮料中，可口可乐还要成为顾客“心中首选”。全世界人都知道可口可乐，但它还要大力做广告宣传，就是要通过精心的策划，强大的宣传攻势，让顾客一想到饮料，就想到可口可乐。
当然，这一切最重要的是要有好的产品做基础。
可口可乐的创始人甘特拉在退休时曾说过这样一句意味深长的话：“可口可乐是一种受大众欢迎的饮料，最最重要的一件事是稳定品质，保证品质，而不是创新。尤其口味上，切不可轻易变更。”
可口可乐在质量上的一个信誉保证就是：“你到全世界任何一个地方买一瓶可口可乐，口味都是一样的。你不会在美国买到比德国更好的可口可乐。”
既要保证口味的正宗，又要实施“本地化”生产以降低成本，所以可口可乐在全世界实行特许经营。集中生产主剂——所谓的7x秘方，然后分送到世界各地灌装。
可口可乐不仅有严格的质量管理和控制系统，还尽可能地降低成本，采用低价销售策略，以让顾客真正地享受到“物有所值”。
通过大品牌经营理念，可口可乐仅生产一种饮料，就跨进了世界级大公司的行列。
案例58：星巴克是咖啡连锁店的品牌，星巴克公司是如何在全球发展壮大的呢？
意大利是一个充满浪漫温情的国度，意大利人喜欢把工作当成艺术，而不愿意将工作变成只是一种机械性的生产。所以高档品牌很多出自意大利，量少，品位高。也正因此，意大利的公司才大量的是家族公司。
而美国人的特点则不同，美国宣扬美国梦，美国人见到一个好东西，就想把它销往全世界。
啡豆、现场蒸煮的浓缩咖啡，上面还浮着一层诱人的白色牛奶浮沫。这种浓缩咖啡在几十米外就能闻到馥郁的香味，只需轻轻啜一小口，就有一股浓裂的味道穿透舌尖。喝完后许久，还能感觉到它的暖意和力量。而且，这个小咖啡吧里的顾客，都彼此熟悉，见面后，就互相打着招呼，一起笑着，聊着天，他们在这儿感到很惬意。
看到这么温馨的小咖啡吧，喝着这么美妙的咖啡，舒尔茨就梦想着通过星巴克将其推广到全世界。要将星巴克连锁经营到全世界，关键在于要让这种特殊风味的咖啡，在世界各地星巴克里喝到的都像在意大利喝到的一样正宗。为此，舒尔茨详细研究了选用咖啡豆的产地、品质，并将这种咖啡的制作过程标准化、规范化、系统化，以方便拷贝复制到全世界。另外，传统的咖啡厅都显得典雅、高档，因为有最低消费，消费者往往都要消磨一段较长的时间。为了区别于此，星巴克采用开放式经营，不仅设施简单，而且专门开在一些商场、广场等休闲场所，方便大家在购物、休闲的小憩中感受到一种温情。
有记者曾问舒尔茨：“你如何用不到五年的时间，就打造出一个世界品牌的？”舒尔茨回答：“我从来没有刻意创建品牌，我只是在努力追求产品的正宗，并珍视人们的工作激情。”舒尔茨还说：“在当今这世上，你已经不可能抓住人们的注意力了，除非你把他人作为一个大家庭中可敬的一员。”
在这个不断变化的世界上，最强大最持久的品牌是建立在人们心里的——这才是真正可持久发展的品牌。星巴克要建立在人们心里，它的核心经营理念就是：正宗和温馨。
案例59：同仁堂能长存300多年也因为它始终坚守着其核心经营理念。
同仁堂自制自卖中药，那么，顾客购买中药最看重什么？当然是真材实料和制作的精心。同仁堂有一副代代相传的对联：炮制虽繁必不敢省人工；品味虽贵必不敢减物力。同仁堂正是通过这样的祖训来传承着企业的核心经营理念。
而且为了让员工能世世代代地信守核心经营理念，同仁堂的祖训中还强调：修合无人见，成心有天知。你买材料、制药的过程虽然外人看不到，但你的成心上天知道，要凭良心做事。正是同仁堂不断强调并信守祖祖辈辈留下来的核心经营理念，所以同仁堂成为了中国企业史上少有的能基业长青几百年的企业。
企业文化不是因标榜而有的，它的存在是因为它能真实地在企业中起到巨大的作用，帮助企业不断进步，基业长青。
案例60：世界上最著名的多元化经营企业就是ge公司。杰克·韦尔奇在上任ge的ceo后，就曾向管理大师彼得·德鲁克请教，当时德鲁克提出了一系列严峻的问题，他问：“如果你当初不在这家企业，那么今天你是否还愿意选择加入进来？”如果答案是否定的话，“你打算对这家企业采取些什么措施？”
杰克·韦尔奇说：“问题很简单，不过，也非常深刻。这些问题对ge来说尤其发人深省。我们经营的行业是如此之多。在那个时候，如果你要留在某个企业，那么企业有盈利这一个理由就足够了。至于对业务方向进行调整，把那些利润低，增长缓慢的业务放弃，转入高利润、高增长的全球性行业，这在当时根本不是人们优先考虑的事情。”
正是在这些问题的启发下，杰克·韦尔奇提出了ge的核心经营理念：数一数二战略。
也就是：不同行业的各部门，必须达到行业的第一名或第二名，凡是不能达到要求的业务都必须整改，出售或关闭。
越是多元化经营的企业，越需要资源的合理配置，要扶持优势部门，淘汰劣势部门，更为重要的是，要能够洞察到那些真正有前途的行业并加入其中，并且坚持做到行业里数一数二的位置。
为此，杰克·韦尔奇铁腕治理公司，出售了多项业务和生产线，解雇了大批员工，因而被人们称为中子弹杰克。
为了实现数一数二战略，杰克·韦尔奇还在公司采取了一系列措施，包括大力消除官僚主义、构建扁平管理架构、倡导坦诚精神、鼓励在行动中学习、提倡无边界行动、施行全球化商务、6δ管理等。结果在短短20年时间里，就使通用电器的市值增长了30多倍，杰克·韦尔奇本人也被誉为世界第一ceo。
其实我们可以研究世界上每一个伟大公司，都可以找到它的核心经营理念，而且它们的一切核心工作都围绕着核心经营理念。
当然我们也要注意一个问题，那就是好的经营理念不一定就是合适的经营经念。核心经营理念一定要符合行业规律。
案例61：当年在蒙古大草原上，成吉思汗马鞭一挥，豪迈地宣称：“众人皆败，唯我独赢。”甲骨文老板拉里·埃利森将这句话作为了他的经营座右铭。
甲骨文的核心经营理念是：战争营销，抢占市场。
埃利森有句名言：“埃利森相信，要把竞争对手置于死地，不仅要打败他们，还不能给他们活路，必须使他们丢脸，蒙受耻辱。干得漂亮还远远不够，一定要取胜。这是公司存在的原因，也是埃利森存在的基础。”
甲骨文是研发销售数据库软件的公司，软件产品有一个特点，那就是顾客用上了以后，就很难替换。其实埃利森是从ibm的研究论文中发现数据库软件的远大商业前景的。但ibm的商业信条是“追求卓越，最大限度地满足顾客的需要”，所以他们努力工作，力争数据库软件完善了再推向市场。而埃利森针对软件产品的特点，在产品还不完善时，就要求业务员像战争中抢占制高点一样，不惜一切去抢占市场，他对业务员说：“顾客需要什么，就说我们做到了什么。”
就这样，开始在没有竞争对手的情况下，埃利森抢占了美国主要的数据库软件市场。后来，客户渐渐发现了产品中的问题，就向甲骨文投诉，这时，埃利森告诉客户，给他3个月时间，他会完善产品。
大量客户已经购买了甲骨文的数据库软件，他们没有办法，所能做的只有等待。埃利森就集中一切力量来完善产品，而后，他也真的做到了。从此甲骨文公司就一跃成为了世界第二大软件公司。
埃利森是一个18岁的女孩在纽约产下的私生子，生下来就不知道父亲是谁，他是被人收养长大的。也许正是这样的经历，使得埃利森的性格偏激、怪僻而张扬，他性格中的侵略性就极强。
他特别喜欢侵略性的宣传策略。他大幅刊登广告说ibm对美国制造业的贡献，就是创立了美国《破产法》的第11条。第11条是破产保护。
在甲骨文另一个最著名的宣传广告中：一架时髦的战斗机正在击落一架架老式战机。时髦战机的机身上大书着甲骨文，而老式战机则注明是ibm、微软、ashton-tate公司。还有一个广告则将ibm的标识描画成一排栅栏，还有抓住栅栏的两只手，表示这是在囚禁之中。广告词是：“ibm从美国制造业中收获了什么？锒铛入狱。”
埃利森不仅喜欢侵略性的广告，还经常发表一些耸人听闻的言论，吸引大众的眼球。
开始埃利森的表演还只是在一个相当小的舞台上。他在技术行业名气很大，但对公众来说，数据库软件是个深奥的领域，所以，他不像比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯那样能大名远扬。
但借助于巴黎技术大会的一次发言，令这种情况大为改观。埃利森宣称个人电脑的时代已经结束，个人电脑是一种荒唐的设备，它太昂贵、太复杂，要安装过多的软件。而埃利森提出的新型电脑，他称之为“网络电脑”，则不需要安装过多的软件，所有软件只要集中在一个网络的中心，“网络电脑”进入网络就可以工作，因此这种电脑价格可以相当便宜。
这样的概念一经提出就引起了轰动。在参加瑞士达沃斯论坛的时候，埃利森发言说：“个人电脑消亡的时候已经来临！”比尔·盖茨马上反驳道：“数据库软件太贵了。我们需要廉价的数据库。我们需要价格下降90%。”结果埃利森马上跳起来骂道：“你他妈为什么不让它免费，就像你对付网景那样，让我们大家都没生意做？”
从这以后，达沃斯论坛再也没有邀请过埃利森。但埃利森和他的甲骨文公司却因“网络电脑”的新概念而家喻户晓。其实直到现在，“网络电脑”的设想就没能实现过。
企业经营要坚守核心经营理念，但坚守原则的决策是困难的，而且通常含有两个层面——有纪律的思想以及短期的牺牲。
案例62：麦肯锡是咨询公司，企业找咨询公司，无非是咨询公司更专业，所以麦肯锡的核心经营理念就是：专业精神。
麦肯锡的创始人马文说：“最重要的资产莫过于良好的声誉和人员的素质与专业水准。”
马文早年是做律师的，在做律师期间，他的主要工作是帮助那些饱受大萧条蹂躏的公司清盘，他总共清盘了十一家破产企业。开始他认为公司倒闭是因为那些老板很蠢，但接触以后，他发现这十一位老板都聪明过人，他们之所以破产，问题在于对基层情况不了解，他们本该获得的信息被屏蔽掉了。因为没有获得足够的信息，所以他们无法作出正确的决策。
其实很多大企业之所以经营不善，往往就是因为决策者对基层情况缺乏了解，因而无法采取有效的措施。三株口服液直到破产前，公司都一片歌舞升平，分公司上报的业绩都格外喜人。但当老板的弟弟到下面实地考查后，回来就气得中了风。他在电话中对哥哥说：“不得了，尽哄人呀。”
现代企业为什么要扁平架构，提倡坦诚精神？就是要减少中间环节、减少官僚主义，减少信息的筛选。
老山姆一再强调走动式管理，张瑞敏也说：领导坐下了，部下就会躺下。就是要管理者多去现场了解情况，解决实际问题。
企业信息屏蔽的罪魁祸首就是企业的层级制度，只要有层级制度，下属跟上级汇报情况就一定会有筛选，会有过滤，他们会专挑领导喜欢的话讲。特别对于一些可能是领导责任造成的问题，他们就更不敢讲。这样的结果就导致领导高高在上，犹如孤家寡人，最终也就必然会给企业灾难性的后果。所以从一线员工那里获取信息，在企业的经营管理中是十分重要的，而通常，企业领导人需要了解的关键情况在一线都能找到。
正是基于如此洞察，马文开始着手向首席执行官们介绍打破企业层级制度的必要性，只有这样才能便于企业内部知识的搜索与发掘，从而帮助首席执行官更有效地开展工作。马文发现，首席执行官在事关基本政策或战略的问题上往往没有客观独立的顾问可以求助。如果是法律问题，他们可以找律师事务所；如果是要筹集资金，他们可以找投资银行；但如果是需要有关如何组织和经营公司的建议，他们就找不到高水标准的专业公司了。
马文给这个企业所需要的专业领域起了个名字：管理咨询。而且马文认识到咨询公司存在的一个重要价值就是：咨询公司能在领导和员工中间起到桥梁作用。下属员工愿意跟咨询公司讲真话，因为彼此之间没有层级关系和直接的利益关系；而咨询专家的话，领导又愿意听。
马文谈了在他早期的职业生涯中，对他影响深远的一件事：
1930年，马文在美国众达律师事务所工作。当时一个投资银行家想合并美国两大钢铁公司，他预计美国政府可能会提起反托拉斯诉讼，想请众达为其代理诉讼。众达的一位执行董事在研究了案情后，认为这起合并确实违反了反托拉斯法，所以婉言谢绝。那位投资银行家表示，这个案子的律师费可能会高达百万美元，他也做好了打输官司的准备，如果众达不肯接的话，他会把案子交给另一家著名的律师事务所。但众达的执行董事认为，这个官司肯定会输，明知道要输，还帮着打官司，那是坑人，所以坚决不接。
最后那位投资银行家将案子交给了另一家律师事务所，官司打了很长时间，但最终还是输了。这个消息像野火一样传遍了整个商界。众达律师事务所从此出名。它不接的单肯定输，那它愿意接的单不就肯定赢吗？众达的独立性和专业水准就凭着那位执行董事的一个睿智而勇敢的决定，顿时扬名商界。
马文通过这件事情深刻地认识到，咨询行业的核心就在于专业性，要用专业知识帮助别人。
为了坚守专业化，马文强调：“咨询是一种专业，而不是一种买卖。要把客户的利益置于首位，时时遵循道德准则，仅仅接受自己确信可为客户创造价值的项目，始终对客户讲真话而保持独立性。”
为此麦肯锡还有几个不成文的规定。
麦肯锡从来不做广告。马文说：“这不是出于道德原因，而是因为那样与我们的专业方式不符。如果我们为自己的服务打广告，就必然要暗暗许诺我们能够为客户做到什么，但是在一开始的时候我们根本就不知道自己究竟能做什么，所以这种许诺是不符合我们很高的专业标准的。”
麦肯锡坚持只与首席执行官直接合作。马文认为跟下属领导协作，精心策划的方案，被老板否定了，就白做了，而且任何方案，没有首席执行官的支持，就绝对做不下去，更为重要的是，麦肯锡要专注于解决真正的“重大问题”，如果首席执行官不参与进来，那就说明这个问题根本没有什么重要性。
解决重大商业问题是麦肯锡专业精神的核心。为了坚守这个核心，马文曾解雇了一位看似很成功的资深董事。这位资深董事能经常接到企业的项目，为公司赚钱，但他帮助企业解决的都是些不痛不痒的问题，马文认为这会导致麦肯锡走上唯利是图的歧途。
麦肯锡还强调把自我与工作相分离。马文说：“你所在意的应该是你的工作，而不是你自己。”要求员工在工作中不能为自己谋利益。
马文曾解雇过公司里业绩最好的一位咨询顾问。这位咨询顾问非常聪明，是个红人。当时他正在给一家大型公司做咨询，他建议进行组织变革，设立一个新的部门来兼顾处理这些问题。公司老板问他：“设立这个部门由谁来负责好呢？”结果他推荐了自己。
马文知道这件事后，马上就给那位咨询顾问打电话，要他30分钟内卷铺盖走人。
这个人的能力在公司也许是数一数二的，走了对公司是个损失，但马文认为公司的原则更为重要，任何人都不能违背。
为了坚守专业化的原则，麦肯锡在做得最大的时候，马文也坚持不上市。其实一上市，马文马上就能成为美国最有钱的人之一，而且他的合伙制的员工也能获得巨大的利益。但马文认为公司上市，独立性、专业性就会受到影响。上市公司要为股东利益服务，公司经营就会受到制约。
麦肯锡坚守专业化的核心经营理念，为此公司虽然付出了一些短期的代价，但却取得了长久的成功，至今公司已长存了70多年，而且发展的势头越来越好，分支机构已遍及全世界的主要商业区。反观与之同时代的安达信公司，虽然也已存在了70多年，但最终还是没能逃脱破产的命运。其原因就在于安达信公司没能坚守其核心经营理念，核心价值观。
安达信是会计公司，其专业精神不仅在于专业性强，还在于要诚实正直，敢于说“不”，即使那样意味着要失去客户也在所不惜。安达信开始坚守着这些原则，所以取得了巨大的成功。但在20世纪80年代经济繁荣的时期，他们在做会计的同时，发现自己也可以从事咨询行业，而且咨询能赚更多的钱。于是他们开始进入了咨询行业。
与会计行业崇尚的正直诚实不同，咨询行业更鼓励创新，大力奖赏积极进取的推销员精神。当会计师门踏踏实实埋首于数据堆中认真做账的时候，他们的咨询业的同仁却西装革履、拎着皮包，在风光无限地虚张声势，而且还能赚到更多的钱。于是，在两种价值观的冲突中，一些会计师放松了长期以来对自己的严格要求，为了赚更多的钱，偶尔开始做个假账，而后在利益的驱使下，这种行为一发不可收拾，最终导致这个著名的老牌公司的破产。
坚守企业的核心经营理念，就要着眼于企业的长远利益，这有时意味着要牺牲一些短期的、局部的利益。
＊核心经营理念就是能长期符合行业发展规律的，企业所信奉的经营宗旨。在企业经营中要遵循规律办事，就要找准行业经营的核心，坚守核心经营理念，一切工作都围绕核心理念经营。所有伟大的成功公司，它们的成就绝不是面面俱到，而是牢牢地抓住了行业的核心，用文化打造出了持久的核心竞争力。
企业文化的寓言故事
在一场激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。可上尉并没有立刻卧倒，他发现离他四五米处有一个战士还站在那儿。他顾不上多想，将小战士紧紧地压在了身下。上尉回头一看，顿时惊呆了：刚才自己所在的那个位置被炸成了一个大坑。
在日常工作和生活中，一个人肯定会遇到各种各样的困难，但我们应该记住：搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自己铺路——帮助同事即是帮助自己。
善于合作的人。
一天，三只饥饿的小狗遇到了一匹大斑马。但聪明的小狗还是想出了合作制服斑马的办法。第一只小狗咬住斑马的鼻子，第二只小狗咬住斑马的屁股，第三只小狗则咬住斑马的腿，持续攻击一段时间后，斑马终于倒下了。
三条小狗能够吃掉一匹大斑马，其秘诀在于：分工明确，合作紧密。分工明确，使人各专责成，提高效率；善于合作，能产生巨大威力，使任务更容易完成。所以，老板一定要在公司中创造一种合作的气氛。
善于适应环境的人。
老鹰一次生下四、五只小鹰，而老鹰的喂食方式并不是依照平等的原则，而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃，在此情况下，瘦弱的小鹰吃不到食物都死了，最强壮的存活下来，代代相传，老鹰一族愈来愈强壮。
物竞天择，适者生存。处于激烈竞争中的企业，“公平”只有在不违反效率的情况下才可以作为企业的原则。竞争使人类进步，在企业内部应该建立适当的淘汰机制。
虚心学习的人。
有位年轻人在河边钓鱼，邻旁坐着位老人，也在钓鱼。奇怪的是，老人不停地有鱼上钩，而年轻人一整天都没有收获。老人从容对年轻人道：“我钓鱼时，不但手不动，眼不眨，连心也似乎平静得没有跳动；而你心里只想着鱼吃你的饵没有，心有急躁，又怎会钓到鱼呢？”
一个人能知道自己的短处，胜券才多把握；只看到别人的成就，而不知人家背后成功的原因，已输了一半；若此时不知检讨，只是嫉妒或自怨自艾，那就输定了。每个老板身上，都有值得你学习的地方。
办公室里的明星。
老鹰和鸭子是两种截然不同的动物。老鹰在高空盘旋注视四面八方，而鸭子除了只会嘎嘎叫以外，什么都不会做。这是一个处理事情时很不好的方法，因为光说不练，缺乏执行力，于事无补。
在一个公司里，老板是在不断地辨识老鹰和鸭子。只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能。老鹰可就不同了，不仅会主动去发掘问题，而且还会主动去寻求最有效地解决问题的方法，所以对公司的贡献度也很大。拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至百只以上的鸭子。
自我期望值高的人。
有个人经过一个建筑工地，看到三个石匠正在忙碌。于是，他问道：“师傅，你们在做什么？”第一个石匠回答：“没看见吗？我在砌墙。”第二个石匠回答：“我在卖力挣钱，养家糊口。”第三个石匠回答：“我正在建造一座美丽的大厦，”后来，第一、第二个石匠仍在工地上忙碌，而第三个则成为著名的建筑师。
自我期望值高，而且能够自动自发地工作的人，一定会把工作做得很完美，一定能成为一名优秀的员工，也一定能成为一名优秀的管理者，这些人是公司重点培养的对象。
善于自我调节的人。
威廉有个生命平衡法则，用来制衡工作与生活。他将生命切成健康、时间、自由与快乐四块，视个人状况分配比重以及排序。如果每个元素都不缺，反映到工作中的态度与情绪，就比较平和，因而获得适当的平衡。长期处在平衡中，就能积极正向思考。
积极思考可以缓解工作压力，清楚不必要的情绪垃圾。上班族多亲近正向思考的人，能减少倦怠感，获得不断进步，超越自我的动力。任何工作干长了，都可能会觉得乏味，做一个善于自我调节，积极思考的人吧。
心有定性，能远离诱惑的员工。
某大公司准备以高薪雇用一名小车司机。主考官问他们：“悬崖边有块金子，你们开着车去拿，觉得能距离悬崖多近而又不至于掉落呢？”“二公尺。”第一位说。“半公尺。”第二位很有把握地说。“我会尽量远离悬崖，愈远愈好。”第三位说。结果第三位被公司录取。
有些人自恃技高，常与危险为伍，并以此作为炫耀的资本。“常在河边站，必定要湿鞋。”最完全的做法，就是离危险越远越好，也就是与诱惑离得越远越好。
知道感恩的员工。
一家日本大学毕业生最向往的公司，每年招聘新员工，筛选最后一关请他回去洗妈妈的手脚，3天后再来面试。小伙子回家就端来热水为妈妈洗手洗脚，这次洗脚之后，他对母亲的爱、无私奉献有了深刻的体会与认识，3天后他向社长一五一十地报告。结果他被录取了。
会做事不如会做人，会做人不如会感恩。知道感恩的人是最好用的人，是最了解大自然本质的人，也是最受大家欢迎的人。
有创新精神的人。
因决策失误，某公司生产的呼啦圈积压在仓库里。最后厂方采纳了一位普通员工提出的创新方案；将呼啦圈切成两半，售往农村做蔬菜薄膜覆盖用的顶棚支架。结果，积压的呼啦圈一下就卖个精光！
只要有创新意识和积极的工作态度，即使从事最平凡的工作，也能从中发现乐趣，并干出引人注目的业绩来。一个小小的创新会给你的公司带来利润，也会增加你在老板心目中的位臵。
敢于面对失败的员工。
1954年，巴西人都认为巴西队一定能获本次世界杯赛的冠军，然而，在半决赛中巴西却意外地败给了对手。他们做好思想准备迎接球迷的嘲笑。可是，总统和球迷默默地站在机场上，共举一大横幅：失败了也要昂首挺胸。四年后，巴西队捧回了世界杯。
失败并不可怕，人的一生不可能没有失败的时候，但可怕的是在失败面前一蹶不振。从失败的阴影中迅速走出来，投入到下一个奋斗的目标，才是值得称赞的好员工。
办公桌整洁明快的员工。
著名演说家卡尔森有一个被命名为“快乐总部”的办公室，他在办公室室里放了一缸热带鱼，妻子与孩子的照片和几幅别人特别为他画的画。在这样的办公室里工作心情当然是快乐的，去拜访他的人都会爱上他的办公室，而且在离去时都觉得心情好多了。
桌面整洁、心情愉快是个人的私事，但可以说明一种工作态度。试着挂一些画，换张明亮的地毯，放些心灵成长的书籍、新鲜的花束、充满自然趣味的东西。你会惊讶地发现，这样明亮有趣的办公室能带来惊人的提神效果，这会让你的心情也不知不觉快乐起来。
只顾眼前利益的人。
从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可他还未见到大海，便饿死在路上。
一个只顾眼前利益的人，得到的只能是短暂的欢愉；一个想着长远利益而不顾及眼前的人，会遇到现实的窘迫和困难。只有把理想和现实结合起来，才可能取得成功。跟随老板去成功，公司的成功，也会有你的成功。
办事拖拖拉拉的员工。
有一位老农的农田当中，多年以来横卧着一块大石头。巨石成了他种田时挥之不去的心病。一天，在又一把犁头被打坏之后，终于下决心弄走巨石。于是，他找来撬棍伸进巨石底下，却惊讶地发现，石头埋在地里并没有想象那么深，那么厚，稍使劲道就可以把石头撬起来，清出地里。
遇到问题应立即弄清根源，有问题更须立即清理，决不可拖延，只要行动起来，你就会在行动中找出解决问题的方法。拖延是存在于每个人潜意识中的，不要让它成为习惯。
嫉妒别人的人。
钓过螃蟹的人或许都知道：篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为有一只想往上爬，其他螃蟹便会追着附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只出得去。此即所谓“螃蟹文化。”
企业里常有一些员工，不喜欢别人有成绩与杰出表现，天天想办法破坏与打击。久而久之，组织里就会只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。你强，我比你更强；你行，我比你更行。而不是：我不行，你也别行。
口是心非、口蜜腹剑的人。
一只被猎人追赶的狐狸，紧急向樵夫求救，樵夫便让它躲在自己的小矛屋里。不久，猎人追到，问樵夫有没有看到一只狐狸经过。樵夫口头上虽然说没有看到，但手却指向狐狸躲藏的地方。狐狸看到猎人走了，没有向樵夫道谢就要离开。樵夫责备它不知感恩，狐狸回答说：“如果你表里如一，我就会向你道谢了。”
口蜜腹剑、耍两面派的人不可不防，很多事端都是由他们而起。企业里也有许多这种两面人在大家的面前假装讲义气、够朋友，但在私底下却揭人隐私到处造谣。
私心自用、爱占便宜的员工。
在一次隆重的庆典里，村长要求各户人家都捐出一瓶酒，并且倒在一个大酒桶里。在庆典高潮时，村长拔掉了木塞子，并且将酒倒入每个人的杯中，当大伙一饮而尽时，才发现喝下去的都是清水。原来，人人都以为在那么多的酒中，自己的一瓶清水一定不会被察觉。
拔河时，少了你的一份力量,就可能造成团体的失败。一个团队的成功需要集众人之力，如果一个人私心自用，就可能毁掉整个团队的成果。
一味模仿的员工。
鹰从悬崖直飞而下，把一只羊羔抓走了。一只乌鸦见到后，也想仿效。于是，它猛扑到一只公羊背上，狠命地想把他带走，然而他的脚爪被羊毛缠住了，尽管他不断地使劲拍打着翅膀，但仍飞不起来。牧羊人见到后跑过去将他一把抓住。傍晚，他带着乌鸦回家，交给了他的孩子们。孩子们问这是什么鸟，他回答说：“这是一只乌鸦，可硬要充当老鹰。”
一个成功的人，懂得发挥并最大程度地发挥自己的优势，而不是模仿别人。依效别人去做自己力所不及的事，不仅得不到什么益处，还会给自己带来不幸。
背后搞小动作的员工。
有个人饲养着山羊和驴子。主人总是给驴子喂充足的饲料，嫉妒心很重的山羊便对驴子说，你不如装病，便可以得到休息了。驴子听了山羊的劝告，故意摔得遍体鳞伤。主人请来医生，为他治疗，医生说要将山羊的心肺熬汤作药给他喝，才可以治好。于是，主人马上杀掉山羊去为驴子治病。
一个团队需要一种积极向上的气氛和团结合作的精神，所以，背后搞小动作、破坏同事关系的人，都是不受欢迎的人。这种人往往自作聪明，或者即使是真聪明，也会聪明反被聪明误。
怕吃苦的员工。
现代大学生没有经过艰苦生活的磨练，普遍缺乏艰苦奋斗的创业精神，在求职过程中，普遍存在着攀高心理，以起点高、薪水高、职位高为理想职业的选择标准，这是典型的贪图享受怕吃苦的表现。有怕吃苦心理的人，选择职业的面很窄，也增加了他们求职的失败率和困难，严重影响择业的成功率。
吃苦耐劳是一个合格的员工应该具备的基本素质，也是员工完成其本职工作的需要。要克服怕苦心理，要在思想上认识到能吃苦是一个人最基本的能力，不能吃苦就不会有事业的成功。以吃苦为底色，才能显示出成功的风采。
这山望着那山高的人。
有两只画眉鸟，一只在森林里自由自在，一只在笼子里养尊处优。它们互相羡慕对方的自由或安逸，于是互换了位置。可惜好景不长，最后两只画眉鸟都死了。走进笼子的画眉鸟困在狭小的空间，因心境消沉忧郁而死；走出笼子的画眉鸟没有捕食的本领，只能望天兴叹，最后因饥饿而死。
人们总以为别人碗里的是好东西，自己碗里的就不如人家。其实在有些时候，别人的天堂正是自己的坟墓。所以，老板喜欢那种脚踏实地工作的人，而讨厌那些这山望着那山高的员工。
不知道挖掘自身潜力的人。
1972年，新加坡旅游局给总理李光耀打了一份报告，悲观地认为新加坡要发展旅游事业，实在是巧妇难为无米之炊。李光耀看过报告后，在报告上批了这么一行字：你想让上帝给我们多少东西？阳光，阳光就够了！后来，新加坡利用那一年四季直射的阳光，种花植草，在很短的时间里，发展成为世界上著名的“花园城市”，连续多年旅游收入列亚洲第3位。
只要你是个有心人，你会惊喜地发现上帝的馈赠是多么的丰厚。老板欣赏那种能从有限的资源中看到并挖掘自身潜力的员工。
贪得无厌的人。
一位地主去拜访一位部落首领，他想从部落首领那儿要块土地。首领说：你从这儿向西走，做一个标记，只要你能在太阳落山之前走回来，从这儿到那个标记之间的地都是你的了。太阳落山了地主没有走回来，因为走得太远，他累死在路上。
人生在世，最易为物欲所蔽，而贪心即是其中之一。人们常说：“贪心不足蛇吞象”。但是，用贪心为自己铺路的人，永远也达不到幸福的目的地。
不善于思考的人。
现代原子物理学的奠基人卢瑟福对思考极为推崇。一天深夜，他偶然发现一位学生还在埋头做实验，便好奇地问：“上午你在干什么？”学生回答：“在做实验。”“下午呢？”“做实验。”卢瑟福不禁皱起了眉头，继续追问：“那晚上呢？”“也在做实验。”卢瑟福大为光火，厉声斥责：“你一天到晚都在做实验，什么时间用于思考呢？”
很多时候人们宁可让岁月淹没在仿佛很有价值的忙碌之中，却极不情愿拿出时间进行思考，以致思维总是在低水平的层次上徘徊，最终一无所获。
左顾右盼、犹豫不决的人。
一头小毛驴，在干枯的茫茫草原上好不容易找到了两堆草，但是不知道吃哪一堆更好，一再迟疑反复，下不了决心，结果在无限的选择中活活地饿死了。
人的期望值不可太高。绝对美好的事物、理想的选择是没有的，只能相对而言。这就要求我们在选择中要抓住时机，痛下决心，决不能左顾右盼而坐失良机。
对工作牢骚满腹总以为怀才不遇的员工。
奎尔是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始喋喋不休地抱怨。每天，奎尔都是在抱怨和不满的情绪中度过。转眼几年过去了，当时与奎尔一同进厂的三名员工，各自凭着自己精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送进大学进修，独有奎尔，仍旧在抱怨声中做他的修理工。
千万不要轻视自己的工作，否则会阻碍你走向成功，摧毁你的理想，还会压抑你智能的火花，让你内在的潜力难以得到发挥。
遵守“豪猪法则”
一群豪猪在一个寒冷的冬天挤在一起取暖。但是他们的刺毛开始互相击刺，于是不得不分散开。可是寒冷有把他们驱在一起，于是同样的事发生了。经过几番聚散，最后他们发现最好是彼此保持相当的距离。
现代社会中，人与人的关系复杂。老板运用好“豪猪”法则，在人际交往中会产生“心理距离效应”，既可以保持与下属的亲密关系，又可以获得下属的尊重。
设立激励制度。
渔夫在船上看见一条蛇口中叼着一只青蛙，青蛙正痛苦地挣扎。渔夫非常同情青蛙的处境，就把青蛙从蛇口中救出来放了生。但渔夫又觉得对不起饥饿的蛇，于是他把自己心爱的酒给蛇喝了几口，蛇愉快地游走了。渔夫正为自己的行为感到高兴，突然听到船头有拍打的声音，渔夫探头一看，大吃一惊，他发现那条蛇抬头正眼巴巴地望着自己，嘴里叼着两只青蛙。
只要你给予他人所没有的，就会产生激励效果，而且这种激励会使人加倍努力。
不要根据外表来判断人。
有一群昆虫聚集在草堆里一起聚餐联谊。不多久，它们就把准备的饮料喝了个精光。在没有饮料的情况下，大家口渴难耐，所以就商量要推派一个代表跑腿帮大家买饮料，而卖饮料的地方离这里有一段颇长的路程，一定要找到一位跑得特别快的代表，才能胜任这样的任务。最后一致推选蜈蚣为代表，因为它们认为蜈蚣的脚特别多，跑起路来一定很快。过了很久，大家东张西望，焦急地想蜈蚣怎么还没回来。情急之下，螳螂自告奋勇跑去了解究竟发生了什么事。它一推开门，才发现蜈蚣还蹲在门口辛苦地穿着鞋子呢！“人不可貌相，海水不可斗量。”一个人的能力或人品是无法单凭外表来评判的，但人们常常根据一些先入为主的偏见去判断一个人，所以孔子说：“以貌取人，失之子羽。”作为公司老板要有识人的本领，有用人长处的能力，千万不可以貌取人。
善于倾听，了解真相。
曾经有个小国的使者到罗马帝国来，进贡了三个一模一样的金人，可是这小国使者在进贡的同时，出了一道题目：三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多办法，分辨不出来。最后，有一位卸任的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿上，老臣拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了，第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者点头称是。
最有价值的人，不一定是最能说的人。我们被赋予两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们少说多听的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。
公平对待每一位员工。
春秋时期，一次宋国与郑国交战。大战之前，宋国主帅华元为联络感情、鼓舞士气，杀羊犒赏部下。众人吃上了羊羹，惟独华元的车夫羊斟没有份。羊斟觉得不公，却无从发作，待到两军对垒、兵戎相见之时，憋了一肚子气的羊斟终于找到了机会。把华元乘坐的战车一直赶到了敌方阵营之中，让华元当了郑军的俘虏。主帅被俘，宋军命运可想而知。
“能拉一屯，不拉一人”，这是中国的古训。公司一定要注意公平地对待每一位员工，否则，受到不公平待遇的人，就有可能成为公司的负面力量。
懂得如何调动员工的积极性。
两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说：“很好！打倒了7只。”教练乙则对他的队员说：“怎么搞的！还有3只没打倒。”结果，教练甲训练的队员成绩不断上升，教练乙训练的队员打得一次不如一次。
人的能力是情绪、智力、体力等的综合体，要想最大程度地发挥员工的积极性和创造力，必须懂得如何激励员工。
培养员工的使命感。
美国家庭用品公司把它的销售人员称为“同仁”，而在其他机构，这只不过是种空洞的称呼。公司认为，“同仁”意味着平等，与挣工资的打工仔不同。商店的销售人员的意见同地区经理的意见一样受到重视，有时基层的意见更加受到重视，因为销售人员与顾客有更多的接触。公司的股票购买计划也力图使所有雇员都成为真正的“同仁”。
一个企业，如果从管理阶层到普通员工都有共同的使命感与目标，劳资双方的团结力就会很强，就会产生无穷的威力。
建立与员工的命运共同体。
先进国家有许多企业在员工待遇方面采取“史堪农计划”的做法，这种方法简单说就是，一家公司先订下员工对附加价值的劳动分配率，如果员工的努力造成附加价值提高的话，便提取超出部分的40%到50%来分配给员工。在上述的劳动分配率之下，公司保证员工的固定薪水，一旦由于工作努力造成盈余的话，就把部分盈余还给员工。
公司应该建立一种机制，激发员工“为公司努力就是为自己效力”的意识。要做到这样，就必须保证员工能够参与公司的赢利分配当中。
关心下属的老板法国作家拉封丹写过这样一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。
温暖胜于严寒。老板在管理中要学会运用“南风”法则：尊重、关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。一个有人情味的老板，一定是受员工欢迎的人。
能抓住薄弱环节、提高整体工作效益的老板。
“木桶”原理：一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不取决于木桶上那块最长的木板，而取决于最短的那块木板。要想使木桶多盛水——提高水桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板长度，而是下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。
“木桶”法则告诉领导者：在管理过程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节，否则，单位的整体工作就会受到影响。人们常说：“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高公司的整体效益。
有透明度的老板。
玻璃做的鱼缸，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况一清二楚。“鱼缸”法则运用到管理中，就是要求领导者增加管理的透明度。管理有了透明度，领导者的行为就会置于全体下属的监督之下，就会有效地防止领导者滥用权力，从而强化领导者的自我约束机制。
善于管理的人，一定要明白哪些是需要保密的，哪些是需要透明的。需要透明的地方，管理者一定要让公司的员工知道。老板正己则可正他人。
善于抓住问题本质的老板。
一座破旧的庙里住着两只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龛上。一天，旧庙的屋顶塌掉了，幸运的是，两只蜘蛛没有受伤，它们依然在自己的地盘上编织蜘蛛网。没过几天，佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。它去问屋檐下的蜘蛛：“我们的丝没有区别，工作的地方也没有改变。为什么我的网总是会破？而你的网却没事呢？”屋檐下的蜘蛛笑着说：“你难道没有发现我们头上的屋顶已经没有了吗？”
修网自然很重要，但了解网破的原因更重要。不思考问题根源的管理者，会成为忙碌的救火队员，被问题牵着鼻子走，要是不想当救火队员，就需要抓住问题的本质，系统地解决问题。
面带微笑的老板。
美国著名的企业家吉姆·丹尼尔靠一张“笑脸”神奇般地挽救了濒临破产的企业。丹尼尔总是以“微笑”飞奔于各个车间，执行公司的命令，进行自己的管理。结果，员工们渐渐被他感染，公司员工友爱和谐，上下同心同德，其乐融融，公司的信誉和形象大增，不到5年，公司不仅还清了所有的欠款，而且赢利丰厚。
领导脸上的微笑是员工心中晴朗的天空。微笑可以让领导与员工之间更容易沟通，增加公司的凝聚力。别以为微笑是小节，其实，随着生活节奏的加快和工作压力的加大，人们的快乐程度并没有随物质财富的增加而增加，而是减少了。所以，微笑是公司人文环境的一个重要测评指标。
能让人看到希望、让人心情愉快的老板。
一个小女孩趴在窗台上，看窗外的人正埋葬她心爱的小狗，不禁泪流满面，悲恸不已。她的外祖父见状，连忙引她到另一个窗口，让她欣赏他的玫瑰花园。果然小女孩的心情顿时明朗。老人托起外孙女的下巴说：“孩子，你开错了窗户。”老板的情绪状态，在一定程度上决定了公司的气氛。所以，老板应该用热情来影响员工，想办法让员工看到公司的希望，同时也让员工在心情愉快的状态下工作。
弄清事情真相后再做决定的老板。
一次，成吉思汗在打猎的时候，口渴难耐，正好附近有一汪山泉，他正捧起水来要喝，一只疾飞而至的老鹰惊得成吉思汗将山泉洒落。喝水受到干扰，“渴望”没有得到满足，成吉思汗大怒，拔出羽箭，射杀飞鹰。成吉思汗走上山顶，发现飞鹰被羽箭穿胸而毙，而死鹰陈尸的山泉水源，有只被鹰啄死的大毒蛇。
生气，是谁都会的一件事，那太简单了。但是对应当生气的人生气，而且生得恰到好处，以及为正当的理由生气，用正确的方法生气——那就不简单了，而且也不是每个人都有能力驾驭的。员工喜欢能控制自己脾气的老板。
尊重自己的老板。
狐狸请鹤来吃晚饭，然而他并没有真心真意地准备什么饭菜来款待客人，仅仅用豆子做了一点汤，并把汤倒在一个很平的石盘子中。鹤每喝一口汤，汤便从他的长嘴中流出来，无法吃到肚子里。鹤感到狐狸是在捉弄自己，十分生气。后来，鹤为回报狐狸，也请狐狸吃晚饭。他把食物装进一只长颈小口的瓶子里。它自如把头颈伸进去，从容地吃着瓶里的饭菜，而狐狸却因为瓶口太窄而一点都尝不到。
要激发员工的潜力，必须使员工受到尊重，使其感觉作为人的价值，从而产生一种自我激励的动力。同时，若要他人尊重自己，自己首先须尊重他人。员工喜欢尊重自己的老板。
接受与老板事实上的不平等状态。
美国军队中规定：军人不能蓄长发。而黑格将军在担任北约部队的总司令时，却蓄着一头长发。一名留长发的士兵看到画报上登载一头长发的黑格将军的照片，就赶紧将其剪下来，贴在不允许他留长发的连长的办公室的门上。为了表示抗议，这名士兵还画了一个箭头，并在旁边配了一行小字：“请看他的头发！”连长看了这份抗议书后，并没有立即把这个士兵叫来训斥，而是将那个箭头延长到总司令的领章处，也加了一行小字：“请看看他的军阶！”
在企业中，老板与员工事实上处于一种不平等的地位。比尔〃盖茨曾说：人生是不公平的，习惯去接受它吧。在企业里老板对员工，拥有恩威并济的赏罚筹码；员工对老板，除了离开，没有什么借以牵制的筹码，而只能找方法求生存。
把老板当作第一顾客。
无论我们从事什么职业，都要把它看作是自己的事业，把自己看作是一家公司，而自己就是这家公司的经营者。作为打工者，老板就是你的顾客，而且是最大的客户，因为他在花钱购买你的服务。从这个角度来说，老板无疑是你的第一大客户，你也应该把老板当作第一顾客。
如果你把老板当成第一顾客，那么你就要学会推销自己；同时想办法增加自身的价值。把老板当作第一顾客是以一种积极的态度来看待自己与老板的关系。如果按照“顾客是上帝”的营销理论，你就不会责怪老板的严责和挑剔了。
把工作当作磨练意志、召唤成功的场所。
一个人在高山之巔的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只鹰渐渐长大了，主人想把它训练成猎鹰，可是，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到了山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来！
明知道人生事实上是不平等的，明知道工作中会遇到各种各样的困难，但唯其如此，才应该去努力奋斗，才能显出成功的意义。员工应该把工作当作磨练自己意志的场所，培养自己获得成功的力量。
员工要根据能力为自己定位。
要得到什么样的回报，就需要付出相应的代价。记住：不是任何事情都可以避免就简的，尤其是提高能力的过程。要学会在过程中提高能力，并根据能力为自己定位。
重要的是能力、业绩而不是学历等别的东西。
日本著名的企业家本田宗一郎学历很低，年轻时曾是一名修车工人。因此他到一家高等工业学校学习引擎的原理。结业时，校方颁发结业证书给他，他却平静地表示：这张文凭对于他没有什么用处，重要的是他拥有了一技之长。正是本田这种对能力、技术而非学历的重视，使他在随后很多年中，一直努力钻研着汽车技术。最终，他成为擅长开发汽车、摩托车的专家、企业家。
时代在不断发展变化，人们逐渐从重视文凭转移到重视能力和业绩上来。所以，作为一个员工，重要的不是具有什么样的学历，而是具有什么样的能力，能做出什么样的业绩。
把改变自己、适应公司的需要作为解决问题的办法。
猫头鹰急促而忙碌地在树林里飞着。斑鸠问：“你究竟在忙什么？”猫头鹰回答说：“我在忙着搬家。”斑鸠再问：“你干吗要迁移搬家呢！”猫头鹰叹着气说：“在这个森林里，我实在住不下去了，这里的人都讨厌我的叫声。”斑鸠带着同情的口气说：“你唱歌的声音实在太噪，其实，你只要把声音改变一下，还是可以住下来的。如果你不改变自己的叫声，即使搬到另外一个地方，那里的人还是照样会讨厌你的。”
逃避是一种消极的处世方法，这样做永远也解决不了问题。只有积极行动起来，找到问题所在，才能对症下药，解决问题。
不要自认为聪明。
在一座深山里，有一群猴子，相处得非常和睦。其中有一只猴子特别精灵，但是，其他猴子都离他远远的。一天，猎人来到山上，远远地看到了猴群，于是走上前去。所有的猴子都吓得一哄而散，只有那只精灵的猴子在树上跳来跳去，逗弄猎人。射不到猴子的猎人气得怒火中烧，于是找来许多猎人。尽管那只猴子非常精灵，仍逃不过众人同时射出的箭，结果身中数箭死了。
自视甚高的人，是把自己生存的基础放在非常狭窄的平台上，难以有所作为。所以任何人都不要自认聪明、高人一等。
永远让老板先说话。
业务代表、行政职员、经理在一起吃午餐的路上，意外地发现了一个古董油灯。他们在摩擦油灯后，一个精灵从一团烟雾中显现出来。精灵说“我通常都满足人们三个愿望，所以给你们每人一个。”“我先，我先！”职员抢着说：“我要到巴哈马。”噗！她消失了。“换我！换我！”业务代表说“我要到夏威夷。”噗！她消失了。“现在该你了。”精灵对经理说。经理说：“我只希望他们两个吃完午餐后回到办公室。”
老板与员工在公司的不平等地位决定了二者的发言权是不对等的。作为员工，要记住：除非事先有约定，永远让你的老板先说话。
不要以为老板好当企业家的日子并不好过，据2002年的一项统计表明，日本中小企业能够维持10年的只有18.3%，运营超过20年的只有8.5%，而能维持经营30年以上的则不到5%。
老板与员工在公司中的地位是不对等的，这是事实，其原因是各自所承担的责任不同。就员工来说，其最大风险是失去工作，但可以另谋高就；而就老板来说，其最大风险是公司破产。两者的代价往往不可同日而语。所以，从某种角度说，员工应该体谅老板：老板并不容易。
善于理解上司的意图。
在公司里，员工要善于理解上司的意图。这样才能明了所领受的工作的含义，很好地完成工作；同时，理解了上司的意图，员工就会正确地对待上司的批评指正，接受意见。只有这样，你才更容易得到上司的认同和好感，进而受到重用，获得加薪升职的机会。
与你的上司搞好关系，永远是职场人必须熟记的生存守则。要领会上司的意图，一要学会站在上司的角度思考问题。二要读懂上司、增进对上司的了解。要使自己能够把握上司的意图和潜台词，你就得增进对上司的接触和了解，善于察言观色，多思考、多揣摩。
诚实的员工。
阿瑟·项泊拉托里是新泽西——曼哈顿航运公司的开发者和业主，还是一家货运公司的董事长。他10岁的那个夏季，便到一家偏僻的糖果店干活。一次扫地时，他看见桌子底下有15美分，便捡起来交给店主。店主拍拍他的肩膀说，他是有意将钱扔在那儿，要试试他是否诚实。他决不会忘记，是诚实让他保住了当时非常难找到的那份工作，也正是诚实成为他后来创办事业、兴旺发达的关键。
不管有无外力的约束，具有诚实品德的人能在任何情况下做到诚实。诚实是一种美德，是人生的通行证。诚实的人，在任何地方都会受到欢迎。