当前位置:首页>工作总结>2023年新年工作总结和新年展望(模板8篇)

2023年新年工作总结和新年展望(模板8篇)

时间:2023-10-07 20:39:20 作者:曼珠 2023年新年工作总结和新年展望(模板8篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

新年工作总结和新年展望篇一

“六名工程”实施六年了,前五年,我们持之以恒的努力,我们总是在费尽心血追求跟得上别人,我们学生少,我们的教师少(前五年我们一直是5—8人),我们的教育经费更少,五年来,我们能够坚持跟得上,并在一些单项上有突破(名学科、名学生团队),这就是我们坚持的结果,这些结果很不起眼,即使是教育系统的同仁,也看不到我们努力的效果。很多时候,我们也在思考这样一个问题:我们学校很小,我们表现差一点也很正常,我们随波逐流、随遇而安也能说得过去,为何要苦苦的坚持,苦苦的追求,甚至在教师会上我也曾提出过类似的问题,只因为,我们不甘于平庸、不甘于一事无成,只因为,我们要有所作为,赢得我们自己的尊严。

正是怀着这样的决心,xx希望小学的全体师生们在过去的一年中,战胜了一个又一个困难,赢得了一个又一个胜利,现将xx希望小学一年来的工作总结如下:

燕蓉希望小学长期以来一直保持了自己在教学质量方面的优势,近几年因为学校存在较大比例的支教老师、新代课老师、新老师,教学质量的保持就显得很困难。特别是上学期,我校新增加、更新的老师达到七名,学校同时开展了较多的、长期的活动,学生学业质量在中考时下滑严重,多个学科在教研室组织的调考中失利。学校及时吸取教训,调整老师作息时间,加班加点工作,保证了学生学业成绩的稳定回升,上学期期末我校在全镇期末考试综合评比中再次夺得第一名的优秀成绩。一年来,学校各项活动获奖颇丰,这些成绩现在看起来简单,背后在于我们的老师有一种坚持的力量,在于我们的老师有一种永不服输的精神,更在于我们的老师有一种可贵的尊严。一年来,我们新的团队快速茁壮成长,经受了各种考验,真正成为了能打胜仗的团队,我们用自己的实际行动赢得了自己的尊严。

以《义务教育学校管理标准(试行)》为指针,强化学生的综合素质培养。一年来,学校在提高学科教学质量的基础上,积极开展各项有利于学生综合素质提高的活动。我校的鼓号队学生参与将近一半,因为是新组建的,老师不专业,学生没一人会,经过长时间的训练,现在已经有了明显的效果。我校的元旦节目、六一节目参与学生众多,艺术水准高,有利于学生的音乐素养的提高。读书展示活动学校进行了班级展示,人人参与,最终组队参加镇级展示,融合了各位老师的心血,荣获镇级一等奖。学校的英语课本剧经过老师们广泛的海选、复评,最终确定人选,在选拔阶段就激发了学生的英语学习兴趣,大面积的提高学生的英语学习水平,最后的参与现场评比,对学生的心理素质和英语发音水平都是难得的挑战。同时,学校为了更好地激发每个学生的自尊心,及时调整学校评价体系,弱化学习成绩在整个评比过程中的权重,重视学生的综合素质评价,制定了有利于后进生反超优秀学生的细则,让每个学生都有赢得尊严的机会和愿望。真正让学生树立自尊心、自信心,在学校能够有尊严的学习。

我们的年轻教师较多,青年老师的成长对于学校的发展至关重要。xx老师是音乐专业,常年担任音乐教学和语文教学、英语教学任务,每一项任务均能高效完成,辅导的学生参加文艺汇演成效显著,因学校学生少,特长学生不多,更多的学生需要老师反复的训练才行。学生的点滴进步真的是老师的心血的结晶。xxx是一名新老师,兼任学校大队辅导员工作、体育教学及体育社团等工作,虽然是新老师,但适应工作的能力强,反应迅速,组织学生参加郑州市中小学生跳绳比赛,荣获市级集体奖励一项,学生获奖二十余名,学校组织的各项活动背后均有xxx老师在默默支持或者直接主持,一年来,学校的鼓号队从无到有,学生读书活动的顺利开展,这与张雨珊老师的辛勤付出是分不开的。xx也是一名新教师,兼职负责部分教导处工作,多次负责学校重大活动,鼓号队训练、六名工程巡礼、多彩杂志资料整理、汇编均耗时长,任务重,曲老师严谨的工作态度获得共同体学校领导的赞许,负责的英语课本剧经历教研室初评,顺利参加现场表演,效果非常好,在自己的教学领域小有名气。xxx老师教学工作任务重,两个年级的数学教学工作,备课多,上课多,作业多,但辛勤的付出获得优异的成绩,所教班级的教学成绩远超其他学校,同时还非常善于撰写文章,博客经常发表在首页,优秀作品入选杂志,默默无闻的努力获得了所有同志的一致好评。xxx老师响应学校号召,为了更好的提高自己,申请去培育交流,丰富自己的教学经验。xxx老师毕业两年来,一直担任六年级的语文教学工作及班主任、信息员,顺利做好毕业班学生的思想工作,并在各种考试中表现优秀,多次参加各种公开课教学,特别是五月份参加语文教师素养比赛,公开课得到评委的一致认可,在学校读书展示活动中精心设计,认真组织学生训练,为学校的读书活动的展示效果增色不少。xxx老师善于做幕后英雄,在担任正常的教学工作任务之外,积极参与后勤管理,后勤工作往往任务繁杂、时间急迫、不容失误,但慎老师顺利接手,努力学习各种知识,保证了后勤工作的顺利运行。我们的青年教师,面对劣势不屈服,面对困难不退缩,用自己的坚持和韧性,赢得了应有的尊严。

看到过这样的一句话:不是因为看到了希望才继续坚持,而是因为坚持了才能看到希望。很多时候,当我们一直在倔强的坚持的时候,总觉得已经到了我们所能承受的极限的时候,我们还是没有看到希望,当我们怀疑我们的坚持是否有意义的时候、当我们动摇的时候,真正的希望也许已经就要出现了。过去的坚持虽然取得了一些成绩,但那些只属于过去,新的学期,我们还有更长更难的路要走,还要面对更多的挑战,为了自己的尊严,为了学校的尊严,我们要坚持,坚持,再坚持。

新年工作总结和新年展望篇二

我担任五年级班主任。这学期和学生一起学习,一起处理班级事务,共同创建了一个团结进步的班级群体。以下是我的:

人是有情感的,学生也是人。他们当然有情绪,但是情绪很简单,很容易改变。因此,在班主任工作的过程中,有必要与学生交流。无论是参加比赛还是犯错,都要让他们知道老师的真正目的。只有这样,比赛结束后,参赛选手才会更加自信,更加训练和准备,犯错的同学也不再讨厌老师的批评,正确理解自己的错误。其他学生有错误会改正,没有会鼓励。因此,学生往往会逐渐形成积极进取的动力,没有人推卸责任或逃避错误,从而形成正确的舆论导向。这样,班里就会形成公平竞争,所有的学生都会参加各种比赛。

创造一个好的班级也需要一个优秀的班干部。一个团结能干的班委需要一个好的班长,班长是班主任顺利工作的得力助手,因为班主任和学生之间一定有距离,而班长则是最贴近学生、最了解学生的“卧底”班主任。当班级出现异常现象时,班长可以代表班主任进行处理。例如,早上,大多数学生比老师来得早。这个时候班长可以当“小老师”,组织学生在教室学习,组织讲故事比赛,组织学生参加早操等等。一个班长能把班级管理到班主任工作相当顺利的程度。但是不要忽视对班长不良行为的教育。有时候为了管理好班级,班长有时候情绪化,难免会和同学吵架,同学中也会有反对他的。此时班主任要暗中教育班长的不良行为,引导他形成更好的行为规范,教育反对他的同学说明真相,让他们知道班长的管理有他的道理。这样班主任就能妥善处理好班长处理不了的情况,同学之间的矛盾也就不复存在了。班长和班干部更容易做好本职工作,所以需要培养一个好的班长来管理一个班。

大家都想让别人夸自己多好!这个时候,我会面带微笑,心里甜甜的!以后什么都强!所以,当学生的一些行为或举动相当令人满意时,就需要适当的表扬,让学生在未来能够坚持学习好的行为。表扬就表扬,尤其是差生,这就更有必要了!当然,优秀的学生往往是骄傲的,不可避免的是,当差生问他们问题的时候,他们会不慌不忙的告诉他们,这样的学生是自私的。因此,有必要指出批评。只有这样,无论是好学生还是差生,都会乐于助人,问心无愧!因此,表扬和批评都是必须的,这样每个学生才能了解自己的优缺点,人与人之间才能形成和谐的人际关系,这样班级才能稳定发展。

总之,要打造一个班级集体,班主任不仅要努力工作,仔细观察学生的内心变化,互相交流,互相沟通,还要充分建立班委,尤其是培养一个好的班长。总之,班主任工作忙,这么可敬。当了班主任,才能真正找到当老师的快乐!

新年工作总结和新年展望篇三

本文目录
  1. 新年工作总结
  2. 公安局消防队工作总结暨新年工作安排
  3. 保安服务工作工作总结及新年工作计划
新年工作总结(2) | 返回目录

各位领导:

根据支队的统一部署,现将三大队主要工作情况分六个方面汇报如下:

一、安全生产责任制落实情况

二、基层基础建设情况

三、三项行动开展情况

四、灭火救援和执勤训练情况

1、灭火救援情况

9月27日15时06分,油田消防指挥中心接到报警后,立即调派油田中七路消防队8台消防车、24名指战员前往扑救。中七路消防队到达现场后,只见近100平方米的两个棉花堆垛已经全面燃烧,与其毗邻的近450平方米的家电仓库冒出滚滚浓烟,东侧居民住宅屋顶起火,如不及时控制,极易造成人员伤亡及重大财产损失,鉴于此种情况,中七路消防队指挥员李玉德果断请求增援。大庆市应急指挥中心与油田消防指挥中心接到通知后,相继调派公安三大队、油田萨南消防队、萨北消防队8台消防车、30名指战员前往增援。15时55分,市公安局消防支队长孙绍民、副支队长刘思佥带领战训科、火调科、萨尔图消防科到达现场,并成立火场指挥部。在听取了现场人员的汇报后,指挥部果断命令先期到场的油田中七路消防队与公安三大队调整战斗部署,由公安三大队负责控制火场南侧及东侧燃烧最猛烈的棉花堆垛火灾,堵截火势向家电仓库和居民住宅继续蔓延。油田中七路消防队在北侧集中力量阻止家电仓库火势扩大蔓延。16时03分,市公安局副局长刘勇及现役支队、油田支队全勤指挥部、萨南、萨北消防队相继到达火灾现场。鉴于火势明显减弱,消防力量充足,指挥部命令向火场发动总攻。10分钟后,现场明火被扑灭,指挥部命令各攻坚组佩戴空气呼吸器深入仓库内部消灭残火。16时40分,经过全体参战人员的共同努力,家电仓库火势被彻底扑灭,但是南侧棉花堆垛中还不时冒出阵阵青烟,为了防止火灾复燃,指挥部命令公安三大队留守2台消防车对棉花堆垛进行彻底清理,油田中七路消防队留守1台消防车对家电仓库进行监护,其余人员车辆归队恢复执勤战备。21时56分,火场清理完毕,参战的指战员返队恢复执勤战备。

2、执勤训练

(一)狠抓执勤战备工作的落实,认真做好各项灭火准备工作。

(二)坚持训练工作不放松,做到以训促管。

一是提高认识统一思想。

二是发挥领导干部的先锋模范作用。

五、工作中好的做法和经验情况

2、以队伍的工作为立足点,加强基础建设,强化人员管理,落实好各项规章制度。

六、工作安排

3、后勤工作:后勤食堂管理水平进一步提高,指战员就餐满意率达98%。

工作措施:

1、加强执勤战备,强化业务训练,使打造铁军战斗力明显增强。

二是抓好岗位技术练兵活动,高标准练兵,建设一支高素质的队伍。

以上汇报如有不当之处,恳请各位领导批评指正。谢谢大家!

新年工作总结(3) | 返回目录

xx年,我们在市公安局党委的正确领导下,在上级部门的精心指导下,在客户和社会各界的大力支持、配合下,公司全体员工齐心协力勤奋工作,公司的综合实力显著增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展,实现了经济效益和社会效益双丰收,圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。

一、保安服务工作总结

加强法制、安全教育,健全、完善管理制度,认真落实依法规范执勤,提高服务质量,赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性,从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家客户单位58个工作岗位提供的人防保安服务,全年未发生刑事案件、重大治安事件和安全事故,确保了客户人身、财产和信息安全。在服务质量上,公司全体员工严格遵照公司规章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、认真工作,积极协助客户单位调处各类纠纷30起,拾金不昧、助人为乐的事件不胜枚举,全年共拾遗物52件,包括现金6300元、手机、公文包、钥匙、雨伞、身份证、医保卡、存折等,每一件都代为保管并一一归还失主,真正做到了为群众排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动,公司赢得了被客户单位和人民群众的一致好评,取得了良好的社会信誉。

新年工作总结和新年展望篇四

在忙忙碌碌中又走过了一个轮回。回想这一年来,我忧心忡忡,追问自己是否能给今后的日子留点鼓励与喝彩,还是遗憾与惭愧,请让我用形象的比喻来述说。假设,把幼儿园的保教工作比喻成“一台晚会〞,那么,在我的幕后有尽责、实干的园长在导演,还有那默默无闻、认真肯干的一线教师在登台亮相,我只不够是个小小主持人在执行程序而已。“晚会〞的质量在于导演的筹划,更在于演员的演技,因此,我的业绩微缺乏道。但不管怎样也借此时机对我一年来的工作进行回忆与反思。

我记得在竞聘副园长时,以前对副园长这个“副〞字,特意查了字典,想真

正去理解“副〞的含义,使我懂得“副〞是辅助的作用。因此,我在班子成员中找准定位、摆正位置,做到分工不分家,互通有无,在管理自己分管的业务工作之外,对园内的其它工作也从不推诿,总是舍身处地为幼儿园着想,站在全局的角度,尽自己的所能发挥副手的作用,尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与王副园长、年段长一齐同心协力,互相协助,共同做好幼儿园的全方位管理工作。

我认为业务园长不是一个职务,而是一种职业,如果是一种职业,就务必有更多的知识和潜力,把握各方面的信息,务必不断更新思想观念和教育理念,具备这个职业所需要的一切素质,才能不被剧烈的竞争所淘汰。然而,我却深感自己是如此的贫乏,内存缺乏,因此,对自己提出:知识要向更宽领域拓展,业务要向更深处延伸。于是,常在工作之余,学习《幼教博览》、《学前教育研究》、《幼儿教育》、《管理创新》等书籍,每当阅读到精彩之处,对照自己的工作,寻找差距,努力探索新的教育观念与教育模式,并在指导过程中得以运用,不断提高自身的业务水平。在新课改的冲击下,我们都有烦恼、茫然的时候,把握不住课程,把握不住孩子,把握不住预计和生成……每当茫然的时候,查阅资料、总结反思,与一线教师共同探讨、解决日常教学中的'困惑与难题。并抓住外出学习的时机,聆听专家的讲座,承蒙专家的指导,感受新的教育理念。每当幼儿园老师参加各种比赛时,如:优质课、教坛新秀评比,公开观摩活动,我都认为:虽然参赛的对象是一线教师,但也是我学习、锻炼、展示的时机。我认真对待,对指导工作一丝不苟、竭尽所能,使自己在学习中不断成长。

我园教师专业水平参差不齐,为提高教师专业素质和业务潜力,把对新教师的培养列入园本教研的重点工作,采取以下形式进行培养:一是加大指导力度。尤其是对新教师进行随堂听课,跟踪指导,每次听课后,在肯定优点的同时,更注意语重心长的帮助和耐心指导,力求使教师透过课堂实践提高根本功。二是加大园本培训力度。以园为本,开展自培活动,充分利用老教师的人才资源,采取新老教师“结对帮扶〞的形式,构成老带新,强带弱的良好气氛,产生了内培效应,取得了良好的效果。三是重视群体素质的提高。为使教师获得专业成长,为教师搭建学习、锻炼、展示的平台,开展各种业务练兵活动,鼓励教师积极参加各级各类的技能比赛,如:教坛新秀、课题展示活动、自制户外玩具评比、环境布置评比、常规评价月等活动,鼓励教师“有才你来秀,有奖你来拿〞,透过活动优秀教师脱颖而出,我园教师陈桂梅、孙远腾老师参加县“教坛新秀〞评选双双获选,教师撰写的多篇论文在不同刊物上发表或获奖,在全体教师的共同努力下,我们的教师队伍已不断地成长起来。四是充分发挥公办园的示范作用,积极承当民办园的指导培训工作。为贯彻上级文件,帮扶民办园,缩短公、民办园的差距,于20xx年12月派送骨干教师陈桂梅老师到“手拉手〞幼儿园—湖前幼儿园组织现场教学活动;本人屡次承当对村、民办园的指导工作,于5月23日,以“艺术领域的根本步骤与教法〞为主题,开展公、民办园帮扶指导培训活动;还准备在六月份开展“送教下乡〞活动,派送青年教师童珊珊老师到三班幼儿园组织现场教学活动,让我园教师在不同的环境下进行锻炼。

新年工作总结和新年展望篇五

紧张忙碌的20xx年已接近尾声,此时我望着门口,似乎看到两个月前自己来报到站在公司门口的那天,我看到自己脸上难以克制的紧张和心里对于将要面对新环境的惴惴不安。然而现在我和同事们已彼此熟悉、相处的十分融洽了。在过去两个月的工作中,在公司各位领导和同事的指导与帮助下,我通过自身不懈的努力不断的成长,虽然在工作上取得了一定的进步,但也存在诸多不足。现将我本年度的工作总结如下:

首先,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入;其次,认真遵守劳动纪律,每天保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,确保工作能按时完成;第三,恰当处理工作与生活的关系,坚决不让个人问题影响工作;第四,珍惜每次学习及实践机会,因为实践是检验真理的唯一标准。

我是十一月份中旬来到公司工作,担任客户经理一职,由于相较于其他同事我对公司各业务流程还很陌生,所以近两个月中我的主要工作如下:

(1)负责前台及接待处卫生,让自己的工作环境不受影响,而干净的环境也能给客户留下良好的印象。

(2)在同事的指导与帮助下,做好前台客户咨询及登记工作。

(3)尽快熟悉了解公司的相关制度,并掌握公司信贷业务的基本操作流程,在每次的实际操作中多总结多思考,做到不懂就问。

1、20__年11月16日,公司对全体人员进行了《信贷业务流程》、《会计科目及报表》、《银行会计实务》、《财务经营分析》等相关业务培训。

2、20__年11月21日,各网点人员自行学习《质合同(公司类)》。

3、20__年11月28日、12月5日、12月12日,各网点人员自行学习《中华人民共和国物权法》。

4、20__年12月19日,各网点人员自行学习《中华人民共和国民法通则》。

5、由于我来到公司时间较晚,遂以课件学习的方式自行补足相关培训,包括:了解公司概况;公司各类规章制度;借款人所需提供材料;贷后检查的主要内容以及对培训内容的整理等。

四、工作感悟

1、工作经验

(1)由于我们公司属于服务型行业,所以在进行客户咨询及接待中,必须做到面带微笑,语气温和,语言准确精练,并且能从交谈中快速获取所需信息。

(2)在之前的贷前调查、贷中审查以及贷后检查过程中,我明白了团队协作是日常工作中最珍贵也是最重要的精神。

(3)在日常业务培训尤其是法律法规的学习中,若能进行预习并做好预习笔记,那么在正式学习中就能更快速的理解相关条例,还能及时发现疑问从而请教解惑。

2、缺点与改进

(1)工作方式不够灵活,例如:怎么和其他人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提高服务质量,这是我今后需要重点学习的地方。

(2)有时面对客户时会存在怯场心理尤其是在客户问到自己不清楚的情况时,归根结底,还是对业务流程的不熟悉,以及对市场行情的不了解。因此,在以后的工作中要熟知业务流程,及时从电视,网络和与人相处中多了解国家相关政策及本地各行业发展情况。

(3)根据以往的工作情况,我发现自己的工作积极性有待提高,存在“不知道该干什么而导致什么都不敢干”的情况,所以在以后的工作中努力做到多听、多看、多想、多做、多沟通,取其精华,配合着实际工作不断的进步。

总体而言,在近两个月的工作中,我非常感谢公司领导和同事的大力帮助,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作。而在之后的一年里,我会继续努力,不断提高自己的业务水平及业务素养,不断的总结与反省,不辜负自己的期望。我会尽职工作,帮助公司实现发展,同时也祝愿公司的明天会更好!

新年工作总结和新年展望篇六

这次新年晚会虽然结束了,这些日子的经历,给了我们许多启示,既有经验又有教训。毫无疑问这是一场成功的晚会,回顾这些日子的筹备到演出,我们感触良多,我们之所以有此成就主要有以下几点原因:

1.准备时间充裕,这次晚会,我们在一个月以前已经下发通知,并且开始着手相关事宜。

4.全院各个班级的积极配合,11级的作为新生,却毫不示弱,用自己的才艺展示来证明新生的优秀。

以上几点是本次元旦晚会成功举办的主要因素。同样,本次元旦晚会也有不少不足之处需要改进:

2.彩排次数较少,是许多演员在上场表演时出现差错3.演员在场上态度不够认真

6.学生会部分成员在准备上不够认真。在几次开会,或者通知任务是拖拖拉拉,甚至不请假无故缺勤。

7.晚会各个细节之处还不到位,出现一些临时小插曲。

8.彩排的当天,不少演员和学生会成员的迟到

这次元旦晚会充分发挥广大同学的积极性和创造力,积极加强学生沟通,争取道具和节目支持,是这次晚会成功举办的另一个重要因素,也是给我的又一个有益启示。学生是参与晚会的主体,只有充分调动广大同学的积极性和创造力,才能保证节目的较高水平和晚会的顺利举行;同时积极与老师和学生会保持联系,邀请他们参与到晚会中来。像老师和学生会的节目既为我们的晚会增添了光彩,又增进了相互间的沟通与联系,扩大了影响力,反响良好。

新年工作总结和新年展望篇七

我从事收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己的工作情况以及在工作中遇到的问题总结如下:

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。

在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损。

易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中。

超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中、装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

以上是我对整年工作的总结,20xx年在工作岗位上学到了很多,相信20xx年我会做得更好!

新年工作总结和新年展望篇八

一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮忙下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作状况作以简要汇报。

(一)努力学习,全面提高自身综合素质

我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我十分重视学习,坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会报告的重要思想和科学内涵,加强党性锻炼和党性修养,持续共产党员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作潜力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人潜力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维潜力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和潜力才得以不断提高。

(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮忙指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到那里工作是我十分荣幸的事情。看到一齐同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的`关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

(三)严谨细致,全心做好服务保障工作

局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有留意谨慎、如履薄冰职责意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的群众荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作务必具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有职责维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,透过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个群众而感到自豪,因此我十分珍惜在那里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到群众当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作潜力,来赢得大家的认同。

一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

(一)政治理论水平和业务工作潜力还不够强

主要表现:学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。

(二)工作作风还不够扎实

主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。

相关范文推荐