人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
以奋斗者为本读书心得篇一
近期读华为公司人力资源管理纲要《以奋斗者为本》,有些个人感受,与大家分享。
华为公司成长为全球通讯设备产业领军企业,有着非常深厚的企业文化的积淀,有一条从实践中磨练出的管理之路,让我迸发出很多对今后工作的思想火花。
管理第一,技术第二。正是现阶段我们企业发展需要思考的,中国汽车企业的发展,尤其是中国汽车企业自主品牌业务的发展,管理和技术的重要性问题。中国汽车企业大量的与世界知名的汽车企业合资建厂,投入大量的资金购入先进设备建厂,大批量的生产国外引进的量产车型,可谓是不遗余力的引入技术,但达到的效果是我们的自主品牌越来越弱,市场份额连续下降,用市场换来的技术的停滞不前。所以我支持“管理第一,技术第二”,我们的汽车企业也应该思考,管理是花钱买不来,只有把管理和服务的能力充分提升,才能真正的提升企业核心竞争力。企业管理关键是面向市场做要素整合,把资金、技术、人才、市场、研发、生产制造、企业内外产业链等面向市场竞争的的所有资源整合起来,在市场竞争中获胜,这才是管理的真正价值。我们大多数汽车企业不缺资源和要素,但缺乏将资源和要素整合在一起满足市场需求的能力。只有我们造出了令客户满意的车,提供了令客户满意的服务,我们的企业才真正的成功。
打破自己固有的优势,不断改进去形成新的优势,华为信奉“烧不死的鸟是凤凰”应该成为激励我们不断前进的动力。
以奋斗者为本读书心得篇二
最近读了这本《以奋斗者为本》这本书,受益良多。这本书里所呈现出来的华为的管理理念以及传承精神,给我思想意识上很大启迪。拿到这本书的时候,我就有思考如下的问题,什么是奋斗者,为什么要以奋斗者为本,以及怎样以奋斗者为本。
那么,如何成为一个“奋斗者”呢?华为定位的是不是那些为了能实现理想理念或目标而专注做事的人?我看了这本书之后,我对奋斗者有了更广义的理解。在华为,奋斗者是一种荣誉和认可。奋斗者最关键的问题是为什么而做事,如果是为了创造价值和提高自己的任何微小活动和做的努力准备都叫奋斗。奋斗者不是苦累奔波的人,而是那些为了实现理想和梦想而努力的人。这里有两个词的不同,有的人是干工作,有的人是干事业。如果是为事业而奋斗,那么这个人的境界就高了。把一项工作当作自己的事业来做,这个人是站在高处俯视自己和他人的人。其实,我们人人内心里都有一颗火种,只是被环境和自己安于现状的维稳思想观念所抑制着。作为高速一线员工人,就应该首先点燃自己,然后再去带动自己身边的人,点燃心里的火种,并且要懂得把这颗火种散播出去。这就是《以奋斗者为本》这本书给我的关于岗位的思考。
《以奋斗者为本》分为上、下两篇。上篇为《价值卷》,下篇为《干部卷》。《价值卷》分为全力创造价值、正确评价价值与合理分配价值三章。《干部卷》的结构体现了华为公司干部管理的体系和优先次序,重点内容包括干部的使命与责任,对干部的要求,干部的选拔与配备,干部的使用与管理,干部队伍建设等;其中干部队伍建设是华为公司人力资源管理最具特色的领域之一,也是倾注精力最多的领域。
书的扉页,是一段任正非的话:资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿。对于为何选择华为的核心价值观之一“以奋斗者为本”作为本书书名,黄卫伟老师是这样说的,“把这句话放到《以奋斗者为本》的扉页上,是希望通过这句话告诉中国人,中国的自然资源其实是有限的,靠经营自然资源,中国在世界上没有出路。中国最丰富的资源是人力资源,中国要靠经营人力资源在世界上获得领先地位。”所以。这本书是讲人的,讲奋斗者的。
做好本职工作,服务民生社会,仅靠情怀和信念是远远不够的,还需要有过硬的业务素质和能力。雄关漫道真如铁,而今迈进从头越。成绩属于过去,未来还需开拓,在经济社会发中,唯有始终秉持昂扬进取的精神风貌、精益求精的工作理念和时不我待的紧迫感,才能在本职工作岗位上不断做出成绩,为社会主义建设尽自己的绵薄之力,在岗位上实现自己的人生价值。
以奋斗者为本读书心得篇三
2近期拜读了《以奋斗者为本》一书,深感触动,该书开诚布公明确华为成功秘籍:靠的是竞争力。华为的核心竞争力,来自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。全书从“价值创造、评价与分配”和“干部政策”两方面详细进行了阐述和分析,全面透彻,为我们国企管理提供了颇具价值的参考。
通过阅读学习,个人感受主要有以下几点:
切实以客户为中心。
提供增值服务,为业主创造价值。
曾几何时,我们专注公司利润的增长,注重通过变更设计参数、减少配置等措施来实现项目盈利,虽然带来了公司的暂时发展,但后期的维保服务难度的提升及业主的不良评价,导致部分战略客户流失,公司处于不断开发新客户的状态。总体来说,弊大于利。
鉴于此,公司及时调整策略,明确提出要以我们对行业发展的前瞻性、对新产品了解的及时性、对新技术掌控的全面性服务业主,为业主提供性价比相对较高的方案,针对业主具体需求有针对性提供专项和增值服务,虽然损失了明面的快钱和部分利润,但获得了业主真正认可,长线战略客户业务得到持续发展,品牌影响力也大幅提升,公司进入快速持续发展轨道,稳步前进。
大力培养群狼文化。
敢于亮剑,勇于争先。
公司发展依靠文化传承,要培养群狼文化,奋勇向前。要力争做到:
一是拥有敏锐的嗅觉,善于捕捉机遇,在危机中防范“危”、发现“机”。现全球遭遇新冠疫情,建筑业迎来冬季,我们要采取防寒措施,提前做好真正复工复产准备,待条件成熟,大干快上,力争将损失控制在最低点,同时利用公司施工火神山、雷神山医院及深圳、佛山应急医院的有利条件,加大对外宣传力度,最大程度拓展公司品牌影响力。
二是拥有强大的进攻意识,知难而上,不屈不挠,切实做到“敢为天下先,永远争第一”,要紧紧跟着国家导向,深入5g、大数据云计算、人工智能、轨道交通等领域,培养人才,抢占先机,为公司向高科技企业转型打好基础。
三是拥有良好的团队意识,要有“功成不必在我,建功必定有我”、“一盘棋、一条船、一家人”、“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的大局意识,团结一致,妥善利用制度管理和激励机制,培养和宣贯员工大局观和集体意识,构筑和谐环境,提升公司向心力和凝聚力。
真正重视员工,正确体现员工价值。
“企”由人和止组成,离开了人,企业也就止步不前了。
管理好人(员工),需完善公司制度,进行制度保障,明确“不让雷锋吃亏”,价值分配真正面向奋斗者、贡献者倾斜,让员工感受到公平,才能真正尽心而非尽力做事。现在少数外部公司还存在桶装水理论(流失的是人才,留下的是淡水),个人坚决不认同,认为重视员工要落实在实处而非口号上,真正关注员工的成长和健康,更好地给予上升通道,留人更要留心,只有这样,企业才能健康成长。
该书的精髓需细细品味,每次读来,均有不同体会,更开阔了眼界,开拓了思维,提升了自己。
由衷感激!
以奋斗者为本读书心得篇四
最近公司给大家发了两本有关华为业务管理和人力资源管理方面的教材,拜读之后有些感悟。
华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,虽然处于竞争最为激烈的通信领域,却在短时间内成长为全球领先的巨人,在羡慕他的成功之余,也不禁感叹他"以客户为中心"的真诚以及不断进取拼搏精神。通信行业绝对是适者生存的写照,华为一出生就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争,但华为公司作为民营企业,没有国企央企的种种优厚待遇,却能够历经磨难而后生,直至雄踞全球,其中存在着偶然,更充满了必然。华为公司始终坚持"以客户为中心",客户的要求就是华为的要求,为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力,就是这样不断满足客户的种种需求,进而不断扩宽发展市场;华为始终有一种危机意识,长期"坚持艰苦奋斗",能够在荣誉面前不骄不傲,充分认清形势。这些是值得我们国有企业包括任何一个企业都需要学习和借鉴的真理。
任正非在书里说了一个观点很重要,值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说:客户是唯一给我们钱的人,我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系,深刻阐明了客户之于企业的重要作用。但凡懂客户的价值的企业家,都非常重视客户的诉求、意见与建议,也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。
为客户服务不但是华为存在的唯一理由,也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织,其利润来源只能是客户,因此企业的日常工作都必须以市场为导向,以客户价值创造为核心来开展;而企业一旦偏离了客户价值创造的发展定位,不管之前曾取得多么辉煌的成就,接下来等待他们的,只能是被客户抛弃、被市场遗忘。
对于企业来说应该有一种"从客户中来,到客户中去"的认识。客户的本能就是选择质量好、服务好、价格低的产品,而这个世界上又存在众多的竞争对手,我们产品不好,服务不好,光靠客户关系维持,必是死路一条。在如今这个信息化的时代,技术进步比较容易,而管理进步比较难,难就难在管理的变革,触及的都是人的利益。我们想要在竞争中保持活力,就要在管理上改进,首先要去除不必要的重复劳动;在监控有效的情况下,缩短流程,减少审批环节;要严格确定流程责任制,充分调动中下层必须承担责任,在职权范围内正确及时决策。
企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处,凝聚起全公司员工的不懈激情与智慧,以及辛勤劳动,不断通过优质产品及良好服务来为客户创造价值及价值增值,才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。
以奋斗者为本读书心得篇五
近期学习了以华为公司业务管理和人力资源管理纲要:《以客户为中心》和《以奋斗者为本》两书,特有一下感悟如下:
一、《以客户为中心》有三个基本要点:
第一,为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力;
第三,为客户提供有效服务,不追求华为的利益最大化。要站在客户立场上,比客户多想一步;还有,有钱要大家赚,把利润分给产业链或上下游的合作伙伴,共生共赢。
我司近期坚持树立客户至上,微笑服务理念,正是以客户为中心的切实展现。以客户为中心即是想客户之所想,做好客户服务为目标。我们要坚守每一滴油都是承诺,是对客户的诚信。我们要真心完成每一个环节的服务,真正把客户当做上帝、当作我们的衣食父母,我们客户是企业业务收入的来源。我们要不断寻求品质和服务的提升,从而给我们的客户有被重视、不被欺骗的感觉,而这些也会带来源源不断的财富和更多的客户。
二、《以奋斗者为本》的基本要点是:
第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作紧紧围绕、聚焦在奋斗者群体上。
第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为公司的本质就是一个以奋斗者为本的文化体系。
第三,华为的奋斗观:为客户创造价值的任何微小活动,在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力均叫奋斗,否则,再苦再累也不叫奋斗。
第四,员工奋斗的动力是为了他和他的家人过体面的生活。华为通过什么来号召员工奋斗呢?不是什么主义,也不是为了什么梦,是为了让员工和他的家人过体面生活。
第五,奋斗者主观上为自己,客观上为国家,为人民。
第六,“以奋斗者为本”一定要有制度保障。以奋斗者为本的文化得以传承的基础是“不让雷锋吃亏”的理念。员工向雷锋学习,让他不吃亏;干部要向焦裕禄学习,但给你足够的激励,创造足够的条件,让优秀的人才发挥作用,最终又不让焦裕禄得肺癌。
第七,“以奋斗者为本”在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限。缩小差距是鼓励了懒惰者,只有拉开差距才能鼓励奋斗者,所以华为强调这样的理念,让3个人拿4个人的钱,这3个人的积极性被调动起来,最终干了5个人的活;假如反过来,4个人拿3个人的钱,最终却只干了2个人的活,那激励就没意义了。
第八,干部提拔也要向奋斗者倾斜,突出贡献者超级提拔。
我们奋斗的目的,主观上是为自己,客观上是为国家、为人民。但主、客观的统一确实是通过为客户服务来实现的。要为客户服好务,就要选拔优秀的员工,而且这些优秀员工必须要奋斗;要使奋斗可以持续发展,必须使奋斗者得到合理的回报,并保持长期的健康。企业的灵魂是核心价值观,企业核心价值观是企业文化的基石,是所有成功企业的文化基因。企业能持续生存和发展,一个共同特点是,核心价值观渗透在企业经营发展全过程中,并内化在员工的心灵深处,外化为员工的集体行为、习惯和性格,固化为规则、制度文化和机制,从而形成企业的核心竞争力。
一切的服务均来自于对本职工作的付出和认真对待,没有了奋斗者的价值体现,所谓的优质服务只是纸上谈兵,不可能可持续的推广和发扬。而有了优质的客户服务,保证了越来越多的客户,企业的收获利润自然体现在我们个人待遇和职位的升迁上来。所以我认为两者相辅相成,相互关联。只有让大家把工作从一点一滴做起,通过加强学习提高业务技能、强化基础理论、完善操作流程,完善规章制度,不断提高人员的责任意识和集体荣誉感,形成一切为了客户、一切想着客户,一切为客户着想的良好氛围。将客户的利益和感受做换位思考、将心比心,才能使我们企业长期可持续发展,才能保持中石化保持全球领先能源企业。