在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
参军培训心得体会篇一
昨日，我们参加了由省公司组织的vip客户经理技能提升的培训，此次培训由来自深圳的罗老师主讲。复旦mba毕业的罗老师，有着丰富的通讯技术授课经验，分别给各个地区的移动、联通和银行金融类多家单位讲解培训。
课程内容从20xx年底我们开始做移动电话展开，当时花了1100亿从联通公司手中购入cdma，以及4000万用户。但其中真正有效的用户只有2600多万。到20xx年8月底，天翼用户达到7993万，距20xx年底1亿目标还有一定差距。这首先给vip客户经理很好的警示，在接下来的四季度我们有艰巨的任务和目标需要完成。
在日常与客户交流，提升客户对我们的信任时，需要注意的细节以及技巧。首先，让我们了解运营商vip客户经理的三阶段及发展过程，包括四大转变；其次，是分析vip客户经理在日常工作中存在的误区，以及根据这些误区提出的服营一体话的“三明治法则”，即服务—营销—服务；再次，根据客户的心理，引出客户满意服务理念，全面分析了正确理解“客户永远是对的”这句话；另外，提出销售的“黄金三律”，对如何进行有效提问作出了具体的分析，并对客户异议分类提出了四个注意点；最后，提出了常见交易五种促成法，即问题排除法、选择法、例证法、假设成交法及最后机会成本法，并举例说明。
罗老师的授课方式，让我觉得一天的培训既充实又愉快。根据罗老师的讲授，我觉得以下几点需要在以后的工作中注意，以提高工作效率，促进与客户更好的沟通。第一，将回访时间精确化，这样减少了客户繁忙中的打扰，减少客户的抱怨情绪；第二，在电话营销时写脚本，有利于事半功倍；第三，适当的让客户帮些力所能及的小忙，满足用户的社会需求，并记住用户的服务轨迹，有利于拉进与客户的距离，让客户产生好感；第三，在上门服务时携带“重要客户意见收集表”，不但有利于改善我们的工作，而且能在用户激动、愤怒时缓和用户的情绪。
以上就是我的培训心得。希望以后还有这样的培训机会，让我提高业务水平和能力，在工作中有更好的发挥和表现。
参军培训心得体会篇二
参军是每个青年人的一个重要选择，作为青春期最为精彩的时刻，参军培训的经历是值得珍惜的。不仅是人生的重要里程碑，而且也为此后的生活奠定了基础。在参军培训的过程中，我获得了很多很有价值的体会和经验，接下来我将会分享我的心得。
第二段：意义
参军培训不仅会让你学会如何生活自理、如何爱护自己、如何与人相处，而且还能让你学会一种很崭新的思考方式和处理问题的方式。在严格的军事纪律下，我们必须要顺应环境，适应新的生活方式，同时能够快速处理问题并找到最优解。相信这些都是非常宝贵的能力，并在以后的职业发展中有所帮助。
第三段：心态
在参军培训的过程中，正确的心态非常重要。军队是一个非常严格的组织，我们必须要尊重指挥官和上级，时刻保持良好的心态和态度。因为这样会让你在训练中更加认真，你会更快进入状态，更容易适应新环境。同时在训练中面对困难、挑战时，还能够保持着良好的心态去应对并克服困难。
第四段：合作
参军培训中，我们不仅需要与长官上级之间建立良好的关系，还需要与战友们相互合作。合作是一种非常重要的技能，在这个过程中，你可以学到如何与人沟通、如何建立团队精神、如何快速完成任务并协作完成。没有合作，任何事物都不可能完成的更加完美。
第五段：总结
总的来说，参军培训能够让你拥有全新的体验和快速成长的机会。它是一个有机会接触并学习军事科学和战术技巧的机会，同时也有助于培养人的思考能力、解决问题的能力和适应环境的能力。虽然有些痛苦和艰辛，但是当你回顾以往走过的英姿飒爽、成功克服的困难，心中只会感到骄傲和自豪。
参军培训心得体会篇三
2月5日，我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习，首先我非常感谢上级领导花费了大量的人力，财力，精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会，让我们不出家门、工作之余即可进入课堂，聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣老师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习，也是对自身文化修养的一种提升，它不仅让我们开拓了视野、增长了见识，也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。
学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容，这次培训班尽管时间短暂，但课程设计较为合理，老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，通过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了一定的提高，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
么要进行目标管理？以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中，使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法，并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。通过参加邹元欣老师的培训，确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样，少了一些严肃，多了一分平实亲切，幽默风趣，能让人轻松愉快之中，领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识，听了他的课，让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出，使我更加深了对团队精神的理解，合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好，将会发挥更大的作用，取得更好的成绩。
好，还要去培养我们的团队，提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。
第三、提高‘执行力’对领导者来说非常重要。美国abb公司董事长巴尼维克曾说过：一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。因此，只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。 作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。20xx年，是宁阳公司发展的关键一年，面临着创一流、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务，是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。
第四、扎实抓好电力营销管理，不断提高优质服务水平。20xx年电力营销面对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观，我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督，最大限度地供足、用足电量，努力做到缺电不缺服务，限电不限真情；其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求，标准更高，责任更重，压力更大，所以我们必须进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作，积极完成营销信息系统的上线工作，稳妥推进财务管控系统的实施工作，切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体内容，贯穿到电力营销管理工作的全过程。
有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功；有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设一强三优现代供电企业的征程中，我们将不断提高企业的执行力，努力超越，追求卓越，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造宁阳县供电公司的新辉煌。
参军培训心得体会篇四
作为一个新兵，我非常荣幸能够参加军队的基本培训课程。我从未想过自己会踏入军营，但现在我真的为此感到自豪。参军培训课程不仅让我体验了训练的严苛，还让我更加了解了自己。在这篇文章中，我将分享自己在参军培训课程中所体验到的心得体会。
第一段：知道自己的能力和限制
参加军训之前，我从未经历过这样的磨炼。在第一个星期，当我第一次参加晨跑时，我发现自己根本跑不了多久。但是经过几周的训练之后，我的身体逐渐适应了这种高强度的运动。通过这一过程，我对自己的身体状况和能力有了更深入的了解。此外，在一些其他的训练环节中，如攀岩和穿越低地，我也发现了自己的一些限制。这些经历让我更好地认识了自己，也让我有了更明确的目标，即如何克服自己的限制。
第二段：感恩团队协作
在军训中，我加入了一支由12人组成的小组。我们一起完成了许多任务，其中一些任务非常困难。但是，通过我们的团队协作，我们最终完成了所有的任务。实际上，我们的小组在整个基地训练期间一直保持着最高的评价。在这个过程中，我深深地感受到了团队合作和相互支持的重要性。这也让我明白，无论将来我走到哪里，团队精神和协作都是不可或缺的。
第三段：成功来自于良好的组织和计划
我曾经以为做到最好的唯一途径是一直努力。但是在军训中，我看到了一个不同的角度：成功来自于良好的组织和计划。在整个训练期间，我们的教官和领导者们组织了很多复杂的任务，他们提前考虑了每一个细节，使我们在最短的时间内完成任务。对于我们新兵来说，很难想象我们能够完成那么多。但是，拥有一个良好的计划和组织架构，我们不仅完成了任务，而且还比原计划更早完成。这让我明白，计划和组织对于成功是至关重要的。
第四段：面对困难要有毅力和决心
在军训的过程中，我面对了许多困难，包括在惊涛骇浪中的漂流和超长距离的跑步。在这些挑战中，我学会了如何保持毅力和决心。我们的教官教我们在挑战中保持平静、保持专注并充满毅力。即使你认为自己做不到，也要坚持下去。这些挑战教会我如何跨越自己的边界，并教会我如何处理困境和面对问题。
第五段：感谢这段经历
参加军训课程对我来说是一段难忘的经历。我从中学到的经验和教训将指引我未来的路程。我学会了如何追求目标，如何面对困境，如何认识自己的能力和限制。这一次经历让我倍受磨练，但却也是不可替代的。我深深感谢这段经历和我们的教官，在带领我们经历了如此多的挑战的同时，也教会了我们许多超越自己极限的方法和思路。
结论：军训课程是一种独特的经历，它不仅磨炼着我们的身体，同时也帮助我们更好地认识自己和思考未来。我感谢这次经历，它将一直陪伴着我，并指导我未来的路程。
参军培训心得体会篇五
新进员工难免会有许多不适应与不了解，因此公司对新进入的员工都会进行培训，下面小编为大家推荐20xx营销部新员工培训心得体会。
为了让我们20xx级新进员工尽快了解公司承担的职能工作，尽快转变自己的角色，很好的实现从学生向职工的过渡，公司将组织我们进行为期半年的轮岗实习，而我们的第一站就来到了营销部。在营销部的轮岗实习让大家受益匪浅，同时在思想认识、工作能力、服务水平等方面都有了长足的进步和提高。
首先就是增强对电力营销的认识。通过这段时间营业厅的实习，我充分认识到：电力营销部门，是我公司一个窗口与门面，公司的服务质量和最终业绩都在营销中表现出来，营销部门工作的好坏直接反映了公司工作整体绩效，在市场环境中生存和发展的电力企业，不仅要善于挖掘客户，并不断满足其需求，而且还必须积极、主动地适应不断变化的市场。自己原来所掌握的知识，主要是以书本为主，缺乏理论与实践的有机结合，更缺乏实际操作技能和实践经验。同时通过这次营业厅实习，使我增长了才干，开阔了视野，提高了能力，初步掌握了营业厅的有关知识，掌握了公司业务的操作规程，基本上能够独当一面，胜任工作。
其次就是增强了工作信心。通过这一段时间的工作学习使我了解到，公司以建设一流供电企业为主线，始终坚持"优质、方便、规范、真诚"的服务方针，不断创新服务措施和服务机制，得到了社会各界的广泛好评和上级部门的多次表彰。我能在这样的光荣集体里工作生活感到自豪和骄傲，从而也进一步坚定了做好工作信心和决心。
最后，提高了思想素质。通过营业厅的实习，认真学习党的路线方针政策，学习国家电网公司员工服务行为"十个不准"、"供电服务监管条例"和"百问百查"、国网公司"十项承诺"等政策法规，学习我们公司的服务准则和各项制度，服务群众、服务社会的理念更加牢固树立，增强了搞好优质服务的自觉性和主动性。 同时也看到了公司广大员工特别是师傅们自强不息、干事创业、争创一流的工作精神，看到了他们用心把握、用心服务、追求卓越的工作理念，使我在思想上得到升华，认识上产生了飞跃，进一步提高了思想素质。
除此之外，我还有很多其他方面的收获：遇到不懂的问题就要向师傅请教，主动并善于沟通才能更容易也更有效的从师傅们那里学到知识;很多工作并不难，不要带着畏难情绪，细心加耐心会使工作变得顺利;下现场一定带上笔和本，养成记录的习惯，以便于日后总结翻阅。
短短一个月的营销部的轮岗很快结束了，我们即将奔赴下个地点开始新的学习。在这里，我收获的不仅是营销专业知识和技能，真正的明白了学以致用的道理，同时师傅们身为电力人的责任感和使命感则教会了我如何对待工作，努力超越，追求卓越是他们不变的信仰，诚信、责任、创新、奉献在他们身上得到充分体现。作为一名即将前往基层的新进员工，这次轮岗实习机会弥足珍贵，这里学习的知识和经验在今后的工作生后中受用一生，我将会把各位师傅的谆谆教会和殷切希望化为努力工作的动力。"是人才就不会被埋没，只要你踏实肯干，在这里都能找到展现自己能力的舞台。"这是我实习以来听到最多的一句话，这句话就像黎明的阳光，为我今后的发展指引出前进的方向;更像奔腾的黄河，为我的前进注入无限力量。
电力事业是充满阳光的朝阳事业，电力企业是不畏艰苦，团结协作，无私奉献，敢于创新的企业，作为一名太供人，我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城，让我们在平凡的岗位上努力进取，为山西电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
参军培训心得体会篇六
参军入伍前的培训是军人生涯中不可忽视的一环。作为一个即将加入军队的新兵，培训成为了我们学习和成长的重要途径。经过一段时间的学习和体验，我深感到参军入伍前的培训对我军旅生涯的意义和重要性。在此分享我的培训心得和体会。
第一段：重视足够准备
我将参军入伍前的培训看作是将来生活和工作的科学准备。参加培训之前，应充分准备，了解不同专业技能，掌握职务职责，全面了解军队管理、军事纪律、军事法律法规以及军营文化等。培训过程中不断思考，不断实践，不断反省。我相信准备充分的人必将会在军旅生涯中走得更稳更远。
第二段：专业技能的重要性
军营文化是每个士兵都必须学习和遵守的。除此之外，我们还需要了解和掌握各种军事领域的专业技能，如枪械使用、装备维护、地形认识等等。经过一段时间的学习和实践，我开始更加清晰地认识到专业技能的重要性。只有全面掌握和使用这些技能，才能更好地完成军队的各项任务。
第三段：理解军纪军法
军纪和军事法律法规是维护军队权威的重要保障。在参军入伍前的培训中，我们必须全面了解各项规章制度和标准。在培训的过程中，我们吸收了大量的知识，从我个人的角度来看，这些知识不仅对我日后在部队中的生活、工作有帮助，而且也为养成正确的军事思想和习惯打下了坚实的基础。
第四段：体验军营文化
在参军入伍前的培训中，我们深入了解了一些军营文化。文化是国家的精神财富，也是部队战斗力的重要组成部分。在整个培训的过程中，我认识到了文化的重要性和人的作用，通过这些文化体验，我更加深刻地认识到将来在军旅生涯中如何避免减少文化不良行为对个人生活的影响。
第五段：思想养成与锻炼
参军入伍前的培训不仅帮助我掌握并完善专业技能，更为我提供了充分的律己思考和成长的机会。培训考核环节的严肃性，让我开始受到意识形态和思想上的锻炼和养成，使我更加自觉地遵守纪律和规章制度，更加懂得如何做人和立足军营。
总之，参军入伍前的培训不仅让我充分做好军旅生活的准备，也为我打下了坚实的军旅学习和成长的基石。在未来的军旅生涯中，我将立足于自身能力不断进步，努力成为一名优秀的官兵，不辜负军队的培养和期望。
参军培训心得体会篇七
黑马程序员教育与传统的ui设计培训机构不同，采用了全方面人才培养模式，为毕业生和企业架起工作的桥梁。黑马程序员教育的人才培养模式不仅仅获得了广大学员的欢迎，还收到了不少企业的认可，这些企业与黑马程序员教育合作，为ui设计培训学员提供了带薪实习等宝贵机会。
我刚到培训基地的时候，就感受到了其浓厚的学习氛围。机构以员工准则要求每个学员，让学员们在学习中体验到ui设计工作的氛围。黑马程序员的讲师团队包括多名在国内互联网培训机构从事多年的专业讲师，他们都拥有丰富的教学经验和ui设计实际操作经验。ui设计培训课程刚开始主要是ps和ai的基本操作，虽然这些是基本操作，但是老师也没有因为这些课程简单而草草讲解，而是非常认真的讲解并且带领我们进行实际操作。在老师的认真讲解下，基本操作顺利完成了，这为我之后的学习打下了坚实的基础。
接下来的几个阶段我学习了平面设计，手绘，这对我这个新手来说有点困难。由于我之前并没有接触过手绘，所以我在这个阶段向老师们请教了很多。随后老师又继续深入地为我们讲解了ui设计中的手绘的作用，这一阶段需要用到ps软件，而这个阶段主要考验的是学生的耐心和创意性，这个阶段也让我明白了ui设计并不仅仅是掌握各个操作功能就能完成的，还需要灵感和创意。
在黑马程序员经过这几个阶段的ui设计培训的学习，我从一个什么都不会的毕业生变成了一个掌握技能的ui设计师，这也是我在来之前没有想到的，在实现了这个梦想以后，我对ui设计更加感兴趣了。
下面将我的学习心得小结如下：
（1）了解的心态，则学不到该学的东西；
（2）使用的心态，则学以致用，能改变现状；
（3）教的心态，则播出智慧的种子，孕育更强大的力量。
（1）初步了解，建立概念；
（2）重复学习，更重要是学你不能做到的；
（3）开始使用，理论与实际相结合，实践是检验真理的唯一标准；
（4）融会贯通，统筹全局；
（5）再次加强，巩固提高。
多种形式的学习，提高了理论水平。作为一名年轻的学生，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。
总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的学习，看待我们的缺点和不足。
通过对问题的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识，如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
回想这一个多月的学习，多位讲师理论给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，我感受着新思潮、新理念的激荡，他们以鲜活的案例和丰富的知识及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，我受益匪浅。在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏。