总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
入户走访工作总结篇一
我认识到作为ktv服务员，在ktv工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我对于我这一年的工作情况做以下总结：
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
ktv是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
四、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如ktv服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要ktv服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对ktv的形象会产生不好的影响。
入户走访工作总结篇二
一学年已接近尾声，我园的卫生保健工作在市^v^门的正确指导下，在市教育局的关心和支持下，在园领导全体教职工的大力支持配合，团结一致积极工作，使我园的卫生保健工作有了很大进步。在妇幼保健院专家讲解指导下，本园进行保健知识会议，增强教职工卫生保健意识，同时各班教师对家长及幼儿也进行的卫生保健知识宣传。为了以后能更好地提高保健工作质量，现将本学年工作作一简单的总结：
1、加强晨检，把好疾病防治关晨检，是把好幼儿入园的第一关。我园坚持每天认真按照晨检要求，做好一摸；二看；三问；四查。晨检中如发现传染病患儿或可疑者，由家长带到医院去确诊，或留隔离室观察，对伤风感冒儿，可带药回班，由带班教师给予服药、并加以护理。晨检后，详细填写晨检记录，通过每天坚持对幼儿的晨检，不但使我园幼儿养成了爱清洁、讲卫生的习惯，也大大提高了幼儿的抗病能力，降低了常见病的发病率，控制了流行性疾病的发生，保证了集体儿童身体健康。在规范化晨检的同时，也重视了我园幼儿的礼貌教育。
在疾病预防方面，我园贯彻^v^预防为主^v^的方针，认真做好经常性的预防工作，我园除了根据不同季节，做好各种疾病的预防工作外，还协助上级卫生防疫部门做好各种疫苗的接种、体检工作，如配合市妇保所进行体检工作和按时按年龄做好预防接种工作，做到事先先通知，尽量使孩子不漏检，平时定期向家长宣传有关健康知识，管理好体弱儿、肥胖儿与疾病矫治对象，并与家长联系，定期复查，做到疾病早预防、早发现、早治疗，控制和预防了各种传染病在我园的流行。
2、加强卫生消毒工作消毒应该是幼儿园日常工作中的一部分，制定消毒记录是非常必要的。每次例会中我园强调的卫生保健工作，因此我园老师们深刻地认识到：加强卫生保健管理，提高保育质量是幼教工作的首要任务。因此我们坚持卫生消毒以及隔离制度，对于毛巾、茶杯、玩具、被褥、图书、空气等进行严格消毒，做到一人二巾一杯制，坚持幼儿餐具每日进行消毒，每次用餐前用消毒水擦洗桌面，为减少常见病、多发病的发生，每天一早打开门窗，以保证空气清新洁净，并定期进行空气消毒，床单被褥做到每月清洗一次、被褥每周晒一次、塑料玩具每周用消毒水浸泡消毒并日晒一次，环境卫生做到一周一大扫，早晚各小扫或拖抹一次；便所和清洁工具每周用消毒水浸泡一次等。我园还建立了一整套卫生消毒制度，并严格对照制度做好各种消毒工作，做到：餐具餐餐消毒，玩具积木、各种物品定期消毒，责任到人，责任到班，从而大大提高了我园卫生消毒工作质量，预防和控制了传染病的发生，使我园幼儿健康活泼地成长。
另外，在卫生消毒方面，各班的保育员和营养员对照卫生保健消毒制度，严格按顺序规范操作，定期对保育员、营养员进行业务培训；定期与不定期的对保育员和营养员工作进行抽查，做到与月考核挂钩，使每位保育员、营养员都能规范操作。
消毒和减少疾病有着密切的关系。由于我园重视了消毒工作，幼儿的出勤率一直很高，有效地保证了幼儿少生病或不生病。多年的工作经验告诉我们：消毒是幼儿健康的最好保护伞。
3、均衡合理安排幼儿膳食我园本着卫生、安全、富有营养利于消化的总要求，每周认真为幼儿制定带量食谱，做到品种多样，搭配合理并保证按量供给。对一些别的幼儿园的好食谱，积极采纳。采购中，我们抱着对孩子极端负责的态度，采购食品的质量与供应商签订安全责任书，强调提供的菜必须新鲜、无毒，严把食品的验收关。为了提高伙食质量，我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫，组织厨房人员学习尝试新菜肴、新点心的制作，保证幼儿吃饱吃好，让家长放心。一直以来，我园从未发生过一起食物中毒现象。
每月我还及时认真做出营养分析，讨论改进措施，广泛听取教师、厨房人员、家长的意见和建议，适当调整幼儿食谱，保证幼儿各类营养素摄取更加均衡合理。同时我们还将每周食谱向家长公布，让家长了解自己孩子在园的用餐情况，增加幼儿伙食的透明度。幼儿伙食帐专人负责，与教师伙食严格分开，每月向家长公布幼儿的伙食盈亏情况，自觉让家长委员会成员监督。
另外，我们还进一步做好餐前餐后的管理工作，培养幼儿养成良好的进餐习惯：进餐前，我们的老师会结合当天菜肴进行营养小知识的教育，减少幼儿偏食的产生；进餐时，要求幼儿保持安静，有一定次序，小腿放在桌子的下面等等；进餐后，要求宝宝能进行自己桌面的清洁整理工作，碗勺轻轻放；并且培养幼儿饭后漱口、擦嘴等的好习惯。
4、加强幼儿安全工作在幼儿园一日生活中，我们在做好各种卫生保健工作的同时，我园十分重视安全教育，建立了相应的安全制度，保教人员通过各种途径对幼儿进行安全卫生教育，增强幼儿的安全意识。为了扎实有效地抓好安全工作，我园成立了安全工作领导小组，每周进行安全检查，若发现问题及时向领导汇报，并做妥善处理，记录在册，杜绝了各种不安全因素。各班的消毒药品有专人保管，存放安全，标志醒目等。每天我园各班的消毒工作机卫生安全工作都有专人负责检查，各班教师都能按照要求完成工作，因此本学年我园没有一例安全事故发生。
5、加强家园联系为了让家长积极配合学校做好卫生保健及安全工作，我园通过告家长书、家长会、活动观摩、问卷调查等形式开展一系列的家长活动，加强家园合作，使家长掌握科学的及常用卫生保健知识，并晓之以理，动之以情，让每位家长懂得幼儿卫生保健工作的重要性，从而能积极配合幼儿园做好卫生保健工作。
工作本学年我园在幼儿膳食方面有了新的改善，我园各班教师的反映情况及厨师、家长的反馈，通过营养分析，我园将午点改为自制糕点：有奶油面包、鸡蛋糕、饼干等，我们将自制糕点与水果搭配，很受各班幼儿的喜爱，家长对我们这项工作给予了很高的评价。其次我园将晨检工作严格落到实处我园还积极配合卫生保健部门做好疾病的防治、防疫工作。安全方面严格把关，在家长与所有教职工的积极配合工作下，我园本学年无一例安全事故发生。
我园一步步的成长过程中，有创新也有不足，我园根据幼儿的年龄特点制定了科学有序的生活制度与作息表，但在一日活动中，也会因为一些天气及其他因素未能保证幼儿两小时的户外，我们将在这方面加大功夫，进行改善。在传染病知识的宣传方面我们也将加大宣传力度，增强家长防范意识，保证幼儿在家和幼儿园能够健康快乐的生活。我园各类卫生保健台账的登记还在完善，还存在不足，我们将在新的一年中，明确目标、统筹管理、协调配合，把我园的卫生保健做的更好。
1、将我园的管理制度更加规范到位，将我园的各项工作逐级划分，责任到人，保证我园工作有序的开展。
2、建立更加完善的卫生保健制度，定期进行卫生保健知识培训，组织定期检查、考核。
3、重视幼儿心理健康与卫生，家园同步，共同抓好幼儿心理健康问题，同时定期向家长宣传幼儿心理健康方面的知识。
4、完善各类卫生保健台账资料登记。认真做好记录，更好的做好卫生保健管理工作。
我们将在今后的工作中更加严格要求自己，园里各级统筹管理，协调配合，把园里的卫生保健工作做到最好。
入户走访工作总结篇三
市安全生产监督管理局：
一年来，我办根据xxx和省、市及政府办有关加强安全生产工作的一系列文件精神，以“xxxx”重要思想和党的十7大精神为指导，紧紧围绕系统改革、发展、稳定的大局，坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强领导，落实责任，建立安全生产长效机制，狠抓专项整治、法制宣传、基础建设三个重点，从源头上遏制了各类重特大安全事故，减少一般事故的发生，现就一年的安全生产工作作如下总结。
一、领导重视，责任落实
年初时，老龄办将安全生产工作列入重要议事日程，把安全生产工作作为年终目标考核的重要内容，根据“谁主管，谁负责”和“管生产必须管安全”的原则，做到了主管领导亲自抓，分管领导具体抓，其它领导协助抓，责任明确，各负其责，齐抓共管。
二、积极开展“安全生产月”活动
积极组织全体干部职工认真学习安全生产的相关文件和法律、法规，学习人数达10人次，充分利用电视、录像、广播等宣传工具大力宣传安全生产知识和《_____安全生产法》，悬挂横标、条幅1幅，张贴宣传标语2条，使全体职工受安全教育的人数达100%，增强了广大干部职工的安全意识。，党委一班人非常重视安全生产工作，落实了安全生产经费，配备了安全检查车辆。今年，组织对各类人员的安全培训。
三、勤检查，勤整改
按照“三结合，三为主”的安全生产监督检查办法(综合检查与专业检查相结合，以专业检查为主;一般检查与重点检查相结合，以重点检查为主;明查与暗访相结合，以暗访为主)。结合本单位实际情况，积极组织人员进行安全生产大检查。一年来领导带队组织相关科室人员，配合市政府检查2次，详细检查各处有无安全生产规章制度，安全操作规程和安全注意事项，有无领导责任制、岗位制，在每一次的检查中我们都坚持“四不放过”原则，及时纠正“三违”现象，并做有详细记载，凡有安全隐患的地方，我们都及时整改;若不能及时整改，也要限期整改，即查出一起，整改一起，不留隐患。
四、加强责任，再接再厉
由于领导狠抓了安全生产以“预防为主”这个关键，坚持了宣传、教育、检查和整改的办法，配备了相应的安全生产管理人员，做到“人员、装备、经费、职能”四到位。一年里，无机械责任事故，无大小火灾事故和重大交通事故，我们更应该严格执行《_____安全生产法》确保改制后的安全生产。
一年来，我们在安全生产方面做了大量的工作，投入大量的人力物力，取得了优异的成绩，完成了市政府下达的安全生产工作目标。但是我们不能以此骄傲，放松警惕，要总结经验，找出问题，改进不足，继续贯彻“xxxx”重要思想，认真学习党的“xx大”会议精神，增强责任感，扎扎实实地做好安全生产工作，确保人民生命和国家财产安全。
入户走访工作总结篇四
（一）是学习贯彻x重要讲话的需要。
（二）是深化巩固思想作风教育整顿成果的需要。
（三）是强力促进年度工作任务圆满完成的需要。
第二个问题，讲一讲这次活动的大体安排
第一步，动员学习（天）。
第二步，个人自查（天）。
第三步，群众评议（天）。
第四步，部党委自我分析（天）。
第三个问题，对搞好自查活动提几点要求
（一）是抓思想发动。
（二）是抓问题整改。
（三）是抓组织领导。
（四）是抓结合融合。
（五）是抓深化转化。
入户走访工作总结篇五
灵教群组发„2014‟5号
印发《关于机关干部“蹲点服务”
行动实施方案》的通知
局机关，直属学校，各学区、乡（镇）中学：
《关于机关干部“蹲点服务”行动实施方案》已经县教育局党的群众路线教育实践活动领导小组研究同意，现印发给你们，请结合实际，认真抓好贯彻落实。
^v^灵寿县教育局委员会
党的群众路线教育实践活动领导小组 2014年3月31日
^v^灵寿县教育局委员会
关于机关干部“蹲点服务”行动实施方案
为推动教育局机关干部受教育、接地气、办实事，根据县委《关于印发的通知》（灵群组发„2014‟10号）要求，现就教育局机关开展“蹲点服务”行动提出如下实施方案。
一、总体要求
深入贯彻全省“蹲点服务”行动工作会议精神，组织局机关干部，到学校蹲点服务，在教育一线接受教育、指导工作、推进教育实践活动开展，“让群众好办事、为群众办好事”，努力把蹲点服务联系点建成直接联系群众、有效服务群众的窗口渠道，践行党的群众路线、密切党群干群关系的桥梁纽带，向一线群众学习、培养“好干部”的实践基地，把教育局“蹲点服务”行动打造成机关服务基层、干部服务群众的精品工程。
二、主要任务
局机关干部开展“蹲点服务”行动，要带着责任、任务蹲点，带着感情服务，与群众交友连心，一道推动工作开展，做到与县委、县政府安排的重点工作“教育质量改善提升”工程相结合，与市教育局“千名干部进学校，万名教师访万家”活动相结合，与义务教育基本均衡发展督导评估工作相结合，与学校信访、安全工作相结合，重点完成好“五项任务”：
能力。
5、促进和谐。指导和帮助蹲点学校改进群众工作方法，畅通群众诉求渠道，及时发现和解决信访苗头，维护基层和谐稳定。对重点信访学校或班级、教师，要帮助研究制定解决方案和稳控措施，配合教育引导群众依法信访，促进维护群众合法权益和正常信访秩序。积极指导和协助蹲点学校进行安全隐患排查，加大食品医药卫生排查和整治力度，进行防火、防水、放电、防震等安全制度和预案的落实，加强学校周边环境的综合治理力度。
三、检查管理
机关人员蹲点期间，教育局进行跟踪管理。局活动办牵头组织，以督导组为主，各科室、学区（学校）配合，不定期采取工作调度、明察暗访等方式，加大督促检查和工作指导力度，推动“蹲点服务”行动深入开展。
入户走访工作总结篇六
按照县委统一安排，农业办6名局领导干部分别带队，深入到后城镇进行蹲点调研，现将蹲点服务行动开展情况、推进举措和工作成效总结报告如下：
一、深入蹲点村扎实开展工作
1、调查民情，掌握第一手资料。我办蹲点服务工作组多次深入到村民家中，深入到老党员、老干部、五保户、低保户家中，充分了解村情民意。工作组召开了村两委干部、村民代表座谈会，详细了解了每村的基本情况，为村编制切实可行的发展规划奠定基础。
2、召开宣讲培训会，主要是从群众路线教育实践活动的意义、目的、措施等内容方面进行学习，并下发了一些党的群众路线教育实践活动学习资料，通过宣讲，让群众更深刻了解党的方针政策及我县的一些惠农具体举措，并在醒目地方张贴了明白纸，密切党群干群关系。
3、入户走访，主要走访了致富能手、贫困户、了解他们内心的发展想法和贫困户的困难，对他们提出的诉求，积极解答、对能力范围内的马上给予解决，对能力范围之外一时不能解决的，积极创造条件加紧解决，对他们反映的问题进行了梳理、归纳、建立了民情台账。
二、推进措施
1、举办大培训。农业办多次组织单位的技术骨干深入到蹲点服务的几个村进行农业技术培训，主要是针对冬春季节缺雪少雨，指导群众抗旱保墒、优良品种选择上、配方施肥等方面进行培训，引导群众科学种植。在作物生产期定时不定时的到田间进行指导。
2、培育科技示范户。通过入户调查，在每村致富种植能手中选择了5户科技示范，并为科技示范户送去科技示范肥及优良种子，通过种植致富能手的示范种植，帮带其他农户调结构，促增收。
3、慰问困难群众。农业办在中秋节、重阳节等重要节日组织干部到蹲点村对困难群众、老党员进行慰问，送上爱心、送去关怀，带去温暖，让他们度过快乐祥和的节日。并组织和引导有条件的干部到几个村蹲点对孤寡老人、贫困学生进行捐助。
三、工作成效
2014年农业办负责对国家级贫困村后城镇青罗口村进行驻村帮扶工作，根据农业办实际情况，对青罗口村开展了力所能及的帮扶工作，到目前为止，共为青罗口村办了如下实事：
1、为青罗口村提供了价值25万元的秸杆压缩机一台，不但使村里每年堆积如山的玉米秸杆得到压缩处理，提高了附加值，而且对环境保护和春冬防火起到了不可估量的作用。
2、为全村每户村民发放价值320元的太阳灶一个，总计250个，共计8万元。
3、在村里实施了3000亩投资5万元的玉米高产创建项目一个。
4、在村里实施了投资2万元的新品种玉米试种项目一个。
5、投资1万元对全村土壤进行取样化验，用以指导配方施肥的实施。
6、投资3000元对村里18岁以上，60岁以下村民进行科技培训，以提高他们的科技素质，用以脱贫致富。
以后工作中，农业办蹲点服务组将会从蹲点服务村实际情况出发，发挥本地优势，力争做到最大限度的帮扶工作，广泛宣传国家惠农政策，为农民提供更多的农业技术指导，结合本单位实际，为老百姓办实事，办好事，更好的为我县的“三农”工作服务。
入户走访工作总结篇七
一是“单纯娱乐观点”。
二是“不能让战士闲着”。
三是“标语口号比xx的年纪还大”。
二、经常性思想工作配合活动必须着眼育人，促进发展
一是要端正价值追求。
二是要强化军魂意识。
三是要提高文化素质。
三、经常性思想工作配合活动必须围绕中心，服务中心
一是注重激发练兵热情。
二是注重培育战斗精神。
三是注重锤炼心理素质。
四、经常性思想工作配合活动必须依靠xx，发动群众
一是发挥xx优长与培养骨干队伍相结合。
一个是要知人善任。另一个是要加强培训。
二是尊重个性差异与注重全员参与相结合。
三是把握特点规律与吸纳xx智慧相结合。
一要x造良好的民主氛围。二要主动深入群众，了解战士的思想。
五、经常性思想工作配合活动必须紧跟时代，不断创新
入户走访工作总结篇八
今年以来，在市委、市政府和xx 局的正确领导下，在xx 驻村办的指导下，在xx党委、政府及xx村委会的大力支持下，以重要讲话精神为指导，牢固树立科学发展观，认真贯彻落实市“三次党代会”和中央、省、市有关文件精神，加强政治理论学习的同时，全身心投入社会主义新农村建设驻村帮扶工作，积极做好新农村建设帮扶和指导工作，取得了阶段性的成效。
我们在xx 局党组的大力支持下，从以下几个方面，切切实实地为帮扶村xx 村办了一些实事、好事：
1、建立健全新农村建设组织。今年，xx驻xx 村委会的驻村领导进行了调整，驻村工作组及时与他们联系沟通，在原来基础上，对新农村建设领导组和人员分工进行了调整，为新农村建设打下了坚实的基础。
2、帮助理清发展思路，促进全村经济发展。xx 村地处市区，地理位置优越，目前有华中变速、利丰纸业、钰阳化工等几个企业，又有奶牛场、养鹿场等特色养殖业，许多村民拥有建筑、运输技术，可依托这些资源优势，大力发展交通、运输、建筑、加工、服务等二、三产业。
3、督促、指导帮扶村搞好十项工程的建设，加快新农村建设步伐。目前，该村的规划工作已经展开，村容整洁工程、乡风文明工程、文化大院建设等工程都在积极开展当中。
4、xx局积极认真落实xx 区提出的新农村建设十项工程工作，在调研基础上出资3000元帮助帮扶村搞好新农村建设规划，为新农村建设奠定良好的基础。
5、重点搞好xx 路和xx 村的改造。今年，该村依靠刘庄村的示范作用，着重进行了对周庄村的规范化改造，目前村中道路已经修好，改造建设工作正在进行;该村还进行了华夏路的翻修，由原来的柏油路面改造成了水泥路面，同时还增加了供、排水设施。
6、为了把xx村的文化大院建设好，xx 局全体人员给帮扶村捐赠图书500多册，充实该村的图书室。
7、认真贯彻市委、市政府对口支援农村中小学精神，积极做好对xx小学的对口支援，帮助该校做好双基验收工程。
8、积极参与爱心助学。该村的xx 今年考取了xx 大学，由于他们家庭人口多，收入少，生活非常困难，几千块钱的学费更让这个家庭难以承受。我们了解到这个情况后，及时给领导进行了汇报，并很快给该同学捐助xx元钱，解决了她家的燃眉之急。
9、搞好城中村村民社会保险工作。为了从根本上解决城中村民的后顾之忧，今年主要在广大农民中宣传社会保险的有关政策。通过召开党员干部会议，请劳动部门同志进行专题讲座，提高农民参加社会保险的意识。