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2023年窗口工作思路及下一步打算 行政审核窗口工作计划(优秀8篇)

时间:2023-09-15 10:30:29 作者:温柔雨 2023年窗口工作思路及下一步打算 行政审核窗口工作计划(优秀8篇)

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

窗口工作思路及下一步打算 行政审核窗口工作计划篇一

2022年,市行政审批局坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,按照中央和省、市各项工作要求,坚持以人民为中心的发展思想,聚焦办事方便,以党的建设为引领,以改革创新和机关建设为总抓手,围绕行政审批、公共资源交易、市民中心管理三大重点领域,不断优化服务模式,升级办事体验,持续提升企业群众的满意度和获得感。

一、构建“一二三四”工作体系,持续建设一流政务服务环境

围绕改革创新这一主线,聚焦优化营商环境和审批提速增效两个关键环节,打好数字审批“xx模式”建设、营商环境建设、服务全市重点项目建设三大攻坚战,坚持标准化、法治化、集成化、专业化四轮驱动,全面提升政务服务水平。

(一)打好数字审批“xx模式”建设攻坚战

一是打造更加智慧的审批服务平台。进一步整合线上线下审批服务资源,建立市、区两级统一的集成化vx智慧审批服务平台,实现审管一体化平台、企业开办智能一体化平台、工程建设项目审批管理等平台统一入口、一键切换,推动政务服务流程标准化、业务数字化、数据可视化、成效可量化。

二是扩大“电子证照”应用成效。加快推进权限范围内电子证照签发工作,年内实现xxx类电子证照在线签发。以应发尽发为原则,对清单内事项全部优先发放电子证照。持续丰富电子证照联展联用应用场景,面向xxx万市场主体提供电子营业执照应用服务,推动电子营业执照跨区域、跨层级、跨领域应用,着力构建电子营业执照的应用服务体系。

(二)打好营商环境建设攻坚战

全面落实《xx市营商环境优化提升行动方案》中xx条改革创新举措,加强营商环境日常建设。研究制定《xx市营商环境三年提升行动方案》,健全市级统筹,牵头部门和责任部门共同推进,市和区(市)两级联动配合的高效工作机制。积极备考迎评,继续加强与上级部门及有关机构的沟通对接,积极开展市场主体走访和政策宣传工作,营造新型营商环境氛围。坚持以评促改,以改促优,扎实做好开办企业、办理建筑许可、招标投标的迎评提升工作。

(三)打好服务全市重点项目建设攻坚战

窗口工作思路及下一步打算 行政审核窗口工作计划篇二

为指导和规范新型冠状病毒流行期间公共场所预防性消毒工作,根据原_《消毒技术规范》(2002年版)

一、消毒原则

1、消毒范围与对象

在新型冠状病毒流行期间,文化娱乐场所(电影院、ktv、剧院、室内游乐场等)、车站候车室(包括地铁运行站点)、超市、购物中心、书店、宾馆、饭店等公共场所室内环境(包括大厅、走廊、厕所等公共区域)所有物体表面开展预防性消毒;不推荐场所内部环境空气采用化学方法进行预防性消毒。有疑似或确诊病例出现过时,根据流行病学调查结果,按照《疫源地消毒总则》(gb19193-2015)开展相应公共场所的终末消毒。

2、消毒方法的选择

二、个人防护要求

预防性消毒工作人员采用一级防护,选择一次性外科口罩、工作服、一次性橡胶(或丁腈)手套。

终末消毒时工作人员采取二级防护,要求着一次性连体医用防护服、医用防护(n95)口罩、防护眼镜或面屏、一次性脚套、一次性工作帽、一次性橡胶(或丁腈)手套。

加强工作人员手部清洗和消毒意识。清洗采用流动清水,消毒用快速手消毒剂。

三、消毒内容

1、预防性消毒

(1)文化娱乐场所

窗口工作思路及下一步打算 行政审核窗口工作计划篇三

1.加强反^v^工作内部管理制度的实施。以《反^v^法》为工作指导方针,继续深入实施《反^v^工作管理实施细则》将反^v^责任明确到人到岗,确保公司反^v^工作的顺利开展。并将反^v^纳入岗位职责内容。全面、准确领会市公司关于反^v^的各项精神,依法调整和规范各岗位日常工作中的正确操作流程,严格实施内部管理制度,严格内部管理,有效防范了各种执法风险。

3、对达到客户信息识别的客户在办理业务时对客户当事人间的关系进行审核,当场核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,并进行登记其身份基本信息,留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件,若为第二代身份证则保存其双面资料。

4.对团体客户进行身份识别时,对法人代表进行身份识别,在符合法律法规的条件下,按保险合同规定识别被保险人。

5.在与银行、邮政等代理机构签订的保险代理协议中加入反^v^义务,监督保险代理方履行客户身份识别职责。

6.当客户出现反^v^法律法规要求进行重新识别的情况时,对该 客户重新进行客户身份识别,并留存相关识别资料。

7.对客户按相关规定进行风险等级划分,定期审核保存的客户基本信息。

窗口工作思路及下一步打算 行政审核窗口工作计划篇四

1、公司成立伊始,我部当时仅有张敏一人,她在总经理的领导下,副总经理的亲自带领下,各部门同事的热情配合下,积极为公司办理相关设立手续,筹备各种申报资料、购买后勤生活用品、办公设备,办好公司设立相关手续、证件,协助总经理完善公司管理制度,申报项目立项、审批等相关手续,充分发挥工作热情,为公司设立尽职尽责。

2、在总经理的亲自部署下,由副总经理带领,在各部门同事的配合下,协助天鸿公司办理24万吨饲料厂相关征地手续的资料上报工作,我们利用一切有利资源,发挥各自关系,采取有效措施,确保项目征地材料上报工作顺利进行。

3、积极响应公司号召,深入开展全员营销工作。我部全体员工积极发挥各自关系,在县城大力宣传文圣名城楼盘相关信息,为我公司项目在洛南县争取更多的居民认可起到了积极地推进作用。

4、认真起草综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并对会议有关决议的实施进行进一步跟进。

6、积极做好公司所有书面材料的整理归档工作,仔细分类登记,严格按照公司管理制度执行“全面化、标准化、规范化、准确化”的档案管理工作。

7、在总经理周密部署,副总经理亲自指导下,在各部门同事的积极配合下,制订各项规章制度,及时传达贯彻公司董事会有关会议、文件、批示的精神。

8、组织落实公司人事、行政等管理工作。严格按照公司人事管理制度落实员工的考勤记录等方面工作。

9、切实抓好公司的后勤服务等日常工作。严格按照公司管理制度,落实制度要求,本着节约、节俭的原则,组织购买并调配、管理公司的办公用品、生活用品。

10、做好公司股东会、董事会及其他各种会议的后勤服务,认真落实好会前准备、会场布置、会议资料筹备、会后整理等工作。

11、做好领导临时交办的各项工作任务。

由于感到我部在公司压力重、事务多,而部门内的同事年龄小,社会经验少,学识、能力等方面都有所不足,所以我们总在向周围的领导、同事学习各种知识,工作半年来我们在综合素质方面都有了很大提升。经过不断学习、不断积累,部门内员工都能从容地处理日常工作,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了办公室各项工作的正常开展与运行。我们能够以正确的态度对待各项工作任务,把积极努力的工作热情贯彻到实际工作中去,努力提高自身业务素质,争取工作主动性,为公司迅速发展添砖加瓦。

2、日常工作没有做到细致入微,偶尔会出现遗漏现象;

3、工作的主动性需进一步增强;

在新的一年里,我部需进一步提升工作主动性,在工作上需加强责任心,做到“细心、周到、多想、多听、多做”。

1、我部全员决心加强学习,拓宽知识面,努力学习房地产专业知识与相关法律常识,加强对国家房地产行业相关政策、法律、法规的了解。

2、积极适应周围环境,虚心学习本县同行业成功案例,对公司的统筹规划、项目进展等情况做到心中有数。

3、本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报,真正做到领导的好助手。

4、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

5、进一步加强与各部门同事之间的沟通力度,通过了解,不断改进办公室对公司各部门的支持能力与服务水平。

6、遵守公司各项规章制度,维护公司利益,认真提高工作效率,为公司跨越式发展,贡献出自己的一份力量。

窗口工作思路及下一步打算 行政审核窗口工作计划篇五

湖南水府旅游区游客服务中心自成立以来,一直本着“真诚、细致”的服务宗旨,为游客提供专业服务。从20xx年,水府旅游区正式对外开放以来,游客服务中心无论在服务性质、功能还是设施设备上都有了较大改善。目前,湖南水府旅游区游客服务中心注重以“巾帼文明窗口”的标准严格要求,始终把创建“巾帼文明窗口”活动作为凝聚女性,团结女性,带领女性建功立业的有效形式。以本岗位的特点,以倡导职业文明为核心,以规范文明、立足本职、爱岗敬业的无私奉献为工作原则,以强化管理,提升软硬件水平,用旅游资源打造特色品牌,用风险精神争创一流业绩,把水府旅游区的品味和魅力提升到一个崭新的高度,打造出一个集体休闲度假,旅游观光、健身览胜于一体的中国顶级湖泊型生态休闲胜地。

湖南水府旅游区游客服务中心始终坚持贯彻企业先进理念,一直以“为客户创造价值”为核心,不断提升发展空间;以“高品质服务,细节化管理”为要求,不断提高规范治理水平;倡导“以人为本”,培育景区核心竞争力;以“给您一个高品质的休闲假日”为目标,打造中国湖泊型顶级休闲度假小镇。而作为水府旅游区典型的巾帼文明窗口,游客服务中心一向以优质、细心的服务为景区树立良好品牌形象。

随着景区的飞速发展,景区客流量不断提升。为了适应景区接待规模的提升,达到巾帼文明窗口创建工作的要求,游客服务中心将接待、售票、酒店、餐饮、景点、游船等各旅游服务节点等服务流程具体化,保证各节点的旅游服务质量。另外,服务中心十分重视倡导奉献、务实的工作态度。女性员工充分发挥巾帼文明精神的团体力量。景区前台女性员工,负责景区景点介绍、船艇服务、酒店的住房手续办理等,完成购票、入住、引领等一条龙服务;导游人员细致、耐心的服务,不厌其烦,一遍又一遍的为游客提供解答;售票业务是公司现金收入的主要来源之一,售票处岗位的女性员工,不仅要接待游客,还要处理好票务、现金收入,从没出现过账务不符的现象。游客服务中心为了更直接的为游客提供各方面服务,不顾高温的恶劣天气,将票务室迁至码头办理,减少客人购票往返路程,给客人带来极大的便利性,受到客人高度赞扬。游客服务中心以“制度管人、流程管事”的原则,结合“爱岗敬业”的岗位精神,发扬巾帼文明。

把“巾帼文明岗”创建活动纳入了整体工作安排,做到统一布置,定期检查,定期开展活动,并将创建岗位目标、岗位职责及开展的活动、监督电话在社会公布,接受社会的监督,以此来鼓励职工在自己的岗位上争先创优,全面提高女性员工的素质。

景区以为客人创造价值的服务理念,得到社会的肯定,每年游客量呈上升趋势,重大接待频临水府。服务中心先后参与接待了省委书记、湘潭市、湘乡市等各级领导,取得各级领导的好评。游客服务中心发挥集体协调,通力合作,成功完成每一次接待,并得到良好反馈,建立稳定客户群,形成一定社会影响力。岗位也在理念与实践中,建设了高规格的专业接待队伍。五、一展巾帼风采,尽显岗位典范。

自从争创“巾帼文明窗口”以来,严格按照“巾帼文明窗口”创建活动方案,明确领导责任,细化岗位指标,制定奖惩措施,把岗位职责、指标量化具体到人,积极开展各项活动,活动开展得有声有色,做到了活动有文字记载,有图片资料,并将创建岗位目标、岗位职责及开展的各种活动情况在办公室放置宣传,扩大“巾帼文明窗口”创建活动的宣传力度,岗位创建活动的各种资料齐全,档案资料完整、管理规范。

“巾帼文明窗口”创建活动取得显著成效,我们一直坚持遵循“创一流景区品牌”的创建目标。通过部门积极的创建实践,整体风貌更上了一个台阶,取得了诸多优异成绩。游客服务中心也连续数年获得湘乡市“青年文明号”的光荣称号。总之,我们将以此为契机,将本次争创“巾帼文明窗口”作为一次全面总结和检验。服务中心将不断地规范治理和改善不足,力争使各项工作更上新台阶。

窗口工作思路及下一步打算 行政审核窗口工作计划篇六

一、20-年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

主动加强与个人业务的联系,参与个人业务熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范制度的执行有了更高的要求。

督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。切实履行对分理处的业务指导与检查。

进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

做好会计核算质量的定期考核工作。

把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度支付结算办法综合业务系统会计制度新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

窗口工作思路及下一步打算 行政审核窗口工作计划篇七

15年上半年我窗口共受理业扩报装业务94件,其中高压客户用电申请39件,用电业务变更55件,到期办结率100%。在日常工作中我除了做好本职工作,还积极参与中心组织的各项活动,由于公司与窗口工作人员的共同努力取得了一定成绩。

1、年初为迎接省、市领导检查创建工作,按照大厅要求统一制作争创“优质服务窗口”材料红皮书,整理相关材料、档案。“优质服务窗口”创建不仅使我增强了服务意识,提高了服务水平,规范了档案、流程,更使我养成了每天早到二十分钟打扫卫生,营造良好的办件环境的好习惯。

2、高度重视中心推行电子政务、提高行政效能,配合测试行政审批系统新软件;积极参与中心组织的四次业务培训和考试,并取得了较好的成绩。通过电子政务培训,我已能熟练的操作政务办公系统并上传扫描文件,缩短了办件时间,提高了工作效率。

3、积极参与中心组织的以“文明服务活动年”为主题的演讲比赛等各项活动,并获得好评。参加演讲比赛使我的身心得到锻炼和提升,拓展训练则是一次智慧与体能的挑战,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,更增进了对集体的参与意识与责任心。

4、6月份我们窗口增加一名工作人员,业扩报装业务全部进驻中心,工作重新进行分工,责任到人、严格把关。业务全部进驻这更激发了我的工作热情,每天都精神饱满的投入工作,整理业务清单,写好工作日志。

5、存在的问题:我的工作性质比较单一,对业务以外的.营销知识了解的太少,缺乏工作经验,难以应对各方面的工作,有一些问题不能单独处理。

查找自身存在的问题,纠正问题,才能在不断的总结中前进,在下半年我会更好地履行职责,扎实工作,爱岗敬业。

1、自6月业务全面进驻中心办件数量较以往有多,更需细心记录业务清单,耐心的向客户解释,为前来咨询的客户提供热情、准确、周到、细致的服务。

2、无论业务多少,我都将在做好本职工作的前提下,积极学习供电营业规则,虚心的向老同志们请教,努力消化吸收,提升自己的业务素质。

3、在下半年,更要以行政中心发起的以创建省级文明单位和省级优质服务中心为重点,以“文明服务活动年”为主题的宗旨为契机,严格按照中心规定严肃工作纪律,改进工作作风,全面兑现优质服务承诺。始终坚持优质、方便、规范、真诚的服务理念,将文明服务、微笑服务、优质服务落实到日常工作中,真正做到一张笑脸相迎,一声暖语问候,一腔热情接待;真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。

窗口工作思路及下一步打算 行政审核窗口工作计划篇八

进一步转变机关作风,密切党群干群关系,努力营造新城政通人和、团结奋进的良好局面深入贯彻党的xx届xx全会精神,以“三个代表”重要思想为指导。紧紧围绕新城开发建设和建设社会主义新农村两大主题,深入渔农村,服务三渔农。

1积极宣讲政策。深入浅出地向群众宣传新时期中央方针政策、全市社会经济发展形势、新城建设成就和发展前景,帮助群众正确认清形势,更新观念,坚定新城发展的信心,努力把各方面的力量引导到聚精会神搞新城开发建设、一心一意谋经济社会发展上来。

2深入调查研究。认真征求基层干部、党员、群众对新城工作的意见和建议。对群众提出的意见建议,要逐条研究,科学分析,落实整改。

3开展扶贫帮困。感受到干部作风的转变,感受到先进性教育活动的成效。

4做好实事项目。重点抓好道路硬化、路灯亮化、村庄绿化、环境美化及改水改厕、休闲设施等公共基础设施建设,使群众从看得见摸得着的实事工程中感受到党和政府的惠民政策,进一步树立机关干部执政为民的良好形象。

宣传动员。委二楼大会议室召开动员大会。会后分组进行布置。

2走访调查。以社区为片,以行政村为点开展走访。解实情,摸清情况。

3情况汇综。以及事关群众生产、生活的实事项目登记上报。经筛选审核后,确定帮扶对象和实事项目。

4帮困扶贫。投入若干资金酌情予以补助,切实解决渔农民生产、生活上的实际困难。

5活动总结。报办公室汇总。

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