当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
培训礼仪后的心得体会篇一
我有幸参加了朱晴老师的《护士服务礼仪与规范》的培训，感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势；“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。通过朱晴老师护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪；及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换；一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的.完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。
培训礼仪后的心得体会篇二
近年来，随着社会的不断进步，礼仪文化的重要性越来越受到重视。为了提高员工的礼仪素养，我参加了一场关于礼仪培训的ppt课程。通过这次培训，我深刻认识到了良好的礼仪对个人和组织的影响，并对如何提升自己的礼仪修养有了更深入的了解和认识。
首先，这场ppt培训让我认识到了良好的礼仪对个人形象的重要性。在课程中，导师用生动的案例和图表向我们阐述了一个道理：一个人的形象不能只凭外表，更重要的是他所展现出来的礼仪和待人接物的态度。无论是在职场还是日常生活中，良好的礼仪都能给人留下深刻的印象，进而提升个人的形象。培训课程让我认识到，只有自身形象的不断提升，才能获得他人的认同和尊重。
其次，这次培训给我上了一堂关于团队合作的课。通过ppt展示，导师告诉我们一个团队的成败往往取决于团队成员之间的关系以及他们的沟通能力。以往在团队合作中，我常常忽视了礼仪在其中的作用。然而，通过这次培训，我明白了礼仪在团队协作中的重要性。礼貌、亲和力和耐心都是良好的礼仪修养的表现，只有相互尊重、多关注他人需求才能实现团队共同目标。这次培训让我明确了自己以后团队合作中应该注意到的礼仪细节，并希望以此提升整个团队的效率和凝聚力。
再次，通过这次ppt培训，我学到了如何与他人进行有效的沟通。我们在职场中需要进行各种各样的沟通，而正确的沟通方式和礼仪修养对于顺利传递信息至关重要。培训课程中，导师给出了一些实用的沟通技巧，如倾听对方、尊重对方、用友善的语言等，这些都体现了良好的礼仪修养。通过学习这些技巧，我深刻认识到了沟通是一门艺术，通过适当的姿势和语言，可以更好地与他人产生共鸣，消除误会，进而提高团队合作的效率。
最后，这次ppt培训不仅提高了我的专业能力，也给了我一个思考自身的机会。在培训过程中，我深刻认识到自己礼仪修养方面的不足，并主动寻找解决方法。在课后积极与同事交流，我发现很多人也存在类似的问题，于是我发起了一个小团队，每周一次的集体讨论，共同提升大家的礼仪素养。通过这个小团队的成立，我不仅不断学习了新的礼仪知识，也结交了一群志同道合的朋友。
总之，这次ppt培训让我深刻认识到良好的礼仪对个人和组织的重要性。通过增加对个人形象、团队合作、沟通技巧的认识，我意识到了良好的礼仪修养对个人和团队的积极影响。这次培训不仅扩宽了我对礼仪的理解，也为我今后的职业发展和个人修养提供了重要的指导和帮助。我决心继续学习、实践并推广良好的礼仪，以此来提升自己的形象和团队合作能力，并希望在未来的职场中取得更好的发展。
培训礼仪后的心得体会篇三
第一段：引言（100字）
近日，我参加了一场关于礼仪的ppt培训，这是一次非常有收获的经历。本文将从培训内容、培训方式和个人感悟三个方面，进行分析和总结，以期能够更好地运用这些知识并提升自己的礼仪素养。
第二段：培训内容（300字）
在这次ppt培训中，礼仪的定义和内涵令人印象深刻。我们了解到礼仪并不仅仅是简单的礼仪用语、礼仪动作，更包括了修养、仪表和待人接物等方面。同时，培训内容还从商务场合、公共场合和社交场合三个方面展开，详细介绍了不同场合下的礼仪规范。我们逐渐明白，良好的礼仪习惯不仅能够给他人留下好印象，更能提升自己的职场竞争力。
第三段：培训方式（300字）
培训采用互动性强的形式，通过案例分析、角色扮演和小组讨论等方式进行。这种培训方式使我们更加深入地理解了礼仪要点，并在实践中学以致用。特别是通过角色扮演，我们能够模拟真实场景，体验到礼仪在不同场合下的运用。这种互动性的培训方式不仅灵活有趣，而且能够增强学员的参与度和自主学习能力。
第四段：个人感悟（300字）
这次培训使我深刻认识到礼仪在个人成长和职业发展中的重要性。一个人的礼仪素养不仅关乎个人形象的塑造，更关系到个人与他人之间的互动关系。在商务场合中，一个得体的礼仪表现可以为自己赢得更多的商机和信任；在公共场合中，良好的礼仪习惯不仅会给他人以舒适感，更能营造良好的社交氛围；而在社交场合中，懂得礼仪的人才能处理好人际关系，赢得他人的喜爱和尊重。
第五段：总结（200字）
通过这次培训，我明确了对待礼仪的态度：礼仪是一种内外兼修的修身之道，需要从细微之处做起，不断提升自己的修养和仪表。同时，我还意识到礼仪是一种习惯的养成，需要长期坚持和不断强化。因此，我将继续努力将这些学到的礼仪知识付诸实践，通过不断培养良好的礼仪习惯，提升自己的个人形象和人际关系。我相信，只有在日常工作和生活中注重礼仪，才能成为更加有魅力和能力的人。
培训礼仪后的心得体会篇四
通过这次教师礼仪的集中学习，我感触颇深，受益良多。以前对教师礼仪的认识比较肤浅，认为教师礼仪就是教师平时的言行举止、穿着打扮都要得体，能够做到为人师表，敬人律己就行了，但通过对教师礼仪的系统学习，使我懂得了它不仅仅是这些外在的东西，它还含有师资、师表、师德、师心四大特点以及教师应具备的基本素养：政治素养、法律素养、道德素养、专业与文化素养和为人处世的素养，以下是我通过学习对它的理解和心得体会：
师表即要我们要为人之楷模，教师的言谈举止、举手投足不仅影响教师的形象，而且影响课堂教学效果，对学生的审美情趣和文明道德修养等都有着直接地感染作用，这就要求教师不仅要教好书、上好课，还要在着装言行举止礼节礼貌等方面加强修养，注意约束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。
师德即教师的职业道德，我们在教育的工作岗位上，在党和人民信任的那个讲台上，传道授业解惑者，我们不能够误导子弟，不能传授伪科学，不能非议党和政府，不能蔑视我国宪法和法律，不能违背教育法、教师法，不能做出有损爱国主义和民族团结的事情。
师心就是要有爱心，无论是对幼儿园、小学生还是初中生，我们都要像对待自己的孩子一样对待他们，要懂得尊重他们，与他们互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒”，对待孩子要多用鼓励性的语言，如果因为学生学习成绩不好而恶语中伤学生，不仅严重打击了他们的自尊心，老师在学生心目中的形象也大打折扣，学生的学习成绩也不一定能得到提高，一名有爱心的好老师往往能得到学生的爱戴和尊重，因为他们懂得平等的对待每一位学生，对学生表现出的亲和力也拉近了你和他们之间的关系，比如我们在给落后生解答问题的时候最好选在自习课上，然后轻轻的坐在学生旁边，一边交流一边给与解答，这样他们就会没有紧张感，比较容易接受。
素养方面我觉得比较好理解：政治素养就是要我们思圆行方，立端立正，爱祖国，爱自己的民族和人民，爱党，爱社会主义，只有自己做到这些，才能进而去教育学生，使学生形成一个正确的世界观和人生观；法律素养就是让我们要有法制观念，当今社会是法治的社会，遵纪守法是每一个公民的义务，作为教师不仅自己要懂法守法还要学法，只有这样才能在学生面前起到表率作用，教育自己的学生不犯法；道德素养就是要我们遵守社会公德，遵守职业道德，遵守家庭道德，一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负，一个邪恶的天才所造成的灾难，总要好几代人才能扭转过来，可见道德素养对一个人一生的影响是如此之大；专业与文化科学素养，就是作为一名教师不仅具有渊博的专业知识，富有人文精神，同时还应具有科学、钻研和实事求是的精神，善于培养学生的兴趣，懂得量力而行；为人处世的素养：就是教我们做人要以诚为本，以和为贵，以信为先。
总之，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以教师礼仪在我们的教育事业上越显得更加重要，因此我们要在今后的工作和生活中多学习礼仪，多以礼仪来规范自己，努力使自己成为一名学生爱戴，家长喜欢，学校放心的好教师。
礼仪培训课心得5
培训礼仪后的心得体会篇五
作为现代社会的一员，正确的礼仪素养是我们与人沟通交流的基础。为了提升自己的礼仪意识和技巧，我参加了一次礼仪PPT培训。在此次培训中，我深刻体会到了礼仪的重要性和提高自己的方法。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，培训内容的丰富性给我留下了深刻的印象。在课程中，我们学习了礼仪的基本原则、社交场合的礼仪规范、商务礼仪等多个方面的知识。这使我意识到礼仪并不仅仅是一种形式的规范，更是一种行为准则和价值观。在培训中，我了解到礼仪的内涵比我想象中更加广泛，不仅仅是言谈举止上的规范，更多体现在我们的态度和价值观上。这给我打开了一扇大门，让我看到了锦绣前程的可能性。
其次，培训过程中的互动和实践让我收益匪浅。在培训中，我们不仅仅是被动的听众，更多的是主动参与和互动。老师通过小组讨论、角色扮演等方式，让我们亲身体验国际会议、商务招待等场景，从而更加深刻地理解了礼仪的重要性和应对的技巧。通过实践，我发现自己在礼仪方面存在一些不足之处，例如在与人交流时的姿势不够自然、用餐时的筷子使用不规范等。然而，通过这次培训的学习和实践，我已经能够改正这些问题，并逐渐培养出了优良的礼仪习惯。
再次，培训过程中老师的专业性和耐心给我留下了深刻的印象。老师对于每一个问题都耐心解答，能够很好地回应我们的疑惑。在培训过程中，老师还通过案例分析等方式让我们更加深入地理解了礼仪知识的实际应用。老师用自己的行动告诉我们，只有真正了解并且实践了礼仪的原则，我们才能在社交场合表现得得体，给别人留下好的印象。老师热情洋溢的授课方式和经验丰富的实例给我留下了深刻的印象，也提高了我在礼仪方面的自信心。
最后，培训结束后，我不仅收获了知识和技巧，更重要的是内心对于礼仪的理解有了很大的提升。礼仪不仅仅是为了满足外在社交场合的需求，更是一种修养和文化的体现。正确的礼仪可以让我们更好地与他人沟通和合作，增强我们的人际关系，培养出良好的个人形象。此次培训让我明白了，提高礼仪意识不仅仅是为了应付特定场合，更是为了修炼自己的内心和提升自我的过程。我决心在以后的生活中，坚持正确的礼仪行为，并将其渗透到日常生活的方方面面。
通过这次礼仪PPT培训，我对礼仪有了更加全面和深入的认识。我明白了礼仪的重要性和意义，并通过实践锻炼和老师的指导悟出了提升自己礼仪素养的方法。我相信，只要我不断地学习和实践，将礼仪贯彻到生活中的每个细节，我一定能够成为一个拥有良好礼仪习惯的人，走向成功之路。
培训礼仪后的心得体会篇六
作为教师，无论是在教学过程中，还是在与同事、学生及家长的交往中，都需要具备良好的礼仪素养。教师礼仪不仅是一种形式上的规范，更是一种重视他人、尊重他人的态度和行为表达。为了提升自己的教师礼仪素养，我参加了一场关于教师礼仪的培训，通过这次培训，我从五个方面意识到教师礼仪的重要性。
首先，教师礼仪能够提升教学效果。在培训中，我们了解到，教师在课堂上的形象和举止不仅会影响学生的学习状态和学习积极性，还会对学生的行为习惯和人际交往产生深远的影响。良好的教师礼仪不仅能够为学生树立一个良好的榜样，还能够激发学生的学习兴趣，提高学习效果。
其次，教师礼仪能够增强与同事合作的能力。在培训中，我们进行了多种形式的团队合作活动，通过这些活动，我深刻认识到教师礼仪是促进团队合作、增强团队凝聚力的重要因素。每一个教师在团队中都应该保持良好的教师礼仪，不仅能够提高工作效率，还能够增进彼此之间的信任和合作的愉悦感，从而达到共同进步的效果。
第三，教师礼仪能够改善与学生家长的沟通。在培训中，我们进行了角色扮演，模拟了与学生家长的沟通情境。通过这个活动，我发现，教师礼仪的体现对于与家长的交流至关重要。良好的教师礼仪不仅能够给学生家长传递出一种专业和可信赖的形象，还能够提高家长的满意度和信任感，从而更好地推动学生的发展。
第四，教师礼仪能够提高自身的职业素养。教师礼仪是教师工作中的一项重要职业技能。培训中，我们学习了如何正确地行走、站立以及如何使用举手示意等教师礼仪技巧。通过这些技巧的运用，教师不仅能够给学生传递出一种有序和严谨的工作态度，还能够展示出自己的专业能力和个人魅力，提升自身的职业素养。
最后，教师礼仪能够提升自己的综合素质。教师礼仪要求我们在穿着、言谈举止、待人接物等方面都能够做到规范、得体。通过培训，我意识到教师礼仪的重要性不仅仅局限于工作场合，更是一种生活态度和修养。良好的教师礼仪不仅能够树立良好的形象，还能够提升自己的综合素质，更好地适应社会的发展和变化。
通过这次培训，我深刻认识到教师礼仪的重要性。无论在工作中，还是在日常生活中，良好的教师礼仪都能够提高工作效率，增强团队合作能力，改善与学生家长的沟通，并提升个人职业素养和综合素质。作为一名教师，我们应该时刻保持良好的教师礼仪，以示尊重他人、关爱学生的态度和行动，为学生成长成才，为教育事业的发展作出贡献。
培训礼仪后的心得体会篇七
今天，我很荣幸参加了医护礼仪培训，在这场期盼已久的礼仪学堂中获益良多。首先，很感谢_老师在百忙之中抽空为我们传授礼仪文化。培训一开始，宋老师讲了自己亲身经历的故事，把我们每个人带入到她的故事情节之中，仿若自己就是宋老师心中那位神圣的白衣天使。同时，我也很感动，感动的是，在现如今这个医患关系如此紧张的社会，还会有患者能够对医护人员如此感恩。那一刻，我的心被深深的触动了，对护理这份天职又多了一份敬畏和喜爱。
授课内容从一个"礼"字开始，贯穿整个培训。礼，乃制度也;仪，乃行为举止也。我们常说中国乃礼仪之邦，但礼仪却体现在了欧美以及日韩之国，所以我们应该把礼仪找回来。
在医疗服务行业，医护工作者的形象不仅仅代表个人形象，还代表了科室、整个医院乃至整个行业的形象。好的工作形象既是自身价值的体现，还能提升科室和医院的社会美誉度。宋老师从医护工作者形象礼仪、医护工作者沟通礼仪和情绪管理等方面进行了详细的讲解。一个人能否给到别人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又体现在仪容仪表、视线、衣服色彩、姿势、态度。宋老师优雅的肢体语言告诉了我们在工作中该如何端庄优美的坐、立、行、走。我们作为医护人员，护理礼仪更是一种道德的修养。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：护理工作可以发扬女性的力和美。这里所说的"力"指的是女性的性别魅力及优势，"美"则包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。良好的还能潜移默化的净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时，礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，医患纠纷将会逐步减少，生活也将会变得更加温馨。
其实，很多时候的医患矛盾都是因为沟通不当所引发的。而良好的语言沟通便能架起医患之间的心灵桥梁。中国有句俗话叫"礼多人不怪","您好、请、谢谢、抱歉、请慢走"等礼貌用语应常挂在嘴边。为了避免长期以来，护患关系一直停留在单纯的输液打针，做护理做治疗等机械性性的执行医嘱上，我们应更加对病人多一些交流。一句温暖的话语，一个文雅大方的姿态，一个自然亲切的表情，都可以有效的排除病人紧张焦虑的心情，为早日康复而积极的配合各项治疗和护理。在病人沮丧时，我们应该安慰鼓励病人;在病人不配合的情况下，我们应采取劝说、指令性的语言，切勿言辞犀利，指责，讥讽病人;对于病人的隐私，我们应该采取保密的态度，不可在背后议论病人病情，以免不恰当的言语引起不必要的纠纷。
一个真诚的微笑胜过千言万语，使人心情愉悦。我记得有句话是这么说的：微笑是最这个世界上最廉价的投资也是最快乐的投资。我们每天面对在疾病痛苦中挣扎的患者，微笑对于我们来说就好比一把_，可以开启通向患者心扉的大门。当我们以真诚的微笑服务于患者时，便缩短了医患之间的距离。当我们以真诚的微笑取信于患者时，便消除了医患之间的陌生感和距离感。
通过老师的医护礼仪培训有助于我们对审美意识的提高以及对医患关系的正确处理。在今后的工作中，我们要对病人多一点理解，少一点抱怨;多一张笑脸，少一分冷漠;多一份关怀，少一份疏远。努力做到"三个主动"、"五个一样",坚决避免"18秒钟"、"门把式"医务人员，力争将健康快乐带给每一位病人。
三个小时的培训时间过的很快，我还有些意犹未尽。培训结束后，我有了一个想法，我想把笑容传递给更多的病人。回到导诊台我并没有第一时间去取口罩，而是在没有戴口罩的情况下，面带笑容和病人交流，这样患者便能清楚的看到我的笑容。整个晚上心情都美美哒，因为我的笑容，收获到了病人们无数声的谢谢!也因为我的主动问候，收获到了病人们无数张笑脸!
礼仪规范操礼仪培训心得3