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2023年客服外包项目合同下载电子版 项目外包合同共(大全9篇)

时间:2023-09-20 20:52:03 作者:文轩 2023年客服外包项目合同下载电子版 项目外包合同共(大全9篇)

在人们越来越相信法律的社会中,合同起到的作用越来越大,它可以保护民事法律关系。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?下面我就给大家讲一讲优秀的合同该怎么写,我们一起来了解一下吧。

客服外包项目合同下载电子版篇一

建设方: (以下简称甲方)

承建方: (以下简称乙方)

一、工程名称及规模:

在现有四楼半的基础上,增加二楼半及梯间的主体工程。

二、工程地点:

龙泰四街(30号)。

三、承包形式:

包工不包料,即甲方负责增加楼层所需的一切建筑材料,乙方负责施工所需的设备、工具及劳力(含木工)。

四、承包单价:

建筑面积元平方米(含木工、模板、铁丝、铁钉等以及施工所需的一切),工程完工后据实计算。每层楼施工完后,室内打扫干净。以上单价不含顶层现浇完成后罩面及砌女儿墙人工工资。

五、付款办法:

乙方每完成一层主体,甲方付承包单价的90%,乙方完成主体工程,无违背承建合同及工程质量问题,由甲方一次性付清余下施工工资给乙方。

六、甲方负责水电材料的供给,确保乙方正常施工。

七、乙方在施工过程中,必须安全、文明,按建安操作规程施工,杜绝安全事故、技术隐患发生。一旦出现安全事故和技术失误,概由乙方负责。在施工中,甲方若发现有不安全因素,要及时给乙方提醒、整改。

八、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

九、本合同一式二份,双方各执一份。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

法定代表人(签字):_________

________年____月____日

________年____月____日

客服外包项目合同下载电子版篇二

甲方:

乙方:

一、保洁范围:小区内公共区域及楼道、天台保洁卫生。

二、保洁费用:甲方以包工包料形式(包括保洁工具、用品等)将以上小区保洁卫生工作交于乙方负责,费用为元/月,每月25日结算上个月费用。

三、委托期限:

四、保洁工作要求及标准:

1.对垃圾桶实施维护保洁,垃圾收集点周围地面无散落垃圾。

2.每天上、下午清扫、收集楼道内生活垃圾各1次。

3.小区内道路、广场、绿地、明沟、公共楼道等每天上下午各清扫1次,其余时间巡回保洁。

4.公共楼道内地面、楼梯扶手、栏杆每周湿擦不少于3次;

5.宣传栏、信报箱等每半个月至少清洁1次;

6.配合工程人员对路灯、楼道灯等公共灯具每月清洁1次;

7.每周至少1次打涝水景漂浮杂物,配合工程人员更换水池水体,保持水体清洁。

9.每日不定时进行巡回保洁,及时清除楼道内小广告,保证小区内环境干净整洁。

10.配合绿化工清理绿化垃圾。

五、双方权利与义务

1、甲方的权利与义务

1)甲方无偿提供给乙方保洁所需用水、用电;

2)甲方无偿为乙方提供居住场所;

3)甲方应协助乙方制止人为破坏行为;

4)甲方有权对乙方保洁工作进行监督、指导、检查、验收;

6)经甲方多次发出整改通知,仍未达到约定的保洁标准或违反乙方权利义务的,甲方有权单方面终止合同并不承担任何赔偿责任。

2、乙方权利与义务:

1)乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理。

2)乙方应按规定范围内合理安全使用水、用电;乙方工作时,尽可能不影响业主休息

3)乙方不得在工作期间拾拣废品或将废品存放在影响业主日常生活的地方。

4)乙方对甲方验收不合格之处,乙方应及时进行整改;

5)乙方在用水用电管理方面,承诺采取措施以尽可能节约以维护甲方权益,日常工作做到工完场清,文明作业。

6)乙方需按照国家和福建省关于灵活从业人员的规定,自行办理社会保险、医疗保险。

九、合同解除及违约责任

1)竞业限制:在未解除或者终止本合同前提下,乙方不得在同行企业或者同一性质岗位工作。一经发现甲方有权单方面终止劳动关系,乙方需向甲方支付相当于每月所领取服务费二倍的违约金。

2)本合同期限届满前1月,甲、乙双方应就是否续签保洁服务合同进行协商;甲、乙双方如无异议本合同自动延续一年。

3)乙方因故解除合同需提前60天以书面形式向甲方报备,期间乙方岗位如有人接替,乙方可提前解除合同,不承担违约责任。如乙方未按约定向甲方报备,需向甲方支付每月所领取服务费二倍的违约金。

4)本合同在履行中如发生争议,由双方协商解决,协商不成,可向甲方注册所在地的人民法院提起诉讼。

十、其他事项

本合同未尽事宜甲、乙双方可签订补充协议作为合同附件,与本合同具有同等效力。

十一、本合同一式贰份,双方各执一份,具有同等法律效力,自签订盖章之日起生效。

客服外包项目合同下载电子版篇三

乙方:_________

_________(个人)(以下称乙方)受_________(以下称甲方)委托进行_________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议:

(一)开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“_________”的开发,该系统的设计要求如下:

(1)主要功能:_________。根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。

(2)系统运行环境包括:_________。

(二)开发时间

(1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;

(2)完成期限:自项目正式启动,在_________工作日内完成。

(一)甲方:

(1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。

(2)甲方完全拥有_________系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利;

(3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用;

(4)甲方有责任对本协议的内容进行保密;

(6)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。

(二)乙方:

(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容;

(3)乙方有责任对本协议的内容进行保密;

(6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及_________。

(一)费用:此项目费用合计为_________元人民币

(二)支付方式:

(1)第一阶段

在合同签订之后的_________个工作日内,支付乙方_________元人民币。

(2)第二阶段

在甲方整体项目开发完毕后_________个工作日内完成测试验收,并向乙方提供验收合格报告。同时,乙方将软件设计相关文档交付给甲方,甲方在_________个工作日内支付乙方_________元人民币。

(3)第三阶段

在项目开发完毕6个月后的_________个工作日,甲方向乙方支付余款_________元人民币。

(三)违约责任:

(2)乙方有责任按期向交付甲方源代码和设计文档,实现项目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的作为补偿。如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的甲方的损失。

本协议按xxx法律解释。

对在本协议履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决,如协商不能解决时,合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会,并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。

若甲乙双方变更联系人,需要做出书面通知以告知对方。

本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

甲方(签章):_________

乙方(签章):_________

日期:

客服外包项目合同下载电子版篇四

乙 方(承运人):

本合同以《xxx合同法》为基础,在经双方协商一致的前提下,本着保证双方权益、平等互利、公正、公平的原则,自愿订立本合同。

一、合同期限

合同期限为_____年,从_____年____月____日起到_______年____月____日止。

二、运输方式

甲方委托乙方运输快递包裹,运输方式为米厢式货车公路运输。

三、甲方的义务

1、按照双方约定的标准和时间向乙方支付运费。

2、正常情况下,保证发车前备好货及装车。(特殊情况下发车时间另议)

四、乙方的义务

1、按照甲方的要求,在规定的时间内,负责将货物安全及时运送到甲方指定的地点。

2、到达指定地点后由司机及跟车人员负责将甲方所发出货物根据西安中转站的要求码放到指定位置。

4、负责甲方返货运输。

5、乙方不得以任何方式将本合同的经营权限转包或分包,否则甲方有权终止合同。

6、甲方交付乙方承运的货物均系快递包裹,价值不等。乙方对此应予以高度负责,确保货物按时完整、安全运达。

五、运输费用及结算方式

1、运费按双方约定价格执行。

2、运输费用及司机薪水每天现金结算。

六、赔偿责任

运输过程中发生非甲方因素,造成货物丢失、短少、损坏、变质、污染等问题,乙方应按甲方所列举的实际价值全额赔偿。

七、违约责任:

1、乙方运输车辆若要长时间维修或其他原因不能提供正常服务,乙方应提前告知甲方,并及时寻找备用车辆运输甲方所托货物,否则因延误所造成的损失由乙方承担。以上原因双方可协商解决,若没有事先通知甲方影响运输服务的,甲方有权暂停或终止合同。

2、甲、乙双方违反合同有关条款约定并造成经济损失的,责任方赔偿对方应结算当天运费的10%违约金。

八、其他约定

1、由于乙方运输途中所造成的交通事故损失及人员伤亡均有乙方自行承担。

2、因第三方责任发生交通事故造成甲方的货物损失的,乙方应先赔偿甲方损失后再向第三方追偿事故的处理与赔偿,由乙方与责任方按相关程序解决。

3、乙方出现驾驶员酒后驾车,由此影响甲方工作而造成的经济损失,由乙方承担赔偿责任

4、由于车辆故障维修及保养所产生的一切费用由乙方负责。

九、合同纠纷解决方式

若发生纠纷,双方以友好协商的方式解决,协商未果时,任何一方有权向所在地人民法院提起诉讼。

十、附则

1、若因单方违约时,对方有权随时终止合同。

2、乙方切实负责按甲方要求托运到指定的地点,否则全额承担一切相关损失。

3、若发现乙方故意将甲方所托货物占为己有,甲方有权终止合同,并按相关货物同等价值予以追罚。

4、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。签字盖章有效。

5、未尽事宜双方本着友好协商的原则协商处理。双方如签订补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲 方(托运人):陇县远东商贸有限公司 乙 方(承运人):

负责人: 负责人:

电 话: 电 话:

客服外包项目合同下载电子版篇五

乙方:

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的产品(___)ui和ue外包服务关系,特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为产品设计使用者,即外包服务使用方;乙方为产品设计外包服务供应商。

产品设计指:______的安卓和ios的ui和ue全套设计图纸。以下皆简称“产品设计”

二、服务方式

1、订立正式服务合同后,乙方根据需求进行产品设计。

2、如甲方在按照乙方产品设计进行产品研发时,需要乙方协助修改,乙方有责任进行协助。

三、服务标准

1、乙方根据甲方的需求进行产品设计,在交付时候提供所有设计相关原始文档,且该文档和知识产权归甲方所有。

2、乙方在产品设计过程中严格遵守设计保密原则,不得向非甲乙方外第三方泄露。且自身不可以用于商业化用途(包括不得向第三方展示),如有违规甲方保留向乙方追溯法律责任的权利。

四、合同执行

1、服务费用合计__元,甲方应在合同签订后,先支付给乙方壹仟元,于第一个产品设计交付后支付余下的__元,于第二个产品设计交付完毕后支付剩余款项壹仟元。乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务,两款产品的设计交付时间为____年___月__日。

2、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照xxx有关法律提交法院解决。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字后生效。传真件有效。

甲方:

负责人:

日期:___年___月__日

乙方:

负责人:

日期:___年___月__日

客服外包项目合同下载电子版篇六

xxxx (以下简称甲方)和xxxx (以下简称乙方)根据 年 月 日的服务框架协议,达成如下协议:

2、服务费用

(1)人员费用如下:

外包人员的费用:高级工程师(四年及以上magento开发经验)xxx元/人/天,一般工程师xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通讯等一切相关费用为包干价格,包干价格为6000rmb/人/月,工作地点按目前约定的北京。

(2)考勤的计算按照甲方的有关规定。

(3)费用的计算:

计算方式为:当月实际服务费 = 工作师日单价*实际上班的天数*工程师数量+加班费

上述付款均应以银行转账方式付至乙方在此指定的下述账户:

户名:xxxx

开户银行:

地 址:

帐 号:

(4)考勤的确认以甲方的最终确认为准

甲方在每月第2个工作日前对乙方人员上月的考勤进行书面确认。

3、人员新增

如甲方项目需要增加服务人员,乙方应在收到甲方通知后5天内安排人员进行面试。新增人员的费用以实际到岗人数为准,从实际到岗日期开始计算。

4、人员调换

如乙方人员的工作能力不能满足甲方的要求,甲方有权要求乙方重新提供符合要求的工作人员。

5、加班

(1)加班的定义:指乙方人员根据工作需要,应甲方要求在正常工作时间之外为甲方提供的项目技术服务,不包括由于乙方工作效率等原因导致的加班。乙方加班应事先取得甲方相关负责人的批准;出现紧急情况需要临时加班例外,但事后应报甲方相关负责人。

(2)乙方人员工作时间为甲方的正常工作时间,每天工作8小时。甲方按双方约定的人月费用支付乙方,乙方人员在加班工作前要征得甲方的书面批准。

具体加班费用如下:

对于在工作日加班时间,甲方应按小时服务费标准的150%支付;或是甲方负责加班员工的调休; 对于在周六和周日加班的,按小时服务费标准的200%支付;或是甲方负责加班员工的调休;对于在国家法定节假日加班的,按小时服务费标准300%支付。

6、付款约定

月结。在乙方人员进场后三个工作日内,甲方自收到乙方开具的符合国家财税规定的6%增值税专用发票之后5个工作日内,向乙方支付经当月校准的服务费(到场人员月工资合计+食宿等包干补贴合计)。满一个月后,甲乙双方对实际工资及补贴进行核对,并在下个月的月结费用中增减。

若乙方未能按期提供技术服务(符合合同要求),每逾期1个日历日,乙方须向甲方支付逾期技术服务所对应服务费千分之一的违约金。

若甲方未能按期付款,每逾期1个日历日,甲方须向乙方支付逾期服务费价款千分之一的违约金。

7、乙方服务场所

北京市朝阳区

8、其他条款

支付开发人员3个月的协议中约定服务费。

本合同一式肆份,甲、乙双方签名盖章后,各执贰份。

甲方(公章): 乙方(公章):

法定代表人(签字): 法定代表人(签字):

年月日 年月日

客服外包项目合同下载电子版篇七

委托方(以下称“甲方”):

服务方(以下称“乙方”):

甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。

甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。

本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。

甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。

为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。

甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。

向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。

其他。

认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。

乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。

保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。

其他。

乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:

甲方按照如下方式支付上述费用:

甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。

乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。

除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。

乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。

不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。

甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。

甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。

甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:

因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下: 。

合同争议的解决方式如下:

本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

《技术服务外包具体内容》

《技术服务方式》

《技术服务验收标准》

客服外包项目合同下载电子版篇八

甲方:

授权代表:

乙方:

授权代表:

二、甲方义务:

1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。

2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。

三、乙方义务:

客服外包项目合同下载电子版篇九

乙方:

甲乙双方经友好协商,根据_法律、法规的规定,双方本着互惠互利的原则,就甲乙双方合作运营招聘求职频道事宜达成如下协议,以共同遵守。

乙方责任:

1、每天更新求职招聘信息。每天不少于?条信息,一月发布?条信息。

2、每____举办一次招聘会。

第二条 本合同有效期为: 年 月 日— 年 月 日。20x年后年销售额达到5万(除去人员工资,运营成本),支付甲方5%纯利润;10万支付10%;15万支付15%;25万以上支付30%。

第四条 每年 月 日,乙方向甲方支付版块承包费______元,逾期一周按违约处理。

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