社区后备干部思想工作总结报告 后备干部思想工作总结(优质5篇)

是指各级党委按照干部管理权限，根据有关选拔标准和选拔程序，选拔出德才素质好、有培养前途和发展潜力的优秀干部，为上一级领导班子补充干部而准备的后备人选。今天本站小编给大家带来了后备干部思想工作总结，供大家阅读和参考，希望对大家有所帮助，谢谢大家对小编的支持。

一、强化学习，努力提高自身素质

我始终牢记“业精于勤、荒于嬉”的自古良训，把学习作为提高自身素质的有利武器。只有不断加强学习，素质才能进一步提高，具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和基础。我始终坚持学习不放松，在提高自身综合素质上努力下功夫：一是认真加强思想政治学习，深入学习领会 “三个代表”重要思想和党的精神，保持政治上的坚定性，坚持学以致用，以理论指导实践，进一步提高自己驾驭工作的能力，不断增强服务意识，在思想、行动上和党委、政府保持高度一致。二是认真学习与业务相关的法律法规，丰富自己、充实自己、提高自己。

二、踏实肯干，努力做好本职工作

1、惠农补贴发放和管理

惠农补贴事关广大农民群众的切身利益，事关党的惠农政策的贯彻和落实，为了认真贯彻落实中央惠农政策，切实做好各项惠农补贴工作，根据市财政局的要求，在乡领导的支持和各包村干部的配合下，对一些上报面积不实和发生土地流转的农户，通过走访和入户调查，最终确定了补贴面积，并将补贴信息、监督电话进行村级公示，所有数据一一录入《农民补贴网络信息系统》，上报市财政局审核，共累计发放各类惠农资金xx万元，其中发放粮食直补xx万元，发放农资综合补贴xx元，发放良种补贴xx万元，发放农机补贴xx万元。

2、“一折统、一册明”管理

各项惠农补贴资金发放到位后，根据市财政局的要求，为了进一步加强对惠农财政补贴“一折统，一册明”发放管理，增强“一折统，一册明”发放的透明度，使明白册发放率、存折开设率均达到150%，每年集中填写明白册2686册，将农户所享受的粮食直补、农资综合补贴、良种补贴、农机补贴、低保、计生补助资金、村干部待遇等各项补助全部登记造册，并及时做好自查工作，迎接省、市专项验收。惠农财政补贴工作虽然任务繁重，但是通过我们的努力工作，为补贴数据采集、发放管理、验收工作打下了良好的基础，保证把党和政府对农民的温暖及时送到千家万户。

3、一事一议项目的申报和管理

根据市财政局《关于推进村级公益事业建设一事一议财政奖补试点工作的意见》，结合我乡实际情况，乡党委、政府高度重视，积极争取项目，主要围绕我乡各村通组道路铺垫、环卫设施建设、生态环境建设、村容村貌整治、公共文体设施建设、小型水利设施建设等项目集中实施，共申报项目15个，项目总投资xx万元，其中农户筹资筹劳xx万元，申请财政奖补资金xx万元。项目惠及20个村民小组，建设完成1500平方米的文化广场3个，硬化门台、道路7.1万平方米，安装道牙2.5万个，安装路灯87盏，修建渠道1.8公里。

为了切实做好“一事一议” 财政奖补项目，项目申报之初，我认真学习项目实施意见和奖补措施，参加市财政局关于“一事一议”财政奖补项目动员大会和业务培训。为做好“一事一议”工作打好基础，在具体的申报过程中，一是通过悬挂横幅、张贴标语、入户宣讲等方式大力宣传奖补政策，让群众知道开展“一事一议”工作是党和政府是为民谋利的有效途径，调动农户筹资筹劳的积极性和主动性;二是认真做好项目申报、筹资筹劳公示、报账资金审批、项目验收等材料，确保项目顺利实施。项目完工后，项目村村容村貌焕然一新、农田灌溉条件得到了改善、丰富了村民日常文化生活，加快了全乡新农村建设步伐。

4、养老保险收缴工作

全市启动城乡居民社会养老保险收缴工作以来，经过全乡领导、干部的共同努力，全乡累计参保人数已达xx人，参保率达99%，其中有424位60周岁以上的老人已开始领取养老金，累计发放养老金xx万元。20xx年收缴保险金xx万元，收缴率达99%，新增参保人员78人，已全部录入系统，为维护我乡社会稳定发挥了积极作用。

5、经管站工作

自接任经管站工作以来，以昂扬向上、奋发有为的干劲，事不避难、迎难而上的拼劲，上紧发条，卯足精神，咬紧目标，狠抓落实，使全乡农民负担监督、农村统计、村级代理会计、土地流转等各项工作都取得了显著成绩，促进全乡各项事业全面发展。一是为了加强农民负担监督管理，杜绝加重农民负担现象发生，严格执行“一事一议”筹资筹劳政策，认真做好“一事一议”筹资筹劳管理，根据全乡人均纯收入制定筹资筹劳标准，上报市农民负担监督办公室审批，筹资标准每人不得超过xx元，筹劳标准每人不得超过15个工日;二是严格执行上级各项减免政策和惠农政策，确保各项政策落到处，进一步加强了对各项惠农补贴资金的监管;三是按照乡党委政府的要求，结合全乡实际，进一步加大工作力度，采取一系列行之有效的措施，使全乡各村财务管理工作更加规范化、制度化。

三、加强修养，时刻注意自我约束

在政治上、思想上、行动上始终和党委、政府保持高度一致，坚持加强业务知识学习，努力提高为群众服务的本领，平时工作再忙，我每天都要不断的坚持充实自己。著名心理学巨匠威廉〃詹姆士说：“播下一个行动，收获一种习惯;播下一种习惯，收获一种性格;播下一种性格，收获一种命运。”行为习惯就像我们身上的指南针，指引着每一个人的行动，习惯犹如一把雕刻刀，人的许多品性都是它雕刻的作品。

四、存在问题和不足之处

孔子曾说：“吾日省三身也”。一个人只有认识到了自己的不足，才能不断进步。三年来我不断对自己进行深刻的反思，对照自己的岗位职责要求，我清醒的认识到在工作中还存在不足之处：一是理论知识欠缺，学习不够系统，理论基础薄弱;二是工作中欠缺前瞻性，顾此失彼。我坚信只有“活到老、学到老”，把握大好时光，努力提高自身素质，才能提高自身内涵，不断取得进步。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头赿。回顾三年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取的了新的进步，衷心感谢各位领导、同事对我的指导和帮助。我将认真地总结经验，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与各位同事一道，勤奋工作、开拓创新、勇往直前。

一、本人简要情况我现年39岁中共党员大学文化19xx进入黑龙江省xx财政干部学校学习19xx年毕业。1990年于黑龙江省财贸干部管理学院会计专业学习19xx年毕业。同年进入xx支行工作。历任xx营业所储蓄员、记账员支行营业部信贷员、办公室副主任。并于1995年在人民大学函授学习19xx年毕业。20xx年至今先后任xx支行办公室主任综合管理部经理。

二、近三年度主要分管工作一切实做好了行政事务工作。进一步规范序化了公文处理工作严格了收发文工作制度明确公文批转规则和传阅超时限文件传阅效率明显提高保障了上级行金融改革政策的快速传达和我行改革与经营情况的迅速反馈切实通畅了信息渠道有效提高了工作效率和工作质量修订完善了各项机关工作制度进一步明确了部门职能和岗位职责制度执行力建设取得了实质性进展全面规范了档案管理工作按上级行要求修订了文件分类标准明确文件立卷归档规则建立健全了档案管理制度加强了文件借阅登记管理全面避免了文件丢失、压滞现象严格印信使用制度按上2级行要求实行了双人管章双人用印制度政务工作管理逐步进入规范化轨道。制定了办公费用支出管理办法和车辆使用办法有效控制了办公费用支出进行了办公楼供暖改造进一步优化了办公环境完成了家属楼物业移交和固定资产确权工作历史问题得到有效解决为全行的股改上市和业务经营提供了保障。

充实了领导干部廉政档案与各单位负责人签订了廉政建设目标责任状严格执行了党员干部大额收入申报制度定期进行党风廉政建设测评检查对违规责任事件及时介入认真调查客观提出处理建议较好地发挥了纪检监察的部门职能按季进行了员工行为排查通过实地走访、现场谈话如实了解员工思想动态及时掌握员工思想波动发现问题和矛盾高度重视妥善解决有效处理确保了改革期间的稳定大局积极参与了“关注民生服务发展”最佳最差单位评比活动促进全行整体服务水平和社会形象的优化提高为增强我行市场竞争力做好大量的基础性工作认真组织了内控评价工作发现管理漏洞及时提出了整改建议进一步完善了内控制度建设。

三有效开展安全保卫工作。按上级行要求健全完善了各项安全保卫工制度定期开展了安全保卫常规检查发现问题及时整改有效清除了风险隐患按岗位制约和风险控制的要求规范完善了安全保卫岗位职责建立完善了金库监控设施配备了守库监控人员安全保卫工作有序开3展全年安全无事故。

四按要求如期完成了营业网点改造工程积极开展文明服务标准导入xx支行文明服务工作成效显著。

五切实地做好了工会工作积极和县工会市分行工会沟通举办了多次党的知识业务和文明服务比赛提高了职工的凝聚力并组织干部员工响应上级行和政府部门倡导的各项献爱心活动体现农行员工风采。全辖首先实行了职工食堂承包制度保证职工吃好的前提下节约了经费。

位标兵单位申报xx支行被市委市政府授予市级文明单位标兵单位荣誉称号20xx年至20xx年xx支行连续三年被县委县政府授予行风测评先进单位综合管理部20xx年被市行授予先进集体我本人获得市分行先进个人。

四、自身素质提高和廉政建设情况我牢固树立了终身学习的思想将业务学习和政治学习摆上了重要工作日程除积极参加支行集中学习活动外我还重点学习了在历次会议的主重要讲话、总省市行工作会议精神和新党章内容看待问题、解决问题的能力明显增强。自身综合素质明显提高。为在新形势下拒腐防变、提高自身修养打下了坚实基础。在工作中我廉洁自律以身作则严格维护和遵守政治纪律严守党的机密不信谣不传谣不接受超标准接待无借机敛财行为不搞特殊化不利用公款大吃大喝正确对待党组织和群众的监督经常检查自己的不足和缺点及时加4以改进和纠正。不搞特权不凌驾于廉政制度之上遵守党的纪律。改变工作作风。认真执行党的路线、方针、政策能正确看待权力做到眼光远大心胸开阔正确处理个人利益与集体利益的关系切实做到勤政、务实、清廉。

五、存在不足我在近三年的工作当中虽然取得了一点成绩但还存在着一定的不足一是学习的广度和深度有待于进一步拓展只注重了业务的学习而忽略了其它方面的学习。对分管工作的有效开展造成了不利影响。二是服务基层不够没有经常性地深入基层致使情况掌握的不够完整不能正确、充分地发挥好自身的岗位职责。三是在沟通与协调工作上还存在不尽完善之处影响了全行职能部门之间的分工协作不利于执行力建设和工作效率的提高。在今后的工作我会认真加以改进。

一、强化学习，努力提高自身素质

无论在乡镇还是部门工作，我始终牢记"业精于勤、荒于嬉"自古良训，把学习作为提高自身素质的有利武器。在新处乡工作期间，督促自己努力积累农村工作经验，丰富自己的理论内涵和业务知识水平，以更好地适应乡镇工作实际，更好地为"三农"服务。到司法局工作成为一名文字秘书后，局办公室作为司法行政系统的指挥中枢，对每一名工作人员的综合素质都有特殊的要求，为了尽快进入工作角色，我充分利用业余时间，努力提高业务素质，以适应工作需要。一年来，深入系统地学习了邓小平理论、"三个代表"重要思想、xx大、xx届四中全会精神理论知识以及充实法律业务知识，不断地武装头脑，增强新形势下做好司法行政工作的能力和水平。同时坚持在实践中虚心学习，在工作中提高，把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战，进一步增强了对实践的认识和感知能力，努力做到理论与实践的结合，在学习中增强迎接挑战问题的本领。今年4月至6月，我有幸参加了青年干部培训班的学习，更使我增长了见识，进一步树立了正确的人生观、世界观和价值观，增强了为民服务的本领。

二、踏实肯干，努力做好本职工作

在某某乡政府工作期间，我担任乡组织干事、妇联主席、信访干事、人、工业统计等工作量较大的职务，同时还联系一个人口为70x人，自然村多达，村两委严重不合的行政村。虽然线多面广，事务繁琐，但我总提醒自己这是锻炼自我的一个良好机会，时时要求自己做到"心细、眼疾、手勤、脑灵"，统筹安排时间，一年来，通过领导和同事的帮助和自身努力，我不仅出色的完成了各项工作任务，而且还理顺了该村两委干部的关系，使他们互相协作，共同促进村级经济的发展。特别是去年该村建造一座水泥桥，有些村民不赞成，部分村主要不得干部也严重反对，得知情况后，我对他们逐个进行了思想动员，终于使他们全力配合村容村貌的改变。某某乡民风淳朴，但思想观念相当落后，因而给去年开始推行的农村合作医疗制度带来了难度，我并没有气馁，而是挨家挨户上门做思想工作，常常是一户都要走四、五趟才做通其思想。同时，我对工业经济普查、妇联工作开展、矛盾纠纷排查调处等工作也丝毫没有懈怠，而是尽己所能去协调，去解决，在圆满完成工作的同时，也获得了领导和同事的肯定与赞赏。

都说工作着的人是快乐着的，在司法局工作期间，我深深的体会到了这种快乐。虽然办公室的工作是繁忙的，但我把所有工作都当作领导对我的信任、考验和锻炼，自我加压，尽职尽责，拼搏进取。半年来，多次参与起草重要综合资料，努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时注重培养自己缜密的处理问题能力，灵活机动的协调能力，细致认真的工作习惯和耐心细致的工作精神，认真按照领导的部署要求，恰当到位的完成各项办公室事务，不厌其烦的耐心细致做好会务安排、文件收发等后勤服务，认真仔细地起草、打印文件，做到尽量不出错，在受到领导的批评及同事的指正后，不闹别扭，不抠脾气，而是虚心接受批评，吸取教训，总结经验，努力使下一次比这一次做得更好。同时，认真做好信息撰写、上报等文字工作，不断提高自己的写作能力和信息敏感性。

在开展保持共产党员先进性教育活动期间，我主要负责局先进性教育活动的学习组织、文字工作。这段时间工作作务重，工作头绪多。一方面，我负责的工作多，工作压力比较大。另一方面，先进性教育活动的学习组织和文字材料任务很重，各项工作一项接着一项，为此，我克服自身困难，加班加点，圆满的完成了承担的工作任务，促进我局先进性教育活动的顺利开展。

三、加强修养,时刻注意自我约束

的实干精神，精益求精的敬业精神，甘于清贫的奉献精神，不断进取的创新精神"，力求工作高标准，力求工作高标准，默默无闻。我丈夫在县政协也担任秘书工作，我们常常共同探讨如何做好工作，互帮互谅，齐肩并进，八小时外的生活经常是两人一起加班加点度过。

四、存在问题和不足之处

孔子曾说："吾日省三身也"。一个人只有认识到了自己的不足，才能不断进步。一年来我不断对自己进行深刻的反思。对照自己的岗位职责要求，首先我觉得我最缺少的是丰富的理论知识和写作功底，尽管每次写作都是认真对待，但是总不尽人意。其次，工作中存在着畏难情绪，很容易打退堂鼓。因此，我要坚信"活到老、学到老"的信念，把握大好时光，努力提高自身素质，丰富自身内涵。在今后的工作、学习和生活中，在领导和同事们的关心支持下，不断取得进步。

转眼间，x年过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我虽在公益岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义。现将x年工作总结如下：

一、政治思想方面

在工作中以'服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作'为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。

二、业务知识方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务，积极参加街道、社区组织的各种的业务培训和活动，完成了电大的学习，提升了自身素质。

三、工作内容方面

作为一名党建工作人员，我积极参加社区组织的各项活动，同时协助同事完成各项工作，做好其它日常工作。

1、抓住各种宣传日、宣传月有利时机，开展各类文体宣传活动。全年共参加社区活动89次。第一季度，协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动，丰富社区文化生活。开展学雷锋活动和三八妇女节活动，弘扬雷锋精神和关爱女性健康。第二季度，进行志愿者招募活动并开展志愿者保健按摩讲座，加强与辖区单位共建联系;举行亲子趣味运动会，开展好未成年人教育活动。第三季度，在'七。一'开展党员座谈会，慰问困难老党员，'八。一'组织艺术团慰问军民联创，共建和谐;中秋节慰问养护院孤寡老人。第四季度，举办书画培训，开展系列秋冬季疾病防治知识讲座和开展系列家庭护卫行动。此外，还协助其他同事开展好各种宣传活动。

2、积极做好档案整理工作。每月及时整理党建工作和万名党员进社区活动记录，做好党员清理整顿工作档案，妇联工作活动记录、纪委工作记录，并做好打印存档。

3、做好窗口接待服务工作。每天为来访居民做好解答相关事务的工作，接转辖区内党员组织关系，完成x年党费收缴工作。

5、做好网格员工作和经济普查工作。对社区下达的网格任务及经济普查任务，逐户走访登记，了解各个体户和住户的信息。

6、做好新华网跟贴和上报纪委信息工作。每月及时在新华网上跟贴和发表原创。并每月及时上报纪委5条信息。

此外，按时上报各类报表，完成上级领导安排的其它临时工作。

总之，在这一年的工作中，我脚踏实地，努力做好各项工作。我团结同事，相互帮助。同时，我也欠缺很多，有许多方面有待继续提高。在新的一年内，我会继续加强学习，严格要求自己，勤奋工作，更好地为人民服务。

一、努力学习，及时适应新的岗位

认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论，特别是认真学习jzm同志的“三个代表”重要思想，明确“三个代表”的科学内涵，理解“三个代表”的精神实质，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的xx大精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体，采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训，真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗，甘于奉献精神，利用节假日进行义务劳动，美化社区环境。为了适应工作要求，配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施，规范了工作行为，调动了积极性，提升了社区整体工作水平。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作我主要负责综合治理工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成各项任务。

1、提高认识，加大普法宣传力度

今年以来，我们坚持优化社会环境这一主题，全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上，街道办事处又分别同x居委会和卫生管理站签订了综治责任状，明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状，各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视，狠抓落实，建立健全了社会治安综合治理网络。同时，加强了与公安部门沟通，召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议，进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课，受教育面达40x次。向居民发放新《信访条例》7000份，加深了居民对新条例的认识。同时，利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期，并开辟了法律知识专栏，开展经常性和针对性的法制教育，把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。

2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作，巩固综合治理成果

在民事调解方面，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。据不完全统计，一年来成功调解民事纠纷3，无民转刑案件发生，调解工作认真、细致，纠纷调处成功率98以上。

外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象，为此，我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，掌握了重点人口情况，加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册，对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查，并通过片长随时对外来人员登记。

帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间，掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。

在信访工作中，我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，做到件件有着落，事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访45x次，无一例去市赴省进京上访案件发生。

虽然今年的工作取得了一定成绩，但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设，为管区经济和社会发展做出应有的贡献。

进驻社区以来，在街道、社区领导的指导下，在社区同志们的帮助下，我在深入政治、业务学习的同时，不断提高为人民服务的自觉性，求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中，协助社区领导克服困难、迎难而进，各项工作均取得了一定的成绩，也受到了上级领导的表彰。

一、遵章守纪，团结友爱，努力学习，不断提高各方面的素质和能力。在社区工作以后，我渐渐认识到，社区是社会的神经未梢，社区工作的好坏直接体现群众的利益得失，同时社区工作千头万绪，牵挂到党的各方面的方针政策，因此，在做好本职工作的基础上，不断加强各方面的学习，从党的会议精神到各方面政策文件，从政治理论学习到街道业务知识学习，通过学习自己的思想政治素质有了长足进步，政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干，怎么干”的内涵，平时在工作中，能团结同志，遵章守纪，积极参加社区组织的各项活动，在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时，在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。积极配合社区工作，圆满完成各项工作任务。

二、发挥自身优点，认真完成各级交办的各项工作任务

1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术，在日常工作中，我热心地帮助社区同事解决电脑、网络问题，提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中，协助社区综治员完善安全生产制度8项，整理工作资料10余本，组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场，以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识，受教150余人。

2.在创建全国文明城市工作中，我始终以热诚的工作态度，积极参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中，累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条，发放宣传单200余份;召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场，参与居民180人次，有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。

3.“访惠聚”活动不仅是培养干部群众观念，锤炼干部作风，提升干事能力的有效途径，更是壮大基层工作力量，解决基层热点难点问题的有效举措，是一项利党利民的“双赢”之策。“访民情”是主要途径，“惠民生”是重要举措，“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度，随时随地心系群众，经常到群众中看一看，听一听、聊一聊，真心实意为群众提供服务，千方百计为群众排忧解难，这样才能听到广大群众反映的民意，才能收到群众的欢迎，才能得到他们的充分信任，才能促进各项工作，更好的开展，才能实现发展与和谐的相互统一。在协助社区完成各类工作之余，我坚持走访入户，到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的困难，认真记录《民情日记》，累计走访居民147户;撰写民情日记30篇;参与、调解矛盾纠纷4起;解决6路车车站等居民关心的热点问题5件，得到辖区居民的一致好评。

回顾一年的驻社工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精，还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够，因此在今后的工作中，我要扬长避短，不断加强学习，多向老同志请教，进一步加深和居民的了解、沟通，做一名优秀的驻社工作者。