考试总结是培养学习动力和自信心的重要途径，可以激发并保持学习的热情。以下是小编为大家收集的一些学习总结样本，希望可以对你的学习有所帮助。
城管执法整顿心得体会总结
城市管理是政府的一项重要职责，城管执法是确保城市秩序和市民生活的有效手段。由于一些城管执法人员过度执法、滥用职权等行为的存在，导致了社会对城管部门的不满和争议。为了改善城市管理环境，提高城管部门的形象和执法水平，各地纷纷开展城管执法整顿工作。我作为城管执法人员，对这次整顿工作进行了广泛学习、实践和总结，有了一些心得和体会。
2.执法规范和法律意识的重要性（200字）。
在整顿中，我深刻体会到执法规范和法律意识的重要性。不少执法者之所以会出现滥用职权的问题，是因为对法律知识的了解不够、执法标准不明确。我们参加了一系列法律知识培训和规范执法的讲座，通过学习和实践，逐渐树立起正确的法律意识和遵循法治原则的思维方式。只有严格依法执法，遵循正当程序，才能保证城市管理工作的公正、公平和合理。
3.科学管理和人性化服务的结合（200字）。
城管执法整顿工作还强调了科学管理和人性化服务的结合。我们深刻意识到，城市管理不仅需要执法者严格把握规范，还需要注重人文关怀。通过引导和教育，我们尽量与违法者沟通、协商解决问题，兼顾了市民的合法权益。同时，我们也加强了部门内部的协调合作和业务能力的提升，通过合理的工作分配和制度建设，优化了执法工作的效率和效果。
4.加强宣传教育和舆论引导（200字）。
城管执法整顿工作中，宣传教育和舆论引导起到了重要作用。我们组织了一系列的宣传活动和法律知识讲座，积极向市民宣传城市管理的重要性和城管执法的合法性，增强了市民对城管部门的理解和支持。同时，利用新媒体等渠道，及时回应市民的关切和质疑，传递正能量，有效维护了城管部门的声誉和形象。
经过城管执法整顿工作的开展，我们取得了一定的成效。执法者的执法水平得到了提升，不合理的执法行为得到了遏制，城市管理有了明显的改善。但整顿工作仍然存在一些问题和挑战，需要进一步努力。我们将继续加强学习和实践，不断提高执法水平和服务能力，更好地为市民创造良好的城市环境，并促进社会的和谐稳定。
通过城管执法整顿的学习和实践，我更加明确了城市管理的重要性，也进一步理解了执法规范和法律意识的重要性。同时，整顿工作也让我意识到城市管理需要科学管理和人性化服务相结合，以及加强宣传教育和舆论引导的重要性。在未来的工作中，我将持续学习和提高自己的专业素质，为建设美丽和谐的城市贡献自己的力量。
城管执法整顿心得体会总结
城管执法整顿是当前社会治理的重要举措之一，通过对城市管理执法存在的问题进行整顿，提高执法水平和服务质量，推动城市发展和社会进步。在经历了一段时间的整顿与探索后，我们深感城管工作的重要性和意义，也积累了一些心得体会，现将其进行总结分享。
第二段：加强人员培训与规范执法程序。
城管执法整顿过程中，我们深刻认识到，提升城管队伍的执法意识和素质是整顿工作的核心要义。因此，我们加强了培训工作，不断提高城管人员的法律素养和执法能力。同时，我们建立了严格的执法程序，确保执法行为符合法律规定，杜绝滥用职权和违法执法行为的发生。通过培训和规范，我们的执法队伍整体素质、专业水平和服务意识得到了提升，为城市管理工作的顺利开展提供了强有力的保障。
第三段：积极践行执法服务理念。
城管执法整顿过程中，我们积极践行执法服务理念，改变了一些执法人员“只讲执法不讲服务”的观念。我们深入学习贯彻党的十九大精神，提升服务意识，增加了执法队员与市民的互动和沟通。在城市管理中，我们尽量通过宣讲、解释，引导市民自觉遵守法律法规，提高法律意识。同时，我们积极解决市民的实际问题，为他们提供便利和舒适的服务环境。这种“执法与服务相结合”的工作模式得到了广大市民的认可和赞誉，增强了市民对城管工作的信任和支持。
第四段：加强与其他部门的协调与合作。
城管执法整顿让我们深刻认识到，城市管理是一个协同合作的系统工程，只有各部门之间密切配合，形成合力，才能取得真正有效的成果。在整顿过程中，我们加强了与相关部门的沟通和联系，形成了“大联动、大合作”的局面。各部门在城市管理工作中互相支持、共同努力，共同解决了许多复杂问题。通过与其他部门的协调与合作，我们深化了对整个社会治理工作的认识和理解，提高了工作的综合性和协调性。
第五段：创新执法方式与手段。
城市管理是一项涉及面广、线索复杂的工作，如何通过创新的方式和手段提高执法效率成为我们思考的重点。在整顿过程中，我们着力推行执法规模小、效果好的微信公众号登记制度，通过提供在线咨询和受理投诉的平台，更好地满足市民的需求。我们还利用现代科技手段，如智能化监控设备和大数据分析，提高了执法的时效性和精确性。创新执法方式和手段让我们的工作变得更加高效和智能化，使城市管理工作跟上了时代的步伐。
总结：通过城管执法整顿，我们深刻认识到城市管理的重要性和复杂性，也积累了一些宝贵的经验和教训。我们将进一步总结和细化工作，不断完善管理制度，提高服务质量，为创建文明、和谐、安全的城市作出更大的贡献。
城管柔性执法心得体会总结
近年来，城市管理的主要力量之一——城市管理执法队伍，为了更好地履行管理职责和促进城市环境的改善，逐渐探索了一种新的执法方式——柔性执法。这种执法方式以“人性化、便民化、高效化”为目标，着力从源头上解决问题，取得了显著成效。在实际执法工作中，我深深感受到了柔性执法的优势和特点，同时也总结了一些心得体会。
首先，柔性执法注重以人为本，尊重权益。传统的执法方式常常强调“罚“，忽视了对当事人的尊重和关怀。而柔性执法在处理问题时更注重与当事人的沟通和协商，充分尊重当事人的合法权益。在日常工作中，我们经常遇到一些小区业主搭建违章建筑的问题。在以前，我们一般通过打击手段来解决，但实施柔性执法后，我们与业主进行了多次沟通，了解到他们的困境和需求后，我们积极帮助他们申请合规手续，并提供必要的技术支持。通过这种方式，我们解决了问题，也增进了社会和谐。
其次，柔性执法强调创新方法，提高效率。传统的城市管理执法常常过于僵化，一味地遵循固定的操作步骤，导致工作效率低下。柔性执法倡导创新的思维方式和工作方法，积极探索多种途径，提高执法效率。我们在处理一处占道经营的问题时，以往我们可能会采取取缔的方式，但现在我们采取了减少惩罚的方法，通过多次沟通，告诉商户他们占道经营对他们的发展也是不利的，同时我们也提供了其他的解决方案。在短短几个月内，这一商户的占道经营情况明显减少，有效解决了问题。
再次，柔性执法注重行动规范，提高服务质量。柔性执法不是为了松懈执法，而是强调合规行动的规范。在实施柔性执法时，我们要确保自己的行为符合执法规范，同时也要求当事人按照法律法规的要求进行合规操作。为了提高服务质量，我们加强了自身的学习和培训，不断提高自身的法律素养和专业水平。在实际工作中，我们发现，当我们以规范的执法手段要求当事人合规操作时，他们也更容易接受，从而形成了积极的良性循环。
最后，柔性执法强调协同合作，共建和谐城市。柔性执法不是单打独斗，而是注重多方合作，共同解决问题。在实施柔性执法时，我们积极与相关部门和单位进行沟通和配合，在工程建设、市容环境等方面共同努力，实现城市管理和城市建设的双赢。通过与市政部门的合作，我们在一个小区两旁的自行车道上安装了更多的摄像头，有效解决了该路段频繁发生的非机动车闯红灯问题。这一系列的共同努力，使城市的管理和建设取得了显著的成效。
综上所述，柔性执法在城市管理工作中发挥了重要的作用，其以人为本、创新方法、行动规范、协同合作为核心理念，成为推动城市环境改善和社会和谐的有效手段。在今后的工作中，我们将进一步加强对柔性执法的理解和运用，不断提高自身的专业素质，为建设和谐宜居的城市做出更大的贡献。
城管执法整顿心得体会总结
随着城市的发展和人口的增长，城管执法工作变得更加复杂而重要。为了保障城市的治安和市民的生活环境，政府不断对城管执法进行整顿和规范。在这次城管执法整顿中，我有幸参与其中，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。
第二段：了解法规与政策。
城市管理法规和政策是城管执法的基础和依据。在整顿期间，我深刻认识到了自己对有关法规和政策的不足之处。为了弥补这方面的知识空白，我主动参加了培训课程和学习资料，并与其他同事进行交流讨论。通过不断学习，我加深了对法规和政策的理解，提高了自己的执法水平。
第三段：加强团队合作。
城管执法工作通常需要多人合作，因此团队合作是至关重要的。在整顿期间，我学会了更好地与同事们合作，互相帮助和支持。通过相互倾听和沟通，我们能够更好地协调行动，提高效率。此外，我也更加重视与其他部门的合作，通过协作，我们可以更好地解决问题，提供更好的服务。
第四段：注重职业道德。
作为城市管理者，我们应该具备高度的职业道德和责任感。在整顿期间，我始终认识到自己的角色和责任，并以积极的工作态度对待每一个执法任务。我尊重每一个被执法对象的权益，并始终保持公正、客观、文明的执法素质。同时，我也注重与市民的互动，耐心解答他们的疑问和意见，并尽力为他们提供协助和支持。
第五段：不断学习与进步。
整顿期间，我深感学海无涯，执法无止境。为了提高自己的执法水平，我不断参加培训和学习，学习新的执法技巧和知识。我也不断反思自己的执法实践，总结经验和教训，并将其运用到实际工作中。通过持续的学习与进步，我相信我将能够更好地履行城管执法的使命和责任。
结论：
参与城管执法整顿是一次宝贵的经历，让我认识到自身不足之处，并通过不断的努力和学习，得以提高自己的执法水平。在未来的工作中，我将继续注重学习与进步，坚持职业道德，加强团队合作，以更高的标准和更严谨的态度投入到城管执法工作中，为城市的建设和市民的幸福贡献自己的力量。
城管柔性执法心得体会总结
近年来，城市管理执法工作迅速发展，城管执法队伍也不断壮大。在这个过程中，柔性执法逐渐成为一种重要的执法方式。柔性执法意味着城管队员在执行任务时要注重与市民的沟通与协调，尽可能避免对市民的不良影响。以下是筆者对城管柔性执法的一些心得体会。
首先，城管队员需要理解和尊重市民的合法权益。柔性执法的前提是为了维护城市的秩序和环境，但这并不意味着可以忽视市民的权益。城管队员应该充分理解和尊重市民合法的需求和诉求，并在执法过程中尽量减少不便和损害。合理的沟通和协商能够化解矛盾，平衡好执法与市民的利益，加强城市管理与服务的整体效果。
其次，城管队员要善于倾听市民的意见和建议。城市管理是一项复杂而庞大的工作，城管队员无法做到完全面面俱到，需要借助市民的力量和智慧。在执法过程中，城管队员应该主动与市民交流，关心市民的需求和意见，倾听他们的建议和反馈。有效的倾听有助于增进城管队员与市民之间的互信和理解，同时也能够提升执法工作的针对性和适应性。
第三，城管队员要科学合理地执行执法行动。柔性执法并不是放松执法标准和力度，而是在执法过程中更加注重方法和效果。城管队员必须遵守法律法规，按照规定程序和权限履行职责，保持执法行动的公正性和合理性。同时，城管队员还应提高科学执法和技术手段的运用，通过科技手段提高执法效率和精确度，减少对市民生活的干扰和困扰。
第四，城管队员要具备政策宣传与解释能力。柔性执法强调的是与市民的沟通和协调，这就要求城管队员具备充分的政策知识和法律常识。只有清楚了解政策背景和执行原则，才能对市民进行合理的解释和宣传，增加他们的理解和支持。在沟通中，城管队员应当注重语言表达和方式方法，提升自身的社交技巧和服务水平，增强执法过程的公众形象和口碑。
最后，城管队员要积极主动地与其他相关部门协调配合。城市管理是一个综合性的工作，涉及多个部门和领域的任务。在实际执法行动中，城管队员应主动与其他相关部门和执法部门进行联动与配合，形成合力和效应。只有通过协同作战，发挥各方的专业优势和力量，才能更好地促进城市管理工作的综合协调和整体效果。
总之，城管柔性执法是一项重要的城市管理工作，对于改善城市环境和促进社会和谐具有重要的作用。城管队员要理解和尊重市民的合法权益，倾听他们的意见和建议，科学合理地执行执法行动，并具备政策宣传与解释能力，积极主动地与其他相关部门协调配合。只有在这些方面做得好，才能更好地发挥城管柔性执法的效果，并进一步提升城市管理工作的水平和质量。
城管
城市管理，简称“城管”，作为城市管理者，执法是他们的主要工作之一。执法是治理城市秩序的重要手段，也是维护社会稳定的关键环节。面对城市中的各种问题，城管人员执法感悟颇多。下面就让我来分享一下我对城管执法的心得体会。
首先，执法要坚持公正。公正是执法的基本原则，也是城市管理的底线。在执行执法任务时，要坚决抵制各种形式的贪污腐败，不能被金钱所蒙蔽，不能被权势所左右。执法要“公正无私、秉公执法”，对于违法行为要依法办事，不偏袒任何人。只有保持公正，才能让百姓心悦诚服，才能真正维护好城市的秩序。
其次，执法要注重法制理念。法制是城市管理的保障，执法过程中要严格按照法律规定来执行任务，不能凭主观意愿随意行事。执法人员要对法律有深入的理解和掌握，要熟知各类法规条款，对待违法行为要有明确的态度，不能将主观臆断代替法律规定。只有坚持法制理念，才能真正做到公正执法，保护群众的合法权益。
第三，执法要善于沟通。城市管理是一个复杂的系统工程，其中涉及了各个方面的问题。执法人员要与相关部门进行良好的合作，建立沟通协调机制，共同解决问题。同时，执法人员还要与群众建立良好的沟通渠道，倾听他们的意见和建议，及时回应其诉求。只有通过沟通，才能更好地了解社会各界的需求，更好地为大家服务。
第四，执法要注重规范操作。在执法工作中，细节处决定成败。唯有做到规范操作，才能最大程度地减少纠纷的发生，营造和谐稳定的社会环境。执法人员要按照统一的执法标准和程序行事，不滥用权力，不以工作负荷和时间紧迫为借口粗暴执法。要在执法行动中注意细节，严格按照程序进行操作，确保执法公正、合法。
最后，执法要有文明执法精神。作为城市管理者，城管人员不仅要具备一定的执法能力，更要有一种温和而理性的办事作风。在执法过程中，要注重用语文明，不使用粗口和歧视性言辞。要关注维护人的尊严，以礼待人，用理智的方式解决问题。只有展现文明执法精神，才能树立城管部门良好的形象，赢得广大市民的支持和理解。
综上所述，城管执法是一项具有重大意义的任务。作为城市管理者，执法人员要坚持公正原则，注重法制理念，善于沟通，规范操作，展现文明执法精神。只有这样，才能更好地履行城市管理职责，为社会的和谐稳定做出积极贡献。同时也希望各级城管部门能够加强培训，提高执法人员的综合素质水平，为实现城市的可持续发展作出更大的贡献。
培训城管执法心得体会
近年来，城市管理与综合执法工作的重要性日益凸显，城市环境和社会秩序得到了显著改善。作为城市管理的重要力量，城管人员承担着重要的职责和使命。为了提高城管人员的执法水平和服务意识，我市组织开展了一系列的培训工作，通过这次培训，我获得了一些执法经验和心得体会。
第一段：了解法律法规，切实提升执法水平。
城市管理执法的核心是遵循法律法规进行工作。在培训中，我们的第一课就是深入学习了一系列相关的法律法规，如城市管理法、道路交通安全法等。通过学习，我们更加明确了自己的职责和权力，也了解了自己在实际工作中的操作规范和限制条件。了解法律法规，可以帮助我们在执法过程中做到依法行政，科学执法，提高执法水平。
第二段：注重沟通与协调，加强与相关部门的合作。
城市管理执法工作是一个团队协作的过程，需要与交通、市容环境、规划等多个相关部门紧密合作。在培训中，我们不仅学习了如何与群众进行有效的沟通，还深入了解了与其他部门的协作流程和注意事项。只有加强与其他部门的合作，才能更好地解决问题，提高执法效率，为市民提供更好的服务。
第三段：注重情绪管理，化解冲突难题。
城市管理执法过程中，不可避免地会面临各种各样的冲突和困难。在培训中，我们加强了对情绪管理的学习，学会了如何正确应对各种挑衅和攻击，有效地化解冲突。了解自己的情绪，调控情绪，可以提高处理问题的能力，让执法工作更加顺利进行。
第四段：规范执法行为，树立良好形象。
城市管理执法人员的形象直接关系到城市形象的塑造和市民对城管的认可度。在培训中，我们不仅学习了相关的法律法规，还深入了解了自己的行为规范和职业道德。我们要加强自身修养，规范自己的执法行为，树立良好的形象，以赢得市民的尊重和支持。
第五段：持续学习与提高，致力于高效执法服务。
培训仅仅是一个开始，作为城管人员，持续学习与提高执法水平是我们的责任和使命。在培训结束后，我深感学习的道路还很长，只有不断积累经验、提高专业技能才能更好地服务社会，为城市管理事业作出更大的贡献。因此，我将坚持不懈地学习与提高，不断完善自己的执法水平，为城市管理工作贡献自己的一份力量。
通过这次培训，我收获了许多执法经验和心得体会。了解法律法规、加强与相关部门的合作、注重情绪管理、规范执法行为、持续学习与提高，这些都是我在培训中得到的宝贵财富。我相信，只要我们不断努力提升自己，城市管理的质量和效率必将迎来更大的提高。
城管队长执法心得体会
第一段：引言（约200字）。
作为城市管理的重要力量，城市管理队伍一直承担着城市秩序维护和公共环境整治的任务。作为一名城管队长，我亲身经历了无数次的执法行动，并且积累了丰富的经验和体会。在这篇文章中，我将分享一些我作为城管队长在执法过程中的心得体会，希望能为其他城市管理者提供一些帮助和启示。
第二段：执法的目标和原则（约250字）。
作为城管队长，首先要明确自己的执法目标和原则。我们的目标是保护市民的合法权益，维护城市的良好秩序。在执法过程中，我们始终秉持公正、公平和法定程序的原则，严格遵守法律法规，不搞任性执法和违法执法。同时，我们也要注重人文关怀，尽量以合理的方式与违法者进行沟通，劝导他们遵纪守法，不仅仅是一味地追求执法结果，更要注重以人为本的理念。
第三段：执法的策略和方法（约300字）。
执法过程中，运用正确的策略和方法是非常重要的。首先，我们要加强宣传教育工作，通过宣传、培训、演练等方式，提高市民的法律意识和秩序意识，让他们自觉遵守法律法规。其次，我们要加强执法队伍的素质建设，提高执法人员的业务水平和综合素质，才能更好地履行执法职责。另外，我们要注重科技手段的运用，利用摄像监控、无人机等技术手段辅助执法，提高执法效率和公正性。
第四段：执法中的困难和挑战（约250字）。
在城市管理中，常常会遇到各种困难和挑战。一方面，执法对象的违法行为多样化，需要我们不断学习和提升自身执法水平；另一方面，城市管理事务繁杂，执法人员的工作压力较大。此外，有些违法行为受到一定的社会支持，执法过程中可能会遭遇阻力和冲突。对于这些困难和挑战，作为一名城管队长，我们要勇于面对，处理好各种复杂情况，保证执法的公正性和高效性。
第五段：总结和展望（约200字）。
身为城管队长，我相信执法工作的意义和价值。通过执法，我们不仅可以维护城市的良好秩序，还可以增强市民的法治观念和公共意识。然而，城市管理工作是长期而艰巨的，需要不断精进和创新。未来，我会进一步提高自己的执法水平，积极探索适应新形势下城市管理的方法和策略，为城市的发展贡献自己的力量。
通过以上五段的连贯写作，我们可以清晰地了解到城管队长在执法过程中的目标和原则、策略和方法，以及所面临的困难和挑战。通过总结和展望，我们可以看到城市管理工作的重要性和意义。希望这篇文章可以给其他城市管理者一些启示，促进城市管理工作的不断改进和提高。
城管执法心得体会
社会主义荣辱观强调了人民利益高于一切，把服务人民为荣、背离人民为耻作为主要内容。为此，笔者认为这是给执法工作指明了正确的方向。作为一线的行政执法人员必须坚持这种服务理念，要以“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”作为执法根本，努力体现在文明执法中。中队队员在对社会主义荣辱观的学习与讨论中，结合平时的执法工作经验，认为文明执法是践行社会主义荣辱观的关键所在。至于如何做到文明执法，我认为：
每一名执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系，与市情、民愿相结合，在态度上热情温和，在语言上规范准确，在行动上合法得当，不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为，切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人，实现在文明中执法、在执法中文明的目的。
队员要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对人民群众的深厚感情、对城管事业的执著追求，本着执法无情、操作有情的宗旨，把城市管理文章做深、做细，处处为老百姓着想，时时为老百姓负责，逐步由对立关系变成合作关系，由执法对象经济利益的伤害者变成执法对象合法利益的维护者。
在查处违法、违章行为时，多运用宣传、教育的方式，做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先，在工作上充满真情，在环节上规范清晰，使违法者心悦诚服，减少城市管理行政执法工作的阻力，透射出党和政府对广大人民群众的关心和爱护。
城管执法心得体会
自去年从学校毕业以来，我从事城市管理的基层工作快近一年。在这段时间里，随着不断的学习，深入的实践，我对城市管理的基层执法工作有了较为深刻的认识与体会。特别是现在城市管理工作所面临的问题与困境。为了在接下来的工作中更好的去面对这些困境挑战，我就结合自身的实际工作情况具体谈谈这个方面的认识与心得体会。
这里说的法律基础包含两个层面，其一，队员自身的法律基础知识不到位、不精通。作为一名执法人员，熟悉自己的业务是最基本的要求，但在我们的执法过程中常常会碰到下面的情况：有的执法队员在开罚单的时候虽然知道用的是哪个处罚依据，却不知道是第几条第几款。这样的执法显然缺乏公信力。其二，城市管理行政处罚的法律保障不完善。城市管理行政执法者开展相对集中行政处罚，确实在一定程度上解决了以前七八顶执法“大盖帽”去管一顶“破草帽”的弊端。但有些问题由于缺乏相关的法律依据并没有得到实质性的解决。而且执法者在执法过程中常常遭到暴力抗法。执法不能得到较好的保障。
平心而论，总体上我们的执法人员都具备较高的思想道德素质。但我们的城管队伍建立时间不长，还处于发展壮大的阶段，队内人员的综合素质总难免有所差距，特别是个别协管人员的自身素质还有待大大提高。城市管理工作之所以一直难以得到市民的理解，很大程度上源于部分人员平日工作中的不良作风。例如上班迟到早退，制服穿戴不整，满嘴粗言脏语，行为吊儿郎当，这严重损害了我们在老百姓心中的形象，很多人因此产生对城管的偏见。我们在执法过程中往往遇到路人不问对错反去支持违法者的情况。
绝大部分情况下，城管执法工作所面对的对象是比较特殊的。他们往往是生活较为困难，缺乏法律意识的弱小群体。这给我们的工作带来了两难性。小摊贩们做生意留下残渣废物，严重污染城市环境。城市的和谐美丽需要维护，违法违规行为不能不管。但我们对他们的教育宣传甚至处罚往往起不到作用。同时弱小的群体大多会得到市民的同情，所以我们的执法，哪怕是对他们的宣传教育也得不到部分市民的认可和理解。
城管执法工作因城市而兴，因治市而建，城管执法人员为了城市的干净、整洁、规范、有序付出了无数的汗水与心血，然而，就如上面几点中提到的一样，却始终得不到人民群众的根本认同。提到城管，无论网络、媒体还是街头巷议，群众诟病良多而赞誉较少，城管执法人员在辛勤工作的同时缺乏社会认同感与工作荣誉感，面对频繁遭遇的执法冲突与群众围攻，不少同志心情压抑,精神压力很大。据某媒体报道：某市一执法队长上小学的儿子原本性情活泼，某段时间突然情绪低落、十分孤僻与自卑，经询问得知，在班上的一次活动中，大家说起自己父亲的职业，当他的儿子说起自己的父亲是一名城管队长后，受到了其他同学的侮辱与嘲笑，说他父亲只会欺负小商小贩，欺负穷人，不愿跟他玩。这件事让我很是震动。当前城管执法工作该找到一条怎样的出路，才能让我们的工作更“阳光”，更有荣耀感，更符合广大人民群众的根本要求。这其中，有个别城管执法人员的素质问题，也有执法监管的缺失等。如果不改变，恐怕这样的尴尬还要继续。
虽然我们在一定范围内开展了相对集中行政处罚，但由于缺乏行政审批权，所以更要加强行政审批部门与行政执法部门之间密切配合、相互监督、协调有序的工作制度，如审批抄告制度、处罚后续处理告知制度、重大审批处罚征询制度、监督反馈制度等，以做好行政执法的协调工作；通过政府行文赋予行政执法部门以行政检查权，以有效实施监督和配合审批部门的监管；通过深化行政审批体制改革，进一步实现信息资源共享并力求及时准确；注意发挥行政审批和行政执法部门的各自的独特作用，做到优势互补、协调统一。
城市管理基层执法工作中存在的问题是多层面的，也不是一时半刻就可以的得到解决的。这需要多个方面多个部门及广大群众长期的共同努力。作为执法的一方，我们要不断加强完善自身的建设，努力组建一支集中统一、廉洁公正、作风优良、业务精通、素质过硬的综合行政执法队伍。主动加强与其他部门的联合执法，重在宣传教育，并在市民的心中树立新的良好形象，重新获得市民的认可，理解与信任。
城管执法心得体会
近期，城中中队配合大队、治安中队开展了对城区主要路段各类流动摊点、占道经营等情况的集中整治。整治过程中，中队共发出责令更正通知书37份，暂扣单22份，取缔各类流动摊点12处。经过队员长期以来的加班加点，城区主要路段的各类流动摊点、占道经营情况得到了很好的控制。更重要的是，队员们在执法过程中不断总结提高，形成了关于整治过程中的几点思考与认识。
“水能载舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群众的拥戴与支持是一切工作取得成功的根本前提。同样，在整治各类不规范的违章流动摊点时，必须取得市民的认可与理解。这些流动摊点不仅脏乱差，而且随处摆设，更阻碍交通，有着较大的安全隐患。从总体上来说，随着社会的发展，人们综合素质的不断提高，大部分市民也是极力要求取缔这些流动摊点的。但是往往在执法过程中，有些队员不注意自身的形象，执法方式简单粗暴，以致引来市民的不满。一旦市民前来阻挠，取缔规范就无从提及，反而助长了违规违法者嚣张的气势。
改变过去那种“执法就是处罚、处罚就是罚款”的老模式、老观念，实施人性化管理。在纠正违法行为、实施处罚之前，要依法对违法者进行宣传教育，通过摆事实、讲道理，使其由被动接受处罚变为主动约束自己的行为。当然，对部分不听劝阻，极力阻挠的摊主，可以在现场给予必要的心理压力，告知违章设摊的处罚后果。这个方法经我们中队的实践，效果良好，有不少当事人当场表示下次绝不再违法设摊。
证据对我们城管执法人员的重要性来说是不言而喻的，因此作为我们执法队员对在首次发现各类违章流动摊的的同时，应该要养成及时拍照取证的习惯，同时发出《责令更正通知书》，要求当事人按期停止违法行为，当事人拒签的，执法人员应口头告知，并将这一过程摄录下来。如当事人拒不悔改，在超出期限后继续设摊经营，执法人员可以暂扣其兜售的物品及盛装器具，但必须在案发现场。暂扣前执法队员必须告知当事人暂扣的法律依据，在清点暂扣物品后开具暂扣单交付当事人，并有相关人员摄录下这一过程。以上暂扣的这个环节往往是我们以前工作中最薄弱的一个环节，有些队员为了省事，或者队员之间配合不到位，都会造成最后的被动局面。这在今后的工作中将进一步得到强化。
当然，要从根源上遏制各类流动摊现象，关键还是在于整治后的长效管理机制。对此中队进行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到细化网格管理，提高巡查频率，强化执法力度，扩大法制宣传，加强部门配合。力争为市民创造一个整洁、干净、有序、和谐的生活环境。
执法为民心得体会城管
城市管理是一项重要的公共事业，城管部门作为城市管理的主要执法机构，有责任维护城市的公共秩序和保障市民的基本权益。在执行执法任务的过程中，城管部门应当秉承“执法为民、服务大局”的原则，充分尊重市民的合法权益，健全服务体系，为实现城市文明与和谐发展贡献力量。本文将从个人经验出发，谈谈自己在城管执法中的心得体会。
第二段：执法上的经验。
在城管执法实践中，我们需要注重协调与服务。在解决纠纷和调解冲突时，我们应当耐心沟通，听取当事人的意见和建议，协调双方关系，并在合法合理的基础上作出裁决。同时，我们应当根据实际情况灵活运用执法手段，切实维护市民的合法权益和安全，并遵守法律规定，不擅自滥用执法权利。
第三段：服务上的体会。
为了更好地为市民服务，我们在日常工作中应当以市民为中心，深入基层，了解市民的实际需求和意见。我们可以开展“微型城管”“便民服务日”等活动，积极开展未成年人法律教育、公共卫生宣传等工作，推动社区文化建设和社区管理创新，更好地服务市民。
第四段：思考与建议。
城管部门要加强自身建设，提高综合素质，掌握先进技术和管理经验，不断提高服务质量和效率。同时，我们也应当注重宣传和教育，强化市民的法律意识和公德心，共同构建和谐社区和文明城市。
第五段：结语。
城市管理是一项长期而艰巨的任务，城管部门在维护城市秩序和保障市民权益的同时，也要注重改进和完善自身管理和服务。走出实践和总结经验，探索更好的服务模式和机制，为实现城市和谐发展不断奋斗！
城管执法心得体会
各位同事们：
我加入城管行政执法队伍已经三年了，在这三年中，我对城管行政执法工作感触颇多，我觉得要干好城管行政执法工作，就必须准确理解和把握三大关系：
城管行政执法服务于经济：城管行政执法主要维护的是城市市容秩序，城市市容秩序搞好了，可以为外来资本提供优良的投资环境，从而拓宽经济发展的空间，促进城市经济实力不断增强，推动城市现代化建设的进程。据统计，随着近两年镇江市城市管理的资金投入加大，投资环境不断优化，全市近两年利用外资和民资也成倍增长。城管行政执法服务于市民：城管行政执法的根本目的，就是要给广大市民营造一个干净、整齐、舒适、优美的生活和工作环境，方便人们的衣食住行、满足人们日益增长的物质文化生活的需要。据调查，20xx年，镇江市市民对城市建设与城市管理的满意率是38.7%，20xx年，镇江市市民对城市建设与城市管理的满意率上升到64.4%。
城市管理行政执法是城市管理的重要法律的手段，是促进城市管理的有效途径之一。如：我们经常在占道经营严重的地段开展多次集中整治行动，通过执法行动打击占道经营，促进该地段的经营户守法经营。城市管理与城市管理行政执法是统一的，城市管理是基础。如：镇江市城管局在一些特殊地区安排临时疏导摊点，安排人手，加强管理，不但避免了摊点向主干道扩张，而且也减轻了城管执法的难度。虽然，我们在处理管理与执法关系上取得了一定的成绩，但是，还是有一些管理与执法脱节情况，导致很多问题难以解决，造成行政处罚不到位的现象经常发生，影响到城市管理行政执法工作的正常进行。如：与规划部门管理协调不到位，导致违法建设定性难、查处难、处罚难。我认为只有根据镇江市政府第21号令相关规定，调整和理顺各行政管理部门的管理与城管执法两者之间的关系，才能真正做到互相配合。
有人说严格执法与文明执法是一对矛盾，水火不容，要做到文明执法，严格执法就无法实现，反之，要想做到严格执法，文明执法就无从谈起。其实，这是对严格执法与文明执法的误解，因为有人将严格执法与严厉处罚等同起来，以罚代管，将罚款作为唯一的行政处罚手段，而忽视了其他行政处罚手段，在某些人看来，责令改正违法行为、警告等不属于严格执法的范围，不罚款就意味着不是严格执法，因此将严格执法与文明执法对立起来也就不足为怪了。
我认为严格执法应是文明执法的基础，离开了严格执法，文明执法就成了无本之木、无源之水，同时文明执法反过来也能促进严格执法的实行，两者相辅相成，不可偏袒，也缺一不可。首先文明执法离不开严格执法。所谓严格执法就是要严格按法律规定的内容、精神和程序执行，不偏离、不妥协。执法机关必须以事实为依据，以法律为准绳，公正执法，全面收集与当事人违法行为有关的证据，包括对相对人有利的和不利的证据，然后依法作出处罚，做到轻过轻罚，重过重罚，罚当其过，罪过相应，否则就是违法。《行政处罚法》第三条第二款规定“没有法定依据或者不遵守法定程序的，行政处罚无效”。《行政诉讼法》第五十四条第（二）项第3目也规定“有违法法定程序的具体行政行为，判决撤销或部分撤销”。一个行政执法行为，依法无效或者依法应予撤销，则说明执法机关的执法过程或执法行为本身就是错误的、是违法的，那还谈得上什么严格执法。由于执法机关的执法大多是科以相对人一定的义务，因而无效或应撤销的执法行为肯定会损害相对人的合法权益，因此无论执法人员在执法过程如何文明，也不可能实现真正意义上的文明执法。正如高楼大厦一样，如果基础不牢固，任凭上面的建筑如何牢固、豪华，也只能是一座危房。所以，执法机关要实现文明执法，提高执法单位的形象，只有严格依照法律规定的内容、精神和程序执行法律，努力提高执法水平，实现高效率、高质量执法，减少甚至杜绝无效或应撤销执法行为及败诉案件的产生。
其次，严格执法的实现也有赖于文明执法的落实。如果执法人员语言不文明，说话粗野，以尖酸刻薄、冷嘲热讽、恐吓训斥的语言攻击对方，甚至恶语中伤、夹带污秽语言，就会引起相对人和周围群众的不满，就会激化矛盾，发生争端，就会影响执法活动的正常进行，严格执法也就难以落实。反之，执法人员态度和蔼，内心说服教育，动之以情、晓之以理，不仅可以化解相对人的对立情绪，使相对人充分认识自己违法行为的社会危害性，减少与相对人的冲突，使执法工作顺利进行，同时还可以减少当事人再次违法的可能性，从而减少同一违法的重复发生。这样严格执法也就自然容易实现了。
为此，必须规范执法人员的行为、着装、仪表，推行文明用语、杜绝工作忌语，力求做到执勤场所和办公场所整洁、有序，执法行为规范、语言文明、举止端庄。在严格执法的基础上做到文明执法，让文明执法贯通于整个执法过程中，并为严格执法服务，让两者有机结合，共同为行政管理服务。