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信用卡欠钱还不上 信用卡营销工作总结(精选9篇)

时间:2023-09-22 01:49:57 作者:ZS文王 信用卡欠钱还不上 信用卡营销工作总结(精选9篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

信用卡欠钱还不上篇一

做为一名在xx银行从事信用卡营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。

从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!

在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。

每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!

在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。

以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会,如果我们能做到:“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的,制定一个切实可行的计划,今天就做些事情使之成真。明确你的目标,发掘让你的工作和生活更有意义的方法,你会更快乐,更成功!

信用卡欠钱还不上篇二

20x年,我在农村信用社上级领导的正确指导和全社同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行信用社的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在工作中认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。

一、政治思想

古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好信贷工作,提高自身政治素质,在思想上与保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为农村信用社服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。

二、业务能力

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习信贷知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好信贷工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和信贷工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、工作态度

实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。

四、工作业绩

近几年,住房按揭贷款越来越受到老百姓的认可,来信用社办理按揭贷款的人也越来越多了。我作为信用社信贷人员,这就需要我认真热情对待前来办理业务的顾客。

(一)认真评估,防范风险业务

在进行业务办理的时候,我认真对前来办理的业务进行风险评估,然后再严格按照我社规章制度进行办理。

全年,我共办理按揭贷款户,共__万元。

(二)登记归档,方便查询发放

每笔办理好的贷款进行详细的登记及归档,这样既方便了客户对贷款进行查询,也避免了由于工作失误延迟了贷款的发放。

五、廉洁自醒

我坚持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自励。

一是自重。时刻牢记自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。

二是自省。古语有云:以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省,才能防微杜渐,防患于未然。

三是自警。就是用党纪、国法、条规和反面典型时刻告诫自己,在大是大非面前要保持头脑清醒。

四是自励。生活与工作中,我始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求,始终保持一股旺盛的斗志。

六、作中的不足

回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是思想和工作的节奏、步伐跟不上形势的需要,工作开拓性不强。

七、工作计划

(一)加强自身业务学习。今后,我要继续加强学习,掌握做好信贷工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质人才的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

(二)严格执行信用社工作制度。做好信贷日常工作。

(三)加强自己的服务意识。为前来办理业务的客户提供更优质的服务。在稳定部分业务的前提下,拓展新业务。

今后我要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕信用社工作的目标任务,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为信用社的发展做出自己应有的贡献。

信用卡欠钱还不上篇三

尊敬的aa信用卡中心领导, bb支行领导:

感谢各位领导对我们的驻点安排,经过一个星期的适应性磨合,我们已经初步了解bb周围的环境,了解发卡人群的所在圈,并和支行理财经理和其他各部门的工作人员形成工作上的默契,并着手准备合作。

在bb支行的一个星期里,我们和bb支行的理财经理讨论了以后的合作模式,并形成一定的认同。充分利用支行的资源优势进行发卡,而我们的开拓能力也将令支行理财经理的工作更加顺畅。

为了以后工作的有效和顺利开展,我们将以后的工作合理量化,我将对驻bb支行的信用卡中心人员制定以下目标:

根据卡中心对支行驻点人员要求,每人月均进件135,批核率高于60%,每人每月核卡80以上,高端客户50,我将信用卡任务指标制表如下:

由于这项任务指标比较活,希望配合支行拟定相应的指标:

在进行一个月的适应后,配合支行我们会相应增加在工资代发,存款和其他我们能力所及的任务,让我们在营销本身任务的同时也为支行承担相应的任务。

为了配合引导发卡量,提升中信的优质客户,同时也是为了更加全面的展开营销,我有以下的几点建议:

1 每个星期在5天中,抽出一定时间,派营销经理和理财经理共同值班,方便我们的营销经理全面经行学习,同时在大堂分担理财经理的工作压力,更迅速就地深挖资源,展开营销。

2 收集优质客户资源,我营销经理每日定时定点抽时间全面的经行电销,同时做到信用卡营销和帮支行维护客户资源。

3信用卡经理将信用卡说明的宣传单,支行理财宣传单,民片装订一起,同时派发,做到客户的深挖。

4 建立联合营销体制,理财经理和营销经理结对子互助,资源共享,共同进退。

5 利用支行的社区资源,高档小区资源经行设点宣传营销,同时进行多方面宣传,必要的活动座椅由支行提供。

6 经验分享,及时交流,建立支行零售qq群,让我们迅速交流,做到一人有问题,我们大家一起来支招,快速有效的合作。

7 有一定的培训机会,在指定的时间全面学习和全面了解理财和

全产品的知识,做到真正的专业。

8 将优质客户的联系方式多份留存,建立相关优质客户信息库,定时进行客户的信息交流。

以上就是我在bb支行的第一季度大致的计划和几点小小建议,有不足之处,请各位领导进行指正。

xxxxxxx

2014年1月4日

信用卡欠钱还不上篇四

在这里,你可以看到更多工作总结:

2014年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,下面从三个方面汇报2014年的个人工作情况和2014年的工作计划。

一、2014年工作完成情况

全年工作围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“效益导向,科学发展”的指导思想,全面实施预算管理。进一步调整业务结构,加大业务推动力度;不断加强基础制度建设,切实抓好服务体系建设;继续深化各项改革,狠抓队伍建设;全面提升管理水平,提高经营效益,扩大市场占比。

(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平

加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际,认真学习领会总公司2014年上半年工作会议精神,学习分公司办公会中加强和改进管理工作,提高工作认识的思想和论断。通过学习增强了事业心,提升了工作的管理能力。

拓宽工作思路,综合各个业务环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。在不断的学习中,工作能力得到了提升,明确了努力工作的方向,增强了做好工作的责任感和使命感。

(二)进一步加强工作机制改革创新

进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。

(三)完善管理制度,依法合规经营

公司开业初期,根据湖北市场和公司经营情况制定了《营销团队及营销序列人员基本管理办法(试行)》、《渠道业务管理办法》、《个人代理人管理办法》、《直销业务管理办法》、《业务交叉管理办法》等管理制度,在制度上保证业务协调有序发展。

在合规经营方面,要求发展要建立在依法合规的基础上,严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。

在中介业务合规方面,不仅只要求自己清楚,同时也要求部门员工、中介机构能共同学习,深刻领会合规工作的重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训,引导中介机构的业务经营方式的转变,把“效益导向、科学发展”的经营思路带到业务一线。

(四)抓好基础工作,推动业务有序发展

公司在年初进入市场的时机比较好、起点高,在业务高速发展的同时,个人管理能力也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。工作的高效完成,有力得推动了业务的发展。

加强管理推动业务发展的同时,在三季度把巩固车险业务,推动非车险跨越式发展作为工作重点;四季度把车险结构调整作为工作方向;围绕“以利润为中心”的思路,每个季度都有不同的业务发展重点。在抓业务数量的同时,提高业务质量,坚决的屏弃屡保屡亏的“垃圾”业务,利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务发展方向,确保业务的可持续性发展。

(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决

定期对公司经营情况进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的对比,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策提供依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况,为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。四季度在车险经营中,通过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。

(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质

营销管理部在公司组织构架中处在一个核心地位,涉及职能部门的沟通,营业部门的协调,业务政策的制定,销售考核等等工作,几乎涵盖了保险公司所有的业务内容。因此,对于我们这个团队来说,要求高是必须的,有责任心、精通业务、执行力强、善于解码工作这是对我们的要求。

部门工作压力大、进度快,对新人进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,首先是将工作安排到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。

二、工作中存在的问题和不足

在取得上述成绩的同时,由于工作经验和领导能力的不足,在工作中也存在着很多问题:

(一)工作前瞻性不足

主要表现在:工作存在被动接受的局面,对工作发展趋势的把控能力不足。虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足需求,距离公司的要求有一定差距。

业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的预计均需要非常敏锐的观察和执行能力。在下一步工作中,我应该从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。

(二)工作解码能力不足

部门员工工作经验欠缺是我们的弱项,直接导致工作方式简单,工作结果和预期存在差距,加强部门员工的工作责任心和自学能力是提高工作能力的有效手段。从部门员工的工作能力来讲,目前的工作状况虽然和公司要求有差距,但相对半年前还是有长足的进步的。我们这个团队在工作中具有比较好的协同性,能够毫无怨言配合其他同事完成工作任务,且能在工作中不断提高自己,熟悉业务技能,相信在不久的将来会有好的表现。

(三)制度执行力有待提高

新公司、新团队、新员工,一切从零开始。人的理解能力是不一样的,部门员工对公司的制度理解在没有统一认识的情况下,有各自不同的理解方式,具体到执行也就不可避免的存在偏差,有的甚至没有执行。今后的工作中,我要定期组织制度和工作流程的培训,把执行贯彻到业务一线,让部门员工做培训教案,加深对工作制度、流程的理解,提高工作的解码能力,最终体现到工作结果上。不断的学习、思考、总结,推动工作向目标靠拢。

三、工作的主要思路和措施

总体指导思想是:深入贯彻落实总、分公司经营策略,继续坚持“效益导向、科学发展”的经营指导思想,抓管理、占市场,推动业务发展,提高经济效益,确保保持公司长期、稳定、可持续性发展。以员工队伍建设为基础,拓宽展业渠道,促进业务发展。

(一)员工管理方面

加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素质。不同的工作内容,不同的工作环境,用不同的人会得到不同的结果。善于发现员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来,发挥员工的工作能动性,而非被动接受,是我在明年的重点工作。

(二)个人代理人和渠道管理

在结合市场实际需求和公司相关管理制度,落实《2014年营销员管理改革方案》,推动个人代理人的管理,把保险营销员的管理从单纯的业务量考核,转变为更接近客户经理的考核方式;最终让营销员和公司形成和谐发展关系,促进公司业务的健康发展。

为更好的贯彻公司经营思路,使渠道能和公司的经营情况实现联动,2014年渠道业务在继续实行以业务费用+奖励费用政策的基础上,参照机构考核方案对渠道进行管理。结合2014年各中介机构的经营情况和《2014-2014年渠道业务管理方案》制定经营目标,并对中介机构实行业务规模、险种结构、满期赔付率、变动费用率等指标的考核。积极引导各代理渠道关注各项经营指标,避免业务盲目发展,不考虑经营结果的现象发生,最终实现公司、渠道共赢的局面。

(三)大项目管理和公司业务管理

配合大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核,改变2014年工作无人跟进,业务资源浪费的现象。新业务、新渠道的拓展是2014年公司业务发展的重点工作,我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面给予公司业务部支持,逐步提高部门服务一线能力,提高工作前瞻性和营销规划能力,促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,在行动上用严格的制度规范。以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。

信用卡欠钱还不上篇五

紧张忙碌的20xx年即将过去。本着全面、客观回顾和总结20xx年度各项工作的原则,以及为了更好地开展20xx年各项工作,现就前期部今年的工作情况总结如下:

从年初开始,随着公司全年开发项目建设计划的不断扩展、深入和项目开发力度的不断增强,前期部全力投入,积极跟进,紧紧围绕公司各阶段的经营目标,加强工作责任感和紧迫感,明确工作任务,提高办事效率,求真务实,先后出色地完成了项目总体规划审批手续;完成了项目a地块的净地进场工作;完成了a地块建设工程规划许可证手续的办理;完成了8#、9#楼的建设工程施工许可证手续;完成了a地块项目的其他部分前期手续;完成了a地块立项批文及可研报告的修改及审批工作,为银行贷款提供了必要的文件;及时办理公司资质年审手续;及时办理广告牌的审批;按时完成了领导交办的其他任务。

正在进行的工作,正在进行项目预测绘,以及办理物业公司资质等工作。下一步加紧办理预售许可证。

在规划、设计、施工等环节有时打破常规,从而留给前期办理手续的时间非常有限,既带来了压力和紧迫感,也带来了动力,迫使前期工作及时调整思路,从实际出发,加强业务沟通和办事效率,压缩时限,克服困难,多跑,勤跑,积极催办。同时,努力提高办事预见性,加强工作配合协调,确保办事成效。做到每周有计划,每天有落实。一年来,为完成目标任务做了实实在在的工作。

2、加强内部联系,做好对外协调工作。我们在自身严格要求,加强团结,加强分工协作的基础上,与公司工程、财务、营销等部门积极配合,建立良好的协作关系和营造愉快的工作氛围。同时,加强与相关部门的交流与沟通。在公司领导的大力帮助和共同努力下,与区政府、宁海街道办、村里以及政府相关部门,建立了良好的业务关系,保证办事渠道和谐畅通。并以我们扎实的工作态度,务实的工作作风,为公司在外部树立了良好形象,也为完成各项工作任务奠定了基础,同时,给公司减免了部分前期费用,节省了资金。

明年前期部更加重视各项工作的前瞻性和预见性,在几项基本的工作内容如办理土地使用权证、建设工程施工许可证、商品房预售许可证等方面,结合公司、项目的实际情况,将各项工作按时、及时的完成,保证公司项目的顺利实施。

20xx年是公司开发建设步入强力发展的一年。明年的工作会更加紧张、繁忙和充实。前期部已经做好充分准备,随时准备迎接新的挑战,更加出色地完成明年的各项工作任务。

信用卡欠钱还不上篇六

2011年是房地产企业在政治、经济、市场经受全面考验的一年,随着金融业整顿、信贷业务调控,已经使房地产企业到了面临能否持续性发展考验的关键时刻。面对突如其来的考验时刻,***分公司在公司领导带领下,全体员工齐心协力,为更好的完成集团下达的工作任务而不懈努力。转瞬间已一年过去了,为了更好的完善和总结2011年前期工作中取得的经验和教训,为2012年的前期工作打下坚实的基础,现对前期部2011年全年工作做以下总结,并对2012年工作提出思路和确立工作重点:

一、2011年前期部取得的业绩:

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二、2012年工作重点及工作思路:

2012年是公司三年发展战略中最为关键的一年,对各公司、各部门也将是充满挑战的一年,前期部的2012年的工作重点及工作思路如下: 工作重点:

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2012年前期部工作将以上述**个项目的交房工作为重点,按照公司的要求,与各部门积极配合,争取按时甚至提前将各种手续办理到位,保证交房工作顺利进行。

(二)工作思路:

4、为工程部和经营系统做好配合工作,根据公司生产经营的需要,及时调整前期的工作重点和工作内容,按时保质保量完成公司下达的各项工作任务。

勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。在2012年的工作中,前期部将继续围绕公司的发展战略,认真做好前期工作,切实为公司生产经营做好服务工作,为公司今后长足、稳定的发展贡献自己的力量!

„„分公司前期部****年**月**日

信用卡欠钱还不上篇七

在这两天的实习工作学习中使我收获颇丰感受良多。因为是刚进入公司,对于公司的业务以及一些章程都是不知道的,所以我们这两天的任务就是努力的掌握公司培训的知识。

在第一天培训的时候李主任就考虑到了我们是第一次进入公司实习,所以她把我们实习时的心态问题放在最前面,要我们调节一下心态,毕竟从学生到进入社会是有一个挺大的转变的,希望我们能尽快的适应工作。随后我们也学习了公司的考核标准、发展前景、目前合作的银行和基础的业务知识。第二天我们就针对第一天所学知识的答疑,接着我们就继续学习了一下公司身份和个人身份、业务操作流程和信用卡的基础知识。而业务操作流程有电话催收、网络调查、信函催收、户籍调查、外访调查、刑事立案和法院起诉。最后还培训一些客户可能会问到的问题以便我们在以后的工作中能够尽可能的使客户满意。

这两天虽然我没有开展业务,但是作为公司的一员,我深切感受到自己的责任。而这两天我也看到正式员工工作,发现这个工作同样是一种展示交行良好系统服务的窗口,他们都以饱满的激情,用心的服务,真诚的沟通,以切实为客户利益角度而着想赢得客户的信任。

这个工作也许是繁忙而机械单调的,然而面对各类客户,我们的要求是不仅仅做到账款回收,同时又要有耐心专业、良好沟通技巧、真诚的倾听、熟练解答客户的疑难的态度,用点点滴滴的服务让客户真正理解我们是这样一种友善友情提示的电话工作岗位。而在公司里,可能每个人的年龄都不是很大,显得很有朝气。而且在培训时,李主任对我们说这个培训其实就是一个交流会,不用太压抑。这也使我紧张的心情放轻松许多。并且公司就像一个大家庭,里面的人都相互帮助,很有团队合作精神。我想我们应该很快就能融入这个大家庭,融入工作中。适应这个社会,走出校园。

信用卡欠钱还不上篇八

今年3月末,我带着热情和希望加入某某公司。我心里很清楚,这将是我职业生涯中最值得珍惜的一段新经历的开始。回顾即将过去的一年,首先感谢公司领导对我的信任与支持,感谢公司同仁对我的帮助与协作,尤其要感谢某某和某某二位对我工作的鼎力相助。现就今年的工作总结如下:

(一)沁mm项目规划评审、局部调整和审批;

(二)mm购物中心项目规划审批;

(三)二mm综合楼项目规划审批;

(四)宜mm小区6—7号、10号、22—23号住宅楼项目补办规划手续;

(五)宜mm小区6号住宅楼续建项目规划审批;

(六)青某某二期15号—27号楼住宅楼项目前期手续;

(七)青某某幼儿园项目规划手续;

(八)青某某二期1—3号综合楼项目前期手续;

(九)mm大厦项目规划评审、方案调整和审批;

(十)宁mm项目总规评审、调整和审批;

(十一)白某某小区东侧、mm实验小学(包括相邻的彩瓦厂)、租用我公司的mm肉干厂、mm步行街以北“经济综合体”和雅某某相邻的“旧城改造区”等五处拟开发地块的民航限高手续.

(一)宁某某小区项目因局部重新调整,需待逐级审批。

(二)宜某某25号商住楼项目因用地性质变更、容积率调整需重新申批。

(二)只有协调好各部门关系,才能保证工作实效。今年是国家对房地产业实施宏观调控力度最大的一年。同时,也是规范行业管理严格办事程序力度最大的一年,本地区也不例外。虽然各部门办事程序不尽相同,但还是比以往要规范和严格。在任务紧、手续急的情况下,只有理顺和协调好各部门业务关系,才有可能既保障项目开发建设的合法性又能及时完成施工所必备的各项手续。从“沁某某”项目起,我和本部门人员注意加强协调好外部关系,认真领会领导意图,并根据各个项目的不同情况和轻重缓急,及时调整工作思路,加强与相关部门的沟通和联系,在具体办事过程中注重细节和方式方法,遇到一般问题及时协调及时处理,遇到难题充分协调合理应对,特殊问题请示领导特事特办,有效地保证了工作实效和前期各项工作的顺利推进。

(三)、其他。自担任部门主任以来,本人能够严格遵守公司的各项规章制度,严肃组织纪律,服从领导指挥和安排,认真履行岗位职责,在实际工作中,能够团结和带领本部门人员积极完成既定目标任务和领导安排的各项工作。同时积极参加公司组织的各项学习和劳动,与公司各部门相互配合,紧密协作,团结共进。

(四)、一点建议。由于规划方案是前期办事的源头,不仅关系着项目计划的统一性和完整性,而且也关系着前期办事的实际效率,特别是在规划方案确定并批准实施阶段,应尽量避免做大的调整,如果是单一的或者规模较小的项目规划,适当调整尚可在短时间重新办理,超出20亩以上的用地,大幅度调整规划会造成前期办件的多次重复,对完成计划目标极为不利。因此,建议公司加强规划方案的前瞻性和规范化管理。我认为规划方案一旦确定,应当把它视为一幅完整的作品。

20xx年的前期工作会依然紧张而忙碌,因为公司已经对明年的经营目标有了比较详实的规划。我也会依然全心身地投入到工作当中去。因为来到某某公司以后,使我深切感受到了公司求真务实的方方面面,也让我进一步领悟到了快乐工作和快乐生活的真谛亦在于求真务实。因此,我会尽自己的力量,竭尽全力接受每一项工作,努力完成好每一项工作任务。也衷心希望公司明年的经营目标顺利实现。

信用卡欠钱还不上篇九

2013总是让人难忘,经历了很多,我不但完成的自己分内的工作,完成和同事们的磨合,在工作上找出自己的不足,让自己的工作做的更加完善。总结以上,我回顾自己的全年工作,主要有一下事项:

1、第一批次的报建以及第二批次、第三批次规费调整之前的报建、规费缴纳工作为公司节约成本:2895万元。

2、第二批次报建,空中花园、阳台的为公司增加面积2800平米以上

3、完成第二批次六栋楼的报建工作,并取得规划许可证。

5、散装水泥押金的缴纳,为公司节约成本32万元

7、二批次消防审查,相应问题规避审批完成8、示范区弱电落地的落实以及按照领导要求的时间完成,并保证了示范区开发的时间工期。

9、物价备案报备的完成,并办理了1-

4、9-11号楼的预售许可证,在1#楼和9#楼还未达到预售条件,发展部协调相关部门,规避相应问题,为保证顺利开盘争取时间。

10、人防报建以及审查备案的完成。

11、正式用电批复的取得。

12、资质证法人变更的申报以及完成。

13、资质升级的申报完成。

14、为了加快公司资金周转,办理在建工程房管局办理抵押以及后续销售解押的完成,从而保证营销以及财务工作的正常开展。

15、第一批次报建劳保统筹以及节能基金的欠费(共计570余万元)缓期缴纳的沟通,为公司解约资金上的周转。

19、第二批次招标的完成以及施工证的办理

以上工作,是我自己对自己全年工作总结的大概,工作看起来普通,但是让我经历了不普通的历程。站在平凡的起点,让自己要看的更高、更远,这样,自己才能提高的更快,才能配合公司各项工作更好更快的进行推动。

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