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整理自行车心得体会 肺炎护理总结心得体会(大全8篇)

时间:2023-10-09 04:25:18 作者:影墨 整理自行车心得体会 肺炎护理总结心得体会(大全8篇)

心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

整理自行车心得体会篇一

疫情突袭,新冠肺炎疫情全面爆发。作为护士,肺炎患者的诊疗和护理任务十分繁重。在实践中,我们通过不断的总结反思和学习,掌握了更加专业和科学的肺炎护理知识,切实提高了肺炎护理质量。下面,本文将从五个方面分享肺炎护理的总结心得体会。

一、加强精神护理

肺炎患者经历了疾病的折磨和社会的关注和压力,不仅面临生命危险,还可能因为长时间的隔离、治疗和家庭压力而出现情绪波动。因此,充分关注肺炎患者的心理健康,开展有针对性的精神护理至关重要。我们用亲切的语言、轻松的话题、肯定的态度和巧妙的引导等方式,患者的情绪逐渐稳定,自我意识和控制能力得到了增强。

二、科学用药

肺炎的治疗途径众多,但药物治疗是目前的主要治疗手段。由于肺炎药物治疗具有复杂性、长短期并存、副作用多种等特点,护士需根据具体情况逐一制定相应的用药方案,并确保患者能正常使用药物。在药物管理方面,我们尽力规范药物管理流程并确保药品质量,最大程度地保证患者用药安全。

三、深化体征观察

肺炎的早期体征不明显或缺乏特异性,因此需要仔细的观察和评估。不能把检查任务仅限于一次,还需多次观察、时时关注、比较并总结,及时总结有效措施,开展综合护理,尽快减轻患者痛苦和迎来治疗转机。

四、加强社交教育

肺炎患者通常处于隔离状态,与社会接触特别少,形成了一定的心理压力。我们加强了关于卫生、环境和健康的知识教育,及时搜集各种信息,帮助他们认真面对并利用好治疗过程中的困难和机会。我们还指导并帮助患者利用社交媒体,与家人和朋友保持联系,缓解他们的生活压力。

五、参与科研探讨

肺炎护理需要不断更新,科研成果对护理工作的指导和启示作用越来越大。我们积极参与各种肺炎护理研究,了解护理前沿知识,实验和验证不断更新的护理方法。同时,我们也在临床实践中总结护理经验,因地制宜,不断创新护理方法,进一步提高了肺炎护理质量。

通过对肺炎护理的总结反思和学习,我们不仅掌握了更加专业和科学的护理知识,而且深化了对肺炎转归和护理安全的认识,并逐渐形成了具有实践性、行动性和重要性的实用性总结经验,提高了肺炎护理工作的专业水平。

整理自行车心得体会篇二

走上社会,就意味着我们真正开始了自己的独立生活。在这次的实习中,我很惭愧自己还并没有真正的脱离父母和老师的帮助,没有真正的做到在社会和工作中独立自我。但借助这次实习的体会,我也从实际的社会环境中发现了很多过去在生活中没有考虑到的事情,认识了一些在护理方面工作的技巧和环境情况。这些,都是我对社会的初步认识,但也帮助我为今后正式独立于社会而做好准备。

在此,经历了在__医院这段漫长的实习经历后,我在实习方面有了许多个人的体会和心得,现将自身的情况和想法汇报如下:

一、实习的环境和个人思想

在进入社会之后,我来到了__医院的___科室。作为一名迎接实习生,面对社会和真正医院临床环境,我在工作之前就已经开始变得紧张起来。但好在,护士长和各位领导了解我们这些新人的情况,在工作中十分耐心的教导我们,并一直在教导中鼓励我们,给我们这些新人带来了许多信心。此外,身边的同事和前辈们也一直在指点我们,让我们缓解初入社会的紧张情绪的同时,也感受到了团队的温暖和秩序,并学会了融入科室,渐渐加入到护理的队伍。

经历了这段转变,我自身的思想也得到了极大的改变。这些体会和环境的变化,让我改变自己还是一个学生认识,并开始意识到,自己是一名护理!尽管还是实习的护理,但在病人们眼中,我仍是一名护士!因此,我更加提升了对自己的要求,严格地按照工作规定,认真做好每件事。

二、工作的体会

在开始真正的工作之后,我从临床的工作中体会到了护理岗位的实际体验和自身想法中的差别。作为实习护理,我感到我们很容易在工作中受到差别对待。如很多患者会要求护士长打针,而看到我们就直接拒绝。

后来,通过自我的反省和请教,我开始认识到这不仅仅是我们和护士长等前辈技术上的差距,更是我们在服务上的不足!像我们这样在工作中唯唯诺诺的形象让病人一眼就看出来“没自信、不专业”,结果导致了他们的不信任。为此,我也认识到了,做好服务,同样是我们工作中不可或缺的一环。

三、个人收获

经历了实习,我不仅学习了工作的经验和技巧,更重要的是体会了在团队中以及面对病人时的感受。这些都让我有了对护理工作的新认识。这会让我更加改进自己,用更好的态度和服务,去面对更多的病人!发挥自己护理的价值!

医院护理实习心得体会总结(篇4)

整理自行车心得体会篇三

在医院的重症监护室(ICU),护士们承担着抢救病危病重患者的重任。这是一个紧张而充满挑战的工作环境,但也是一个充满成就感和回报的工作岗位。通过多年的工作经验和积累,我总结出了一些心得体会,分享给所有从事或者即将从事ICU护理工作的同仁们。

首先,ICU护理需要具备坚强的心理素质。在ICU中,护士们经常面对生死线上的患者,病情变化快,且多数患者在重症期间出现各种并发症。因此,护士们需要保持冷静、理性的思维,遇到困难要及时调整自己的心态,不惧挫折。同时,还要学会将自己的情绪和压力排解出去,以免对患者造成负面影响。

其次,ICU护理需要快速而准确的判断能力。ICU患者的生命参数经常变化,护士需要通过各种监护设备和技术手段准确判断患者的病情。因此,掌握各种监护技术的原理和操作是非常重要的。而且,护士要善于观察和综合分析,及时判断出病情的危急程度,然后迅速采取相应的护理措施,以确保患者的生命安全。

第三,ICU护理需要团队合作精神。在ICU中,患者的治疗需要多学科专家的协同工作。护士作为核心团队成员之一,需要与医生、监护师、呼吸治疗师和其他护理人员紧密合作,实现全方位的护理。只有在良好的团队合作氛围下,才能实现最佳的护理效果,并提高患者的生存率和康复率。

第四,ICU护理需要不断学习和自我提升。ICU是一个复杂而高度专业的领域,医学知识和技术手段都在不断更新和演进。作为ICU护士,我们需要不断提升自己的专业技能和知识水平,以跟上时代的变革。参加各类学术会议、进修班和研讨会,学习最新的护理理论和实践经验,并将其运用到工作中,提高自己的护理质量。

最后,ICU护理需要具备高度的责任感和使命感。ICU患者多为病危病重,需要全方位、持续性的护理,而且护理中的每一个环节都可能影响到病人的生命安全。因此,我们不能有丝毫的敷衍态度,需要时刻保持高度的警惕性和专注力。同时,我们要时刻以患者为中心,将患者的利益放在第一位,将其作为自己的家人来对待,全心全意地帮助他们渡过难关。

总之,从事ICU护理工作是一项艰巨且充满挑战的职业。通过与患者的相处和对工作的思考,我认识到了这是一个十分珍贵的机会,可以为他人的生命和健康做出贡献。同时也深切感受到,只有全身心地投入其中,不断学习和成长,才能够更好地行使好自己的职责,为患者的康复贡献力量。希望未来的ICU护理工作者们能够不断追求进步,砥砺前行,在救死扶伤的道路上越走越远。

整理自行车心得体会篇四

时光流逝,2020年的工作已经结束了,在20x年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!

随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:

一、提升服务质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

二、合理利用人力资源,充分量化护理工作

1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。

2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。

三、围绕医院工作部署,积极协助

1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。

2、认真学习医院人事制度改革相关文

四、规范护理文件书写,强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100%。

五、加强监督管理保障护理安全

1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。

现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信我们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们那也是这样认为的,所以我们会一直的努力下去的,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!

整理自行车心得体会篇五

第一段:引言(150字)

ICU(Intensive Care Unit,即重症监护室)是医院中最为特殊和高级的病房之一,对于需要紧急救治或者生命体征稳定困难的患者提供高度监测和治疗支持。作为一名ICU护士,我在实践中积累了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将总结自己在ICU护理中的所见所闻,并分享我从工作中得到的心得和体会。

第二段:工作内容与难点(250字)

在ICU工作并不是一件容易的事情。我们经常面对病情严重且多样化的患者,需要掌握复杂的设备和技术,以及熟悉各种药物和治疗方案。此外,我们还要密切关注患者的生命体征,以及监测和处理紧急情况。因此,我深刻体会到了工作的复杂性和紧迫性。在这个高压环境下,我学会了保持冷静,并快速并正确地做出决策。

第三段:团队合作与沟通(250字)

在ICU中,团队合作和良好的沟通至关重要。作为一名护士,我时刻与医生、护士和其他医疗人员紧密合作,以确保患者得到全面的护理和治疗。我学会了积极参与团队讨论,及时汇报患者状况,并及时传递医嘱和指示。通过与团队成员的频繁交流和合作,我不仅提高了自己的技能水平,还加深了对患者的关爱和责任感。

第四段:心理压力与自我疏导(300字)

由于ICU的工作环境复杂和患者的病情危重,我们面临着巨大的心理压力。我发现,及时进行自我疏导和情绪管理是非常重要的。我经常与同事交流,并及时寻求他们的帮助和支持。此外,我还积极探索一些放松和舒缓压力的方法,如运动、音乐、阅读等。这些活动帮助我释放压力,保持良好的身心状态,更好地投入到工作中。

第五段:对护理工作的思考和展望(250字)

在ICU的工作经历中,我深刻体会到作为一名护士的职责和使命,也更加清楚了个人的理想和目标。我渴望不断深化自己的专业知识和技能,提高对复杂病情的把握能力,为患者提供更优质的护理。同时,我也希望通过不断的学习和探索,为ICU护理领域做出更多的贡献,推动其发展和改进。

总结(100字)

ICU护理工作的复杂性和紧迫性要求我们保持专业知识的更新、团队合作的良好沟通,以及对心理压力的合理疏导。通过这篇文章,我希望能够激励和鼓舞更多的人加入ICU护理的行业,并为患者提供更优质的护理服务。同时,我也愿意与同行们分享交流,不断提高自己的专业水平,提升ICU护理的质量和效果。

整理自行车心得体会篇六

第一段:引言(150字)

在现代医学中,重症监护室(ICU)起着至关重要的作用,为危重病人提供高水平的护理和监护。我作为一名ICU护士,近年来积累了丰富的经验。通过与病人和家属的互动,不断学习和完善自身技能,我深刻体会到ICU工作的专业性和挑战性。在这篇文章中,我将总结我在ICU工作中的心得体会,希望能对其他医护人员有所帮助。

第二段:技能与专业性(250字)

在ICU工作中,掌握一定的专业知识和技能是至关重要的。护士们需要熟练掌握各种监护设备的使用,如心电图仪、呼吸机和血液透析机等。此外,对药物的熟悉程度也是决定患者生命的关键因素。在实际操作中,准确计算药物剂量和注射时间非常重要,因为稍有差错可能会造成严重的后果。因此,作为ICU护士,我们需要不断学习和提高自己的专业技能,以确保病人的安全和良好的治疗效果。

第三段:沟通与关怀(250字)

尽管技能与专业性是ICU工作的基础,但与病人和家属的良好沟通和关怀同样重要。病人和家属往往处于极度的焦虑和压力之下,因此,ICU护士需要展现出耐心和理解,以帮助他们度过困难的时刻。有效的沟通和关怀不仅可以提供心理上的支持,还可以增加病人的合作性和遵从性,促进疾病的恢复。为此,我们需要倾听他们的需求和担忧,并及时提供准确的信息和解答疑问。同时,我们还应该注重个人形象和礼貌待人,使病人和家属感受到关怀和温暖。

第四段:压力管理与自我疗愈(300字)

ICU工作的高强度和高压力使得护士们容易出现疲劳和压力过大的情况。因此,作为ICU护士,我们需要学会有效地管理压力,并进行适当的自我疗愈。其中,时间管理是一个重要的因素,我们需要根据工作的紧急程度和重要性来安排自己的时间,避免任务的堆积和繁重的工作压力。此外,与同事的良好合作和团队精神也是减轻压力的重要因素。定期参加培训和进修课程,不断提高自己的专业技能和知识水平,也是缓解压力的一种方式。

第五段:总结与展望(250字)

通过我的工作经验,我深深体会到了ICU工作的重要性和挑战性。技能与专业性、沟通与关怀以及压力管理与自我疗愈是我在ICU工作中学到的重要经验。然而,我也意识到自己还有许多需要学习和提高的地方。我会继续努力学习,不断提高自己的专业水平和技能,为病人和家属提供更好的护理和关怀。我相信,通过不懈的努力和持续的学习,我可以在ICU护理中更加出色地发挥作用,并为病人的康复做出更多的贡献。

总结:

ICU 护理是一项充满挑战性和专业性的工作。通过学习和实践,我认识到掌握专业知识和技能在ICU工作中的重要性,与病人和家属良好沟通和关怀的重要性,以及有效管理压力和进行自我疗愈的重要性。这些经验将对我的未来工作产生积极的影响,让我成为一名更专业、更关怀和更出色的ICU护士。

整理自行车心得体会篇七

时光匆匆,转眼实习已结束,大学毕业在即。经过10个月的实习,想想自己也从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士。在校就读护理专业期间,我深知理论知识的重要性,认真对待每门课程,也一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。在实习的过程中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,我为我辛勤的扶持写下在院自我鉴定。

在这日益激烈的社会竟争中,使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。

还记得我们一群人在老师的带领下踏进了医院。带着彷徨与紧张的心情,开始了为期10个月的临床护理实习。但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,自己不仅有扎实的理论,熟练的操作,还要有爱伤观点等等。在工作中,我不断将自己在操作的过程中学习到的知识做下了实习工作总结,让现在的实践弥补过去理论的缺憾。在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。所以我深刻体会到临床实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业前的锻炼。所以,我们加倍的珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

刚进入病房的那段时间,总有一种茫然的感觉。看着提前进入临床实习的学生们端着操作盘忙前忙后,心里不由得羡慕,我什么时候才能这样啊!那时,对于护理工作还处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念。

庆幸的是,老师为我们介绍病房环境,介绍班次及各班次的工作,介绍工作的自我保护,当然还有最重要的责任感与慎独精神。

回想当初医院实习的第一天,也是我实习的第一站,供应室。对我来说,在这里我们实习的时间是两周,但由于是我实习的第一个科室,对此充满了好奇与期待。第一次走进供应室,虽然表面可以理所当然理解为供应东西。但不只这么简单。看到那些新型机器,高压消毒锅,看起来还是那么新鲜。又不敢随便碰,怕一不小心按错开关就坏了,价值可都是上万的。不知从何入手,什么都不懂,心想,这份实习适合我吗?我可以做下去吗?在我犹豫不决的时候,心灵的某个角落传来一声慰藉“伟人也不过是从零开始,相信自己,坚强地走下去”。终于,在老师们的教导下,我熟悉了窗口的相关业务,也基本可以帮助病人解决相关的问题,无需再每件事都去请教老师,麻烦老师,因为我也知道,老师们有他们自己要做的事,有他们自己要完成的任务。渐渐地,我基本可以独立地解决窗口的很多问题,在每次帮助病人解决问题之后,内心真的很愉快,很舒服,那种感觉不知从何谈起,不过我知道,他们嘴角上微微地笑容就是对我工作的认可和肯定,希望这笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。随着时间的累积,自然而然,我也在科室扮演着一个“重要的角色”,成为这个大家庭的一份子,真的很感谢老师们一直以来的教导和关心,真的很希望能和您们这样一直相处下去。

带教老师们都有丰富的临床带教经验,让我也很快的适应了护理工作,很快的适应了医院环境,为以后的实习奠定了良好的基础。

护士的工作室非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有感悟,但是真正进入病房后,感触又深了。的确,护士的工作很零碎,还可以说是很低微,我们用自己的双脚一遍遍的丈量的病房的路程;但是,护士也有独特的魅力。医院不可能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全。

从我选择护理事业,我就有一句格言:用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。这就是我实习十个月来的心得体会,也可以算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在心的环境中成长!

以后的工作中我将更加努力,使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!

护理社会实践总结心得体会范文5

怀着一颗兴奋而又忐忑不安的心结束了两年的理论学习后,来到深圳市人民医院实习。

开始了我新的起点,实习刚刚开始的时候,是我第一次面对患者、第一次面对临床技能操作。心里难免会有些束手无策,总感觉到书本上的知识与临床实践距离很大,于是我就非常仔细观察老师们是如何操作。如何与患者沟通,询问老师处理问题的方法技巧等等;并且护士长、老师们都十分耐心地指导我们各项技能操作,给我们讲解各项操作的要点,带着我们分析一些病例知识。还有护理部与各科室隔周三会进行教学讲课,这不仅让我们见识到了正规的临床操作;还给我们增添了新的理论知识,与此同时也加深了我对护理专心的认同及整体护理观的认识,在各科的轮转过程中,使我体会到了护生的不容易与艰辛,虽然有苦有乐,但也却很充实,一开始还有很多不适应,一个男生做一些护理操作,患者不予理解,特别是我们在妇产科时,去做一些妇科操作时,一部分人会拒绝让你操作,那个时候真的好无助,觉得很委屈。促使我认为护士这个行业根本不适合我,但此后随着时间的推移,却能让你慢慢的发现它的美妙之处,因为这些不单单对以后的临床工作打基础。也可影响之后的人生。

就这样,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分护理操作技能,不过这是跟老师们的鼓励与帮助是分不开的,如今我已可以根据一些简单的病情作出相应的处理,而面对一些临床操作我的手已不再颤抖,反而鼓励患者不要紧张,要放松心情,这种种的变化,都在点点滴滴的成长中,我温暖的感受着老师们对嗯的关怀,不管是工作上的还是生活上的。

在人民医院实习的这段日子里,我受益匪浅,是我从一名护生到"护理人员"过渡的重要过程,也为我们今后的护理生涯打下更好的基础,好让我这刚刚出海的鱼船能早日顺利到达"实践"的彼岸。在这段时间里,我得到患者的第一次称赞,同时也接受了患者的第一次批评,第一次体会到了救死扶伤的神圣,也是第一次眼睁睁的看着生命从身边流逝,这些快乐的,悲伤的,激动的,感动的点点滴滴将会在我生命中留下深刻的一道。

护理社会实践总结心得体会范文

整理自行车心得体会篇八

20__年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部20__年工作总结如下:

一、重视人才培养,优化护理队伍

1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第__军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。

2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括__名护士长)前往__医院、__医院、__总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年x月、x月、7月、x月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。

3、积极完成各项培训。20__年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为__人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院__名临床护士均为大专学历,其中已有x名本科学历,__名本科在读。

4、充分培养护理人员组织参与性。“5、12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。

5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、__项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。

二、加强监督管理保障护理安全

1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。

三、规范护理文件书写,强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照__军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

四、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

五、提升服务质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

六、围绕医院工作部署,积极协助

1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会,与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一致好评。

2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训工作。

3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

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