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2023年出海企业组织制度 企业组织心得体会(模板10篇)

时间:2023-09-27 19:41:10 作者:灵魂曲 2023年出海企业组织制度 企业组织心得体会(模板10篇)

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出海企业组织制度篇一

企业组织是企业成功的重要因素之一。在企业运营过程中,良好的组织结构能够帮助企业更好地协调、控制和管理各项工作,提高企业的效率和盈利能力。作为企业管理者,我也深深意识到了企业组织的重要性,下面我将分享一些关于企业组织的心得体会。

二、组织的层次结构

企业组织的层次结构可以帮助企业更加清晰地了解企业内部的人员关系、职责分工和管理模式。在我企业的组织结构中,我们将企业分为四个层次:高管层、部门层、项目组和员工层。高管层主要是决策者和管理者,主要负责企业战略的制定和管理,同时也要对部门层和项目组的工作负责。部门层是企业的中间管理层,主要负责中层管理和协调各个部门的工作。项目组则是针对某些项目的临时性组织,主要围绕具体的项目工作展开工作。员工层则是企业的执行层,他们具体负责企业的生产和销售。

三、流程优化

企业的流程优化能够帮助企业更好地协调和控制各项工作。经过优化后的流程,能够减少不必要的重复、降低出错率、提高工作效率和减少成本。作为企业管理者,在流程优化方面,我们主要从以下几点入手:

1.明确流程目标:企业需要明确流程的目标和流程中各个环节的具体职责。

2.流程梳理:对流程进行详细的梳理和优化,对不必要的环节进行剪枝,提高流程效率。

3.流程控制:对流程进行控制,对流程中的人员进行跟踪和监管,确保流程顺畅进行。

四、角色定位

在企业组织中,每个人的职责和角色都是非常重要的。合理的角色定位可以帮助企业更好地完成各项工作。对于企业管理者而言,合理的角色定位应该包括以下几个方面:

1.明确每个人的职责和职位要求:对于企业中各个层次的人员,都需要详细的明确职责和职位要求,确保每个人都能够清楚自己的职责。

2.提高员工素质:企业需要通过培训等措施,提高员工的素质和实际操作经验,提高员工完成工作的能力。

3.合理分配工作:对于不同的员工,需要合理分配工作,确保每个人的工作都能得到合理的安排和协调。

五、团队合作

企业组织中的团队合作是非常重要的,合理的团队合作能够帮助企业更好地完成各项工作。在企业中,建立高效的团队合作需要从以下几个方面入手:

1.制定合理的计划和目标:在团队中,需要制定合理的计划和目标,确保每个人都能够清楚自己的工作目标。

2.建立合理的沟通机制:团队中需要建立合理的沟通机制,确保各个团队成员之间能够进行充分的沟通和协调。

3.团队建设:对于团队成员,需要进行一定的建设和培训,提高团队的素质和工作能力。

总结

企业组织是企业成功的一个重要因素,合理的组织能够帮助企业更好地协调、控制和管理各项工作,提高企业的效率和盈利能力。管理者应该注重组织结构、流程优化、角色定位和团队合作等方面,建立高效的企业组织,确保企业的整体效益。

出海企业组织制度篇二

企业是一个以经济利益为主导的社会组织形式,合理高效的企业组织是保证企业顺利发展的重要前提。我在过去的几年里担任企业的管理职务,逐渐领悟到企业组织对于企业的意义,也积累了一些运用有效组织管理手段的心得和经验,下面我就把这些总结分享给大家。

第二段:理念与价值观的传递

企业的理念和价值观是企业文化的核心,也是组织的精神纽带。一个有远见、有担当的企业领导者应当充分传达企业的理念和价值观,使员工理解并接受这些规范,并把它们融入到企业日常的管理和生产中。在实际运营中,我们应当通过微信群、月度专题教育、周例会等方式,推广企业的核心价值观、行为准则、管理制度等稳定性的规范,让企业文化逐渐融入员工的思维模式和行为习惯之中,切实提高员工的工作积极性和企业责任感。

第三段:部门组织的优化

企业的部门是企业生产和管理的基础单元,因此部门组织应当合理化和优化。我们应当根据企业状况、发展阶段和日常业务需要,认真制定部门组织架构,绘制清晰的部门职责,为每个部门配备一名管理者,严格执行分工合作、履行职责的原则。在部门组织中,我们也应当克服分割对抗、缺乏有效沟通、信息不通畅等现象,鼓励跨部门协调,加强团队合作,提高效率和员工幸福感。

第四段:人员激励和培训

人才是企业最大的财富,企业管理者应当认真制定人才激励计划,通过薪资、奖励、福利、晋升等激励方式,激发员工的积极性和创造力。除此之外,企业管理者还应当重视员工的职业发展和人才培养,通过内部培训、外部交流等方式,不断提升员工的职业素质和业务水平,为员工的事业发展提供有利条件。

第五段:流程优化和技术应用

企业管理的另一个重要方面是流程管理,流程的优化能够提升企业效率,利用信息技术能够使工作流程更加简单、高效。企业管理者应当通过不断的精益化管理、流程优化,构建出符合企业文化和特点的、高效、专业的管理模式。同时,Enterprise Resource Planning (ERP)和其它技术应用可以高度集成企业相关业务,为企业管理提供更加有效的解决方法。

结语

合理、高效的企业组织管理对企业的发展至关重要。在获取你的成功路上,我们应当始终坚持企业文化强化、组织优化、员工激励和培训以及工作流程的现代化和信息技术化,加强创新,持续优化,不断调整,让企业的组织和管理具备更加高效、专业、创新的特点,创造出一个更加美好的未来。

出海企业组织制度篇三

高技术企业的组织管理模式融汇了现代各种组织理论,如组织理论与自组织理论、权变理论、系统论、组织学习理论等,均在高技术企业得到了良好的体现。

1)组织资源信息化、知识化。

继资金、技术、人力资源之后,信息已经成为当代企业组织的第四个资源。在高新技术企业里,技术、人力资源都已经成为信息的载体,人成了制造、使用、储存、传递知识的中心,而网络则成为物化智力,并成为进一步推进信息、知识传递和制造过程的媒介,智力资本、知识资本空前重要,人力资本和知识资本的存量及其增长已成为衡量高新技术企业组织创造能力和组织活性的重要指标。知识资产占企业总资产的比重越来越大,无形资产的管理即对知识资产的管理以及对知识、信息的管理日益受到重视。高技术企业大多重视人本管理,并有向“人能”管理方向发展的趋势,力求以人为中心、以人的创造能力为中心和以知识和信息的作用发挥为中心配置资源。

2)组织柔性化、边界模糊化。

一方面,现代通信技术正在改变着人们的时空观,企业组织边界对人的约束力逐渐变弱,人们大量在不同组织间穿梭往来,变换角色,知识工作者可以同时为多个企业服务,网络企业的存在则是现代企业组织进一步柔性化、虚拟化的结果,它也是知识智力与技术综合作用的结果。

大多高技术企业,为了完成某一项任务大量采用工作团队和项目组织,r&d工作需要多职能的综合与协同。在不少高新技术企业里,r&d部门与市场部门已经密不可分,技术人员广泛参与了产品的营销过程,而营销人员也广泛加入到r&d工作中来,甚至有一些企业把二者合而为一。为了防止组织僵化、官僚化,以加强组织协同与激活组织的创造能量,苹果公司从1985年开始已经有三次重组,而且每次调整的幅度都很大,包括某些部门或者职能的分解及合并。

组织柔性化,有助于跨部门的工作协调与知识和信息共享机制的形成,从而有利于跨学科领域、技术门类创新工作的完成以及服务能力的及时调整,同时也是以此为手段实现组织柔性化的。当代企业,生产的敏捷性已经受到需求多样化、个性化的影响,已经向大规模定制方向发展,企业能力的柔性使与之相适应的组织体也变得具有韧性。如应用软件功能的多样化、个性,零部件的可替代性等,而且低成本满足客户个性化需求日益受到企业重视,这对组织体的响应速度与运作效率有更高的要求,组织的灵活性要求大大增强。知识产品易于实现个性化,知识型企业的柔性大大高于传统企业,高技术武装起来的信息化程度高的企业才可能具有如此大的柔性。

3)团队组织的管理自组织化。

高技术企业中存在大量知识工作者,知识工作者一般具有强烈的自主倾向,壁垒森严的传统管理模式明显不适合这样的管理对象。高技术企业理所当然存在组织过程,即管理者针对特定目标,通过一些特殊手段对企业资源进行配置,旨在维护企业的完整性和统一性的过程。高技术企业的自组织活动是指企业的员工依据自身的特点和偏好,依托个人的、群体的默会性知识针对具体作业,在没有外界的特定干预下,对企业资源的运用过程。

自组织的过程,基本上是知识在组织中传递的过程,而且是大量默会性知识在组织成员间传递的过程。由于组织体成员交流频率很高,而且成员的自主性与个性化特征较为突出,因而无论从维护组织的凝聚力角度讲,还是从维护个体或自组织体创造性活动讲,组织体扁平化是必然要求和必然趋势。组织过程增多,企业庞大,必然要求组织行为规范化,为了维护管理效率,因而导致组织层级的增加,业务完成需要接触更多的人与进入更多的相关部门,从而沟通效率降低,组织官僚化,跨越组织体(部门)进入另一个组织体(部门)获取所需知识与信息的难度增加,这必将遏制创造的效率乃至扼杀创新行动。

高技术企业中,组织与自组织活动是相互矛盾相互统一的,组织是从上到下的较宏观的过程,不过分涉及细节,自组织则是从下往上的过程。在维护企业目标的完整性和统一性的前提下,一个部门或小组大量时间处于自组织状态,组织过程与自组织过程的统一,这真正体现了“管理就是为了不管理”的辩证思想,组织过程有助于企业的稳定发展,自组织过程有利于企业创新活动的开展。

4)组织的学习经常化。

组织作为一个能够敏捷应对外界环境变化的生态型统一体,自身要有不断学习进化的能力,对高新技术企业尤其如此。组织学习能力的强弱,反映了组织适应外界环境,对外界环境变化快速做出响应的能力,同时也是组织充分利用内部信息和智力资产与外部信息交互作用进行创造能力大小的体现,多个部门或小组创造能力的有机融合与集成,达到一定量的规模和质的水平之后便可以构成企业的核心能力。

组织内成员的知识化水平很高,学习能力强,因而相互交流学习的效率很高,由于知识生产的边际递增效应,还可以加速组织的进化与自组织水平。高技术企业比传统企业有更多的研讨式交流,而且存在大量谈天式的非正式交流方式,更多地借助网络与邮件,交流的对象涉及整个团队乃至组织外。由于外部学习的必要,有些企业有意识地给成员预留了在外部环境中学习和交流乃至进行合作的`自由和时间,这在美国的高技术企业里并不鲜见,而且有的还有资金支持职务外的兴趣开发活动。

5)工作创业化。

国内外的高新技术企业均广泛采用项目管理和事业部制,这两种模式中的团队均有很大的自主权。这类企业里,项目组一般规模不大易于沟通协调,同时项目组大多是非强制性组合,组织匀质程度较高,即成员大多素质相似,因而团队成员对实现的目标易于有强烈的认同感,我们钟爱自己的事业,因而具有强烈的进取心,培育了较强的风险意识、创业精神,这也是高新技术企业普遍强调的观念。

项目成员会把项目当作自己的事业来运作,因而工作交流效率高,为了增强创新成就感,一些企业采用了内企业家培育模式管理项目,即让r&d部门的项目组对创新成果如产品进行全过程管理,包括市场推广,甚至有的项目还培育成了全新的子公司,从而造就了具有复合能力的经营管理人才。

出海企业组织制度篇四

企业资金的投资决策,是企业运行管理中的一项最重要的工作。而投资决策指的是企业经营活动中对资金数量、投向和所要预测的结果(即目的)进行的一种经济策划活动。对投资决策进行预决算的主体是企业的财务部门。免费论文,企业财务管理。反过来说就是企业财务部门对企业投资决策有着直接作用。但真正起到决策性作用的,还应由企业领导决策层作出决定,是决策主体,具有决定性作用。而企业财务管理在企业投资决策中只起到协助作用,是以执行的方式直接参与运作,没有决定性意义。其主要表现在投资决策中,对预算进行直接作用,而没有决定与否决权,对决算只是以直接参与的方式执行,是执行主体,与企业决策层形成协作关系,但不能脱离相关决策层而独立存在。另外,对于企业其他管理工作与财务管理工作之间的关系,是相互渗透,相互协调的,而不是相互独立和分离,其目标都是为企业的发展的总目标而各施其职、各尽其责来完成自己的工作,最终为企业的发展和繁荣尽自己的努力。如果互相之间脱离而形成自我独立,离开了其他管理工作的协调配套,其管理就变成空中楼阁,是具有盲目性的。

二、在资金运作上

企业资金的运作,是通过财务管理部门来执行的,而企业资金的增值则是通过企业财务管理来实现。其主要表现在企业资金运作中,财务管理部门根据生产情况、销售情况和库存(原料和产品)情况对资金进行调控,使有限的资金得到合理的调配,实现价值的最大化。这也是企业财务管理所追求的最终目标,同样也是企业管理的最主要目标。

然而,往往有些企业财务管理在管理工作中表现出来的企业价值只是高额的账面利润,表面上看是增高,效益高。事实上,这些高额利润的账面利润背后往往隐藏着一些难以表露的实情,如呆账、坏账的存在而引起的企业资金周转不良和一些技术落后、质量差的产品造成的库存积压,都不同程度地拖着资金周转的后腿,其结果表现为账面利润高,实际现金净利润悬空。

三、在成本控制上

成本管理是财务管理的工作重点之一。传统意义上的成本管理即节约成本、减少支出。免费论文,企业财务管理。其实降低成本必然能够增加利润,但成本增加并不意味着利润减少。在市场经济的背景下,其强调的是市场。在市场机制的调控下,物价经常变动,产品升级换代周期缩短,这一切使得不同时期的产品成本具有很多不可比因素。如果只是简单强调降低成本而使企业生产技术固步不前,产品质量得不到保证,由此降低产品竞争力而与市场失之交臂,从战略上动摇了企业的生产基础。所以,控制成本要根据市场的变化来调整,而不是一味地简单地强调降低成本。对于财务意义上的成本管理是成本效益管理,是要节约那些效率不高的成本,控制那些管理不善的费用,减少那些不必要的支出。至于那些能够给企业带来结构升级,提高质量、市场竞争力和经济效益,还有那些虽然看起来增加了企业负担从长远看能使企业持续经营和蓬勃发展的费用支出,则必须给予保证和支持,作为企业财务管理职能部门应灵活掌握市场行情,运用现代高科技产品——多媒体计算机网络进行市场运作,寻找相关信息,适当调整企业生产资金,协同生产管理部门,在保证产品质量的前提下,把成本控制在适当价位,使生产出来的产品既能具有强大的竞争力又能创造出高额利润,才能为企业的蓬勃发展夯实基础,在市场竞争中站稳脚跟。

四、在利润分配上

作为利润分配的直接执行部门,企业财务管理部门在利润分配上起着直接作用,其对企业资金在各部门的共同努力下创造出来的'用于报酬分配上的那部分利润的分配,是在市场经济条件下以分配原则为基础进行分配,能够体现企业职员的贡献程度,使工作人员能够持续地为企业生产付出劳动,从而推动企业不断向前发展,这已成为一种习惯性规律,也是企业发展的主要动力。利润分配的合理与否直接关系到每个员工的经济利益,反过来关系着企业的运作是否正常,从而影响到企业整体目标。所以,作为企业财务管理职能部门应当以新经济政策条件下的分配原则进行合理分配,使员工劳有所得,多劳多得,少劳少得,不劳不得。免费论文,企业财务管理。免费论文,企业财务管理。同时还要根据技术层次、知识结构、贡献大小来作为依据使工资报酬能真正体现所付出的劳动量、技术系数和贡献量以实现企业效益的最大化。当然对于股份制的利润分配,不可能以短期利益而丧失远景目标。以上这些虽然与财务职能部门关系不大,其分配主体是由股东执行但执行主体应认真做好相关工作,既能以企业效益在合理分配下实现最大化。其意义在于能够调动职员的工作积极性,以最大的工作热情换取最高的收益,从而在真正意义上使企业的效益已不可争议得到最佳体现。

五、在信息处理上

现代企业信息化已日益普遍,信息化管理在企业运行中越来越被重视和采用,是因为信息化的发展促使服务对象在工作效率上产生极大的效应,它可以成倍加快工作效率,减少很多繁重的工作,提高了管理水平。企业财务管理信息化为财务管理工作的各个方面创造了有利条件,能够在有限的时间和空间内完成大量技术数据、信息资源,有效地解决了财务管理工作繁重而急需解决的问题。同时既可以减少组织机构的多层性、多界面,又可以减少机构繁多而造成的相应的资金分流,大大地提高了管理效益作为企业管理核心机构的财务管理部门,应该充分运用信息环境和条件,使信息技术充分展现出它应有的作用。即通过运用信息技术对信息资源进行管理,把企业的相关数据、流程、决策信息化,以一定的数据格式图表输入到计算机内,以数字的形式保存下来,以便随时查询和使用,为企业决策提供相应的信息,指导企业的经营和决策,为企业的稳定、持续发展做出积极的技术支持。其主要表现在:快速反馈全球市场信息;努力寻求经营成本和产品进入市场的渠道;提高对企业内部其他部门和外部组织的财务管理水平;提供更加丰富的战略性财务信息;做出更强大的财务分析和决策支持能力。免费论文,企业财务管理。另外还可以通过电子商务系统来了解企业内外部账务情况,加快资金的流动。免费论文,企业财务管理。

总之,企业财务管理工作贯穿于企业管理的始终,对各环节具有调控和协作作用,同时也还要依赖于企业其他管理部门的相互协作,才能体现出财务管理职能部门的核心作用也才能更好的服务于企业的各项工作,为企业的目标实现做出应有的贡献。

出海企业组织制度篇五

――视频班:庆格尔

虎哥从组织结构、组织效率方面介绍了什么是组织,从管理者职能和管理目的介绍了管理的含义,使我们更加深刻的理解了管理和组织之间的关系。学习完课程后,我阅读了相关书籍,并结合实际工作进行分析,使学习的效率大大提升。我会秉承这种方法,在富恒商学院为期一年的学习中,将学到的知识努力地应用到工作生活中。

在学校时我跟随同学姐夫进行创业,在项目初期总给我一种模糊的感觉,听了这堂课才真正明白我当时缺少的是什么。这个项目创建初期的想法,以送惊喜,送快乐为主题;以穿小丑服装,搞怪嘻哈为方式;根据客户需求目标送上礼物。共同创业的五个人,盲目的发传单,搞宣传,拉客户。当接到第一单并且实施的时候,我们乱套了。五个人中选出两名演小丑,五个人一起为如何给目标客户送出鲜花绞尽脑汁,从进门的动作、步伐,到与客户的'互动,再到自我介绍和送花时的搞笑包袱,为了这一单我们整整忙活一上午。结果在遇到客户时编排的动作一点没用上,还把客户一岁大的孩子吓哭了,当时气氛尴尬至极。虽然结束时目标客户很感动,但是我们的心情却是很糟糕。通过几次这样的教训,慢慢的我们五个人开始进行分工,有负责接待客户的、有表演小丑的,还有活动策划人员、后勤保障人员。针对不同场合也设置了不一样的流程。

听了这次的课我发现,我们之前的分工不就是组织建立的第一步吗?建立组织分为三部分,第一:流程、横向分工、运营效率、组织流程。第二:层级、纵向分工、决策效率、组织结构。第三:形态、横纵结核、整体效率、组织形态。当初的节目设计,单纯注重了各个点的设计和优化,却使整个流程出现了问题,过于死板没有随机应变。通过慢慢的改善,我们有了简单的分工,业务流程也初步的建立,通过提高组织效率来降低企业成本。

课程中虎哥讲到企业组织的建设,组织的总体效率必须大于个体效率的总和,否则组织的建立是失败的。而且组织的效率改造要从四个方面着手,并且举出了生动的例子。从泰勒对动作研究使点效率提高,创造“点”的标准化;再到福特汽车的流水线生产使线效率得到提高,创造出第一批流水线生产;再到丰田公司的“以销定产”、“定价前置”、“售后服务”、“经销商体系”先“线”的基础上,向面跨出一步,全面对接客户需求,全面挖掘市场带给企业的效率。最后哈墨的流程再造使“面”升级到了“体”,将流水线中的“分工”转为“合工”,以“流程”中心代替“职业任务”,将“工作体系”转为“责任体系”,让员工为自己的工作负责,用责任推动“主动性”。在我以后的创业过程中,调动员工的积极性可以从以下几个方向着手:1、工作本身能够获得看得见的成果,从而树立更高的目标。2、能够获得信息反馈,自身工作得到合理的评价,并不断更新自己。3、能够持续学习,不断进步。相信随着订单和公司人员的增加,组织结构会慢慢的由纵向到横纵结合的转变。

通过实践经验和知识重新梳理,对于学习效率的提高有很大作用。在课堂上我还学到了组织的结构类型。组织的结构分为1、纵向型组织结构:直线制与直线职能制,优点是集中统一指挥,缺点是下级缺乏必要组主权,横向协调能力差。2、横向型组织结构:矩阵制与事业部制,优点是响应灵活,资源共享,缺点是一个部门两个或者多个领导,对中央管理层要求高,否则容易失控。3、网络型组织结构:互联网制,优点是优化了层级,灵活,效率高,缺点是对单独个体人员要求高,可控性差,道德风险高。

企业的发展离不开管理者对员工的管理,一个合格的管理人员,必须是一名业务通、能力强的,所以我们要求管理人员必须是一名业务能手,通过积累成为职业高手,最后到管理组织能手。但是所有的管理人员必须秉承一点“管理的最终目的是为了经营”。我们的管理者不一定要死啃课本,但是一定要熟练业务,并且以终身学习为使命,从生活的各个方面发现管理的新方式。

书本中的知识来源于生活,是先人经验的汇总,结合实际案例,脑中总结和汇编书本知识理念。将知识搞透彻,而不是死记那些书面定义和理念。

出海企业组织制度篇六

企业是现代社会中极为重要的存在,也是国家经济的主要支撑力量。在企业中,组织工作是实现企业目标的关键。在我的工作中,我深刻体会到了组织工作的重要性,并且也经历过许多实践,特此总结心得体会与大家分享。

第二段:深入了解工作需求

在组织工作中,第一步是深入了解所需工作和目标,并制定计划。事先制定良好的计划可以帮助我们清楚的了解任务的难度和复杂度,明确各个阶段的时间节点和工作流程,改善技术流程,并实时监控工作进度。而且,合理的计划也能够增强团队的信心和效率,更好的完成任务。

第三段:明确责任分工

组织工作的第二步,是明确责任分工和人员配备。针对不同工作的难易程度和需要不同技能的要求,不同的员工有着不同的责任分工。对于责任分工的安排需要制定明确的任务,使得员工知道自己的工作是什么,并理解他们的工作对完成整个任务的重要性。明确分工还能给团队留出更多的时间和精力,让团队知道谁有哪些责任,谁应该负责什么,减少工作重复,提高团队的生产效能。

第四段:领导层次的管理

领导人员是组织工作的核心,应该对组织工作进行长期智能规划和战略规划,领导人的能力能够直接影响团队的效率和效果。因此,管理者首先需要拥有良好的领导能力,提高管理的核心技能,启发员工工作的主动性,鼓舞员工的信心与士气,建立完备的组织体系,使得团队能够达到相应的工作目标。

第五段:积极探索与总结

组织工作是企业发展的关键,需要企业管理人员持续不断地进行加强和提高。在工作中,我们不应该满足于现有的管理模式,而应该积极探索和研究新的管理方法,并且总结工作的成功经验和失败教训,积极探索对接下来的工作大有裨益。这些反思与总结会使企业更有竞争力,能够更好的实现目标。

总结:

总之,在组织工作的过程中,我们需要制定详细完善的计划,合理明确的责任分工,以及良好的领导层管理,还需要不断探索和总结经验,不断提高组织的整体水平,才能使得企业在激烈的竞争中获取优势,实现卓越的发展。

出海企业组织制度篇七

企业组织工作是一个富有挑战性的工作,需要对组织的各个环节进行全面的分析和研究,做出周密的计划,才能达到预期的目标。在我工作多年的过程中,总结出了一些心得和体会,分享给需要的人。

(二)组织架构设计是关键

企业组织架构的合理设计是企业运作的起点,因此制定组织架构前,必须要明确企业的目标和任务。其次,要有足够的了解企业内部的工作流程和人员需求,避免不必要的人员重复和工作交叉。还要考虑职位设置、职责和权限的划分等问题,避免出现岗位之间出现摩擦、职责不清等状况。

(三)人才选拔和培养要有针对性

企业组织要想发挥最大的效益,就需要优秀的人才。在人才选拔和培养上,需要做到以下几点:首先,得出合适的招聘人员,对于要求高岗位的岗位,要求招聘者拥有足够的专业知识、项目经验和人际交往能力等。其次就是要重视员工的职业规划和发展,平衡员工的个人发展和企业的战略发展,搭建良好的提升机制。

(四)流程优化推动工作效率提升

流程优化,促进企业组织工作的实现。我们应该通过建立清晰的流程,制定标准化的程序和规范工作操作,以确保每个工作环节执行得更加高效,提高工作效率、提升工作质量。与此同时,引入信息化系统,开展团队协作,不断改善和优化流程,以适应不断变化的市场需求,进一步提升企业的核心竞争力。

(五)文化建设是组织持续发展的根本

组织文化是指企业内部的价值观念、办公风格和企业认同感等方面,它能够激励员工放下自我、追求目标,提高员工默契、凝聚力,增强企业竞争力和适应力。因此,文化建设是企业持续发展的根本,必须重视,不断完善和落实。要深入通过多种形式,如培训、讲座、会议等,促进组织文化建设的形成。

(六)结语

在企业组织工作中,每个环节都要注意,协调各部门资源,及时调整方向。虽然多年的工作经验积累了很多方法和技巧,但在实际应用中,也需要不断地摸索和学习。相信,通过持续不断地发展和完善,企业组织工作一定会更加有效率和高效,为企业和员工创造更大的价值。

出海企业组织制度篇八

中国企业要将这种管理时尚转化为企业的一种战略管理能力,并成为企业竞争优势的来源还需要一个长期的努力过程。大客户管理作为企业的一种长期的、具有战略意义的经营管理行为,需要全体员工在价值观上达成共识,需要相应的组织和流程变革的支持,需要企业家和管理者行为的转型与能力的提升。

在咨询实践中发现许多企业在推行大客户管理的过程之中,还存在以下几个方面的问题。

1、大客户管理与企业战略脱节

大客户本质上是企业的一种战略性客户,大客户管理的精髓在于通过与客户形成长期的战略合作伙伴关系,以赢得双向的长期价值。所谓双向的长期价值,一方面是指企业要从客户身上获得终身的长期价值;另一方面,企业要通过持续的产品服务,不断地给客户提供长期的持续价值,以赢得客户的忠诚。因此它有三个最基本的目标:

1、通过大客户管理,形成差异化,获得可持续的竞争优势。

2、以持续的个性化产品与服务,赢得客户的忠诚,获得大客户的终身价值,提升客户资本价值。

3、企业获得更大的盈利空间与机会,提升获利能力,实现持续的财务价值。

因此大客户管理是企业获取持续竞争优势的有效途径和手段,它必须与企业的战略相契合。尽管国内许多企业都在推行大客户管理,也设立了大客户的职能管理机构,但大客户管理执行能力缺乏,成效不显著。究其原因,关键在于很多企业的大客户的管理仅仅停留在营销的战术行为层面上,而没有上升到企业的战略行为层面上来,更没有将大客户管理转化为企业的一种战略性营销管理能力。

那么如何将大客户管理理念转化为大客户管理能力呢?

首先,企业家与管理团队要有大客户管理的战略意识与思维,并将这种意识与思维传递到全体员工身上,如果企业上下对大客户管理达不成共识,大客户管理的执行效果就会打折扣,大客户管理就得不到来自企业文化的支持。

其次,制定大客户管理的愿景与战略目标,并形成具有操作性的大客户管理策略与行动计划。

第三,大客户不是独立于整个企业战略和经营计划之外的,要建立基于战略的大客户选择标准,要制定具体的大客户发展计划,而且这种发展计划要跟整个企业的其他经营发展计划相匹配。大客户计划要与整个企业的市场计划与业务计划相衔接,企业要给每个有价值的客户制定一套个性化的系统解决方案。包括大客户年度财务分析、客户内部价值链分析、客户购买的过程和信息需要的分析、大客户竞争对手的分析等等。

第四,将大客户管理作为企业的一种长期的经营行为,据研究,从识别一个客户价值到将对方发展成为具有长期合作潜力的大客户需要长达十年的时间。企业对大客户的管理要戒除投机心态,对大客户关系的获取、维系与深化要有足够的耐性。

2、大客户管理的推进缺乏组织与流程变革的支持

大客户管理不等于大客户销售,它是基于企业战略的一种新的经营管理模式,新的经营管理模式必然带来组织与流程变革的需求。它要求组织与流程设计要以客户为中心,要以客户来决定企业的组织结构与流程,建立“客户驱动型”组织。而国内目前许多企业的组织是“金字塔”式的职能结构,主要是以权力而不是客户来驱动组织的运行。而大客户管理要求的是“倒金字塔”式的组织机构,大客户管理的底部是客户,组织运行的驱动力来自于客户价值。大客户的管理需要组织内部的运行面向客户无缝链接,无障碍信息共享与沟通,需要组织的一体化的运作,而国内许多企业研产销脱节,职能部门与区域各自为政,形成诸侯,信息资源难以共享,大客户管理的推行自然会遇到组织与流程的障碍。

那么企业组织与流程体系如何才能保证向大客户提供持续的长期价值呢?

(1)建立专业化的大客户职能管理部门,为大客户管理提供组织支撑。

(2)建立基于客户管理流程的跨团队、跨职能的大客户支持小组。大客户管理是面向客户提供系统的一体化解决方案,需要在组织中获得各种资源的支持,这就需要在高端建立大客户支持小组,以迅速调集与配置企业资源来满足大客户管理的需求。

(3)要为服务大客户重新整合现有的流程。目前许多企业的流程不是面对客户的,而是面对权力传递系统的。大客户管理要求面向客户,缩短流程,提高速度,快速响应客户需求。无边界协同,要求所有流程、环节和部门的对接都是无边界、无阻隔的,各个部门和员工都要以整体利益为重,强化团队意识,主动承担责任,为其他部门提高工作效率作贡献,为最终成果的最大化做贡献。追求协同的效率和效果最大化。

(4)大客户管理需要组织基于内外价值链的一体化运作,建立以研发、制造、营销统一于获取、维持、深化客户关系的主价值链,将大客户需求转化为内部业务责任。目前企业大客户管理面临的问题就在于研产销脱节,各个职能部门形成各路诸侯,彼此没有沟通,无法产生协同效应。要强化研产销之间的关系,形成一体化运作,实现知识与信息的共享,通过并购重组或股权交易整合上下游资源;通过建立信息共享平台、策略联盟与合作,实现外部价值链的协同。

3、大客户经理角色模糊、地位低下、职业化能力不足

大客户管理模式的成功在某种意义上取决于大客户经理的素质与能力,

国外企业中,客户经理跟产品经理、品牌经理的地位是同等的,甚至大客户经理比产品经理、品牌经理在组织中的位置更高,相应的,对客户经理的素质和能力要求也很高,大客户经理要扮演“工程师+销售员+领导者”的角色。所谓工程师角色,大客户经理首先是个专家型人才,他能够为大客户提供个性化的系统解决方案;所谓销售员,他要具有很强的沟通与服务能力;所谓领导者,一方面是指大客户经理对客户和企业内部要有一定的影响力,另一方面,大客户经理是大客户服务团队的领导者,要有一定的团队领导力和决策力。目前国内企业推行大客户管理的最大障碍是来自于人力资源。那么企业要培养一个优秀的大客户经理,要注意这样几点:

首先,寻找具有潜在素质的大客户经理,建立大客户经理的素质模型。并不是所有人都具有做大客户经理的潜质,跨国公司都通过建立大客户经理的素质模型(胜任能力模型)来提高大客户经理选拔、评价、开发和培养的有效性。

其次,持续进行大客户经理的能力与职业化行为的建设,要为大客户经理进行职业生涯设计,依据其潜能和组织需求,有针对性地进行培训开发。

第三,建立基于大客户经理绩效特点的业绩评估体系,对大客户经理的绩效评估指标的设计要反应企业获取客户长期价值的需求,要建立一套有效的基于流程和团队的业绩评估体系,要承认客户经理以外的其它相关部门和人员为战略客户所作的贡献。

第四,对大客户经理进行持续有效的激励。目前对大客户的激励存在两个缺陷:一是短期的奖金激励导致大客户经理忽视大客户的维护,二是重视个体激励而忽视对团队的奖励,导致大客户经理无法从企业其它部门获得更多的支持。

第五,提升大客户经理在组织之中的位置。大客户经理在组织中要有一定的权威,否则他没法去调动企业资源满足客户需求。买方如果认为企业大客户经理在组织中没有话语权,就会去寻找别的合作对象,也就很难与大客户经理建立一种信任关系。

第六,强化大客户经理的文化理念牵引。大客户经理往往单兵作战,需要对组织有很强的认同感,否则,对大客户经理难以控制。

4、大客户管理信息化基础缺失,系统管理能力短缺

大客户管理需要企业信息系统的支持,尤其是企业的crm信息系统的建立。虽然目前很多企业建立了crm信息系统,但由于企业的基础数据差,信息收集不真实,一线员工缺乏收集信息和分析信息的意识、动力和能力,使得企业的crm系统难以发挥作用;另一方面,企业的客户资源管理系统不是基于客户或客户经理的需求,而是为了信息技术而信息技术,使客户经理被动适应信息技术本身的要求,这就导致crm系统的推行难以见效。

同时,很多企业把大客户管理当作一种管理时尚,低估了一个企业进行大客户管理所需要的时间投入、财务与人力资源投入,内外协调各种关系的复杂程度,导致其实施大客户管理时准备不足,能力不够。

大客户管理对企业来讲是一个系统工程,首先对于企业来讲,它需要企业有一个相对确定的基于大客户营销的经营计划与预算系统;另外,企业应该建立基于客户的内部沟通系统、知识管理与信息共享系统、业绩衡量系统。如果没有这些系统的支撑,企业的大客户管理就成了一个孤军作战,形成不了整体面向大客户的服务能力。

5、维系大客户的手段同质化、单一化

维系客户的手段单一化,现阶段的大客户关系维护还是停留在一种低层次的、类似请客户吃饭的公共关系上,没有进行关系维护的创新,彼此之间没有讨论如何共同参与制定发展战略,如何进行信息共享,如何建立信任、开放、沟通的共创价值系统。

要真正深化与客户的关系就要贴近客户,了解客户需求,进行有效沟通;要跟客户之间建立战略合作伙伴关系,彼此之间要诚信互信,共享知识。要在维护客户关系上要创新,不能只停留在低层次的公共关系方面,要寻求深层次提升客户价值,帮助客户成功。

客户关系要基于价值链,确定买卖双方双赢、共享的关系,通过这种策略联盟与合作提升双方之间在价值链上的整体竞争能力。不跳出买卖关系来看双方的关系,不跳出低层次的公关手段来建立长期的战略合作伙伴关系,不建立彼此之间在企业理念和终极目标上的共识,企业就不可能形成长期稳定的大客户。

同时,建立买卖双方处理各种矛盾关系的一套法则体系,将双方之间的这种关系通过制度化的方式,通过契约的方式固定下来,形成一种信任、承诺关系。

推行大客户经理制度必须打破整个企业的官本位系统,客户经理一切以满足客户需求为基准,要为客户提供系统的解决方案,要依据这个系统解决方案来调动企业资源服务于客户,如果企业内部的运作仍然是以人治为基础,以权力为基准,而不是以法治为权威的系统,那么客户经理就难以调动企业的资源,当一旦需要资源时,还需要权重位高的领导来协调。因此客户经理的权威必须来自于企业的组织理性,而不是他的职位权力,企业必须建立理性权威,不能是人治,必须是法治。只有建立在法治的基础之上,才能真正推动大客户经理制度。从更深层次来讲,推行客户经理制度需要文化上的支持,文化变革除了大家在理念上达成共识之外,每个人都要改变自己的习性,改变自己的行为方式,每个管理者在面对客户经理和客户的时候,就得一切围绕客户来提供及时的服务。

另外推行大客户管理制度需要员工有很强的工作自主性和创新性,只有建立劳动契约与心理契约为纽带的双重契约关系,才能提高员工的自我开发与管理的能力。

推行大客户管理也需要企业领导人进行角色意识与行为方式的转型,领导要能够授权、放权。如果企业仍然停留在专制的管理模式上,所有问题都得老板来定夺,客户经理也没法承担责任,也就不可能为客户提供及时的持续的服务。

推行大客户经理制度,要培养职业经理人,要把大客户经理从“救火队队长、大业务员”转化为团队的领导者与管理者。

《企业组织与企业管理》

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出海企业组织制度篇九

[摘要]信息技术高速发展使企业模块化理论在经济学、社会学和管理学等领域得到广泛应用,同时企业模块化理论的发展也丰富了企业理论。文章简要回顾了企业模块化理论产生的背景,并分别从产业融合理论、价值创造理论和企业边界理论视角分析了企业模块化理论的演进与发展。文章认为企业应遵循从分工到融合,再从融合到模块化的演进路径,在信息化时代分工、融合与模块化是相互渗透并存的。

[关键词]企业模块化;产业融合;价值创造;企业竞争

一、引言

模块化技术是处理复杂技术的一般原理和方法,其在复杂系统处理过程中的使用由来已久。但是,随着信息技术在产业和产业间的扩散与渗透以及网络技术的发展,模块化技术在社会学、管理学和经济学领域得到广泛应用,同时模块化理论也成为这些领域的研究热点。

从斯密的分工理论到泰勒的科学管理和斯隆的事业部型组织结构都体现了模块化的思想。劳动分工可以说是模块化的原始形式,劳动分工使同一数量的人所能完成的工作数量得到成倍增长。马歇尔(1890)在《经济学原理》中对工业组织的论述也体现了模块化的思想。工业组织有利于分工和专业化生产而提高了生产效率。从他对瑞士的钟表业精细分工的分析并提出了“零件配换制度”的思想,和对美国的早期印刷业生产过程的分解并相互独立,对工业组织将专门工业集中于某一特定的地方的论述中都能体会到早期的模块化思想。科斯提出交易费用理论,研究了企业存在的本质和企业的边界,提出了企业是资源配置的一种模式(实际上是市场配置资源的模块化形式)。分工是将人们的劳动过程进行模块化从而达到劳动效率的提高。如果说这种分工算是模块化的话,那它和我们今天所说的模块化有本质的区别。第一,我们今天所说的模块本身可以是复杂系统;第二,模块化之间有一定的联系规则,而且这些规则是动态变化的;第三,每个模块可以独立研发和生产,甚至可以独立使用。

从相关文献看,模块化理论的研究在我国学术界也引起了众多学者的高度重视。童时中从产业标准化层面研究了产业模块化,他认为在产业发展过程引入模块化思想的做法,是重新确认适应多样化需求的新的标准。李海舰和聂辉华()从企业内部市场角度对企业模块化进行探讨。罗珉()认为,模块化包含了多种含义和内容,即业务的模块化,能力要素的模块化,组织结构的模块化和组织结构的模块化簇群。

二、企业竞争下的产业融合与企业模块化

信息技术的扩散与渗透促进现代产业融合。产业融合就是通过技术革新和放宽限制来降低行业间的壁垒,加强行业企业间的竞争合作关系,传统产业之间的界限消失、模糊或交叉。产业融合条件下的产业间的价值流动是以价值模块的形式实现的,价值模块是产业融合的载体,企业模块化促进产业融合。

(一)技术与产品视角

近年来,模块化理论越来越多地应用到各个工业领域,甚至发展到全球订单制造。模块化理论在知识密集型行业如软件开发、信息服务、研究开发等也得到了广泛的应用。主流地位的模块化理论往往从技术本身出发,从技术上推导出技术模块化,再从技术模块化上推导出组织模块化的结论(钟庭军,2005)。真正的模块化应该说是起源于信息技术产业,baldwinandclark()通过对信息产业的企业模块化现象进行研究,解决复杂产品和生产效率催生了技术和产品模块化,并提出了技术和产品模块化应遵循的“显性规则”和“隐性规则”。“显性规则”包括:产品体系、接口、标准。“产品体系”规定产品各部分的功能;“接口”规定各模块之间的作用、连接和信息交流方式;“标准”规定各模块设计一致性和功能特点。“隐性规则”指各模块设计生产的独立信息。完全由模块自身自行处理。

朱瑞博()认为,技术创新是产业融合的内在动力,经济管制的放松是产业融合的外在动力。经济管制的放松为产业融合创造了制度环境,技术融合和产业融合的内在要求促使管制理论与政策的不断改善,以适应变化了的技术和经济条件。但是技术创新和放松管制都没有真正地实现产业融合。直到20世纪90年代中期,合作竞争理念与技术进步和放松管制结合起来,才最终使融合发生在电信、广播、电视产业边界处成为现实。张磊认为其标志是互联网,但是张磊等仅仅关注电信、广播、电视、出版等产业的融合,只是分析了产业融合的个别现象,没有对产业融合的一般性作出解释。技术创新特别是信息的数码化是模块化发展的前提基础。安藤晴彦认为,数码化就是产品模块最简单的共同界面。功能各异的模块通过重用、改进、整合能够迅捷地制造出消费者个性化需求的产品,协调生产的规模化与需求的个性化之间的矛盾。

(二)产业组织视角

盛世豪、杨海军(2004)从产业组织视角研究了企业模块化理论,他认为,模块化是一种新的企业组织形式,一种适应市场需求变化的组织创新模式,并根据系统模块之间信息传递方式和系统如何进行模块分解把企业模块化结构分为两大类,即青木类别和pineii类别。青木类别是根据青木昌彦对模块化的定义进行划分的,这一类型的组织中有一个主模块,称为舵手,它接收并控制其他模块,这些模块(半自律的子系统)是为了处理复杂系统而进行的分解,他们之间通过系统信息和个别信息进行联结。如ibm垂直中心型、丰田中心型和硅谷多中心型。pineii类别目的是为提高生产效率和多样化的产品,各个模块的独立性强,可以像积木一样自由组合和选择。当今模块化概念与早期的模块化概念已有本质的不同,我们现在所说的模块化具有如下特点:(1)分解复杂的系统后所得到的模块本身就是复杂的系统;(2)模块联系规则的进化发展;(3)模块之间的联系规则(“可见”设计规则)一旦确定,每个模块的设计和改进都会独立于其他模块的设计和改进(李海舰、原磊,2005)。市场需求多样性和不确定性使众多的学者关注企业模块化现象,模块化提供了一种高效、高定制化的途径。更为重要的是,模块化可以通过对价值链的改造进一步提升产业竞争力。

传统经济学理论强调企业组织的权威与市场协调的二分法,而忽略企业中存在内部市场(徐宏玲,2005)。大型企业模块化就是将市场机制引入企业内部,模块化的企业组织成为独立的市场交易主体。徐宏玲等在大型企业模块化过程中引入组织“基因”概念,企业模块化也就是企业“基因”能力要素的重组,模块化技术为大型企业业务和能力要素优化提供了新的思路,在制造业企业中按模块化原理把制造系统分解成为结构和功能独立的标准单元模块,再按产品需求对模块进行组合,形成一个快速灵活的制造系统。企业内部模块组织的形成路径应遵循:基于能力要素的业务模块化、顾客需求模块化、再到组织模块化的过程。在产业组织理论中分工演进也是模块化的一种路径,分工演进是企业模块化的主要推动力。可是分工自从有了人类劳动就可能出现了,为什么直到20世纪90年代后期才出现明显的企业模块化现象呢?很显然除了分工的推动,一定还有其他的因素。

(三)市场资源配置视角

科斯提出企业交易成本理论以来,除了市场进行资源配置以外,还有企业也是进行资源配置的一种形式,在一定条件下企业可以降低企业交易成本,提高资源配置效率。理论上市场和企业是现代经济体系中两个重要的组成部件,但是在实践中二者并不是完全独立和地位均等的模块,在现代经济体系中市场是资源配置的主体模块,企业是资源配置的非主体模块(刘茂松、曹虹剑,2005)。当市场与企业的配置效率相等时,市场与企业可以相互替代,实现资源配置功能的相互兼容,最终形成市场与企业的相互融合(李海舰、原磊,2005)。这种融合形成两种资源配置类型(胡晓鹏,2006)。一是企业模块镶嵌在市场模块之中。这种模式是将企业管理手段引入市场中。市场在进行资源配置时带有企业的特点,即在发布市场信息的同时,也用行政手段。这种形式可以用“市场模块+企业模块+市场模块”表示。二是市场模块镶嵌在企业模块中,其实质是将市场机制引入到企业之中。一旦市场机制被引入企业内部或集团公司的企业之间,这时企业通过行政与市场相结合的手段进行资源配置。例如,企业外包,供应链整合等,可以用“企业模块+市场模块+企业模块”表示。企业模块化借助企业和市场两面力量提高了资源配置效率。

模块化促进产业融合,信息经济的主要特征就是数字化,不同产品借助数字化形成了通用的界面与接口,促使标准化向模块化发展,模块化成了标准化的高级形式,当产业采用模块化的组织形式后就会促进产业融合。产业融合改变了企业行为与市场结构(刘茂松、曹虹剑,2005),在产业融合条件下,垄断结构并不单只表现在某种产品的市场集中度上,而且反映在某一企业对相关互补产品和替代产品市场的控制力上;而且垄断结构的市场主体往往表现为模块化的网络形态。在一个需要创造需求的信息经济时代,具有高级创新优势、品牌优势和模块整合优势的企业会在相关市场上形成垄断结构。刘茂松、曹虹剑(2005)提出了模块化垄断结构的三种制度安排。第一,模块化企业制度安排,对于企业而言可以采取企业的内部性外部化,企业的外部性内部化;第二,企业模块化的市场制度安排,通过不同时期的不同定价使市场的消费者剩余增加,即实行不同时期的价格歧视;第三,企业模块化条件下的规制制度安排,通过模块化变垄断行业为垄断环节,规制垄断结构为垄断行为和规范企业与政府行为(余东华、芮明杰,2005)。由此得出企业模块化是产业融环境下防止垄断行为提高市场效率的有效途径。

三、价值竞争与企业模块化

企业是价值创造的经济组织单元,当今信息化时代的企业联盟、虚拟组织和网络企业等都成为价值创造的组织形式。企业模块化改变了企业原有的价值链形态,由原来的链式演变为网式,模块化的企业就是网络结点。

(一)价值链形态下的企业模块化

企业存在的最根本目的是要创造价值,而价值链是价值创造的承担者。科技的发展使产业的价值链形态不断发生变化,根据技术演进、市场和组织协调产品生产方式的演进特点,价值链形态分为三个阶段(徐宏玲,2005)。第一阶段,前钱德勒价值链形态;第二阶段,钱德勒价值链形态;第三阶段,后钱德勒价值链形态。价值链是企业在特定的产业内进行价值创造活动的组合(porter,1987),在模块化组织协调下的价值链是通过实现报酬递增体现与传统的规模经济不同的价值增值特点。在价值链的第一阶段,由于技术不发达,生产性企业的规模较小,彼此之间的信息不对称,价值转移方式是以贸易商之间分工的形式实现的。即社会劳动的分工是以商品交易的方式来协调的。到了19世纪中叶,中间商组织利用具有的全面性知识和信息使贸易发展到极至,并出现了专业化的协调组织,价值链的形态也由分散向企业集中,企业出现一体化的迹象并由此进入价值链形态的第二阶段。在这个阶段,企业在追求规模经济和范围经济动力的作用下,以自己为中心向价值链的上游和下游扩张兼并,实现一体化战略。美国福特汽车公司被誉为现代企业制度的典型,在这种生产方式下,企业的技术、管理等表现为不可分割性,企业通过行政手段包揽了从设计开始、零件加工、成品装配、产品包装、销售和售后服务的全过程。这种企业组织曾盛极一时。进入20世纪80年代后期,随着信息技术的飞速发展,垂直一体化的企业对市场的不适应越来越明显,波特的价值链模型以及企业的核心能力战略为企业组织指出了方向,垂直一体化企业开始向垂直专业化前进,企业价值链的纵向解体和横向联合的组织形式渐渐形成,并为进入后钱德勒价值链形态——模块化时代打下了基础。bald-win和clark(1997)对ibm进行研究,得出了进入模块化管理的时代的结论。大企业纷纷解体,企业柔性、企业模块化成为企业适应市场的重要的途径,模块化时代的价值链形态具有企业与市场融合的特性(李海舰、原磊,2005),出现以信息技术为条件的企业和市场模块化。

(二)价值网下的企业模块化

企业价值网络包括两个层次:企业内部价值网络和企业外部价值网络(余东华、芮明杰,2005)。在信息技术的推动下,价值模块和价值链都存在着分解和整合的动态过程。在模块化背景下,价值模块是构成价值链的“基因”,价值模块的整合是价值链模块化的基础。价值链是由一组价值模块按照某一界面规则构成的“基因组”。价值链模块化的过程,就是价值链解构、整合和重建的过程。根据技术模块化产生产品模块化再到企业模块化的逻辑和产业融合条件,价值链的解构、整合和重建就是价值网的形成过程。企业内部价值网就是以某一核心能力要素为中心,由企业内部不同的价值链和价值模块组合而成的网络系统。企业外部价值网络是利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构,不同的企业价值链和价值模块相互交织组成价值系统,形成企业外部价值网络。企业通过价值网创造价值并形成企业自身的价值体系。

苟昂、廖飞(2005)认为,企业组织模块化是企业价值网络的组织基础,价值网是商业生态系统的一种具体表现形式,是不断演化的'企业网络与动态进化的企业内部网络连接后形成的一种网络形态。随着组织模块化程度的加大,组织面临着两种方向相反的压力。一方面,组织模块尤其是内部的组织模块,其自身的独立性、自主性加大,他们得到更多的授权,能够独立行使更多的职能。例如,计算机、汽车工业、家电的产品模块供应商可以直接根据数据系统传来的数据安排生产、供货。另一方面,组织模块发现作为一个整体,受到了更多的约束,尤其是居于非主导地位的子模块,丧失了部分规则的制定权,以及部分的控制权,必须服从网络规则。如沃尔玛对其所有的供货商提出了整套严格的交易规则,如果供应商违反交易规则,立刻予以惩罚,甚至被排除在供货网络之外。在面对两种网络压力的情形下,企业内部的模块化应以构建核心能力为主,企业外部的模块化应以模块化封装为主。

出海企业组织制度篇十

第一段:引言(150字)

企业是一个协同合作的组织形式,组织工作是企业中至关重要的一个角色。我在过去的工作生涯中,积累了丰富的工作经验和对组织工作的深刻感悟。在这篇文章中,我将分享一些我所理解的企业组织工作的核心要素和体会。

第二段:认识组织工作的重要性(250字)

在企业中,组织工作在蓬勃发展和变化的背景下要求我们做到敏捷、及时和精确。良好的组织工作不仅可以提高工作效率和工作质量,同时还可以优化企业内部各项工作的协调与配合,减少资源浪费等问题。将组织工作做好,可以有效的提高企业的竞争力和生产效益。

第三段:设计和优化组织架构(300字)

企业的组织结构是决定组织工作效率和工作成果的关键所在。在企业的策略制定和目标确定后,组织结构的建立就是紧跟而来的工作。通过新旧组织结构调整、职能优化和流程再造,可以实现企业内部的资源整合、业务创新和绩效提升。因此设计和优化组织架构是组织工作的核心环节之一。

第四段:有效的人员管理(300字)

企业的人员管理除了人员的招聘、培训和激励等方面,更重要的是建立健全的考核制度。考核包括对员工工作成果指标、工作风险分析、公司业务的协调与合作评估等,对员工的事前、事中、事后都应进行准确和全面的评估,以此来确定员工在企业中的定位和职责,进而实现人员的创新和企业的成长。

第五段:总结和展望(200字)

在企业组织工作中,组织架构的设计与优化、人员管理的实施、有效的团队协作等都是至关重要的。组织工作不仅仅是一个部门的工作,它涵盖的面非常广。未来,这个领域的发展趋势将更倾向于整合各种资源,强调利用科技手段来提高工作效率和降低人为的纯繁琐工作的比重。我相信,随着时代的发展,组织管理会越来越重要,亦会不断的发生变化,我们必须保持开放、灵活的思维方式,不断迎接变化和挑战,才能更好的驾驭未来。

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