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2023年看海底捞心得体会(精选6篇)

时间:2023-10-08 09:17:38 作者:笔砚 2023年看海底捞心得体会(精选6篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

看海底捞心得体会篇一

作为一家食材和服务都备受赞誉的火锅连锁店,海底捞的火锅不仅绝对可以媲美家庭自制的火锅,而且还拥有一种团队建设的文化。在我学习海底捞的时候,我不仅感受到了它的美味,还学到了许多团队建设和服务理念。

第一段:海底捞的餐厅设施和服务

在海底捞就餐,你会感觉每个环节都是极其细致的。他们在装修上十分别出心裁,每张桌子上都附带着蔬菜的盘子和调料的立体画之类的装饰,让就餐者能够在流连忘返的一餐中感受到前所未有的讲究感。他们在服务上也非常周到,服务员一直都会热情地问我们的感受,有什么需求直接告诉她们,更是不会让我们等什么都很久、水、汤都主动送来。

第二段:海底捞食材的制备

海底捞的食材都是经过高品质的筛选和培训合格的厨师进行处理的。他们的海鲜、肉食品和蔬菜都是新鲜的,涮烫的速度非常适中,保证每个菜品的营养和口感。特别是对于一些难以入味的食材,他们往往会在浸泡的时候加入食品调料,让食材更加美味。

第三段:海底捞的服务理念

海底捞不仅是一家餐厅,更是一家注重团队建设和服务理念的公司。在学习海底捞的过程中,我发现他们非常注重员工的培训和培育,并不断鼓励员工发奋进取,做好自己的本职工作,团队合作的精神也非常浓厚,每个员工都非常沉浸在这样一种互相协作、相互鼓励的团队氛围中。

第四段:海底捞为顾客提供的服务

海底捞除了提供美味的食品外,也充分考虑到了就餐者的需求。不仅提供免费的开胃小菜和水果,在菜品的制做过程中,也提供了多种不同的口味和酱料,甚至也注意到了需要清蒸或烤的蔬菜。

第五段:结语

在海底捞餐厅中就餐,我除了品尝到传说中的美味火锅外,还深深感受到了他们的贴心和服务。他们提供的服务质量和团队合作精神都十分让我佩服,让我更加希望能够加入一个像这样的团队当中。对于我个人来说,海底捞团队向每一个员工展示了什么是团队合作,什么是员工培训和发展的实用方法,也向我展示了什么是关心和大力支持员工的好体验。

总之,海底捞值得所有人一试和学习,不仅能够享受到美妙的火锅,也可对团队建设和服务理念有一个更完整的认识。

看海底捞心得体会篇二

如果有人问我:“你最喜欢哪本书?”我会不假思索地说:“我最喜欢《海底两万里》。”读完后,我受益匪浅。

首先,作者领着读者做了一次动人心魄的远游。鹦鹉螺号以飞快的速度,让读者随着尼摩船长和他的“客人们”饱览海底变幻无穷的奇异景观和各种生物:最远的极地、最深的深沟、最大的珍珠……大蜘蛛、章鱼、鲨鱼……让人目不暇接的同时还耳目一新。

其次,它是一部十分出色的悬念小说。从海面上有神秘的“怪兽”出没,搅得人心惶惶开始,到鹦鹉螺号被大西洋漩涡吞噬为止,悬念迭出,环环相扣,扣人心弦。它讲述了一个“海怪”撞了几艘船,它和鲸类似,被人们认为是独角鲸。“林肯”号怎么也抓不住它。阿龙纳斯、康塞尔和尼德不小心掉入水底,被“海怪”救了。原来“海怪”是潜水艇,他们成了它的船员。潜水艇名叫“鹦鹉螺”号,船长叫尼摩。尼摩船长带领他们参观了“鹦鹉螺”号。他们又经历了许多次海底、海面历险,阿龙纳斯、康德和尼德终于逃出了海底,离开了“鹦鹉螺”号。

书中以“我”的活动为主线,展开了对尼摩船长、他的鹦鹉螺号潜艇、我的伙伴康塞尔和捕鲸手的描写和对海底景观的描绘。尼摩船长出众、优秀,而且温雅、重情义,他把同伴葬在绚丽的珊瑚下面,那种沉默的凄然令我感动。在通透的玻璃一样的海水下,珊瑚伸展开来,为尼摩的情谊致敬。

整个故事中,“我”总在旁观,康塞尔仁厚地看待每一件事,每一个人,捕鲸手对于这种莫名其妙的事显得有些火大,总是在焦躁不安地等着逃走的机会,在潜艇上的生活就像是在耽误生命。也许他才是鹦鹉螺号最不行的访客,为捕鲸而来却不得不被非法拘禁数载,在这期间也许可以当做是旅游观光,但好好的生活却被过成了犯人一样的日子,慢慢地将一个人的棱角磨掉。这也许就是心灵咒语上所说的眼光不同,所处的世界便会不同的道理吧,他的心不在此,如此的旅程只会徒增痛苦。但对于海洋我完全没有兴趣。我所对于海的印象一向都是很差的——海水苦涩,难以下咽。当然,这也是我闲的发慌自找麻烦时所得的经验。

不过是玩个沙子,我突然觉得乏味,就潜到海里去,挖一捧泥来。偏生的我还不太会游泳,呛了一口苦涩的海水,回到沙滩上,我一边咳嗽一边掉眼泪,居然没把那团泥弄丢。回来看看,好像带回来的还不止泥巴,泥中混了一只小海葵和几只寄居蟹。所有来自与海的感觉好像就是当时我手中的一团松松的泥土,早已干涸的小海葵和羸弱的,像虾米一样的寄居蟹和一口除了咸就是苦的海水。海水蓝得像天,绿得像玉,雪白的浪撞碎在岸边的礁石上,散成无数的珍珠,飞溅开来,又消失了,往往复复之间,海底的生命也在更替——在浪的底下,又搬来了几只海葵?又有几只寄居蟹在忙碌地奔波?诡异漩涡消失后,鹦鹉螺号又去了哪儿?再见了,尼摩船长;再见了,珊瑚墓地;再见了,海底神秘的虹光花园,你们就像精美绝伦的艺术品,被珍藏在海的梦中。

海底两万里心得体会2

看海底捞心得体会篇三

海底捞是一个非常有名的火锅品牌,它在全国范围内都有很多的老顾客以及新顾客。作为一名在海底捞担任服务生的我,也从中获得了很多的经验和体会。在这篇文章中,我要分享一下自己的海底捞心得体会,并且结合自己的经历进行探讨和总结。

第二段:要有耐心

在海底捞工作的过程中,我发现非常重要的一点就是要有耐心。无论是服务顾客还是制作火锅料理,都需要耐心和细心。毕竟在服务行业中,我们不仅仅要提供优质的服务,还要给予每个顾客更个性化的服务体验。同时在调制火锅料理的过程中,也要小心一些细节的问题,比如调料放多了或者放少了都会影响到整个火锅味道的质量。所以有耐心是非常重要的。

第三段:服务态度要诚实

在海底捞工作的过程中,我遇到过很多心情不好的顾客,他们可能因为各种原因而抱怨或者不满。但是这个时候我认为最重要的是要秉持诚实的态度来解决问题。无论是菜品是否出了问题,还是服务质量是否达到顾客的期望,我们都要积极地去和顾客沟通,找出问题的根源并给予解决方案。在这个过程中,诚实和解决问题的态度都是非常重要的。

第四段:要适应变化

作为服务行业的从业者,我们必须要时刻适应市场的变化和变化中的期望。例如在海底捞里,我们不仅会随着市场和客户需求而调整服务的方式和菜品的配给,还会注意到客户对外观、口感和品尝体验的变化需求,及时更新菜单,扩大菜品种类等等。这时候我们需要及时适应这些变化,引入创新的菜品,优化服务流程,不断改进品质,才能更好地提高服务满意度。

第五段:最后的总结

总的来说,海底捞作为一个在中国市场上非常有影响力的品牌,带给了人们诸多独特的火锅体验。作为服务生,在工作过程中,学习了很多东西。顾客的需求不同,我们要让服务更加个性化,需要我们用心去为顾客提供优质的服务和体验。但是这种服务并不是光靠愿望就能实现的,还需要不断提升自己的专业技能,总结经验,未来的道路上我们仍需思考,争取更好的工作表现。

看海底捞心得体会篇四

故事的起因是世界各地的海洋中出现了一个怪物,比鲸鱼还要大,有人认为它是一个“独角鲸”。于是,美国的“林肯号”逐洋舰特地去追捕这个“独角鲸”。并邀请海洋学界知名人土阿龙纳斯先生一起参加。同行的还有阿龙纳斯的仆人康纳尔和加拿大人捕鲸能手尼德兰。

在追捕过程中,阿龙纳斯、康纳尔、尼德兰不幸落入水中,被“独角鲸”救起,这时他们才发现,原来海洋中出现的怪物“独角鲸”是一艘构造精密的潜水艇。“鹦鹉螺号”(潜水艇的名子)的船长尼摩邀请他们一起再做一次海底旅行。他们冲破了重重困难,多次化险为夷,但是,最终还是落入漩涡里,生死为卜,下落不明。而阿龙纳斯、康纳尔、尼德兰乘坐准备逃走的小艇而幸免落难,将所知道的海底世界公布于世。

书中人物的刻画是成功的。阿龙纳斯,是一位对知识勇于探索,永不满足的人;当尼德劝他逃走,他犹豫不决,他不想放过这个千载难逢的机会。他把在海底千奇百怪的发现仔细观察,并做了笔记。康纳尔,一位对主人忠实的小伙子,对动物分类了若之掌。任何动物只要知道名字。就能分出它属什么类,哪一科……十分详细。尼德兰,他是一位脾气爆躁的人,但他也很善良。他曾救过尼摩船长的命,非常勇敢。尼摩船长,这是一位带有神秘色彩的人物,他的脾气反常不定,难以捉摸,时好时坏,不知对陆地有什么仇恨,这完全是个迷。就连他本人也是个迷。

书中想象合理、大胆。许多书中的事物现在我们早已实现。如潜水艇、电、潜水衣、探照灯等。许多设想非常成功。

我读完这本书后,对里面的故事情节,人物及海底世界,都有了一定的了解。不是吹的,这本书的确不错,有时间希望大家也读一读这本书。它那惊心动魄的故事一定会深深的吸引你的!

海底两万里心得

看海底捞心得体会篇五

这样一个人,在人类尚未发明电报机之前,他笔下的人物就开始通过发电报彼此传递信息;在潜水艇的设想刚刚萌芽之时,他笔下的人物已搭乘潜水艇在海底遨游。这个人就是世界科幻小说之父——儒勒·凡尔纳,《海底两万里》就是他的代表作之一。

1866年,当时海上发现了一只疑似为独角鲸的大怪物,阿龙纳斯教授及仆人康塞尔受邀参加追捕,在追捕过程中不幸落水。当他们到了怪物的脊背上,才发现这怪物并非是什么独角鲸,而是一艘名为“鹦鹉螺号”的构造奇妙的潜水艇。潜水艇是船长尼摩在大洋中的一座荒岛上秘密建造的,船身坚固,利用海洋中大量的氯化钠分解出来的钠发电。尼摩船长邀请他们开启了一段海底漫游。他们从太平洋出发,经过珊瑚岛、印度洋、红海、进入地中海、大西洋,看到许多罕见的海生动植物和水中的奇异景象,又经历了潜艇搁浅、土著围攻、同鲨鱼搏斗、冰山封路、章鱼袭击等许多险情。《海底两万里》讲述的就是这样一段故事。在这部小说中,凡尔纳将悬念和科幻充分地融合,使其成为一部现代科幻小说的经典之作。书中最大的亮点莫过于“鹦鹉螺号”,对于它的构造与动力、能量补给,别说当时是空前的,就连现在的科技水平也无法造出像“鹦鹉螺号”那样的潜水艇。难怪有一位文学评论家说:“人类在20世纪所做的所有努力,只不过是在把凡尔纳的预想变成现实而已。”

在《海底两万里》中,我最喜欢的人物是尼摩船长。在所有的角色当中,数他的身份最神秘,甚至连他是哪国的人都不为我们所知。尼摩(nemo)一词是拉丁语,意思是“没有此人”、“子虚乌有”、“不存在的人”。据说,作者凡尔纳在一开始在构思这个人物时,想把他塑造成反对俄国农奴制度的波兰人。但考虑到书在俄国的销路,凡尔纳最终更改了方案,并为尼摩船长设想了数十种国籍和生平,但最后都取消了。最终,凡尔纳决定隐去人物的国籍和身份。就这样,双臂抱胸、眺望大海的尼摩船长诞生了。

虽然在《海底两万里》中,尼摩船长并不是一开始就出场的人物,但他无疑是全书的灵魂人物。他带领阿龙纳斯教授一行漫游海底时,困难重重,他执着探索、坚定信念、勇往直前:他沉着冷静地利用在铁栏杆上通电击退了土著人的进攻;他以无比的勇敢与鲨鱼展开搏斗,救出采珠人并赠与珍珠;他亲自指挥,使潜水艇顺利穿过苏伊士地峡;当章鱼缠住螺旋桨,人和章鱼展开了激烈的搏斗时,他挺身而出救下了死亡边缘的内德·兰德;当潜艇四周被南极厚厚的冰墙包围时,他镇定自若地指挥大家轮班开凿冰墙,喷射开水阻止新的结冰;为了救助曾与他一样有痛苦生活的人们,他搜集海底金银财宝,支援被压迫民族的正义斗争。

其中令我印象最深刻的,就是尼摩船长的两次落泪了。第一次,“意外”中哈瓦的死使尼摩船长掉下了眼泪;第二次,在与章鱼搏斗时,他的一个同伴被章鱼卷走,他“泪珠随着水珠滚落了下来”。这两次落泪让我意识到,尼摩船长不再是一个冷酷无情的反对压迫的“复仇天使”,他同样具有人情味,同样珍爱与自己出生入死的伙伴们。这使尼摩船长的人物形象更加丰满,也使我更加由衷地敬佩他。

合上书,我的心仍停留在神秘的海底。在这场奇幻的旅行中,我时而被推向险象环生的恶劣环境,时而被带进诗情画意的美妙境界,波澜壮阔的场面和细致入微的刻画交替出现。这本书带给我的,不仅仅是丰富的海洋学与工程学知识,还有尼摩船长那不怕困难,勇往直前的品质。我相信这本书所传达出来的精神,也一定鼓舞着---,使他在奋斗道路上坚持自己的信念,取得了伟大的成就,并继续为了国家的富强而努力着。

这种精神不也是我们在学习和生活中不可缺少的吗?道路的坎坷和生活的暗礁有时不可避免,我们唯有用艰辛的汗水和坚强的信念去面对,才能实现我们的梦想——祖国繁荣昌盛,蒸蒸日上!我暗暗地下了决心:学习上勤奋刻苦,生活上自强不息,为了我们共同的梦想——中国梦而奋斗!

海底两万里心得体会4

看海底捞心得体会篇六

作为一名常去海底捞的忠实粉丝,我深深地感受到了海底捞这家火锅店的魅力,同时也得到了许多宝贵的心得体会。今天,我想和大家分享一下我对海底捞的看法和感受,期望能够对喜欢火锅的朋友们有所帮助。

第一段:初次造访海底捞的感受

我第一次去海底捞是在某个寒冷的冬季晚上。那时,海底捞正中火爆,剀为了一片热闹景象,让人感觉十分温馨舒适。在付费后,服务员们十分亲切地将我们引导到我们的位置。此时我意识到,海底捞的服务不仅仅是表面上的,每一个环节都被考虑好了,让消费者们感受到家庭般的温暖。

第二段:对海底捞各方面服务的认可

除了热情服务,海底捞在环境、设施等方面都做得很好。温馨舒适的用餐环境,先进便捷的点菜设备,优质的食材,绝佳的口味……这些都是让我倍感惊奇和满意的地方。从点菜到上菜,到收拾餐具,服务员们都在迅速高效地完成着,让我深深地感受到了真正的“服务至上”。

第三段:点名海底捞的美食

海底捞的美食无疑让我感到十分满足。烫锅时,汤底的味道就决定了整顿火锅的美味程度,海底捞的汤底经过了全封闭的生产线,保持了天然原味的特点。其次,海鲜也是较受欢迎的食材,海底捞的海鲜都是新鲜时令,口感鲜美绝佳。此外,各种口味烤串、橙汁鸭舌、炸小鱼……都是我口中的美味佳肴,让我越来越喜欢海底捞。

第四段:服务员无微不至的服务

每当遇到不懂的菜名,我都会羞涩地向服务员请教。每当有残留骨刺,服务员亦会耐心地帮我处理,当我们不方便时,他们还会主动帮助取餐。对于我们的各种要求和反映,他们都耐心地处理着,从未出现过任何不耐烦和不友好的情况,这让我们感受到了他们的工作热情和尽职尽责。

第五段:海底捞给我们带来的感动

最后,我想说海底捞给我们带来了感动。每一次去海底捞,都会看到许多人在火锅前聚在一起,亲友欢聚,好不热闹。有时看着营业时间已过,但依旧还有服务员们在清理着餐桌,递上饭盒给消费者,感动和温暖之情溢于言表。再次感受到海底捞的服务至上,我也十分感谢这份感动。

综上所述,海底捞给我们带来了不仅仅是美食,还有温馨的服务,以及家的感觉。相信很多消费者和我一样,都对海底捞心存感激和敬意。

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