合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的，是商品交换在法律上的表现形式。合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的，是商品交换在法律上的表现形式。那么合同应该怎么制定才合适呢？下面是小编为大家整理的合同范本，仅供参考，大家一起来看看吧。
外包电话客服合同 外包合同模板篇一
需方： (以下简称甲方)
供方： (以下简称乙方)
牵引电机组装车间没有专业的制冷设备维修人员及专业的空调维修设备人员。
二、维修时间：
三、维修及安装后状态：空调正常使用。
四、卖方负责运输及修理，卖方负责维修调试。
五、付款方式：正常使用验收合格后，开全额发票付款。
六、维修后空调在一天内，如有问题，卖方负责免费维修。
七、违约责任及解决合同纠纷的方式：合同未尽事宜，双方协商解决。如协商不成，交甲方所在地人民法院审理。
八、本合同一式五份，双方签字盖章后生效，买方持4份，卖方持1份。
外包电话客服合同 外包合同模板篇二
注册号：_____________________ __ ____
乙方(受托方)：
注册号：_____________________ __ ____
1、甲方和乙方的陈述和保证
1.1 甲方的陈述和保证
1.1.1 甲方保证委托资产的来源及用途合法;
1.1.4甲方承诺其向乙方提供的有关投资目的、投资偏好、投资限制和风险承受能力等基本情况真实、完整、准确、合法，不存在任何重大遗漏或误导，前述信息资料如发生任何实质性变更，应当及时书面告知乙方。
1.2 乙方的陈述和保证
1.2.2乙方承诺依照恪尽职守、诚实信用、谨慎勤勉的原则管理和运用资产管理计划财产，但不保证资产管理投资一定盈利，也不保证资产投资的最低收益。
2、委托资产的种类及金额
2.1 甲方委托管理的东证-水矿集团项目股权投资基金为货币资金，计人民币5亿元。
2.2 甲方在委托期限根据水矿集团项目股权投资增加或减少委托资产金额;则增加或减少委托资产款项的有效期限应至本协议委托期限届满。
4、委托期限
为东证-水矿集团项目股权投资基金依法存续期间。
5、管理费及业绩奖励的计算标淮和支付方式
5.1管理费
5.1.1 管理费的计算标准
甲方应每月末向乙方支付本月的委托管理费。管理费的年费率2%，是以甲方实际投资的金额和投资时间为基础计算;第一年以实际投资的资金额为基数计提管理费;从第二年开始，以已经投资资金的资产净值为基数计提当年的管理费。
5.1.2 管理费的支付方式
自甲方成立后的每月最后一天计提当月的管理费，不足一个月的按时间比例计提。在次月初的前个工作日内，由托管人根据乙方的指令从委托资产中扣除当期计提的管理费并支付至乙方指定的银行账户。如遇当月最后一日为法定节假日或公休日，则顺延至下一个工作日计提。
5.1.3费用调整
乙方可根据市场变化及国家政策要求调整管理费率。如管理费率的调整，经甲方同意后，乙方应于新费率实施日前 15 个工作日内负责通知甲方。
5.2 业绩奖励
除支付乙方的管理费外，如所投资项目盈利，甲方将在该投资项目利润分配时，向乙方一次性支付为该盈利项目净利润的20%，以作为乙方的业绩奖励。
6、甲方的权利和义务
6.2 甲方保证委托资产的合法性，且不存在任何法律上的障碍;
6.3 甲方保证按本协议第2条的约定将委托资产的足额按时到位;
6.4在本协议有效期内，甲方不得在未通知乙方或未取得乙方同意的情况下自行动用其委托乙方管理的资产，也不得擅自将相关委托资产私自留存或另立账户存储。
7、乙方的权利和义务
7.1 乙方有权依据本协议的有关规定对甲方的资产进行合理管理;
7.3 有权根据有关约定收取管理费及业绩奖励;
7.4 受托执行甲方资产相关事务，办理甲方资产投资过程中相关手续;
7.7 乙方保证执行事务的合法合规性;
7.8 乙方保证委托资产的安全性，不得从事有损于甲方利益的活动;
7.9 乙方应及时清算甲方委托资产的投资收益，并在甲方通过分红方案后个工作日内足额支付现金红利。如果将现金红利转为基金增资的再投资，则乙方承诺将在最短的时间内完成甲方资产的增资工作。
8、到期结算
8.1 结算原则
委托资产到期，应按专用账户内的资产总金额加上所投资股权的结算金额扣除有关税费和乙方管理费及业务奖励后的余额结算。
8.2 结算结果以双方各自的授权代表签字确认为准。
8.3 乙方应在接到甲方书面通知后____日内将结算资金划入甲方指定的账户内。
9、本协议的变更
9.1 甲方与乙方协商一致后，可对本协议内容进行变更。
9.2 对本协议任何形式的变更、补充，管理人应当在变更或补充发生之日起5个工作日内报有关部门备案。
10、本协议的终止
如存在以下情形，本协议终止：
10.1 本协议期限届满而未延期的;
10.2 甲方依法解散、被依法撤销或被依法宣告破产的;
10.3 乙方依法解散、被依法撤销或被依法宣告破产的;
10.4 甲、乙双方协商一致决定终止的;
10.5 法律法规规定的其他情形。
11、违约责任
本协议任何一方如违反本协议的，应当依法承担违约责任。如给他方造成损失的，应当赔偿相应的损失。
12、不可抗力
12.1本协议所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。
12.2如果本协议任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本协议下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
12.3声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知对方，并在该不可抗力事件发生后15日内向对方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及协议不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本协议的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻不可抗力事件的影响。
12.4不可抗力事件发生时，本协议双方应立即通过友好协商决定如何执行本协议。不可抗力事件或其影响终止或消除后，本协议各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使协议任何一方丧失继续履行协议的能力，则本协议双方可协商解除协议或暂时延迟协议的履行，且遭遇不可抗力一方无需为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
13、协议解除
13.1 本协议任何一方不得单方面无条件解除本协议。
13.2因不可抗力原因解除本协议的，提出解除本协议的一方，应向其他方提供不可抗力的政府证明文件。因不可抗力原因解除本协议书，不能视为违约行为，相互之间不得追究对方的违约责任或其他任何责任。
14、争议解决办法
本协议各方履行本协议发生争议，应通过协商或者调解解决。协商或调解不成的，均有权向对 方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
15、其他事项
15.1本协议自本协议各方的授权代表签字及加盖各自公司公章之日起生效。本协议上各方的签字代表，应视为各方的授权代表，包括各方授权其为履行本协议而在其他相关文件上的签字。
15.2本协议未约定或者约定不明的事项，由本协议各方协商决定;协商一致后，可以签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。协商不成的，依照有关法律、行政法规的规定处理。
15.3本协议履行过程中，如果国家或地方颁布新的有关法律法规或修订相关规定，本协议按照新的法律法规的规定进行修订，如果出现冲突、争议或者分歧，应当按照公平原则处理。
15.4本协议附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。任何本协议被宣布为无效或被解除，则附件中的其他协议也为无效或应被解除。
15.5本协议一式贰份，甲乙双方各持壹份，每份均具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
外包电话客服合同 外包合同模板篇三
乙方：
采用包工包料方式承包。甲方提供建房土地、图纸，乙方负责包括：红砖、河砂、碎石、石灰、水泥、钢材、水管、下水管、铁钉、扎丝、水电等。乙方提供劳务、建筑技术、模板、撑树、脚手架用材、码钉及生产生活用具等。
乙方按照设计图纸或甲方提出的要求承建。甲方房屋主体工程的建筑，包括墙体、梁、柱、楼梯、楼面、装模、拆模、扎钢筋、现浇混凝土及地面、门前台阶砼垫层;装饰室内粗粉刷、外墙贴瓷砖、后墙面粉水泥砂浆、卫生间、大便器、下水管道、落水管;顶层层面加浆磨光，同时作好防渗处理。
每平方米 元，建筑面积按每层楼外墙计算。
本合同自签订生效之日起，甲方应在____日内按工程造价总额____元的____%一次拨给乙方备料及施工费。工程未竣工验收前，可预留工程总造价的____%的尾款，待工程竣工验收后全部付清。
乙方应当按照国家规定的房屋质量标准和要求组织施工，不合格由乙方负责返工，返工费由乙方负责。
文明施工，如果乙方施工人员出现工伤，因施工造成他人损伤等事故，一切由乙方负责，甲方不负担任何责任和费用。文明施工，讲究职业道德，讲究清洁卫生。
主体工程工期为*****个月，从签订合同之日起计算，乙方必须在*****年*****月*****日前完成主体工程，完工时间不能超过*****天，乙方不能因各种原因拖延甲方建房完工时间。
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，从签字之日起生效。
甲方签字(章)：
乙方签字(章)：
外包电话客服合同 外包合同模板篇四
乙方：
1、工程名称：___人保大厦楼顶广告牌(客服：95577)发光字制作、安装工程。
2、工程内容
(1)、甲方提供发光字设计资料，其中(客服：95577)发光字的制作要求为，亚克力面板(瑞昌牌，5mm厚)、防水led光源(瑞可牌，260模块/平方米)。
3、工程要求
(1)施工工期：自______年____月____日至______年____月____日；工期每拖延一天，罚款2000元。
(2)施工质量：合格。如甲方现场技术人员发现乙方施工质量不符合要求，甲方有权要求乙方返工直至合格，返工的一切费用由乙方自行承担，工期不得顺延。
1、本工程包干总价为人民币元整。
2、除设计变更和业主要求变动的外，其它结算时不作调整。
3、合同签定后支付30%的工程款，竣工验收后付至合同价款的80%，决算审计结束后付至合同价款的95%，余款在交付业主使用一年后支付。
1、乙方必须严格服从甲方、监理单位及房屋业主各项施工现场管理。
2、施工期间必须保护好原结构和设施，如有损坏，修复到原样。
3、工地生活垃圾及装潢建筑垃圾自行堆放及时清理出现场。
4、工地的材料、设备等堆放整齐有序，原则上不允许堆放在外面，保护好环境卫生。
5、乙方应加强安全工作，在施工、运输、制作、安装等一切乙方工作过程中所发生的安全问题，承担一切法律和经济责任。业主不承担任何责任。
1、乙方按照甲方提供的图纸和有关国家规范，在甲方技术人员的指导下进行施工，乙方在施工过程中，甲方可随时对乙方施工进度、质量、安全、环境保护进行指导、监督和检验。
2、工程结束，双方按照甲方提供的图纸要求和有关国家规范进行竣工验收，并共同签署有关验收合格文件。
3、本工程钢结构的质量保证期为3年，发光字的质量保证期为1年。质量保证期内如发生质量问题，乙方必须在接到甲方通知之日起24小时内派员维修。质量保证期内，乙方免收一切费用。质量保证期后的维保事宜，甲乙双方再行协商，签订相关合同。
1、甲方责任和义务
(2)按照合同进度要求，向乙方支付合同工程款；
(3)负责组织本工程的竣工验收。
2、乙方责任和义务。
(4)乙方人员在工作时间、施工现场及业余活动中发生的一切安全事项责任由乙方负责。
外包电话客服合同 外包合同模板篇五
1、提供乙方为其天猫商城店铺设计所需相关产品的资料、图片、产品卖点文案内容，并确保其真实性、合法性，同时负责执行方案中涉及到的需要双方配合的其他工作。
2、负责对乙方的设计方案、推广方案、实施方案提出意见，并最终经过甲乙双方认可后由乙方实施。
3、提供乙方天猫商城店铺相关的管理账号、密码，帐号、密码如有修改及时告知乙方。同步向乙方提供店铺前期运营相关真实数据并对此负全部责任。
4、涉及甲方店铺运营中相关付费广告推广，甲方应积极配合费用支付，保证乙方方案的顺利执行，同时甲方有权进行监督。
5、甲方应按照合同条款按时向乙方支付基础服务费及佣金。
6、如果甲方有阶段性特殊需求，乙方将根据实际情况予以协助;由乙方提出活动方案以及活动费用预算，甲方应积极配合费用支付，保证乙方方案的顺利执行，同时甲方有权进行监督。
外包电话客服合同 外包合同模板篇六
联系人：________
乙方：_________
联系人：________
甲方从事电子商务业务，经过*等友好协商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。
一、服务的时间与数量
2、需要的客服数量为___人;
3、合计共__ __小时。
二、外包的性质
乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。
三、服务标准
乙方输出的服务标准为：
1、单位时间咨询量不大于/小时;
2、咨询响应时间
四、收费标准与收费方式
1、双方约定按照/小时收取服务费;
2、甲方应在服务开始前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票;
五、商业秘密及服务保障
1、双方应就本协议内容进行严格保密;
2、双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;
4、本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。
六、其他
1、本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力;
3、本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方：________乙方：_________
日期：________日期：________
外包电话客服合同 外包合同模板篇七
乙方：
签订地点：
签订日期：
依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就打印外设外包项目的服务，经协商一致，签订本合同。
一、服务内容，方式和要求：
1、乙方为甲方提供打印外设的一切耗材;
2、乙方为甲方提供打印外设的维修;
3、实施细则
前期做预案
1. 技术人员调查各科室使用状况：包括更换频率和用量;
2. 工程部根据技术人员调查情况制定好时间表，定期更换设备耗材。(原则上部门不会因耗材用尽耽误工作)
3. 打印机上印有紧急更换电话，应对突发情况。
基本熟悉情况
1. 合理安排技术人员按用量定期更换设备耗材;
2. 巡检人员每月上门一次，检查设备的使用状况，包括打印质量服务及回访。
后期作出较完善的实施方案
1. 详细的实施表
2. 固定技术人员一对一实施方案
二、合同签订此次外包费用总额为人民币 x元，合同签定后支付乙方40%，另60%合同结束后支付。
1、本合同按甲方现有统计规模计算。如以后甲方需要增加，数量巨大的应在增加日起从新更改合同内容，适当调整可在新一年合同签订时修改。
2、乙方应保证所提供服务的及时和完善，保证所提供之电脑外接设备及相关耗材的产品质量。本合同涉及的各项内容和服务价格，经甲乙双方协商，可根据实际维护情况进行调整。
3、甲方需要改动打印外设的设置、位置时，乙方予以全力配合，若甲方擅自改动则乙方不承担甲方因此而造成的一切后果。
4、未经甲乙双方同意，任何一方不得擅自变更或终止本合同，经甲乙双方同意可变更或终止本合同。
二、违约责任：
外包服务违反本合同约定，违约方应当按《技术合同法实施条例》第九十八条、第九十九条规定，承担违约责任。
三、争议的解决办法：
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方规定定，采用以下2种方式中的任何一种方式解决。
(一)因本合同所发生任何争议，申请仲裁委员会仲裁;
(二)按司法程序解决。
四、其他事项：
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方盖章、签字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________