工作心得是对自己在工作中的体验和感悟进行总结和概括的一种书面材料。在这里，我们为大家提供了一些具有参考价值的工作心得案例，希望能够为大家的职业生涯带来一些新的思路和启示。
物业工作心得感悟
在时间的流程中，我常常审视自己的脚印，自20_年x月中旬有幸加入到_物业公司，作为财务室的一员，当然，_物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费，然而，通往这扇大门的道路是条坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都会从失败中总结出一个正确的论断，就会重新踏上征途，继续去走一条有意义的人生之路，而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们，正是因为你们给我勇气，使我在遭受了挫折以后，总会得到一个明白，正是这个明白给了我经验，给了我智慧，给了我百折不回的意志。
出纳的岗位工作职责权限主要是：负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证，记好现金和银行帐，做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金，日清月结;严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续，支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清，防止发生差错等重要任务。
以上简单的概括了出纳岗位的日常工作，一两个字便可以将其说完，其实看似无足轻重，事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，出纳工作绝非“雕虫小技”，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分，它是经济工作的牵导线，这个财务关把不好，将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此，它要求会计人员要有全面精通的业务水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风。显然，财务者必须做到三心而不能两意，耐心、细心、专心者不自欺，才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术技能，需要好好学习才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不会永远都是晴天，天气预报有时也会估算错误，下雨了，没有雨具，你就只能是个落汤鸡。此时，必须要把心态调整好重新上路，绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了，机遇来了，真的未必会有回报，因为机遇不是获得成功的根本原因，锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以，对人对事对物一定要问心无愧，对得起自己，做好自己的本职工作才是基础，只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标，成功终有一天会找上你的。
我是初次接触物业管理工作，对物业管理的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。
在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，甚至动粗，这样即使赢了事实却输了业主，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃气不通，我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场，我烦不烦?往往业主的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着业主事情无小事的原则，认真对待，耐心解答，往往在细节小事中更能体现出服务的真诚，更能感化业主。
有一件小事，让我感触颇深，让我体会到了真诚的重要性。那还是去年一个大冬天晚上x点左右我已躺进暖和的被窝里，突然有一位业主打来电话，着急地说：“哎，我家停电了，帮我买个电”，我告之对方电卡上还有x度备用电可以用，等明天我们上班再办理时，没想对方不耐烦地说头天早上就送到电表上了，你们是服务企业，我们交了物业费你们就该为我们服务。当时我心想，我又没招惹他，跟我急什么呀!再说这都几点了，再是服务单位也有休息时间吧。虽说我极不情愿，但还是告之对方稍等一会儿。
x分钟后我来到办公室楼下见到那位业主，边走边跟他讲：“停电是由于您家电表没电了，可您又没提前买储备用电”，听得出，他的声音已经不像最初那么厉害了，“我这些天很忙没空买电”，我接着说：“我们周六、周日都有值班的，您忙也可以将电卡及足够的电费钱放到门房让安防员代劳的”，“谢谢你啊，大冷的天把你叫来，刚才是我着急，说话有些不好听，你别介意!”“没关系，下次您充完电后，最好提前买电来备用，或时常看一下电表，x度以下，它会亮红字。”我提醒道。“好的，好的，谢谢!”
虽然这件事只是工作中的一个小插曲，但我用自己的真诚赢得了业主的谅解与认可，这使我懂得，真诚为业主服务是换取业主信任的源泉，有时候真诚的关怀往往比口若悬河更加有效。遇到问题，只要有个积极解决的态度，就获得了大多业主的认可，概括来说，就是“迅速接触，查明真相，讲清道理，给出答案”。
业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为业主着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田;只要我们给予业主真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌，才能吸引更多业主。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与业主关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给业主，对业主多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖，同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。
设备维修工感悟心得体会
设备维修工是一个默默无闻的职业，他们专注于修理各类设备，为人们的生活和工作提供保障。然而，作为一名设备维修工，他们经历了千辛万苦才能掌握技艺，亲身经历着各种困难与挑战。在这个过程中，他们会有很多感悟，这些感悟不仅仅关乎技术修养，也包含着对人生的理解和对社会的思考。下面将从行业发展、技能培训、挑战与困境、心态调整和责任意识五个方面，探讨设备维修工的感悟心得体会。
行业发展是设备维修工生活中最大的变化之一。随着科技的飞速发展，各类设备层出不穷，而设备维修工需要不断学习和更新知识，以适应新设备的维修需求。在这个过程中，他们深刻感受到行业的日新月异，如今的设备维修工不再仅仅是一个修理工，而是需要具备多种技能和技术的专业人员。这要求他们不断提升自己的技术水平，不断更新自己的知识储备，以应对日益增长的工作压力。
技能培训对设备维修工的重要性不言而喻。只有掌握了相关技能，维修工才能胜任工作。因此，技能培训是设备维修工生活中的重要组成部分。设备维修工需要参加一系列的培训，学习各类设备的维修方法和技巧。在这个过程中，他们需要注重实践，将理论知识转化为实际操作的能力。同时，设备维修工还需要注重团队合作，因为在实际工作中，他们往往需要与其他维修工一起合作，分享经验，提高工作效率。
然而，设备维修工的工作并不是一帆风顺的。他们经常面临各种各样的挑战和困境。设备故障的复杂性和多样性使得维修工需要时刻保持清醒头脑，快速判断并解决问题。而有时，真正的问题并不一定能够立即被找到和解决，这就需要维修工具有耐心和坚持不懈的精神。此外，工作环境的恶劣和工作强度的加大都对维修工提出了更高的要求。然而，设备维修工们选择了这个职业，就意味着需要面对这些挑战，并坚持下去。
心态调整是设备维修工感悟中的重要环节。面对工作中的苦难和困境，维修工需要时刻调整自己的心态。正确认识和对待困难，能够帮助维修工更好的面对挑战并解决问题。在修理设备的过程中，维修工会遇到各种各样的客户，有些可能不理解维修工的工作，甚至会因为维修工修理时间较长而不满。然而，专业和耐心的态度能够帮助维修工解决这些问题，并赢得客户的理解和信任。因此，心态调整是设备维修工感悟的重要内容。
最后，设备维修工们的工作也需要有责任意识。设备的正常运行对于人们的生活和工作有重要意义，而维修工是确保设备正常运行的关键人员之一。因此，他们需要时刻保持对工作的责任感和使命感。即使在困难的时候，他们也需要全力以赴，确保设备及时修复，以减少工作和生活的影响。这种责任意识不仅仅是对设备和客户的负责，也是对自己职业认同的体现。
总之，设备维修工的感悟心得体会是一个多方面的问题，在行业发展、技能培训、困境和挑战、心态调整和责任意识等方面都有着独特的体会。这些感悟不仅仅关乎技术修养，还蕴含着维修工对人生和社会的思考和体会。他们默默奉献，为社会做出了很多贡献，值得我们的尊重和关注。
设备维修工感悟心得体会
设备维修工作一直被认为是一项朴实而平凡的工作，但身在其中的我们却感受到这份工作背后的卓越价值和深刻意义。在长期的工作中，我们不仅磨砺了自己的技术能力，更收获了珍贵的人生感悟。在这篇文章中，我将结合自己的亲身经历，分享我所感悟到的关于设备维修工的心得体会。
首先，设备维修工作需要良好的心理素质。每当设备出现故障时，我们往往是排除故障现象的第一线工作者。工作场合的紧张和压力常常让我们面临各种各样的挑战。有时，重要的会议即将开始，设备却突然发生故障，对我们而言，是一次巨大的考验。此时，我们需要保持冷静和应变能力，通过快速且准确的排解故障，保证设备正常运行。这要求我们具备良好的心理素质，能够承受工作中的压力和挫折，以及处理各种紧急情况的能力。
其次，设备维修工是细致且坚毅的。设备维修工作的本质是细致入微的调试和修复。我们需要仔细观察每一个细节，找到问题所在，并采取有效的方法进行修复。这需要我们具备细致入微的观察力和耐心。在修复设备的过程中，常常需要反复尝试和耐心等待。有时即使我们觉得已经找到了问题的根源，但一旦修复后仍然出现问题，这时我们就需要不断地排查，忍耐错误，直到找到正确的解决方案。
再次，设备维修工是团队合作的重要成员。在现代社会中，设备种类繁多、复杂多样，没有一个人可以精通所有设备的维修工作。因此，在设备维修工作中，我们离不开与其他专业人员的密切合作。只有通过团队合作，我们才能更好地解决各种难题和问题。团队合作能提高效率，减少错误，并且充实我们的技术能力。我们需要与其他维修工程师和相关部门保持紧密的沟通和协作，共同解决设备故障和提高设备维护保养质量。
最后，设备维修工是成长和进步的实践者。作为一名设备维修工，我们每天都在不断学习和积累经验。在工作中，我们会遇到各种各样的问题和困难，但正是这些困难和问题锻炼了我们的技术能力和解决问题的能力。通过每次的修复和调试，我们不断积累经验，并逐渐成长为技术过硬的设备维修工。同时，我们还要及时关注和学习新科技、新设备，以适应科技的快速发展和变革，保持在行业中的竞争力。
总之，作为设备维修工，我们需要良好的心理素质、细致入微的工作态度、团队合作的精神和持续学习的精神。这份工作不仅锻炼了我们的技术能力，更培养了我们的责任心和团队精神。我们秉持着“用心修的精益求精”的理念，不断努力，为保障设备的正常运行贡献自己的力量。同时，我们也意识到，只有与时俱进的学习才能保持自己的竞争力，始终站在技术的最前沿。设备维修工作对我们的成长和发展具有重要意义，这将使我们在未来的工作生涯中展现技能和才华，在不同的岗位上发光发热。
工程维修工作感悟及心得体会范文
光阴似箭，日月如梭，转眼间又到了年终岁尾。古话说以铜为鉴可以正衣冠，以人为鉴可以佐言行，以史为鉴可以知兴替。其实一年一度的年终总结也正像一面镜子。透过这面镜子我们可以看到过去这一年来都做了哪些成绩，又出现了哪些失误，还有哪些长处没有发挥，哪些不足还有待改正。对自己这一年来的工作做一翻回顾的同时也为下一年的工作理清思路，明确目标。现就20_年维修工作简要总结如下：
20_年维修班在大家的共同努力下比较顺利的完成了全年的维修工作。总的来说一切都都算安全，没有什么事故。但是工作中也有不少的问题凸显出来了。工人在操作设备的时候野蛮操作对设备本身造成很大的损害。提高操作者对设备性能的了解是一个很重要的事情。再者就是对重要设备的定员定岗，加强对设备的操作熟练度。这样一来他对设备也可以起到一定的维护保养，会对设备本身的损耗降低也同时降低了维修成本。
今年的维修费用高过去年很多，其中原因有不少，设备改造和老车间照明改造是新增的费用。电缆老化更换这一块也不少。车间吊车的维修频率很高也是很难避免的。因为咱们车间使用率过高，再有就是工人在使用当中的一些不当操作也加速了吊车的老化磨损。对吊车今年更换了遥控手柄发现一些问题。工人随手扔手柄甚至吧上面的配件弄丢了也没有发现。现在车间换遥控器的手柄已经坏了5个。其中有设备自身的原因，但是和我们平时的操作保护跟不上也有一定原因。吊车配件的使用寿命和我们平时的操作方式有很大的关系。维修只是处理它的病灶而不能改变它的运行状态。在恶劣环境下设备的磨损是比平常高出很多倍。
在使用特殊设备上面我们没有做到精工精做。无稀喷涂设备本身对环境、油漆、和使用保养有很高的要求。而我们的环境和油漆对设备造成的损害已经是很惨了。无稀喷涂设备的维修费用已经可以买台新设备了。以后再喷漆的时候一定要把重要部件洗刷干净以免油漆对设备造成损害。数控钻床的日常保养不到位导致了液压有的浪费和滑块的损坏致使设备的精准度下降。单就车间所有液压部分今年的损耗就是一个惊人的数字。对设备我们要做到人走机器净。这里的净是干净和安静断掉电源。停止设备空载运转。
打沙机的皮带和护板磨损严重，致使购买配件花费一定的费用，对于打沙机的修理工作大量增加。在正常生产中影响到产品的品质，除锈不干净和电费的浪费。坏了维修需要花费很长的时间耽误下道工序流程。对打沙机应该在平时就养成谁看护谁保养每天开机前和关机后检查一下设备。看是否有小毛病立马解决。不要等坏的不能正常运作了再去修理，那样就费时费力。
电焊机的维修也是一大问题。在产量增加的情况下几乎每天都有这样那样的问题，这和咱们购买的设备质量有很大的关系，不适合在长时间的情况下连续作业。单焊机的模块损坏率就很高了，这个部件也是很贵的，再有就是电路板子的损毁严重。模块在坏的同时会引起电路板的损坏，以后应该重视电焊机的日常保养。不能使焊机上面灰尘厚。焊把线磨损粘连短路也会造成焊机线路板损坏，应该在平时的工作中尽量避免烫坏。
过去的20_年维修班的同志们都辛苦了!为了能保证车间的正常生产都付出了辛苦，我在此感谢你们的配合。没有你们的支持我们就不能顺利的完成维修任务。20_年我们应该再接再厉，努力做好维修设备的任务，降低设备的损耗。为了多维的明天更加美好，我们就应该做好我们的本职工作。希望在新的一年大家都有一颗奋进的心!在此先祝大家在新的一年里开开心心，快快乐乐!
细则如下：
一、节约成本：
2、减少设备外修次数，加大内部修理力度。
二、降低不良：
1、对生产中发生品质异常的管控，及时分析，找出解决，从而避免同样错误再次发生。
2、对设备内部参数的认证。
3、进行保养管控，组织对高故障设备大修，减少因设备故障而造成生产不良。
三、提高生产：
1、及时巡线，发现问题及时处理。
四、员工流动：
本年度设备部焊线共7人，其中焊线白。夜班技术带班2人(___)，保养维修人员3人(_____)，新提升人员2人(__x)，人员稳定，圆满完成公司给设备部20_的设定目标。
五、队伍建设。
1、我们通过工作中遇到的实际情况，不断的对员工进行教育，并制定了相应的对策和处理办法，对新进员工进行系统的培训，专人授课，同时到工作岗位进行实际操作演练，让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养，提高相互协作能力，使组织更加团结，更富有战斗力。
2、日常负责对焊线机台进行维护保养，定人定时对设备的使用状况进行确认，保证其它设备日常生产需要的正常运行;并负责对特殊产品(加工机械零部件，样品及尺寸的确认工作)，在设备组织大修的时候也主动灵活的作为维修主力参加设备抢修。
六、工作中存在的不足。
1、在处理不是自己分管的工作时，表现不够主动，究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想，有时就表现出不主动提出自己的工作思路，致使工作节奏慢。
2、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，(“三严三实”专题教育总结汇报)凭以往的工作套路去处理问题，表现工作上的大胆创新不够。
3、班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强，导致本年度的1起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理，针对性的作出了相应的对策。但还应以预防为主，加大平时的教育力度，提高员工的安全意识，从根上减少安全事故隐患的发生。
4、设备常用部品备用库存量及在库量确认不够，应加强自身学习多与管理人员沟通交流，保障设备维修有备用部品更换，减少生产耽误的时间。
七、总结。
以上的缺点我们将通过不断的学习，努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点，完善自我，以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦，为公司固定资产的设备管理竭尽全力。展望20_年，工作重点主要放在保证20_年设备正常运转的好势头的同时，加强科室管理和建设上，使设备部的管理上台阶，工作上档次。
物业工作感悟心得
在时间的流程中，我常常审视自己的脚印，自20__年4月中旬有幸加入到__物业公司，作为财务室的一员，当然，__物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费，然而，通往这扇大门的道路是条坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都会从失败中总结出一个正确的论断，就会重新踏上征途，继续去走一条有意义的人生之路，而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们，正是因为你们给我勇气，使我在遭受了挫折以后，总会得到一个明白，正是这个明白给了我经验，给了我智慧，给了我百折不回的意志。
出纳的岗位工作职责权限主要是：负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证，记好现金和银行帐，做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金，日清月结;严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续，支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清，防止发生差错等重要任务。
以上简单的概括了出纳岗位的日常工作，一两个字便可以将其说完，其实看似无足轻重，事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，出纳工作绝非“雕虫小技”，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分，它是经济工作的牵导线，这个财务关把不好，将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此，它要求会计人员要有全面精通的业务水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风。显然，财务者必须做到三心而不能两意，耐心、细心、专心者不自欺，才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术技能，需要好好学习才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不会永远都是晴天，天气预报有时也会估算错误，下雨了，没有雨具，你就只能是个落汤鸡。此时，必须要把心态调整好重新上路，绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了，机遇来了，真的未必会有回报，因为机遇不是获得成功的根本原因，锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以，对人对事对物一定要问心无愧，对得起自己，做好自己的本职工作才是基础，只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标，成功终有一天会找上你的。
我是初次接触物业管理工作，对物业管理的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。
在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，甚至动粗，这样即使赢了事实却输了业主，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃气不通，我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场，我烦不烦?往往业主的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着业主事情无小事的原则，认真对待，耐心解答，往往在细节小事中更能体现出服务的真诚，更能感化业主。
有一件小事，让我感触颇深，让我体会到了真诚的重要性。那还是去年一个大冬天晚上10点半左右我已躺进暖和的被窝里，突然有一位业主打来电话，着急地说：“哎，我家停电了，帮我买个电”，我告之对方电卡上还有10度备用电可以用，等明天我们上班再办理时，没想对方不耐烦地说头天早上就送到电表上了，你们是服务企业，我们交了物业费你们就该为我们服务。当时我心想，我又没招惹他，跟我急什么呀!再说这都几点了，再是服务单位也有休息时间吧。虽说我极不情愿，但还是告之对方稍等一会儿。
5分钟后我来到办公室楼下见到那位业主，边走边跟他讲：“停电是由于您家电表没电了，可您又没提前买储备用电”，听得出，他的声音已经不像最初那么厉害了，“我这些天很忙没空买电”，我接着说：“我们周六、周日都有值班的，您忙也可以将电卡及足够的电费钱放到门房让安防员代劳的”，“谢谢你啊，大冷的天把你叫来，刚才是我着急，说话有些不好听，你别介意!”“没关系，下次您充完电后，最好提前买电来备用，或时常看一下电表，20度以下，它会亮红字。”我提醒道。“好的，好的，谢谢!”
虽然这件事只是工作中的一个小插曲，但我用自己的真诚赢得了业主的谅解与认可，这使我懂得，真诚为业主服务是换取业主信任的源泉，有时候真诚的关怀往往比口若悬河更加有效。遇到问题，只要有个积极解决的态度，就获得了大多业主的认可，概括来说，就是“迅速接触，查明真相，讲清道理，给出答案”。
业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为业主着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田;只要我们给予业主真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌，才能吸引更多业主。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与业主关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给业主，对业主多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖，同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。
高炉维修工感悟心得体会
高炉作为一个能源领域的核心设备，在实现钢铁生产和迎接日渐增长的市场需求中，扮演着重要的角色。一旦高炉发生故障，不仅会影响生产进度，也会对工人的安全造成威胁。为保证高炉的正常运转和可靠性，高炉维修工成为了一个不可或缺的职业。本文通过对高炉维修工工作的感悟和体会，讲述了修理高炉的艰辛并阐述了维修工的职业道路。
高炉维修工需要在高温、高压、高噪声、高尘、高危险的环境中工作。每一次修理都需要维修工克服心理障碍，只有对高炉内部结构进行深度了解才能有效减少事故发生，保证被维修设备的安全稳定，降低不必要的风险。
高炉维修工需要掌握高炉内部结构、工艺和维修机器的技能。他们需要检查漏气、检修油泵、玻璃钢、焊接等多项工作，在这样高强度、高难度的工作下，高炉维修工必须要具备高度的技术能力和知识储备。同时，高炉维修工还需要在工程实践中不断提高自己的职业技能，全面掌握高炉不同部位的新技术和新材料，做到时刻保持创新思维和学习原动力。
高炉维修工对工作的热爱和执着，是他们能够战胜各种困难和挑战的关键。在面对高温环境、高噪声以及日复一日的体力劳动时，他们依然坚持不懈地工作，保证高炉的稳定生产。他们不仅从职业发展中获得个人成长和职业发展的机会，而且从职业道路中获得内心的满足感。
第五段：结尾。
综上所述，高炉维修工不仅仅是在高温环境下进行维护和检修，同时也是保障钢铁生产稳定的不可或缺的一种资源。高炉维修工需要拥有扎实的职业技能和严谨的工作态度，以及对职业的热爱和坚韧的品质。只有这样，他们才能在高炉维护工作中不断挑战自我，提升自我。对于其他人而言，更应该尊重这些有着特殊职业的维修工们，保障他们的工作和生活条件，让维修工们可以更加尽情地为我们的行业贡献生命的力量。
高炉维修工感悟心得体会
高炉是钢铁工业中最重要的设备之一，而维修工作则是高炉保持运转的关键。作为一名高炉维修工，我深知自己责任重大，不断学习与成长，既要关注细节又要有大局观念。在这个专业领域中，我体验到了许多感悟和心得，下面将分享其中的一些。
第二段：职业素质。
高炉维修工是一个需要高度专业素质的职业，他们需要拓宽相关知识面、提高维修技能、掌握全面维修、保养、安全管理、质量控制等一系列技能。在这个工作中，自律和耐心是至关重要的。维修过程中，我们不仅需要仔细检查每个部件，还需要将整个工作流程把控，并根据炉况及时处理。这不仅要求我们要有扎实的理论功底，还要有出色的判断能力，灵活应对各种情况。
第三段：专业性要求。
高炉维修工作是一项精密的技术，并且要面对复杂的运作流程。因此，维修工需要具备高度敏锐的观察力、快速的反应能力和判断力。此外，专业的语言能力是必需的。维修工常常会遇到不同类型的人员，其中就有不熟悉本行业术语的人。这时候，我们需要将复杂的技术内容变得简单易懂，以便说明和解决。
第四段：团队协作。
维修高炉是一项庞大而复杂的任务，需要多个人员之间紧密协作才能完成。在这个过程中，我们需要遵循任务安排、明确责任和按计划执行。每个人员都要在自己的领域内尽一份力，形成团结一致的合作精神。这样能够更好地实现效益增长，也能同步提高每个人的专业技能和经验交流。
第五段：总结。
作为一名从业多年的高炉维修工，我体验到了这个工作所带来的收获和成就感。维修高炉的过程凝聚着无比的汗水和技能，能够成为其中的一份子，我倍感荣幸。由于这个工作对细节和精度的要求很高，我们时刻处于忙碌的状态，随时随地注意周围环境，调整个人状态和心态，以达到最佳的工作效果。总之，这个工作不仅给了我生活中的稳定，还让我在职业生涯中获得了成就感。
物业心得体会感悟
从小到大，我们的家都是由物业公司来管理的，物业公司的作用是极其重要的，他们管理小区的安全，维护小区的卫生，处理住户的投诉等等，他们的工作不是简单的日常保洁，而是涉及到大家居住环境的安全卫生问题。很多人就会因为与物业公司的不良关系而郁闷不已，因此在这里，我想结合自身的体会，分享我的物业心得，以期对大家生活有所帮助。
段二：初入小区，技能必修。
刚进入一个小区的时候，我发现了许多许多无人问津的细节，这也让我更好地理解了物业工作的重要性。举个例子，小区里面有车库，但车库里有不少违规停车现象，影响别人出入，而且易引起火灾隐患，这时就要由物业来负责管理。在这个具体的问题上，我们注意到物业的处理方式非常妙，他们不是直接强制拖车处理，而是想到了为小区加装电子显示屏，让前来访问车库的车主能够实时看到各个车位的情况，从而更灵活的选择停车的地方。这个事情教会了我们，动刀子是万不得已的做法，通常我们更应该采用技术和良好沟通解决问题。
段三：小区环境的维护。
小区管理不仅是要维护车库秩序，还要维护整个小区环境的清洁，比如道路的养护、草坪、花坛的修剪、落叶的清理、垃圾的处理等等。在这个时候，我们也需要注意自己的行为举止，因为这些环境本身就是共有的，所以大家都需要合力清扫。我们可以主动带上口罩，戴上手套，拿上扫把和簸箕，自发地对小区进行清洁活动。这也是物业可以倡导的一种社区教育，能够有效地增强社区凝聚力，给业主创造一个整洁宜居的居住环境。
段四：提前解决问题，及时处理投诉。
每个人都有投诉，但是投诉不是一天能够处理完的事情，因此物业也需要将投诉的处理过程进行科学规划。比如，如果一个住户的邻居大声喧哗，可能会造成其他邻居的不适，物业应该进行的不是单纯的下达警告告示，而是主动介入邻居关系，解决矛盾的根源。这种问题有时会涉及到调解和引导，所以物业公司必须有一批专业的调解人员或者社工来进行及时的服务。物业公司在处理投诉问题时，并不是以客观真实性作为唯一标准，而是需要考虑到业主之间的关系，根据既定规则和流程进行仲裁、调解或引导。物业公司的中立性更是关乎到业主之间的口碑和信任，如果物业公司处理得当，会让业主对物业公司及管理人员更加认可和尊重。
段五：沟通和改进。
当你们在整洁小区，有一个高效的投诉系统以及科学合理的管理决策方法之后，能不能再做得更好呢？当然可以！物业公司不应该仅仅是“有用户就不错”的心态，而是应该始终坚持用户至上的原则，借鉴最新的管理技术，进行不断的学习和提高。业主反馈应该被视为物业提高的机会，而不是仅仅当作批评和指责来看待。物业公司应该利用反馈及时回应用户需求，改善服务不足之处，推行优质服务和管理的教育机制，让大家享受到更好的居住环境。
总结。
物业管理是一个巨大的体系，其中蕴含了深刻的人际和行政技巧，很多物业公司所表现出来的专业性以及服务意识，给业主提供了帮助，让整个社区的环境得到提升。作为业主，我们也应该反思自己的做法，积极参与到社区公共事务之中，让物业公司感受到大家的盼望和关心，也为每个人打造更方便和美好的生活。
物业维修工作作风心得体会
物业维修工作是一个细致、艰苦的工作。不同于其他职业，物业维修工作需要每天都要面对各种各样的问题和状况，需要不断的着手解决。在这个行业中，作风至关重要。一个好的物业维修工作作风，可以提高维修质量和服务水平，也可以树立一种形象，让住户感到舒适和宁静。
第二段：勤勉认真，做好预防维护。
作为物业维修工作人员，必须勤勉认真，严格按照规程来进行维修。切勿眼高手低，忽视细节。同时，要做好预防维护的工作，在问题发生之前，提早检查，并进行必要的维修，以避免大问题的发生。只有这样，才能够减少居民投诉，循序渐进地提升整个物业维修团队的满意度。
第三段：亲切待人，和蔼可亲。
一个物业维修工作者，必须具备良好的社交能力，以提高工作效率和质量。应当把自己看作一个服务提供者而非工人，对待每一位住户都要友好，真正做到以人为本。并且在维修过程中，及时告知住户维修的情况，以便住户可以根据情况来调整自己的生活。
第四段：勇于承担责任，解决问题。
在物业维修行业中，问题总是不可避免的。当遇到问题时，维修工作人员不应该神秘莫测或者选择逃避责任。相反，应该勇于承担责任、冷静分析问题，并积极寻求解决方案。这种态度能够增强住户对物业维修团队的信赖，并有助于解决问题和提高效率。
第五段：不断提升技能，站在前沿。
在物业维修工作中，技能是至关重要的。维修工作更新迭代非常快，所以维修工作人员必须时刻保持知识更新和技能提升，才能更好地胜任工作。为此，需要经常参加培训及学习，尝试新的维修设备和技术，不断提升和完善自己的技能，以规范化的操作确保维修时间和效果。
总结：良好的物业维修工作作风不仅能够提高住户对整个物业的信任度和满意度，还可以为物业管理团队树立一个好形象。一个物业维修工作者必须具备勤勉认真、亲切待人、勇于承担责任、不断提升技能等素质，方可站在行业前沿，得到社会的认可。
物业客服心得感悟
在这岁末年终之际，现对20_年客服部的工作情况总结如下：
一、本年度部门工作表现好的方面。
(一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。
自加入__家园项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。
目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了物业收费水平。
本年度物业费累计收缴___元，收缴率同比去年增长_%(去年物业费收缴率__%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现，物业服务水平是收费的基础，因此，服务是提高物业收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因物业无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。
_月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续___户，处理入住期间产生的纠纷__件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题__件，与保安有关的问题__件，与保洁服务有关的问题__件，与开发商有关的问题__件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题。
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看，同比__市__%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。
三、20_年工作计划要点。
20_年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在20_年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾20_年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
工程维修工作感悟及心得体会维修工工作感悟
1.好习惯比好技术重要。拆下的螺丝要放到可靠的地方，拆下电线之前要先做好标记，千万别相信你的记忆力，也别相信图纸上画的，很多时候，上面画的和机器本身不一样，贸然拆下，等装不上了就抓瞎了。绝大多数设备科里的螺丝是越修越多，设备上的螺丝是越修越少，这是个不好的习惯，得改正。
2.设备中最容易坏的是电源，其次是阻容元件和功率器件，在维修之前，要对自己说：集成电路肯定没坏，就是坏了也没法修。电阻坏的现象是断路，电容坏的现象是短路。实在猜不出哪里坏了就先量保险是否有问题，然后看见什么个头大就量什么――之所以做得很大就是因为发热高吗，发热高肯定容易坏，绝对没错。fpga、dsp之类的元件就不要试图去换了，换上了新的也和原来的不一样，没法用，那里面的结构是加密的，别想读出来，甚至普通的gal器件也不要去试。4层以上的板子如果阻容元件没坏就不要再修了，去做点其他有意义的事情吧。注意板子上写有f字眼象电阻的东西，那极有可能是fuse，很容易坏的。
3.如果进口设备和国产设备同时坏了要抢着去修进口设备。这是个小秘密：进口设备无一例外的比国产设备好修，修好了肯定是露脸的事，保不齐会一举成名;即使修不好，咱也有说道：进口的吗，又没有技术资料。领导会原谅你的。你要是摊上国产的设备，算你倒霉：修好了是本份;修不好肯定会挨骂的――怎么一个国产的简单东西都修不好呢?干什么劲儿啊?回家算了。他们哪里知道修国产设备的艰辛啊!这里我想多说几句：进口设备的设计一般都很精良，大多是模块化设计，机箱也容易打开，里面条块清楚：这里是电源、这里是放大、这里是信号处理、这里是输出，很快就能查到问题。虽然本人很讨厌日本人，但鬼子在这方面做得真是好，很多时候，一把小改锥能从头拆到尾，非常顺手，修理这样的设备是一种享受，德国的也不错，美国的就差一大截子，虽然说可维修性设计的理念最早产生于美国。再看看国产设备的情况吧：想起来我就想骂街，设计者使我想到了从森林里跑出来的野猪：机器里面乱糟糟的一团子，粗制滥造，飞线成堆，电线基本上不标号，万一断了一根让你没法查。我曾经修了一台著名的频谱仪，为了把面板后面的电路板拆下来，我得先从低下的轮子拆起，然后一路拆下来，直到大卸八块。动用了各种改锥，扳手，钳子。我数了一下：拆下的螺丝总计14种，40个，这还是人干的活吗?我甚至对他们公司的人产生了悲悯之情：每天装配这种东西，多痛苦啊!每月给我10000块我都不干。有一天遇见他们公司的一个工程师，跟他开玩笑说：你们的东西是猪设计的，王八做的，傻逼买的，狗去修的。其他的国产设备也好不到哪里去。中国的医疗设备始终处于医疗设备市场边缘地带，成不了气候，主要是因为不负责任的人太多造成的，是整体的腐烂，而不是某一个公司的问题。做不好有两个原因：一是确实做不好，一是不好好做。我们通常属于后者。一句话：我们的人品低下，道德败坏，只能生产破烂。
4.我从来不修电源，尽管电源的故障率很高。因为我对开关电源的技术一窍不通，而且我也不十分想学，这是我技术的断门之一。我的做法是把各种设备的电源的输出电压和电流做记录，坏了就换国产电源，很方便。国产小功率电源是国人制作的少有的好东西之一。我们曾经买了台设备，保内就坏了3个电源，后来换了国产的，4年了，没出过问题。这里我得提一下新星公司的电源，实在是太棒了，这些年买了几十个了，有的甚至超限额10%使用，一台都没有坏过。不是给他们做广告啊，只是有好东西得介绍给大家。
5.至少要有一本ttl手册和一本cmos手册，英语也得差不多，最好随身带上电子字典，会对维修有很大帮助的。现代医疗仪器的自诊断功能和故障显示都很齐备，维修很大程度上是读懂屏幕上显示的文字。基本的集成电路手册有助于你在没有电路图的情况下猜测某块电路所完成的功能。试想一下，拆下电路板，里面的集成电路一块都不认识，那就难于下手了，总不能全靠碰运气吧。维修终究是借于技术和运气之间的活动。
6.别迷信厂方的技术人员，他们不一定是高手，泛泛之辈很多，也符合枣核分布(但通常他们英语很强，这就不奇怪我们的大学里的学生学语言比学技术要卖力气得多)。除了换板子几乎什么都不做，反正是医院出钱。要是修板子则是即费力气又少挣钱，傻子才干呢，这符合他们的利益，和个人的道德水平无关。而且他们只有一个目标――保障开机时间，至于花多少钱，那是医院的事情，和他无关。我做维修工作，见到的厂方工程师有好几百号了(外企公司)，做芯片级维修的，一个都没有。他们通常对机器整体把握比较强一些，见识的故障多一些，其他的也没什么了。三无的故障最好修，一般都是电源或保险的问题，就别找他们了，除非你钱多烧得难受。时有时无的故障我们最头痛，他们也头疼，但他可以带一大堆板子来换，他们把这个叫做stepbystep，这个优势我们没有啊!这回我们就没辙了，伸出脑袋任人家宰割吧。
7.和厂方的技术人员搞好关系，他们手上毕竟有我们没有的东西。很多厂家只收零件费，不收维修费。其实大家都明白：零件费里含着维修费呢!这也是医院很多工程师不愿意动手的原因：我费劲巴拉的干了半天，最后还得换你的独门零件，钱一分钱没少花，反倒给你省力气了。但我们可以这么想：我们还学到知识了呢!我们至少获得了别人的尊重。另外也可以防止个别的坏家伙把我们的好零件换走了。这样我们不仅多花了钱还得被这家伙耻笑，那可是精神物质双欠收啊!
8.高级的机器不总是坏，而且是极少坏。如果没有太多进取心的话，干这行还是挺轻松的。但我建议同行们平时做一些焊焊线头、拧拧螺丝的活。一方面让你手脚不会因长期得不到锻炼而退化，另一方面让别人觉得你不高傲，容易合作。这也不折损你的形象。否则，等你需要帮助的时候别人就会找借口推脱的。再说体力活也没有什么不能干的，就是不干也不能把力气省下啊。
10.每个人都有自己的绝活，不经意间会产生很大的作用，合作好了效用极大。所以我主张合作，别轻视你的同事。有一次我们进了台设备，安上以后总是跳闸，厂方安装人员说是因为电闸是带漏电保护引起，让我们换普通电闸。我和他们在电路上争论了半天也没有结果。还是我们两个电工去了，一个说：“我们的电闸带漏电保护总没有错吧?如果没错就是你们错了，换上不带漏电保护的，万一电到人你负责啊”。厂方的工程师坚持说他们的电路没问题，电不到人，“电到人我负责!”我们另一个电工立刻来了一句：“你负得了责吗?就是负得了责，我们医院的事情也没轮到你负责呢!耍什么你耍?”他们立刻哑火了，老老实实地去检查机器去了。
11.电不是万能的，得学点机械、电机拖动、液压气动方面的知识。否则，像呼吸机、麻醉机、口腔治疗椅一类的东西坏了你就难于下手了。医疗设备的电路一般很少坏的，坏的通常是机械部分，执行机构。这些机器里的电磁阀、减压器啊什么的都贵得惊人，通常都得2000～3000，还有更贵的。其实用普通气动元件完全可以替代，几十块钱就能解决。而且这些东西的故障率还是比较高的。所以得多去液压气动元件商店看看，留个心眼。有的实在没有就自制，非常划算。比如说：我们有很多nipro的血液透析机，里面的电磁阀用了几年就坏了，其实就是硅胶阀芯坏了，换整个阀得2000多(人家厂方不单卖阀芯)，我们画了张图，找个橡胶厂做了一批，几百块钱做了200多个，这辈子都用不完了。
12.我们欠缺的是医疗知识，这方面的课得补上，否则没有前途的。国外的情况是像我们这类人成为医疗工程师，和临床一起工作。一般都有医学和工程学双学位，收入比医生还要高，是很体面的工作，不像我们，整天灰头土脸的。
物业工作感悟心得
2020年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：
1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
2、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
4、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。
5、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
6、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。
7、因为有了__年成功分亨芒果的经验，__年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
8、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。
9、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。
小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。
纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。
医院物业维修工作心得体会
医院作为一个重要的公共场所，物业维修工作对于维护医院环境的安全与顺畅起着至关重要的作用。作为一名从业多年的医院物业维修工作者，我深刻体会到了物业维修工作的重要性，并积累了一些经验和心得体会。
第二段：精心策划与准备。
在进行医院物业维修工作之前，充分的策划和准备工作是至关重要的。首先，需要了解医院的具体情况，包括建筑结构、设备配置以及维修需求等。在制定维修计划时，要根据不同维修项目的紧急程度和优先级进行排序，确保高风险部位得到及时维修。此外，还应提前准备好所需的工具和材料，以免在工作中出现不必要的延误或阻碍。
第三段：高效执行与协作。
一项成功的物业维修工作必须要有高效的执行和良好的协作。在执行维修任务时，应遵循合理的流程，避免过度追求速度而忽视质量。同时，积极与其他相关部门进行沟通和协作，确保各项工作能够顺利进行。例如，在进行管道维修时，和水电部门协调好停水和电源切断的时间，以减少对医院设备和病人日常生活的影响。协作的好处不仅在于提高工作效率，还能够增加工作过程中的交流和学习机会。
第四段：安全第一与责任心。
在医院物业维修工作中，安全始终是首要考虑的因素。维修人员应时刻关注自身安全和周围环境的安全，并采取必要的防护措施。当涉及到大型设备或高空作业时，更要严格遵守安全操作规程，确保不会对自己和他人造成任何伤害。另外，维修人员还应持有高度的责任心，始终保持良好的工作态度。无论是对于维修任务的细节，还是对于医院设施的整体安全，都要有高度的警觉和负责的态度。
第五段：不断学习与改进。
作为医院物业维修工作者，不断学习和改进是必不可少的。医学科技的不断进步和医院设施的更新换代，要求维修人员与时俱进，不断学习前沿知识和新技术。通过参加培训班和交流会议，寻求进一步的专业知识和技能提升。此外，要时刻关注维修过程中的问题和困难，及时总结经验教训，做好改进工作，提高工作质量和效率。
总结：
医院物业维修工作是一项要求细心、专业和责任心的工作。通过精心策划和准备、高效执行与协作、关注安全和持有责任心、不断学习和改进，可以确保医院物业维修工作的质量和医院环境的安全。作为从业多年的维修人员，我将持续积累经验和不断提高，为医院物业维修工作做出更大的贡献。
物业维修工作作风心得体会
在物业管理工作中，维修工作是一项至关重要的环节。作为物业维修工作中的一员，我们应该有一种扎实、专业、高效、负责的工作作风。在工作中，通过不断总结、反思和学习，我有了一些心得体会。
第一段：扎实的基本功是保证成功的基础。
物业管理维修工作中最重要的一点就是扎实的基本功。也就是说，做好维修工作者，必须精通维修基础技能和知识。只有掌握了基本的工艺和技能，我们才能更好的从实践中经验总结，然后从经验中不断提高自身的专业水平。在日常的工作中，我会不断的加强维修知识的学习、练习和积累，让自己的实践经验更加丰富、更具专业性。
第二段：专业素养是提高维修质量的核心。
提高专业素养是维修工作者必须考虑的问题。比如说，对细节的把握，不仅仅是一个修理的问题，而是要求我们对维修内容、标准和质量都有严格的要求；对管道、线路等维修细节的掌握，能够让我们在维修时更加得心应手。在工作中，我发现通过科学的、规范化的管理操作，可以提高维修的效率和质量，做到高效快速解决问题。
第三段：开拓创新是解决问题的关键。
在维修工作中，我们经常会遇到一些疑难杂症，个别情况难以排除，就需要我们有开拓创新的意识。我们需要有创新思维，总结经验教训，把握每一个细节环节，不断探索新的维修方法和技术，不断的拓宽自己的处理方式，解决工作中的各种问题。通过不断的探究和创新，我们可以在实践中找到适合自己的解决方案，加速工作效率和提升维修质量。
第四段：语言表达能力是提高服务质量的重要手段。
作为物业维修工作者，在工作中需要通过语言表达来与客户进行沟通、交流，解决问题。而良好的语言表达能力是提高服务质量的重要手段。我们需要学会用大白话跟客户交流，让街坊们成为我们的“朋友”，我们才有更多的信誉和口碑。不仅如此，我们还需要具备良好的沟通技能，解决与物业住户的矛盾，以及与其他物业工作人员的合作。只有通过良好的语言表达能力，才能让我们更好的提高自己的服务品质。
第五段：细致入微是完善服务的关键。
物业维修服务工作，细致入微是提供完善服务的关键，我们需要了解业主、业主的要求和需求。输送细致、周到、耐心的服务，会获得到用户的好评口碑。我们可以在日常工作中注意拓宽服务范围，主动询问用户的需要和想法，把他们的要求变为自己的目标，并做到贴身并持续地服务。不断完善自己的服务模式，提高对顾客需求的听取和解决能力，使自己的维修服务能够长盛下去。
综上所述，物业维修工作中的作风、修维水平和服务，成为提高服务质量，品牌口碑的关键因素。作为一名维修工作者，我们要么掌握基本技能，提高工作专业素养，不断探索创新意识，提高语言表达能力以及做到细致入微的服务等，才能够让我们在行业中立足，成为一名优秀的物业管理人员。