当前位置:首页>合同范本>最新售后内勤的工作内容和职责 售后内勤岗位的基本工作职责(优质5篇)

最新售后内勤的工作内容和职责 售后内勤岗位的基本工作职责(优质5篇)

时间:2023-09-28 01:03:07 作者:翰墨 最新售后内勤的工作内容和职责 售后内勤岗位的基本工作职责(优质5篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

售后内勤的工作内容和职责篇一

职责:

1、按要求整理资料文件、接打电话和订单报价将客户订单转到生产部并协助发货

2、定期电话回访、了解客户及市场需求并对客户的反馈意见进行上报处理。

3、负责解答客户疑问。

4、负责协助销售经理和销售人员汇总销售数据;及时提供市场所需要的各类文件资料及样品,建立有效客户信息档案。

任职要求:

1、中专以上学历,性格外向、语言沟通能力强、执行力强、有责任心服从管理。

2、有销售内勤工作经验者优先。

3、熟练使用各种办公软件。

4、有基础普通话能力。

售后内勤的工作内容和职责篇二

1.产品质量信息收集、整理、传递、跟踪与督促,并对其进行归档分类

2.部门员工考勤记录、行程追踪

3.统计核算售后工程师工作任务单。

4.外包调压设备维护招投标文件、合同文件、结算资料的归档整理

5.现场服务表编号统计。

6.质量信息单和上门服务单的电话回访

7.配件询价、报价、合同签署、制单、物流跟踪。

8.产品退库手续办理 3.售后工程师请款单、报销单审核

9.有偿服务的报价

10.配件与服务款项的开票与催收

要求:

1.熟悉招投标流程、标书制作流程及相关要求优先;

2.掌握标书的制作方法,能熟练掌握word、excel、ps等办公软件;

3.具备一定的阅读理解能力,工作细心,责任感强。具有较强的应变能力及沟通能力;

4.吃苦耐劳,抗压能力强;

5.熟悉售后服务体系及规范操作程序,熟悉产品知识;

6.普通话标准,性格开朗。

售后内勤的工作内容和职责篇三

职责:

1、根据实际的生产计划以及客户订单来确定生产产品的种类、数量以及顺序;

2、协助领导审核、确定客户生产订单,如承接则将其纳入生产计划;

3、根据生产任务以及生产要求向生产车间下发生产任务单;

4、负责跟踪生产订单,负责协调生产物料并跟踪物料的使用状况;

职位要求:

1、中专以上学历、有2年以上工作经验;

2、熟悉电脑办公软件、生产计划和统计管理等相关专业知识;

3、了解相关产品的质量标准、具备良好的统筹计划能力。

售后内勤的工作内容和职责篇四

职责:

1、负责收集、处理汇总售后部的日常数据,填报相关报表,保证数据的准确性、及时性;

2、对接和内部售后数据;

3、负责售后部的绩效核算以及其他后勤工作事宜;

任职资格

1、本科及以上学历,具有一定数据处理能力,逻辑思维强;

2、熟练使用办公软件;

3、工作仔细认真,有责任心,能承受较大的工作压力;

售后内勤的工作内容和职责篇五

1、主要负责调度生产人员的日常工作。

2、负责驻地人员日常工作的管理,传递相关信息及生产统计工作。

3、负责整理生产部需要归档的文件、报表、资料等。

4、协助生产部经理处理好各部门之间的关系,热情接待来电、来访,回答有关问题,圆满地处理好外部环境关系。

5向公司和生产部领导提出工作改进建议。

6、完成上级交给的其它任务。

相关范文推荐